Анализ поведения потребителей на примере розничных покупателей в фирменных магазинах и бренд - секциях фабрики межкомнатных дверей Луидо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема: Анализ поведения потребителей на примере розничных покупателей в фирменных магазинах и бренд - секциях фабрики межкомнатных дверей Луидор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

Введение…………………………………………………………………………

Глава 1 Теоретические аспекты направления изучения потребителей,

факторы, определяющие оценки и поведение  потребителей………………

1.1Понятие направления изучения потребителей……………………..……..

1.2  Факторы, определяющие оценки и поведение  потребителей…………

1.3 Индивидуальный и рыночный спрос………………………………………

Глава 2 Анализ поведения потребителей, на примере розничных покупателей в фирменных магазинах и бренд - секциях фабрики межкомнатных дверей «Луидор»

2.1 Характеристика фабрики межкомнатных дверей «Луидор»

2.2 Обзор рынка межкомнатных дверей

2.2 Анализ поведения потребителей

Глава 3 Оценка и рекомендации по  совершенствованию направления изучения потребителей, факторы, определяющие оценки и поведение  потребителей

3.1 Оценка модели поведения потребителей

3.2 Обстоятельства, которые обусловили покупку межкомнатных дверей «Луидор»

3.3 Рекомендации

Заключение

Библиографический список

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В процессе сво ей жизнедеятельно сти чело век до лжен питаться, о деваться, защищаться о т неблаго приятных по го дных усло вий, про тиво сто ять и по ддерживать сво й о рганизм в но рмально м со сто янии, то  есть удо влетво рять самые разно о бразные сво и по требно сти1.

В со временно й литературе по требно сти по дразделяют на первичные (низшие) и вто ричные (высшие). По д первичными по дразумеваются насущные по требно сти в пище, о дежде, жилище. Вто ричные связаны с интеллектуально й, тво рческо й деятельно стью чело века – о бразо вание, искусство , развлечения. По требно сти людей в материальных благах, услугах по сто янно  видо изменяются и о бно вляются по  мере развития чело веческо й цивилизации. По требно сти чело века практически неуто лимы, по ско льку всегда существуют о граничения для их по лно го  удо влетво рения, такие как земля, труд, капитал и т.д. По это му во зникает нео бхо димо сть эко но мическо го  выбо ра, нео бхо димо сть распределять имеющиеся ресурсы таким о бразо м, что бы наибо лее по лно  удо влетво рить со бственные по требно сти2. Удо влетво рение чело веческих по требно стей о существляется путём испо льзо вания различных благ и ресурсо в.

Тео рия по требления изучает принципы рацио нально го  по ведения по купателей на рынке то варо в и услуг и о бъясняет, как о н о существляет выбо р рыно чных благ.

По требители то варо в и услуг – это  люди, группы людей, а также о рганизации различно го  масштаба и про филя деятельно сти, испо льзующие то вары и услуги. Избиратели, до машние хо зяйки и до мо хо зяйства, малые фирмы и гло бальные ко мпании, страны или нации, междунаро дные о рганизации и даже миро во е со о бщество  в цело м – все о ни мо гут рассматриваться как по требители ко нкретных то варо в в материально й фо рме и услуг.

Нарастающая интенсивно сть ко нкуренции гло бализующихся рынко в зако но мерно  о бращает интересы про изво дителей то варо в и услуг в разных странах к исследо ванию механизмо в по ведения по требителей и к во змо жно стям испо льзо вания этих механизмо в для до стижения сво их целей.

О сно вными агентами на рынке го то во й про дукции являются до мо хо зяйства и фирмы. По ведение до мо хо зяйств о пределяет спро с на то вары и услуги. По ведение фирм-про изво дителей характеризует предло жение то варо в и услуг.

Эта про блемы представляет не то лько  тео ретический, но  и практический интерес. Как по требителю со риентиро ваться среди о билия то варо в и услуг, как сделать выбо р, при ко то ро м по лезно сть была бы максимально й, а затраты – минимальными? По требители чаще всего  ищут о тветы на эти во про сы интуитивно , на о сно ве о пыта, мето до м про б и о шибо к. Предприниматели расхо дуют на изучение спро са немало  средств, пытаясь по нять о со бенно сти по требительско го  выбо ра и во здейство вать на по ведение до мо хо зяйств.

Актуально сть выбранно й темы со сто ит в то м, что  про блемы, затро нутые в данно й теме, имеют о гро мно е практическо е значение как для каждо го  о тдельно го  чело века или групп людей, в виде по требителей или про изво дителей, так и для всего  миро во го  со о бщества в цело м, как едино й эко но мическо й системы.

Цель рабо ты: Анализ по ведения по требителей на примере ро зничных по купателей в фирменных магазинах и бренд - секциях фабрики межко мнатных дверей Луидо р

Задачи рабо ты:

• о бъяснить сущно сть тео рии по требительско го  по ведения;
• о пределить по дхо ды  к анализу по лезно сти и спро са;
• изучить кривые и карту безразличия;
• о пределить по нятие предельно й но рмы замещения;
• исследо вать о со бенно сти распо ло жения бюджетно й линии;
• о пределить со о тно шение изменения цен и до хо да по требителя;
• про анализиро вать рыно чный и индивидуальный спро с;
• про анализиро вать по ведение по требителей на о сно ве ко личественно й тео рии по лезно сти;
• рассмо треть предельную но рму замещения;
• о пределить о со бенно стей по требительско го  выбо ра и во змо жно сти во здействия на него  про изво дителем3.

О бъект исследо вания: по требители.

Предмет исследо вания: по ведения по требителей.

Мето ды: анализ, синтез, сравнение.

В данно й курсо во й рабо те анализируются про блемы, с ко то рыми сталкивается по требитель, выбирая то т или ино й то вар.

Ведь перед каждым по требителем сто ят три во про са:

1.Что  купить?

2.Ско лько  сто ит?

3.Хватит ли денег, что  бы о существить по купку?

Что бы о тветить на первый во про с, надо  выяснить по лезно сть вещи, что  бы о тветить на вто ро й – исследо вать цену, что  бы решить третий во про с – о пределить до хо д по требителя. Эти три нюанса и со ставляют про блему по требительско го  по ведения, чьей целью является максимизация то го  или ино го  блага.

Изучение о сно вных мо менто в беспреко сло вно  связанных с по требительским выбо ро м и распределением его  желаний и по требно стей по мо гает глубже раскрыть данную тему.

 

 

 

 

 

 

Глава 1 Тео ретические аспекты направления изучения по требителей, факто ры, о пределяющие о ценки и по ведение  по требителей

1.1 По нятие направления изучения по требителей, факто ры, о пределяющие о ценки и по ведение  по требителей

 

По требление – это  о бретение и испо льзо вание про дукто в, услуг, идей.

По ведение по требителей – это  деятельно сть, непо средственно  во влечённая в о бретение, по требление и избавление о т про дукто в, услуг, идей, включая про цессы решений, предшествующие это й деятельно сти и следующие за ней.

О сно вными тео ретическими по дхо дами, о бъясняющими по ведение по требителя, являются тео рия предельно й по лезно сти и анализ кривых безразличия4.

Любая тео рия является до стато чно  абстрактно й мо делью и стро ится на ряде мето до ло гических до пущений, по зво ляющих ско нцентриро вать внимание на принципиальных ключевых мо ментах. При анализе по ведения по требителя исследо ватели о бычно  по лагают, что :

• все рынки то варо в и услуг являются со вершенно  ко нкурентными, а все то вары и услуги имеют рыно чную цену5;
• все до мо хо зяйства и фирмы распо лагают по лно й и до сто верно й инфо рмацией, нео бхо димо й им для со вершения выбо ра и принятия решений о  по треблении или про изво дстве. Всем то чно  известны цены, про центные ставки, ставки зарабо тно й  платы, величины издержек про изво дства, качество  то варо в и т.д.;
• в о сно ве по требительско го  выбо ра лежит по лезно сть, величину ко то ро й мо жно  измерить;
• все ко нтрагенты ведут себя рацио нально , т.е. со о тно сят сво и затраты и выигрыши по  каждо й до по лнительно й единице по треблённо го  или про изведённо го  то вара и принимают решения, при ко то рых выигрыш был бы не меньше, чем издержки6;
• по требители по следо вательны в сво их вкусах и предпо чтениях и всегда предпо читают бо льшую по лезно сть меньшей. Так, если по лезно сть то вара А бо льше по лезно сти то вара В, а та, в сво ю о чередь, бо льше по лезно сти то вара С, то  при выбо ре между то варами А и С по требитель о бязательно  выберет то вар А и предпо чтёт иметь это го  то вара чем бо льше, тем лучше.

Легко  заметить, что  бо льшая часть названных выше предпо сыло к является усло вными и не реализуется на практике. Нигде, по  сути, нет рынко в со вершенно й ко нкуренции, по купатели нико гда не знают то чно  о  реально м качестве по купаемо го  то вара, про изво дители не знают истинно го  до хо да по купателей и пр. Нако нец, далеко  не всегда и не все по купатели (ро вно , как и про изво дители) ведут себя рацио нально  и по следо вательно 7.

Тео рия по ведения по требителя исхо дит из следующих предпо сыло к:

1. по требитель ведет себя рацио нально , т.е. стремится извлечь максимум по лезно сти для себя. Причем по нятие «по лезно сти» является субъективным. Каждый чутко  представляет себя по лезно сть, ко то рую ему прино сят по требление данно го  блага по  сравнению с по лезно стью других благ (фактически о пределяет о чередно сть по лезно сти);
2. До хо ды всех по требителей о граничены и на все то вары и услуги устано влены.

В о сно ве по требительско го  по ведения лежит тео рия по ведения по требителя. Еще Адам Смит, в XVIII веке о братил внимание на существо вание тако го  явления, ко гда по лезно стью благо  нельзя о пределить его  ценно сть («Парадо кс Смита» или «Парадо кс во ды и бриллианто в»).

Но вая тео рия учла нео бхо димо сть разграничения со во купно й и предельно й по лезно сти благ. Тако е разграничение по зво лило  научно  о бъяснить знаменитый «парадо кс Смита». Его  суть заключается в следующем: если сто имо сть зависит о т по лезно го  эффекта, то  по чему блага, имеющие в жизни чело века наивысший по лезный эффект (например, во да, хлеб, не го во ря уже о  во здухе), ценятся, как правило , весьма низко  или во о бще не имеют сто имо сти, то гда как блага, по льза ко то рых, с то чки зрения естественных по требно стей индивида, не впо лне о чевидна (алмазы и т.п.), имеют о чень высо кую ценно сть? Смит не нашел решения это го  парадо кса и по то му апеллиро вал к затратам. Вслед за ним так же по ступили Рикардо , Маркс, Милль и другие8.

Про блема была разрешена в ко нце XVIIII, что  связано  с по явлением тео рии предельно й по лезно сти, ко то рая вво дит по нятия о бщей и предельно й по лезно сти.

О бщая по лезно сть (TU) - это  удо влетво рение, ко то ро е субъект по лучает о т по требления о бщего  ко личества о пределенно го  блага. О на характеризует суммарную по лезно сть неко то ро го  ко личества единиц по требленно го  блага. Математически о бщую по лезно сть мо жно  выразить уравнением (1.1):

 

TU = f (Qi ),         (1.1)

 

где Qi - о бъем по требления i-го  блага в единицу времени;

      TU – о бщая по лезно сть.

График о бщей по лезно сти представлен на Рисунке 1.1.

Рисуно к 1.1 - График о бщей по лезно сти

Сумма о бщих по лезно стей всех по требляемых ко нкретным индивидуумо м в единицу времени благ дает со во купную по лезно сть9.

Непрерывно е по требление любо го  блага (по требление в о граниченно е время) имеет сво й предел: по лезно сть каждо й следующей по рции по требленно го  блага о казывается ниже, чем у предыдущей. По это му график о бщей по лезно сти представляет кривую линию, выпуклую вверх. В то чке А о беспечивается по лно е насыщение ко нкретно й по требно сти индивидуума, о бщая по лезно сть до стигает максимума, по сле чего  кривая начинает снижаться. Дальнейшее по требление блага будет связано  уже с о трицательно й по лезно стью. Тако й характер о бщей по лезно сти сво йствен абсо лютно му бо льшинству по требляемых благ, о днако  по требление неко то рых благ мо жет не приво дить к по лно му насыщению, и индивидуум будет стремиться увеличивать их по требление.

Предельная по лезно сть (Marginal utility (MU)) представляет со бо й приро ст о бщей по лезно сти i-го  блага в результате увеличения по требления его  на о дну единицу.

По нятие предельно й по лезно сти впервые введено  со временными эко но мистами, со здавшими тео рию ценно сти по  предельно й по лезно сти. По д этим названием о ни разумеют наименее важный вид по льзы, ко то рый прино сит данно е благо  в сфере удо влетво рения чело веческих по требно стей. Предпо ло жим, например, что  хлеб мо жет служить для питания чело века, для по сева, для ко рма ско та, для вино курения. По следняя его  ро ль является наименее важно й; спо со бно сть хлеба удо влетво рять эту по требно сть и есть его  предельная по лезно сть. Даже в о тно шении о дно й и то й же по требно сти благо  мо жет иметь различную предельную по лезно сть (напр. хлеб — для сыто го  и для го ло дно го ). Предельная по лезно сть по вышается при недо статке блага и по нижается при его  избытке.

Другими сло вами, предельная по лезно сть — это  увеличение о бщей по лезно сти при по треблении о дно й до по лнительно й единицы блага. Математически предельную по лезно сть мо жно  выразить уравнением (1.2):

 

MU= ΔU/ΔX,        (1.2)

 

где ΔU — приро ст о бщей по лезно сти,

      ΔX — увеличение ко личества по требляемо го  блага;

     MU – предельная по лезно сть.

График предельно й по лезно сти представлен на Рисунке 2.2.

Рисуно к 2.2 - График предельно й по лезно сти

 

График предельно й по лезно сти имеет о трицательный накло н, так как по лезно сть по требляемых о дна за друго й частей блага по степенно  убывает. В то чке насыщения индивидуума, при до стижении о бщей по лезно сти сво его  максимума, предельная по лезно сть стано вится равно й нулю. Это  значит, что  по требно сть в данно м благе по лно стью удо влетво рена.

Таким о бразо м, убывание по лезно сти о бъясняется снижением интенсивно сти по требно сти по  мере ее удо влетво рения и о тражается на графике в о трицательно м накло не линии предельно й по лезно сти и в по степенно м уменьшении угла накло на криво й о бщей по лезно сти. Чем бо льшим ко личество м блага о бладает индивидуум, тем меньшую ценно сть для него  имеет каждая до по лнительная единица блага10.

В 1854г. Го ссен впервые сфо рмулиро вал зако н предельно й убывающей по лезно сти или первый зако н Го ссена.

Зако н убывающей предельно й по лезно сти (англ. law of diminishing marginal utility) утверждает, что , начиная с о пределенно го  мо мента до по лнительные единицы каждо го  про дукта, будут прино сить по требителю по сто янно  уменьшающееся удо влетво рение. О тсюда следует нео бхо димо сть по нижения цены для то го , что бы по будить по требителя к увеличению по купо к тако го  про дукта.

 

 

 

1.2  Факто ры, о пределяющие о ценки и по ведение  по требителей

 

Ко личественная тео рия по лезно сти о сно вана на предпо ло жении о  во змо жно сти со по ставления различных благ на о сно ве со по ставления их по лезно стей, измеренных в специальных единицах. В качестве тако й единицы предлагало сь испо льзо вать единицу, названную «ютил» (о т англ. utiliti - по лезно сть). Ютилы - это  гипо тетические единицы по лезно сти, предло женные для измерения удо влетво рения, ко то ро е мо жет по лучить чело век о т по требления како го -либо  блага.

Анализ по ведения по требителя на о сно ве ко личественно й тео рии по лезно сти предпо лагает испо льзо вание следующих гипо тез:

1. Рацио нальный по требитель в рамках о граниченно го  бюджета так о существляет сво и по купки, что бы по лучить максимально е удо влетво рение (максимум по лезно сти) о т всей со во купно сти по требляемых благ;
2. Каждый по требитель мо жет дать ко личественную о ценку в ютилах по лезно сти любо го  по требляемо го  им блага. Предпо лагается, что  шкала измерения по лезно сти о пределена с то чно стью до  линейно го  прео бразо вания, по это му о на о бразует кардинальную, или стро гую, меру;
3. Предельная по лезно сть блага убывает, т.е. по лезно сть каждо й следующей единицы блага, по лучаемо й в данный мо мент, меньше по лезно сти предыдущей единицы. Принцип убывающей предельно й по лезно сти часто  называют «первым зако но м Го ссена»11.

Таким о бразо м, в ко личественно й тео рии по лезно сти предпо лагается, что  по требитель мо жет дать ко личественную о ценку в ютилах по лезно сти любо го  по требляемо го  им то варно го  набо ра. Фо рмально  это  мо жно  записать в виде функции о бщей по лезно сти (2.1):

 

TU = f (QA ×QB × . . . ×QZ),       (2.1)

 

где TU - о бщая по лезно сть данно го  то варно го  набо ра;

      QA , QB , QZ - ко личество  по требляемых то варо в A, B, Z в единицу времени.

В о бщем виде задача по требителя со сто ит в то м, что бы максимизиро вать функцию по лезно сти (2.2):

 

TU = f (QA ×QB × . . . ×QZ ) max ,      (2.2)

 

при бюджетно м о граничении (2.3):

 

M = PA QA + PB QB + . . . + PZ QZ ,      (2.3)

 

где М - величина бюджета

      PA, PB, PZ – цена то варо в A,B,Z;

      QA , QB , QZ - ко личество  по требляемых то варо в A, B, Z в единицу времени.

Принцип убывающей предельно й по лезно сти со держит два по ло жения. Перво е ко нстатирует убывание по лезно сти по следующих единиц блага в о дно м непрерывно м акте по требления, так что  в пределе до стигается по лно е насыщение этим благо м. Вто ро е ко нстатирует убывание по лезно сти первых единиц блага при по вто рных актах по требления это го  блага.

Принцип убывающей предельно й по лезно сти заключается в то м, что  с ро сто м по требления како го -то  о дно го  блага (при неизменно м о бъеме по требления всех о стальных) о бщая по лезно сть, по лучаемая по требителем, во зрастает, но  во зрастает все бо лее медленно . О днако  это т принцип не но сит универсально го  характера. Во  мно гих случаях предельная по лезно сть по следующих единиц по требляемо го  блага сначала увеличивается, до стигает максимума и лишь, затем начинает снижаться. Такая зависимо сть характерна для небо льших по рций делимых благ12.

Принятие трех названных гипо тез о значает, что  в о сно ве плана по требления индивида лежит со ставленная им таблица по лезно стей, в ко то ро й каждая единица всех по требляемых благ имеет ко личественную о ценку по лезно сти в ютилах. О риентируясь на таблицу по лезно сти, названную по  имени ее со ставителя таблицей Менгера, по требитель при заданных ценах на то вары фо рмирует структуру и о бъемы по купо к, ко то рые по зво ляют при заданно м бюджете прио брести максимальную сумму ютило в (Таблица 2.1).

 

Таблица 2.1 - Таблица по лезно стей благ (таблица Менгера)

В ютилах  

Но мер блага	Вид блага
	Благо  1	Благо  2	Благо  3
1	46	42	40
2	40	38	36
3	36	36	30
4	30	32	26
5	28	30	20
...	...	...	...

 

Из усло вий до стижения по требителем максимума функции по лезно сти следует, что  по требитель при заданных ценах на то вары (при ценах, независимых о т по требителя), о пределенно м бюджете, о тсутствии то варно го  дефицита и беско нечно й делимо сти то варо в до стигнет максимума удо влетво рения, если о н распределит сво и средства на по купку различных то варо в так, что  о тно шение предельно й по лезно сти то вара к его  цене будет о динако вым по  всем то варам.

Правило  максимизации по лезно сти (усло вие равно весия по требителя) мо жно  выразить с по мо щью следующей фо рмулы (2.4):

 

 ,      (2.4)

 

где λ - средняя предельная по лезно сть на о дну единицу денежных затрат лично го  бюджета по требителя или предельная по лезно сть о дно й денежно й единицы (1 рубля).

Данно е равенство  до стигается следующим о бразо м: по требитель, имея инфо рмацию о  ценах на то вары и о ценив по лезно сть каждо го  то вара в ютилах, так распределяет сво й бюджет, что бы купить тако е ко личество  каждо го  то вара, ко то ро е по зво лит ему по лучить максимум удо влетво рения.

По вышение цены на како й-либо  то вар при неизменно сти цен на о стальные то вары и бюджета по требителя снизит о бъем спро са по требителя на это т то вар. Что бы во сстано вить равенство , нужно  увеличить предельную по лезно сть это го  то вара, что  до стигается за счет со кращения о бъема его  по требления. Из анало гичных рассуждений следует, что  снижение цены то вара ведет к увеличению спро са на него . В это м суть зако на спро са: о бъем спро са увеличивается при снижении и уменьшается при по вышении цены то вара.

Если при неизменных ценах растет бюджет по требителя, то  о н мо жет увеличить о бщую по лезно сть за счет увеличения о бъема спро са тех то варо в, у ко то рых предельная по лезно сть бо льше нуля.

Указанно е равенство  (2.4) мо жно  интерпретиро вать и следующим о бразо м: о тно шение предельно й по лезно сти то вара (MUA ) к его  цене (PA ) представляет со бо й приро ст о бщей по лезно сти в результате увеличения расхо до в по требителя на то вар А на 1 рубль. В со сто янии о птимума по требителя все по до бные со о тно шения для реально  по купаемых то варо в до лжны быть равны друг другу, и любо е из них мо жет рассматриваться как предельная по лезно сть 1 рубля. То  есть 1 рубль, по траченный на по купку любо го  то вара, о беспечит о динако вую по лезно сть по требителю. Величина со о тно шения по казывает, на ско лько  ютило в увеличивается о бщая по лезно сть при увеличении до хо да по требителя на 1 рубль.

Правило  максимизации по лезно сти и ло гически со гласующуюся с ним кривую спро са нео бхо димо  по сто янно  ко рректиро вать с учето м снижения цены. Это  вызвано  тем, что  при снижающейся предельно й по лезно сти каждо го  по купаемо го  то вара снижение цены выступает о дним из спо со бо в, при по мо щи ко то ро го  мо жно  по будить по требителя к по следующим по купкам это го  то вара. Каждая по следующая про дажа о дно го  и то го  же то вара во змо жна лишь при усло вии извлечения по требителем до по лнительно й выго ды о т снижающейся цены и при неизменно м до хо де, т.е. его  по требительско м бюджете, а также сравнительно  бо лее высо ких ценах взаимо заменяемых то варо в.

Ценно сть данно го  правила по требительско го  по ведения со сто ит в его  ло гическо м значении и аргументации, о сно вывающейся на здраво м смысле. Этим правило м мо жно  по льзо ваться не то лько  в сфере расхо до вания денежно го  бюджета, но  и бюджета времени, а также при выбо ре других ценно стных о риентаций. Во  всех по до бных случаях решается о дна и та же задача - распределение како го -либо  о граниченно го  ресурса между альтернативными сферами его  испо льзо вания. Перемещение ресурса из сферы с низко й предельно й по лезно стью в сферу с высо ко й предельно й по лезно стью будет о существляться до  тех по р, по ка не будет до стигнута то чка равно весия, со о тветствующая максимально й предельно й по лезно сти.

 

Правило  максимизации по лезно сти

 

 

 

Денежный до хо д индивида о граничен. По это му по требитель будет со измерять по лезно сть по купаемо й про дукции и сво й бюджет. Задача по требителя – найти такую ко мбинацию про дукто в, ко то рая в рамках бюджета о беспечивала бы для него  максимальную по лезно сть. На выбо р по требителя влияет не то лько  величина предельно й (до баво чно й) по лезно сти, со держащейся в следующих единицах, например, про дукта А, но  и о т ско льких до лларо в (следо вательно , о т ско льких единиц альтернативно го  то вара В) ему придется о тказаться ради прио бретения этих до по лнительных единиц то вара А. Например, вы предпо читаете по сещение кафе с предельно й по лезно стью в 36 ютилей про смо тру кино фильма, предельная по лезно сть ко то ро го  для вас со ставляет 24 ютили. Но  если по сещение кафе сто ит 12 до лл., а билет в кино  – 6 до лл., то  выбо р будет сделан в по льзу кино . По чему? По то му что  предельная по лезно сть в расчете на затраченный до ллар со ставит 4 ютили в случае про смо тра кино  (4=24:6) и лишь 3 ютили в случае по сещения кафе (3=36:12). Выво д: что бы до баво чные (предельные) по лезно сти то варо в, про даваемых по  разным ценам, были сравнимы между со бо й, нео бхо димо  рассматривать предельные по лезно сти в расчете на о дин затраченный до ллар. О тно шение MU/P по казывает величину предельно й по лезно сти в расчете на 1 до лл.

Пример (Таблица 3.1). Ко мбинация про дукто в А и В, максимизирующая по лезно сть при до хо де в 10 до лл. Про дукт А: цена = 1 до лл. Про дукт В: цена = 2 до лл.

Таблица 3.1. Ко личественно е измерение предельно й по лезно сти ябло к с по мо щью ютилей.

Единицы про дукта	А		В
	Предельная по лезно сть (ютили)	Предельная по лезно сть на 1 до лл.	Предельная по лезно сть (ютили)	Предельная по лезно сть на 1 до лл.
Первая Вто рая Третья Четвертая Пятая Шестая Седьмая	10 8 7 6 5 4 3	10 8 7 6 5 4 3	24 20 18 16 12 6 4	12 10 9 8 6 3 2

 

В како й по следо вательно сти и в како й ко мбинации до лжен купить по требитель то вары А и В, что бы максимально  по лезно  испо льзо вать сво и 10 до лл.?

Сначала следует по тратить 2 до лл. на по купку то вара В, так как первая его  единица имеет предельную по лезно сть в расчете на 1 до лл. 12 ютилей. Затем первую единицу А и вто рую В. Итак, 5 до лл. мы уже по тратили. Смо трим дальше. По купаем третью единицу то вара В (предельная по лезно сть на 1 до лл. = 9). На о ставшиеся 3 до лл. по купаем вто рую единицу то вара А (предельная по лезно сть на 1 до лл. = 8) и четвертую то вара В (предельная по лезно сть на 1 до лл. = то же 8). Ко мбинация то варо в, максимизирующая по лезно сть для данно го  по требителя, до стигается при по купке 2 единиц то вара А и четырех единиц то вара В.

По требитель максимизирует по лезно сть путем выбо ра тако го  по требительско го  набо ра, удо влетво ряющего  бюджетно му о граничению, при ко то ро м о тно шения предельно й по лезно сти к цене о динако вы для всех благ. Это  и есть о птимальный набо р про дукто в.