Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Бизнес-план фотостудии ООО «Smile»

Введение

Современная экономическая ситуация, связанная с переходом к рыночным отношениям, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.

Поэтому всякий, кто всерьез хочет заниматься предпринимательской деятельностью и получать прибыль в рыночной среде, должен иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснованный детальный план – документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции. Наличие хорошо разработанного плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Он дает также возможность:

определить пути и способы достижения поставленных целей;
максимально использовать конкурентные преимущества предприятия;
предотвратить ошибочные действия;
отследить новые тенденции в экономике, технике и технологии и использовать их в своей деятельности;
доказать и демонстрировать обоснованность, надежность и реализуемость проекта;
смягчить влияние слабых сторон предприятия;
определить потребность в капитале и денежных средствах;
своевременно принять защитные меры против разного рода рисков;
полнее использовать инновации в своей деятельности;
объективнее оценивать результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия;
обосновать экономическую целесообразность направления развития предприятия (стратегия проекта).

Одновременно план является руководством к действию и исполнению. Он используется для проверки идей, целей, для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования результатов деятельности. По мере реализации и изменения обстоятельств план может уточняться путем корректировок соответствующих показателей.

Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями дает возможность использовать его в качестве инструмента оценки практических результатов работы предприятия.

Эффективно организованный бизнес является важнейшим симптомом его «финансового здоровья», предпосылкой обеспечения устойчивого роста и достижения высоких конечных результатов его хозяйственной деятельности в целом. Поэтому знание и практическое использование современных принципов, механизмов и методов эффективного управления бизнес-планированием позволяет обеспечить переход предприятия к новому качеству экономического развития в рыночных условиях. В этом и состоит актуальность и практическая значимость темы курсовой работы.

Целью исследования является изучение системы современных методов бизнес-планирования на предприятие, адекватных рыночной экономике, которые способствуют восприятию новой финансовой идеологии и культуры управления в условиях рыночной экономики и составление бизнес-плана организации ресторана, а также знакомство с современными технологиями и инструментами, используемыми отечественной и зарубежной практикой в процессе бизнес-планирования.

Основными задачами исследования в курсовой работе являются:

выявление теоретической сущности бизнес-планирования;
составление бизнес-плана и обоснования финансово-экономической целесообразности организации фотостудии;
предусмотреть мероприятия повышающие эффективность реализации бизнес-плана.

Объектом исследования является ООО «Smile».

Предмет исследования – организация бизнес-планирования на предприятии.

Резюме

Основным видом деятельности фотостудии является осуществление фотосъемки и разработка дизайна по заказам.

Целью организации фотостудии является обеспечение пользователей высококачественной фотосъемкой и обеспечение заказчиков фоторекламной продукцией.

Задача компании – предоставление широкого спектра фотоуслуг, составление эффективного плана рекламной компании. Создание фотостудии необходимо для проведения различных видов фотосъемки и разработки дизайна фирм-заказчиков.

Фотостудия будет заниматься тщательной разработкой и проведением фотосъемки любого характера.

Предполагается установить контакт с надежными поставщиками качественного и современного оборудования, что позволит не уступать конкурентам в качестве производимых фоторабот и добиться доверия потребителей.

Отношения с заказчиками будут строиться на принципах взаимного соблюдения договорной дисциплины: фотостудия обязуется произвести и поставить потребителю определенный вид услуги, а заказчик должен своевременно и в полном объеме оплатить указанную услугу.

Специфика деятельности в сфере предоставления фотоуслуг требует особого внимания к местоположению будущей фирмы. Для фотостудии необходимо, чтобы его местоположение было как можно более удобным для жителей города – его потенциальных клиентов. Поэтому предполагается открытие фотостудии по улице Мира, в здании торгово-развлекательного комплекса «Планета».

В штате группа фотографов: фотограф, специализирующийся на студийной и выездной фотосъемке, фотограф – дизайнер; администратор, бухгалтер-совместитель.

2. Описание услуг

Каждому человеку дана от природы его индивидуальная внешность, и каждый из нас привлекателен по своему. Задача любого фотографа заключается в том, чтобы увидеть и раскрыть неповторимый образ и максимально точно представить красоту всему миру.

Фотостудий, в том числе универсальных и узконаправленных (специализация в определенном направлении) хватает с избытком. Но стоить заметить, что конкретную специализацию рекламировать легче, чем целый комплекс услуг. Поэтому в нашей фотостудии будет работать группа профессиональных фотографов, которые являются специалистами в конкретной направленности.

Таким образом, наша фотостудия попытается охватить некоторые направления в фотоискусстве, которыми будут пользоваться не только частные предприниматели и организации, но и все желающие, которые нуждаются в помощи профессиональных фотографов.

В фотостудии «Smile» будут предоставляться следующие услуги:

1. Высококачественная фотосъемка в студии различных жанров и различной продолжительности. По желанию заказчика существует возможность пригласить стилиста – визажиста, парикмахера, для создания неповторимого образа.

2. Выездная фотосъемка любого характера, от корпоративных мероприятий (свадьбы, юбилеи, утренники, выпускные и т.д.) до фотосъемки на природе и в необычных местах города.

3. Создание слайд-шоу (мультимедийных фотоальбомов), фотокартин, оформление фотоальбомов на заказ (скрапбукинг).

4. Репортажная фотосъемка (для газет, журналов).

5. Прием заказов на разработку рекламной продукции, отработку стиля, имиджа и различной атрибутики, свойственной для определенного бизнеса. Разработка дизайн макетов под заказ, разработка макетов рекламных модулей и других рекламных материалов, дизайн макеты для рекламных баннеров, перетяжек, вывесок, разработка дизайна упаковок, разработка логотипов.

6. Фото на документы.

7. Моментальное фото.

8. Различные услуги по фотомонтажу (фотоколлажи, календари, открытки, пригласительные).

9. Система подарочных сертификатов, по стоимости любой фотосессии.

10. Возможность приобрести все необходимые мелочи в дополнение к фотоподарку: подарочные пакеты, открытки, небольшие сувениры, фоторамки, фотоальбомы.

11. Профессиональная обработка и печать фотографий.

12. Возможность снять фотостудию в аренду по предварительной договоренности, а также студийное оборудование.

Общее описание рынка

В отличие от большинства фирм, действующих на этом рынке, данная фотостудия предложит разнообразные фото услуги, что позволяет считать данный проект перспективным. Фотостудия сможет включиться в ценовую конкуренцию, так как цены на некоторые услуги ниже цен на аналогичные услуги конкурентов. Развитие рыночных отношений делает постоянным спрос на фоторекламные услуги.

Современное состояние рынка характеризуется как переходное. Связано это с формированием рынка цифровых фотоуслуг в России. Условно можно выделить три показателя характеризующих перспективы развития данного направления:

• Количество фотоаппаратов. Как показывают исследования РАТЭК (Российской ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники) в России фотоаппараты имеют меньше половины семей (39% по России, 45% по Москве), соотношение цифровых и пленочных камер составило 20% к 80%.

• Инфраструктура рынка фотоуслуг. На сегодняшний день имеется существенный дефицит оборудования нового поколения, используемого при оказании приоритетных видов фотоуслуг и высокий риск приобретения некачественной техники.

• При этом динамика роста объемов продаж цифровых фотоаппаратов существенно превышает общемировые показатели. Данный факт свидетельствует о том, что рынок потребительской фотехники далек от насыщения.

Ранее существовала прямая зависимость между спросом на фототовары и спросом на фотоуслуги. С ростом количества продаж фотоаппаратов, увеличивалось объем оказанных фотоуслуг населению. Сегодня все более отчетливо проявляется обратная зависимость: с ростом количества продаж цифровых фотоаппаратов количество оказанных фотоуслуг сокращается.

Начиная с 2000-го года, наблюдается также активное развитие общедоступных технологий получения, обработки и печати фотографий в домашних условиях, т.е. в порядке самообслуживания. Под печатными технологиями подразумеваются все печатные устройства от струйных до лазерных принтеров, от монохромных принтеров до цветных.

Активизация научных разработок в этой сфере, способствовали тому, что технология получения фотографии в домашних условиях стала более доступной по цене, а по качеству результатов приблизилась к стандартам фотолабораторий. Тем самым изготовление фотографий в домашних условиях, т.е. самообслуживание, становится реальной альтернативой услугам специализированных фотопредприятий.

Сокращение доли фотоуслуг в общей структуре бытовых услуг, на протяжении последних пяти лет свидетельствуют об усилении тенденции к самообслуживанию. Результаты исследований, проведенные различными консалтинговыми фирмами, подтверждают данную гипотезу.

По данным аналитической компании «News», значительная часть потребителей в г. Петропавловске-Камчатском пользовалась услугам специализированных фотопредприятиях (86% от общего числа респондентов). Результаты опроса потребителей распределились следующим образом: доля потребителей, использующих самообслуживание составила 30%; доля потребителей пользующихся услугами специализированных фотопредприятий сотавила 70%.

Определение спроса.

Для определения целевого рынка сбыта услуг, предоставляемых фотостудией «Smile», проведем сегментацию рынка методом группировок.

Целевой сегмент рынка рассматриваемой фирмы определяется, во–первых, возрастным критерием. Приобретать нашу продукцию будут люди преимущественно от 17 до 45 лет. Расчеты по возрастным группам приведены в таблице.

Возрастные группы, лет	Количество людей в группе (чел.)
до 16 лет	15000
17 – 22	11000
23 – 34	8000
35 – 45	19000
46 – 60	28000
старше 60 лет	19000
Итого	100000

Во-вторых, сегмент будет определяться уровнем дохода в рассматриваемых группах.

Возрастные группы	Люди с низким уровнем дохода (до 6000 руб.)		Люди со средним уровнем дохода (от 6000 до 15 000 руб.)		Люди с высоким уровнем дохода свыше 15 000)
Возрастные группы	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %
до 16 лет	8000	25	5000	9,8	2000	11,77
17 – 22	7000	21,88	3000	5,88	1000	5,88
23 – 34	2000	6,25	5000	9,8	1000	5,88
35 – 45	2000	6,25	11000	21,57	6000	32,29
46 – 60	3000	9,37	20000	39,22	5000	29,42
старше 60	10000	31,25	7000	13,73	2000	11,76
Итого	32000	100	51000	100	17000	100

Наши потенциальные клиенты – от 17 до 45 лет со всеми видами доходов, что составляет 38% всех жителей.

Конкуренты

На данный момент у фирмы имеются следующие конкуренты: фотостудия «Flower», фотостудия «Style», дизайн-студия «Sweet» по улице Сахьяновой и фотоателье «Бриз».

Наглядно, для представления общей картины на конкурентном рынке в данной отрасли можно увидеть в приведенной ниже таблице:

Наименование фирмы

Характеристика

Сильные стороны

Слабые стороны

Фотостудия «Flower»

Улица Борсоева. 33 а

- Высокое качество студийных снимков;

- Большое разнообразие студийных фотопакетов;

- Фотосессия на природе;

- В штате имеется личный стилист-визажист;

- Действует система подарочных сертификатов + доставка и покупка сопутствующих аксессуаров;

- Аренда фотостудии и оборудования;

- Высокое качество обслуживания.

- Высокие цены предоставляемых услуг;

- Специализация в основном на студийную художественную фотографию;

- Больше не предоставляется дополнительных услуг.

Фотостудия «Style»

Улица Сахьяновой, 5 а

- Высококачественное свадебное фото и выездная фотосессия;

- Качественная студийная съемка различной тематики;

- Репортажная съемка;

- Рекламная и предметная фотосъемка;

- Действует система подарочных сертификатов;

- Приемлемые цены;

- Высокое качество обслуживания.

- В штате не имеется собственных стилистов, парикмахеров, визажистов;

- Нет возможности снять помещение фотостудии и оборудования а аренду.

Дизайн-студия «Sweet»

Улица Сахьяновой, 9-14

- Рекламная фотосъемка (дизайн, имидж, брендинг);

- Художественная студийная съемка;

- Большое разнообразие фотоуслуг: полиграфия, нанесение изображения на различные поверхности. разработка фирменных эмблем и торговых марок и другие;

- Видеосъемка;

- Гибкая система скидок;

- Высокое качество обслуживания.

- Специализация в основном на рекламную фотосъемку.

Фотоателье «Бриз»

Улица Ключевская, 39 д

- Широкий спектр услуг: бизнес - сувениры, полиграфия, дизайн рекламы, фото на документы, реставрация старых фото и другие;

- Собственное печатное оборудование;

- Выездная фотосъемка;

- Изготовление заказов в короткие сроки;

- Постоянные скидки.

- Скидки действуют на определенные услуги, за 3-5 дней до праздников: Новый год, 8 Марта, 23 февраля все скидки аннулируются;

- Редко работают в области художественной студийной фотосъемки.

Фотостудия «Smile»

Улица Мира, 104 «б»

- Высокое качество профессиональных студийных снимков;

- Выездная фотосъемка (банкетов, свадеб, юбилеев);

- Репортажная фотосъемка;

- Качественная съемка товаров для Интернет – магазинов;

- Полиграфические услуги;

- Оказание высококвалифицированных дизайнерских услуг;

- Имиджевая реклама;

- Скрэпбукинг;

- Возможность приобрести аксессуары в дополнение к подарку;

- Создание фотокартин;

- Приемлемые цены;

- Работает группа фотографов;

- Действует система подарочных сертификатов;

- Аренда помещения и оборудования.

- В штате нет личных стилистов, визажистов, парикмахеров;

- Пока не предоставляется больше никаких дополнительных услуг.

Фотостудия предполагает дальнейшее активное развитие. Для этого разрабатывается маркетинговая стратегия предприятия, включающая улучшение качества предлагаемых услуг, расширение спектра предлагаемых услуг, снижение цены продукции за счет уменьшения себестоимости, но не за счет качества, ориентация на потребителя с меньшим уровнем дохода, но более массового, эффективная рекламная политика.

4.2 План маркетинга и рекламы

Маркетинг на ООО «Smile» будет охватывать вопросы, связанные с изучением рынка, планированием ассортимента, внедрением новых услуг, стимулированием сбыта, а также точным выполнением торговых и рекламных планов и программ. Чтобы хорошо и успешно работать, необходимо знать ответы на следующие вопросы:

каких характеристик ждут потребители от услуги?
какие группы потребителей и какие именно нужды предприятию следует стремиться удовлетворить?
какую гарантию и какой сервис следует предложить покупателю?
какие меры в области рекламы, личной продажи, стимулирования сбыта и пропаганды могли бы способствовать продаже товара?

Кроме того, наш фотосалон планирует проведение ряда маркетинговых и рекламных акций, направленных на продвижение рассматриваемого комплекса услуг:

проведение целенаправленной рекламной кампании в местных средствах массовой информации - газетах, журналах, на радио и телевидении;
изготовление и установка рекламных щитов и транспарантов с описанием предлагаемого комплекса услуг.

Следует отметить, что наиболее важным фактором успешного продвижения указанных видов услуг на рынок будет являться объединение всех услуг в единый комплекс, имеющий очень выгодное месторасположение. Руководство фирмы намерено также проводить гибкую политику ценообразования, что позволит учесть интересы групп потребителей.

Продукт находится на стадии вывода на рынок, поэтому нужна агрессивная реклама. Во-первых, нужно проинформировать потенциальных потребителей об открытии нового фотосалона, во-вторых, создать имидж предприятия. Реклама будут нацелена на большую по объему целевую аудиторию.

Изначально директор предприятия выступает и в роли специалиста по рекламе и маркетингу, который знает возможности нашего города (что, где и как можно размещать). Было принято решение – рекламировать нашу фирму на телевидении, в прессе, в Интернете, а также распространять листовки. Им было выдвинуто решение не обращаться к помощи рекламных агентств (которые берут за свои услуги в среднем 15% от затрат на рекламу), т.к. директор, он же специалист по рекламе, имеет возможность общаться с медиа-каналами напрямую.

Исходя из результатов исследования рынка, было выдвинуто предположение, что в течение первых трех месяцев нужно проводить агрессивную рекламу (с крупными финансовыми вложениями).

Решено было разместить рекламу следующим образом:

на радиостанции «Radio-SV»
на телеканале СТС-ПК в рекламном блоке (2 раза в день в будни и 4 раза в день – в выходные)
на полноцветной полосе газеты «Pro город П-К», 1/8 часть

на сайте-форуме (О городе П-К, http://gopk.ru/ ) – баннер

распространять листовки по предприятиям всех секторов бизнеса

Таблица 14 - Рекламный бюджет (на 2012 год)

Статьи расходов	Затраты (руб./г.)
Административные расходы (з/пл. работникам рекламной службы, накладные расходы)	10 000+2 000
Расходы на приобретение рекламного пространства в т.ч. Телевидение (канал СТС-ПК) Радио Пресса («Pro город П-К») Интернет	119 000,00 50 000,00 15 000,00 26 000,00 2 500,00
Производство рекламоносителей в т.ч. Ролик на телевидение (услуги режиссера и постановщика) Баннеры Типографская печать листовок (полноцветная, односторонняя)	19 000,00 8 000,00 5 000,00 6 000,00 (1 тыс. шт.)
Гонорары рекламным агентствам	-
Прочие (сбор информации, транспортирование и т.п.)	10 000,00
ИТОГО	135 000,00

По истечении трех месяцев агрессивной рекламы ИП «Ешкилев» будет придерживаться стратегии напоминающей рекламы, т.е. чередовать один медиа-канал с другими.

План производства

Исходя из предложенного плана производства можно сделать вывод, что студии необходимо много пространства и удобное местоположение, чтобы клиенты не испытывали трудностей при ее поиске.

Описание местоположения.

При выборе помещения для студии прежде всего необходимо обратить внимание на высоту потолка: она должна быть не меньше 3 м, поэтому типовая квартира не подходит. Для организации студии требуется помещение площадью около 55 кв. м. Из них 10–15 кв. м займет гримерная и рабочее место администратора, а 35–40 кв. м – непосредственно студия. На рабочей зоне меньшего размера сложно разместить необходимое оборудование.

Размещение студии предполагается в прилегающих к центру районах, аренда подобного помещения обойдется около 48 тыс. руб. в месяц. Для обслуживания частных заказчиков лучше найти место с удобной парковкой.

Инвестиционные затраты

Помимо затрат на аренду помещения, для реализации проекта потребуется приобретение некоторого оборудования, такого как: фототехника (зеркальный фотоаппарат, объективы, штативы), световое оборудование, реквизит для постановочной съемки (столы, стулья, подушки и т.п.), компьютер, некоторая бытовая техника (чайник, чашки, средства для создания уютной атмосферы клиентам). Из собственных средств будет вложено 230 тыс. рублей, остальные средства будут привлечены за счет кредита и ожидаемой выручки в первые месяцы.

Основные средства:

– Фотоаппарат: 70 000 руб.;

– Объектив: 100 000 руб.;

– Вспышка: 20 000 руб.;

– Световое оборудование: 200 000 руб.;

– Фоны: 10 000 руб.;

– Реквизит: 30 000 руб.;

– Бытовые приборы: 50 000 руб.;

– Компьютер: 35 000 руб.;

Производственные затраты

Переменные затраты

Переменные затраты рассчитывались исходя из затрат за порчу одного погонного метра фона, реквизита и т.д.

Таб. 3.2.1. Переменные расходы на репортажную и студийную съемку

Наименование	Цена за единицу	Себестоимость
Бумажные фоны	50,00 р.	50,00 р.
Прочее	25,00 р.	25,00 р.
Реквизит	25,00 р.	25,00 р.
Итого:	100,00 р.

Таб. 3.2.1. Переменные расходы на аренду

Наименование	Цена за единицу	Себестоимость
Бумажные фоны	50,00 р.	50,00 р.
Прочее	25,00 р.	25,00 р.
Реквизит	25,00 р.	25,00 р.
Итого:	100,00 р.

Таб. 3.2.1. Переменные расходы на групповое занятие

Наименование	Цена за единицу	Себестоимость
Бумажные фоны	50,00 р.	50,00 р.
Прочее	25,00 р.	25,00 р.
Реквизит	25,00 р.	25,00 р.
Итого:	100,00 р.

Постоянные затраты

Затраты на трудовые ресурсы. Форма оплаты – повременная и постоянная

Конкурентные преимущества

Основными конкурентными преимуществами студии будут: удобное расположение в центре города, низкие цены (сначала в 1,5 – 2 ниже, чем у основных конкурентов), приятная атмосфера, высокий уровень сервиса, интересные интерьеры и высококачественная техника.

5. Организационный план

Правовой статус фирмы – закрытое акционерное общество. ЗАО является самой защищенной формой ведения бизнеса. ЗАО «Отражение» имеет уставный капитал в размере 400 000 р. Он образуется в результате вложения денег 2 ух учредителей. После регистрации ЗАО как юридического лица необходимо также зарегистрировать выпуск (эмиссию) его акций. Это отдельная процедура, за осуществление которой необходимо уплатить государственную пошлину – 20000 рублей. По форме собственности акционерное общество имеет частную форму. Владельцами соответственно являются учредители данной фотостудии.

Учредители будут заниматься заключением договоров на поставку фотооборудования, регулировать трудовую деятельность администратора и фотографов, вырабатывать новые идеи для фотостудии, в том числе обновление оборудования и реквизитов. Также учредители должны будут производить контроль над соблюдением техники безопасности и требований к охране труда на предприятии; контроль над состоянием оборудования, обеспечение своевременного ремонта и профилактических работ;

К функциям главного бухгалтера относятся: ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с нормативными актами; предоставление налоговой, финансовой и статистической отчетности в сроки и органы, установленные действующим законодательством; предоставление ежегодного отчета в органы управления обществом.