Интервью на телевидении и его виды

ВВЕДЕНИЕ:

Всю информацию в повседневной жизни человек получает посредством общения. В настоящее время то, как будет жить человек, в значительной степени, зависит от того, сможет ли он – человек – организовать эффективное и плодотворное общение (сущность процессов коммуникации) во всх сферах деятельности человека, в том числе и в журналистике. Искусство общения, искусство интервьюирования – важная составная часть журналистского мастерства. Теме интервью, видам интервью на телевидении, тактике ведения беседы и поведению журналиста во время беседы, изучению этапов подготовки интервью посвящена эта курсовая работа. 
       Метод и жанр – такие два значения имеет слово интервью в журналистике. Иногда в определениях интервью эти два значения слишком категорично определяются. Я в своей курсовой буду рассказывать об интервью и как о методе сбора информации, и как о жанре журналистики. Иногда метод сбора информации (говоря об интервью) может совпадать с жанром, который журналист выберет для донесения полученной информации до аудитории. Но на практике такое встречается не всегда.

Всякая беседа предполагает обмен мнениями, положения собеседников при этом равнозначно. Интервью же – это не обмен мнениями, а получение 
информации от одного лица – опрашиваемого. В отличие от беседы, роли 
участников интервью совершенно различны: опрашиваемый выступает как 
объект исследования, другой – как субъект. Следовательно, – журналист 
нацелен на получение информации, поэтому обмен мнениями в интервью чаще 
всего недопустим. Интервью иногда объявляют ненадежным инструментом 
ввиду двойной субъективности получаемых сведений: субъективности их 
источника и субъективности воспринимающего их интервьюера. Еще в 1931 
году американские авторы Бингхем и Мур писали, что интервью лучше всего 
применять для выяснения мнений, оценок, и так далее. Но и в интервьюере, 
интервьюируемом, во взаимоотношениях между ними заложены источники 
ненадежности. Основные возражения надежности метода как такового 
сводятся:

• человеческая память ненадежна, она может сохранять одни факты и терять другие, и принципы этой избирательности нелегко определитью. Поэтому опасно полагаться на сведения опрашиваемого, даже если он вполне искренен;
• содержание сведений, полученных в интервью, во многом зависит от ситуации беседы, от взаимоотношений интервьюера и опрашиваемого, от его индивидуального умения, в связи с чем разные интервьюеры при одной и той же программе исследования могут получить разные результаты;
• интервьюер также может явиться причиной искажения картины в силу избирательности восприятия, свойств памяти, внимания.

Отсюда вывод: первым и наиболее важным условием необходимости проведения интервью является то, что нужная информация не может быть получена никаким иным способом, кроме как от индивида. 

Интервью на телевидении – это беседа перед микрофоном интервьюера с гостем, приглашенным в студию. В интервью могут принимать участие 2- 3 лица. Разумеется, у телеинтервью есть неоспоримое преимущество – изобразительные возможности. «Интервью на телевидении – чрезвычайно лаконично (действие, движение, речь- пружина диалога). Главное, что требуется от журналиста в условиях интервью – умение публично мыслить. Вопросы задаются не протокольно, а в живом диалоге».

Телевизионное интервью зачастую проходит в прямом эфире и продолжается 15-20 минут. Новичку трудно говорить перед камерой и свободно держаться перед аудиторией. Эти навыки приходят с опытом. Наверное, многим журналистам (ныне профессионалам) запомнились неприятные моменты, которые они пережили во время своего первого публичного выступления: мысли ускользают, язык становится чугунным. Во время телевизионного интервью надо постараться забыть о телезрителях и телекамере и сосредоточиться на теме разговора. Типы телеинтервью во многом схожи с видами интервью в газете. Что касается поведения перед камерой (как интервьюера, так и интервьюируемого), то надо иметь в виду, что особое внимание уделяется не только звучанию речи, но и внешнему виду и манерам поведения. Крупный план позволяет рассмотреть черты лица говорящего, его мимику, жесты, оценить естественность поведения человека, эмоциональность. Отрицательное впечатление производят скованность говорящего, недостаток словарного запаса, монотонность, напряженность позы. 

Актуальность работы, прежде всего, состоит в том, что интервью является одним из самых популярных жанров. Кроме того, это один из самых распространенных методов получения сведений. И журналисты все больше обращаются в своем творчестве к методу интервью. Во-вторых, следует заметить, что проблему интервьюирования, диалогизации нужно продолжать разрабатывать дальше, т. к. знания по этой теме необходимы журналистам-практикам. Наконец, данная проблема интересна не только журналисту, а любому человеку.

Цели и задачи. Перед нами стоит задача классифицировать виды интервью и рассмотреть, опираясь на теорию, журналистскую тактику ведения беседы. Научиться располагать к себе собеседника и получать от него нужную информацию. Для этого в первую очередь следует обратиться к уже существующим работам по теме интервью в журналистике. 
        Теоретический базис. Методу интервью в журналистике уделяли серьезное внимание многие исследователи, ученые, журналисты – профессионалы. В своей работе мы будем опираться на труды таких ученых, как М. Лукина, А.В. Колесниченко, Н.В. Кодола. 
Знания основных форм построения интервью и некоторых психологических приемов, незаменимых в ходе интервью, необходимы пишущему журналисту как для овладения определенными способами интервьюирования, так и для проработки этих способов, которые можно было бы позднее применить на практике  
       Практическая проработка темы. Теоретические положения в работе дополнены анализом конкретных программ. Наиболее детально в данной курсовой работе будет рассмотрено портретное интервью, так как оно является наиболее распространенным на телевидении и именно этот вид интервью вызывает наибольший интерес у аудитории. Портретное интервью будет рассмотрено на примере рубрики «Утро со звездой» в программе «Наше утро» на телеканале ОНТ. 

Глава 1. Виды интервью на телевидении.

1. Интервью как метод сбора информации и как жанр публицистики. Виды интервью на телевидении.

Интервью – один из самых распространенных методов получения информации. Он применяется журналистами во всех странах мира. Американские исследователи подсчитали, что интервью «съедает» от 80 да 90% их рабочего времени.

В теории журналистики существует множество определений этого термина. Рассмотрим некоторые из них.

• «Интервью - жанр публицистики, беседа журналиста с одним или несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам». (Большой энциклопедический словарь \ Под ред. А.М. Прохорова -- М.,1991. - с.495) Это определение, на наш взгляд слишком обобщающее, в нём отсутствует существенная жанровая характеристика.
• «Интервью - предназначенная для печати (или теле, радиопередачи) беседа с каким-либо лицом». (Ожегов С.И. Словарь русского языка -- М.,1986. -с.216)  Данная формулировка отражает лишь формальный способ передачи информации.
• «Интервью - жанр публикаций, в ходе создания которых (при сборе материала), был применён метод интервью, фиксирует собой реальный процесс интервьюирования или же специально строится в вопросно-ответной форме».(Тертычный А.А. Жанры периодической печати - М., 2000. - с.80) Данная формулировка имеет двойное значение. Во-первых, «примененный метод». Заметим, что при подготовке интервью, практически всегда используют и другие методы сбора информации - наблюдение и работу с документами. Метод интервью используется при создании материалов различных жанров, потому выстраивать определение, опираясь только на применяемый метод, не совсем правильно. Интервью-жанр не всегда точно определяет интервью-метод. Во-вторых, «фиксация реального процесса интервьюирования» также является спорным моментом. Журналист может поменять вопросы местами, раздробить ответы респондента, в большинстве случаев высказывания собеседника подвергаются корректировке.

Интервью также является одним из самых востребованных жанров средств массовой информации. Злободневность и общественная значимость – вот важнейшее достоинство интервью.

 Жанр – форма организации того или иного материала для решения конкретной творческой задачи. По мнению Д. С. Лихачева, жанры не живут независимо друг от друга, составляют определенную систему, которая меняется исторически. (Лихачев Д. С. Прошлое – будущему. Л.: Наука, 1985, ст. 26). Следовательно, можно говорить о том, что интервью может существовать в синтезе с другими жанрами.

Интервью было всегда востребовано, но благодаря радио возможность жанра интервью расширилась. Так в него включилась третья сторона – аудитория, которая стала слушателем диалога. На телевидении интервью стало зрелищно, так как источником информации стало не только звучащее слово, но и невербальные средства общения, а также окружающая среда (интерьер, пейзаж, люди в кадре и др.). (Н. В. Кодола. Ст. 7).

Термин «интервью» имеет два основных значения. Во-первых, он обозначает метод получения, сбора любых сведений (в том числе и для средств массовой информации) посредством опроса, беседы, т.е. общения двух людей вживую. Во-вторых, интервью рассматривается и как жанр публицистики.

Исходя из этого, учеными было разработано два подхода к изучению интервью. «Первый рассматривал интервью в качестве инструмента сбора информации, как вопросно-ответный метод получения сведений. Это, с одной стороны, существенно облегчало анализ родовых особенностей данного вида деятельности, но, с другой, не учитывало многообразия ситуаций, в которых оказывались журналисты во время подготовки и проведения интервью». (Лукина М. Технология интервью. - М., 2003.- с. 13)

«Второй, так называемый «жанровый» подход – это рассмотрение интервью как метода организации текста со своей оригинальной структурой и формоопределяющими чертами. Он разрабатывался в системе координат жанров периодической печати. Интервью причислялось к информационным жанрам периодики, а его успешность и эффективность, по мнению исследователей, зависела от идеологической подготовки автора». (Лукина М. Технология интервью. - М., 2003.- с.10)

На наш взгляд, деление интервью на методы и жанры нецелесообразно. Оно расчленят творческий процесс, загоняя его в строгие рамки. В. Учёнова считает, что метод интервью и жанр взаимозависимы. «Взаимодействие неизбежно и постоянно заявляет о себе в творческой практике, где выбор жанра для публикации диктует журналисту определяющие методы сбора материала. В свою очередь, вариации методов познания, исследования действительности не остаются бесследными для эволюции жанров».(Ученова В.В. Метод и жанр: диалектика взаимодействия. - М., 1982. - с. 76)

В 1980-е годы была сделана попытка разрешить это противоречие в ряде научных статей, в которых метод и жанр рассматривался в едином ключе диалектического взаимодействия. Однако целостный взгляд на интервью как процесс подготовки, производства и постпроизводства информационного продукта так и не сформировался. На наш взгляд, все же, метод и жанр интервью могут рассматриваться как в едином ключе, так и порознь. В каждом отдельном случае подход к рассмотрению этого вопроса будет отличаться.

Существовал и третий подход к интервью. Он разрабатывается в контексте этических проблем творческой деятельности журналиста. Однако и тут рассматривались лишь некоторые случаи профессионального общения, содержащие конфликты интересов ситуации и предлагались пути их разрешения, которые в тех исторических условиях представлялись автору этически верными. И в этом подходе превалировали идеологическая оценка ситуации, а критерием нравственности служили нормы партийной дисциплины. Лишь в конце 1990-х годов появляются разработки, посвященные нравственным принципам журналистики.

Теория и методология интервью более тщательно разрабатывается западными учеными. Мы же опишем подходы, которые, на наш взгляд, заслуживают наибольшего внимания.

Наиболее известной и востребованной является теория перевернутой пирамиды. Оно подчиняется закону последовательных ответов на шесть поставленных вопросов: кто? что? когда? как? почему? зачем? Это самое распространенное правило при создании обычной событийной новости. Срабатывает оно безошибочно.

Также существует теория креативного интервью. Оно заключается в обмене знаниями между сторонами. Как следствие участники беседы достигают такого уровня знаний в определенной области, которого они не смогли бы достигнуть в одиночку. «Подготовка к интервью является творческим процессом. Автор должен понять, что читателю, слушателю, зрителю неинтересно получать одну и ту же информацию в сотый раз. Если темы, которые вы затронули  в своем интервью уже «замусолены», то ваша работа в процессе создания интервью будет тщетной. Автор должен задавать такие вопросы, ответы на которые интересно будет узнать аудитории. Вы должны быть особенным, а не сливаться в единую серую массу», – так считает автор теории креативного интервью. ( Лазутина Г,  профессиональная этика журналиста. М. 1999, ст. 19)

В Европе и Америке все большую популярность набирает «новая» методология интервью. Многими учеными она признается как единственно верная. Разработана эта методология известным канадским журналистом  Джоном Саватски. В чем же особенность его теории? Саватски уходит от обычной вопросно-ответной модели интервью. Он считает, что такое общение основано на скрытом соревновании журналиста и интервьюируемого. Журналист любыми путями пытается «вытянуть» ответ у своего собеседника.  Да, этакое «соревнование» пригодно для повседневной человеческой беседы, но это отнюдь не метод сбора информации, который должен применятся для журналистского интервью. ( Майерс Д, Социальная психология. Спб., 2000, ст. 184)

Как видно, интервью как метода сбора информации имеет концептуальные различия подходов, разнообразие типов и т.д. Но во всем этом различии можно выделить вполне конкретные стилистические приемы, которыми могут пользоваться журналисты при создании разных типов интервью. Данные подходы являются универсальными. Перечислим различные их варианты.

• Конфронтационный стиль. Он выражается в недоверии журналиста к своему собеседнику. В такой ситуации журналист в каждом слове видит подвох, ищет скрытый смысл. Естественно, в такой ситуации собеседник также относится и к журналисту, так как вопросы журналиста часто являются нелицеприятными или затрагивающими такие темы, на которые собеседнику будет неудобно говорить. Собеседник находится в напряжении, ответы звучат как заученные, диалог явно не складывается, так как интервьюируемый каждую секунду ждет подвоха.  Именно такой стиль общения повлиял на формировании в обществе негативного облика журналиста. Хотя в наше время можно говорить о том, что этот стереотип постепенно затухает в общественном сознании.
• Элитарный стиль рождается в определенных социальных условиях в результате процессов социальной стратификации. Это стиль -  полная противоположность конфронтационному. Основан он на убеждении журналиста в том, что он стоит на страже интересов общества в целом и его отдельных социальных групп. Такой стиль присущ журналистам с обостренным чувством социальной ответственности.
• Партнерский режим. Он противостоит двум предыдущим. Он отличается представлением журналиста об источнике информации. Представители этого стиля считают, что сбор информации должен осуществляться не с ролевых функций «сборщиков» и «поставщиков» сведений, а в процессе человеческой коммуникации и равноправного взаимодействия двух или более людей.  (Мария Лукина, Технология интервью, ст.14-15).

Была принята единая классификация жанра интервью. Ведшие российские теоретики-публицисты, такие как Е. П. Прохоров, Я. Н. Засурский, Г. В. Кузнецов, различали интервью только по характеру коммуникативной задачи и характеру обсуждаемого вопроса. В конце 90-х годов 20-го века появились новые работы современных исследователей, которые предлагали классификации интервью, включающие следующие виды:

• Информационное, оперативное, креативное; интервью-расследование; интервью-портрет; пресс-конференция, выход к прессе, брифинг; «круглый стол»; по телефону; с помощью разных служб Интернета; ( Лукина М. М. Технология интервью. М.: МГУ, 1979);
• Информационное, аналитическое;  аналитический опрос, блиц-опрос; вопрос-ответ; беседа, анкета (Тертычный А. А. Жанры периодической печати. М.: Аспект Пресс, 2006)
• Социально-психологический портрет личности; выявление точки зрения  авторитетного лица на злободневную тему; коллективное интервью; пресс-конференция; блиц-интервью; интервью-монолог; интервью-сообщение; интервью-зарисовка; интервью-мнение (Смелкова З. С., Ассуирова Л. В., Савова М. Р., Сальникова О. А. Риторические основы журналистики: Работа над жанрами газеты. М.: Наука, 2006)
• Протокольное; информационное; интервью-портрет; интервью-анкета; аналитическая беседа; дискуссия; ток-шоу; пресс-конференция (Кузнецов Г. В., Цвик В. Л., Юровский А. Я., Телевизионная журналистика. М.: МГУ, 2002).

В телевизионной журналистике, в зависимости от целей и задач, которые ставит перед собой журналист, различают следующие типы интервью:

• интервью-мнение;
• интервью-факт;
• интервью-портрет;
• интервью-анкета;
• информационное интервью;
• протокольное интервью;
• проблемное интервью.

Такую типологию телевизионных интервью предложили авторы учебника «Телевизионная журналистика» (М.: МГУ; Наука, 2005). Но, как уже говорилось выше, невозможно систематизировать все типы интервью, так как их можно выделить бесконечное множество. Именно поэтому нет и единой типологии интервью. Например, профессор МГУ В.Л. Цвик в своем учебном пособии по телевизионной журналистике выделяет следующие основные виды интервью: протокольное интервью; информационное интервью; проблемное интервью; интервью-портрет; интервью-анкета.

На мой взгляд, типология, которую предлагает В. Л. Цвик, является не совсем полной. Те позиции, которые он предлагает в своей типологии, не отражают все возможные виды интервью, с которыми может встретиться журналист в процессе своей работы. На основе этого в данной курсовой работе более подробно будут рассмотрены виды интервью, которые предлагают авторы учебника «Телевизионная журналистика».

• Интервью-мнение. Целью данного интервью является выявление мнения интервьюируемого по обсуждаемой проблеме. Это очень востребованный и распространённый жанр телевизионной журналистики. В том случае, если интервьюируемый является интересной личность, он может аргументировано и объективно донести свое мнение до аудитории, то интерес зрителей вырастает к этой передаче в разы. Поэтому для журналиста очень важно найти «правильного» собеседника.
• Интервью-факт – это информационное интервью. Целью такого интервью является проверка или уточнения информации  у очевидца или свидетеля произошедшего. Важнейшая задача журналиста в такой ситуации – это найти такого человека, который был причастен к этому событию. Наиболее распространено такое интервью при создании новостных сюжетов, так как такое интервью является информационно ёмким и содержащим новую, интересную зрителю информацию, которую можно донести в сжатой форме.
• Интервью-портрет – одна из самых распространённых на телевидении разновидностей данного жанра. Эта разновидность интервью наиболее вызывает у зрителей наибольший интерес. Журналисты часто используют интервью-портрет в передачах разного формата для того, чтобы создат наиболее полный и красочный портрет собеседника. Наибольший интерес у зрителя вызывает раскрытие внутреннего мира собеседника, особенно если этот собеседник является человеком известным и жизнь его постоянно находится на виду. О нем всем и все уже известно, но неизвестны его переживания, личные страдания, его отношение к определенной проблеме. Вот что интересно узнать зрителю. Поэтому готовя вопросу к такому интервью, журналист должен выбирать те, которые главным образом будут направлены на раскрытие внутреннего мира собеседника. Познавательный и информационный потенциал портретного интервью очень высок. Именно поэтому портретное интервью, с одной стороны, даже в работах таких высокопрофессиональных мастеров жанра, как Л. Кинг или У. Отт, на весьма обширной телевизионной площади, всё-таки остаётся информационным (может быть, художественно-информационным) жанром, а с другой стороны, значительно более краткое по эфирному времени портретное телеинтервью может превратиться в фильм-очерк, произведение видеоискусства, созданное по особым законам эстетического освоения действительности.

Зритель любит и ждёт подобные передачи, оценивает мастерство журналиста, его способность раскрыть своего собеседника, дать почувствовать его внутренний мир.

• Интервью–анкета – предельно локализованная разновидность интервью. Она часто проводится на улице, вне телестудии. Интервьюируемым предлагается ответить на один основной вопрос, чтобы выяснить отношение рядовых людей к некой проблеме, затрагивающей интересы всего общества. Всем опрашиваемым журналист задаёт один и тот же вопрос. В результате экспресс-опроса журналист выясняет спектр существующих мнений или отношение реципиентов к какой-либо проблеме.
• Информационное интервью используется в новостных программах и проводится с целью получения конкретной информации от компетентного лица – первоисточника. Оно носит событийный характер. Журналисты прибегают к нему, когда надо экстренно осветить событие или какую-либо нестандартную ситуацию, например пожар, взрыв и т.п. Информационные интервью отличает жёсткий временной отрезок и лаконичность формы, чтобы словам было тесно, а мыслям просторно. В телевизионных новостях приблизительный хронометраж 1–2минуты.
• Проблемное интервью. Оно несколько отличается от других видов интервью. В первую очередь, это отличие заключается в том, что процессе такого интервью журналист вправе высказать и свою точку зрения.  Такое интервью предусматривает обсуждение актуальных вопросов, которые затрагивают интересы общества в целом. Интервьюер и интервьюируемый пытаются совместно наметить предполагаемые пути решения обсуждаемой проблемы. Такое интервью эмоционально воздействует на зрителей и способствует формированию общественного мнения по вынесенному вопросу, освещает разные его стороны. Это – самый сложный тип интервью, требующий от журналиста основательной подготовки и изучения всего фактического материала, связанного с темой будущего интервью. Конечно же, журналист не может решить проблему в одночасье, но он может привлечь к ней внимание общественности. Проблемное интервью в корне отличается от информационного. Его отличают такие признаки, как открытая публичность, элементы анализа, активная журналистская позиция, совместный поиск предполагаемых путей решения проблемы. 

Так как проблемное интервью является сложным жанром, то и подготовка к нему – долгий и кропотливый процесс. Можно выделить следующие этапы подготовки к проблемному интервью:

• написать ключевые вопросы, которые журналист хочет задать собеседнику; 
• продумать композицию интервью;
• иметь аргументы и контраргументы.

Для этого журналист должен основательно изучать материалы и имеющиеся правительственные документы, свободно разбираться в теме предстоящего разговора, направлять его ход в нужном русле. 
Для того чтобы получить необходимую информацию, журналисты, как было сказано выше, начинают свои вопросы со слов: кто? что? где? когда? почему? зачем? Такие вопросы нацелены на конкретный ответ или сбор необходимой информации. 

• Протокольное интервью сообщает официальную информацию о встречах политических деятелей, журналисты ведут беседы с представителями власти, с депутатами, министрами, руководителями предприятий и ведомств, дающими официальные ответы на предварительно согласованные с ними вопросы. Протокольное интервью «загнано» в жесткие рамки, так как оно не предусматривает никакой самодеятельности. Не следует импровизировать во время протокольного интервью, чтобы не повторить ошибку журналистов-международников, которые превратили протокольное интервью с премьер-министром Великобритании Маргарет Тэтчер в дискуссию, пытаясь навязать ей свою точку зрения. Это им не удалось, так как Маргарет Тэтчер, как известно, «железная леди».  
   
  Проведение протокольного интервью требует от журналиста корректного поведения, определённых организаторских способностей, скрупулёзного изучения предмета разговора. В подобных интервью журналиста должно интересовать то, что скажет официальное лицо по конкретному политическому, экономическому, социальному и другим общественно-значимым вопросам.

Г.В. Кузнецов кроме классических видов интервью выделяет ещё один вид – «вокс-поп». «Есть уличные типа «вокс–поп» («глас народа – глас божий», у нас их называют «интервью–анкета»). Среди перечисленных видов интервью, В.Г. Кузнецов выделяет также подвиды. Например, информационное интервью он делит на «интервью–факт» и «интервью–мнение». Определяя форму «классического интервью» как цепочку из звеньев «вопрос–ответ», М.И. Шостак выделяет такие разновидности (основание – цель и характер беседы):информативные, экспертные, проблемные, интервью–знакомства. Однако, на мой взгляд, вышеперечисленные классификации в значительной степени устарели в связи с тем, что телевидение развивается стремительными темпами. Поэтому возникла необходимость создать новую классификацию, куда стоит включить интервью-обращение, которое используется в сюжетах политических или о чрезвычайных происшествиях, где интервьюируемый обращается к населению, а также интервью-расследование, где интервьюер и интервьюируемый совместно ищут выход из сложившейся ситуации, проводят анализ действий и выявляют виновника событий. Кроме того, возможно ввести классификацию видов интервью по задаче журналиста: оправдательное, обвинительное, информирующее, развлекательное и т.д.

К жанру интервью журналисты прибегают лишь тогда, пишут авторы учебника «Телевизионная журналистика», когда интервьюируемый может сказать больше, чем журналист, или когда интервьюируемый своим выступлением поддерживает некую общественную кампанию, если данный вопрос стоит в центре внимания множества людей и требует выяснить их взгляды.

2. Подготовка к интервью.

Интервью никогда не будет хорошим, если ему не будет предшествовать тщательная и старательная подготовка. Хорошая подготовка – залог успеха. Работу над интервью можно разложить  на три последовательные стадии: подготовка, проведение, завершение.

Первая стадия – подготовка. Это та стадия, которая предваряет ход беседы. И нельзя относиться к ней как к чему-то ненужному. Можно смело утверждать, что хорошая подготовка – это 90% того, что интервью будет интересным. Эту стадию не в коем случае нельзя пропускать, даже если времени до интервью остается катастрофически мало. Упасть в грязь лицом перед собеседником это не то, что мы хотим получить в результате. В первую очередь интервью нужно спланировать: определить го цели, изучить информацию о собеседнике, которая имеется. Далее осуществляется первый контакт с собеседником. Эта стадия очень важна, ведь именно при первом контакте вы можете продемонстрировать интервьюируемому свою осведомленность в данной теме, показать, что вы заинтересованы в продуктивном и конструктивном диалоге.  Также при первом контакте вы определяете время и место встречи, оговариваете возможные непредвиденные обстоятельства, стратегию беседы и основную тематику вопросов. (Лукина, ст. 29). Готовясь к интервью журналист должен понимать, что собеседнику будет неинтересно в тысячный раз отвечать на одни и те же вопросы. Если вы хотите получить «бомбу», то и вопросы должны быть «взрывными». Для этого вы должны как можно более детально изучить интервью, которые уже давал ваш герой. Вам необходимо попробовать предугадать ответы собеседника, чтобы знать, каким образом выстроить диалог, чтобы в итоге у вас была информация, на которую вы рассчитывали. Но предугадать все, что будет говорить ваш собеседник невозможно. Поэтому вы должны заготовить «ствол» вашей беседы, чтобы знать, в какое русло дальше направлять беседу, не свернуть с намеченного пути.

 Рассмотрим последовательно основные операции стадии подготовки интервью.

Определение целей интервью – это стартовая позиция. От того, насколько ясны цели интервью, зависит успех всех последующих шагов. Если вам интересно, каким получится ваше интервью в итоге, то его заранее можно «проверить на прочность», задав себе несколько вопросов, ответив на которые вы сможете понят свои целевые установки.