Особонности китайского менеджмента

Содержание

Введение – 3

1.  Характеристика современных школ менеджмента - 4

           1.1Американская школа - 4

           1.2Японская школа - 5

3. Западноевропейская школа - 6

2. Особенности менеджмента в Китае - 9

Вывод - 11

Список используемой литературы - 12 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Понятие «менеджмент» в последнее время все чаще и чаще употребляется в русском языке. В литературе менеджмент определяется как управление производством, система методов, принципов, средств и форм управления, разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства или иной общественной деятельности.

       За время существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле и других сферах с учетом своих специфических особенностей.

      В настоящее время в мире  существует три основных школы  менеджмента: американская, японская  и западноевропейская.

      В ходе работы мной была поставлена цель – описать общие черты современных школ менеджмента, а так же изучение особенности развития менеджмента в Китае . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Характеристика современных школ менеджмента

  Полагаю, что, несмотря на определенное разнообразие в выделении школ и направлений, можно выделить три основные сложившиеся школы¹:

1. Американская школа

2. Японская школа.

3. Западноевропейская школа.

Такая классификация условна, ибо в  рамках каждой из названных школ можно  выделить целый ряд направлений, причем все они взаимосвязаны  и взаимно обусловлены. 

1.1Американская школа

   Изучение американской модели менеджмента представляет известный интерес. Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента.

    Американский менеджмент впитал в себя основы классической школы, основателем которой является Анри Файоль. Американцы Лютер Гьюлик и Линдал Урвик сделали много для популяризации основных положений классической школы. Классическая школа оказала значительное влияние на формирование всех других направлений в американской теории управления.

    Переход от экстенсивных к интенсивным методам хозяйствования в 20-30-е годы потребовал поиска новых форм управления. Постепенно сложилось понимание того, что для выживания производства необходимо изменить отношение к положению рабочего на предприятии, выработать новые методы мотивации и сотрудничества между рабочими и предпринимателями.

    Современный американский менеджмент в таком виде, какой сложился в настоящее время, базируется на трех исторических предпосылках:

1.     Наличие  рынка,

2.     Индустриальный  способ организации производства,

3.     Корпорация  как основная форма предпринимательства.

    Американский экономист Роберт Хейлбронер указал на три основных исторически сложившихся подхода к распределению ресурсов общества. Это — традиции, приказы и рынок. Традиционный подход имеет в виду распределение экономических ресурсов общества посредством сложившихся традиций, от одного поколения к другому. Командный подход подразумевает распределение ресурсов через приказы. Рыночный подход предусматривает распределение ресурсов с помощью рынка, без какого-либо вмешательства общества. Этот подход является наиболее эффективным.

    Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIX века.

    Американские корпорации широко используют в своей деятельности стратегическое управление. Это понятие было введено в обиход на стыке 60-70-х годов, а в 80-е годы охватило практически все американские корпорации.

    Основой стратегического управления является системный и ситуационный анализ внешней (макроокружение и конкуренты) и внутренней (научные исследования и разработки, кадры и их потенциал, финансы, организационная культура и прочее) среды.

    Важнейшей составной частью плановой работы корпорации является стратегическое планирование, возникшее в условиях насыщения рынка и замедления роста ряда корпораций. Стратегическое планирование создает базу для принятия эффективных управленческих решений.

    Для снижения сопротивления рабочих организационным изменениям, происходящим в корпорациях, разрабатываются программы повышения «качества трудовой жизни», с помощью которых работники корпорации привлекаются к разработке стратегии ее развития, обсуждению вопросов рационализации производства, решению разнообразных внешних и внутренних проблем.

    Американские ученые продолжают ставить и разрабатывать реальные проблемы менеджмента. Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста.

2. Японская школа

    За последние два десятилетия Япония заняла лидирующее положение на мировом рынке. На ее долю приходится 44,5% общей стоимости акций всех стран мира. И это притом, что население Японии составляет всего 2% от населения земного шара.

     Одной из главных причин стремительного успеха Японии является применяемая ею модель менеджмента, ориентированная на человеческий фактор. При этом японцы рассматривают не одного человека (личность), как американцы, а группу людей.

    Японцы выше других ставят социальные потребности (принадлежность к социальной группе, место работника в группе, внимание и уважение окружающих). Поэтому и вознаграждение за труд (стимулы) они воспринимают через призму социальных потребностей.

    В отличие от работников других стран, японцы не стремятся к безусловному выполнению правил, инструкций и обещаний. С их точки зрения, поведение менеджера и принятие им решений всецело зависит от ситуации. Главное в управленческом процессе — это изучение нюансов обстановки, которые позволяют менеджеру принять правильное решение.

    До развития в Японии капиталистического способа производства ей было присуще уравнительное вознаграждение за труд. Становление машинного производства потребовало разработки системы мотивации труда с учетом сложившегося стремления работников к уравниловке и личного вклада каждого из них. Выход был найден в разработке системы оплаты труда работников по выслуге лет.

    Сильнейшим средством мотивации в Японии является «корпоративный дух» фирмы. В основе его лежит психология группы, ставящей интересы группы выше личных интересов отдельных работников.

    Центральное место в оперативном управлении японского менеджмента занимает управление качеством. Во всех сферах японской экономики в настоящее время действуют группы (кружки) качества, в которые помимо рабочих включаются мастера и инженеры. Японская система управления качеством не дает сбоев. Это является результатом ее продуманности и простоты.

    В начале 70-х годов вице-президент автомобильной компании «Toyota» Т. Оно предложил систему организации труда «Канбан». Суть ее заключается в том, что на всех фазах производственного процесса отказались от производства продукции крупными партиями и создали непрерывно-поточное производство.

    В последнее время американские корпорации начали внедрять у себя нововведения, приведшие японские фирмы к значительному успеху.

     Однако не все методы управления, используемые в Японии, приживаются на американской земле. Нельзя переносить одну модель менеджмента в экономику другой страны без учета ее специфических условий и, прежде всего, психологических и социально-культурных факторов.

3. Западноевропейская школа

   Заметное  влияние на формирование менеджмента  оказали английские исследователи.  Так, англичане Р. Фэлк и Л. Урвик занимались разработкой принципов управления.

   Английские  ученые внесли существенный вклад в  разработку метода «исследования операций», который впервые зародился в  Англии в 40-х годах, в связи с  необходимостью решения некоторых  военных стратегических и тактических  задач. В дальнейшем центр работ  переместился в Америку.

   Во  Франции вопросами научного управления занимались Анри Луи Ле Шателье, Шарль Фременвиль, братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый вклад в понимание менеджмента как науки внес Анри Файоль.

   Проблемами  научного управления производством  в Германии занимался Вальтер  Ратенау. Огромный вклад в исследование принципов организации внес известный немецкий социолог Макс Вебер, разработавший «идеальный тип» административной организации, названный им термином «бюрократия». Особого внимания заслуживают работы по организации производства, которые выполнил Кароль Адамецкцй. Западногерманские теоретики школы «человеческих отношений» выступали за более жесткий подход к управлению персоналом, чем их коллеги в США и Японии.

   В Англии, Голландии, Норвегии, Швеции и  других странах Запада широко прорабатывались  также вопросы привлечения работников к «участию в управлении».

   Западноевропейские  ученые оказали заметное влияние  на формирование подхода к управлению с позиции «социального человека». Этот подход позволял изучать поведение  людей с точки зрения воздействия  на них группового поведения.

   В 1929—1933 годах передовые капиталистические  страны охватил мировой кризис. В  этот же период времени английским ученым Дж. М. Кейнсом была сформулирована концепция государственного регулирования экономики. Кейнс обосновал необходимость государственного вмешательства в экономику.

   Большое влияние на развитие всей Европы в  послевоенные годы оказал немецкий ученый, политик, министр экономики и  канцлер Людвиг Эрхард. Под руководством Эрхарда Западная Германия добилась экономического чуда. Концепция «социального рыночного хозяйства» (по Эрхарду) включает в себя два основных положения:

1. Усиление государственного регулирования во всех сферах хозяйствования.
2. Введение индикативного планирования, пришедшего на смену           директивного планирования. Индикативное планирование предполагает установление планов и показателей, достижение которых является наиболее желательным.

   Политика  Эрхарда получила поддержку всех слоев общества, а также ученых и практиков, занимающихся вопросами управления.

   Определенный  интерес представляет шведская модель социализма.   Успехи Швеции в 50—60-е  годы XX века, как и ФРГ, объясняются прежде всего правильным выбором модели общественного развития. Этот выбор был сделан ученым, лауреатом Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская модель социализма Мюрдаля учитывает специфические особенности Швеции, которая представляет собой страну с высоким уровнем материального и социального обеспечения населения.

   Большинство исследователей считают, что теория и практика управления в США достигли значительно более высокого уровня развития, чем в других странах мира. По их мнению, высокая производительность труда в США обеспечивается за счет лучшей организации производства. Работая на европейском рынке, американские бизнесмены получают высокие прибыли, умело приспосабливаясь к разным условиям на рынках. Именно отставанием в организации производства и подбора кадров западноевропейские ученые объясняют так называемый технологический разрыв между США и Европой.

2. Особенности менеджмента в Китае

     До  недавних пор американские компании  переводили свои производственные  мощности в Китай и нанимали  китайцев для выполнения низкооплачиваемой  работы. Теперь ситуация начинает  меняться. Китайская экономика быстро  растет. Китайские компании совершили  или планируют совершить целый  ряд крупных международных сделок. Американцы обеспокоены: не исключено,  что вскоре многим из них  придется работать под руководством  китайских менеджеров.

     Менеджмент  Китая ориентирован на американские  правила. При всем отторжении китайским истеблишментом американского образа жизни американский менеджмент завоевывает Китай.

     Но  классический для Америки образ деловито-сухого менеджера, исповедующего «административно-командный» стиль работы, совершенно неприемлем в китайской среде, где управляющий при всей его неоспоримой власти и авторитете должен держаться по-отечески мягко и радушно по отношению к подчиненным, постоянно извиняться и благодарить их за труды.

     Можно  сказать, что своей системой  вознаграждения китайский менеджмент  обязан японской школе. Но в  отличии от японских работников китайские стремятся к выполнению всех правил и обязательств.

      Потребность в неформальных, «душевных» связях между руководителем и подчиненными может выражаться в довольно-таки резких и непривычных даже для демократической Америки формах. Кажется, только в Китае высшие лица государства могут давать телеинтервью, развалившись перед камерой в одних носках. И это тоже, как ни странно, исполнение определенной формальности.

    В китайском бизнесе доминируют семейные или, по крайней мере, семейные в своей основе предприятия. В китайском деловом мире господствуют мелкие и средние компании, специализирующиеся на производстве одного вида продукции или оказании очень узкого спектра услуг и, как правило, вписанные в более широкую сеть смежных и обслуживающих друг друга предприятий. Расширение бизнеса сопровождается выделением из компании смежных, но в значительной мере самостоятельных структур, остающихся верными принципу узкой специализации. Приверженность китайцев к малому и среднему бизнесу особенно заметна на периферии китайской цивилизации и в странах ЮВА, где китайская община существует в чуждом этническом и культурном окружении и развивается вполне автономно.

    Большинство китайских компаний следует принципам проектного менеджмента , основанного на западе. Но в отличии от западных компаний китайские вносят в систему управления новые теории и методы управления организацией.

    Какова природа китайского бизнеса сточки зрения его организационных основ? В литературе часто отмечается, что для китайского типа семейного предприятия характерны, во-первых, патернализм как сосредоточение собственности, власти и авторитета в лице хозяина семейного дела; во-вторых, доминирование личностного фактора в отношениях и, в-третьих, обостренное внимание к сплоченности корпорации и защите интересов ее членов.

    Главным качеством китайского менеджера является виртуозное мастерство, вырабатываемое многолетними и методическими упражнениями. Именно таков общий идеал человеческой практики в китайской цивилизации. Открытый конфликт с начальством и, тем более забастовка, практически исключены.

    Как всякий тип организации, китайские семейные предприятия имеют свои сильные и слабые стороны, и дать строго объективную оценку их деятельности едва ли возможно. К достоинствам таких компаний можно отнести сравнительно высокий уровень сплоченности ее служащих, эффективное сотрудничество благодаря устойчивым личным связям, низкие транзакционные издержки, способность быстро откликаться на изменения обстановки, отсутствие необходимости в жестком контроле персонала и производства. Что же касается недостатков, то в их числе можно назвать отсутствие инициатив и инноваций в среде низших служащих и четкой стратегии у руководства, недостаток профессионализма, постоянную угрозу разделения персонала на соперничающие фракции и, наконец, крайне ограниченные возможности для сотрудничества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Вывод

   Таким образом, в своей работе я представила обзор по современным школам менеджмента. Изучила основы китайского менеджмента. Основные цели моей работы выполнены.

По – моему  мнению, важной особенность китайского менеджмента является его собирательная  структура. Взяв основные концепции  управления у трех основных школ менеджмента, он не перестает развиваться самостоятельно. Китайские компании и корпорации вводят свои новые теории в его  систему управления. Именно поэтому  невозможно дать полной характеристики китайскому менеджменту, так как  с появлением новой компании появляются все новые и новые теории и  правила управления.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. "Основы менеджмента" Москва, издательство "Дело", 2000.
2. Наумов Александр "Качества менеджмента XXI века" // Менеджмент сегодня, №6, 2003, стр. 19.
3. Семенова И.И. "История менеджмента: Учебное пособие для вузов". Москва, издательство "ЮНИТИ-ДАНА", 2000.
4. Шелдрейк Джон "Теория менеджмента от тейлоризма до японизации". Санкт-петербург, издательство "Питер", 2001.
5. Питер Ф. Друкер, Задачи менеджмента в XXI веке. – М: Вильямс, 2003.

1)http://infosys.chinacentre.ru/? id=40

2)http://www.dp.ru/? ArticleID=ba0ff70a-85df-41d8-87e7-62a51f729da4

                                       Институт психологии

Факультет Государственного и муниципального управления 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа по дисциплине «менеджмент» на тему «Современные школы менеджмента. Особенности китайского менеджмента». 
 
 
 
 

Руководитель: Проф. Павлов С. Н.

Исполнитель: студент Кожатова Л. С.

Оценка: _______________ 
 

                                                  Москва 2011