Операции коммерческого банка с пластиковыми картами. 2
МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИКО-
КУРСОВАЯ РАБОТА
ПО УЧЕТУ В БАНКАХ
НА ТЕМУ:
ОПЕРАЦИИ КОМЕРЧЕСКОГО
БАНКА С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТОЧКАМИ
ВЫПОЛНИЛА СТУДЕНТКА
ВТОРОГО КУРСА
ГРУППЫ 2-СБ11
ЗАКОЛОДЕЖНАЯ Н.В.
ПРОВЕРИЛА
ВЕРИМЕЙКИНА В.Д.
МОСКВА 1998 Г.
ПЛАН
Введение.
Виды платежных
карт
Политическая экономия
пластикового мира
Эмитенты и эквайеры
Платежная система
Технические средства
Стандарты электронных
расчетов
О роли пластиковых
карточек в российском платежном
обороте
Злоупотребления
Международная расчетная
карта VISA
Пластиковые карточки
Eurocard/MasterCard и Cirrus/Maestro
Учет операций с
пластиковыми карточками
Заключение
1. ВВЕДЕНИЕ
Идею кредитной
карточки первым выдвинул Эдуард Беллами
(Edward Bellamy) в книге "Взгляд в прошлое:2000--1887"
(Looking Backwards: 2000--1887), а первые попытки
практического внедрения
В послевоенные годы
появились пластиковые
В шестидесятые же годы
появились пластиковые карточки
с магнитной полосой, несущей
информацию("магнитные
В семидесятые годы
платежные системы на основе пластиковых
карточек появились в странах
Европейского сообщества (система Europay,
практически тождественная
Географическая экспансия
сопровождалась развитием технологии.
Так, в восьмидесятых годах было
создано оборудование, позволяющее
печатать на карточках цветные рисунки
и тексты, а также черно-белые фотографии,
а в девяностых годах на карточках стали
печатать цветные фотографии и графические
изображения в красках, светящихся при
облучении в ультрафиолетовой области
спектра, и были созданы сканеры для получения
цифрового представления подписей и отпечатков
пальцев.
Еще в 1974 г. бывший журналист
Ролан Морено (Roland Moreno) из Франции
запатентовал идею пластиковой карточки
с микросхемой, или смарт-карточки,
и основал для пропаганды своего
изобретения фирму Innovatron.[Четырьмя
годами раньше аналогичная идея была
запатентована в Японии, однако международного
патента ее автор, доктор Кунитака Аримура
(Kunitaka Arimura) не получил.] При поддержке
правительства Франции выпуск смарт-карточек
был налажен рядом французских
фирм еще в конце прошлого десятилетия.
Изобретение, не оцененное
вовремя по достоинству в Северной
Америке, пришлось как нельзя более
кстати в других странах. Одна из важнейших
характеристик любой системы
на базе пластиковых карточек - ее безопасность.
А в странах, где платежи с
помощью пластиковых карточек уже
давно стали повседневностью, потери
от разного рода криминальных действий
достигают огромных сумм. Так, для
одной только Великобритании в 1993 г.
их оценивали в 150--400 млн. ф. ст. В целом
для магнитных кредитных и
дебетовых карточек крупнейших компаний
Visa и Mastercard эти потери составляют от
5,5 до 6% общей стоимости операций.
Значительная доля таких потерь связана
с подделками и кражей карточек.
Именно здесь смарт-карточка ставит
практически непреодолимый
Самые первые карты
VISA появились в России (еще СССР)
в 1980 году во время проведения Олимпийских
игр. VISA International и "Интурист" выступили
тогда с предложением установить
в ряде крупнейших столичных гостиниц
терминалы для обслуживания карт
VISA, коими так любят пользоваться
иностранцы. Идея получила поддержку.
Вскоре обслуживание VISA стало прерогативой
ВАО "Интурсервис". АО "Компания
объединенных кредитных карт" (UCS)
была создана в ноябре 1992 года.
В развитии рынка
международных пластиковых
Можно отметить, что
в области магнитных карточек
в России все происходит, в основном,
по классическим схемам:
стремительный рост
числа банков - эмитентов международных
карточек;
ожесточенная борьба
ведущих платежных систем за высококачественные
каналы связи и проникновение
в магазины и другие места обслуживания
потенциальных клиентов;
расширение использования
магнитных карточек во внутрибанковском
технологическом процессе, например
в качестве средства доступа к
счету.
"Карточное"
дело в России переживает
К числу лидеров
внутренних платежных систем по таким
показателям, как число банков-участников
и количество эмитируемых карточек
(100--200 тыс.) относятся системы STB Сard,
UnionCard и "Золотая Корона". И хотя
в двух первых системах используются
магнитные карточки, ожидается, что
в 1997-98 гг. эти системы перейдут к
смарт-технологии или, по крайней мере,
к использованию карточек, оснащенных
одновременно и магнитной полосой,
и микросхемой. В сущности, они
уже пошли по этому пути, если
вспомнить совместный проект STB Card и
банка "Оптимум". А UnionCard совместно
с "Газпромбанком" уже приступили
к опытной эксплуатации системы
на смарт-карточках в одном из
городов Западной Сибири.
Из систем на смарт-карточках
по объему эмиссии лидирует "Золотая
Корона". Система отличается широкой
сетью банков-участников, охватывает
всю Россию от Калининграда и Санкт-Петербурга
на западе до Владивостока и Хабаровска
на востоке и позволяет получать
деньги по карточкам и в некоторых
зарубежных странах, в частности
в Германии. Один из активных участников
системы, "Нерюнгри банк", выпустил
уже около 20 тысяч карточек и установил
терминалы почти во всех магазинах
города (несколько сотен), что практически
сделало Нерюнгри с населением менее
100 000 жителей первым "без банкнотным"
городом в России.
Успешно развиваются
системы - STB Card MostCard "Мостбанка", "Универсал"
"Тверьуниверсалбанка", "Русская
карточка" "Сибирского банка",
"Лотоскарт" в Калмыкии. К сожалению,
невозможно не только описать, но и
просто перечислить все системы
на пластиковых карточках, уже действующие
в нашей стране. Однако нельзя не
сказать хотя бы несколько слов о
крупнейшем Сберегательном банке России.
Здесь можно увидеть сразу
несколько проектов. Это и международные
платежные системы, и сберкнижки
на магнитных карточках, и, наконец,
смарт-карточки. Проекты запускаются
одновременно в ряде регионов. Однако,
возможно, из-за большой разветвленности
структуры Сбербанка, интеграция в
общую платежную систему и
выход в торговую сеть -- дело будущего.
ВИДЫ ПЛАТЕЖНЫХ
КАРТ
Пластиковая карточка
- это персонифицированный
Особенностью продаж
и выдач наличных по карточкам
является то, что эти операции осуществляются
магазинами и, соответственно, банками
"в долг" - товары и наличные
предоставляются клиентам сразу, а
средства в их возмещение поступают
на счета обслуживающих
При выдаче карточки
клиенту осуществляется ее персонализация
- на нее заносятся данные, позволяющие
идентифицировать карточку и ее держателя,
а также осуществить проверку
платежеспособности карточки при приеме
ее к оплате или выдаче наличных
денег. Процесс утверждения продажи
или выдачи наличных по карточке называется
авторизацией. Для ее проведения точка
обслуживания делает запрос платежной
системе о подтверждении
При осуществлении
расчетов держатель карточки ограничен
рядом лимитов. Характер лимитов
и условия их использования могут
быть весьма разнообразными. Однако в
общих чертах все сводится к двум
основным сценариям.
Держатель дебетовой
карточки должен заранее внести на
свой счет в банке-эмитенте некоторую
сумму. Ее размер и определяет лимит
доступных средств. При осуществлении
расчетов с использованием карточки
синхронно уменьшается и лимит.
Контроль лимита осуществляется при
проведении авторизации, которая при
использовании дебетовой
Дебетовая карточка
-- карточка, по которой при отпуске
товаров и предоставлении услуг
осуществляется списание денег с
карточного счета клиента. Некоторые
банки при выдаче такой карточки
требуют, чтобы клиент поддерживал
на счету определенный минимальный
остаток, а некоторые предоставляют
клиенту кредит определенного соглашением
размера (овердрафт).
Для обеспечения
платежей держатель карточки может
не вносить предварительно средства,
а получить в банке-эмитенте кредит.
Подобная схема реализуется при
оплате посредством кредитной
Кредитная карточка
-- карточка, по которой отпуск товаров
и предоставление услуг осуществляются
в кредит. Некоторые банки при
выдаче такой карточки требуют, чтобы
клиент внес страховой депозит.
Электронный кошелек
-- карточка (как правило, с микросхемой),
на которую с карточного счета
клиента заранее заносится
Как кредитная, так
и дебетовая карточки могут быть
также корпоративными. Корпоративные
карточки предоставляются компанией
своим сотрудникам для оплаты
командировочных или других служебных
расходов. Корпоративные карточки компании
связаны с каким-либо одним ее
счетом. Карточки могут иметь разделенный
и неразделенный лимиты. В первом
случае каждому из держателей корпоративных
карт устанавливается индивидуальный
лимит. Второй вариант больше подходит
небольшим компаниям и не предполагает
разграничение лимита. Корпоративные
карточки позволяют компании детально
отслеживать служебные расходы
сотрудников.
Семейные карточки
в определенном смысле аналогичны корпоративным
- право произведения платежей в
рамках установленного лимита предоставляется
членам семьи держателя карточки.
При этом дополнительным пользователям
предоставляются отдельные
3. ПОЛИТИЧЕСКАЯ ЭКОНОМИЯ
ПЛАСТИКОВОГО МИРА
Пластиковая карточка
предоставляет свое владельцу ряд
преимуществ по сравнению с пользователем
наличных денег.
Во-первых, можно
не носить с собой большой суммы
наличных денег и соответственно
не испытывать сомнительного удовольствия
от объемного кошелька. Кроме того,
электронные деньги практически
нельзя потерять - утратив карточку
достаточно сообщить об этом платежной
системе и можно идти карточку
восстанавливать. При этом таможня
пластиковые карточки деньгами не считает
и соответственно каких-либо препятствий
их владельцам не чинит.
Во-вторых, карточка
позволяет быстро обналичить деньги,
обменять одну валюту на другую, получить
ряд дополнительных услуг.
В-третьих, карточка
работает на престиж владельца - позволяет
ему подняться по социальной
лестнице в глазах
окружающих.
Классическая пластиковая
карточка позволяет также расплачиваться
даже, если у ее пользователя в данный
момент нет денег. Собственно говоря,
ради этой кредитной функции пластиковые
карточки и были придуманы. В кредит
люди покупают легче и больше, чем
если приходилось при покупке
всякий раз расставаться с кровными
наличными. Кроме того, не надо держать
свои долги в голове - с этим успешно
справляется кредитная
4.ЭМИТЕНТЫ И ЭКВАЙЕРЫ
Банк-эмитент, выпуская
карточки и гарантируя выполнение финансовых
обязательств, связанных с использованием
выпущенной им пластиковой карточки
как платежного средства, сам не
занимается деятельностью, обеспечивающей
ее прием предприятиями торговли
и сферы услуг. Эти задачи решает
банк-эквайер, осуществляющий весь спектр
операций по взаимодействию с точками
обслуживания карточек:
обработку запросов
на авторизацию,
перечисление на
расчетные счета точек средств
за товары и услуги, предоставленные
по карточкам,
прием, сортировку и
пересылку документов (бумажных и
электронных), фиксирующих совершение
сделок с использованием карточек,
распространение стоп-листов
(перечней карточек, операции по которым
по тем или иным причинам на сегодняшний
день приостановлены) и др.
Кроме того, банк-эквайер
может осуществлять выдачу наличных
по карточкам как в своих
Выполнение эквайерами
своих функций влечет за собой
расчеты с эмитентами. Каждый банк-эквайер
осуществляет перечисление средств
точкам обслуживания по платежам держателей
карточек банков-эмитентов, входящих в
данную платежную систему. Поэтому
соответствующие средства (а также,
возможно, средства, возмещающие выданную
наличность) должны быть затем перечислены
эквайеру этими эмитентами. Оперативное
проведение взаиморасчетов между эквайерами
и эмитентами обеспечивается наличием
в платежной системе расчетного
банка (одного или нескольких), в
котором банки - члены системы
открывают корреспондентские
5. ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА
Платежной системой
будем называть совокупность методов
и реализующих их субъектов, обеспечивающих
в рамках системы условия для
использования банковских пластиковых
карточек оговоренного стандарта в
качестве платежного средства. Одна из
основных задач, решаемых при создании
платежной системы, состоит в
выработке и соблюдении общих
правил обслуживания карточек входящих
в систему эмитентов, проведения
взаиморасчетов и платежей. Эти правила
охватывают как чисто технические
аспекты операций с карточками -
стандарты данных, процедуры авторизации,
спецификации на используемое оборудование
и пр., так и финансовые стороны
обслуживания карточек - процедуры
расчетов с предприятиями торговли
и сервиса, входящими в состав
приемной сети, правила взаиморасчетов
между банками, тарифы и т.д.
Таким образом, с
организационной точки зрения ядром
платежной системы является основанная
на договорных обязательствах ассоциация
банков. В состав платежной системы
также входят предприятия торговли
и сервиса, образующие сеть точек
обслуживания. Для успешного функционирования
платежной системы необходимы и
специализированные нефинансовые организации,
осуществляющие техническую поддержку
обслуживания карточек: процессинговые
и коммуникационные центры, центры
технического обслуживания и т.п.
Процессинговый центр
- специализированная сервисная организация
- обеспечивает обработку поступающих
от эквайеров (или непосредственно
из точек обслуживания) запросов на
авторизацию и/или протоколов транзакций
- фиксируемых данных о произведенных
посредством карточек платежах и
выдачах наличных. Для этого центр
ведет базу данных, которая, в частности,
содержит данные о банках - членах платежной
системы и держателях карточек. Центр
хранит сведения о лимитах держателей
карточек и выполняет запросы
на авторизацию в том случае, если
банк-эмитент не ведет собственной
базы (off-line банк). В противном случае
(on-line банк) процессинговый центр пересылает
полученный запрос в банк-эмитент
авторизуемой карточки. Очевидно, что
центр обеспечивает и пересылку
ответа банку-эквайеру. Кроме того,
на основании накопленных за день
протоколов транзакций процессинговый
центр готовит и рассылает
итоговые данные для проведения взаиморасчетов
между банками-участниками платежной
системы, а также формирует и рассылает
банкам-эквайерам (а, возможно, и непосредственно
в точки обслуживания) стоп-листы. Процессинговый
центр может также обеспечивать потребности
банков-эмитентов в новых карточках, осуществляя
их заказ на заводах и последующую персонализацию.
Следует отметить, что разветвленная платежная
система может иметь несколько процессинговых
центров, роль которых на региональном
уровне могут выполнять и банки-эквайеры.
Коммуникационные центры обеспечивают
субъектам платежной системы доступ к
сетям передачи данных. Использование
специальных высокопроизводительных
линий коммуникации обусловлено необходимостью
передачи больших объемов данных между
географически распределенными участниками
платежной системы при авторизации карточек
в торговых терминалах, при обслуживании
карточек в банкоматах, при проведении
взаиморасчетов между участниками системы
и в других случаях.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА
Виды пластиковых
карточек
Пластиковая карточка
представляет собой пластину стандартных
размеров (85.6 мм 53.9 мм 0.76 мм), изготовленную
из специальной, устойчивой к механическим
и термическим воздействиям, пластмассы.
Из проведенного в предыдущих разделах
рассмотрения следует, что одна из основных
функций пластиковой карточки - обеспечение
идентификации использующего ее
лица как субъекта платежной системы.
Для этого на пластиковую карточку
наносятся логотипы банка-эмитента
и платежной системы, обслуживающей
карточку, имя держателя карточки,
номер его счета, срок действия карточки
и пр. Кроме этого, на карточке может
присутствовать фотография держателя
и его подпись. Алфавитно-цифровые
данные - имя, номер счета и др.
- могут быть эмбоссированы, т.е. нанесены
рельефным шрифтом. Это дает возможность
при ручной обработке принимаемых
к оплате карточек быстро перенести
данные на чек с помощью специального
устройства, импринтера, осуществляющего
"прокатывание" карточки (в точности
так же, как получается второй экземпляр
при использовании
Графические данные
обеспечивают возможность визуальной
идентификации карточки. Карточки,
обслуживание которых основано на таком
принципе, могут с успехом использоваться
в малых локальных системах - как
клубные, магазинные карточки и т.п.
Однако для использования в банковской
платежной системе визуальной “обработки”
оказывается явно недостаточно. Представляется
целесообразным хранить данные на карточке
в виде, обеспечивающем проведение
процедуры автоматической авторизации.
Эта задача может быть решена с
использованием различных физических
механизмов.
В карточках со штрих-кодом
в качестве идентифицирующего элемента
используется штриховой код, аналогичный
коду, применяемому для маркировки
товаров. Обычно кодовая полоска
покрыта непрозрачным составом и
считывание кода происходит в инфракрасных
лучах. Карточки со штрих-кодом весьма
дешевы и, по сравнению с другими
типами карт, относительно просты в
изготовлении. Последняя особенность
обуславливает их слабую защищенность
от подделки и делает поэтому малопригодными
для использования в платежных
системах.
Карточки с магнитной
полосой являются на сегодняшний
день наиболее распространенными - в
обращении находится свыше двух
миллиардов карт подобного типа. Магнитная
полоса располагается на обратной стороне
карты и, согласно стандарту ISO 7811, состоит
из трех дорожек. Из них первые две
предназначены для хранения идентификационных
данных, а на третью можно записывать
информацию (например, текущее значение
лимита дебетовой карточки). Однако
из-за невысокой надежности многократно
повторяемого процесса записи/считывания,
запись на магнитную полосу, как
правило, не практикуется, и такие
карты используются только в режиме
считывания информации. Защищенность
карт с магнитной полосой
На лицевой стороне
карточки с магнитной полосой
обычно указывается: логотип банка-эмитента,
логотип платежной системы, номер
карточки (первые 6 цифр - код банка,
следующие 9 - банковский номер карточки,
последняя цифра - контрольная, последние
четыре цифры нанесены на голограмму),
срок действия карточки, имя держателя
карточки; на оборотной стороне - магнитная
полоса, место для подписи.
В смарт-картах носителем
информации является уже микросхема.
У простейших из существующих смарт-карт
- карт памяти - объем памяти может
иметь величину от 32 байт до 16 килобайт.
Эта память может быть реализована
или в виде ППЗУ (ЕРRОМ), которое
допускает однократную запись и
многократное считывание, или в виде
ЭСППЗУ (EEPROM), допускающее и многократное
считывание, и многократную запись.
Карты памяти подразделяются на два
типа: с незащищенной (полнодоступной)
и защищенной памятью. В картах первого
типа нет никаких ограничений
на чтение и записи данных. Доступность
всей памяти делает их удобными для
моделирования произвольных структур
данных, что представляется важным
в некоторых приложениях. Карты
с защищенной памятью имеют область
идентификационных данных и одну
или несколько прикладных областей.
Идентификационная область карт
допускает лишь однократную запись
при персонализации, и в дальнейшем
доступна только на считывание. Доступ
к прикладным областям регламентируется
и осуществляется по предъявлению соответствующего
ключа. Уровень защиты карт памяти выше,
чем у магнитных карт, и они могут быть
использованы в прикладных системах, в
которых финансовые риски, связанные с
мошенничеством, относительно невелики.
Что же касается стоимости карт памяти,
то они дороже, чем магнитные карты. Однако
в последнее время цены на них значительно
снизились в связи с усовершенствованием
технологии и ростом объемов производства.
Стоимость карты памяти непосредственно
зависит от стоимости микросхемы, определяемой,
в свою очередь, емкостью памяти.
Частным случаем
карт памяти являются карты-счетчики,
в которых значение, хранимое в
памяти, может изменяться лишь на фиксированную
величину. Подобные карты используются
в специализированных приложениях
с предоплатой (плата за использование
телефона-автомата, оплата автостоянки
и т.д.)
Карты с микропроцессором
представляют собой по сути микрокомпьютеры
и содержат все соответствующие
основные аппаратные компоненты: центральный
процессор, ОЗУ, ПЗУ, ППЗУ, ЭСППЗУ. Параметры
наиболее мощных современных микропроцессорных
карт сопоставимы с характеристиками
персональных компьютеров начала восьмидесятых.
Операционная система, хранящаяся в
ПЗУ микропроцессорной карты, принципиально
ничем не отличается от операционной
системы ПК и предоставляет большой
набор сервисных операций и средств
безопасности. Операционная система
поддерживает файловую систему, базирующуюся
в ЭСППЗУ (емкость которого обычно
находится в диапазоне 1 - 8 Кбайта,
но может достигает и 64 Кбайт) и
обеспечивающую регламентацию доступа
к данным. При этом часть данных
может быть доступна только внутренним
программам карточки, что вместе со
встроенными криптографическими средствами
делает микропроцессорную карту
высокозащищенным инструментом, который
может быть использован в финансовых
приложениях, предъявляющих повышенные
требования к защите информации. Именно
поэтому микропроцессорные

- Операции коммерческого банка с пластиковыми картами
- Операции коммерческого банка с пластиковыми карточками
- Операции коммерческого банка с ценными банками НБ РБ
- Операции коммерческого банка с ценными бумагами
- Операции коммерческого банка с ценными бумагами: проблемы и перспективы развития
- Операции коммерческого банка с ценными бумагами: проблемы иперспективы развития
- Операции кредитных организаций с банковскими картами
- Операции коммерческого банка
- Операции коммерческого банка по обслуживанию владельцев банковских карт
- Операции коммерческого банка с векселями
- Операции коммерческого банка с государственными ценными бумагами
- Операции коммерческого банка с государственными ценными бумагами
- Операции коммерческого банка с драгоценными металлами, их экономическое содержание и порядок оформления
- Операции коммерческого банка собственными и учетными векселями и их учет