Менеджмент негіздері
Құрметті қауым!
Сіздердің назарларыңызға
Қазақстан Республикасында
Осы жобаны «Нұр
Отан» ХДП Инновациялық комитетінің
жанындағы жұмыс тобы «Жобаларды
және бағдарламаларды басқару
«Нұр Отан» ХДП Инновациялық комитеті Қазақстан Республикасында жобалық менеджментті дамыту тұжырымдамасының жобасына қосар Сіздердің ұсыныстарыңыз бен ескертулеріңіз болса, үлкен ризашылықпен қабыл алады.
Ұсыныстарыңыз бен ескертулеріңізді келесі E-mail арқылы жолдауға болады: [email protected].
Ұсыныстарды қабылдау
мерзімі: 2010 жылғы 15 қазанға дейін.
«Нұр Отан» ХДП
Инновациялық комитеті
төрағасының орынбасары,
жұмыс тобының басшысы
17.09.2010 жылғы ЖОБА
(Жұмыс тобының 07.09.2010 жылғы талқылауының
қорытындысы бойынша
түзетілген)
Қазақстан Республикасында
жобалық менеджментті дамытудың
2010 – 2020 жылдарға арналған
ТҰЖЫРЫМДАМАСЫ
МАЗМҰНЫ
Кіріспе 3
2. Ағымдағы жағдай 5
3. Дамыған елдерде жобалық менеджментті 6
қолдану тәжірибесі 6
4. ҚР-да жобалық
менеджментті қолдану
5. ҚР-да жобалық менеджментті дамытудың 8
басты алғышарттары 8
6. Жобалық менеджметті дамыту жолындағы 10
негізгі кедергілер 10
7. Тұжырымдаманың мақсаттары мен міндеттері 12
8. Қазақстанда жобалық
менеджментті дамытудың басты
принциптері мен құқықтық
9. Жобалық менеджментті
дамыту тұжырымдамасын іске
10. Тұжырымдаманы іске асыру мерзімдері мен кезеңдері. 14
Қорытынды 16
Кіріспе
Осы тұжырымдаманы
«Нұр Отан» Халықтық Демократиялық
партиясының Инновациялық комитеті
әзірлеген және мемлекеттік құрылымдар,
бизнес және қоғамның инновациялық қызметінде
тәжірибелік қолданысқа арналған құрал
ретінде 2020 жылға дейінгі кезеңде
Қазақстан Республикасында
Қазақстан Республикасында жобалық менеджментті дамытудың 2010-2020 жылдарға арналған тұжырымдамасында (бұдан әрі - Тұжырымдама) келесілер ұсынылған:
- Қазақстан Республикасында жобаларды басқару білімін, машықтар мен құралдарын және әдістерін қолдану саласындағы ағымдағы жағдайға баға беру;
- Қазақстанның барлық өмір саласында жобалық менеджментті қолдану қажеттігінің негіздемесі.
- ҚР-да жобалық менеджментті дамытудың басты алғышарттары;
- «Стратегиялық жоспар 2020 – көшбасшылыққа қазақстандық жол» жоспарын іске асыруды қамтамасыз етуші негізгі факторларға талдау.
Тұжырымдама келесілерді белгілейді:
- Жобаларды басқару, аймақтық, салааралық және мемлекеттік бағдарламалар мен жобаларда жобалық менеджментті дамыту және барлық жерлерде қолдану, Жобаларды басқаруды стандарттау бойынша мемлекеттік басқару органдарының, азаматтық қоғам институттары мен бизнес-құрылымдары қызметтерінің бағыттары;
- Қазақстан Республикасында
жобалық менеджментті дамытудың кезеңдері.
1. Мәселе тарихы
Соңғы қырық жыл
ішінде Жобаларды басқару - даму тарихы,
салт-дәстүрі, экономикасы мен мәдениеті
әр қиылы түрлі контитенттер елдерінің
өркенетті бизнесі мен іскерлік
ынтымақтастығында маңызды
Қазақстанда басқарушылық жолды игеру идеясына Елбасы Н.Ә. Назарбаев 1993 жылдың мамыр айның өзінде-ақ Қазақстан инжинерлерінің бірінші съезінде қорлдау көрсеткен болатын. Республиканың инженерлік корпусы өкілдеріне былай деді: «Сіздердің назарларыңызды заманауи инженерлік білім мен қызметтің маңызды бір жағына аударғым келеді. Мен «жобаларды басқару» немесе «жобалық менеджмент» деп аталатын инженерлік еңбекті ұйымдастыру аспектісін сөз етіп отырмын. Оның ерекшелігі мен артықшылығы - идеяларды іздеуден пайда түсіруге дейінгі тұтастай инвестициялық циклді үздіксіз қадағалап, инженерлік сүйемелдеу жасауға бағыттайтындығында» .
Ұлттық инновациялық
жүйелерді (ҰИЖ) қалыптастыру ісінде жобалық
менеджменттің маңызы өте зор. Әлемнің
озық экономикаларының ұлттық инновациялық
жүйелерін жасар алдында
Бүгінгі таңда «Стратегиялық
жоспар 2020 – көшбасшылыққа қазақстандық
жол» жоспарын, Қазақстан Республикасын
үдемелі индустриалды-
«Ғылымды, инновацияны
дамыту және технологиялық модернизацияға
атсалысудың 2010 – 2014 жылдарға арналған
бағдарламасы» құжатының жобасы
Қазақстанда ҰИС жасауға
2. Ағымдағы жағдай
Қазіргі заманда Жобаларды басқарудың ауқымы мен ролін келесі цифрлермен сипаттауға болады. Әлемдік сарапшылардың бағалауы бойынша бүгінгі таңда 25 млн. мамандар мен іскерлер түрлі салаларда жаңа өнімдер мен қызметтерді жүзеге асыру бойынша жобалық бағыт-бағдар қызметімен айналысады. Олардың айтуынша жобалар мен бағдарламаларға 2020 жылдың аяғында әлемдік бюджеттің 30 пайызы немесе 45 трлн. доллар шамасында қаражат жұмсалатын болады. 2008 жылы жобалар формасында 6 трлн. доллар сомасында өнім жасалған, бұл әлемдік ІЖӨ көлемінің 20 пайызын құрайды.
Кәсіпқой әлемдік
қауымдастық Жобаларды басқару
бойынша шамамен 500 мың маманды
біріктіріп отыр. Олар жобалық қызметтің
барлыққа дерлік саласында жұмыс
істейді және 185 елдің ұлттық және
кәсіпқой, халықаралық және ұлттық
ғаламдық желісіне тиесілі. Олардың
ішінде 317 мың адам Жобалық менеджмент
институтының (PMI) мүшелері болса, шамамен
95 мың адам – Жобаларды басқарудың
халықаралық қауымдастығының (IPMA) және
88 мың адам басқа да кәсіпқой ұйымдардың
мүшелері болып табылады. Жобаларды
басқару саласындағы
Қазақстанда жобалық менеджментті енгізу процесіне қатысушылар: республиканың бірқатар министрліктері мен ведомстволары, инновациялық даму институттары, Қазақстан Республикасы жобалық менеджерлерінің одағы, Жобаларды басқарудың Қазақстандық қауымдастығы, Халықаралық ақпараттандыру академиясы (Алматы қаласы), бірқатар ЖОО, консалтингілік компаниялар мен мекемелер.
2008 жылдан бастап
Жобаларды басқару саласында
мамандар дайындауға
Жобаларды басқару
мамандарын дайындау «Болашақ» бағдарламасы
бойынша жүзеге асырылады. Алайда оқу
процесі әлемнің түрлі
Кәсіпқой қауымдастықтардың бастамасымен Қазақстанда Жобаларды басқару саласында білім мен тәжірибені ілгерлету бойынша іс-шаралар кешені жүзеге асырылуда. Жобалық менеджментті ілгерлету мәселелері бойынша халықаралық үш симпозиум, бірқатар форумдар мен конференциялар өтті. Компаниялар, мекемелер мен ұйымдар мамандарының біліктілігін арттыру мақсатында шетелдік және отандық мамандарды шақыра отырып, кәсіби бизнес-тренингілер өткізілуде. Оқытумен айналысатын және консалтингілік ұйымдар тренингілер, мастер-кластар және семинарлар өткізу бойынша жеткілікті тәжірибе жинақтады. Мұндай оқыту іс-шараларына мемлекеттік басқару органдарының, Қазақстан Республикасының ұлттық компаниялары мен шағын және орта бизнес кәсіпорындарының 10 мыңнан астам басшылары мен мамандары қатысты.
Өндірістік (операциялық)
қызметті регламенттейтін ISO сапа стандарты
елде кеңінен тарады. Сонымен қатар,
жаңа нәтижелер, өнімдер мен қызметтер
алуға бағытталған Жобаларды
басқару стандарттары Қазақстанда
тиісінше дамымай отыр. Сондықтан, барлыққа
дерлік мемлекеттік және саяси құжаттарда
пайдаланылып келе жатқан «Жоба» терминін
министрліктер мен
Жобалық әдіс және ұлттық
стандарттарды енгізу ұлттық инновациялық
жүйені (ҰИЖ) қалыптастыру барысында
мемлекеттік басқару
3. Дамыған елдерде жобалық
менеджментті қолдану тәжірибесі
Жобаларды басқару
шетелде кәсіпқой қызметтің маңызды
саласы ретінде қалыптасты. Ол бизнес
жүргізу мен мемлекеттік
Жобаларды басқару
әдіснамасы мен құралдары
Жапонияда Жобаларды
және бағдарламаларды басқару
Халықаралық сарапшылардың
мәліметтері бойынша ЖБ-ның
4. ҚР-да жобалық
менеджментті қолдану
Елдің экономикалық
жағдайын оңалдыру бойынша Қазақстан
Республикасы Үкіметінің жоспарлы әрекеттері,
өсім үсітіндегі несиелік рейтинг, Қазақстанның
әлемдік экономикаға белсенді интеграциялануы
мемлекеттік және халықаралық бағдарламалар
мен жобаларды іске асыру жолымен
қол жеткізілуде. Ең жаңа басқарушылық
технологияларды қолдану
Қазіргі уақытта Қазақстанда жобаларды басқару тәжірибесін қолдануда алғашқы қадамдар ғана жасалуда. Республика үшін, әсіресе, ҰИС қалыптастыру, әлеуметтік жобаларды іске асыру және жер қойнауын пайдалану, құрылыс салаларында, ақпараттық-коммуникациялық технологиялар саласында жоғары технологиялық өндірістерді құру барысында жобаларды кәсіпқой басқаруды қолдану өзекті болып табылады.
Алайда, қазіргі уақытта
Қазақстанда мемлекеттік
5. ҚР-да жобалық менеджментті
дамытудың басты алғышарттары
Қазақстанда жобаларды
басқарудың осы заманғы технологияларын
ілгерлету экономикалық өсімге бағытталған
білімді трансформациялайтын
Алдағы жылдарда
Қазақстан соңғы өнімдер
Алғышарттардың екінші тобы – дамудың басты құралы ретінде жобаларды бақаруда жаңа әдіс-тәсілдерді қабылдауға әлеуетті әлеуметтік ортаның болуы. Осы ортадан тек оқытушылар корпусын ғана қалыптастырып қоймай, өмірдің барлық салаларында жаңа білім мен тәжірибе таратушыларды қалыптастыруға болады. Осы ортаның өмір сүруі қазақстандықтардың жоғары біліміне қатысты, ЖОО-лардың профессорлық-оқытушылық білікті құрамы мен ғалымдардың болуымен шарттасады. Сонымен қатар, саны қазірдің өзінде 15000-нан асып түсетін үкіметтік емес бірлестіктер өкілдерінің ортасы осы ортаны толықтыра түседі. Ендеше, Қазақстанда заманға сай басқару технологияларын енгізу үшін қажетті зияткерлік әлеует қалыптасқан деуге болады.
АҚШ, Батыс Еуропа
және Жапония елдерінде жобалық
менеджментті енгізу процесінің динамикасына
жасалған талдау ол Интернет-ресурстарды
кеңінен қолдана отырып, дамыған
ақпараттық-коммуникациялық
Қазақстанда ақпараттық-коммуникациялық
технологиялар (АКТ) саласында даму
процесі серпінді жүруде. Алайда, жобалық
менеджментті дамыту процесіне әртүрлі
қатысушылардың қызметін топтастырушы
интернет-ресурстар өте
Егер бұл процесс
мемлекеттік басқарудың жоғарғы
эшелондарында қолдау таппаса, түсіністік
болмаса, елде жобаларды басқарудың
осы заманғы әдіснамаларын
Сөйтіп, Қазақстанда
жобалық менеджментті кеңінен дамыту
үшін бастапқы алғышарттардың болуына
жасалған талдауды қорыта отырып, мұндай
алғышарттар елімізде бар деуге
болады. Алайда, жобалық менеджментті
одан әрі дамытудың міндеттері аясында
оларды қайта ой елегінен өткізу қажет.
Шындап келсек, бұл іс елді индустриализациялаудың
жоспарланған қарқынынан әлдеқайда
кенже қалуда.
6. Жобалық менеджметті дамыту жолындағы негізгі кедергілер
Институционалдық жоба ретінде жобалық менеджментті дамыту жолындағы кедергілерді талдау үшін төрт аспектіні бөліп қараған жөн: қаржылық, клиенттік, «ішкі бизнес-процестер», «персоналды үздіксіз оқыту және дамыту».
Қаржылық аспектінің басты проблемасы Қазақстанда келесілердің болмауында:
- мемлекеттік бағдарламалар мен жобаларды жүзеге асырудың Жобаларды басқару стандарттарына негізделген мониторинг жүйесі;
- жобалық менеджментті дамыту процесін бюджеттік қаржыландыру жүйесі.
Халықаралық тәжірибе
келесіні көрсетіп отыр: ANSI EVMS 749 стандарттары
тектес жобаларды интеграциялай
басқару әдіснамаларын қолдану
ғана жобаларды мемлекеттің
Мемлекет басшысы өзінің Қазақстан халқына жолдаған «Жаңа онжылдық – жаңа экономикалық өрлеу – Қазақстанның жаңа мүмкіндіктері» Жолдауында: «Елдегі әрбір индустриалды жоба тек жергілікті биліктің ғана емес, сондай-ақ қоғамның айрықша бақылануына алынуы тиіс», - деген болатын.
Клиенттік аспект Қазақстанның
16 миллион халқы үшін Жобаларды
басқару саласын реттейтін
Бүгінгі таңда Үдемелі индустриалды-инновациялық дамудың мемлекеттік бағдарламасы мен Бизнес жол картасы 2030 жүзеге асыру ісінде жобалар мен бағдарламаларға кәсіпқой басшылық жасау басты фактор екеніне қарамастан, басшылық етуге және жобалар мен бағдарламаларды жүзеге асыруға қатысты мамандықтар Еңбек және әлеуметтік қорғау министрлігінің мемлекеттік реестрінде болмағандықтан елімізде жобалық менеджмент мамандығына қызығушылық төмен қалуда. Алайда, нақ жобалық менеджерлер ғана іс жүзінде клиенттердің мүддесін сақтап, оларға барынша құндылық беруді қамтамасыз ете алады.
Ішкі бизнес-процестер.
Жобалық менеджментті дамытудың
ұйымдар мен компаниялардың технологиялық
жетілуін арттырудың басты тежегіш
факторы Жабаларды басқару
Сонымен қатар, жобалық
басқару әдістемелерін
«Персоналды үздіксіз
оқыту және дамыту» аспектісі. ҮИИД
мемлекеттік бағдарламасы мен Бизнес
жол картасы 2020-ны іске асыру аясында
жоғары білікті жобаларды басқарушылар
тапшылығы өсе түсуде. Қазіргі
уақытта мемлекет орасан зор ресурстарды
Жобаларды басқару саласында
сертификаты жоқ отандық мамандарға
немесе өз жұмыстарында ағылшын тіліндегі
стандарттарды пайланатын шетелдік
мамандарға сеніп тапсыруға мәжбүр.
Бұл ағылшын терминдерін
ҮИИД мемлекеттік
бағдарламасында
Алайда, Жоғары және
жоғары оқу орнынан кейінгі білімнің
мемлекеттік классификаторына 2008 жылы
енгізілген «Жобаларды басқару» мамандығы
бойынша дайындық тек екі жоғары
оқу орнында ғана жүргізіліп, мемлекеттік
білім беру гранттарының саны 20-дан
аспайды. Әлемнің барлық ірі жоғары
оқу орындарында жобалық
Батыс компаниялары қолданатын әдістер, көп жағдайда, жабық сипатқа ие және қазақстандық серіктестер үшін барынша тиімділікті олар мақсат етпейді.
Озық жоғары оқу орындары арқылы, сол сияқты жобалық менеджерлердің біліктілігін арттыру үшін арнайы ашылған орталықтар арқылы елде жобалық менеджерлерді көптеп дайындауды ұйымдастыру бойынша нақты әрекеттер жасау талабы туындауда.
Халықаралық жобалық
менеджмент орталықтары жобалық
басқару саласында мамандар дайындауға
қатысты қазақстандық оқу бағдарламаларын
аккредиттеу процесін ҚР Білім және
ғылым министрлігі бақылауға
алуы тиіс.
7. Тұжырымдаманың мақсаттары
мен міндеттері
Стратегиялық жоспар
2020 бағдарламасын жүзеге асырудың және
елдің бәсекеге қабілетін арттырудың
маңызды құралы ретінде мемлекет
пен қоғамның барлық өмір саласында
жобалық менеджментті дамыту жөніндегі
нормативтік-заңнамалық, әлеуметтік-экономикалық
және ұйымдастыру-әдістемелік
Қойылған мақсатқа жету үшін күш-жігерді келесі міндеттерді шешуге шоғырландыру ұсынылады:
1. Мемлекеттік құрылымдардың, азаматтық қоғам мен бизнес назарын басқарудың осы заманғы технологияларын белсенді дамыту қажеттігіне тарту;
2. жобаларды басқару бойынша ұлттық стандарттарды әзірлеп, қабылдау үшін және оны салалық ерекшеліктерге бейімдеу үшін жайлы құқықтық базаны қалыптастыру, бұл үшін РМІ жобаларын басқару институтының (АҚШ) тәжірибесін қолдану ұсынылады. Бұл институт мамандандыру жолын таңдап, РМВОК жобаларын басқару стандарттарын кеңейтіп, онда келесі салаларды айқындады: үкімет тарапынан жобаларды басқару - Government extension to PMBOK, құрылыс саласындағы жобаларды басқару - Construction extension to PMBOK, бағаларды басқару – Practice Standard for Earned Value Management, жұмыстардың иерархиялық құрылымын жасау – Practice Standard for Work Breakdown Structures және т.б.;
3. келесілерді пайдалана отырып, түрлі халық санатын (мемлекеттік қызтетшілер, білім беретін оқытушылар мен жаттықтырушылар, ЖОО студенттері, бизнес құрылым басшылары, ҮЕҰ және т.б.): белсенді оқыту әдістері (Action Learning); коучинг және бағалау (Coaching and Assessment); тыңдармандарға кеңес беру (Peer to Peer); ұқсас жобаларды жүзеге асыру тәжірибесімен алмас әдістері; жобалық басқаруды енгізген компаниялардың тәжірибелі мамандарының немесе күрделі жобалар басшыларының шеберлік сабақтары; интернет-конференциялар;
4. ҚР озық оқу орындары мен Қазақстанның мемлекеттік қызмет академиясы жанынан жобалық менеджментті дамыту және мамандардың біліктілігін арттыру мақсатында орталықтар ашу;

- Менеджмент неэкономической мотивации предприятия ОАО «Родник» г. Челябинска
- Менеджмент обучающихся организаций
- Менеджмент операций коммерческого банка с наличной иностранной валютой
- Менеджмент организации
- Менеджмент организации
- Менеджмент организации
- Менеджмент организации
- Менеджмент на предприятии
- Менеджмент на предприятиях малого бизнеса
- Менеджмент на предприятиях Японии
- Менеджмент на рубеже 19-20 веков
- Менеджмент наука и исскуство
- Менеджмент: наука или искусство
- Менеджмент на японских предприятиях