Анализ условий реализации стратегии предприятия. 2

ОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И  ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)»

МИНСКИЙ ФИЛИАЛ

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Стратегический менеджмент»

             тема: «Анализ условий реализации стратегии предприятия»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

экстерн 76 группы, спец.МО

                                                     _______________________    Грицук Д.В.                                                       

                                    _{(подпись)}

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Минск  2012

ВВЕДЕНИЕ

Стратегия - интегрированная  модель действий, предназначенных для  достижения целей предприятия. Содержанием стратегии служит набор правил принятия решений, используемый для определения основных направлений деятельности.

 В литературе по стратегическому планированию существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. В первом случае стратегия – это конкретный долгосрочный план достижения некоторой цели, а выработка стратегии – это процесс нахождения некоторой цели и составление долгосрочного плана.

Во втором случае под стратегией понимается долгосрочное качественно определенное направление развития предприятия, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы внутрипроизводственных отношений, а также позиций предприятия в окружающей среде. При таком понимании, стратегию можно охарактеризовать как выбранное направление деятельности, функционирование и рамках которого должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей. В стратегическом планировании направление деятельности выбирается обычно по результатам стратегического анализа, проведенного с помощью матрицы БКГ и других матриц, а также по результатам SWOT анализа предприятия.

Предметом исследований является анализ условий реализации стратегии предприятия, а объектом исследования выступает обще6сто с ограниченной ответственностью  «Баланс».

Цель курсовой работы -  произвести анализ условий реализации стратегии предприятия на примере конкретного субъекта хозяйствования.

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение……………………………………………………………………...………2

1.Характеристика деятельности ООО «Баланс»……………………………………………………………………..……….4

2.Стратегический анализ рынка зоотоваров ……………………………………………………………………………….……….8

3. Эффективность организации стратегического планирования деятельности ООО «Баланс»…………………………………………………………………..…..16

Заключение………………………………………………………………………….29

Список использованных источников……………………………………………...30

Приложение……………………………………………………………...………….31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 1 Характеристика деятельности ООО «Баланс»

 

ООО «Баланс» с момента регистрации получило статус юридического лица, на рынке находится 6 лет. Компания ООО «Баланс» открылась в 2006 году. В состав предприятия входит склад.

Складское помещение  данного предприятия располагается на территории ООО «База Звезда» по адресу: г. Гродно, ул. Советская, 77.

Всего одно складское  помещение на третьем этаже кирпичного здания – 935,40 кв.м. представляет собой  выделенную площадь из трех сообщающихся помещений огороженную комбинированными с рабицей – сеткой стенами. Данное помещение имеет два изолированных входа.

Перечень товаров ООО «Баланс».

В данной компании представлены самые разнообразные корма для животных – собак, кошек, грызунов, аквариумных рыбок. Витаминные добавки и многое другое, из того, что так необходимо животным.

Зоошампуни  для собак и кошек. Моющие средства для защиты собак и кошек от эктопаразитов (блох, вшей, власоедов).

Корма для птиц. Полноценное  кормление – это основа благополучия животных: их самочувствия, привлекательной внешности, громкого пения, и, наконец, успешного размножения. Имеющиеся в продаже корма в принципе удовлетворяют естественные потребности птиц в питательных веществах.

Корма для декоративных грызунов (кроликов, хомяков, морских свинок, крыс). Кролика необходимо кормить готовыми кормами, но всегда в меню должно входить сено и питьевая вода. После зимнего периода (при отсутствии зеленого корма) начинать применение живого корма нужно очень осторожно, так как резкое изменение рациона может привести к проблемам с желудком. Морских свинок же нужно кормить готовыми кормами, разнообразив меню овощами, травой, одуванчиками, салатом, помидорами, яблоками и сеном.

Лакомства для  птиц и грызунов. Бисквиты для крупных собак. Лакомства для канареек, попугаев, грызунов, десятки видов компрессоров, фильтров, помп, обогревателей, термометров, кормушек, грунтов, водорослей, и еще много другого. Огромный выбор кормов дл рыбок и черепашек, которые максимально приближены по своему составу питательности к кормам естественным, имеют форму и размеры для поедания рыбами различных видов.

На складе предложен  огромный выбор специализированной литературы почти по всем породам собак и кошек, уходу, лечению, воспитанию, по уходу за птичками, грызунами.

Большой ассортимент  поводков, шлеек, ошейников для собак, кошек всех пород и габаритов. Большой выбор инсектицидных ошейников от блох.

Огромный выбор всевозможных игрушек для кошек и собак, качели, забавы для птиц, колеса для грызунов – принесут радость животным и будут хорошей тренировкой их физических качеств и сообразительности.

Миски, блюдца, поилки и кормушки. Много в продаже разнообразных мисок блюдец, поилок, кормушек, для самых разных животных и птиц.

Клетки в  широком ассортименте. Птицы, грызуны, рептилии будут чувствовать в них комфортно. Есть много видов клеток – переносок для пребывания любимчиков на даче, во дворе.

Переноски, сумки, домики рассчитаны на безопасное и комфортное путешествие для животных. Удобные лежанки и домики для животных в наличии и на заказ.

Одежда для  животных – комбинезоны, ботинки, которые защитят от холода, дождя, ветра, сохранят здоровье и продлят приятную прогулку.

Витамины и  добавки. Благодаря включению в рецептуру мультивитаминных лакомств, незаменимых витаминов, каротинов, таурина, протеина, и т.д. домашние животные получают оптимальное количество витаминов, минералов на костную ткань, для зубов и шерсти.

Также в продаже имеются вакцины и препараты медицинского назначения. На предприятии имеется холодильное устройство для хранения ветеринарных препаратов. Также данное предприятие имеет лицензию на осуществление фармацевтической деятельности.

Разгрузочно-погрузочные  работы производятся с крытого пандуса  на первом этаже автопогрузчиком. Доставка товара на склад и вывоз осуществляется с помощью двух грузовых лифтов и гидравлических тележек. Прилегающая к пандусу территория очищена и охраняется, подъездные пути для автотранспорта содержатся в рабочем состоянии.

Принимаемый товар находится  в упаковке – картонных коробках для реализации конечному потребителю. Данный товар хранится в деревянных подтоварниках – согласно технологическим требованиям. Все товары оснащены паспортом штабеля (название корма, фасовка, дата выпуска).

Продукция, предлагаемая компанией ООО «Баланс» имеет следующие документы:

1. сертификаты соответствия;

2. разрешение на ввоз  и вывоз;

З. ветеринарное свидетельство;

4. лицензию на осуществление  фармацевтической деятельности.

Данные документы подтверждают то, что реализуемая продукция  в данной компании высокого качества и безопасна для здоровья и жизни животных.

На складе зооотдела  товары расположены в трех рядных вертикальных полках, полки расположены  параллельно друг другу. Это позволяет  расположить большее количество товара.

Компания ООО «Баланс» имеет широкий ассортимент продукции, более двух тысяч наименований.

Основной вид деятельности компании ООО «Баланс» - закуп, реализация, хранение кормов и кормовых добавок отечественного и импортного производства для непродуктивных животных, аксессуаров, а также ветеринарных препаратов отечественного и импортного производства.

Штат предприятия полностью  укомплектован и средняя численно работающих составляет 35 человек.

Организационная структура  управления предприятия ООО «Баланс» относится к типу линейно-функциональных структур управления. В своём наилучшем варианте такая структура высоко экономична. Высшее руководство тратит не так уж много времени на различного рода согласования, координацию, организацию, коммуникацию и прочее. Линейно-функциональная структура обладает ясностью и высокой стабильностью. Каждой работник понимает свою задачу.

Данная структура является многоуровневой, доминирующими в  ней являю вертикальные связи  типа «руководитель-подчиненный», но функциональные органы управления лишены административной власти в отношении нижестоящих  исполнителей и руководителей. Горизонтальных связей между различными отделами вообще не существует.

Главная сила, в то же время главная слабость линейно-функциональных структур заключается в том, что  люди сосредоточены на усилиях, а  не результатах. Каждый менеджер функционального подразделения считает свою функцию самой важной.

Основными поставщиками являются ООО ТД «Весерн» г. Челябинск, ЗАО «Рускан Уральский» (ROYAL CANIN) г. Екатеринбург, ООО «Нестле Россия» (PRO PLAN) г. Екатеринбург, ООО «Аллер Петфуд» Ленинградская область, ООО «Ферпласт» г. Москва и т. д.

Основными клиентами  являются – зоомагазины города Гродно и Гродненской области.

 

 

 

 

 

• 2 Стратегический анализ рынка зоотоваров

 

Белорусский зообизнес как отрасль начал своё развитие чуть больше десяти лет назад, а именно в девяностых годах, когда отрасль претерпевала года бурного роста и «естественного отбора». В настоящее время отрасль зообизнеса переходить в стадию зрелости, то есть завершает формирование и требует определённой систематизации.

Зообизнес – это отрасль, к которой относится всё, что так или иначе связано с содержанием животных (собак, кошек и других). Структура зообизнеса представлена на рисунке 1 [18].

 

  

 

Рисунок 1 – Структура зообизнеса

В настоящее время рынок кормов для животных в Белоруссии составляет около 10 миллионов долларов в год. Европейский же рынок кормов составляет 22 млрд. долларов в год – таблица 2.

 

Таблица 2

Сравнительные данные зоорынка Европы и Белоруссии

Территория	Количество домашних животных, млн.	Объём рынка, $ США
Белоруссия	2	10 млн.
Европа	150	22 млрд.
Германия	11,8	2,7 млрд.
Франция	18,7	2,8 млрд.
Великобритания	13,6	2,2 млрд.

 

На рисунке 2 изображено распределение  доходов от различных категорий  зоотоваров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 – Распределение доходов  от различных категорий зоотоваров

Важно отметить, что на белорусском рынке зоотоваров и зооуслуг за последние несколько лет заметно активное развитие. А именно, открываются зоомагазины, ветклиники, груминговые салоны, гостиницы и организации, оказывающие другие виды услуг для животных. Однако деятельность рынка зоотоваров и зооуслуг ещё недостаточно систематизирована.

Сегодня в белорусском зообизнесе можно отметить следующие характерные черты [18]:

• На зоорынке доминируют продукты импортного производства, доля отечественных зоотоваров очень мала;
• Рынок кормов контролируется практически одной компанией;
• Слабо выражены структуризация рынка и разделение функций между компаниями;
• Очень слабы позиции розничного звена торговли зоотоварами и влияние на рынок потребительских предпочтений.

В настоящее время основной задачей  отрасли зообизнеса является систематизация рынка.

Далее рассмотрим конкретно рынок зоотоваров.

В 2009 году рынок кормов для кошек и собак в Бнелоруссии увеличился на 50% по отношению к 2003 году.

Интересны прогнозы, которые  делают различные агентства в  отношении перспектив развития рынка  зоотоваров в целом и кормов для  домашних животных в частности.

По данным агентства Euromonitor делаются следующие выводы и прогнозы:

• Ежегодный рост мировых продаж зоотоваров составит 3%;
• Доля Северной Америки и Западной Европы будет уменьшаться за счет увеличения доли стран Латинской Америки и Азии.
• Будут расти продажи товаров суперпремиум-класса, то есть продукции высшей ценовой категории.

В настоящее время  во всем мире тысячи компаний занимаются производством и продажей товаров для животных. В Белоруссии же пока индустрия товаров для домашних животных развита не так хорошо и практически нет компаний, которые могут составить серьезную конкуренцию мировым лидерам в этом секторе рынка. Белорусский рынок является довольно привлекательным для западных инвесторов. В Белоруссии очень любят домашних животных. Об этом свидетельствуют, например, данные, полученные исследовательской компанией «КОМКОН» в результате проведенного в этом году опроса российских семей. В каждой третьей белорусской семье живет кошка, в каждой пятой – собака, по 3% семей держат птиц и рыб, по 1% - хомячков и черепах.

Среди крупнейших мировых  лидеров, представляющих свою продукцию на рынке Белоруссии в первую очередь можно назвать компанию Mars, которой принадлежат такие торговые марки как Whiskas, KiteKat, Pedigree, Chappy, компанию Nestle (Friskies, Mighty Dog, Alpo, Darling, Doko) и компанию Royal Canin.

Продукция, которая предлагается в данный момент на российском рынке, очень разнородна как по качеству, так и по цене. Цена на корм в первую очередь зависит от используемого сырья, в более дешевой продукции, например, высококачественный белок животного происхождения заменяется соей. Наиболее дешевы корма отечественного производства, однако объемы их продаж не очень велики, поскольку качество их оставляет желать лучшего. Рынок кормов высшего класса – премиум-класса – составляет порядка 10% всего объема рынка. Ведущие позиции на этом сегменте рынка занимает продукция, Purina и Royal Canin. Наибольшей популярностью пользуются корма, которые можно отнести к средней ценовой категории.

Привлекательность рынка зоотоваров [16]:

• По данным опросов почти половина белоруских семей (47-48%) держат домашних животных. По разным оценкам, в белоруских семьях живут от 25-30 миллионов кошек и 15-20 миллионов собак. С каждым годом белорусы готовы все больше средств тратить на домашних животных.
• Наиболее востребованным сегментом рынка зоотоваров остаются корма для животных – на них приходится около 75% рынка. Далее следует одежда для животных (10%) и другие товары.
• Ежегодный прирост рынка кормов для домашних животных составляет 20-25%, то есть каждые 4-5 лет объем рынка увеличивается вдвое. До 80% рынка кормов приходится на сухие и влажные корма для кошек.
• В Гродно работает более 500 специализированных точек, включая магазины, мелкие киоски и павильоны. Также в супермаркетах и универсамах существуют специализированные отделы, продающие товары для домашних животных. По некоторым данным, продажи этих отделов ежегодно увеличиваются на 20-40 %.
• В настоящее время в структуре зоомагазинов наибольший удельный вес занимают одиночные магазины, на их долю приходится 74,3% всех магазинов, сетевые магазины занимают 25,7%.

Таким образом, рынок  кормов является наиболее значимым сегментом  рынка зоотоваров. По оценкам аналитиков компании «АМИКО», он занимает более  половины всего рынка товаров  для животных. 
Внутри самого рынка кормов наибольшим сегментов являются сухие и консервированные корма для кошек. Это связано с двумя факторами: во-первых в семьях чаще держат кошек, чем собак, во-вторых, кошек чаще кормят промышленными кормами, а не обычной домашней едой.

Рынок кормов считается сильно монополизированным: абсолютным лидером является компания Mars (известная марками Chappi, Pedigree, Whiskas, KiteKat), она контролирует 60% рынка. Далее следует Nestle Purina - 13,9% (10% премиального сегмента с маркой Pro Plan); Royal Canin - 7,5% (50% премиального сегмента, Royal Canin принадлежит Mars); компания Hill’s - 4,8% (1/3 премиум-сегмента); еще 13,8% - приходится на долю прочих компаний. Наглядно деление рынка представлено на рисунке 3 [17].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 – Деление  рынка кормов для домашних животных в Белоруссии

 

«МАРС СНГ» стала первой компанией, активно продвигающей сухие  и консервированные корма для домашних животных в Белоруссии. Они первыми организовали на телевидении массированную рекламную компанию, в результате которой их корма стали известны подавляющему большинству владельцев домашних животных.

Анализ пяты рыночных сил конкуренции Портера.

Согласно теории М. Портера, состояние конкуренции в отрасли  определяется экономической структурой отрасли и зависит от действия пяти основных конкурентных сил: отраслевая конкуренция; угроза вхождения в отрасль новых конкурентов; рыночная власть покупателей; рыночная власть поставщиков и угроза появления товаров заменителей [10, с. 61].

Модель пяти сил (направлений) конкуренции – это эффективный  метод анализа основных конкурентных сил, влияющих на положение фирмы на рынке. Проведенный анализ отраслевой конкуренции на рынке зоотоваров по методу исследования пяти конкурентных сил позволяет сделать следующие выводы:

Исследование угрозы вхождения новых конкурентов в отрасль как первой из пяти конкурентной сил показало наличие достаточно высоких входных барьеров. На рынке действуют крупные многопрофильные компании, созданные в период становления белоруского зоорынка. Эти компании обладают целым рядом преимуществ, обусловленных эффектом от масштаба и  преимуществами по затратам, недоступными для потенциальных участников рынка. К ним относятся а) наличие высокого партнерского статуса; б) сформированный штат сертифицированных специалистов в условиях нарастающего кадрового дефицита; в) опыт и наработанная «история успеха».

Давление со стороны продуктов-заменителей является незначительным на данном этапе развития рынка. Близкими заменителями высокоуровневых зоотоваров и зооуслуг являются более дешевые товары и услуги, предоставляемые мелкими компаниями. В перспективе влияние возможных заменителей будет снижаться в связи с развитием культуры ухода за животными потенциальных потребителей.

В настоящее время власть покупателей на рынке зоотоваров значительна из-за того, что основными потребителями продукта являются крупные компании, а средние и малые предприятия пока не обладают достаточными финансовыми средствами. С развитием потенциального спроса со стороны среднего и малого бизнеса (СМБ) рыночная власть покупателей будет снижаться.

Исследование рыночной власти поставщиков выявило два основных  типа поставщиков в отрасли зоотоваров: 1) компании-производители зоотоваров, 2) квалифицированные специалисты. Конкурентная сила поставщиков достаточно велика. Но, если конкурентную силу поставщиков зоотоваров можно снизить путем диверсификации каналов поставки, то силы конкуренции специалистов в краткосрочном периоде, с высокой долей вероятности, будут расти, в силу значительного отставания  темпов роста их предложения от темпов роста спроса на них.

Интенсивность соперничества усиливается в результате вхождения рынка зоотоваров в стадию зрелости в нише крупных заказчиков и низком уровне спроса в нише малого и среднего бизнеса. Важной тенденцией современного этапа развития является стремление компаний к укрупнению, слияниям и поглощениям для увеличения масштаба бизнеса и повышения своей конкурентоспособности. Можно прогнозировать, что уже в ближайшее время на российском рынке будет действовать не более 7-8 крупных компаний.

Обобщенная оценка влияния пяти сил конкуренции на рынке зоотоваров приведена в таблице 3.

 

Таблица 3

Силы конкуренции на рынке зоотоваров

Силы конкуренции  на рынке IT-услуг	Степень влияния
	в настоящее  время	в перспективе
Угроза вхождения в  отрасль новых конкурентов	средняя	сохраниться
Отраслевая конкуренция	сильная	будет расти
Рыночная власть покупателей	сильная	будет снижаться
Рыночная власть поставщиков	сильная	будет расти
Угроза появления товаров  заменителей	слабая	будет снижаться

 

Таким образом, при разработке своих конкурентных стратегий ООО «Баланс» должна учитывать, главным образом, возрастающее влияние двух рыночных сил: усиление отраслевой конкуренции и рыночную власть поставщиков. В отрасли зоотоваров именно ресурсы основных поставщиков определяют эффективность производственного процесса и качество продукции.

 

 

 

 

 

 

 

• 3 Эффективность организации стратегического планирования деятельности ООО «Баланс»

 

Стратегическое планирование в ООО «Баланс» осуществляется с помощью нескольких моделей, среди которых SWOT-анализ, матрица БКГ, SPACE-анализ и идентификация жизненного цикла. Осуществим их.

В целях анализа ближней  внешней среды, окружающей ООО «Баланс», осуществим ситуационный анализ (SWOT-анализ).

Для проведения ситуационного  анализа необходимо проанализировать четыре аспекта, характеризующих деятельность компании как с положительной, так и с отрицательной стороны. Осуществим ситуационный анализ ООО «Баланс» в таблице 4. Взаимное сочетание полей «S», «W», «O», «T» позволяет выявить возможности развития организации и укрепление своих позиций на рынке [6, с. 155].

 

Таблица 4

SWOT-анализ ООО «Баланс»

Возможности (S)	Угрозы (W)
1. Возможность узкой специализации; 2. Развитие корпоративных клиентов  и новых отраслей потребителей; 3. Внедрение  системы менеджмента качества; 4. Расширение  рынка сбыта. 5. Уход с рынка множества мелких компаний-конкурентов в связи с кризисом 6. Большое число потенциальных потребителей, работающих сейчас с	1. Появление конкурентов, реализующих идентичную продукцию и услуги более высокого качества; 2. Сокращение спроса вследствие  падения платежеспособности клиентов; 3. Нестабильность финансового положения организаций-покупателей и невыполнение ими договорных обязательств; 4. Товарная и ценовая политика фирм-конкурентов;
Продолжение таблицы 4
конкурентами; 7. Возросшие требования к качеству зоопродукции и зооуслуг; 8. Использование новых технологий  и оборудования; 9. Ожидаемый рост рынка зоотоваров	5. Возможные изменение политики поставщиков; 6. Увеличение в объемах производства  и продаж фирм-конкурентов; 7. Неполучение необходимой величины  заемных средств в связи с  общей экономической ситуацией.
Сильные стороны (O)	Слабые стороны (T)
1. Высокий профессионализм работы с клиентами; 2. Более низкие цены по сравнению  с конкурентами; 3. Договора с известными фирмами-поставщиками; 4. Квалифицированный управленческий  состав – высокий уровень менеджмента; 5. Опыт работы в отрасли;  6. Широкая номенклатура товаров; 7.  Умеренная цена для внутреннего  рынка; 8. Устойчивые связи с определённой группой клиентов.	1. Недостаточная известность компании; 2. Высокая текучесть кадров. 3. Отсутствие собственного производства; 4. Недостаточные финансовые ресурсы; 5. Неразвитость маркетингового  обеспечения; 6. Отставание в области исследований  и разработок; 7. Отсутствие квалифицированных  кадров по ряду направлений  деятельности; 8. Слабый маркетинг.

 

На основании выявленных возможностей и угроз, сильных и  слабых сторон ООО «Баланс» выделим ключевые моменты их взаимодействия, позволяющие осуществить выбор стратегии.

Ключевыми возможностями ООО «Баланс» на настоящий момент являются возможность развития корпоративных клиентов (через предоставление им товаров полностью покрывающих заказы по количеству и ассортименту), расширение рынка сбыта (в том числе за счёт ухода с рынка множества мелких конкурентов, не выживших в период кризиса), большое число потенциальных потребителей, работающих сейчас с конкурентами, использование новых технологий и одновременно всё возрастающие требования к качеству зоотоваров. Помимо этих возможностей ожидается также и рост рынка.