Организация обеспечения конкурентоспособности предприятия

Введение

   На современном  этапе экономического развития  проблема конкурентоспособности  занимает центральное место в  экономической политике государства. Создание конкурентных преимуществ  перед соперником становится  стратегическим направлением деятельности  государства и его органов  в области обеспечения конкурентоспособности  национальной экономики. При этом  повышение конкурентоспособности  касается всех уровней ее иерархии: продукции (товаров и услуг), предприятия, отрасли, региона и страны в  целом, но особую важность приобретает  конкурентоспособность предприятия  как основного звена экономики. Несмотря на большое количество  факторов, влияющих на конкурентоспособность  предприятия, все же основным  и определяющим из них остается  его способность производить  конкурентоспособную продукцию  и создавать условия для ее  продвижения на рынок.

   Сегодня для отечественных предприятий задача повышения конкуренто-способности выпускаемой продукции становится особенно актуальной в связи с тем, что негативные последствия, проведенных в 90-е годы экономических реформ, в значительной степени ослабили их позиции на внутреннем и зарубежном рынках. Неудовлетворительное состояние основных фондов и высокие издержки не позволяют еще многим предприятиям позитивно решать эту задачу.

   В сложившейся  ситуации для успешной конкурентной  борьбы предприятиям необходимо  не только обновлять технологии  и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний  рынок и вести маркетинговые  исследования, также выявлять свои  возможности, слабые стороны и  уязвимые места конкурентов, но  и оказывать управляющее воздействие  на собственную конкурентоспособность  и определять ее основные направления.

   Кроме того, в условиях  рыночной экономики фирма-производитель, по-ставляющая свои товары как на внешний, так и внутренний рынок, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, не учитывая мировые уровни качества и издержки по созданию и реализации товара.

   Рыночные условия  функционирования российских предприятий  требуют новых стратегических  подходов к решению проблемы  их конкурентоспособности. Эффективность  функционирования предприятия в  условиях рынка предполагает  активный поиск и разработку  каждым из них собственной  стратегии повышения их конкурентоспособности. Именно конкурентная стратегия устанавливает направление деятельности предприятия в определении типа конкурентного преимущества и формирования ресурсного потенциала его реализации. Конкурентные преимущества, которыми обладают на конкретном рынке хозяйствующие субъекты, являются существенными факторами конкурентной ситуации на рынке. Конкурентные преимущества определяются набором характеристик и свойств товаров, которые создают для предприятий определенные превосходства над их прямыми конкурентами. При этом количественная оценка уровня конкурентоспособности предприятия позволяет ему целенаправленно формировать и распределять свой ресурсный потенциал и тем самым обеспечивать его конкурентоспособность.

   Основной целью  данной курсовой работы является  раскрытие сущности понятий конкуренции, как движущей силы развития  хозяйствующих субъек-тов и конкурентоспособности объектов рыночных отношений, а также показать методологию разработки и реализации стратегии повышения конкурентоспособности предприятия.

       В условиях  стремления каждой фирмы к  максимизации прибыли и, сле-довательно, к расширению масштабов хозяйственной деятельности, фирмы выступают по отношению друг к другу как конкуренты.

    На современном  этапе мирового развития конкуренция  как движущая сила развития  общества вынуждает производителей  товаров постоянно искать пути  повышения их качества (в том  числе экологичности), снижения цены, повышения качества сервиса потребителей товара на конкретном рынке, снижения эксплуатационных затрат на его использование. В ХХI в. последний фактор будет определяющим, так как в настоящее время эксплуатационные затраты по сложной технике от 5 (в развитых странах) до 20 раз (в остальном мире) больше производительных затрат. Отсюда методов конкуренции будет не два, как в настоящее время (ценовая и неценовая), а шесть- неценовая; ценовая; на основе критерия повышения качества сервиса потребителей товара на конкурентном рынке, снижения эксплуатационных затрат на основе повышения качества процессов; на основе комбинации всех предыдущих (самый сложный, но и самый эффективный метод конкуренции).

    Цель и задача  курсовой работы состоит в  том, чтобы оценить конкурентоспособность  компании Кока-Кола и найти  оптимальный вариант стратегии  маркетинга для того чтобы  спланировать свои действия при  предложении покупателям своих  услуг или в предложении своей  продукции.

В данной курсовой работе мы рассмотрим конкуренцию, её виды, сосуще-ствование конкурентоспособных фирм на рынке и т.д.

   Объектом исследования  является компания Кока-кола.Основной предмет и цель деятельности компании – производство, маркетинг, сбыт и дистрибьюция напитков «Кока-Кола» .

1. Конкурентоспособности предприятия

1.1. Конкурентоспособность на современном этапе

   Одним из важнейших  признаков рынка является конкуренция  как форма взаимного соперничества  субъектов рынка и механизм  регулирования общественного производства. Это - общественная форма столкновения  субъектов рыночного хозяйства  в процессе реализации их индивидуальных  экономических интересов. В экономике  конкуренция выполняет ряд функций: выявляет и устанавливает рыночную  стоимость товара; сводит конкретный  труд к общественно необходимому; содействует выравниванию индивидуальных  стоимостей и прибыли в зависимости  от производительности труда  и эффективности управления производством.

   Посредством конкуренции  происходит распределение не  только факторов производства, но  и доходов в соответствии с  вкладом и эффективностью деятельности  хозяйствующих субъектов. Эффективное  использование ресурсов позволяет  производителям получать высокие  доходы, при неэффективном использовании  ресурсов они несут убытки  и могут быть вытеснены с  рынка.

   Конкурентоспособность  предприятия - это его преимущество  по отноше-нию к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее предела-ми. Конкурентоспособность предприятия может быть оценена только в рамках группы предприятий, относящихся к одной отрасли, либо предприятий, выпускающих аналогичные товары (услуги). Конкурентоспособность можно выявить только сравнением между собой этих предприятий как в масштабе страны, так и в масштабе мирового рынка.

   Таким образом, конкурентоспособность  предприятия - понятие относи-тельное: одно и то же предприятие в рамках, например, региональной отрас-левой группы может быть признано конкурентоспособным, а в рамках отраслей мирового рынка или его сегмента - нет. Оценка степени конкурентоспособности, т.е. выявление характера конкурентного преимущества предприятия по сравнению с другими предприятиями, заключается в первую очередь в выборе базовых объектов для сравнения, иными словами, в выборе предприятия-лидера в отрасли страны или за ее пределами. Такое предприятие-лидер должен обладать следующими параметрами:

• соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по идентич-ности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью;

• соизмеримостью сегментов рынка, для которых предназначена выпускаемая продукция;

• соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой функционирует предприятие.

   Таким образом, конкурентное  преимущество одного предприятия  над другим может быть оценено  в том случае, когда оба предприятия  удовлетворяют идентичные потребности  покупателей, относящиеся к родственным  сегментам рынка. При этом предприятия  находятся примерно в одних  и тех же фазах жизненного  цикла. В том случае, если данные  условия не соблюдаются, сравнение  будет некорректным.

   Далее, исходя из  того, что конкурентоспособность  отражает продуктив-ность использования ресурсов предприятия, для ее оценки необходимо вы-брать критерии продуктивности использования ресурсов. В том случае, если деятельность предприятия связана с извлечением прибыли, а совокупные ресурсы оцениваются в денежном выражении, продуктивность использования ресурсов предприятием может быть оценена показателем рентабельности производства, т.е. отношением прибыли, полученной в том или ином периоде, к истраченным в том же периоде ресурсам, оцененным как издержки производства. Кроме этого, для объективной оценки конкурентоспособности предприятия ее руководству необходима возможность слежения рынка, особенно за пределами страны.

   Существует шесть  видов конкуренции:

- функциональная конкуренция - базируется на том, что одну  и ту же потребность потребителя  можно удовлетворить по-разному;

- конкуренция - это конкуренция  между аналогичными товарами, но  разными по оформлению;

- предметная конкуренция - это конкуренция между аналогичными  товарами, но разными по качеству  изделия и по притягательности  марки;

- конкуренция - снижение  цены увеличивает продажи, приводит  к расшире-нию рынка;

- скрытая ценовая конкуренция  бывает двух видов: продажа личного  товара по цене конкурента; снижение  цены потребления товара

- незаконные методы: антиреклама  товаров конкурентов; производство  товаров имитаторов (подделка).

   Сложность, а иногда  и полное отсутствие доступа  к информации о деятельности  конкурентов может создать у  руководства предприятия необоснованное  мнение о превосходстве предприятия  над конкурентами, привести к  самоуспокоению и ослаблению  усилий, связанных с поддержкой  необходимого уровня конкурентного  преимущества своего предприятия..

   В настоящее время, для того чтобы предприятие  было конкурентоспособ-ным в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, на которые руководители ориентировались в прошлом. И прежде всего новые подходы нужны в инве-стиционной политике, при проведении на предприятии технической рекон-струкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.

    В современном  экономическом мире конкурентоспособность  предприятия определяется следующими  факторами:

- качество продукции и  услуг;

- наличие эффективной  стратегии маркетинга и сбыта;

- уровень квалификации  персонала и менеджмента;

- технологический уровень  производства;

- налоговая среда, в которой  действует предприятие;

- доступность источников  финансирования.

Таблица 1. «Обеспечение конкурентоспособности предприятия»

   Подводя итог рассмотрению понятия «конкуренция» на современном этапе, следует заключить, что конкуренция - это борьба между товаропроизводителями, поставщиками товаров (продавцами) за лидерство, за первенство на рынке, за «кошелек» потребителя. Конкуренция является «невидимой рукой», которая регулирует все общественное хозяйство. Конкуренция служит одним из важнейших способов повышения эффективности, как целой экономической системы, так и всех ее звеньев. Конкуренция есть цивилизованная форма борьбы за выживание, это сильнейший способ непрерывного стимулирования работников и трудовых коллективов. Благодаря экономической свободе, сопутствующей ей конкуренции, рыночная экономика превосходит командно-административную, в которой конкуренции нет места.

   В современной  экономике, для того, чтобы создать  конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать  производство и управление, но  и четко знать, для чего это  делается, какая цель должна быть  достигнута. Главным при этом  должно быть одно: умение определить, быстро и эффек-тивно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимуще-ства. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов.

   Прежде всего, нужно  заняться профессиональной подготовкой  своего персонала. Особое внимание  здесь следует уделить изучению  дисциплин по стандартам, регламентам, сертификатам и пр. Далее необходимо  выстроить на предприятии единую  систему управления качеством  ресурсов, продукции или услуг. Причем  основной упор сделать на качестве  менеджмента с тем, чтобы не  допускать дефектов в производимой  продукции или услуге и привлекать  полноценные человеческие и финансовые  ресурсы. Подобные системы менеджмента  качества должны охватывать не  только производственную, но и  финансовую деятельность предприятия. Наконец, нужно сделать прозрачную  систему финансовой отчетности. Для этого необходимо подготовить  поколение бухгалтеров, способных  заниматься тем, чем занимаются  в настоящее время финансовые  директора, то есть управлять  активами и их справедливой  рыночной стоимостью.

   В современном  экономическом мире конкурентоспособность  предприятия определяется следующими  факторами:

- качество продукции и  услуг;

- наличие эффективной  стратегии маркетинга и сбыта;

- уровень квалификации  персонала и менеджмента;

- технологический уровень  производства;

- налоговая среда, в которой  действует предприятие;

- доступность источников  финансирования.

   Чтобы определить  первоочередные меры по реформированию  предприятия, следует определить  причины потери его конкурентоспособности.

   Существуют и другие  важные требования, выполнение которых  повышает конкурентоспособность, а  именно - рост качества и снижение  цены продук-ции независимо от того, где эта продукция продается - на отечественном или внешнем рынках. Во многом на цену товара или услуги сейчас влияет стоимость обязательной или добровольной международной сертификации.

   Далее конкурентоспособность  менеджмента и продукции предприятия  ба-зируется на доступе к заемным средствам, успешной производственной и торговой деятельности, высокой квалификации персонала.

   И наконец, идеальное  предприятие должно осуществлять  полноценный бухгалтерский учет  и внешний аудит своей финансовой  деятельности, в со-ответствии с требованиями стандартов финансовой отчетности.

   Что касается конкурентного  поведения рыночных субъектов, то  существует несколько их типов:

- креативное - поведение, направленное  на создание предпосылок, обеспечивающих  превосходство над соперниками;

- приспособленческое - учитывающее инновационные изменения в производстве (копирование) и упреждающее действия соперников;

- обеспечивающее - поведение, направленное на сохранение позиций.

   В условиях рынка  недостаточно опираться на интуицию, суждения руководителей и специалистов  и прошлый опыт, а необходимо  получать адекватную информацию  до и после принятия решений. На характер принимаемых решений  оказывает влияние большое количество  факторов. И главное даже не  в количестве, а скорее в непредсказуемости  большинства из них. Поведение  конкурентов, например, часто выходит  за рамки традиционных схем. Ситуация  усложняется тем, что система  управления маркетингом функционирует  в реальном масштабе времени.

   С точки зрения  активности участия в конкурентной  борьбе на конкурент-ном рынке различают лидеров, претендентов на лидерство, ведомых и но-вичков.

   Для современного  рынка характерна регламентированная  конкуренция, которую принято называть  добросовестной. Это обозначает  то, что на рынке никто из  производителей не может монополизировать  производство или продажу, не  ущемляются права потребителей и действия хозяйственных субъектов не противоречат законам. Конкуренция может принимать разные формы. Прежде всего, выделяют внутриотраслевую и межотраслевую конкуренции.

   В современной  экономике особое значение имеет  конкуренция, начинаю-щаяся задолго до появления товара на рынке. Предприниматели могут бо-роться за приобретение сырья, материалов или оборудования по более низ-кой цене, за наиболее удачное расположение своих предприятий, за лучшие кадры и т.д. Так появилась внутрифирменная конкуренция в части улучше-ния качества продукта, снижения производственных издержек в рамках од-ной фирмы.

   В зависимости  от способа поведения фирмы  на рынке выделяют ценовую  и неценовую конкуренцию.

   Ценовая конкуренция - борьба между производителями  за получение до-полнительной прибыли посредством уменьшения издержек производства и снижения цен на продукцию без изменения ее ассортимента и качества. Це-новая конкуренция проявляется в использовании демпинга (продажа по це-нам ниже себестоимости), ценовой дискриминации (предоставлении одного и того же товара по разным ценам для разных групп населения), лизинга (долгосрочного договора аренды), дифференциации качества товара при одной и той же цене и другого.

   Неценовая конкуренция - это борьба между субъектами  рынка на основе технического  превосходства, высокого качества  и надежности изделий, более эффективных  методов сбыта, использования маркетинга, расширения видов предоставляемых  услуг и гарантий покупателям, улучшения условий оплаты и  других приемов.

   Конкуренция сильно  зависит от количества производителей-продавцов  и покупателей. В экономической  теории различают совершенную  и несовер-шенную конкуренцию.

   Совершенная конкуренция  означает такое состояние экономической  системы, когда влияние каждого  участника экономического процесса на общую ситуацию настолько мало (менее 1 %), что им можно пренебречь.

   Несовершенная конкуренция  существует тогда, когда возможен  контроль над определенной долей  рынка и включает следующие  виды:

- монополия - власть одного  продавца (монопсония - власть одного  покупа-теля);

- олигополия - власть нескольких  крупных фирм (олигопсония - власть  не-скольких крупных покупателей);

- монополистическая - соревнования между разными по силе и влиянию продавцами.

1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия

   В условиях усиления  конкуренции особое значение  приобретает анализ конкурентоспособности  предприятия, ее факторы. Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда таких факторов, как: конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках; вид производимого товара; ёмкость рынка; лёгкость доступа на рынок; однородность рынка; конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке; конкурентоспособность отрасли; возможность технических новшеств в от-расли; конкурентоспособность региона и страны.

   Как показывает  практика рыночных отношений, взаимосвязанное  решение этих проблем и использование  данных принципов гарантирует  повышение конкурентоспособности  предприятия. Чтобы оценить конкурентоспособ-ность предприятия, необходимо понять существо проблемы, вычленив не-сколько следствий этого положения, а именно, что:

1. Конкурентоспособность  включает три основные составляющие. Первая жестко связана с изделием  как таковым и в значительной  мере сводится к качеству. Вторая  связана как с экономикой создания  сбыта и сервиса товара, так  и с экономическими возможностями  и ограничениями потребителя. Третья  отражает то, что может быть  приятно или неприятно потребителю  как покупателю.

2. Покупатель - главный оценщик  товара, следовательно, все элементы  кон-курентоспособности товара должны быть настолько очевидны потенциаль-ному покупателю, чтобы не могло возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда формируется «комплекс конкурентоспособности», важно учитывать особенности психологического воспитания и интеллектуальный уровень потребителей и другие факторы личного характера.

3. Каждый рынок характеризуется  «своим» покупателем. Поэтому изначаль-но неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности.

   Результатом процесса  согласования возможностей компании  и запросов потребителей является  предоставление потребителям благ, удовлетворяющих их потребности  и получение компанией прибыли, необходимой для ее существования  и лучшего удовлетворения запросов  потребителей в будущем.

   Подходы к оценке  конкурентоспособности предприятия  объединяются между собой и  дополняются между собой. Учитывать  нужно не только про-дукт, но генерирующие факторы его ресурсов – это позволяет менеджеру разработать более точную реализуемую стратегию. Концепция, в которой сопоставляются ресурсы, обеспечивающие конкурентные преимущества (и тем самым производимые продукты), и хозяйственные поля (рынки) предприятия, представляет собой ресурсно-рыночный портфель.

   В существующем многообразии методик и моделей, ориентированных на классический рыночный инструментарий, а также на ресурсную базу, выде-лены подходы, которые предполагают наиболее широкий взгляд на пробле-му: анализ конкурентной среды М. Портера, акцентирующий внимание на внешнем окружении; SWOT-анализ, реально оценивающий собственные ре-сурсы предприятия и возможности относительно потребностей внешней среды, в которой работает предприятие.

   Эти подходы, полно  отражающие специфику областей  возникновения конкурентного преимущества, положены в основу методики  выявления и оценки потенциальных  конкурентных преимуществ, охватывающей  оба аспекта возможного возникновения  потенциала успеха. Она базируется  на синтезе идей матрицы SWOT-анализа, модели конкуренции в отрасли и концепции цепочки ценностей, предложенной М. Портером.

   Такой синтез позволяет  обеспечить единый методический подход при проведении SWOT-анализа за счет стандартизации оцениваемых параметров, по которым осуществляется анализ источников потенциальных конкурентных преимуществ; ранжировать выявленные потенциальные конкурентные преимущества; обеспечить сопоставимость данных за разные периоды времени.

   Методика выявления  потенциальных конкурентных преимуществ  предпо-лагает проведение семи этапов.

    Первый этап  анализа - изучение внутренней среды. Область внутренней среды предприятия  разбивается на два поля: сильных  сторон и слабых сто-рон. Критерии анализа внутренней среды основаны на предложенной М. Портером цепочке ценности, состоящей из блоков:

- основные виды деятельности: поставки сырья и материалов; выпуск про-дукции; обеспечение сбыта продукции; маркетинг; обслуживание;

- поддерживающие виды  деятельности: материально-техническое  снабжение; разработка технологии; управление человеческими ресурсами; инфраструктура фирмы.

   Второй этап анализа - оценка внешней среды, подразделяемая  на два поля: возможностей и  угроз. На данном этапе вводятся  критерии, по которым бу-дут составляться списки с характеристиками среды: угроза появления конкурентов; способность покупателей торговаться; способность поставщиков торговаться; угроза появления товаров и услуг-заменителей; соперничество между существующими конкурентами.

   Третий этап - новая  матрица с введенными в нее  критериями.

   Четвертый этап - определение  характеристик для анализа внутренней  среды предприятия. Каждая зона  области (сильные, слабые стороны) последовательно  заполняется характеристиками, описывающими  состояние предприятия по тому  или иному критерию, с указанием  всех относящихся к этому подразделу  характеристик. Анализ слабых сторон  компании осуществляется аналогично  оценке ее сильных сторон.

   Пятый этап - поиск  потенциальных конкурентных преимуществ, обуслов-ленных внешней средой. Возможности и угрозы анализируются с учетом характеристик, которые, в зависимости от их значения, могут быть указаны в зоне угроз либо возможностей. Наиболее сильная конкуренция - между фирмами, представляющими одну отрасль и предлагающими однотипные товары или услуги. Интенсивность конкуренции между продавцами проявляется в том, насколько эффективно они используют находящиеся у них средства конкурентной борьбы: низкие цены; улучшенные характеристики товара; более высокий уровень обслуживания потребителей; длительные сроки гарантийного обслуживания; специальные способы продвижения продукции на рынок; выпуск новых товаров; рекламу. Конкурентная среда чрезвычайно динамична, изменения на одной из фирм-конкурентов влекут за собой изменения на других предприятиях. Поэтому необходимо постоянно отслеживать и оценивать происходящие во внешней среде изменения.

   Шестой этап - ранжирование  привлекательности конкурентных преиму-ществ, обусловленных открывающимися возможностями отрасли. Перечень преимуществ анализируется с учетом вероятностной степени их появления, перспективной силы их влияния на предприятие.

   Седьмой этап - определение  наиболее серьезных факторов, угрожающих  потенциальным конкурентным преимуществам  со стороны внешней среды.

   Предложенная методика  выявления конкурентных преимуществ предложена М. Портером, и обеспечивает достижение следующих результатов: определение и классификация возможной среды поиска источников конкурентных преимуществ; введение стандартного набора параметров, по которым осуществляется анализ источников потенциальных конкурентных преимуществ; исключение обобщающего фактора и обеспечение тем самым проведения сфокусированного анализа источников конкурентных преимуществ для конкретного предприятия; ранжирование выявленных потенциальных конкурентных преимуществ для определения наиболее сильных преимуществ и их использование при создании уже реальных преимуществ; сопоставление потенциальных конкурентных преимуществ, источником которых является внешняя среда, и их оценка с точки зрения наличия/отсутствия у предприятия необходимых ресурсов, использование которых будет способствовать или препятствовать трансформации потенциальных преимуществ в реальные; обеспечение сопоставимости данных анализа за разные периоды времени за счет единого набора параметров; использование методики на практике в рамках деятельности служб маркетинга различных предприятий.

   Анализируя характеристики  состояния предприятия и подходы  к оценке, повышению конкурентоспособности, можно сформулировать принципы  концепции обеспечения его конкурентоспособности:

- Задача обеспечения конкурентоспособности  предприятия включает обеспечение  конкурентоспособности продукции  и предприятия.

- Следует выделять разные  критерии конкурентоспособности  предприятия в зависимости от  горизонта планирования и управления.

- Основным показателем  конкурентоспособности на оперативном  уровне является интегральный  показатель конкурентоспособности  продукции.

- На тактическом уровне  конкурентоспособность предприятия  обеспечивается его общим финансово-хозяйственным  состоянием и характеризуется  комплексным показателем его  состояния.

- На стратегическом уровне  конкурентоспособность предприятия  характеризуется инвестиционной  привлекательностью, где критерий - рост стоимости бизнеса.

2. Оценка конкурентоспособности  компании Coca-Cola

2.1. Краткая характеристика  конкурентоспособности Coca-Cola

   История компании  Coca-Cola началась 8 мая 1886 года в небольшом тогда американском городе Атланта, на заднем дворе дома фармацевта Пемберто-на. В этот день уважаемый Джон Пембертон сварил в медном тазу не совсем обычный сироп. Сироп, был сладким и густым. Джон отнес его в самую крупную в городе аптеку "Джекобса". В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. Вскоре продавцы в "Джейкобсе" стали смешивать сироп с газированной водой. На протяжении своего первого года существования "Кока-Колу" раскупали в количестве девяти стаканов в день.  Название "Кока-Кола", равно как и уникальный стилизованный шрифт этого товарного знака, придумал Фрэнк Робинсон. Новый безалкогольный прохладительный напиток "Кока-Кола" приобретал все большую популярность. Многие из тех, кто впервые попробовал "Кока-Колу" в магазине или ресторане, брали ее еще и домой. Вскоре, почти каждый считал своим долгом попробовать модный напиток, который с таким энтузиазмом пили все вокруг. 

   Производство сувенирной  продукции, рекламирующей товарный  знак "Кока-Кола", принесло компании  неслыханный успех. Легко узнаваемый  товарный знак вошел в повседневную  жизнь и начал свой триумфальный  ход по всему миру. Логотип "Кока-Кола" читатели находили на обложках  модных журналов, на огромных  плакатах вдоль дорог. Реклама "Кока-Колы" всегда отличалась яркими и  заметными образами, которые были  по душе каждому американцу. Напиток  рекламировали наиболее известные  артисты и спортсмены. Высокое  качество напитка и красивая  реклама принесли "Кока-Коле" невиданный  успех. В 1894 году был открыт первый, за пределами Атланты, завод по  изготовлению сиропа.