Договор розничной купли- продажи



МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКАЯ ПРАВОВАЯ АКАДЕМИЯ

МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

 

СРЕДНЕ-ВОЛЖСКИЙ (г. САРАНСК) ФИЛИАЛ

 

 

Юридический факультет

 

 

Кафедра гражданского права и процесса

Курсовая работа

по дисциплине: «Гражданское право. Особенная часть»

 

на тему: «Договор розничной купли-продажи»

 

 

КР-СВФ РПА-32361975-030501-12.00.08-2007/146-08

Специальность 030501.65  «Юриспруденция»

Номер зачетной книжки: 2007/149

 

 

 

Автор курсовой работы             __________                       Шашанова О.А.

                                                          (подпись)                           группа 304, о/о

 

 

Руководитель  курсовой работы      _______      _______      Киреева Н.В.

                                                             (подпись)         (дата)

                                                                                                           

 

 

Саранск

2010

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………………3

Глава 1  Общая характеристика договора розничной купли-продажи ………..7

1.1  Понятие и особенности договора розничной купли-продажи…….......7

1.2  Разновидности договора розничной купли-продажи……………........15

1.3    Элементы договора розничной купли-продажи…………………........19

Глава 2  Содержание договора розничной купли-продажи ……………….......23

1.1 Права и обязанности продавца по договору……………………...........23

1.2 Права и обязанности покупателя по договору…………………............27

1.3 Ответственность сторон по договору…………………..........................29

Глава 3 Особенности защиты прав граждан-потребителей

              по договору розничной купли- продажи.................................................31

Заключение…………………………………………………………………….......37

Список использованных источников……………………………………….........42

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Актуальность темы. Договор розничной купли-продажи – самый массовый договор. Ежедневно совершаются миллионы покупок. Ежедневно миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя. Поэтому данный договор занимает первое место среди разновидностей купли-продажи в Гражданском кодексе РФ.

Такой вид договора купли-продажи как розничная купля-продажа довольно часто используется среди других разновидностей договора купли-продажи. Он занимает первое место в сфере удовлетворения потребностей граждан. Сущность купли-продажи в розницу заключается в продаже отдельных экземпляров товара или в небольшом количестве, достаточном для удовлетворения повседневных нужд. Это также является и отличием от оптовой продажи товаров, подразумевающую продажу товара крупными партиями.

Еще в классическом римском праве складывается в качестве консенсуального контракт, под которым понимался договор, посредством которого одна сторона – продавец обязуется предоставить другой стороне – покупателю вещь, товар, а другая сторона – покупатель обязуется уплатить продавцу за указанную вещь определенную денежную цену .

Важность данного договора подчеркивает и то обстоятельство, что правила о розничной купли-продажи носят в основном обязательный характер и направлены, в первую очередь, на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны», не связанной с предпринимательской деятельностью - потребителя, стоят не только нормы ГК РФ, но и законодательство по защите прав потребителей.

Однако на практике, все же, нередко встречаются случаи нарушения прав потребителей. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.д. При этом нарушителями прав потребителей могут быть как небольшие хозяйствующие субъекты, так и гигантские, с точки зрения потребителя, компании.

Учитывая вышеназванные обстоятельства, мне видится актуальным исследование договора розничной купли-продажи.

На мой взгляд, безусловную актуальность представляет рассмотрение и обобщение судебной практики в связи с заключением, исполнением и расторжением договора розничной купли-продажи, применением норм законодательства о защите прав потребителей. Кроме того, определенный интерес представляет анализ правил о публичной оферте. Что признается публичной офертой? Как в таком случае защитить нарушенные права потребителя? По мере развития и применения в нашей стране законодательства о защите прав потребителей все чаще встает вопрос об ответственности продавца или изготовителя продукции: полагается ли компенсация морального вреда покупателю?

В своей работе я попытаюсь дать ответы на поставленные вопросы, а также разрешить проблемные моменты, отмеченные выше.

Предметом данного договора является непосредственная купля-продажа товаров в розницу. Соответственно, предметом может выступать только то имущество, которое покупатель вправе иметь в своей собственности. Не может быть предметом договора розничной купли-продажи имущество, составляющее собственность государства или исключенное из гражданского оборота.

Объектом служат нормы и положения, регулирующие данный договор: к таковым относятся: ГК РФ, Закон «О защите прав потребителей» и различное количество подзаконных нормативно-правовых актов.

Методология. Раскрытие предмета исследования курсовой работы, достижение ее цели и поставленных задач основывается на применении диалектического метода познания, относимого в юридической науке к категории всеобщего. Общенаучный метод также был использован и включает в себя анализ, синтез, комплексный и другие подходы. Также в курсовой работе на основе логического анализа были сопоставлены и рассмотрены различные положения и особенности договора розничной купли-продажи.

Социологический подход применим к изучению данного договора в структуре современных общественных отношений.

При написании курсовой работы были использованы следующие методы исследования: сравнительно – правовой, формально – юридический, а также системный анализ. 

Цель работы. Итак, цель данной работы – используя нормативно-правовые документы и дополнительную литературу - выявить все стороны договора розничной купли-продажи, указать его значимость; исследовать особенности данного договора, обозначить проблемные моменты применения его на практике и, соответственно, дать целесообразное решение.

Задачи. Исходя из поставленной цели я ставлю перед собой следующие задачи:

- рассмотреть общие положение о договоре розничной купли-продажи, в частности, понятие договора, сферу его применения, разновидности и его форму;

- проанализировать правовое регулирование договора розничной купли-продажи;

- исследовать особенности содержания договора розничной купли-продажи, порядок его заключения, правило публичной оферты;

- обозначить имеющиеся в законодательстве погрехи и пути их решения.

Изученность темы. Тема купли-продажи товаров в розницу глубоко разработана в данной отрасли права, имеется ряд монографических работ и статей практиков и теоретиков, таких как Эрдлевский А.М., Сергеев А. П., О.Н.Садикова, Сковородко А., Я.Е. Парция, Смирных А.Г., М.И. Брагинский, В.И. Витрянский.

Структура работы. Данная работа состоит из: введения, трех разделов, шести подразделов, заключения, списка использованных источников.

В проделанном исследовании мной будет проанализирована современная периодика о договоре розничной купли-продажи, а также весь пласт действующего законодательства. Мое исследование пройдет в сравнительном ключе: общие положения о договоре розничной купли-продажи – примеры из судебно-арбитражной практики. В заключении работы будут подведены итоги и намеченные пути решения накопившейся проблематики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1  Общая характеристика договора розничной купли -

продажи

 

1.1 Понятие и особенности договора розничной купли-продажи

 

Легальное определение договора розничной купли-продажи содержится в п.1 ст.492 ГК РФ.[1]

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Из определения можно отметить характерные черты, позволяющие выделить договор розничной купли-продажи в самостоятельный вид договора купли-продажи:

Во-первых, необходимо отметить субъектный состав договора розничной купли-продажи. В качестве продавца может выступать только такая коммерческая организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предприятие). Что касается покупателя, то им может быть любой субъект гражданского права. В то же время, поскольку наиболее часто покупателем выступает гражданин, который вступает в отношения для удовлетворения своих личных бытовых нужд, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя гражданина, не урегулированные гл. 30 ГК РФ[2], применяются:

- Закон РФ «О защите прав потребителей»[3];

- иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

В связи с этим в п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.94 г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»[4] говориться о том, что законодательство  о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящим товары для реализации потребителями, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны. В связи с чем, суды не вправе руководствоваться законодательством о защите прав потребителей при разрешении споров, вытекающих из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных бытовых нужд, а также из отношений, возникающих в связи с приобретением гражданином-предпринимателем товаров, выполнением для него работ или оказанием услуг не для личных бытовых нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности либо в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей организаций.

Во-вторых, определенными особенностями обладает и товар, выступающий в качестве предмета купли-продажи. Специфика товара по договору розничной купли-продажи вытекает из ст. 492 ГК РФ и заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Нормы о розничной купли-продажи не распространяются на такие товары, как недвижимость, электро-теплоэнергия, газ и вода, так как их купля-продажа выделена в ГК в качестве самостоятельных разновидностей.[5]

Учитывая то обстоятельство, что в договорные отношения по розничной купли-продажи вступают предприниматели, осуществляющие профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу, и экономически более слабые потребители, другой специфической его чертой является публичность данного договора. В связи с этим к нему применяются равила, установленные ст. 426 ГК РФ. Условия публичного договора, не соответствующие указанным требованиям, ничтожны.[6]

Будучи публичным, договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты, под которой в соответствии со ст. 437 ГК РФ понимается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.[7] Согласно ст. 494 ГК РФ предложение продавцом в розничной купли-продажи товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Более того, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В этой связи публичную оферту следует отличать от рекламы. В соответствии со ст. 2 Федерального закона "О рекламе", [8]реклама представляет собой распространяемую в любой форме и любым способом информацию о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям, способствовать реализации товаров, идей и начинаний. Важнейшей отличительной особенностью рекламной информации является тот факт, что она, по сути, представляет собой лишь предложение направлять оферты, но сама не содержит существенных условий договора и соответственно не возлагает на лицо, ее распространяющее, обязательств оферента.[9]

Важно отметить, что необходимым условием правильного оформления оферты является указание в ней всех существенных условий договора.

При этом существенными признаются следующие условия договора:

- условия о предмете договора;

- условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида;

- все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Законодательство о розничной купли-продажи, и принятые в его исполнение законы и подзаконные нормативные акты – «кнут», стоящий на защите прав потребителей. Большинство нарушений, совершаемых продавцами – сознательные действия профессионала, поэтому законодатель пошел по пути максимальной защиты прав покупателя.[10]

Продавцом по данному типу договора выступает юридическое лицо или частный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, продавец со статусом юридического лица или частного предпринимателя, должен быть зарегистрирован как субъект предпринимательства[11], а в случае торговли некоторыми видами товаров (прежде всего, подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином[12]) требуется получение специальной лицензии.

Покупателем по договору розничной купли-продажи обычно выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основе этого договора, если их использование не связанно с предпринимательской деятельностью.

Характеризуя данный договор необходимо отметить, что он всегда является:

- консенсуальным, то есть, считается заключенным с момента, когда стороны достигли соглашения по всем существенным условиям;

- возмездным, то есть, основанием исполнения обязательства по передаче товара является получение встречного удовлетворения в виде покупной цены;

- взаимным, то есть, наличествуют субъективные права и обязанности у обеих сторон договора.

Еще одной специфической чертой договора розничной купли-продажи является его предмет. Как явствует из определения, данного в ст. 492 ГК, продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.[13] Товары могут приобретаться для личных нужд (например, покупка предметов личной гигиены), либо для бытовых (например, приобретение электробытовых приборов), либо одновременно и для личных, и для бытовых (например, приобретение студентом микрокалькулятора для использования как дома, так и на занятиях). Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве или редакции и т. д.).

Вместе с тем, предметом  розничной  купли-продажи  могут быть  и

такие товары, которые дают возможность использовать их в производственных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Например, предметом розничной купли-продажи может быть насос или культиватор, используемые для выращивания гражданином урожая, излишки которого могут быть им проданы на рынке.[14]

Специфической чертой данного договора также являются особые требования к его форме. Согласно ст. 493 ГК, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме. Такой договор приобретает черты договора присоединения (в ст. 493 ГК РФ сделана прямая ссылка на ст. 428 ГК РФ).[15]

Наиболее распространенный способ розничной торговли – через прилавок – представляет собой устную форму данного договора, так как это типичная сделка, в которой момент ее совершения и исполнения совпадают. В том случае, когда момент совершения и исполнения сделки не совпадают, необходимо руководствоваться требованием ст. 161 ГК РФ, согласно которому сделки должны совершаться в простой письменной форме. Кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара по договору розничной купли-продажи, когда момент его заключения и исполнения не совпадают, представляют собой письменную форму договора. Однако отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий при заключении договора как в устной, так и в письменной форме (ст. 493 ГК РФ).

Специфика договора розничной купли-продажи проявляется и в закреплении законом преддоговорных обязанностей продавца, которые, согласно ст. 495 ГК РФ, состоят в предоставлении покупателю информации о товаре. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации[16]. Покупатель имеет право еще до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Наконец, договор розничной купли-продажи имеет специфику по сравнению с общими правилами о купли-продажи и с точки зрения содержания, т. е. существенных условий. Согласно п.1 ст. 500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Цена товара по общему правилу должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора.[17] Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли – продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара. Покупатель, которому товар продан по более высокой цене, чем другим, вправе требовать признания договора недействительным, при этом стороны возвращаются в первоначальное положение.

На отдельные виды товаров цены устанавливаются или   регулируются

государством и, следовательно, приобретают для продавца обязательный характер.

В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (ст. 487 ГК РФ), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением.[18]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2  Разновидности договора розничной купли-продажи

 

Гражданский Кодекс Российской Федерации выделяет следующие виды договора розничной купли-продажи:

          продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок;

          продажа товаров по образцам (описаниям, каталогам);

          продажа товаров с использованием автоматов;

          продажа товара с условием о его доставке покупателю;

          договор найма-продажи.

Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок (ст. 496 ГК РФ). Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.[19] Неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором. Дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.[20]

Продажа товаров по образцам (ст. 497 ГК РФ). Договор розничной купли-продажи может быть заключен в результате ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если это место не определено - с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.[21] Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу необходимых расходов, связанных с совершением действий по выполнению договора.[22]

Продажа товаров с использованием автоматов (ст. 498 ГК РФ). При продаже товаров с использованием автоматов владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (конклюдентных действий). Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму. Когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купли-продажи, если иное не вытекает из существа обязательства.[23]

Продажа товара с условием о его доставке покупателю (ст.  499 ГК РФ). Продавец по этому договору обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если оно не указано, то в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, либо вытекать из существа обязательства.[24]

Дистанционный способ продажи товаров (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).[25]

Однако, как отмечают большинство исследователей, приведенная классификация Гражданского Кодекса, не является удачной, т.к. не основывается на юридически значимых особенностях договоров этого типа.

Так, например, А.П. Сергеев, Ю.К. Толстой отмечают: «Очевидно, этот перечень не является классификацией разновидностей розничной купли-продажи или договорных условий. Он неполон, непоследователен и лишен системности - главных достоинств любой классификации. Между тем полноценное регулирование договорных обязательств невозможно без учета их общих и особенных свойств. Именно поэтому отсутствие единой системы изложения нормативного материала в §2 главы 30 ГК привело к многочисленным противоречиям и дублированию норм»[26].

Отдельные авторы вообще не классифицируют данный договор, выделяя лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями»[27].

Логична была бы, на мой взгляд, классификация розничной купли-продажи по следующим специфическим характеристикам договора:

- место исполнения договора;

- способ вручения товара; 

- время передачи товара; 

- срок оплаты товара; 

- обязанность доставки товара.

Соответственно, по месту исполнения договора можно было бы выделить продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца.

По времени передачи товара: продажу по предварительным заказам и продажу с немедленной передачей товара.

По способу вручения товара: продажу через автоматы, продажу с обслуживанием покупателя работниками продавца.

По сроку оплаты товара: договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и с оплатой в кредит (в том числе в рассрочку).

По обязанности доставки товара: продажу с обязательством доста­вить товар покупателю и без такового.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Элементы договора розничной купли-продажи

 

К элементам такого договора относятся: продавец, покупатель, предмет договора, цена, срок договора, форма и порядок заключения договора.

Продавцом по договору розничной купли-продажи может выступать только предприниматель (либо индивидуальный, либо коммерческая организация), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу. Кроме того, при продаже некоторых видов товаров, таких как алкогольные, табачные, ювелирные изделия и т.д., требуется наличие специального разрешения, лицензии. Следовательно, круг предпринимателей, которые могут выступать в качестве продавца по договору розничной купли-продажи значительно сокращается по сравнению, например, с договором поставки, в котором в роли поставщика может быть любой предприниматель.[28]

Договор розничной купли- продажи 📙 Курсовая → 🆔 74763

Договор розничной купли- продажи 📙 Курсовая → 🆔 74763