Бизнес – план салона компьютерной помощи «Омикрон»

Министерство образования  и науки РФ

Федеральное государственное  учреждение среднего профессионального  образования

«Красноярский колледж радиоэлектроники, экономики и управления»

 

 

 

Бизнес  – план

Салона  компьютерной помощи

«Омикрон»

 

 

 

 

 

 

 

Составили:

Бегун А.А.,

Юсупова Ю.Е.

 

Проверила:

Андреева  Т.В.

 

                                                                                                         Оценка: 

 

 

 

 

Красноярск, 2011г.

 

Содержание:

1.Сущность  бизнес-плана                                                     

2.Производтвенный план предприятия:  

• Организационно-правовая форма.                             
• Форма собственности.                                                                                          
• Адрес.                                                                                
• Миссия.                                                   
• Назначение бизнес-плана.
• Описание.
• Отрасль деятельности.
• Преимущества.
• Риски.
• Оценка рынка предоставляемых услуг.
• Регион.
• Клиенты.
• Соответствие стандартам.
• Информация о предприятии и услугах.
• Анализ рынка сбыта.
• Оценка конкурентов.
• Стратегия маркетинга.
• Структура управления.

3.Организационный  план:

• Таблица 1.Прибыль предприятия.
• Таблица 2.Оборудоваие.
• Таблица 3.Сырьё и материалы.
• Таблица 4.Годовой ФОТ.
• Таблица 5.Отчисления в ФСС.
• Таблица 6.Расчёт полной себестоимости.
• Таблица 7.Расчёт основных экономических показателей.

4.Финансовая  оценка проекта.

 

 

 

 

                

 

               

               Салон компьютерной помощи «Омикрон»

 

 

1.Сущность  бизнес-плана:

Результатом предъинвестиционных  следований является развернутый бизнес-план инвестиционного проекта. В самом  общем смысле под бизнес-планом понимается документ, содержащий в структурированном  виде всю информацию о проекте, необходимую для его осуществления.

 

Сегодня потребность  в бизнес-плане четко прослеживается при решении многих актуальных задач  таких, как: подготовка заявок существующих и вновь создаваемых фирм на получение  кредитов в коммерческих банках; обоснование  предложений по приватизации государственных предприятий; разработка проектов создания частных фирм; выбор видов, направлений и способов осуществления коммерческих операций действующими предприятиями; составление проспектов эмиссии ценных бумаг и т. п.

 

Особая сфера применения бизнес-планов — привлечение потенциальных инвесторов как отечественных, так и иностранных. Начинать переговоры о получении инвестиций без бизнес-плана (а он является привычным для зарубежных партнеров) невозможно, не рискуя сразу же породить сомнения в компетентности и серьезности своих намерений.

 

Бизнес-план представляет собой документ, в котором описаны  основные аспекты будущего коммерческого  мероприятия (предприятия), анализирующий  проблемы, с которыми может столкнуться  фирма, а также определяющий способы решения этих проблем. Бизнес-план помогает предпринимателям и финансистам лучше изучить емкость и перспективы развития будущего рынка сбыта, оценить затраты по изготовлению продукции и соизмерить их с возможными ценами реализации, чтобы определить потенциальную прибыльность задуманного дела.

 

Правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопросы, стоит ли вообще вкладывать деньги в данное дело и окупятся ли все затраты сил и средств. Он помогает предугадать будущие  трудности и понять, как их преодолеть. Адресуется бизнес-план банкирам и инвесторам, средства которых предприниматель собирается привлечь в рамках реализации проекта, а также сотрудникам предприятия, нуждающимся в четком определении своих задач и перспектив, наконец, самому предпринимателю и менеджерам, желающим тщательно проанализировать собственные идеи, проверить их на разумность и реалистичность. В международной практике считается, что без бизнес-плана вообще нельзя браться за производственную и коммерческую деятельность.

 

Составление бизнес-плана  требует личного участия руководителя фирмы или предпринимателя, собирающегося  открыть свое дело. Многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы  отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан. Это не означает, конечно, что надо отказываться от услуг консультантов, наоборот, привлечение экспертов необходимо и весьма приветствуется потенциальными инвесторами. Но, включаясь в эту работу лично, можно моделировать свою будущую деятельность, проверяя целесообразность самого замысла.

 

Согласно рекомендациям  ЮНИДО (ЮНИДО — структурное подразделение  Организации Объединенных Наций, задачей которого является содействие промышленному развитию стран — членов ООН) бизнес-план имеет следующую структуру:

• Цели проекта, его ориентация и экономическое окружение, юридическое обеспечение (налоги, государственная поддержка и т. П.).
• Маркетинговая информация (возможности сбыта, конкурентная среда, перспективная программа продаж и номенклатура продукции, ценовая политика).
• Материальные затраты (потребности, цены и условия поставки сырья, вспомогательных материалов и энергоносителей).
• Место размещения с учетом технологических, климатических, социальных и иных факторов.
• Проектно-конструкторская часть (выбор технологии, спецификация оборудования и условия его поставки, объемы строительства и т. п.).
• Организация предприятия и накладные расходы (управление, сбыт и распределение продукции, условия аренды, графики амортизации оборудования).
• Кадры (потребность, обеспеченность, режим работы, условия оплаты, необходимость обучения).
• График осуществления проекта (сроки строительства, монтажа и пусконаладочных работ, период функционирования).
• Оценка эффективности инвестиционного проекта.

 

Бизнес-план инвестиционного  проекта, реализуемого в рамках инвестиционной политики предприятия, включает следующие  разделы:

• Вводная часть (резюме).
• Обзор состояния отрасли (производства), к которой относится предприятие.
• Описание проекта (в оптимальном объеме представляется информация о продукции (услугах), показывается новизна решения технологических, технических, рецептурных, потребительских и прочих проблем).
• Производственный план реализации проекта (экономический потенциал, технологический потенциал, материально-техническое обеспечение, трудовой потенциал и правовая защита производства).
• План маркетинга и сбыта продукции предприятия (оценка внешней среды, потенциальных покупателей и потребителей услуг, оценка конкурентов и конкурентной борьбы, комплексное исследование рынка, стратегия маркетинга).
• Организационный план реализации проекта (управление проектом, финансовые ресурсы, юридические аспекты).
• Финансовый план реализации проекта (план прибыли, движение денежных потоков, анализ безубыточности, финансовый анализ отдельных видов продукции).
• Оценка экономической эффективности затрат, осуществленных в ходе реализации проекта.

 

Понятие «бизнес-план» может  трактоваться в узком или широком смысле, а его содержание будет зависеть от назначения данного документа.

Например, бизнес-планом может  быть назван инвестиционный проект, направленный на предоставление информации о проекте  потенциальным инвесторам.

 

В некоторых случаях подготовка бизнес-плана является промежуточной стадией разработки проекта, а сам бизнес-план выступает основой для ведения переговоров между держателем проекта и его потенциальными участниками. В последнем случае в нем может быть опущена или приведена только в самом общем виде оценка форм и условий финансирования.

 

В окончательном варианте обосновывающие материалы могут  состоять из трех документов различной  степени детализации:

Бизнес - проспекта инвестиционного  проекта, основное назначение которого — представление предельно сжатой аналитической информации, необходимой инвестору для принятия решения о целесообразности дальнейшего рассмотрения данного проекта, а также для руководства верхнего уровня предприятия с целью формирования пакета проектов организации;

краткого бизнес-плана  инвестиционного проекта, дающего  достаточно детальную оценку предложений, представление структурированной  информации инвестору и отбор  проектов для дальнейшей проработки;

полного бизнес-плана  инвестиционного проекта, предоставляющего необходимое для окончательного решения комплексное, детально проработанное  обоснование использования инвестиций и формирование рабочего плана действий по реализации проекта.

 

2.Производственный план предприятия:

 

Организационно-правовая форма:

Открытое акционерное  общество

 

Форма собственности:

Частное предприятие

 

Адрес:

г. Красноярск, пр. Мира,96

 

Миссия:

Основные принципы нашей работы:

   1. Профессиональное  и личностное самосовершенствование

   2. Обязательность

   3. Порядочность 

   4. Вежливость 

   5. Уникальность 

   6.Скорость

 

   1. Профессиональное  и личностное самосовершенствование  - это обязательное условие для  работы с компьютерными технологиями  в современном мире. Это позволяет нам предлагать вам нужную компьютерную помощь.

   2. Обязательность  помогает сэкономить время нашим  клиентам и сотрудникам. Обязательность  – это фундамент построения  крепких долгосрочных отношений. 

   3. Порядочность  позволяет стать надежным другом  и советником нашим клиентам и сотрудникам, чувствовать себя с нами, как за каменной стеной.

   4. Вежливость  позволяет конструктивно решать  и обсуждать с клиентами решения  его задач и выявлять его  потребности в компьютерной помощи.

   5. Уникальность - нахождение и предложение уникальных решений, т.е. единственных в своем роде, самых передовых и с большей эффективностью и экономичностью для покупателей.

   6.Скорость  позволяет нам оказывать вам  «скорую компьютерную помощь»  качественно и в удобные для  вас сроки. Наш салон находится в центре города, поэтому время от принятия вашего заказа до оказания вам помощи сводится к минимуму.

  

Миссия салона компьютерной помощи  "Омикрон" заключается в передаче гражданам и обществу знаний об используемых в мире компьютерных технологиях и опыте применения этих технологий для повышения современного уровня жизни. Предоставление клиентам компании на высоком профессиональном уровне как традиционных, так и новых перспективных компьютерных услуг.

Назначение бизнес-плана:

Обоснование экономической эффективности создания салона компьютерной помощи; привлечение возможных инвесторов и партнеров по бизнесу; создание грамотно организованной деятельности.

 

Описание:

Создание салона компьютерной помощи.

 

Отрасль деятельности:

Оказание услуг компьютерной помощи.

 

Преимущества:

В XXl веке общество от года к году развивается всё быстрее и быстрее, не стоит на месте и технический прогресс. На сегодняшний день у восьмерых из десяти людей есть личный компьютер, но, к сожалению, далеко не каждый человек является профессиональным пользователем, да и техника пока не вышла на уровень «сверхнадежной», поэтому довольно часто людям приходится обращаться за помощью к профессионалам. Далеко не у каждого среди друзей и знакомых найдется такой человек, и тогда люди обращаются в салоны компьютерной помощи.

 

Риски:

- Неэффективная  работа с рекламой может привести  к потере потенциальных клиентов;

 

- Низкая квалификация персонала может привести к потере клиентов и ухудшению репутации на рынке сбыта услуг.

 

Оценка рынка предоставляемых услуг:

На сегодняшний день государство предоставляет широкий ряд возможностей для открытия малого бизнеса: это льготы и сниженные ставки по кредитам для стартового капитала.

Очевидно, что очень многим людям достаточно часто требуется помощь профессионалов в управлении своим личным компьютером, а компьютерные технологии развиваются с невероятной скоростью, и именно помощь данного характера будет пользоваться хорошим спросом на рынке услуг - безусловно, успешная идея для старта собственного бизнеса.

 

Регион:

Услуги предоставляются  для жителей г. Красноярск и жителей его пригорода.

 

Клиенты:

Оказание услуг  компьютерной помощи салона «Омикрон»  предназначено для клиентов с  любыми финансовыми возможностями, в связи с демократичными ценами, предлагаемыми салоном и широким спектром оказываемых услуг, которые привлекут как простого студента, так и миллионера.

 

Соответствие стандартам:

В настоящее  время на рынке оказания услуг  компьютерной помощи не было выработано каких-нибудь специальных стандартов, по которым можно было бы оценивать работу подобных сервисов.

 

Информация о предприятии и  услугах:

Оказание услуг  по установке ПО, проверке состояния  компьютера, обновлению баз данных, аппаратное обеспечение, подключение и настройка Интернета и прочее.

Важной отличительной  чертой салона «Омикрон» являются достаточно демократичные цены, по сравнению с фирмами-конкурентами и широкий ассортимент предоставляемых услуг.

 

Анализ рынка сбыта:

Спрос на услуги компьютерной помощи, в основном, остается стабильным в стечение всего года.

Открывая салон  в январе, мы предполагаем, что бизнес начнет набирать обороты довольно быстро.

Салон «Омикрон» располагается в центре города, следовательно выезд в офис или на дом займет не более часа, а значит клиенты смогут получить помощь незамедлительно . Квалификация программистов и системных администраторов позволит оказывать услуги высокого качества, а демократичные цены искренне порадуют клиентов.

 

Оценка конкурентов:

Салоны компьютерной помощи – широко распространенный бизнес, поэтому количество салонов-конкурентов постоянно увеличивается. Но расположение офиса и демократичные цены помогут увеличить конкурентоспособность салона «Омикрон»

Для повышения  конкурентоспособности салона в  перспективе увеличение перечня  услуг по ремонту орг.техники для организации.

 

Стратегия маркетинга:

Самым эффективным способом привлечения клиентов является хорошая вывеска, распространение листовок в зданиях окрестных офисов и жилых домов, в супермаркетах.

Удобное расположение салона «Омикрон» в самом центре города с развитой инфраструктурой и большим количеством бизнес-центров, что поможет привлечь новых клиентов.

Основным фактором формирования устойчивой репутации  на рынке предоставляемых услуг  является грамотный подбор персонала  с высокой квалификацией.

 

Структура управления:

                             

 

                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Организационный  план:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.Финансовая  оценка проекта:

Проект создания салона компьютерной помощи по праву  может считаться перспективным. В настоящее время современные технологии всё более и более совершенствуются. Становится всё меньше и меньше задач, которые не смог бы решить человек с помощью компьютерных технологий. Машины замещают людей на производстве и в науке, однако подобные инновации в сфере компьютерных технологий не проходят бесследно для простых владельцев ПК. Немногие пользователи способны самостоятельно разобраться с современной техникой, кроме того одним из очевидных минусов машин всегда будет являться то, что они имеют свойство ломаться, устаревать, и далеко не каждый пользователь может приспособиться к новой технике. Наряду с технологиями, имеющими положительный характер, совершенствуются и те, что убивают компьютерную технику, например, компьютерные вирусы.

Для оказания услуг по починке ПК были созданы так называемые «скорые компьютерные помощи». Без сомнения, подобные организации на нынешний момент времени пользуются бешеной популярностью.

По статистике, восемь человек из десяти имеют ПК, и ,конечно же, у каждого из них когда-нибудь ломался компьютер. Но не всегда и не у всех найдётся друг - системный администратор, который сможет решить его проблему.

Салон компьютерной помощи «Омикрон» располагается  в самом центре города, обладает широким спектром оказываемых услуг и низким уровнем цен, что гарантирует долгий, высокий и постоянный спрос на данный вид услуг.

Предприятие имеет  достаточный уровень рентабельности и срок окупаемости в семь лет, что свидетельствует о том, что  открытие салона компьютерной помощи является хорошим инвестиционным проектом.