Бизнес-план сайта

Содержание

        Введение

       Несмотря  на все трудности и проблемы, в  сфере частного предпринимательства в России заняты уже миллионы людей. Однако бизнес – это совершенно особая манера жизни, предполагающая готовность предпринимать самостоятельные решения и рисковать.

       Основная  цель предпринимательства – получение  прибыли, но не любой ценой. Цивилизованные рыночные отношения требуют разумного сочетания поставленных целей. Конечно, бизнес – это экономическая деятельность предпринимателей, их искусство и способность получать все большую прибыль, обеспечивать высокий уровень рентабельности. Вместе с тем развитие бизнеса в условиях открытой экономики способствует насыщению потребительского рынка товарами и услугами, активизирует структурную перестройку экономики, стимулирует внедрение научно-технических достижений, способствует всемерному повышению эффективности производства – все это и составляет удовлетворение общественных потребностей [25,23].

       Процесс функционирования экономики становится более динамичным. Это объясняется  характером воздействия на организацию  и функционирование предприятия  трех основных групп факторов: технико-экономических, социально-экономических и региональных.

       Воздействие технико-экономических факторов (внедрение  новых машин, робототехники, ресурсосберегающих технологий, комплексной переработки  сырья и т.п.), являясь основным источником роста производительности труда, приводит к необходимости быстрой смены схем организации производства, формированию новых типов производственных организаций, расширению хозяйственных и научно-технических связей. Социально-экономические факторы (ресурсный потенциал, методы управления, мотивация деятельности, квалификация работников и др.) определяют не только целесообразные формы организации производства, труда и управления, но и необходимость постоянного развития производственных отношений. Значение имеют реально воздействующие на производство региональные факторы, в том числе природно-климатические (при освоении новых территорий; реализации природоохранных мероприятий), нормативные (местное законодательство, региональные уровни налогообложения и др.). Они определяют необходимость развития социальной и производственной инфраструктуры, изменений в системе оплаты труда, обеспечение равновесного природопользования [24,54].

       В процессе функционирования предприятие  концентрирует в себе все эти  факторы. Вместе с тем каждая из перечисленных групп факторов обладает различной динамикой (по отраслям и регионам) и разнообразием воздействия на производство, т.е. появлением в структуре этих факторов новых элементов – знаний, видов продукции, потребителей, систем стимулирования, вновь осваиваемых регионов и т.д.

       Все эти вопросы необходимо достаточно подробно отразить в основном документе  – предпринимательском бизнес-плане, так как в рыночной экономике  бизнес-план является рабочим инструментом, который используется во всех сферах предпринимательства.

       Поэтому актуальность данной темы на сегодня  не вызывает сомнения, а моя работа может стать наглядным примером для многих предприятий, где фактическое  использование и реализация бизнес планирования недостаточно.

       В условиях рынка подобные планы необходимы всем: банкирам и потребителям-инвесторам, сотрудникам фирм, желающим оценить свои перспективы и задачи, и, прежде всего, самому предпринимателю, который должен тщательно проанализировать свои идеи, проверить их реалистичность. Собственно говоря, без бизнес-плана, вообще нельзя браться за коммерческую деятельность, т.к. возможность неудачи будет слишком велика.

     Цель  курсовой работы – рассмотреть бизнес – план как метод организации  сайта.

       Исходя  из основной цели, задачами курсовой работы являются:

• рассмотрение основных целей бизнес – планирования;
• определение методики составления бизнес – плана;
• составление бизнес-плана сайта в соответствии с этими требованиями;

       В работе использовались следующие методы исследования: сравнительный, экспертный, аналитический, статистический, графический.

       При изучении материала и в ходе его  изложения были использованы научные  труды известных отечественных  и зарубежных экономистов, таких  как: И.Н.Герчикова, М.И.Баканов, И.В. Липсиц, Е.А.Стоянова, Ф. Котлер и многие другие.

Глава 1. Цели и задачи бенес-плана

       1.1 Основные цели  бизнес - планирования

     Основной  целью бизнес-планирования является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

     Бизнес-планирование помогает предпринимателю решить следующие  основные задачи:

• определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;
• выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• выявит соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;
• предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана [8,115].

     Основная  задача бизнес-планирования заключается  в том, чтобы дать картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый  важный для бизнесмена вопрос: стоит  ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств.

     Бизнес-планирование определяет цели и задачи, которые  необходимо решить предприятию, как  в ближайшем будущем, так и  на перспективу.

     Ценность  бизнес-планирования определяется тем, что оно:

     • дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции;

     • содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие);

     • служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов [7,15].

     В наше время бизнес-план становиться для предпринимателя все более важным документом. Ни одна компания не сможет выразить цели своего существования или получить финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана. Если вы не представите грамотный бизнес-план, никто не будет серьезно рассматривать вашу идею.

     Инвесторы хотят увидеть бизнес-план доказывающий, что над идеей хорошо поработали и предприниматель тщательно  продумал  и спланировал все  действия, которые необходимо предпринять  для осуществления идеи и превращения  ее в успешно функционирующую программу.

     Бизнес-план предназначен для вашего инвестора  или банкира, а также огромную пользу он приносит и вам. Подробный  и продуманный бизнес-план, возможно, является наилучшим инструментом, который  поможет достичь долгосрочный целей.

     Бизнес-планирование помогает:

• принимать важные деловые решения;
• подробно ознакомиться с финансовой стороной вашего дела;
• получать важную информацию по вашей индустрии и маркетингу;
• предвидеть и избегать препятствий, которые часто встречаются в схожем бизнесе;
• поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о сделанном прогрессе;
• расширяться в новых и перспективных отраслях;
• быть более убедительным при поиске финансирования [8,69].

     Существует  восемь различных причин, которые определяют характер бизнес-планирования в зависимости от того, для кого оно предназначено (соответственно, все они преследуют различные цели):

     Бизнес-план для себя. Это своего рода самоконтроль: что необходимо для открытия дела? Достаточно ли реалистична идея?

     Бизнес-план для получения кредита. До недавнего  времени российский предприниматель  для получения кредита в банке  мог представить лишь двухстраничное ТЭО (Технико-экономическое обоснование), которое, впрочем, не являлось решающим для принятия банком или другой финансовой организацией решения о предоставлении кредита. Решающими же были личные связи, рекомендации, а также осведомленность банкиров о состоянии дел кредитополучателя (как правило, предприниматели брали кредиты в банках, клиентами которых они были). В последнее время все больше и больше российских банков требуют от предпринимателей бизнес-план для предприятия окончательного решения о выдаче (или не выдаче) кредита.

     Бизнес-план для привлечения средств сторонних  инвесторов. Инвесторами выступают: венчурные инвестиционные фонды, частные инвесторы или публичная эмиссия акций. Если вы привлекаете средства за счет публичной эмиссии акций вашей компании, бизнес-план, содержащий сведения о фирме, о стратегии маркетинга, продаж, производства и о финансовых перспективах, поможет вам успешнее продать компанию инвесторам. По мере того, как российский фондовый рынок развивается и стабилизируется, бизнес-планы будут приобретать все большее значение для осуществления публичной эмиссии ценных бумаг (и во всей видимости, станут основой проспекта эмиссии). Российская практика имеет мало прецедентов создания и открытого распространения бизнес-планов в качестве вспомогательного инструмента публичной эмиссии.

     Бизнес-план для совместного предприятия  или стратегического альянса с иностранным партнером. Иностранные компании, пережив эйфорию первых лет перестройки, теперь с большей осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному предприятию. И грамотный бизнес-план дает уверенность иностранному партнеру в серьезности вашего дела.

     Бизнес-план для заключения крупного контракта.

     Бизнес-план для привлечения новых сотрудников. В наши годы трудно переманить профессионалов из других фирм, даже пообещав им более  высокие заработки. Описание будущей деятельности фирмы дает потенциальному сотруднику информацию о перспективности и стабильности предлагаемой работы.

     Бизнес-план для объединения с другой компанией. Он поможет увидеть выгодность сделки: положительные и отрицательные  стороны совместной деятельности.

     Бизнес-план для реорганизации дела и оптимизирования  операций. По мере того, как небольшие  компании растут, появляется необходимость  создания стратегической (или тактической - в зависимости от ситуации) концепции  развития. Бизнес-план, в разработке которого принимают участие ваши партнеры по бизнесу и ключевые сотрудники, поможет вам выработать эту концепцию и, что важнее, позволит вам выработать эту концепцию, позволит вашим партнерам более четко осознать цели и конкретные задачи, стоящие на пути реализации этой концепции [23,146].

     Таким образом, цель разработки бизнес-плана  – спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями  рынка и возможностями получения  необходимых ресурсов. Бизнес-план, как никакой другой из планов фирмы имеет внешнюю направленность, превращается в своего рода товар, продажа которого должна принести максимально возможный выигрыш, следовательно, в отличие о традиционного плана экономического и социального развития предприятия, бизнес-план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц, которые могут быть полезны новому делу.

       1.2. Методика составления  бизнес-плана.

     1. Резюме.

     Представляются  основные идеи бизнес-плана. При необходимости привлекается внимание и заинтересованность потенциального инвестора или кредитора.

     Сюда  включается следующая информация:

• цель и задачи бизнес-плана
• описание предприятия, его специализация
• сведения о квалификации управленческого персонала
• преимущества продукции предприятия на рынке
• текущее финансовое состояние предприятия, ресурсы
• возможности роста доходов, долгосрочная и краткосрочная стратегии предприятия
• описание на рынке и в отрасли применительно к исследуемому производству
• источники финансирования, потребности в инвестировании, порядок погашения кредитов
• риски предприятия, их уровень
• экономическое обоснование и эффективность проекта.

     Это краткое изложение бизнес-плана. Резюме составляется уже в последнюю  очередь на основании ключевых фраз разделов плана [12,138].

     2. Характеристика предприятия и  продукции.

     Здесь указываются следующие сведения:

• полное и сокращенное наименование предприятия, дата и место регистрации, номер регистрационного удостоверения, юридический адрес, банковские реквизиты;
• организационно-правовая форма предприятия;
• размер уставного капитала;
• учредители предприятия с указанием их доли в уставном капитале;
• характеристики менеджеров высшего звена управления – директора, главного бухгалтера;
• основной вид деятельности предприятия;
• формулировка миссии предприятия;
• оценка сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия [12,169].

     Далее идет описание продукта предприятия  с позиции потребителя, обосновывается необходимость совершенствования  продукта.

     О продукте приводятся следующие сведения:

• область применения;
• какую потребность удовлетворяет;
• второстепенные области применения;
• показатели качества (надежность, простота эксплуатации, процент брака и т.п.);
• внешнее оформление и упаковка;
• патентная защищенность;
• описание преимуществ планируемого к производству продукта;
• сильные и слабые стороны товара;
• сравнение с другими товарами [12,198].

     3. Анализ рынка и основных конкурентов.

     В этом разделе бизнес-плана уделяется  внимание следующим вопросам:

• определение размеров (емкости) рынка;
• степень насыщенности рынка;
• выявление наиболее перспективных рынков сбыта;
• оценка основных конкурентов [13,19].

     4. Планирование производства.

     В этом разделе бизнес-плана определяется производственная программа предприятия, дается подробное описание производственного процесса с указанием узких с технологической и организационных точек зрения мест и путей их преодоления.  Важным аспектом этого раздела является точное определение себестоимости производимого продукта.

     Структура этого раздела бизнес-плана будет следующая:

1. Производственная программа предприятия:

• объем выпуска продукции;

• доля реализации продукции в соответствии с договорами купли-продажи;
• коэффициент роста объемов выпуска продукции.

2. Схема технологического процесса.

3. Потребность в основных фондах:

• здания и сооружения производственного назначения

• рабочие машины и оборудование
• транспортные средства
• общая потребность и прирост основных фондов
• расчет необходимой массы исходного сырья:

4. План производства:

• планирование потребности в оборотных средствах: Сырье и материалы, топливо, электроэнергия, тара, запасные части, незавершенное производство, готовая продукция на складе – количество, цена, стоимость, стоимость переходящего запаса за каждый год
• стоимость сырья и вспомогательных материалов:

5. Потребность в персонале и заработной плате.

6. Калькуляция себестоимости [14,259].

     5. План маркетинговой деятельности.

     В этом разделе бизнес-плана описывается  стратегия маркетинга, заключающаяся  в приведении возможностей предприятия  в соответствии с ситуацией на рынке.

     В стратегии проникновения на рынок  предприятие описывает последовательность своих действий по:

• проникновению на новый рынок,
• введению нового товара на старый рынок, проникновению с товаром рыночной новизны на новые сегменты рынка.

     План  маркетинга предусматривает следующие разделы:

1. Выбор системы распространения товара (приложение 1).
2. Анализ ценовой политики и методы ценообразования:

     Включает  характеристику и оценку фактического состояния дел, а также прогноз  положения дел, оценку его показателями и действия по его улучшению. Используются следующие данные:

• на сколько цены отражают издержки предприятия, конкурентноспособность товара, спрос на него;
• вероятная реакция покупателей на изменение цены;
• оценка покупателями уровня цен на товары предприятия;
• отношение покупателей к установленным ценам;
• использование предприятием политики стимулирующих цен;
• использование предприятием политики стандартных цен;
• действия предприятия при изменении цен конкурентами;
• известность цен на товары предприятия потенциальным клиентам.

     Отельные  характеристики даются после установления цен на запланированную продукцию. Основными методами ценообразования  являются «средние издержки +прибыль», обеспечение целевой прибыли [2,43].

3. Реклама.

     В части рекламы описываются тип (товарная или фирменная) и средства распространения применяемой рекламы (пресса, печатная реклама, наружная реклама, экранная, теле- и радио- реклама). Расходы на рекламу определяются в разделе «Планирование производства».

     4. Методы симулирования продаж, формирования  спроса и организация послепродажного сервиса.

     Включает  характеристику и оценку фактического состояния дел, а также прогноз  положения дел, оценку его показателями и действия по его улучшению. Используются следующие данные:

• использование рассрочки или других видов кредита в качестве стимулятора сбыта;
• известность потенциальным покупателям условий рассрочки и иных видов кредита;
• предоставление образцов товара на пробу;
• приемы побуждения сбытового персонала;
• использование премиальной торговли;
• соответствие торговой сети поставленным целям фирмы;
• специализация персонала по рынкам и товарам;
• определение предполагаемых объемов продаж;
• оценка работы торгового персонала;
• цели, поставленные перед рекламой;
• средства, выделенные не рекламу;
• оценка покупателями качества рекламных текстов;
• наличие связи между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли;
• наличие фирменного стиля рекламы;
• наличие товарного знака;
• эффективность привлечения внимания с помощью упаковки;
• сохранение товара от повреждения посредством упаковки;
• облегчение работы продавца с помощью упаковки;
• использование упаковки после изъятия из нее товара покупателем;
• степень узнаваемости товара предприятия на фоне других товаров;
• соответствие вариантов расфасовки требованиям данного рынка [2,29].

     Организационный план.

     В этом разделе бизнес-плана раскрывается организационно-правовая форма хозяйствования предприятия. Обосновывается организационная  структура предприятия (линейная, функциональная, штабная, матричная), производится оценка оргструктуры [8,143].

     План  по рискам.

     Значение  раздела состоит в оценке опасности  того, что цели, поставленные в плане, не могут быть достигнуты полностью  или частично.

     Составляется  перечень простых рисков, из которых  выбираются наиболее важные для данного  проекта. Особое внимание уделяется финансово-экономическим рискам.

     Риск  из-за потери прибыли (падения рентабельности) в результате неустойчивости спроса (положение на новом рынке) на планируемую  продукцию может быть рассчитан  с использованием статистических методов.

     После оценки степени риска разрабатывается  перечень мер, позволяющих его уменьшить [27,29].

     Финансовый  план.

     В этом разделе бизнес-плана обобщают все предшествующие материалы разделов бизнес-плана и представляют их в  стоимостном варианте.

ГЛАВА 2. БИЗНЕС-ПЛАН СОЗДАНИЯ САЙТА КОМПАНИИ

       Резюме

     Цель  создания сайта фирмы, занимающейся продажей и сдачей в аренду недвижимости.

     Название  сайта.

     Сайт  ООО "Мой любимый дом". Далее - Фирма.

     Назначение  сайта (цель создания сайта).

     Представление Фирмы в Интернет: информация о Фирме, история фирмы, партнёры фирмы, заказчики фирмы, цены на оказываемые услуги, справочная техническая и юридическая информация, советы клиентам, сопроводительные графические рисунки, юридический адрес, почтовый адрес, схема проезда, контактная информация, банковские реквизиты, сведения об имеющихся вакансиях. 
Сайт должен способствовать привлечению клиентов и нахождению деловых партнеров (владельцы жилых и нежилых помещений, строительные организации, муниципальные органы власти и т.п.).

       Описание  предприятия

     Фирма ООО "Мой любимый дом" (далее - фирма) создана в марте 1999г. и  специализируется на продаже и сдаче  в аренду жилой и коммерческой недвижимости и продаже земли  в России и за рубежом.

     На  данный момент у фирмы имеется  головной офис в центре г.Москвы и  сеть представительств по территории России и за рубежом. Основные задачи, стоящими перед фирмой - увеличение объёмов продаж, пополнение реальной базы данных по свободным квартирам и офисам, а также расширение и укрепление деловых и партнерских отношений с застройщиками, инвесторами, владельцами квартир и офисов, строительными организациями и должностными лицами мэрии и префектур г.Москвы.

     Фирма занимается строительством и осуществляет все виды операций с недвижимостью  как в России, так и за рубежом. 

   Характеристика услуги

     Разработчик сайта: профессиональная студия веб-дизайна "Антула", специализирующаяся на создании высокорентабельных сайтов для бизнеса.

     Объём сайта - около 4000 html страниц. На сайте будет представлена информация (текстовая и графическая) о предлагаемых фирмой квартирах, домах и офисах, земельных участках, об услугах и необходимая справочная информация. Посетителю предоставляется возможность самостоятельно скачивать постоянно обновляемый прайс-лист, а также подписаться на рассылку о поступлении новых предложений по продаже и сдаче в аренду недвижимости в России и за рубежом.

     Сайт  будет создан на двух языках: русский  и упрощенная версия сайта на  английском языке. Будет создана версия сайта, адаптированная для просмотра на мобильных устройствах (КПК, мобильные телефоны, смартфоны и т.п.).

     Ориентировочный срок создания сайта - 14 недель.

     Ожидаемое количество посетителей сайта в  месяц - не менее 3 000 000 человек.

     Средняя сумма сделки - не менее $600 000. Торговая наценка фирмы - 10 %.

     Примечание.

     Средняя сумма сделки при сдаче в аренду недвижимости может меньше указанной  величины. Но средняя сумма сделки при продаже недвижимости увеличивается многократно.

     Ожидаемое количество сделок за месяц - не менее 200.  

     Объём валовой прибыли в месяц, без  учета налогов и прочих накладных  расходов, не связанных с сайтом, - не менее $12 000 000.

     Способ  заключения сделки: в офисе фирмы.

     Заключение  договора с веб-студией "Антула" на изготовление сайта по продаже недвижимости и его поддержку (Приложение 1, 2)