Гендерный аспект в менеджменте

белорусский национальный технический  университет

Кафедра менеджмента 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

курсовая  работа

по дисциплине «Теоретические основы менеджмента» 

на тему:

«Гендерный аспект в менеджменте» 
 
 
 
 
 
 
 

Исполнитель: студент гр.108120

        (подпись) Супранович В. С.

                      Руководитель:      доц. Петров П.П. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Минск 2011 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………………….4

I.Теоретическая часть

1. Стили руководства..…………….……………………………………………………….6
2. Командный стиль управления…………………………………………………..14

II.Практическая часть

2.1. Командный стиль управления в агентстве «Attention»………………………..22

2.2.Авторская новизна…………………….……………………………………………………………31 

Заключение…………………………….…………………………………………………………………….33 

Список  использованных источников……………………………………………………………35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ситуация  в мире

Факты говорят  сами за себя. Сегодня женщины располагают  большим, чем когда-либо, влиянием в  бизнесе и политике. В 1971 году, всего 40 лет назад, женщины Швейцарии  впервые получили право голосовать на выборах. Сегодня в Федеральном  совете Швейцарии женщин больше половины — 4 из 7. В прошлом году на долю женщин приходилось 49% рабочих мест в США  и 50% руководящих должностей. В докладе  Министерства труда США от 2006 года даже отмечалось, что женщины количественно  превосходят мужчин в таких сферах, как управление финансами, HR, образование, здравоохранение, бухгалтерия и  аудит, бюджетная аналитика, имущество, недвижимость, управление общественными  работами. Большинство европейских  стран отстают в этом плане  от США, но в целом налицо огромный прогресс. Вопрос, однако, в том, приспособились ли компании к новому гендерному ландшафту?

1.Что  означает понятие  "гендер"?

Один  из самых авторитетных социологов англичанин Энтони Гидденс объясняет, что "гендер" - это "не физические различия между  мужчиной и женщиной, а социально формируемые особенности мужественности и женственности". Гендер, по его словам, означает, прежде всего, "социальные ожидания относительно поведения, рассматривающегося как соответствующее для мужчин и женщин".

Алла  Кирилина - крупнейший специалист в  области гендерной лингвистики, описывая историю возникновения  понятия, напоминает, что "английский термин gender, означающий грамматическую категорию рода, был изъят из лингвистического контекста и перенесен в исследовательское поле других наук - социальной философии, социологии, истории, а также в политический дискурс. Перенос был сделан, чтобы "уйти" от термина "sexus" (биологический пол), так как это понятие связывает с природной детерминированностью не только телесные различия мужчин и женщин, но и поло-ролевое разделение труда, неодинаковые требования и отношение общества к мужчинам и женщинам, разную общественную "ценность" лиц в зависимости от их пола. Термин гендер был призван подчеркнуть не природную, а социокультурную причину межполовых различий".

Эта "лингвистическая  операция" была проделана на рубеже 70-80-х годов ХХ века. В тот момент в поле общественных наук формировалась  новая научная дисциплина - гендерные  исследования. Ее предметом был выбран анализ общего и различного в восприятии действительности и социальном поведении  мужчин и женщин. Из приведенных  выше цитат очевидно, что это общее  и различное отныне стали связываться  не с физиологическими особенностями  лиц мужского и женского пола, а  со спецификой их воспитания, образования, с распространенными в каждой конкретной культуре представлениями  о том, как следует вести себя мужчинам и женщинам.

Становление гендерных исследований по большому счету означает "введение женской  проблематики" во все отрасли  общественных наук. Оно происходило  во многом под давлением мощного  женского движения 70-х годов ХХ века, настойчиво добивавшегося общей  переоценки роли женщин в развитии человечества, его культуры и истории. Среди активисток женского движения, в числе сочувствовавших или  выражавших свою солидарность с ним, были и ученые, причем не только женщины. Они-то и бросили вызов традиционным взглядам на назначение женщин, господствовавшим в научном сообществе. Коротко  говоря, суть этого вызова заключается  в требовании учитывать при разработке любой общественной теории тот факт, что составляющие общество люди не бесполы, что они делятся на мужчин и женщин, которые имеют различное  воспитание, различный социальный опыт, а потому по-разному реагируют  на то, что происходит в социуме.

Признание гендерных исследований в западных научных центрах происходило  стремительно. К началу 90-х годов  практически все научно-образовательные  учреждения с солидной репутацией считали  своим долгом как развивать gender study's, так и преподавать специальные  гендерные курсы. Хороший западный специалист в области общественных наук отныне обязан прослушать такой  курс.

2.Содержание гендерных стереотипов

Содержание  гендерных стереотипов составляет несколько групп гендерно маркированных  качеств.

1. качества, связанные с деятельностью и активностью. Мужчинам приписывается предприимчивость, решительность, настойчивость, потребность в достижении цели, нонконформизм, жажда приключений, отвага, самоконтроль, уверенность в своих силах, стремление к оригинальности, умение делать бизнес; женщинам — пассивность, нерешительность, осторожность, забота о соблюдении норм, конформизм.
2. характеристики, соотносимые с позициями власти и управления. Мужскими качествами считаются стремление к лидерству, амбициозность, властность, сила, объективность, умение принимать решения, реалистичность; женскими — покорность, беспомощность, зависимость, безответственность, слабость, вера в превосходство мужского пола, пристрастность, необъективность.
3. качества, характеризующие когнитивную сферу. Логичность, рациональность, склонность к размышлению, объективность и критичность восприятия приписываются мужчинам; интуиция, иррациональность, нелогичность, некритичность восприятия и даже глупость — женщинам.
4. характеристики эмоциональной сферы: «мужские» хладнокровие, сдержанность, умение отделить рациональные доводы от эмоциональных противопоставляются «женским» эмоциональности, восприимчивости, внушаемости, чувствительности, способности к состраданию.
5. характеристики, связанные с процессом межличностного взаимодействия. Женскими считаются как позитивные качества (отзывчивость, жертвенность, доброта, заботливость, дружелюбие, тактичность, мягкость, нежность, любовь к детям), так и негативные (сварливость, хитрость, коварство и т. д.). В мужском стереотипе присутствуют как прямота, так и коррелирующие с ней бестактность, резкость, как самообладание, взвешенность суждений, справедливость, так и эгоизм, бесчувственность и даже жестокость.
6. стереотипизации подвергается круг социальных ролей мужчин и женщин. Маскулинность традиционно связывается с публичной сферой, с участием в жизни общества, фемининность — с приватной (семья, дом, воспитание детей, быт). Мужчина воспринимается, в первую очередь, как работник и гражданин, а женщина — как жена и мать^[1].

2. В период кризиса 2008-2009 г.г. многие консультанты стали отмечать, что феминизированные команды, имеющие в своем составе  не менее 40% женщин – руководителей  и специалистов, в условиях изменений  работают успешнее, чем мужские коллективы, насчитывающие более 80% мужчин. Почему это происходит? Какие качества мужчин и женщин определяют их эффективность?

Начнем с  оценки эффективности мужчин. Итак, мужчина эффективнее женщины:

Мужчина имеет  более логичное и дисциплинированное мышление, нежели женщина 

Мужчина строит деловые отношения на основе объективных  критериев (полезности, сотрудничества, необходимости), а женщина – на основе субъективных критериев (симпатии, интуиции, настроения)

Мужчина имеет  более высокую стресс-устойчивость, нежели женщина, способен сохранять  самообладание и принимать решения  в напряженных, неопределенных и  опасных ситуациях

Мужчина имеет  большую эмоциональную и физическую выносливость, нежели женщина, может  более длительное время эффективно работать в условиях интенсивных  нагрузок

Мужчина имеет  значительно больше времени, которое  он может посвятить работе и карьере, нежели женщина, которая распределяет свое жизненное время между семьей¸  материнством и работой 

Другие факторы  свидетельствуют о более высокой  успешности женщины по сравнению  с мужчиной:

Женщина может  стать эффективнее мужчины в  профессии на линейной позиции, если она в своей работе сможет развить  и использовать сугубо женские качества: интуицию, способность к деловой  политике, женское обаяние 

В кризисных  условиях для сохранения своего места  работы женщина способна проявить большую  гибкость и уступчивость, нежели мужчина, и пойти на более низкий должностной  статус или снижение заработной платы. В результате, она чаще сохраняет  возможность работы и заработка, мужчина, напротив, чаще остается без  работы и средств к существованию

Женщина может  стать успешнее мужчины в управлении, на позиции руководителя, если она, наоборот, откажется от женского стиля  в деловом общении, и разовьет у себя сугубо мужские качества: решительность, стресс-устойчивость, объективность, способность к аналитике и  трудоголизм 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

В качестве выводов  есть все основания сформулировать следующие положения.

Чтобы современной  женщине стать успешной в бизнесе  и управлении, ей необходимо обладать яркой, выдающейся жизненной силой, энергией, одаренностью и харизмой. Это требование связано с особенностями  динамично развивающегося, молодого российского бизнеса, проходящего  свою малую историю с начала Перестройки  и до сегодняшнего времени. Это требование связано также с тем, что в  условиях России ведущий лидер, независимо от его половой принадлежности, всегда должен обладать сильным характером и волей.

Подъем энергии  и «вспышка» жизненной силы, как  известно, возникает у любого человека в периоды борьбы и преодолений. Деловой женщине приходится целенаправленно  утверждать свою силу, ежедневно показывая  себе и окружающим, что она имеет  право работать наравне с мужчинами  и лидировать не только в женской, но и мужской команде. Успешная женщина  должна быть сильной, поскольку вынуждена  преодолевать социальные стереотипы и  ожидания, добиваясь успеха в работе и благополучия в личной жизни.

Подъем энергии  у женщины возникает также  в условиях конкуренции с сильным  мужчиной-лидером. В настоящее время  «на тропу бизнес-войны» выходят  «амазонки», молодые бизнес-леди 25-35 лет, имеющие отличное современное  образование, великолепные компетенции, жизненную силу и высокую работоспособность. Побороться с мужчинами для них - интересный мотив в деловой карьере!

Следует отдельно отметить, что взлету конкуренции  женщин с мужчинами способствует не только личный азарт и драйв, возникающие  в конкурентных атаках. Есть еще  один фактор: для женщин в России более характерно стремление к здоровому  образу жизни и ухоженной, европейской  внешности, чем для российских мужчин. Напомним, что бизнес-пословица «После пятидесяти – либо директор, либо пьяница», отражает печальные реалии мужской  деловой жизни в России. Зрелый мужчина, ведущий не очень правильный образ жизни, существенно проигрывает  в работоспособности и выносливости своей зрелой и опытной коллеге-женщине, сохранившей высокий статус личного  здоровья.

Партнерство и  сотрудничество успешной женщины с  лидером-мужчиной – это важнейший  фактор их жизненной силы и энергии. Если перед ними – общая цель, и они находятся «на одной  волне», такое синергетическое объединение  двух сильных и творческих личностей  дает великолепные результаты, и не только в бизнесе, но и в культуре, науке, политике. 

Таким выводам  во многом соответствуют линия жизни  и особенности управленческого  стиля великой правительницы, Екатерины  Второй, успешность царствования которой  сравнивают с правлением выдающегося  реформатора Петра Великого. Период ее правления историки называют «золотым веком» Российской Империи. 

Екатерининский  стиль управления - в фокусе нашего внимания. Кратко опишем основные характеристики ее подхода к власти, а также  построению внешней и внутренней политики Российского государства. 

Период правления  Екатерины Второй относится к  эре «просвещенного абсолютизма», при  которой считалось, что улучшения  и реформы должны проводиться  постепенно и эволюционно, причем, самими образованными монархами и дворянами  при помощи советов философов  и просветителей. Та же мысль, оформленная  в современном стиле, прозвучит  так: была построена вертикальная система  управления, заточенная на сильного и  образованного ведущего лидера, опирающегося на советы и рекомендации консультантов. При этом инновации проводились  без резких революционных решений, а методом постепенных улучшений. 

Поскольку Екатерина  была сторонницей самодержавной  формы правления, она придавала  большое значение исполнению законов  и обязанностей правителя и подданных. Современный стиль: эффективные  управление на основе принятого законодательства с учетом взаимной ответственности  руководителя и подчиненных. 

Важно отметить, что при такой форме власти большое значение имеет широкая  образованность ведущего лидера, поскольку  в зоне его ответственности находятся  вопросы внешней и внутренней политики, юридические вопросы и  вопросы крестьянской политики. При  самодержавии огромное значение имеют  сугубо личные особенности руководителя. Так, практически все историки пишут  о том, что у Екатерины Второй был деятельный характер, она была честолюбивым и уверенным в себе человеком, проявляла твердость  и волю, выслушивала всех, но решение  принимала единолично и самостоятельно. Сдержанная, способная подавлять  вспышки гнева, терпеливая к недостаткам  людей, при этом, она умела быть беспощадной и жесткой к противникам. В переписке проявляла наблюдательность, острый ум, чувство юмора, язвительность  и насмешливость.  

Екатерина умела  ладить с людьми и поддерживать долгосрочные отношения. Она точно оценивала  своих подчиненных, умела приблизить к себе людей профессиональных и  одаренных и поручала им дела в  соответствии с их способностями. При  переводе на современный язык, Екатерина  умела точно оценивать знания и навыки людей, формулировать перед  ними цели и задачи с учетом их компетентности.  

Была дипломатом, отлично владела словом, хорошо понимала, что достоинство Российского  государства – это ее достоинство  как правительницы. Скажем современным  языком: идентифицировала себя со своей  командой, при единоличном управлении, была, несомненно, командным лидером, отстаивала общегосударственные интересы как свои персональные интересы.  

При этом, во внешней  политике применяла новейшие методы дипломатической работы: занималась политической пропагандой путем  собственной переписки с мыслителями  Вольтером, Гриммом, Дидро и другими, а также приглашением иностранных  дипломатов для поездок по России. Современный язык: эффективно работала в области рекламы и связей с общественностью.  

Екатерина проводила  последовательную централизацию и  бюрократизацию власти и управления внутри страны при стремлении знать  нужды и потребности привилегированных  и полу-привилегированных сословий и простого народа. Другими словами: была сторонником системного менеджмента, построенного на основе обратной связи  и информации того, как обстоят  дела на местах.  

Наконец, историки отмечают способность Екатерины  Второй последовательно доводить начатое  дело до конца как в дипломатических  задачах, так и в задачах внутренней политики. Сейчас бы сказали так: Екатерина  обладала важной управленческой компетентностью  – ориентацией на результат.  

Достижения Екатерины  Второй в государственном управлении огромной страной свидетельствуют  нам о выдающейся жизненной силе их обладательницы. Несмотря на то, что  она взошла на престол молодой  женщиной в возрасте 33 лет, и ушла из жизни довольно рано, не достигнув 70 лет, историческое значение ее подхода  к власти трудно переоценить. И особенно, в свете современных дискуссий  о сравнительной эффективности  мужчин и женщин, когда мы говорим  об исключительности и уникальности влияния сильной личности в бизнесе, политике и менеджменте.  

Литературные  источники

Екатерина Вторая. Памятник моему самолюбию. М., ЭКСМО, 2003

Касс П., Клодель  П. Энергия лидера. Статья из Интернета, 14 апреля 2010

Либин А. Дифференциальная психология. Наука о сходстве и  различиях между людьми. М., ЭКСМО, 2006

Либина А. Совладающий  интеллект: человек в сложной  жизненной ситуации. М., ЭКСМО, 2009 
 
 
 
 
 

Литература

Айвазова  С. Гендерное равенство в контексте  прав челове-

ка. М., 2001.