ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

Социально-экономический  факультет

Кафедра экономики и управления 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

По  дисциплине «Экономическая теория» 

Тема:

Анализ  поведения потребителя  в условиях экономической  динамики 
 
 
 

Комиссия: 

1. _____________________
2. _____________________

Выполнила студентка 

группы  ЭССзФ-10

     ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ 
 

ПЛАН: 

Введение 3

1. Поведение потребителей  как самостоятельная  область знаний 4

1.1 Основные концепции потребительского  поведения 4

 
2. Основы теории  потребительского  поведения 11

2.1 Понятие полезности 13

2.2 Кардиналистская и ординалистская  концепции 14

2.3 Кривые безразличия и бюджетное  ограничение 16

 
3. Экономическая динамика  и ее циклы 22

3.1 Экономические теории циклов 24

3.2 Кризис. Понятие классификации и  периодизации кризисов 27

3.4 Основные типы цикличности 29

3.5 Современные подходы к преодолению  экономического кризиса 34

 
Заключение 36

 
Список  использованной литературы 37

 
ПРИЛОЖЕНИЕ 38 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Каждый  человек, независимо от пола, возраста, профессии, жизненных пристрастий, ежедневно выступает в роли потребителя. Просто трудно представить, чтобы современные люди могли обойтись без приобретения различных товаров и использования определенных услуг. Еда, одежда, книги, фильмы, путешествия... — характер потребляемых благ сильно зависит от размера доходов, а само потребление стало неотъемлемой частью существования, формирующего образ жизни каждого человека. Хождение за покупками стало любимым способом времяпрепровождения для огромного количества людей.

     Современное общество по праву стало считаться  обществом потребления: в условиях рынка экономический рост во многом обеспечивается именно за счет потребительских  расходов, что особенно характерно для развитых стран. Компании-производители  в стремлении преуспеть в конкурентной борьбе предлагают потребителям самые  разнообразные товары и услуги, не только выявляя существующие потребности, но и целенаправленно формируя новые  и новые.

     Но  поскольку и производитель товаров  и услуг, и их потребитель являются неотъемлемыми участниками макроэкономических процессов, то рассматривать и анализировать  их взаимдействие необходимо в тесной связи с современными условиями  экономической динамики.

1. Поведение потребителей как самостоятельная область знаний

     Поведение потребителя — достаточно молодая  научная дисциплина, сформировавшаяся во второй половине XX века, однако первые идеи, связанные с поведением людей  в экономической сфере, в том  числе в качестве потребителей, появились  значительно раньше в рамках экономической  теории.

     Экономическая теория, как и другие дисциплины, относящиеся к общественным наукам: психология, социология — имеет  своим предметом человеческое поведение. Действительно, функционирование экономики, в конечном счете, обусловлено поведением отдельных людей, принимающих решения  о покупке, продаже, производстве, инвестировании, сбережении. К человеческому поведению  экономическая теория применяет  свой уникальный, отличный от других дисциплин  подход, интегрирующий все многообразие форм поведения в его особый вид  — экономическое поведение. Исследования экономического поведения призваны выяснить, каким образом люди используют свои ограниченные ресурсы для производства, распределения и обмена товаров  и услуг в целях потребления.

     1.1 Основные концепции  потребительского  поведения

     С развитием экономической науки  формировались различные концепции, связанные с пониманием экономического поведения, его основных черт. Научный  подход к описанию и предсказанию этого поведения требует от экономической  теории его обобщения, типизации. На практике это проявляется в использовании  определенной поведенческой гипотезы, предполагающей упрощенное представление  о человеческой природе. Первой моделью  поведения в экономической теории стал «экономический человек» (homo economicus), в основу которого были положены идеи классика политэкономии — А. Смита. Человек в его труде «Богатство народов» — это автономный индивид, движимый двумя природными мотивами, — своекорыстным интересом и склонностью к обмену. Основные характеристики экономического человека были дополнены Д. Рикардо и окончательно оформлены представителями маржинализма. Итак, согласно концепции «homo economicus»:

     Человек независим - это атомизированный индивид, принимающий самостоятельные решения, исходя из своих личных предпочтений.

     Человек эгоистичен - он в первую очередь заботится о своем интересе и стремится к максимизации собственной выгоды.

     Человек рационален - он последовательно стремится к поставленной цели и рассчитывает сравнительные издержки того или иного выбора средств ее достижения.

     Человек информирован - он не только хорошо знает собственные потребности, но и обладает достаточной информацией о средствах их удовлетворения.

     Современная экономическая теория предлагает неоклассическую  модель экономического поведения, более  сложную и развернутую, но также  основанную на принципе рационального  поведения. Понятие рациональности является настолько сложным для  научного анализа, насколько простым  оно кажется с точки зрения обыденного сознания. Рациональность с точки зрения потребителя может  быть определена следующим образом: субъект никогда не приобретет товар X, если в то же самое время доступен альтернативный товар Y, который, с его  точки зрения, предпочтительнее X. Главные  характеристики рациональности — ее индивидуальный характер, ограниченность и субъективность.

     Следующая особенность поведения человека в неоклассической модели — индивидуализм. Индивид всегда преследует свою собственную, а не чью-то выгоду, свои собственные, а не навязанные ему извне цели. Оптимизация означает, что, сталкиваясь  с ограниченностью ресурсов, индивид  способен правильно их отбирать и  ранжировать с целью максимального удовлетворения своих потребностей. Устойчивость предпочтений: считается, что у каждого индивида есть устойчивые критерии, что он не меняет их каждый раз при выходе на рынок. Устойчивость предпочтений означает, что большинство сделок на рынке — сделки повторяющиеся.

     Конкурентное  поведение. В условиях ограниченности ресурсов начинается борьба за них — конкуренция. Предполагается, что формы конкуренции мирные, что поддерживается государством. Конкурентное поведение на рынке идентично для индивидов и для фирм, к конкуренции склонны и производители, и потребители.

     Два измерения товара. Товар, по мнению неоклассиков, имеет только два измерения — цену и количество. Это означает, что экономическое поведение, принятие решений индивидами о покупке, продаже, и пр., обусловлены только ценовыми факторами. То есть на процесс выбора никак не влияют качество товаров, их престижность, хорошая или плохая репутация.

     Гипотеза  полной информации означает, что индивид все время сталкивается с привычными ситуациями выбора, по отношению к которым его предпочтения хорошо разработаны. В условиях полной информации рыночное взаимодействие происходит автоматически. При этом отсутствуют затраты времени и ресурсов на сбор информации и заключение сделки.

     В современной экономической литературе для обозначения такого «усовершенствованного» неоклассического экономического человека используют аббревиатуру REMM (с англ.), что означает «изобретательный, оценивающий, максимизирующий выгоду» человек.

     Следуя  неоклассикам, можно представить  человека как совершенное существо, полностью владеющее собой и  своими собственными поступками, т.е. определяющее последние единственным критерием  — собственной функцией полезности. Он оставляет в стороне предпочтения других субъектов, которые в позитивном или негативном плане могут отразиться на его решениях, а также внешние и внутренние препятствия. Таким образом, ценность неоклассической теории, предсказывающей выбор экономического субъекта, будет высока тогда, когда окружающая ситуация остается стабильной, а потенциалы, заложенные в ней, являются доступными для восприятия и переработки человеческими возможностями.

     То, что классический подход к экономическому поведению далек от жизненных  реалий, послужило толчком к развитию альтернативных концепций, в том  числе в русле институциональной  экономической теории. Было отмечено, что на поведение влияют социальные, культурные, религиозные, психологические  факторы. В процессе принятия решений  человек не свободен от обычаев, традиций, социальных стереотипов.

     Неоинституционалистами  была поставлена под вопрос возможность  отвлечения от системы предпочтений, которая формируется внутри человека. Это система ценностей, целевых  установок, стереотипов поведения  и привычек индивидов, психологического и религиозного типов. Институционалисты  определяют скорее характер ситуации, в которой осуществляется процесс  выбора, а не рассматривают полученный результат в рамках взаимодействия многих людей. Поэтому такой подход предполагает подключение исторического  аспекта, который просматривает  эволюцию человека, привязанного к  конкретной культуре, нации, коллективу и существующему в определенное время.

     Концепция ограниченной рациональности, предложенная Г. Саймоном, заменяет принцип максимизации принципом удовлетворенности, так  как внимание и интеллект человека не являются неограниченными ресурсами. Применительно к поведению потребителя, чем важнее предстоящая покупка, тем индивид дольше будет накапливать  информацию и тщательнее отбирать оптимальные  варианты. Далее, люди предпочитают использовать модели поведения, которые применительно  к данной операции уже использовались ими или их знакомыми и дали положительные результаты.

     Описанные концепции могут применяться  к различным видам экономического поведения. Что касается подходов, возникших  в русле экономической теории и связанных непосредственно  с поведением потребителей, они заслуживают  отдельного рассмотрения.

     К одним из первых теоретических обоснований  потребительского поведения можно  отнести концепции М. Фридмена (теория «постоянного дохода») и Ф. Модильяни (теория «жизненного цикла»), основанные, прежде всего, на экономических факторах потребления.

     Сторонник теории рациональных ожиданий М. Фридмен  в работе о функции потребления  исходит из следующих предпосылок:

     - потребительская корзина индивида или семьи зависит не от текущего, а от среднегодового дохода, люди предпочитают равномерную траекторию потребления.

     - экономическое поведение потребителя ориентировано не на сегодняшние выплаты, а на постоянный ожидаемый доход.

     Разницу между Y (доход) и С (потребление) составляют S (сбережения). Индивиды и семьи используют рынок капитала для защиты от колебаний  дохода.

     Потребление соответствует доходу, принятому  в качестве постоянного, среднего от текущих и ожидаемых выплат. В  случае, когда текущий доход превышает  постоянный, домашние хозяйства стремятся  превратить излишки в сбережения.

     Ф. Модильяни вводит понятие трех фаз жизненного цикла, исходя из неизбежных изменений в динамике дохода. У молодых людей, студентов доходы невелики, но они ожидают их увеличения в будущем и могут брать деньги в долг, чтобы обеспечить свое потребление. В зрелом возрасте доходы возрастают, достигают максимальных величин, что позволяет расплатиться с долгами и накопить денег к старости.

     В целом, большинство исследований потребительского спроса исходят из того, что функции  предпочтения индивидов являются независимыми, исключая тем самым межличностные  мотивации и процессы сравнения, неизбежно происходящие в общественной и экономической жизни. Но потребительский  спрос не может быть понят исключительно  как отношение между индивидами и товарами, так как социальная, межличностная составляющая потребления  порой является решающей. Важность социального сравнения в потребительском  поведении отмечалась еще А. Смитом, Т. Вебленом, Дж. Кейнсом.

     Так, в «Теории праздного класса»  Т. Веблена представлена концепция  демонстративного потребления. Веблен считал, что индивиды становятся субъектами «завистливых различий», которые формируют  «общепринятую основу уважения и  самоуважения», побуждающую к демонстративному потреблению, т.е. общественно взаимосвязанному потреблению, приносящему индивиду статус, общественное положение. Расходы  становятся неотъемлемым элементом  обоснования социальной позиции, и  внутренние свойства товара менее важны, чем социальное значение.

     Следуя  традиции Веблена, гарвардский экономист  Дж. Дансенберри доказал в своей  книге, опубликованной в 1949 г., что индивидуальная полезность на данном уровне потребления  зависит не только от абсолютного  уровня трат, но также и от того, каковы эти расходы по сравнению с  таковыми у других. Это была обработка  подхода «относительного дохода», известная в общепринятой речи как  процесс «держаться наравне с  Джонсонами». В формулировке автора, домохозяйства представляют через  демонстративный эффект образцы  потребления в своих референтных  группах, а потом копируют эти  образцы. Полезность у Веблена зависит  от превышения уровня потребления других, тогда как у Дансенберри она  зависит от «потреблять не меньше других», держаться на уровне определенного  стандарта.

     В настоящее время появляется все  больше как теоретических, так и  эмпирических исследований социально-психологических, кросс-культурных аспектов потребительского поведения. Таким образом, на примере  потребительского поведения находит  свое отражение тот факт, что экономическое  поведение определяется как чисто  экономическими (цена, доход), так и  социальными, культурными, психологическими факторами (принадлежность определенному  социальному слою, демографические  характеристики, престижность товара, его общественная значимость, привычные  действия и др.). 

Таблица 1. Основные концепции потребительского поведения

2. Основы теории потребительского поведения

     В настоящее время поведение потребителей представляет собой прикладную научную  дисциплину, являясь посредником  между фундаментальными науками  и практикой, переводя абстрактные  категории на более конкретный уровень. В основе теории поведения потребителей лежит ряд фундаментальных научных дисциплин: социология, психология, экономическая теория, антропология, культурология.

     Потребление — это приобретение и использование  продуктов, услуг, идей. Традиционно  оно рассматривалось как способ удовлетворения базисных человеческих потребностей посредством разового или длительного потребления  — уничтожения товаров. Однако изучение потребления в развитых странах  современного Запада привело ряд  исследователей к выводу, что потребление  становится для широких масс населения  прежде всего производством символов, на что указывает, например, Бодрияр. Человек покупает модную одежду, чтобы  все видели его современность, и  избегает экстравагантной, чтобы не прослыть чудаком и т.д. Иначе  говоря, человек, потребляя, стремится  сообщить окружающим какую-то информацию о себе, таким способом он пишет  своеобразный текст.

     В науках об обществе конца XX - начала XXI в.в. потребление рассматривается как социальный и культурный процесс, включающий культурные знаки и символы, а не просто экономический, утилитарный процесс. Как в различных странах мирового хозяйства достаточно много групп людей, чье потребление предопределяется в основном их экономическим положением, а не социальной и культурной практикой, связываемой с идеологией современного потребительства. Однако и они, даже если не в состоянии покупать товары, виденные в фильмах, в прессе, могут стремиться к их приобретению. Таким образом, потребление обусловлено не только, а часто и не столько базовыми потребностями, сколько символическим смыслом, который культура общества вкладывает в вещи.

     Правда, не стоит от одной крайности (потребления  только предметов) переходить, как это  часто делается, к другой (пониманию  потребления как исключительно  производства символов). Люди потребляют и для того, чтобы просто выжить (даже самые богатые испытывают чувство  голода и холода), и для того, чтобы  общаться друг с другом через производимые в процессе потребления символы. Сказать, что автомобиль — это  только средство передвижения, значит так же далеко отойти от реальности, как и утверждая, что это только предмет роскоши. Самый элементарный предмет потребления, удовлетворяющий  базовую потребность, символичен, а  самая символическая вещь несет  печать утилитарности. Автомобиль не только облегчает жизнь человека, но является символом, с помощью которого окружающим вольно или невольно передается информация о владельце: его экономическом  положении, вкусах, часто претензиях, а то и комплексах. Потребление  — это процесс, включающий в себя целый ряд частных процессов: выбор товара или услуги, покупка, использование, поддержание вещи в  порядке, ремонт и распоряжение.

     Каждый  потребитель решает для себя три  вопроса:

     1) что купить?

     2) сколько стоит? 

     3) хватит ли денег на покупку?

     Чтобы ответить на первый вопрос, необходимо выяснить полезность блага для потребителя. Чтобы ответить на второй — исследовать  цену. Чтобы решить третий — определить доход потребителя.

     Эти три проблемы — полезность, цена, доход — составляют содержание теории потребления. Все они взаимосвязаны.

2.1 Понятие полезности

     В современной науке под полезностью  понимают способность экономического блага удовлетворять одну или  несколько человеческих потребностей.

     Итак, функция полезности — это функция, показывающая убывание полезности блага  с ростом его количества: 

     U=F(Qi)

     где U — полезность блага, в ютилях;

     Qi, — последовательные количества  блага. 

     Представим  также график этой функции (рис.1).

     а) 
 
 
 
 

     б) 
 
 

Рис. 1 Графики:  а) общей   б) предельной полезности  

     Следовательно, чем большим количеством блага  обладает индивид, тем меньшую ценность имеет для него каждая дополнительная единица этого блага. А это  значит, что цена блага определяется не обшей, а предельной его полезностью  для потребителя.

     В современной науке под предельной полезностью понимают прирост полезности блага в результате добавления единицы  этого блага. Чтобы  узнать  предельную  полезность, нужно  ∆U разделить  на ∆Q: 

     MU=∆U /∆QÞ MU=dU /dQ  

     где MU – предельная полезность. 

     Таким образом, предельная полезность равна  производной от функции полезности по количеству блага.

2.2 Кардиналистская и ординалистская концепции

     Поведение потребителя объясняется двумя  концепциями – кардиналистской (абсолютной) и ординалистской (относительной).

     Чтобы объяснить поведение потребителя, кардиналисты исходят из следующих  предпосылок:

• ограниченности дохода потребителя;
• выбора потребителем тех товаров, которые оцениваются им наиболее высоко;
• увеличения общей полезности при потреблении благ;
•   убывания предельной полезности блага;
• множественность благ;
• ненасыщаемость,
• совершенная конкуренция и информация.

     Перераспределяя свой доход, потребитель старается  уравнять свои средневзвешенные предельные полезности. При этом он достигает положения равновесия (максимума благосостояния). В этом заключается смысл второго закона Госсена, который гласит: максимум полезности от потребления заданного набора благ потребитель получит при условии равенства предельных полезностей всех потребленных благ.

     Экономисты  говорят, что потребитель находится  в состоянии равновесия при условии  

     MU1/P1=MU2/P2=…MUn/Pn=l  

     где l - предельная полезность денег. 

     Таким образом, в равновесии предельные полезности денежных единиц при разных вариантах  использования равны. В общем  виде можно записать так:

     MU1=P1l  

     Это означает, что предельная полезность блага равняется предельным затратам потребителя. Таким образом, разумный потребительский выбор не только предполагает сопоставление дополнительных выгод (MB) и дополнительных затрат (МС), но и равенство между ними: MB = МС.  

     Начиная с 80-х годов 19 века начинаются попытки  замены абсолютной шкалы на порядковую. Наибольший вклад в разработку ординалистской полезности внесли Ф.Эджуорт, В.Парето, Е.Слуцкий, Р.Аллен и Дж.Хикс. Эти  ученые предложили измерять субъективную полезность с помощью не абсолютной, а относительной шкалы, показывающей предпочтение потребителя или ранг потребляемого блага. При этом потребителю  необходимо лишь сделать выбор между  двумя наборами потребительских  благ.