Маркетинговая деятельность мебельного магазина

                                                                                                                                       

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА…………...5

          1.1. Понятие и цели стимулирования сбыта……………………………...5

          1.2. Средства стимулирования сбыта……………………………………..9

          1.2.1. Средства стимулирования потребителя………………………….10

          1.2.2. Средства стимулирования торговли……………………………...15

2. АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ  СБЫТА НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНА «МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА»)……………...19

          2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия…..19

          2.2. Анализ маркетинговой деятельности  на предприятии…………….21

3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ  НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ  СБЫТА………………………………………………...25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………31

          ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………...33

          Характеристика магазина «Мебель  для дома»………………………….33

          ПРИЛОЖЕНИЕ Б…………………………………………………………35

          Отчет о прибылях и убытках на 1 января 2013 года……………………35

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В условиях рыночной экономики стимулирование сбыта играет важную роль. Это связано с рядом причин. Успешный сбыт продукции – конечная и основная цель деятельности предприятия любой формы собственности. Главным и определяющим фактором благополучия фирмы становится рынок, точнее покупатель. В конечном итоге вся деятельность фирмы находит свое концентрированное выражение в его позиции. Вот почему покупатель является для фирмы последней инстанцией. От него зависит решение: купить или не купить товар фирмы, возместит ли фирма затраты и получит ли она прибыль, обеспечивающую последующий рост.

  Стимулирование влияет на поведение потребителя, превращая его из потенциального покупателя в реального покупателя, а следовательно повышает объемы продаж предприятия.

  Все вышесказанное и обуславливает актуальность данной темы.

  Предметом исследования курсовой работы является  исследование маркетинговой деятельности торгового предприятия.

  Объект исследования – мебельный магазин «Мебель для дома».

  Цель работы – исследование стимулирования как элемента комплекса маркетинга в продвижении мебельного магазина, а также разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности стимулирования торгового объекта.

  Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

  • рассмотреть понятие и цели стимулирования сбыта;

  • изучить средства стимулирования сбыта;

  • провести анализ стимулирования сбыта продукции на торговом предприятии (на примере мебельного магазина «Мебель для дома»);

  • разработать комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности стимулирования  сбыта.

  В процессе написания курсовой работы были использованы следующие методы научного исследования: метод системного анализа, комплексный метод, экономико-математический метод, а также метод обобщения полученной информации.

  Структура работы построена с учетом специфики темы и включает введение, три главы, четыре параграфа, заключение, список использованных источников и приложения.

  Методология исследования основана на работах российских и зарубежных исследователей в области маркетинга.В ходе написания курсовой работы была использована литература таких авторов, как Е.П.Голубкова, Д.Джоббера, В.В.Никишкина, Е.В.Попова, Дж.Росситера и других.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ  СБЫТА

 

1.1. Понятие  и цели стимулирования сбыта

 

  С каждым годом увеличивается значение такого коммуникационного инструмента, как стимулирование сбыта. Это средство продвижения традиционно считалось «бедным родственником» рекламы. Реклама напустила на себя важность, поскольку услуги рекламных агентств пользовались большим спросом. Прежде всего, необходимы были оригинальные идеи для дифференциации марок, которые содействовали бы укреплению имиджа организации. Однако наличие ограничений на рекламную деятельность привело к перемещению акцентов в комплексе продвижения товаров на стимулирование сбыта [1, c.122].

          В последнее время стало актуальным совместное использование нескольких методов продвижения продуктов.Стимулирование сбыта – второй по эффективности элемент комплекса продвижения на рынках товаров массового использования. Будучи традиционно популярным средством продвижения, на рынке быстрооборачиваемых товаров, стимулирование сбыта имеет значительный потенциал для интеграции с рекламой [2, c.35].

Под стимулированием сбыта понимаются разнообразные поощрительные меры, преимущественно краткосрочные, способствующие продаже или сбыту продукции и услуг. Если реклама призывает: «Купите наш продукт» - вызывает желание, то стимулирование сбыта, основано на призыве: «Купите наш продукт сейчас» - поощряет покупку [ 9, c.234].

     Стимулирование сбыта включает в себя широкий спектр средств, призванных вызвать более быструю или более сильную ответную реакцию со стороны рынка. Оно может быть направлено на три уровня дистрибьюторской цепи — потребитель, оптовый или розничный торговец, отдел сбыта компании.

1)стимулирование потребителя – стимулирование сбыта, нацеленное на поощрение покупки потребителем, и включает в себя бесплатные образцы, купоны, скидки, конкурсы, премии и прочее;

2)стимулирование торговли — стимулирование сбыта, нацеленное на поддержку посреднической фирмы и повышение заинтересованности посредника, также включает в себя оптовые скидки, бесплатные товары, совместная реклама, конкурсы среди дилеров, бесплатное обучение;

3)стимулирование собственного  торгового персонала – стимулирование сбыта, нацеленное на усиление заинтересованности торговых работников и повышение эффективности усилий торгового персонала компании, и состоит из премий, комиссионных, подарков и соревнований [17, c.239].

          Средства стимулирования сбыта различаются в зависимости от цели их применения. Например, бесплатные образцы стимулируют апробирование товара потребителем. Бесплатные консультационные услуги скрепляют долгосрочное сотрудничество с розничным торговцем. Продавцы используют стимулирование сбыта, чтобы привлечь новых покупателей, поощрить постоянных потребителей и повысить уровень повторных покупок случайными клиентами.

  Существует три типа новых покупателей:

- те, кто не пользуются товарами  категории;

- те, кто пользуются товарами данной  категории, но другой торговой  марки;

- те, кто часто меняют марки [3, c.97].

   Компании по стимулированию сбыта часто привлекают представителей последней группы, так как представители двух других групп не всегда замечают или реагируют на мероприятия по стимулированию сбыта. Те, кто часто меняют марки, в первую очередь обращают внимание на низкие цены и хорошие скидки. Маловероятно, что кампании по стимулированию сбыта, сформируют у них приверженность к данной торговой марке. Поэтому стимулирование сбыта на рынках, где товары разных марок похожи, обычно приводит к кратковременному всплеску продаж, однако неспособно отвоевать часть рынка на долгое время. Тем не менее, на рынках, где торговые марки сильно отличаются, стимулирование сбыта может привести к более долговременному перераспределению рынка.

   Многие продавцы считают стимулирование сбыта инструментом, ломающим приверженность к торговой марке, а рекламу — инструментом, формирующим такую приверженность. Таким образом, один из важнейших вопросов, встающих перед менеджерами по маркетингу, — как распределить бюджет между стимулированием сбыта и рекламой. Десять лет назад менеджеры по маркетингу, не долго думая, определили бы необходимый рекламный бюджет, а все, что осталось, вложили бы в стимулирование сбыта. Сегодня в первую очередь определяется бюджет, необходимый для стимулирования торговли, затем — для стимулирования потребителя, и потом все, что идет на рекламу.

   Существует опасность недооценки рекламы, по сравнению со стимулированием сбыта. Недостаточное финансирование рекламы может привести к уменьшению приверженности потребителей данной торговой марке. Существуют и другие угрозы. Например, когда компания стимулирует сбыт товара определенной торговой марки слишком долго, в глазах потребителей она становится дешевой маркой. Вскоре потребители начнут покупать такой товар только на распродажах. Маркетологи редко используют методы стимулирования продаж для доминирующих марок, поскольку это просубсидирует постоянных покупателей [3, c.101].

   Большинство аналитиков убеждены, что, в отличие от рекламы, деятельность по стимулированию сбыта не формирует у потребителей долговременной приверженности марке. Наоборот, результатом такой деятельности обычно является кратковременный всплеск продаж, который невозможно удержать. Использование средств по стимулированию сбыта выгодно для фирм, занимающих небольшие доли рынка, поскольку они не могут себе позволить рекламные бюджеты, соразмерные с лидерами. Не сделав специальных предложений для дилеров и не предложив стимулов для совершения покупки потребителям, они не получат место на полках магазинов для своих товаров.

   Однако некоторые специалисты по маркетингу оспаривают эти утверждения. Они считают, что чрезмерное использование мероприятий по стимулированию сбыта, является симптомом возникновения этих проблем, а не их причиной. Они указывают на причины более общего характера, как, например, замедление темпов роста населения, повышение образованности потребителей, перепроизводство товаров, уменьшение эффективности рекламы, рост влияния посредников и стремление предпринимателей к быстрому получению прибыли. Эти специалисты доказывают, что стимулирование сбыта, приносит большую пользу, как потребителям, так и производителям [4, c.175].

   Акции по стимулированию сбыта позволяют производителям приспособиться к кратковременным колебаниям спроса и предложения, учесть различия между разными категориями потребителей. Эти акции поощряют потребителей попробовать новые товары вместо того, чтобы всегда пользоваться одними и теми же. Они приводят к повышению разнообразия форм розничной торговли, например, к появлению магазинов, торгующих товарами по сниженным ценам, что расширяет возможности выбора для потребителей. Наконец, акции по стимулированию сбыта позволяют потребителям лучше ориентироваться в ценах, что повышает их уровень удовлетворения, поскольку они ощущают себя экономными покупателями, получающими выгоды от приобретения товаров по специальным ценам [5, c.113].

     Существуют всевозможные цели стимулирования сбыта. Продавцы могут использовать стимулирование потребителей для:

- повышения  объемов продаж на непродолжительный срок;

- завоевания  доли рынка на длительный период;

- привлечения  новых потребителей;

-переманивания  потребителей от конкурирующих  марок;

-предоставления   потребителям   возможности   «загрузиться»   известным   товаром;

- для  удержания и поощрения лояльных потребителей.

   Стимулирование посредников призвано:

- убедить  розничных торговцев включить  новый товар в свой ассортимент;

- рекламировать  эти товары и отводить им  на прилавках больше места;

- убеждать  их увеличить запасы товара.

  Цели для торгового персонала включают в себя:

- увеличение  их заинтересованности в продвижении новых и известных товаров;

- увеличение  числа клиентов [6, c.111].

   Цели должны быть конкретными. Необходимо определить желаемый уровень повышения продаж, а не просто констатировать, что целью стимулирования является повышение продаж, при этом стоит упомянуть, кто является целевой аудиторией и ожидается ли это увеличение за счет привлечения новых покупателей или постоянных клиентов, которые либо увеличивают потребление, либо делают запасы.

  В любом случае, стимулирование сбыта должно представлять собой построение взаимоотношений с потребителем. Кроме непродолжительного повышения уровня продаж или временного перехода с одной торговой марки на другую, акции по стимулированию сбыта должны укреплять положение товара на рынке и создавать долговременные отношения с потребителем [6, c.113].

   Таким образом, под стимулированием сбыта понимаются разнообразные поощрительные меры, преимущественно краткосрочные, способствующие продаже или сбыту продукции и услуг.

 

1.2.Средства стимулирования сбыта

 

   Выбор тех или иных средств стимулирования зависит от поставленных целей. Их можно объединить в три большие группы:

1)предложение  цены (продажа по сниженным ценам, льготные купоны, талоны, дающие право на скидку);

2)предложение  в натуральной форме (премии, образцы  товаров);

3)активное  предложение (конкурсы покупателей, игры, лотереи) [8, c.278].

  Применительно в какой-либо торговой точке мы можем классифицировать различные виды стимулирования иным образом, по их происхождению и воздействию на клиентуру. В этом случае мы приходим к трем обобщенным типам стимулирования, выделенных А. Дейяном и А. Троадеком:

1)общее стимулирование, применяемое  на месте продажи. Его отличительной чертой является заданность темы. Оно служит инструментом общего оживления торговли (годовщина, церемония открытия);

2)избирательное стимулирование  предполагает помещение товара  вне мест общей выкладки на  выгодной позиции, например в  начале ряда или стеллажах. Товар может быть также сосредоточен в каком-либо месте торгового зала;

3)индивидуальное стимулирование  осуществляется в местах общей  экспозиции товаров и, как правило, исходит от производителя. Рекламная афиша, указатель, сигнализирующий о том, что в отношении определенного товара осуществляется стимулирование в виде снижения цен, конкурсов, премий и т.д. В этом случае меры по стимулированию воспринимаются потребителем лишь в тот момент, когда он останавливается перед магазинной полкой [7, c.65].

 

  1.2.1. Средства стимулирования потребителя

 

   Стимулирование потребителей направлено на увеличение объема покупок потребителями.

  Основные средства стимулирования потребителей включают в себя распространение образцов, купоны, скидки, упаковки с указанием цены, премии, рекламные сувениры, награды постоянным клиентам, стимулирование сбыта в местах торговли, конкурсы, лотереи и игры и др. Кратко охарактеризуем отдельные методы стимулирования потребителей [9, c.361].

1. Ценовое стимулирование

   Временное снижение цены на товар имеет свои преимущества и недостатки. Некоторые предприятия (как производители, так и торговые посредники), прибегают только к этому виду стимулирования. По их мнению, выгоднее пойти на временное снижение цены товара (тем самым увеличить свой сбыт), чем отвечать на все новые запросы индивидуума в отношении качества и разнообразия продукции, что приводит к дополнительным затратам.

   Недостатком этого вида стимулирования является то, что он не приводит к созданию круга надежной, постоянной клиентуры, а заставляет покупателя бросаться от одной марки товара к другой, в соответствии с предлагаемым снижением цен.

   Для того, чтобы не переусердствовать в этом опасном для товара и предприятия снижении цен, инициаторы стимулирования все чаще подчеркивают временный характер своего предложения цены, сопровождая товар соответствующим письменным пояснением или же делая упор на снижении цены с отсрочкой предоставления скидки.

   Преимущество данного приема заключается в том, что он позволяет заранее оценить стоимость операции, быстро организовать ее и в самых простых формах, максимально сократить сроки ее проведения в соответствие с намеченными целями. Для торговой сети этот вид стимулирования продаж является бесценным инструментом, который может применяться без какой-либо предварительной подготовки и в тех случаях, когда требуется немедленно отреагировать на действия конкурентов или внести коррективы в политику цен данного торгового предприятия.

   Продажа по сниженным ценам особенно эффективна в тех случаях, когда цена играет решающую роль при выборе того или иного товара (например, таких продуктов повседневного спроса как сахар, масло и т.д.). При этом потребителю адресуются соответствующие рекламно-информационные сообщения с целью побудить его к покупке в конкретной торговой точке.

   Размеры снижения цен должны быть достаточно ощутимыми, чтобы на них можно было строить рекламные обращения, достаточно стимулирующими спрос, чтобы компенсировать связанные со снижением цен падение прибыли, и достаточно привлекательными, чтобы заставить прийти потребителя [9, c.365].

2. Стимулирование, выраженное в натуральной форме

  Стимулирование натурой можно определить как предложение потребителю дополнительного количества какого-либо товара без прямой увязки с ценой.

   Стимулирование натурой преследует две цели:

- дать  потребителю дополнительное количество  товара;

- придать  более разносторонний и предметный  характер контактам между производителем и потребителем.

  Существует несколько средств стимулирования натурой:

- премия (подарок) -  товары, предлагаемые покупателям либо бесплатно, либо по очень низкой цене в качестве поощрения при покупке товара.  Премия может находиться внутри упаковки либо снаружи. Сама упаковка может служить премией, если ее можно повторно использовать,  например декоративная коробка из-под печенья.   Премии иногда высылаются по почте потребителям, приславшим подтверждение о покупке, например этикетку.

          Премии бывают нескольких видов:

- прямая  премия. Вручается покупателю в момент акта покупки, так как она либо заключена в самом товаре, либо прикреплена к упаковке товара, либо выплачивается потребителю в кассе.

   Существуют три большие категории прямых премий:

- премия  для детей – часто представляет собой головоломки, наклейки, игрушки, и нередко увязываются с каким-либо событием (чемпионат мира по футболу) или ассоциируется с популярными персоналами мультфильмов. Дети – главный, но вовсе не единственный объект применения прямых премий;

- полезная  премия – адресована взрослым покупателям и призвана убедить их в практичности того или иного товара и побудить их совершить покупку. Эта премия должна быть оригинальной и каким-либо образом дополнять товар;

- премия, доставляющая удовольствие – обращена ко всем категориям потребителей и отражает стремление производителя доставить радость, создать новый стиль взаимоотношения с потребителем. Например, потребителю может представиться право самому выбирать себе премию, размер которой зависит от потраченной суммы [9, c.369].

3. Активное  предложение

  Активное предложение – это все виды стимулирования, которые требуют активного и избирательного участия потребителя. Существуют две обобщенные операции по стимулированию потребителя, имеющие в своей основе этот принцип:

- конкурсы, которые требуют от потребителя наблюдательности, сообразительности или смекалки, но которые никоим образом не делают ставку на игру случая;

- лотереи  и игры, в которых можно принять  участие, не делая покупок, и которые полностью или частично основаны на игре случая.

  Оба приема имеют одну сильную сторону – к участию в них привлекаются множество людей, которым предлагаются великолепные выигрыши, заставляющие мечтать. Игровой характер мероприятия является сильным инструментом воздействия на каждого человека, а возможность получения бесплатного приза представляет собой мощный побудительный мотив для участия.

  Конкурсы. В то время, как премия оказывает на потребителя воздействие за счет возникновения у него уверенности в выигрыше, каким бы скромным он ни был, побудительным мотивом для участия в конкурсе является привлекательность игры и дух соревнования. От всех участников требуется сделать определенное усилие, и каждый идет на это в надежде быть лучшим.

  Конкурсы могут быть самыми разнообразными по форме и обращаться к самым разным качествам человеческой натуры: памяти, воображению, дедукции, чувству юмора, сообразительности или знаниям:

- конкурсы, инициаторами которых являются  торговые посредники. Примером может служить конкурс среди художников на самое необычное оформление витрины, который используется для создания атмосферы необычного события в той или иной торговой точке;

- конкурсы, организуемые прессой – для привлечения постоянных читателей;

-конкурсы, организуемые производителями.

  Лотереи и игры. Различают три вида игр: лотереи, игры, основанные на теории вероятностей и стимулирующие игры типа лото, и производные от него.

1)лотереи - это вид игр широко  применяется фирмами, занимающимися  продажей товаров по почте и крупными торговыми центрами;

2)игры, основанные на теории вероятностей (мгновенные лотереи). В этих стимулирующих играх делается упор на развлекательность и на то, чтобы доставить публике удовольствие. Публика получает карточки с изображением определенного количества каких-либо элементов, скрытых под непрозрачной пленкой, которую необходимо стереть, чтобы проявились выигрышные элементы;

3)лото - основным видом лото является «взаимодополняющие половинки»: две части одного послания необходимо соединить. Все игры, основанные на принципах лото, предполагают сбор игровых бюллетеней. Они часто проводятся в два этапа:  немедленный розыгрыш крупных призов как при мгновенной лотерее и розыгрыш других призов путем сбора бюллетеней с целью восстановления рисунка или послания, лишь часть которого фигурирует на каждом из предлагаемых бюллетеней.

   Выбор того или иного способа активного предложения зависит от целей проведения программы стимулирования сбыта (привлечение постоянных клиентов, привлечение профессионалов в какой-либо области и т.д.). Следует иметь также в виду направленность активного предложения и его экономическую обоснованность [9, c.373].

 

  1.2.2. Средства стимулирования торговли

 

   Сбыт товара представляет собой цепочку, связывающую предприятие-производителя с потребителем через промежуточные звенья: сбытовиков, торговых посредников, инициаторов покупки. Для эффективного воздействия на потребителя требуется применение особых методов. Обычно именно на стимулирование возлагается задача поиска приемов, соответствующих каждой стадии в процессе сбыта [10, c.45].

  Маркетинг изменил отношения между предприятием-производителем и торговой сетью. Сбытовой аппарат может многое сказать о производителе, так как его уровень определяет коммерческую эффективность деятельности последнего. Если сбытовики не заинтересовались товаром, то торговая сеть также не проявит к нему интереса и производство данного товара очень скоро перестанет быть рентабельным. Если, напротив, сбытовикам товар не безразличен, то они сумеют убедить управляющего магазином и потребители купят данный товар [13, c.51].

  Организация сбытовой сети зависит от каналов  реализации, от объемов деятельности торговых  посредников, типа товара и т.д [11, c.103].

  Зная глубинные потребности собственных продавцов продукции (безопасность своего положения, ощущение своей принадлежности к предприятию, уважение к себе, стремление к самореализации), предприятие не станет постоянно стимулировать свои структурные подразделения, ответственные за сбыт. Стимулирование  должно применяться в исключительных случаях и иметь четко поставленные цели. Только таким образом можно мобилизовать усилия сбытовиков на протяжении короткого отрезка времени [12, c.107].

  Прибегая к стимулирующим мероприятиям, предприятие может достичь различных целей:

          1) каталогизировать товар. Коммерческий представитель часто чувствует себя неуверенно, сталкиваясь с новым товаром, который надо будет предложить торговой сети, проявляющей сдержанность по отношению к новинке. Операция по стимулированию продаж, организованная в этот момент, вдохновляет сбытовиков, внушает им чувство уверенности;

          2) увеличить количество товара, закупаемого торговой сетью. Придавая динамичность действиям сбытовиков благодаря конкурсам и премиям, предприятие побуждает их изыскивать надежную аргументацию при представлении нескольких товаров такой клиентуре, которой нужен всего один из них.

Тем самым оно добивается увеличения объема закупок. Когда сбыт продукции предприятия переживает застой и не может быть увеличен в достаточной степени, стимулирование даст новый импульс коммерческим представителям, которые, прилагая дополнительные усилия, смогут добиться, в конечном счете, превышения обычного объема заказов. Таким же образом, если речь идет о товаре, сбыт которого ощутимо подвержен сезонным колебаниям, предприятие может добиться равномерного распределения продаж, воздействуя на собственные сбытовые подразделения в периоды снижения спроса;

          3) бороться против конкуренции. Столкнувшись с мощной рекламной кампанией конкурентов,  предприятию необходимо без промедления перейти в контратаку: стимулирование, объектом которого становятся сбытовики, позволяет действовать оперативно, вовлекая их в борьбу;

          4) оживить обстановку на месте продажи товара. Прямой целью стимулирования может быть выгодное размещение товара в месте его продажи. В таком случае коммерческий представитель стремится достичь договоренности о размещении оборудования для рекламы на месте продажи и предлагает организовать мероприятия по оживлению торговли на выгодных для производителя условиях. В зависимости от достигнутых договоренностей об оживлении торговли и о выгодном размещении товара на месте продажи представитель предприятия сможет набрать очки для дальнейшего поощрения или сразу получить премию [14, c.197].

  Операции по стимулированию, предпринимаемые с целью оказать воздействие на сбытовые подразделения предприятия, получили в последние годы стремительное распространение и привели к обратному эффекту в некоторых областях деятельности - продавцы ожидают стимулирования, чтобы завершить свою коммерческую программу. Поэтому любое стимулирование в области сбыта должно сохранять эксклюзивный характер и осуществляться под строгим контролем. При этом важно иметь возможность быстро оценивать его рентабельность [15, c.303].

   Стимулирование торговли направлено на поощрение намерений оптовых и розничных торговцев браться за реализацию данной продукции, предоставлять ей лучшие места в магазине, использовать рекламу. Если денежные средства, направляемые на стимулирование торговли и потребителей, принять за 100%, то из них 55% идет на стимулирование торговли, а только 45% - на стимулирование потребителей [16, c.181].

   Таким образом, подводя  итог данной главе, можно констатировать  следующее:

   • Под стимулированием  сбыта понимают разнообразные поощрительные меры, способствующие продаже или сбыту продукции или услуг.

     Существуют различные  цели стимулирования сбыта: повышения объемов продаж на непродолжительный срок;завоевания доли рынка на длительный период;привлечения новых потребителей и т.д.