Описание рекламного агенства "Тройка"

Оглавление

1. Описание рекламного агентства «Тройка»

РА «Тройка» работает на Томском  рынке  более  9-и лет.  За это время  вышеназванная  фирма  стала крупнейшим агентством в регионе, выполняющим  заказы  для  российских  производителей, представительств международных компаний, сетевых  агентств  и  региональных коммерческих и государственных структур.

РА «Тройка» является агентством полного цикла. Принцип работы агентства – это  системный  подход  к  решению  задач  клиентов.  Изначально   компания ориентировались  на  развитие   собственной  производственной базы.

Производственная  база и структурные  подразделения  агентства  нацелены  на решение  вопросов  в  области  полиграфической  и   сувенирной   поддержки, издательской   деятельности,   наружной   рекламы,   PR-акций,   BTL-услуг, размещения в СМИ, обучающих семинаров и тренингов по маркетингу.

В настоящее  время РА «Тройка» обладает своей дизайн-студией, компьютерным парком,  типографией,  неоновым  заводом,  цехом для изготовления объектов наружной рекламы, цехом штампопечати и металлофото.

В штате агентства 74 специалиста, работающих в  области  рекламы,  PR, маркетинга, дизайна, психологии и рекламного производства.

Менеджеры высшего звена (Ф.И.О, возраст, образование, квалификация)

Задачи,  которые встают  перед  агентством,  требуют  постоянного  профессионального  роста сотрудников: действует внутренняя система тренингов для персонала, а  также обучение в высшей школе бизнеса ЛИНК. (как расшифровывается?)

РА «Тройка» постоянно расширяет свои  возможности и обладает широким диапазоном рекламных услуг:

1.   разработка и проведение рекламных кампаний;

2.  организация мероприятий public relations и презентаций;

3. изготовление полиграфической продукции: листовки, буклеты,  приглашения, этикетки,  календари,  дисконтные  карты,  наклейки,   брошюры,   открытки, плакаты;

4. представительская продукция: визитки, бланки, блокноты, папки,  конверты, кубарики;

5.  сувенирная  продукция:  часы,  ручки,   бейсболки,   футболки,   пакеты, зажигалки, ежедневники, планинги, визитницы;

6.  медиапланирование и размещение публикаций  во  всех  средствах массовой информации (по прайсовым позициям СМИ);

7.  создание фирменного стиля;

8.  дизайнерские разработки для всех видов рекламной деятельности;

9  создание и воплощение архитектурных проектов, оформление  интерьера;

10.  наружная реклама: вывески, билборды, указатели, штендеры;

11. проведение презентаций и семинаров;

12. проведение тренингов по маркетингу;

13. поставка материалов для наружной рекламы.

За 9 лет работы постоянными  клиентами  РА «Тройка» стали крупные Томские фирмы и организации. (некоторые назвать)

2. Миссия и цели организации

Цель создания рекламного агентства  «Тройка» заключается в предоставлении своим клиентам профессиональной помощи в разработке, организации и проведении разнообразных рекламных акций. Например:

• представление Вашего продукта или услуги в различных сферах;

• оригинальное оформление;

• работа для всех слоев общества.

Реклама не может  и не должна быть навязчивой, однообразной. Наша компания дает заказчику необходимые  рекомендации: как можно выгодней представить рекламный материал, чтобы более полно отразить в нем положительные свойства рекламируемого товара, применяя психологические знания для наилучшего рекламного воздействия на потребителя.

РА «Тройка» - динамично развивающийся коллектив единомышленников - специалистов своего дела, объединившихся для создания и внедрения  в нашем городе самых современных и наиболее эффективных методов рекламы.

РА «Тройка» стремится наладить надежные длительные взаимовыгодные отношения со всеми Партнерами и Заказчиками, постоянно совершенствуется с целью предоставления Партнерам и Заказчикам сервиса, соответствующего европейским стандартам.

«Дерево целей» компании

Стратегические цели предприятия в дальнейшем разделяются (декомпозируются) на цели более низкого  уровня. Таким образом, строится так называемое «дерево целей», или иерархия целей предприятия, в которой достижение их применительно к нижнему уровню является необходимым и достаточным условием для достижения целей верхнего уровня.

Выход деятельности предприятия  за пределы города Томска и области.

↓

Привлечение и удержание как постоянных клиентов наиболее крупных производителей и предприятий, оказывающих услуги, г Томска.

↓

Улучшение качества оказываемых  услуг и рост их ассортимента.

↓

Материальное стимулирование результатов работы для повышения  качества оказываемой предприятием услуг, с целью сохранения и привлечения высококвалифицированных специалистов

↓

Получение прибыли предприятием.

3.  Финансовые показатели деятельности

Объем оказываемых услуг:

За год фирма обслуживает  свыше ста крупных и мелких заказов.

Оборотный капитал составляет 4-5 млн. руб.,

Уставной капитал составляет 2 млн. руб.

Основной капитал – 1,5 млн руб.

Ежегодный доход фирмы  – 2-2,5млн. руб.

Материальное  обеспечение фирмы

Анализ ассортимента и объема оказываемых услуг.

Таблица 2

Очевидно, что по результатам  анализа можно отметить, за последние  три года ассортимент услуг компании не изменялся, наибольший удельный вес занимает наружная реклама, причем наблюдается тенденция к росту её удельного веса, затем оперативная полиграфия, а самый наименьший процент - шелкография. Можно отметить также рост удельного веса в ассортименте фирмы сувенирной продукции. Это свидетельствует о том, что необходимо проводить мероприятия, направленные на увеличение спроса на продукцию. Из анализа также видно, что идет спад прибыли фирмы.

4. Анализ среды организации

Что бы спрос  на рекламные услуги был хорошим  помимо прочего они должны отвечать некоторым требованиям: полнота, комплексность, стоимость услуги должна быть обоснована, оперативность и быстрота исполнения услуг, качество услуги должно быть на высоте, доступна максимально возможному числу целевых потребителей.

Средние и мелкие предприятия не могут позволить  себе рекламную кампанию у крупных рекламных сетевых структур. Одной из причин роста российского рынка интернет-рекламы, по словам исследователей, является то, что большая часть целевой аудитории проводит значительное время в интернете, а не у конкурирующего с ним телевизора — ведь в Сети можно смотреть те же программы. По данным АКАР, сектор телевизионной рекламы вырос на 36% — его объем в 1-м полугодии достиг $720–730 млн. На долю рекламы в прессе пришлось $420–440 млн. (рост по сравнению с аналогичным периодом 2003 года достиг 28%) — $170–180 млн. принесли газеты (в том числе рекламные издания), что на 26% больше показателя прошлого года, $250–260 млн. — журналы (рост на 30%).

В Томске по каталогу предприятий одного из информационных сайтов выявили, что в городе 2000 предприятий подлежат нашему рассмотрению в качестве потенциальных клиентов.

Таблица – 2. Предприятия города

По данным городского комитета по статистике численность населения на 01.09.2008г. равна примерно 507 тыс. чел. Из них кто мог бы воспользоваться нашими услугами, например сувенирной продукцией является 50 тыс. человек., которые хотя бы раз воспользуются нашей услугой (например, закажут кружку с поздравлением). Плюс еще каждый потенциальный клиент воспользуется хотя бы раз фото услугами РА «Тройка». Так же в городе есть примерно 2000 предприятий малой, средней и крупной величины. Учитывая насыщенность рынка, примерную сумму затрат на наши услуги емкость рынка составит:

50000 чел*(1-0,75)=12 500 чел.

2000 предприятий*0,25=500 предприятий

Е(чел)=12 500*0,005*5000=312 500рублей

Е(предприятий)=500*0,2*50000=5млн.рублей

Е(всего)=312 500+5 000 000=5 312 500рублей,

Где 0,005и 0,2-проценты, затрачиваемые на данную услугу, и соответственно 5000 и 50000- среднемесячный доход населения и прибыль фирм.

Всех заказчиков РА «Тройка» готово обеспечить мощной, хорошо продуманной и неповторимой рекламой, включающей широкий диапазон каналов и методов воздействия. Спрос на рекламные услуги постоянно растет, так как рынок уже насыщен старыми методами продвижения товаров и от рекламы требуется больше оригинальности, новых подходов, в этом плане рынок сейчас и развивается. Наиболее востребованными рекламными услугами остается полная рекламная компания и новые виды реклам, в неожиданных местах, растет интернет реклама, наружная реклама, так же хорошим спросом пользуется сувенирная продукция, и продукция, помогающая создавать свое имя: корпоративные материалы, торговая марка и тд.

Продукцией РА «Тройка» пользуется как фирмы, так и простое население. Население в основном потребляет сувенирную продукцию, из желания выделится и толпы (футболка с фотографией или интересной картинкой), сделать оригинальный подарок (кружка с изображением, поздравлением, «хамелеон»). Если оценивать простых покупателей, то это в основной массе молодежь (и мужчины и женщины) от 15 до 25 лет, а так же женщины до 35 лет с идеей оригинального подарка. Этот сегмент занимает от общей массы клиентов РА «Тройка». Покупатели РА «Тройка» относятся к людям с фантазией, их доходы колеблется от менее одного или от одного до пяти прожиточных минимумов.

 Основную часть  клиентов занимают различные  предприятия, т.е. их доля составляет 75%.Как правило, к рекламным  компаниям в основном обращаются представители малого и среднего бизнеса, поэтому основные усилия РА «Тройка» направляет на продвижение своих рекламных продуктов и возможностей, рассчитанных именно на этот сегмент рынка.

Из таких предприятий выделяются предприятия связанные с социальной сферой 16,15%; с торговлей 21,74%; с финансами 11,2%; с развлечениями 19,04%; со связью и СМИ 3,09%; с техникой 11,02%; со строительством и недвижимостью 17,14%.

Таблица – 3.Оценка потребителей

Причины, по которым многие рекламодатели обращаются к агентствам, следующие.

1. Независимость агентства. Оно работает на несколько клиентов и перед каждым несёт определённую ответственность. Стремясь оказать каждому рекламодателю услуги наивысшего качества, агентство не подчиняется не одному из них. У независимого агентства есть возможность взглянуть на проблемы клиента со стороны и дать им объективную оценку. Агентство скорее следует собственным принципам создания эффективной рекламы, чем готово подчиняться прихотям высшего руководства организации рекламодателя.
2. Обширные знания и опыт, которые сотрудники агентства накапливают в процессе работы над различными заказами. Знания, полученные в одной отрасли производства, часто оказываются полезными для рекламодателей из других отраслей.
3. В рекламных агентствах сосредоточены лучшие профессионалы этого дела. И даже самые крупные заказчики считают более выгодным для себя пользоваться этим сосредоточением творческих личностей.
4. Любая экономия, которую клиент может получить, имея собственное ( внутрифирменное) рекламное агентство, как правило, оказывается меньше суммарной стоимости высококачественного обслуживания, которого он лишает себя при отказе от сотрудничества с независимым агентством.

Что выбирает заказчик?

1. ТВ-реклама 31%
2. Брендинг, позиционирование 26%
3. Промо-акции и сэмплинги (т.н. рекламные игры) 21%
4. Радиореклама 9%
5. Имиджевая реклама в «глянцевых» журналах (сетевой рекламодатель) 7%
6. Наружная реклама 6%

Определяем потребности потенциальных клиентов:

1. желание выделится
2. сделать оригинальный подарок
3. поднять настроение
4. экономия времени на поиск подарка
5. ассортимент, т. е способность выбора
6. позиционирование себя на рынке
7. стимулировать спрос
8. увеличивать продажи, прибыль
9. презентация нового товара, услуги
10. желание выделиться
11. создание корпоративного духа
12. комплексность
13. проведение анализа
14. привлечение клиентов
15. создание себе имени
16. желание приобрести различные буклеты, вывески

Строим рыночную сетку:

Потребители РА «Тройка» при обращении в агентство хотят:

1)стимулировать спрос

2) увеличивать продажи,  прибыль; желают приобрести различные  буклеты, вывески; создать себе  имени

3) позиционировать себя  на рынке; привлечь клиентов

4) желают выделиться; экономить время на поиск подарка; видеть ассортимент; повести презентацию нового товара, услуги; проведение анализа

Рынок рекламы появился довольно давно, но наибольшее развитие получил в последние 8-10лет. Рынок довольно быстро растет и меняется: Объем наружной  рекламы выросла в два раза за последние 4 года, интернет реклама получила самое широкое и стремительное развитие. Так что рынок очень динамично развивающийся, быстро растущий и при эффективной методике отслеживания тенденций очень прибыльный.

Фирм позиционирующих  себя как как-то связанные с рекламной деятельностью в городе насчитывается порядка 90 штук.

Диаграмма 2- Число  предприятий по специализации

Диаграмма 3- Время  существования предприятий на рынке

Рассмотрим основных конкурентов РА «Тройка»

Таблица – 4.Оценка конкурентов

Таблица 5. Факторы конкурентоспособности

Деятельность РА –  это творческая деятельность, поэтому  его успех, прежде всего, зависит  от квалификации, фантазии, мастерства ее сотрудников. Именно поэтому вние РА «Тройка» определяющим становится качество дизайнеров менеджеров по продаже рекламы.

Поскольку в РА «Тройка» основным капиталом являются люди, то к подбору персонала необходимо отнестись в наивысшей степени тщательно. Желательно, чтобы сотрудники имели опыт работы, или хотя бы были по-настоящему талантливы, коммуникабельны и умели продавать.

5. Организационная структура предприятия

Наша компания имеет статус общество с ограниченной ответственностью, так как эта  форма проста в осуществлении  и удобна для нас по своей структуре. Образуется компания в результате вложения денег (по 200 тыс. руб.) генерального директора и исполнительного директора. В случая банкротства, а также по заключенным договорам каждый учредитель ответственен в размере своего вклада.

По форме  собственности наше общество с ограниченной ответственности имеет частную форму. Владельцы - генеральный директор и исполнительный директор.

Обязанности и  заработная плата работников предприятия: