Конкурентоспособность товара. 20

Введение

Одним из основных условий эффективного функционирования организации в условиях рынка является обеспечение его конкурентоспособности. Понятие "конкурентоспособность организации" включает комплекс экономических характеристик, определяющих положение предприятия на потребительском рынке.

Потребительская кооперация, как многоотраслевая система, сможет выиграть в конкурентной борьбе с вновь образующимися хозяйственными субъектами при условии высокой конкурентоспособности и финансовой устойчивости собственных организаций и предприятий. Конкуренция представляет собой совокупность процессов, в основе которых лежит стремление отдельных предприятий улучшить или стабилизировать свое положение на рынке.

Конкурентоспособность любой продукции может быть определена только в результате ее сравнения с продукцией конкурентов при реализации.

Целью данной курсовой работы является определение конкурентоспособности Дубровенского райпо на рынке.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

• дать организационно - экономическую характеристику райпо;
• выявить сильные и слабые стороны организации;
• проанализировать основные факторы конкурентоспособности райпо;
• определить основные направления повышения конкурентоспособности организации;
• оценить эффективность использования трудовых ресурсов

Объектом исследования является Дубровенское райпо Витебского ОПС.

Предметом исследования являются конкурентоспособность товара.

Основой выполнения работы являются:

• учебно-методическая литература (учебно-практическое пособие Ильин З.Н..; практическое пособие Наумчик А.А.).
• литературные источники зарубежных и отечественных авторов (Романов А.Н., Жуков Г.А., Майоров С.И.).
• статистические отчетности райпо (отчет о прибылях и убытках; отчет о расходах на реализацию товаров; бухгалтерский баланс и др.).

Данная курсовая работа состоит из 4 частей: 1 часть – Конкурентоспособность товара: современные методы оценки, в которой содержатся теоретические основы данной темы; 2 часть – организационно - экономическая характеристика Дубровенского райпо, в которой дается краткая характеристика основных экономических показателей райпо; 3 часть – анализ основных факторов конкурентоспособности Дубровенского райпо, в которой проводится факторный анализ конкурентоспособности Дубровенского райпо; 4 часть – основные направления повышения конкурентоспособности товаров Дубровенского райпо.

Данная курсовая работа содержит 43 страницы печатного текста, 9 таблиц, 3 рисунка, 22 литературных источника и 21 приложение.

1. Конкурентоспособность товара, ее основные параметры и методы изучения

Формирование рыночной экономики предполагает наличие конкуренции между отдельными отраслями, организациями и предприятиями базирующимися на разных формах собственности.

Конкуренция — одна из главных черт рыночного метода хозяйствования. Она создает условия для самореализации личности в экономической среде путем разработки конкурентоспособных товаров и услуг.

С точки зрения рынка конкуренция представляет собой ряд экономических и организационных условий соперничества старого с новым, приносящим очевидные преимущества в издержках производства и качестве. Конкуренция проявляется в противоборстве производителей за право получения максимальной прибыли от продажи продукции, осуществляемое через увеличение доли отдельного товаропроизводителя на рынке. Для успешного противоборства необходимо не только выпускать высококачественную продукцию, но и постоянно повышать технический уровень производства. Прибыль можно увеличить как за счет новой, ранее не производимой продукции, так и путем модернизации ее производства.

Количество и удельный вес производителей на рынке позволяют классифицировать конкуренцию и выделить следующие ее виды: чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия и монополия.

Различают три вида конкуренции:

1. Функциональная конкуренция возникает в связи с тем, что любая потребность, в принципе, может быть удовлетворена самыми разнообразными способами. Соответственно этому и все товары, обеспечивающие удовлетворение определенной потребности, являются функциональными конкурентами. Фактор функциональной конкуренции необходимо учитывать даже в том случае, когда речь идет об уникальном товаре.
2. Видовая конкуренция характеризуется наличием товаров одного и того же назначения и близких по многим параметрам, но отличающихся каким-либо существенным свойством или свойствами (например, двух-, трех- и пятискоростные велосипеды).
3. Предметная конкуренция, называемая также межфирменной, возникает в случае практически полной идентичности товаров, предлагаемых различными организациями, или малосущественных различий между ними. Данный вид конкуренции обусловливает дифференциацию товаров.

Для оценка конкурентоспособности продукта необходимо применить сравнительную по принципу «лучше - хуже», а чаше всего относительную характеристику. С одной стороны, сравнения могут быть парными и множественными, а с другой – индивидуальными и комплексными (многофакторными). Характеристика вариантов сравнительных оценок дана ниже. К множественному сравнению можно отнести ранжирование.

Конкурентоспособность товара представляет собой совокупность качественных и стоимостных показателей произведенных изделий, обеспечивающих удовлетворение конкретной потребности покупателя (потребителя). Следовательно, на рынке товаров конкурентным является товар, обладающий комплексом потребительских и стоимостных свойств, которые обеспечивают ему коммерческий успех, позволяют быть прибыльно обмененным на деньги в условиях широкого предложения к обмену других товаров-аналогов. То есть конкурентоспособными являются только новые виды товаров, не имеющие аналогов на рынке.

Конкурентоспособность товара зависит от возможностей конкретного товаропроизводителя производить конкурентоспособный товар, потребительские и качественные характеристики которого в сравнении с товарами-аналогами определяют его рыночный успех как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Она определяется рядом факторов, важнейшие из которых — издержки производства, производительность и интенсивность труда, которые оказывают влияние на цену и качество изделий.

К важнейшим факторам конкурентоспособности следует отнести:

• рентабельность производства;
• характер инновационной деятельности;
• уровень производительности труда;
• эффективность стратегического развития и управления фирмой или предприятием;
• способность адаптироваться и быстро реагировать на меняющиеся условия и требования рынка.

Таким образом, чем шире у предприятия набор конкурентных преимуществ и выше их качественные характеристики, тем более, благоприятные предпосылки оно имеет для успешной деятельности.

При оценке степени конкурентоспособности учитываются следующие аспекты:

• уровень экономического объекта (предприятие, отрасль, страна, группа стран);
• уровень рынка (локальный, региональный, рынок одной страны, рынок группы стран, мировой рынок);
• уровень товара (один товар, отрасль, сектор или совокупность отраслей, народное хозяйство в целом);
• временной уровень (краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный периоды).

Хозяйство будет конкурентоспособным на рынке сбыта, если его товар обеспечивает рентабельность 20 % и выше.

При оценке конкурентоспособности могут учитываться следующие модели экономического развития:

• плановая, когда управление строится путем прямого административного распределения продовольствия государственными органами;
• рыночная, когда управление ресурсами осуществляется на принципах саморегуляции;
• комбинированная, сочетающая характеристики рыночного и планового хозяйства.

Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически (рис. 1), в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка). При этом исходит из того, что выпуск предприятием нового продукта прежде чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.

Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить — невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Иначе говоря, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной.

Особое внимание уделяется не столько улучшению технических параметров изделия, сколько снижению цены его потребления. Как свидетельствует мировая практика, именно этот параметр зачастую становился решающим, хотя новый товар продавался по существенно более высокой цене.

Рис 1. Типовая схема оценки конкурентоспособности товара

Конкурентоспособность товара определяется, в отличие от качества, совокупностью только тех конкретных свойств, которые представляют несомненный интерес для данного покупателя и обеспечивают удовлетворение данной потребности, а прочие характеристики во внимание не принимаются. Более того, в силу указанного, товар с более высоким уровнем качества может быть менее конкурентоспособен, если значительно повысилась его стоимость за счет придания товару новых свойств, не представляющих существенного интереса для основной группы его покупателей.

Понятие «конкурентоспособность товара» шире понятий «качество товара» и «технический уровень товара». Последние — главная составляющая конкурентоспособности товара, предопределяющая его уровень, но не единственная. Уровень конкурентоспособности наряду с параметрами, раскрывающими непосредственную потребительскую ценность товара в сопоставлении с аналогами-конкурентами, определяется также внешними по отношению к собственно товару факторами и характеристиками, не обусловленными его свойствами: сроки поставки, качество сервиса, реклама, повышение (снижение) уровня конкурентоспособности конкурирующих товаров, изменение соотношения спроса и предложения, финансовые условия и др. Сказанное подтверждает приводимая ниже схема (рис. 2).

Рис. 2. Классификационная схема показателей, раскрывающих конкурентоспособность продукции

Качество выступает как главный фактор конкурентоспособности товара, составляя его «стержень». В принципе низкокачественный товар обладает и низкой конкурентоспособностью, равно как и товар высокого качества — это конкурентный или высококонкурентный товар.

Комплексный маркетинговый анализ конкурентов позволяет также выявить и перенять у них передовые методы управления производством и сбытом товаров. Это направление реализуется в так называемом бенчмаркинге (англ. benclimarkiiig), основное назначение которого — постоянное исследование наилучшей практики и ее применение с целью повышения конкурентоспособности организации. [7, с. 186]

Проведение анализа деятельности конкурентов связано с систематическим накоплением соответствующей информации, которую можно разделить на две группы: количественную, или формальную, и качественную.

Количественная информация является объективной, отражает фактические данные о следующих аспектах деятельности конкурентов:

• организационно-правовая форма;
• численность персонала;
• активы;
• доступ к другим источникам средств;
• объемы продаж;
• доля рынка;
• рентабельность;
• руководители организации;
• наличие и размеры сети филиалов;
• перечень основных видов товаров;
• другие количественные данные (например, цены на товары, 
  расходы на рекламу и т.д.).[7, с. 186]

Качественная информация представляет собой область субъективных оценок, Так как включает неформализуемые параметры — такие, как:

• репутация конкурентов;
• известность, престиж;
• опыт руководства и сотрудников;
• частота трудовых конфликтов;
• приоритеты на рынке;
• гибкость общей маркетинговой стратегии;
• эффективность товарной политики;
• работа в области внедрения на рынок новых товаров;
• ценовая политика;
• сбытовая политика;
• коммуникационная политика;
• организация маркетинга;
• контроль маркетинга;
• уровень обслуживания потребителей;
• приверженность потребителей;
• реакция конкурентов на изменение рыночной ситуации.

Для успешной деятельности предприятия в современных непростых условиях необходимо обеспечить уровень качества производимой продукции, который позволит удовлетворить требования потребителей, обеспечить соответствие требованиям стандартов при условии ее конкурентоспособной цены. Репутация успешного предприятия включает в себя не только характеристику занятого производимой продукцией места на рынке но и уровень торговой марки в целом, внешнюю и внутреннюю индивидуальность, устойчивость показателей качества на прогнозируемый период. Для достижения такого положения предприятию необходимо реализовывать осознанную и целенаправленную политику в области качества и конкурентоспособности, вовлечь весь коллектив в повышение престижа своей торговой марки.

Исходя из целей, стоящих перед торговым предприятием к его конкурентоспособность подразумевает достижение преимущественно по сравнению с потенциальными и имеющимися конкурентами по двум стратегическим направлениям:

• получение прибыли;
• удовлетворение спроса.

При чем в условиях рынка только реализовав товар который будет соответствовать спросу покупателей по всем параметрам предприятия сможет получить наибольшую прибыль. Это позволяет сказать, что основа конкурентоспособности эффективная коммерческая деятельность.

2. Организационно-экономическая  характеристика Дубровенского райпо, оценка его сильных и слабых  сторон

Расположен на юго-востоке Витебской области. Граничит с Оршанским районом Витебской области, Горецким - Могилевской области Республики Беларусь, Краснинским и Руднянским районами Смоленской области Российской Федерации. Образован 17 июля 1924 года.

Районный центр - город Дубровно, находящийся в 90 км от г. Витебска и 230 км - от г. Минска. По территории района проходят железная дорога и автомагистраль Москва-Брест. Автомобильными дорогами г. Дубровно соединен с г. Орша, г.п. Красный, г. Смоленск и другими городами. Площадь района 1,3 тыс. кв.км. Под лесом 19% территории, под сельхозугодьями - 62,6%. Полезные ископаемые: 4 месторождения кирпичных глин, залежей торфа, месторождения строительных песков,

В районе проживает 19,9 тыс. человек. В составе района город Дубровно 9001 человек, 9 сельских Советов, 144 сельских населенных пункта.

Дописать (сверху правильно)

Развитие организации зависит от кадрового потенциала. От него зависит функционирование аппарата управления, а также коммерческой службы. От кадрового потенциала зависит так же, как организация будет развиваться. Особенно это актуально на современном этапе, так как информационные потоки растут очень быстрыми темпами и для их обработки необходимы новые знания, а, следовательно, и компетентные управленцы.

Анализ кадрового потенциала работников райпо позволяет дать его качественную оценку. Качественный состав работников аппарата управления Дубровенского райпо представлен в таблице 2.1.

Исходя из данной таблицы, можно сделать вывод, что кадровый потенциал работника играет важную роль в организации коммерческой деятельности. Уровень работы зависит от квалификации работников. Из таблицы видно, что доля руководителей в общем составе снижается, также наблюдается снижение численности рабочих. В целом по райпо наблюдается тенденция снижения численности трудового состава, что ведет к уменьшению производительности труда, а следовательно и к снижению рентабельности предприятия.

Из таблицы 2.1 видно, что кадровый потенциал работников райпо играет важную роль в организации коммерческой деятельности. От уровня образования зависит компетентность работников. Отметим, что в данном райпо доля руководителей в общем составе снижается, также наблюдается снижение численности рабочих. В целом по райпо наблюдается тенденция снижение численности трудового состава, что ведет к уменьшению производительности труда.

Для анализа хозяйственной деятельности организации применяются следующие показатели таблица 2.2.

Исходя из показателей хозяйственно-финансовой деятельности , можно выявить результат коммерческой деятельности предприятия.

Анализируя динамику основных показателей хозяйственной деятельности Дубровенского райпо можно сделать вывод, что розничный товарооборот в 2006г. по сравнению с 2004г. увеличился на 49,75%, в сумме это составило 6014,0 млн.р., а по сравнению с 2005г. увеличился на 21,06%, в сумме 3149,0 млн.р.

В розничной торговле доход представляет собой реализованные торговые скидки, надбавки за оказанные услуги.

Оборот общественного питания является основной частью товарооборота и в определённой мере покрывает покупательные фонды населения. В 2006г. по сравнению с 2004г. он увеличился и составил 72,8%, что в сумме составило – 1200,0 млн.р., а по сравнению с 2005г. увеличился на 25,4%, что в сумме составило 577,0 млн.р., а за счёт индекса цен, в сопоставимых ценах в 2006г. по сравнению с 2004г. увеличился - на 839,77 млн.р., а по сравнению с 2005г. - на 384,99 млн.р.

Увеличение издержек обращения произошло в основном из-за роста расходов: связанных с хранением товаров; арендой зданий; транспортными расходами и прочие. Расходов связанных с продвижением товара от производителя до потребителя.

По Дубровенскому райпо, как видно из таблицы прибыль от торговой деятельности 2006г. по сравнению с 2004г. снизилась на – 52,7%, а по сравнению с 2005г. – увеличилась на 48,0 млн. руб.Таким образом мы видим, что прибыль 2006 года по сравнению с 2004 годом снизилась почти в 2 раза.

Целью любой организации является ее прибыльная деятельность т.е. оптимальное соотношение объема реализуемой продукции и затрат на ее реализацию. Проследить динамику, состав и структуру издержек обращения можно в таблице 2.3.

Рассмотрев издержки обращения Дубровенского райпо в 2006г., можно сделать вывод, что по сравнению с 2004г. они выросли на 57,36%,что в сумме составило 1119,0 млн. р., а по сравнению с 2005г. они увеличились на 15,89%, что в сумме составило 421,0 млн.р.

Наибольший удельный вес в 2006г. занимают такие статьи как: расходы на оплату труда – 51,89%, транспортные расходы – 55,86%, расходы на аренду и содержание зданий, оборудования и д.р. - 31,35%. Рост издержек обращения во многом зависит от увеличения объема розничного товарооборота.

Для снижения издержек обращения необходимо: повысить производительность труда торговых работников, более рационально использовать транспорт, повышать качество торгового обслуживания и определить резервы снижения расходов и др.

Прибыль – одна из наиболее сложных экономических категорий. Она определяется как экономическая категория, обобщающий показатель хозяйственной деятельности райпо. Сравнить и оценить фактическое состояние прибыли Дубровенского райпо позволит таблица 2.4.