Открытие эксклюзивного представительства швейцарских часов в Кыргызской Республике

 
 
 
 
 
 
 

 
 

Открытие эксклюзивного представительства

швейцарских часов 

в Кыргызской Республике 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

г.Бишкек-2010г. 
 

Содержание 

Введение

1.Резюме

2. Описание товара

3. Оценка рынка сбыта

4.Конкуренция 

5.Стратегия  маркетинга

6. План производства

7.Организационный план

8.Юридический  план.

9.Оценка  рисков

10. Финансовый план 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Наручные  часы имеют свою персональную историю. Малые размеры часов вынуждали  часовщиков идти на новые и новые  технологические инновации. Но как  ни странно, в самом начале своего появления, наручные часы считали бесперспективными, и всерьез к ним никто не отнесся.  
          Первые часы рассматривались как исключительно как дорогие украшения, они были скорее изящной безделушкой, нежели чем техническим приспособлением для измерения времени. Уже тогда зарождается тенденция определять статус человека по его часам, которая в силе и по сей день. В техническом назначении часы являлись больше неудобством, так как требовали завода до нескольких раз в день.

     Швейцария лидирует в производстве таких марок, как Patek Philippe, Vacheron Constantin, Audemars Piguet и других, через несколько лет швейцарские производители снабдили наручные часы всеми технологиями и ноу-хау, применявшимися для карманных часов: хронографом, звуковым символом времени, календарём, автоматическим заводом и многим другим. 
Примерно в это же время появляется такая известная марка, как Rolex.  
     В 1926 году Rolex покорил всех таким свойством часов, как водонепроницаемость. Следущей идеей Rolex стала разработка часов с указателем даты. Секрет успеха Rolex - верность принципам и последовательность в развитии производства, как и тот факт что, несмотря на распространение кварцевых часов, фирма неизменно создавала механические модели.  
      Популярность сложных часов, особенно хронографов, возрастает, так же как и автоматических, или самозаводящихся, часов. В последнее время появилось новое поколение одарённых мастеров часовых дел, которые производят механические часы с чрезвычайно сложным механизмом, отличающиеся высочайшей точностью и завершённостью.  
 
Имена, подобные Franck Muller, Parmigiani, Roger Dubuis или Людвиг Екслин (для Ulysse Nardin) вызывают восхищение страстных коллекционеров часов разных стран.

В настоящее  время, покупатель имеет огромный выбор в соответствии со своими вкусами, убеждениями и стилями жизни, благодаря здоровой конкуренции в производстве и совершенствовании наручных часов.

1.Резюме

ETA - крупнейший  часовой концерн, производящий  около 100 млн. часовых механизмов  в год. На сегодняшний день механизмы ЕТА установлены более чем в половине всех произведенных часов в Швейцарии, и в 10% за ее пределами.

 
 
 
 
 

 

 
 
 

 

 
 

 
 
 
 
 

 

                                               

                              
 

В Японии, ЕТА стала поставщиком механизмов для компании Casio, несмотря на существование местных производителей, таких как Seiko и Citizen. В России ETA активно сотрудничает с часовыми заводами Полет и

Ракета.

Важным  элементом атрибутики успешного, уважаемого человека являются наручные часы. Часы, на данный момент, не столько ориентир во времени и пространстве, сколько показатель статуса, уровня процветания человека. Истинные ценители, любители коллекционных часов, по достоинству оценят качество швейцарских часов, Швейцарский концерн «ETA», зарекомендовал себя как производитель высококачественных часов, обладающих эксклюзивным дизайном и изготавливаемых из лучших материалов. Истинные патриоты оценят то, что эти эксклюзивные часы высочайшего качества являются швейцарскими часами.

     Настоящий бизнес-план посвящен экономическому обоснованию открытия эксклюзивного представительства швейцарских часов в Кыргызской Республике.

2. Описание товара

 

Почему  мы говорим об ETA?

Longines, Rado, Tissot, TAG Houer - эти, и многие другие прославленные производители часов, давно и более чем успешно, используют в своих изделиях механизмы ETA самых разнообразных калибров.

ETA - фундамент,  на котором стоит холдинг Swath Group. Подавляющее большинство часовых брендов, входящих в состав холдинга, используют механизмы произведенные на фабриках ETA.

Для справки: концерну принадлежат 15 фабрик только в Швейцарии; 3 фабрики во Франции; по одной в Германии, Малайзии и Тайланде.

      На базе этих механизмов ETA создаются устройства практически любой сложности. Это, конечно, хронографы, часы с индикатором запаса хода, полным календарем, часы-регулятор, часы с прыгающим часом, ретроградными функциями, большой датой, боковой секундной стрелкой и т.д. Перечисленные калибры горячо любимы производителями часов за их потрясающую надежность. Их можно назвать рабочими лошадками Швейцарской часовой промышленности.

Каких только наручных часов не появлялось в последние годы — и с навигационным спутниковым приёмником GPS, и с MP3-плеером, и даже с телевизором. Нас уже трудно чем-то удивить.

Но удивляться мы ещё будем. Наручные часы, почему-то, очень соблазнительный объект для  модернизации. Что-то вроде велосипеда.

А ещё — носимые на запястье приборчики — прекрасный способ вытягивать деньги из доверчивых клиентов.

     Вниманию  покупателей представлен широкий  выбор часов по лучшим в Кыргызстане  ценам. Мы занимаемся продажей копий, часов всемирно известных производителей, а также оригинальными швейцарскими часами, на которые имеются все необходимые документы и гарантия сервис - центров. Купив у нас любые часы, Вы можете быть уверены в их официальном происхождении, и, следовательно, избежать неприятностей, связанных с их надежностью, а также гарантийным и послегарантийным ремонтом.

Стоимость часов для Вас в Бишкеке  не отличается от стоимости в Москве и Санкт-Петербурге.

В Кыргыстанском  представительстве  «SWISSWATCHES» действуют те же цены и условия получения скидок, какие оговорены на сайте завода-изготовителя. Доставка часов осуществляется в кратчайшие сроки. Также мы можем договориться о доставке заказанных у нас часов по всему Кыргызстану.

Во всем мире швейцарские часы считаются  эталоном качества, надежности и точности. Так же тщательно, как швейцарские часовые компании следят за качеством производства своих часов, мы решили подойти к формированию ассортимента часов, представленных к продаже в нашем магазине. У нас вы можете купить часы самых известных швейцарских марок. Как Patek Philippe, Rolex, Franck Muller, Vacheron Constantin, Cartier, Chopard, Breguet, Breitling, Jaeger Le-Coultre, Ulysse Nardin, Zenith и многие другие.

Возможности «SWISSWATCHES» не ограничиваются только ассортиментом представленных на витрине часов. Мы готовы работать по всем часовым маркам (копиям), известных швейцарских марок, не представленным в данное время в нашем каталоге. Для этого Вам необходимо связаться с нами и сообщить модель часов, которые Вы желаете приобрести. 
 

3.

О

ц

е

н

к

а

 

р

ы

н

к

а

 

с

б

ы

т

а

Изучение  и освоение рынков сбыта - главная  цель в управлении.

        В действующей в нашем магазине  концепции маркетинга, изучению  рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой  разрабатываемой магазином стратегии и тактики вступления на рынок, проведения целенаправленной товарной политики.         

Маркетинговые исследования нами рассматриваются  как часть постоянно действующего интегрированного информационного  процесса. Нами разработана и используется система постоянного слежения за рыночной средой и хранения данных для создания, анализа и распространения информации с целью опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе.

Внутри  нашего предприятия разработана  и внедрена система коммуникации:

• Информация доводится своевременно сверху вниз.
• Информация своевременно доводится снизу вверх.
• Свободный информационный обмен.
• Ясные методы информационного обмена.
• Легкое формирование команд и рабочих групп.
• Высокая степень участия коллектива в жизни организации

В городе Бишкеке уже открыты магазины, осуществляющие не эксклюзивную розничную торговлю часами на высоком уровне («Бета-Сторес», ЦУМ «Айчурек» и др.). Несмотря на ряд значительных недостатков, эти предприятия предлагают населению качественно новый уровень услуг. Другие магазины оказываются в ряде случаев неспособными  участвовать в конкурентной борьбе без значительных изменений, как в ассортименте, так и в организации торговли.

    

Целевой рынок 

    Люди  со средним достатком и выше, проживающие в г. Бишкек, обладающие активной жизненной позицией, ценящие эксклюзивные вещи.

     

    

Позиционирование

    Позиционирование  ОcОО «SWISSWATCHES» будет основано на высоком качестве сервисного обслуживания со стороны персонала магазина.

    Основная  концепция ОcОО «SWISSWATCHES» выражена в названии «SWISSWATCHES» и будет обеспечиваться реализацией эксклюзивных швейцарских часов.

 

На решениях покупателя сказываются и его  внешние характеристики, особенно, такие как возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое  положение, тип личности и представление  о самом себе.

 Численность женщин в возрасте 15 лет и старше – 277,9  тыс. человек

Среднее число  рожденных детей   на одну женщину  – 2,3 

Возраст и этап жизненного цикла семьи.

Увеличение  населения в трудоспособном возрасте  продолжится и в ближайшие  годы в результате высокой рождаемости  и  демографического взрыва  восьмидесятых  годов прошлого столетия, когда приветствовались высокая рождаемость и многодетные  семьи.  Молодежь, в настоящее время вступающая в репродуктивный возраст (после окончания школы, вузов, ссузов и т.д), является  дополнительной рабочей силой, которая выходит  на низкооплачиваемый рынок труда.

В настоящее  время численность экономически активного населения значительно опережает число занятого, в результате чего на рынке труда наблюдается  диспропорция в спросе и предложении  рабочей силы.

Расширение  совокупного спроса может служить  для стимулирования реального объема производства на естественном уровне, а безработица - ниже ее естественной нормы (за счет постоянного роста инфляционных процессов).

Рост  населения потребует увеличения финансирования социального сектора. Отвлечение инвестиционных средств в социальный сектор в ущерб производственного может  негативно отразиться на экономическом росте Чуйской области.  

С возрастом  происходят изменения в ассортименте и номенклатуре приобретаемых людьми товаров и услуг. В первые годы человеку нужны продукты для детского питания. В годы взросления и зрелости он питается самыми разнообразными продуктами, в пожилом возрасте – специальными диетическими. С годами меняются и его вкусы в отношении одежды, мебели, отдыха и развлечений.

Референтные группы – это группы, которые оказывают прямое и косвенное влияние на соответствующих индивидуумов, служа эталоном для сравнения и являясь источником формирования норм ценностей поведения.

Семья – главная ячейка человеческого  общества, члены которой могут очень значительно влиять на покупательское поведение друг  друга.

Роли  и статусы – роль представляет собой действия, которых ожидают  от человека окружающие. Каждая роль несет  статус, отражающий социальную оценку его действий со стороны других членов общества. Характер покупок человека часто показывает его статус в обществе.

Общее число домохозяйств в Чуйской  области  – 208,5 тыс.

Средний размер домохозяйств Чуйской области  – 3,6 человек.  

Региональные  потребительские рынки нередко формируются по этому признаку.

В некоторых  работах последнего времени классификацию  проводят по психологическим этапам жизненного цикла семьи. Взрослый человек  переживает в своей жизни определенные переходные периоды. Так, человек может  превратиться из удовлетворенного и довольной жены в неудовлетворенного человека, ищущего новый способ проявления и развития своих способностей. Возможно, именно это обстоятельство и стимулировало ее повышенный интерес. Потребительские рынки должны учитывать меняющиеся потребительские интересы, которые могут оказаться связанными с переходными периодами в жизни взрослого человека.

Род занятий. Определенное влияние на характер приобретаемых человеком товаров и услуг оказывает род его занятий. Рабочий может покупать рабочую одежду, рабочую обувь, коробки для завтрака, принадлежности для игры в кегли. Президент фирмы может покупать себе синие костюмы из сержа, путешествовать самолетом, вступать в члены привилегированных загородных клубов, купить себе большую парусную лодку.

      Потребительский рынок учитывает такие группы по роду занятий, члены которых проявляют  повышенный интерес к товарам  и услугам. Потребительский рынок  может даже специализироваться на продаже  товаров, нужных какой-то конкретной профессиональной группе.

      Экономическое положение. Экономическое положение индивида в огромной мере сказывается на его товарном выборе. Оно определяется размерами расходной части доходов, размерами сбережений и активов, кредитоспособностью и взглядами на расходование средств в противовес их накоплению. Так, если покупатель  располагает достаточно большой расходной частью своих доходов и сбережениями, кредитоспособен и предпочитает тратить, а не заниматься накоплением, он может задуматься о приобретении дорогостоящего товара.

Потребительский рынок, предлагающие товары, сбыт которых  зависит от уровня доходов потребителей, должен постоянно следить за тенденциями  перемен в сфере личных доходов, сбережений и ставок учетного процента. Если экономические показатели говорят о спаде, деятели рынка должны принять меры к изменению конструкции, позиционирования и цены своего товара, сократить объемы товарных запасов, а также сделать все необходимое для защиты себя с финансовой стороны.

За период с 1992 по 2002 г. веса товаров и услуг, включенных в потребительскую корзину, менялись несколько раз. По данным обследования бюджетов семей в 1998 г. был проведен перерасчет индексов цен, в наблюдение дополнительно были включены цены на отдельные услуги образования, здравоохранения и нотариальных контор. В 2001 г. количество компонентов в корзине было увеличено от 305 до 343. 

За период с 1992 по 2000 г. в структуре потребительской  корзины заметно снизилась доля непродовольственных товаров (с 32% до 27%). Это произошло за счет расширения доли платных услуг (с 11% до 15%); доля продовольственных товаров после некоторого увеличения в 1995 г., в результате пересмотра натурально-вещественного состава и структуры минимального потребительского бюджета Парламентом КР, вновь приблизилась к первоначальному уровню (58%). При этом, категория товаров в группе продовольственных и непродовольственных товаров практически не менялась, а категория платных услуг расширилась в связи с пересмотром структуры потребительской корзины. 

 

 

      Образ жизни рисует «всесторонний портрет» и его взаимодействия с окружающей средой. В нем проявляется больше, нежели факт принадлежности к определенному  общественному классу или тип  личности. Зная о принадлежности человека к тому или иному общественному классу, мы готовы сделать определенные выводы о его предполагаемом намерении, но не можем представить его себе как индивида. Зная тип личности человека, мы можем сделать определенные выводы о его отличительных психологических характеристиках, но вряд ли узнаем многое о его деятельности, интересах и убеждениях. И только образ жизни нарисует нам исчерпывающий портрет человека в его действиях и взаимодействии с окружающим миром.

      Тип личности и представление  о самом себе. Каждый человек имеет сугубо специфический тип личности, оказывающий влияние на его покупательское поведение.

Тип личности – совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду.

      Тип личности обычно описывают на основании  таких присущих индивиду черт, как:

      Знание  типа личности может оказаться полезным при анализе потребительского поведения, когда существует определенная связь  между типами личностей и выборов  товаров или марок.

Потребительское поведение – очень сложный  механизм. Необходимо внимательно изучить  рынок, выбрать сегмент рынка  и затем изучить поведение  потребителей. Особое внимание нужно  обратить на культуру, моду и психологию потребителя. Товар необходимо создавать, в основном, учитывая эти факторы.

       Потребители резко отличаются друг от друга возрастом, уровнем доходов и образования, склонностью к переездам и  вкусами.

Деятели рынка сочли целесообразным обособить  различные группы потребителей и  создавать товары и услуги, специально рассчитанные на удовлетворение нужд этих групп.