Бизнес-план создания ООО «Драйв»

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное бюджетное образовательное учреждение  
высшего профессионального образования

«Ивановский государственный энергетический университет  
имени В.И.Ленина»

Факультет экономики и управления

 

Кафедра экономики и организации предприятия

 

 

курсовая РАБОТА

 

по дисциплине «Планирование на предприятии»

 

Бизнес-план создания ООО «Драйв»

 

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Студентка 4 - 52

                                                                

РУКОВОДИТЕЛЬ:

                                                                 ________к.э.н., доцент Хадеева Л.И.

 

                                                                       

 

 

Иваново 2014г.

Содержание

Введение  3

1.ХАРАКТЕРИСТИКА  КОМПАНИИ……………………………………  4

2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН……………………………………………….……8

2.1 Характеристика сферы услуг………………………………………………….8

2.2 Рынок………………………………………………………….…………..…….8

2.3 Реклама…………………………………………………………………………9

2.4 Конкуренты…………………………………………….……………………...10

3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН……………………………………………...13

4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………….15

5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН……………………………………………………….17

5.1 Калькуляция затрат…………………………………………………………...21

5.2 Оценка экономической  эффективности проекта……………………………24

5.3 Анализ безубыточности  и рисков……………………………………………26

Заключение………………………………………………………………………..29

Список используемой литературы……………………………………………….30

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Несмотря на общее снижение количества дорожно-транспортных происшествий, аварийность в России остаётся крайне высокой.  По итогам 2013 года Ивановская область по официальным сведениям ГИАЦ МВД России вышла на первое место в Центральном федеральном округе и на четвёртое место в Российской Федерации по тяжести последствий ДТП с показателем 4,6 погибших на 100 пострадавших в ДТП (Россия – 8,9).  На мой взгляд, дорожно-транспортные происшествия возникают в большинстве случаев из-за невнимательности, рассеянности, испуга. Столкнувшись с опасной ситуацией, водитель зачастую не успевает предпринять адекватные контраварийные меры.  Им просто-напросто не хватает практики в подобных ситуациях. 

В своей курсовой работе я  хотела бы рассмотреть возможность сокращения числа ДТП путем создания в городе Иваново организации, занимающейся не только подготовкой водителей категории «В», но и повышением квалификации водителей путём обучения контраварийному поведению в экстремальных ситуациях.

В современном мире, учитывая качество дорог, загруженность транспортных потоков, количества неквалифицированных водителей, мало иметь хороший и безопасный автомобиль и получить права в автошколе. По настоящему научиться ездить и принять правильное решение в сложной, критической ситуации, где секунды могут спасти жизнь человеку за рулем и пассажирам, можно только на курсах контраварийной подготовки. Часто их называют еще курсами экстремального вождения. На таких курсах искусственно создаются сложные условия передвижения и моделируются нестандартные предаварийные ситуации. Спрос в услугах подобного рода постоянно растет, потому что такой опыт негде получить нельзя, а в обычных автошколах не научат.

Цель проекта – предложение вложения денежных средств в создание автошколы с контраварийной подготовкой. Для открытия автошколы предлагается взять в аренду офис в новом офисном центре по ул. Почтовой, приобрести земельный участок за городом,  закупить необходимое оборудование для учебного класса и автомобили.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ

Назначение бизнеса. Открытие автошколы с антиаварийной подготовкой на 8 рабочих мест (администратор,  преподаватель теории, три инструктора по вождению (один из которых будет так же выполнять обязанности механика), один инструктор по экстремальному вождению, один преподаватель теории по экстремальному вождению, уборщица.

Цель проекта. Обучение езде на автомобиле, а так же безопасному поведению в аварийной ситуации.

Документация. Лицензия на право заниматься данным видом деятельности; согласование деятельности с ГИБДД, согласование в пожарной инспекции и разрешение СЭС (в соответствии с нормами на каждого курсанта  должно приходиться 2,5 кв. м).

Предприятие

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Драйв», адрес: г. Иваново, ул. Почтовая, 6а.

Уставный капитал определён в размере 2500000. Один учредитель – директор.

Для осуществления деятельности необходимо арендовать помещение площадью 85 кв.м. из расчета 2,5 кв.м. на курсанта. Площадка для вождения будет так же взята в аренду. Для обучения антиаварийной подготовке необходимо приобрести 20 соток территории за городом, на которой будет проходить обучение. Арендуемое помещение должно включать приёмную, где будет находиться администратор и учебный класс.

Для закупки необходимой для работы мебели, оборудования класса, инвентаря, автомобилей и обучения персонала планируется использовать собственные средства.

Режим работы ООО «Драйв» с 10:00 до 20:00 с понедельника по пятница. Суббота, воскресенье – выходные дни.

 

Обучение водителей категории «B» + антиаварийная подготовка

Показатели качества представлены в виде таблицы.

Таблица 1. Показатели качества

Основные свойства услуг ООО «Драйв»	Аналогичные услуги
Квалифицированные преподаватели, умеющие понятно излагать материал, обладающие качеством стрессоустойчивости, умеющие найти индивидуальный подход к каждому клиенту	Преподаватели используют научные термины, не всегда понятные обычному человеку, эмоциональны при возникновении трудностей у курсантов в управлении автомобилем
Оказание дополнительных услуг – антиаварийная подготовка, экстремальное вождение	В обычных автошколах учат непосредственно управлению автомобилем в соответствии с ПДД.
Инструктор забирает учеников из дома и после занятия доставляет обратно	Инструктор договаривается о встрече с учеником в определённой части города, где удобнее начать занятие или на площадке.
Возможность заниматься с разными инструкторами на разных машинах. В зависимости от предпочтений ученика, обучение может осуществляться на автомобиле с задним или передним приводом, механической или автоматической коробкой передач	Занятия осуществляются с тем инструктором, к которому определила ученика администрация автошколы.

 

В автошколе оказываются следующие услуги:

- Обучение ПДД;

- Подготовка к сдаче экзаменов в ГИБДД;

- Обучение вождению автомобиля в категории «B»;

- Подготовка к практической части сдачи экзамена в ГИДД.

- теоретический курс антиаварийного вождения

- контраварийная подготовка

- спортивное обучение 

Вышеперечисленные услуги оказываются в автошколе после заключения договора. Оформлением договоров занимается администратор.

Примерный прейскурант цен на оказываемые услуги будет выглядеть следующим образом:

-Подготовка водителей категории  «B» включает: обучение ПДД и вождению (20 теоретических занятий, 4 занятий на площадке  и 16 занятий в городе) – 25000 рублей (затраты на бензин и пр. уже включены в стоимость).

-Контраварийная подготовка включает: теоретический курс антиаварийного вождения – 2 дня по 2 часа. Здесь будут отрабатываться не правила ПДД, а навыки манипулирования автомобилем; контраварийная подготовка – 3 дня по 3 часа; спортивное обучение – 3 дня по 3 часа. Автомобиль фирмы. Стоимость – 18 000 рублей.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

2.1 Характеристика сферы  услуг

Спрос на автомобили неуклонно растет, а вместе с ним и число желающих научиться вождению.  Спрос на курсы подстегнули слухи о возможном увеличении сроков обучения до шести месяцев. Количество желающих получить права  выросло, как оценивают эксперты, в несколько раз. Как известно, наличие водительских прав ещё  не показатель того, что человек, сидящий за рулем, умеет ездить грамотно. И огромное количество аварий на российских дорогах – лишнее тому подтверждение. По итогам 2013 года Ивановская область по официальным сведениям ГИАЦ МВД России вышла на первое место в Центральном федеральном округе и на четвёртое место в Российской Федерации по тяжести последствий ДТП с показателем 4,6 погибших на 100 пострадавших в ДТП (Россия – 8,9). Я считаю, что будущие водители должны уметь не просто управлять автомобилем, но ещё и грамотно вести себя в экстремальной ситуации. А оказание в автошколе дополнительной услуги по  экстремальному вождению даёт возможность автолюбителям получить навыки ориентирования в аварийной ситуации, и следовательно, в будущем поможет  избежать ДТП. Безаварийное вождение – особый талант, которому следует научиться.

Подобных услуг в городе пока что нет. В программу  автошкол данный курс не входит.

2.2 Рынок

Деятельность автошколы «Драйв» направлена не только на подготовку водителей категории «B», но обучению грамотному поведению в экстремальной ситуации.

Автошкола находится в центре города, что позволяет легко добраться до неё из любого конца города.

Потенциальные потребители

Потенциальными клиентами автошколы могут стать не только желающие научиться водить автомобиль и получить водительские права (от 16 лет), но и водители, которые прошли обычные курсы по вождению автомобиля и желают научиться экстремальному вождению, а так же 
водители, которые испытывают страх садиться за руль, 
начинающие водители спортивных скоростных автомобилей, менеджеры, которым постоянно приходиться ездить в любое время года в командировки.

Основными клиентами автошколы будут молодые люди, выпускники старших классов школ. Также будут клиенты – организации, которые периодически набирают персонал для работы, и который нужно аттестовать. Также в школе могут проходить подготовку или переподготовку, обучение антиаварийному поведению люди более зрелого возраста, которые приобрели автомобиль.

Основная направленность – молодая аудитория. Известно, что в Иваново большое количество учебных заведений, что привлекает молодёжь из других регионов, и нужно заметить, что с каждым годом количество обучающихся увеличивается.

Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества, а также расширение ассортимента услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа автошколы.

2.3 Реклама

Наиболее эффективный способ рекламы для новой автошколы — объявления на остановках, столбах и в общественном транспорте. На это потребуется около шести тыс. руб. в месяц.

Так же необходимо расклеить  листовки с предложением пройти контраварийную подготовку на парковках, в магазинах автозапчастей и автосалонах.

Можно попробовать наладить сотрудничество с автосалонами, которые вместе с продажей автомобиля предлагали ли бы пройти бесплатную контраварийную подготовку. Для этого необходимо, чтобы автомагазин купил у нас сертификат на такое обучение и вручал его клиенту. Расходы по подготовке в этом случае будет нести не клиент, а автосалон, банковское учреждение и страховая организация. Для таких организаций это небольшие деньги, а человек, приобретая автомобиль, получает бонус: бесплатное обучение, которое очень может пригодиться в жизни

2.4 Конкуренты

Как уже было сказано, в Иваново на данный момент ещё не создано ни одной организации, оказывающей услуги по обучению контраварийному поведению. В курс существующих в городе автошкол данная программа не входит.

На данный момент в Иваново 22 автошколы. В ценах автошколы стараются ориентироваться друг на друга. Цена зависит от количества занятий по теории и практике.

В табл. 2 представлен примерный прейскурант цен обслуживания самых известных автошкол.

Таблица 2. Характеристика конкурентов

Автошкола	Стоимость курса	Теоретические занятия	Занятия на тренажёре	Вождение (город)	Вождение (площадка)
Автошкола «Мастер»	19000	106 часов	неогранич	50 часов
Автошкола «Автокласс»	18000	106 часов	Не входит в курс	50 часов
Автошкола «Движение»	16000	106 часов	6 часов	50 часов
Автошкола «ДОСААФ»	18000	106 часов	неогранич	50 часов

 

Чтобы понять и представить  все особенности ближайших конкурентов автошколы, необходимо провести SWOT-анализ, сравнив слабые и сильные стороны автошколы «Драйв» и других автошкол, осуществляющих подготовку водителей категории «B»

Таблица 3. SWOT-анализ

	Автошкола «Мастер»	Автошкола «ДОСААФ»	Автошкола «Драйв»
Сильные стороны	Известность фирмы, хорошая репутация, высокое качество предоставляемых услуг. Есть несколько филиалов: на ул. Лежневской, на ул. Громобоя и на Кохомском шоссе.	Известность фирмы, хорошая репутация,высокое качество предоставляемых услуг.Есть филиалы на ул. Лежневской, пр. Ленина, ул. Ташкентской	Новый парк автомобилей, удобное географическое положение, дополнительные услуги,
Слабые стороны	Дополнительных услуг нет, плохая реклама	Ухудшающаяся конкурентная позиция, дополнительных услуг нет.	Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж автошколы.
Возможности	Улучшить качество предоставляемых услуг, обновление парка автомобилей	Улучшить качество предоставляемых услуг, обновление парка автомобилей, проведение рекламной компании.	Открытие филиалов, введение дополнительных курсов, привлечение инвесторов.
Угрозы	Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворенность клиентов качеством услуг или снижение спроса, неблагоприятная политика государства.	Возрастающее конкурентное давление, неудовлетворенность клиентов качеством услуг, снижение спроса, неблагоприятная политика государства.	Конкурентное давление, снижение спроса, неблагоприятная политика государства.

Таблица 4. Оценка конкурентов

Критерий	Автошкола «Драйв»	Основные конкуренты
		«Мастер»	«ДОСААФ»	«Автокласс»
Соответствие запросам потребителей	полное соответствие	полное соответствие	полное соответствие	частичное соответствие
Надёжность	высокая степень	средняя степень	высокая степень	средняя степень
Качество	очень высокое	высокое	высокое	хорошее
Цена	высокая	высокая	средняя	средняя
Круг охватываемых проблем	широкий	широкий	широкий	средний
Время работы	10.00-20.00	9.00-20.00	8.00-17.00	10.00-18.00
Репутация фирмы	новое предприятие, новые услуги	надёжная	надёжная	надёжная

Таблица 5. Расчёт конкурентоспособности

Факторы	Весомость фактора	Автошкола «Драйв»		Основные конкуренты
				«Мастер»		«ДОСААФ»		«Автокласс»
Соответствие запросам потребителей	0,25	0,95	0,2375	0,7	0,175	0,7	0,175	0,6	0,15
Надёжность	0,15	0,9	0,135	0,9	0,135	0,9	0,135	0,8	0,12
Качество	0,2	1	0,2	0,8	0,16	0,8	0,16	0,7	0,14
Цена	0,15	0,7	0,105	0,8	0,12	0,9	0,135	0,9	0,135
Круг охватываемых проблем	0,12	0,9	0,108	0,8	0,096	0,8	0,096	0,7	0,084
Время работы	0,05	0,65	0,0325	0,7	0,035	0,6	0,03	0,5	0,025
Репутация фирмы	0,08	0	0	0,8	0,064	0,9	0,072	0,8	0,064
Сумма	1	0,818		0,785		0,803		0,718

 

3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Помещение, в котором будут проходить теоретические занятия автошколы «Драйв» расположено в самом центре города, на ул. Почтовой. Это местоположение выбрано не случайно. Во-первых, клиентам будет удобно добраться (через эту улицу проходят автобусы, маршрутки и трамваи практически из всех концов города),  а во-вторых большинство вузов находится в непосредственной близости, что позволяет привлечь студентов.

В  классе должно быть примерно  15 столов, и один стол для преподавателя. Размер класса должен быть достаточно комфортный, чтобы ученики чувствовали себя свободно. Еще одно помещение потребуется для администратора. Итак, мы выяснили, что нам потребуются 2 помещения: один большой класс и одно помещение для администратора и директора.

Предположительно, на оборудование классов  и закупку мебели и автомобилей фирме потребуется около 2 000 000 рублей. Предприятие собирается использовать собственные средства.

Подбор персонала

Важным моментом в открытии автошколы является подбор правильного и достойного персонала. Преподавателей найти будет не очень сложно, а инструкторов будет найти сложнее. Как мы знаем, все классифицированные инструктора уже работают с существующими автошколами. И у нас есть два варианта: оплатить подготовку инструкторов из числа желающих работать в этой сфере новичков, либо предложить более интересные условия действующим инструкторам. И скорее всего, наиболее подходящим станет  первый вариант,  так как действующие инструктора вряд ли променяют постоянные поставки учеников на сомнительные обещания ещё не открывшейся автошколы.

 

 

 

Таблица 6. Квалификационные требования к работникам

Должность	Образование	Требования
Преподаватель теории	Среднее или высшее техническое	Рекомендации с прежнего места работы, должен доходчиво объяснять, обладать устойчивой психикой и умением найти подход к каждому курсанту. Опыт работы желателен
Инструктор по вождению	Среднее специальное или курсы	Стаж вождения не менее 3х лет, желание пройти курсы по подготовке инструкторов. Высокая методическая подготовка, высокий образовательный уровень, воспринимающим все новое, передовое, обладающим чувством высокой личной ответственности за обучение вождению. У одного из инструкторов должно быть специальное образование по специальности «Автомеханик» или «Автослесарь».
Администратор	Высшее экономическое, знание ПБУ	Грамотная речь‚ пунктуальность‚ ответственность‚ коммуникабельность и уважительное отношение к клиентам.
Уборщица	Требования отсутствуют	Ответственное отношение к работе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Персонал автошколы состоит из восьми человек: администратор, который так же будет выполнять функции бухгалтера, преподаватель теории, преподаватель теории экстремального вождения, три инструктора, один из которых будет выполнять обязанности механика, один инструктор по экстремальной подготовке и уборщица.

В соответствии с нормами на каждого курсанта  должно приходиться 2,5 кв. м. Всего  группа включать от 15 до 30 человек.  Автошколе, которая набирает группу из 30 человек каждые два месяца, требуется один преподаватель теории и три инструктора по вождению (по десять-двенадцать курсантов на каждого).

Организационная структура автошколы

Директор – преподаватели теории и инструкторы – обслуживающий персонал

Оклад преподавателя по теории составляет 16000 рублей за группу. С учётом того, что группа набирается каждые два месяца, заработная плата преподавателя теории в месяц составит 16000/2=8000 рублей. Преподаватель теории будет проводить занятия с 18.00 до 20.00 в понедельник, среду и пятницу. Заработная плата инструктора по контраварийной подготовке составит 2000 рублей за группу. Заработная плата инструктора по вождению в месяц составит 18000 рублей. Инструктор сам договаривается с учениками о дне и времени проведения занятия. Заработная плата инструктора по контраварийной подготовке составит 23 500 рублей. Длительность обучения одного ученика – 18 часов.   График работы администратора  - с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00. Заработная плата администратора составит 22 000 рублей. График работы уборщицы – с понедельника по пятницу с 10.00 до 12.00. Заработная плата уборщицы 6 000 рублей.  Оплата труда сотрудников представлена в таблице.

 

 

 

 

 

Таблица 7. Оплата труда

 

Наименование статьи	Сумма, руб.
Зарплата преподавателя теории	8 000
Зарплата преподавателя теории по экстремальному вождению	2 000
Зарплата инструкторов по подготовке водителей категории «B»	18 000
Зарплата инструктора по контраварийной подготовке	23 500
Зарплата механика	3 000
Зарплата уборщицы	6 000
Зарплата  администратора	22 000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Автошкола с курсами антиаварийного вождения является обществом с ограниченной ответственностью. У предприятия есть собственные средства в размере 2 500 000 рублей.

Аренда помещения и участка

Автошкола собирается заключить договор на аренду помещения (85 кв.м) с владельцем офисного центра на ул. Почтовая и ежемесячно выплачивать по 1000 рублей за 1 кв.м (табл. 8).

 Таблица 8. Оплата аренды помещений

	1 месяц, руб	2 месяц, руб	3 месяц, руб	2 квартал, руб	3 квартал, руб	4 квартал, руб	Итого за год, руб
Аренда помещения (85 кв.м)	85000	85000	85000	255000	255000	255000	1020000

 

 

Стоимость аренды 1 кв.м. асфальтированного участка земли на территории Иваново составляет 50 руб. / мес. , при минимально допустимом размере площадки в 1500 кв.м, получается 50*1500=75000 руб/мес.

 

Таблица 9. Оплата аренды площадки

 

	1 месяц, руб	2 месяц, руб	3 месяц, руб	2 квартал, руб	3 квартал, руб	4 квартал, руб	Итого за год, руб
Аренда площадки (1500 кв.м)	75000	75000	75000	225000	225000	225000	900000

 

 

Покупка земельного участка для контраварийной подготовки площадью 20 соток в 10 км от Иваново обойдётся 400 000 рублей. Перечень необходимого оборудования и его стоимость представлены в табл. 10.

 

 

 

 

 

Таблица 10. Стоимость оборудования1

 

Наименование	Количество (шт.)	Цена(руб.)	Общая сумма (руб.)
Стол письменный	2	3100	6200
Парта	15	1350	20250
Стул	33	670	22110
Доска	1	2900	2900
Наглядные пособия (стенды)	Комплект	-	14965
Оборудование (двигатель, подвеска, коробка передач и тд.)	Комплект	-	40000
Компьютеры	5	16999	84995
Автотренажёр	2	130000	260000
Автомобиль  ВАЗ 2105	1	80000	80000
Автомобиль Daewoo Nexia	1	289000	289000
Автомобиль Renault Logan	1	355000	355000
Автомобиль Honda Civic (оборудованная для экстремального вождения)	1	545000	54500
Итого			1720420