Девиантное поведение в сети Интернет

                                           Министерство науки и образования РФ

        Новосибирский Государственный Технический университет

                            Кафедра «Социологии»                   

 

 

 

 

                                             

                                 Курсовая работа

        на тему: Девиантное поведение в сети Интернет

 

 

 

 

                                                                             

                                                                           Выполнила: Растольная Л.Н

                                                                       Группа: СЛ-91

                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                            

                                      

                   

 

 

 

 

 

                                         Новосибирск, 2011

 

Содержание:

1.Методологический раздел……………………………………………………..2

Глава 1. Девиантное поведение. Специфика………………………….3

Глава 2. Девиантное поведение в  сети Internet. Отличие девиантного поведения  в киберпространстве и в современном  обществе………..6

2.Процедурный раздел…………………………………………………………20

              2.1 Индикаторы и показатели……………………………………….20

              2.2 Формулировка эмпирического объекта………………………..21

              2.3 Выбор, обоснование типа выборки и расчет………………….22

              2.4 Выбор и обоснование метода  исследования……………….…..23

              2.5 Анкета……………………………………………………………..24

Список использованных источников…………………………………………26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Методологический раздел.

Актуальность.

Девиантное поведение, понимаемое как нарушение социальных норм, приобрело  в последние годы массовый характер и поставило эту проблему в центр внимания социологов, социальных психологов, медиков, работников правоохранительных органов. Отклонение в поведении - девиантное поведение – является естественным условием развития человека, жизни всего общества. Оно было, есть и будет всегда. Однако девиантное поведение в киберпространстве – явление довольно новое. Проблема девиантного поведения в киберпространстве в настоящее время в научном плане недостаточно разработана.         Необходимо иметь информацию о том, какое именно поведение в сети Internet считают девиантным сами пользователи.

Этим и объясняется  целесообразность разработки программы  социологического исследования в нынешних условиях мнения пользователей сети, а также создателей Internet-ресурсов.

1.2 Проблема исследования:

Недостаточная изученность взаимосвязи девиантного поведения в киберпространстве и в современном обществе

              1.3 Объект исследования:

Девиантное поведение.

              1.4 Предмет исследования:

Девиантное поведение в сети Internet.

     1.5 Цель исследования:

- выявить специфику девиантного поведения в сети Internet

- установить взаимосвязь   между девиантным поведением  в киберпространстве и в современном  обществе.

6. Задачи исследования:

- выявить специфику девиантного поведения в сети Internet, установить взаимосвязь  между девиантным поведением в киберпространстве и в современном обществе. Выявить интерпретацию понятия «девиантное поведение» в социологической литературе.

- рассмотреть типологию социальных отклонений.

- проанализировать причины возникновения девиаций в сети  Internet.

- рассмотреть формы девиантного поведения в сети.

- проанализировать отличия девиантного поведения в киберпространстве и в современном обществе.

- выяснить, какие формы девиантного поведения в сети Internet считают девиантными сами пользователи.

   1.7 Гипотезы исследования:

- девиантное поведение в киберпространстве и девиантное поведение в современном обществе никак между собой не связаны;

- причины возникновения девиаций в сети  Internet имеют социальный характер;

- все пользователи  когда-либо  проявляли те или иные формы  девиации в сети  Internet.

Глава 1. Девиантное поведение. Специфика.

Девиантное поведение  в социологической литературе трактуется как социальное явление, выражающееся в относительно массовых и устойчивых формах человеческой деятельности, не соответствующих официально установленным или фактически сложившимся в данном обществе нормам и ожиданиям.

Рассмотрим различные  виды социальных отклонений.

1.Культурные  и психические отклонения.

Социологов интересуют прежде всего культурные отклонения, то есть отклонения данной социальной общности от норм культуры.

Психологов же интересуют психические отклонения от норм личностной организации: психозы, неврозы и так далее.

         Люди часто пытаются связывать культурные отклонения с психическими. Например, сексуальные отклонения, алкоголизм, наркомания и многие другие отклонения в социальном поведении связывают с личностной дезорганизацией, иначе говоря с психическими отклонениями. Однако личностная дезорганизация далеко не единственная причина отклоняющегося поведения. Обычно психически ненормальные личности полностью выполняют все правила и нормы, принятые в обществе, и, наоборот, для личностей, психически вполне нормальных, бывают характерны весьма серьезные отклонения.

1. Индивидуальные и групповые отклонения.

·        Индивидуальные отклонения - это когда отдельный индивид отвергает нормы своей субкультуры.

·Групповое отклонение - это конформное поведение члена девиантной

группы по отношению к  ее субкультуре (например, подростки  из трудных семей, проводящие большую часть своей жизни в подвалах).

2. Первичное и вторичное отклонения.

Эта концепция была разработана  Х.Беккером [1].

Под первичным отклонением подразумевается отклоняющееся поведение личности, которое в целом соответствует культурным нормам, принятым в обществе. В данном случае совершаемые индивидом отклонения так незначительны и терпимы, что он социально не квалифицируется девиантом и не считает себя таковым. Для него и для окружающих отклонение выглядит просто маленькой шалостью, эксцентричностью или, на худой конец, ошибкой.

Вторичным отклонением называют отклонение от существующих в группе норм, которое социально определяется как девиантное.

3.     Культурно одобряемые отклонения.

         Это отклонения, обусловленные:

        - сверхинтеллектуальностью.

        Повышенная интеллектуальность может рассматриваться как способ поведения, приводящий к социально одобряемым отклонениям лишь при достижении ограниченного числа социальных статусов. Интеллектуальная посредственность невозможна при исполнении ролей крупного ученого или культурного деятеля, в то же время сверхинтеллектуальность менее необходима для актера, спортсмена или политического лидера;

       - особыми склонностями.

        Они позволяют проявлять уникальные качества на очень узких, специфических участках деятельности.

       - сверхмотивацией.

         Многие социологи считают, что интенсивная мотивация часто служит компенсацией за лишения или переживания, перенесенные в детстве или юности. Например, существует мнение, что Наполеон имел высокую мотивацию к достижению успеха и власти в результате одиночества, испытанного им в детстве, или Никколо Паганини постоянно стремился к славе и почету в результате перенесенных в детстве нужды и насмешек сверстников;

        - личностными качествами

          Личностные черты и свойства характера, которые помогают достичь возвышения личности;

         - счастливым случаем

  Большие достижения - это не только ярко выраженный талант и желание, но и их проявление в определенном месте и в определенное время.

Позитивные отклонения служат средством прогрессивного развития системы, повышения уровня ее организованности, преодоления устаревших, консервативных или реакционных стандартов поведения. Это - социальное творчество: научное, техническое, художественное, общественно-политическое.

4. Культурно осуждаемые отклонения.

        Нарушение же нравственных норм и законов в обществе всегда строго осуждалось и наказывалось. Негативные отклонения дисфункциональны, дезорганизуют систему, подрывая подчас ее основы. Это - социальная патология: преступность, алкоголизм, наркомания, проституция, суицид.

Однако, границы между позитивным и негативным девиантным поведением подвижны во времени и пространстве социумов. Кроме того, одновременно существуют различные "нормативные субкультуры" (от научных сообществ и художественной "богемы" до сообществ наркоманов и преступников).

 

Глава 2. Девиантное поведение в сети Internet. Отличие девиантного поведения в киберпространстве и в современном обществе.

В среде с интенсивными обменами и информационными потоками существует проблема информационного переполнения, при котором снижается острота восприятия акторами фактов девиантного поведения. Необходимо учитывать, что неопытные и недостаточно квалифицированные пользователи своими действиями и бездействием зачастую провоцируют девиантное поведение со стороны других акторов.

Девиантное поведение в сети Интернет может принимать следующие  формы:

- Хакерство

Хакерами (англ. hacker) в узком смысле слова называют людей, проявляющих исключительный интерес к проблематике защиты информации и применения этих знаний, как для защиты информационных систем, так и для их взлома. Можно определить хакерство шире: как ярко выраженное увлечение познанием в сфере ИТ, выходящее за рамки профессиональной или учебной деятельности (и необходимости).

Мотивация хакерства:

«стремление к признанию»,

«уход от взаимодействия»,

«активная агрессия»,

«исполнительская работа»,

«оригинальный хакерский поступок»,

«самореализация через познавательные действия»,

«действия «на публику»,

«принятие в группе – признание в социуме».

Журналисты успели сформировать негативное общественное мнение о хакерах и хакерстве. Мнение это сводится к тому, что хакеры - неумные, злобные, грязные в прямом и переносном смысле взломщики компьютерных сетей, грабящие доверчивых граждан, запускающие вирусы в стратегические системы, похищающие государственные тайны и вообще пакостящие по любому поводу, просто ради своего удовольствия. Сами же хакеры считают, что без их усилий никаких персональных компьютеров и Интернета в целом вообще бы не существовало. К этому мнению мало кто прислушивается.

Американский исследователь С. Фурнелл обращает внимание на большое количество стереотипов, связанных с деятельностью хакеров. Эта деятельность имеет политические, экономические и социальные последствия, включая вовлеченность в неё государственных структур. Для мониторинга сетей хакеры используют не только персональные компьютеры, но и многие другие устройства, включая игровые консоли, некоторые новые "интеллектуальные" торговые автоматы и даже сетевые принтеры. Хакеры взламывают компьютерные сети как снаружи, так и изнутри этих сетей. Повышение квалификации хакеров осуществляется как путем обмена опытом внутри хакерского сообщества, так и благодаря многочисленным книгам и журналам по данной проблематике, выпуск которых осуществляется исходя из рыночной коньюктуры (хотя еще древние мыслители утверждали, что знание должно быть передано только нравственно совершенствующимся ученикам, иначе зло в обществе умножается).

Виртуальные сетевые сообщества хакеров  делятся на сообщества, ставящие своей  целью нанесение ущерба и сообщества, основной целью которых является выявление слабых мест в системах компьютерной безопасности и информирование владельцев систем о выявленных недостатках.

Стремление взламывать компьютерные системы, в первую очередь принадлежащие  государству и коммерческим корпорациям, основывается на идеологии сообщества хакеров в соответствии с которой, любое сокрытие информации является нарушением конституционного права  на свободу получения доступа  к информационным ресурсам общества. Таким образом, "истинный хакер" обладает способностями красть деньги, информацию, программное обеспечение, совершать акты саботажа и шпионажа, но. не совершает ни одного из вышеуказанных действий.

Некоторые из хакеров переходят  на работу в государственные и  коммерческие структуры и уже  в новом социальном качестве используют экспертные знания для противодействия  взлому систем и выявления уязвимых мест в системах компьютерной безопасности. Чаще же всего, применить полученные знания в социально полезных целях, молодым людям не удается.

Хакерские атаки, поначалу выступавшие  в качестве одного из способов проявления амбиций их организаторов, в начале ХХI века все более активней трансформируется в орудие политического противостояния. Взлом компьютерных сетей все чаще ставит своей задачей дестабилизацию работы коммуникационных структур противника. При этом, хакеры выступают в качестве мощного оружия слаборазвитых стран, используемого ими против стран с высокими уровнем развития технологий. Хакеры из слаборазвитых стран атакуют критически важные сети высокоразвитых стран гораздо более последовательно и агрессивно, чем их коллеги из стран с высокими уровнем развития технологий. Скоординированные атаки хакеров зачастую направлены против освещения в глобальных компьютерных сетях развития событий в "горячих точках.

Современное состояние технической  инфраструктуры глобальных компьютерных сетей общего пользования, а также  квалификация специалистов, осуществляющих техническое сопровождение коммуникационных процессов, в настоящее время  не выдерживают критики. Такое положение  приводит к тому, что даже неумелые хакеры способны наносить существенный ущерб инфраструктуре глобальных коммуникаций.

Значительное число пользователей, называющих себя хакерами, таковыми по сути своей не являются. Речь идет о  любителях, использующих готовые программные  средства реализации компьютерных атак и при этом не понимающих сути их действия. Для идентификации такого рода пользователей придуман даже специальный  термин "script kiddies". Получив какую-либо программу для взлома компьютерных систем "script kiddies" стараются ее незамедлительно использовать, а при отрицательном результате попытки взлома, они не проводят анализ случившегося и переходят к использованию другого программного продукта. Сказанное не означает, что "псевдо-хакеры" не могут наносить существенного вреда компьютерным системам.

- Нарушение режима секретности

Еще одним видом преступных действий в киберпространстве является нарушение  секретности персональных данных, хранящихся в многочисленных компьютерных базах. При этом базы данных, создававшиеся с некоммерческими целями, могут противоправно использоваться для извлечения политической, экономической и иной выгоды. Нарушения режима секретности персональных данных могут осуществляться тремя способами:

1) с использованием политических  или экономических полномочий;

2) индивидами, не знающими о своих  правах и обязанностях;

3) в соответствии с контрактами  между партнерами с неравным  статусом.

Уже в начале 80-х годов ХХ века стало очевидным, что сотрудники предприятий и организаций, имеющие  отношение к компьютерным системам, могут сами выступать в качестве киберпреступников. По словам заместителя руководителя департамента информатизации Минсвязи И. Курносова, в России лишь около 2% инцидентов связаны с хакерскими атаками со стороны, тогда как большая часть всех опасных вторжений в информационные системы исходит от самих сотрудников компаний. Из них около 55% случаев связано с ошибками персонала, а 25% - с недобросовестностью сотрудников.

- Диффамация

Для обозначения такого социального  феномена как диффамация, т.е. анонимное  распространение по компьютерным сетям  ложной информации, в английском языке  используется специальный термин "cybersmearing". Несмотря на то, что указанная дефиниция неоднократно использовалась в судебной практике в США, до настоящего времени не существует устоявшегося определения феномена диффамации в киберпространстве, осуществляемой с целью нанесения морального или материального ущерба коммерческим структурам. Феномен "cybersmearing" появился практически сразу с началом коммерческого использования сети Интернет. 
Восприятие, со стороны некоторых акторов, кажущейся анонимности действий в киберпространстве как абсолютной анонимности, приводит к тому, что совершаются такие действия, которые никогда не были бы совершены ими в оффлайне. Однако, фактически распространение сообщений не может осуществляться без того, чтобы не оставалось на компьютерах провайдера услуг доступа в сеть никаких учетных записей, используя которые, в конечном счете, можно установить идентичность автора анонимного сообщения.

- Интернет-терроризм

Всеобщность категории кибертерроризма позволяет оценить содержание соответствующих норм не только с точки зрения морального единства социума (дать оценку, в частности, реализации требования социальной справедливости по свободному доступу к любой информации, как центральной политической задачи групп хакеров), но и с позиции более широкой системности. При рассмотрении в аспекте кибертерроризма на первое место выходят объективные (мета системные) критерии, которые позволяют преодолеть ограниченность субъективности, присущей правовому подходу как из-за специфики национальных юрисдикций в киберпространстве (правовых систем или отсутствия таковых), так и вследствие свойственной праву психологической причинности (виновности) при традиционном решении вопроса о юридической ответственности. Многочисленные факты взлома компьютерных систем доморощенными "хакерами" свидетельствует о том, что регион стоит перед угрозой резкого всплеска молодежной компьютерной преступности.

- Создание вирусов

Слово «вирусы» давно и хорошо знакомо  пользователям компьютеров. Оно  давно переросло свое первоначальное значение и теперь часто употребляется  для обозначения любых вредоносных  программ, способных «размножаться», распространяясь с компьютера на компьютер и заражая подчас целые  компьютерные сети - вплоть до глобальных эпидемий в Интернете.

Результатом работы вируса может быть:

относительно безвредное вмешательство  в работу компьютера - например, злая шутка, когда экран гаснет и выдается сообщение, что ваш жесткий диск отформатирован;

нанесение реального вреда - когда  винчестер действительно форматируется, или стираются важные файлы;

настоящее преступление - когда с  помощью троянских программ злоумышленники крадут номера ваших кредитных карт, пароли доступа, другую конфиденциальную информацию.

- Спам

Спам (англ. spam, junk mail, bulk mail) Наиболее часто термин «спам» употребляется в смысле «почтовый спам». Это сообщения, присылаемые вам от неизвестных людей или организаций, которым вы не давали на это разрешения. Как правило, спам - это массовая рассылка на большое число адресов, содержащая рекламу или коммерческие предложения, а также письма счастья и т.п. Спамовые письма могут быть «разносчиками заразы», то есть содержать файлы с вирусами.

Есть еще один распространенный вид спама - так называемый «поисковый спам». Иногда, когда вы ищете что-то с помощью поисковой машины (особенно это касается запросов, состоящих  из одного слова), вы получаете в результате поиска страницы сайтов, не имеющие ничего общего с вашим запросом. Причина этого может быть в том, что владельцы этих сайтов пытаются «обмануть» поисковую машину так, чтобы их сайт появлялся в выдаче по всем наиболее популярным запросам. Это делается с целью увеличения трафика на сайте. Если даже спам не является прямым мошенничеством (реклама, присланная по почте, может вполне соответствовать действительности), он «ворует» ваше внимание, время, а часто и непосредственно деньги (например, если вы платите за доступ в Интернет). Спамерство - действие неподсудное, но неприличное.

По аналогии с описанными выше двумя  видами, нередко спамом называют и  другие явления в Интернете, когда  пользователь сталкивается с ненужной ему и не имеющей отношения  к делу рекламной информацией - например, спам в форумах и гостевых книгах, спам в виде избыточного количества рекламы на веб-странице.

- Флуд

Флуд может употребляться в  нескольких значениях. В первую очередь, флуд - это тот же спам, но «прилюдный», в форумах, чатах и конференциях, и далеко не всегда коммерческий. Просто поток бессмыслицы, заполонивший коммуникационное пространство. Флейм более агрессивен, чем такой флуд.

Второе, значение таково: флуд - автоматически  генерируемый трафик, забивающий сетевые  каналы. Хакеры на расстоянии «зомбируют»  компьютер, и он принимается посылать ложные запросы на атакуемый сервер, до тех пор, пока тот под напором  флуда не откажется работать.

Третье значение, переносное и самое  расплывчатое, - «чушь, чепуха».

-Флейм

Флейм (от англ. flame - пламя) - это процесс, который иногда возникает при общении в Интернете), «словесная война». Это неожиданно возникшее бурное обсуждение, в процессе которого участники обычно забывают о первоначальной теме, переходят на личности и не могут остановиться. Обычно флеймы возникают спонтанно, развиваются очень быстро и заканчиваются лишь при вмешательстве модератора или когда все участники окончательно устанут. Это тот самый вид спора, в котором истина не рождается - по окончании флейма все спорщики чувствуют себя неудобно и никакого конструктивного результата флейм не дает.

Коммуникацию в Интернете от традиционной коммуникации отличает целый ряд значимых особенностей. Интернет предоставляет собой широчайшие технические возможности для общения. Кроме того, в Интернете сравнительно легко найти людей со схожими интересами и взглядами на мир. Вдобавок, общение в сети начать психологически проще, чем при личной встрече: в письменной форме общаться проще, традиционные невербальные и паравербальные языковые средства практически полностью отсутствуют, отсутствует непосредственный контакт между коммуникантами и достоверная информация об участниках общения. Особенности лексикона пользователей Интернета, иные правила построения связных высказываний и новые сценарии коммуникации составляют специфику Интернета как пространства общения.

 

 Для социальных групп сетевых сообществ характерны следующие качества:

Трансцендентность (выход  за пределы ограничений). Социальные группы виртуальных сетевых сообществ выходят за пределы пространственных, временных, организационных и технологических ограничений, так как глобальные компьютерные сети позволяют участникам сообществ осуществлять процессы коммуникации как синхронно, так и асинхронно, а также независимо от географических факторов.

Наличие внутригрупповой  информационной стратификации. Стратификация обеспечивает возможность организовывать функционирование сообществ, осуществлять скоординированные действия пользователей. Стратификация в виртуальных сообществах строится на других основаниях, нежели в современном социуме. Если в современном обществе критериями стратификации являются доход, власть и образование, то ранжирование людей в виртуальных сообществах строится по доступу их к информации.

Высокая степень  анонимности. Именно благодаря высокой степени анонимности девиантное поведение в киберпространстве отличается в значительной мере от поведения акторов в оффлайновом социуме. В киберпространстве человек чувствует себя менее уязвимым. Кроме того, в сети ослаблен социальный контроль. Под социальным контролем в киберпространстве будем понимать совокупность информационных, программных и материальных ресурсов, которыми располагают и используют государства, межгосударственные образования, а также негосударственные социальные структуры, действующие в киберпространстве, для того, чтобы убеждаться в соответствии поведения пользователей, всем правилам, предписаниям, нормативным актам и законам, регулирующим информационные взаимодействия в виртуальной среде, а в необходимых случаях и осуществлять воздействие на пользователей.

Социальный контроль в  киберпространстве может осуществляться как в форме ясно выражаемого  насилия или угрозы применения насилия (в качестве примера можно привести официальные запреты на доступ к  тем или иным информационным ресурсам, сопровождаемые уголовными или административными  санкциями), так и в форме легитимированных самим сетевым социумом норм поведения. Существует значительное многообразие моделей поведения и соответствующих социальных норм.

В микросоциальных сообществах инициаторами разработки и легитимирования механизмов саморегуляции, как правило, выступают акторы, обладающие легитимным культурным и информационным капиталом. При этом остальные участники сообщества подвергаются символическому насилию в результате которого, они либо осознанно признают "естественность" существующих норм социального контроля, либо принимают их неосознанно, в противном случае акторы исключаются из коммьюнити.

Необходимо различать  открытую и скрытую формы социального  контроля. В первом случае, пользователя специально предупреждают о том, что получаемые от него данные могут  использоваться по усмотрению владельцев информационных ресурсов, а осуществляемые интеракции должны соответствовать  действующим в рамках конкретного  сообщества нормам. В случае же осуществления  контроля в скрытой форме, пользователя специально не предупреждают о том, что все его интеракции в киберпространстве  фиксируются третьими лицами. На законных основаниях скрытые формы социального  контроля осуществляются соответствующими государственными структурами. При  этом для осуществления контроля используются специальные технические  системы. Акторами, заинтересованными в развитии технических систем социального контроля, функционирующих в киберпространстве, являются: правительственные структуры; коммерческие фирмы, осуществляющие разработку, производство и реализацию указанных систем; коммерческие фирмы, заинтересованные в сборе информации о посетителях тех или иных информационных ресурсов, размещенных в глобальных компьютерных сетях. К числу акторов, использующих на легитимных основаниях социо-технические системы контроля поведения пользователей в киберпространстве, могут быть отнесены государственные структуры, которые в потенциале могут осуществлять абсолютный контроль над информационными ресурсами в киберпространстве, подпадающими под их национальную юрисдикцию, а также владельцы информационных ресурсов в отношении принадлежащих им технических и программно-технологических артефактов.