Индивидуальная фотография рабочего времени. 2

Федеральное агентство по образованию  «Ухтинский Государственный Технический  Университет»

 

Кафедра: «Экономики и  управления на предприятии».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине: “Организация нормирования и оплаты труда”

 

На тему: «Индивидуальная фотография рабочего времени».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2011

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………....3

1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ……...5

1.1 Индивидуальная фотография  рабочего времени…………………………….....7

2. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ………...……………14

2.1 Классификация затрат рабочего времени по отношению к исполнителю….15

    3.  ОБРАБОТКА  РЕЗУЛЬТАТОВ НАБЛЮДЕНИЯ……………………………….23

     3.1 Наблюдение…………………………………………………………………...…24

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………….38

   ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………...39

   

      

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Всем известная истина – «Время - деньги», похоже, начинает изменять свое значение. По словам одного из лучших аналитиков и практиков  брэндинга Марка Гобе, «время становится дороже денег». И с ним трудно не согласится.

Многие известные специалисты, в частности, московские, подтверждают эту истину, говоря при этом, что время – это такой специфический ресурс, который в организации стоит на одном месте с основными фондами, рабочей силой, сырьем, но оно имеет особое специфическое свойство: оно необратимо. То есть если оборудование можно купить, сырье и материалы тоже не являются редким товаром, который необходимо долго разыскивать, то потерянное время невозможно вернуть, невозможно вернуть упущенные в это время возможности, невозможно дорешать дела, если условия, в которых они решаются, поменялись. При этом специфичность времени заключается еще и в том. Что каждый человек наделен им в равной мере, а именно, 1440 минут или 86400 секунд в день – не больше и не меньше.

Эффективность работы на предприятии во многом зависит от того, насколько рационально организован  труд. В нашей стране до сих пор  значимые ресурсы повышения производительности и результативности труда лежат именно в плоскости рационального использования рабочего времени.

Эффективное использование  трудовых ресурсов, создание благоприятных  условий труда оказывают влияние  на уровень производительности труда  и, через показатель эффективности  труда на увеличение объемов оказанных услуг, на сроки выполнения, на эффективность использования мощностей, а также на себестоимость оказываемых услуг, т.е. на технико-экономические показателя работы предприятия.

 Поэтому на сегодняшний  день очень важно для предприятия  обеспечить эффективное использование фонда рабочего времени, а для этого нужно установить величину потерь рабочего времени и выявить причины, вызывающие у работника эти потери. Однако понять это можно только на основании объективных данных. Существуют различные инструменты, позволяющие оценить текущую ситуацию по этому вопросу. В данной курсовой работе рассматривается один из таких инструментов — фотография рабочего времени (ФРВ).

ФРВ представляет собой  инструмент, который можно использовать для самых различных целей. Основное предназначение ФРВ — это выяснение точного бюджета времени сотрудника, его анализ и оптимизация использования рабочего времени.

В данной работе целью  фотографии является выявление потерь рабочего времени, установление их причин и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени. В связи с этим был выбран объект исследования –работник подрядной организации ООО «Газпром трансгаз Ухта», ООО «Металл сервис и К » каменщик 5 –го разряда Губкина В.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

 

Фотографией рабочего времени  называется изучение затрат рабочего времени или времени использования  оборудования на протяжении рабочей  смены или ее части с помощью детальной фиксации данных, характеризующих их продолжительность и структуру.

Она проводится с целью:

- выявление недостатков  в организации труда и производства, приводящих к прямым потерям  и нерациональным затратам рабочего  времени, а также к простоям оборудования, и разработки организационно – технических мероприятий по устранению выявленных недостатков;

- изучения, обобщения  и распространения передового  производственного опыта по использованию  рабочего времени;

- установление норм  обслуживания и нормативов численности рабочих;

- получения исходных данных для разработки нормативов подготовительно – заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности, определения оперативного времени на ручные работы в единичном и мелкосерийных производствах;

- выявление причин  невыполнения и значительного  перевыполнения норм выработки  отдельными рабочими.

В зависимости от формы  организации труда на изучаемых  рабочих местах и количества объектов наблюдений фотография рабочего времени может быть индивидуальной, многостаночников, групповой (бригадной). Независимо от вида наблюдения, проведение каждой из них состоит из следующих этапов:

1. Подготовка к  наблюдению;
2. Проведение наблюдения;
3. Обработка данных наблюдения;
4. Анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствованию организации труда или по установлению норм и нормативов.

При подготовке к наблюдению изучаются технологический процесс, который выполняется исполнителем или группой рабочих , являющихся объектом исследования, организация труда на рабочем месте (местах); порядок обслуживания; технические характеристики, режимы работы и состояние оборудования. Заполняется лицевая сторона наблюдательного листа. Если фотография проводится с целью разработки нормативов, то на этом этапе выявляются и устраняются недостатки, приводящие к прямым потерям и нерациональным затратам рабочего времени. Только после этого приступают к проведению наблюдения.

Особое значение имеет  правильный выбор рабочего при проведении наблюдений, на основе которых будут устанавливаться нормы или разрабатываться  нормативы. При этом надо учитывать следующее. Нормы и нормативы должны рассчитываться  с учетом передовых методов и приемов труда. Интенсивность труда при их применении у разных рабочих в силу психофизиологических особенностей будет разной, а норма должна предусматривать среднюю интенсивность труда рабочего, овладевшего передовыми приемами и методами труда. В связи с этим рекомендуется проводить наблюдения за рабочими, квалификация которых соответствует разряду работы и которые имеют стаж от 4 до 20 лет и средний процент выполнения норм на данной работе. Если основным назначением фотографии является выявление потерь рабочего времени и простоев оборудования, то она должна проводится без предварительного вмешательства в существующую организацию труда и обслуживание рабочего места или оборудования. Однако для более качественного проведения наблюдения необходимо предварительное изучение недостатков организации труда и обслуживания рабочего места или оборудования.

Важными элементами подготовки являются ознакомление рабочего, за которым  проводится наблюдение, мастера и бригадира с его характером и разъяснение цели..

Перед началом  наблюдения в наблюдательную карту  заносятся общие сведения, касающиеся обследуемого оборудования и рабочего.

После определения объекта наблюдения необходимо внимательно ознакомиться с условиями работы на рабочих местах, выбрать место, с которого удобно наблюдать за рабочим, не мешая ему, и проинформировать его о целях фотографии.

Процесс наблюдения при индивидуальной фотографии рабочего времени состоит в регистрации всех затрат рабочего времени в наблюдательном листе специальной формы. В заготовочной части наблюдательного листа или на лицевой стороне фотокарты содержаться все данные об исполнителе (его квалификация, специальность, стаж работы, сведения об оборудовании и так далее), фиксируются условия труда на рабочем месте (физические усилия, шум и так далее). Индивидуальная фотография проводится в течение трёх дней или трёх смен. Должно быть не менее трёх наблюдательных листов.

 

1.1 Индивидуальная фотография рабочего времени

Индивидуальную фотографию рабочего времени используют для  изучения затрат рабочего времени исполнителя или оборудования и выявления причин потерь рабочего времени; рациональности структуры процесса труда; изучение передовых методов труда; выявления недостатков в организации труда, рабочего места, производства и управления; установления норм и изучения причин невыполнения норм.

Процесс  наблюдения  при  индивидуальной   фотографии   рабочего времени состоит в регистрации всех затрат рабочего времени в наблюдательном листе специальной формы, являющемся составной частью карты фотографии. Лицевая сторона этой карты содержит все данные об исполнителе, оборудовании, рабочем месте, предметах труда, условиях и результатах труда. Здесь при необходимости приводят схемы компоновки оборудования, расположения, инструмента, указывают маршруты передвижения исполнителя. Все эти сведения могут быть полезными при оценке эффективности мероприятий, разрабатываемых в соответствии с целями исследования.

Рабочая часть карты  фотографии представляет собой наблюдательный лист. В него записываются затраты рабочего времени и их продолжительность, при этом способ записи может быть цифровым, графическим или смешанным. Наиболее распространенным является цифровой способ записи затрат рабочего времени(табл.1.1).

При индивидуальной фотографии рабочего времени методом непосредственных замеров в наблюдательном листе записываются все  действия исполнителя и перерывы в том порядке, в каком они фактически происходят.

В процессе наблюдения заполняются  первые три графы. Точность наблюдения + 1,0 мин, т. е. затраты времени, превышающие 30 секунд округляют до минуты, а именно 30 с не учитывают в качестве самостоятельных. В первой графе записываются все виды работ или перерывов в порядке последовательности их возникновения. Первой записью должна быть запись «Начало наблюдения», далее «Начало работы» и т. д., последние записи — «Конец работы» и «Конец наблюдения».

Во второй графе фиксируют начало каждого действия или перерыва с указанием часов и минут. Последняя графа служит наблюдателю не только для уточнения и расшифровок записей в первой графе, в ней фиксируются изменения в режиме работы, организации рабочего места и условиях труда.

По этим записям в  последующем должна быть установлена связь между действиями исполнителя и результатами его труда.

Таблица 1.1- Наблюдательный лист фотографии рабочего времени слесаря по ремонту двигателя

Элементы рабочего времени	Текущее время, ч-мин	Продолжительность,  мин	Индекс	Замечания
1	2	3	4	5
Начало наблюдения	8-00	-	-
Начало работы	8-00	-	-
Ознакомление с технологической картой	8-00	12	ПЗ
Разработка насоса	8-12	166	ОП
Мойка узлов и деталей	10-58	38	ОП
Отдых	11-36	14	Отл
Сборка насоса	11-50	40	ОП
Обеденный перерыв	12-30	60	-
Опрессовка клапана	13-30	12	ОП
Разговор с соседом	13-42		ПНД	Неслужебн.
…………	…….	……	….
Проверка работы насоса	16-12	48	ОП
Конец работы	17-00	-	-
Конец наблюдения	17-00	-	-
ОП оперативное   время;   ОТЛ — время   на   отдых   и   личные   надобности;   ПНД— потери   времени,   вызванные нарушением  трудовой  дисциплины.

 

Наблюдатель не должен вмешиваться  в ход трудового процесса, так же как и исполнитель не должен пытаться оказывать «помощь» наблюдателю своими советами и разъяснениями.

Обработка результатов  наблюдения начинается с вычисления продолжительности отдельных элементов затрат времени.

Затем в соответствии с разработанной индексацией  затрат времени в бланке фотокарты проставляют соответствующие индексы по каждому действию рабочего. Все элементы работы, имеющие одинаковый индекс, объединяют в группы и составляют сводку одноимённых затрат, которая характеризует фактические затраты времени на выполнение работы (таблица 1.2.).

 

Таблица 1.2 - Форма  сводной карты одноименных затрат рабочего времени

№ п/п	Структура рабочего времени	Индекс	Продолжительность (мин)			Средняя продолжительность
			1	2	3
1	2	3	4	5	6	7
1	Время работы по выполнению производственного задания:	РПЗ
1.1.	подготовительно-заклю-чительное  время работы	ПЗ
1.2.	оперативное время работы	ОП
1.3.	время на работу по обслуживанию рабочего места	ОМ
2.	Время работы не предусмотренное выполнением задания:	РНЗ
2.1.	время случайной работы	СР
2.2.	время непроизводительной работы	НР
3.	Перерывы регламентированные:	ПР
3.1.	отдых и личные надобности	ОТЛ
3.2.	перерывы, предусмотренные технологией и организацией производства	ППТ
4.	Перерывы нерегламентированные	ПН
4.1.	потери из-за нарушения  трудовой дисциплины	ПНД
4.2.	простои по организационно-техническим причинам	ПНТ
Итого		Тсм

 

Анализ результатов  наблюдений позволяет установить, все  ли затраты рабочего времени необходимы и рациональны при существующей организации труда, каковы потери рабочего времени и какие мероприятия необходимо осуществить в целях дальнейшего повышения производительности труда.

Исходя из полученных данных, составляют фактический и  нормативный баланс рабочего времени (таблица 1.3.).

Таблица 1.3 - Баланс затрат рабочего времени

№ п/п	Структура рабочего времени	Индекс	Фактический		Лишние мин		Проектируемый
			мин	%			мин	%
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Время работы по выполнению производственного задания:	РПЗ
1.1.	подготовительно-заключительное время работы	ПЗ
1.2.	оперативное время работы	ОП
1.3.	время на работу по обслуживанию рабочего места	ОМ
2.	Время работы не предусмотренное выполнением задания:	РНЗ
2.1.	время случайной работы	СР
2.2.	время непроизводительной работы	НР
3.	Перерывы регламентированные:	ПР
3.1.	отдых и личные надобности	ОТЛ
3.2.	перерывы, предусмотренные технологией и организацией производства	ППТ
4.	Перерывы нерегламентированные:	ПН
4.1.	потери из-за нарушения  трудовой дисциплины	ПНД
4.2.	простои по организационно-техническим причинам	ПНТ
Итого		Тсм

 

Сводка одноименных  затрат времени служит основой для  составления фактического и нормального  балансов рабочего времени. Назначение фактического баланса использования рабочего времени состоит в том, чтобы показать состав и структуру рабочего времени исполнителя. На основе анализа результатов фотографии рабочего времени и разработки плана организационно-технических мероприятий проектируют нормальный баланс рабочего времени для увеличения доли основной (оперативной) работы и соответственно повышения производительности труда; оптимизации производительных затрат рабочего времени; облегчения труда путем разработки и внедрения рационального режима труда и отдыха; анализа и проектирования рационального разделения труда, и др. В каждом конкретном случае та или иная цель может быть доминирующей, она и предопределяет последовательность составления нормального баланса использования рабочего времени. Чаще всего при его проектировании пользуются нормами затрат на отдельные категории.

Сравнение нормативных  затрат с фактическими позволяет  определить затраты, подлежащие сокращению. Полному сокращению должны подлежать потери времени по вине рабочего, а также случайные организационные и технические перерывы. Выявленные затраты, подлежащие исключению, являются резервом увеличения продолжительности оперативного времени, т. е. резервом роста производительности труда.

На основе фактического и проектируемого балансов рабочего времени могут быть установлены доли оперативного времени, времени потерь по различным причинам. Удельный вес оперативного времени находится по формуле

                                                 

                                               (1.1.)

где: Коп – удельный вес оперативного времени (мин.);

Топ – оперативное время (мин.);

Тн – время наблюдения (мин.).

На основании  данных фактического и нормативного баланса рабочего времени рассчитываются следующие показатели:

1. Коэффициент  использования сменного времени:

 

К_исп = ,                         (1.2)

 

ПЗ	– подготовительно-заключительное время;
ОП	– оперативное  время;
ОМ	– время обслуживания рабочего места;
Отл(н)	– время на отдых и личные надобности, учитывается в пределах норматива;
Тсм	– продолжительность  рабочей смены

2. Коэффициент  потерь рабочего времени по  организационно-техническим причинам:

 

К_пнт = ,                                                               (1.3)

 

ПНТ	– простои по организационно-техническим причинам

3. Коэффициент  потерь рабочего времени в  связи с нарушениями трудовой  дисциплины:

 

К_пнд = ,                                                                (1.4)

 

ПНД	– потери из-за нарушения трудовой дисциплины

4. Коэффициент  возможного повышения производительности  труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени:

 

К_пт = ,                                                           (1.5)

 

Топ	– оперативное  время по фактическому балансу

Проектируемые (нормативные) затраты берутся из нормативов времени или по результатам фотографии рабочего дня лучшего работника. Если таких данных нет, то из фактических затрат вычитают устранимые потери и нерациональные затраты рабочего времени. При составлении нормативного баланса рабочего времени не предусматривается время на перерывы, обусловленные нарушением нормального технологического процесса, и перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины. Вся экономия по этим категориям затрат рабочего времени считается резервом увеличения оперативного времени.

Для расчёта  нормативного баланса рабочего времени  используются нормативы времени на подготовительно-заключительные операции, обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, утверждённые для данного вида работ.

Оперативное нормативное  время определяется по формуле

ОП_норм = ,                                                             (1.6)

 

Но	– нормативы времени на обслуживание рабочего места в % к ОПвр
Но	– нормативы  времени на отдых и личные надобности в % к ОП

Затем, исходя из этой величины, определяется продолжительность  нормативного времени на обслуживание рабочего места и на личные надобности:

 

Т_ом = ,                                                             (1.7)

 

Т_отл = ,                                                              (1.8)

 

где: ОП_норм – оперативное время по норме

Все нормативные  затраты должны составить продолжительность  рабочего дня в минутах.

Максимально возможное повышение  производительности труда при устранении всех потерь и лишних затрат рабочего времени:

 

П_пт = ,                                                     (1.9)

 

где: – оперативное время по факту

На основе полученной информации разрабатываются конкретные организационно-технические мероприятия, направленные на устранение причин, вызывающих потери и лишние затраты рабочего времени. При разработке этих мероприятий обязательно предусматриваются: конкретное содержание мероприятий, место и сроки их осуществления, ответственные исполнители, ожидаемое сокращение потерь рабочего времени, изменение текущих и общая сумма единовременных (капитальных) затрат, если они необходимы.

Мероприятия должны быть экономически обоснованными.

 

2. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

 

Изучение затрат рабочего времени основывается на их классификации. Такая классификация необходима для установления структуры рабочего времени, оценки целесообразности каждого его элемента. Анализ затрат рабочего времени по принятой классификации позволяет выявить загруженность и характер занятости рабочего в производственном процессе, использование оборудования, содержание и характер отдельных операций, потери и непроизводительные затраты рабочего времени.

Классификации затрат рабочего времени может осуществляться по отношению к трём элементам  производственного процесса: предмету труда, работникам (исполнителям) и оборудованию.

 В данной курсовой работе используется классификация затрат рабочего времени по отношению к исполнителю.

 

2.1Классификация затрат рабочего времени по отношению к исполнителю

Рабочее время – это  законодательно установленная полная длительность рабочего дня (за исключением обеденного перерыва), в течение которого исполнитель должен выполнять порученную ему работу. Оно обычно охватывает не только время работы исполнителя, но и время  разнообразных перерывов в течение смены.

Время работы по выполнению производственного  задания – период времени, затрачиваемый рабочим на подготовку и непосредственное выполнение полученного задания. Оно подразделяется на подготовительно-заключительное, оперативное, время обслуживания рабочего места.

Подготовительно-заключительное время – время, которое рабочий (или бригада рабочих) затрачивает на собственную подготовку и подготовку средств производства к выполнению нового производственного задания, новой партии деталей и выполнению всех работ, связанных с его окончанием. Это получение специальных инструментов, материала, технической документации, ознакомление с работой, технической документацией, чертежом, установка и снятие приспособлений и инструментов, наладка оборудования на соответствующий режим работы в связи с выполнением данного задания, получение инструмента у мастера, сдача выполненной работы и так далее.