Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Открытие магазина часов

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Инновационный менеджмент»

на тему: «Открытие магазина часов»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение	4
Исследование рыночных возможностей	7
План маркетинга	10
Концепция функционирования торгового объекта	14
Инвестиционный план проекта	15
Финансовый план	17
Описание бизнес-процесса	20
Оценка рисков	21
Оценка и экспертиза проекта	23
Заключение	25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ	27

ВВЕДЕНИЕ

Рынок часов – вещь парадоксальная. Он торгует временем, хотя сам мало чувствителен к нему. Правда, он, подобно рынку искусства, познал подъем конца 80-х (так что подержанные часы того времени продаются на аукционах нередко дороже, чем аналогичные новые), но быстро вернулся к прежнему состоянию. Резкого падения цен не произошло, они просто постепенно снизились. По мнению Le Figaro, в целом цены рынка часов растут, но очень постепенно и стабильно – здесь не бывает тех резких взлетов и падений, которые характерны для других секторов рынка искусства.

Наибольшей неснижаемостью цен и наибольшей ликвидностью обладают часы самых известных фирм. Именно такие часы можно купить в надежде через какое-то время перепродать с прибылью. Кроме того, стабильно высок спрос на часы со всякими ухищрениями и "наворотами" (но тоже только известных фирм). Высокое качество в сочетании с технической изощренностью и неповторимостью делают эти часы всегда желанными для покупателя.

Часы для ношения бывают на ремешке или карманные. На ремешке появились лишь в ХХ веке. А с XVII по XX век часы были карманные. В XVII-XVIII веках они были тяжелые, по большей части из золота, с эмалью, украшенные аллегорическими сценками, портретами и т. п. Более простые, "очищенные" формы появились лишь в конце XVIII века, во многом благодаря Breguet. XX век – царство часов на ремешке. Именно они в основном и заполняют сейчас залы аукционных продаж. Ведь любители часов покупают их, как правило, не только как антикварный объект, но и как просто часы, которые носят на руке. Это долгосрочное вложение, которым можно, однако, пользоваться сразу. Так что часы на ремешке продолжают решительно вытеснять с рынка карманные часы. Впрочем, надо иметь в виду, что речь идет лишь об объемах продаж, цены же на карманные часы отнюдь не падают. Правда, они должны обладать вышеупомянутыми свойствами – известный изготовитель и техническая изысканность. Время же, когда карманные часы сделаны, не так важно.

Старинность часов далеко не основной ценообразующий фактор. Коллекционеры ищут прежде всего известные марки. Они могут специализироваться на разных формах часов (прямоугольные, круглые), на моделях одной и той же фирмы со времени ее основания по сегодняшний день, на изощренных моделях и т. д. Вообще, рынок часов разделился сейчас на множество узкоспециализированных секторов. Есть любители только карманных часов и только XVIII века или только XX века.

В отличие от времени изготовления, редкость часов играет огромную роль в образовании их цены. Речь идет о часах, изготовленных ограниченными сериями или же просто в единственном экземпляре. Как только производство какой-то модели прекращается, она может стать желанным коллекционным объектом. Дороже всего часы мелких серий (1-20 экземпляров). Достаточно высокой остается и цена серий до 200 (или даже до 600) экземпляров. И еще о престижности часовой фирмы. Она гарантирует не только совершенство часового механизма, но и совершенное обслуживание. Великолепные сети мастерских есть сейчас у всех знаменитых фирм — Breguet, Patek Philippe, Jaeger Le Coultrem Audemars Piguet, Vacheron & Constantin, Cartier, Blancpain, Rolex. Причем обращаться в них можно не только в случае поломки, но и если хочется проверить, не являются ли часы с клеймом известной фирмы подделкой. Так, Patek Philippe выдает сертификаты подлинности на все свои часы, произведенные после 1839 года, и может восстановить историю чуть ли не всех своих экземпляров с момента их производства. Аналогичную услугу оказывает и Breguet. Кроме того, именно для крупных фирм является обычной практикой нумерование часов, а также ведение списков – какие часы куда были проданы. По этим спискам, хоть они обычно не бывают полными, можно во многих случаях установить подделку. Фирма может даже проверить, все ли детали часов являются "родными" – ведь ведутся также списки, какие часы и когда фирма ремонтировала.

Техническое состоянии – это важная ценовая составляющая. Аукционная цена часов может резко упасть, если выяснится, что чинили их не в фирменных мастерских соответствующего часового дома. У каждой часовой фирмы есть строгие нормы, которые надо соблюдать при починке. И в ее ремонтной мастерской всегда делают больше, чем просит хозяин. Например, если ему нужна только полировка, но обнаруживаются дефекты в механизме, часовщики обязательно производят профилактический ремонт. Документально подтвержденная периодическая проверка часов в мастерских фирмы в течение всего времени их существования, как правило, повышает их аукционную цену.

О сложности механизма. Чем она больше, тем часы дороже.

Целью данной курсовой работы является оценка возможности ведения бизнеса по торговле часами в экономических условиях Республики Беларусь, в частности в г. Могилеве.

Для реализации цели исследования поставлены следующие задачи:

- разработка бизнес-плана магазина по продаже часов;

- оценка бизнес-процессов;

- оценка эффективности проекта в целом.

1 ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

В последнее время ситуация в мировой часовой промышленности вызывает серьезные опасения не только у отечественных производителей. Например, часы российских производителей, занимающие одну ценовую нишу с продукцией азиатских стран, по сути, выживаются с рынка дешевыми часами от китайских производителей. Причина тому – высокая по сравнению с китайскими часами себестоимость продукции часовых заводов. Как следствие – сокращение объемов производства, числа работающих в отрасли и постепенное умирание часового дела. Более-менее вольготно могут себя сегодня чувствовать лишь те производители, чья продукция формирует рынок дорогих часов класса люкс, цена которых превышает несколько тысяч долларов. Это традиционно швейцарские предприятия – именно эта страна сегодня в стоимостном выражении контролирует более 60% мирового рынка часов. Однако и в этом сегменте не все в порядке – в последние годы выпуск часов класса люкс в количественном выражении сократился. В 2009 году было выпущено 4,5 миллиона механических часов, в то время как годом раньше объем производства составил 6 миллионов. С другой стороны, продажи эксклюзивных моделей выросли за последние два года почти на 100 миллионов. Это объясняется тем, что конъюнктура часов группы люкс имеет свои особенности, напрямую связанные с ситуацией на рынке драгметаллов.

К сожалению, официальных данных о производстве или потреблении часов в мире в целом не существует. Об этом говорят не только швейцарцы, но и японцы. Именно эта страна занимает вторую строчку в списке крупнейших производителей в часовой отрасли. Общемировой объем производства часов в 2007 году Японская часовая ассоциация оценивает в 1 миллиард 270 миллионов штук.

В последние годы в мире все более явно просматривается новая, необычная для данного рынка тенденция: население земли начало постепенно утрачивать интерес к наручным часам! Если на протяжении всего прошедшего столетия рост мирового рынка часов, обусловленный неуклонным расширением потребностей людей в приборах для точного измерения времени, воспринимался как нечто само собой разумеющееся, то теперь ситуация существенно изменилась. Научно-техническая революция привела к тому, что все большее число землян использует в этих целях не наручные часы, а совершенно другие устройства: мобильные телефоны и смартфоны, приборы для воспроизведения звука (например МР3-плееры), индикаторы, вмонтированные в ручки и другие канцелярские принадлежности, и прочие. В результате за короткий период с 2006 по 2009 гг. производство наручных часов в мире сократилось почти на 16% - с 1,3 до 1,1 млрд шт., и в ближайшие годы эта тенденция, вероятнее всего, сохранится.

Вместе с тем налицо и другая тенденция: постепенный рост мирового производства механических наручных часов, которые, не являясь, в отличие от кварцевых, абсолютно точными, тем не менее несут в себе "дух" высокого часового искусства и отражают всю историю его развития на протяжении более чем двух столетий. Доля механических часов в общем объеме производства наручных часов относительно невелика (около 2%) из-за достаточно высокой трудоемкости и дороговизны их производства, однако наблюдаемый в последнее время рост интереса потребителей именно к механическим часам не вызывает сомнения.

Мировым рынком часов сегодня движет престиж. Продукция класса люкс в прошлом году стала локомотивом мировой отрасли. Согласно данным французского банка CDC, рост продаж часов дороже 1500 евро составил 8 %. Еще лучше показатель в сегменте от 5 тысяч евро — плюс 13%. Правда, следует уточнить, что на часы последнего ценового класса приходится всего 2% мирового рынка. Любопытно, что данное увеличение достигнуто не за счет абсолютных цифр, то есть самих часов было продано меньше, но покупатели предпочитали продукцию более высоких ценовых сегментов.

В Беларусь швейцарские часы сегодня импортируют три крупные компании. В их ассортименте представлены разные модели, начиная от эконом-класса и кончая люксовыми брендами. В то же время, достаточно много таких часов завозится в страну неофициально, в том числе – подделок. К премиум-классу можно отнести швейцарские часы стоимостью $200-600. Их доля в общем объёме продаж составляет примерно 50% в стоимостном выражении и около 25% - в количественном. Это показывает, что благосостояние белорусов растет и они уже могут покупать качественные вещи именитых производителей. Вместе с тем, на отечественном часовом рынке существует и сегмент эконом-класса, где преобладают японские, корейские и другие часы.

Одно из самых существенных отличий белорусского рынка часов от рынков других стран – популярность механических часов. Если в целом на мировом рынке доля механических часов составляет около 4-5% (даже в Швейцарии механических часов выпускается всего 8%), то у нас она по-прежнему близка к 47% объема продаж. Это данные по крупным городам, в небольших городах и на селе доля "механики" еще больше. Причем за рубежом механические часы с ручным заводом почти никто уже не делает, в Беларуси же часов именно этой категории продается больше всего.
Причин, видимо, две. Первая – низкий уровень доходов, который заставляет покупателя ориентироваться на дешевый товар. Вторая причина – нелюбовь к кварцевым часам, вызванная, очевидно, необходимостью менять батарейки.

Что касается рынка часов в г. Могилеве, то можно отметить, что на данной территории расположено всего 4 относительно крупных торговых точки, по продаже часов. Причем ни одна из этих точек не является специализированным торговым объектом по реализации часов.

2 ПЛАН МАРКЕТИНГА

Концепция проекта – магазин часов среднего ценового сегмента со стоимостью часов примерно от 50.000 тыс. руб. до 5.500.000 руб.

Продукция магазина будет разделена на три ценовых сегмента:

- нижний;

- средний;

- верхний сегмент.

Ассортимент будет составлять продукция отечественных и зарубежных производителей часов наручных, напольных, настенных, настольных, сопутствующих товаров.

Магазин будет иметь один канала сбыта продукции: продажи через торговую точку в центре города.

Основные характеристики проекта.

Ценовые сегменты часов (по цене продажи):

- нижний – 45.000-150.000 руб.;

- средний – 150.000-600.000 руб.;

- верхний – 600.000-7.000.000 руб.

- средняя закупочная стоимость часов в нижнем сегменте – 70.000 руб.;

- средняя закупочная стоимость часов в среднем сегменте – 268.000 руб.;

- средняя закупочная стоимость часов в верхнем сегменте – 2.714.500 руб.;

- наценка на продукцию, реализуемую через торговую точку – 40%;

В таблице 1, 2 представлен прогноз продаж часов в каждом ценовом сегменте.

Таблица 1 – Прогноз продаж наручных часов

Месяц

Сегмент

Объем продаж

Шт.

млн.р.

Февраль

Нижний

Средний

Верхний

150

4387500

43125000

209000000

Продолжение таблицы 1

Март

Нижний

Средний

Верхний

200

3900000

41250000

209000000

Апрель

Нижний

Средний

Верхний

140

4387500

35625000

133000000

Май

Нижний

Средний

Верхний

130

3900000

31875000

114000000

Июнь

Нижний

Средний

Верхний

160

3412500

31875000

114000000

Июль

Нижний

Средний

Верхний

160

3412500

31875000

133000000

Август

Нижний

Средний

Верхний

165

4387500

30000000

114000000

Сентябрь

Нижний

Средний

Верхний

165

4387500

33750000

114000000

Октябрь

Нижний

Средний

Верхний

150

3412500

31875000

114000000

Ноябрь

Нижний

Средний

Верхний

150

3412500

33750000

171000000

Декабрь

Нижний

Средний

Верхний

250

5850000

45000000

266000000

Итого

1945

2.125.850.000 р.

Таблица 2 – Прогноз продаж настольных, настенных, напольных часов

Месяц

Сегмент

Объем продаж

шт.

млн.р.

Февраль

Нижний

Средний

Верхний

105

4875000

28125000

57000000

Март

Нижний

Средний

Верхний

105

3412500

20625000

38000000

Апрель

Нижний

Средний

Верхний

100

3412500

18750000

19000000

Май

Нижний

Средний

Верхний

105

3412500

18750000

38000000

Июнь

Нижний

Средний

Верхний

110

3900000

20625000

38000000

Июль

Нижний

Средний

Верхний

120

4387500

22500000

57000000

Август

Нижний

Средний

Верхний

120

2925000

20625000

57000000

Сентябрь

Нижний

Средний

Верхний

115

2437500

22500000

38000000

Октябрь

Нижний

Средний

Верхний

115

3900000

16875000

38000000

Ноябрь

Нижний

Средний

Верхний

115

3900000

16875000

38000000

Продолжение таблицы 2

Декабрь

Нижний

Средний

Верхний

130

5850000

24375000

152000000

Итого

1200

843.037.500 р.

Таким образом, за первый год валовая прибыль составит 3.562.665.000 р.

Важно правильно расставить часы на витрине. Мерчендайзинг – отличная и правильная вещь в любой продаже, в часовом же бизнесе – это 80% успешного сбыта. Эксклюзивные модели не должны стоять рядом с самыми простыми, модели одинаковые по корпусу, но разные по цвету циферблата, не должна стоять в разных местах. То есть витрина с часами не должна быть похожа на винегрет. Исходя из этого принципа предполагается приобрести 3 стеклянные витрины, 2 из которых предназначены для продажи более дорогих пар наручных часов.

3 КОНЦЕПЦИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА

Магазин по продаже часов ЧУП «Часов»:

1.Место расположения: в центре г. Могилев.

2. Торговая площадь: 50 м².

3. Время работы: ежедневно с 10.00-19.00

4. Штат сотрудников: 4 продавца, 2 менеджера торгового зала.

5. Ассортимент:

- часы наручные:

- нижний сегмент: «Луч» (Беларусь), «Сasio», «Orient» (Япония), «Timex» (Америка), Miss Sixty (Италия).

- средний сегмент: «Adriatica» (Швейцария), «Anne Klein» (США), «Benetton», «Blumarine» (Италия), «Boccia», «Esprit» (Германия), «DKNY» (Англия).

- верхний сегмент: «Armand Basi» (Испания), «Armani», «D&G» (Италия), «Burberry», «Hugo Boss» (Англия), , «Freelook» (Франция), «Guess» (США), «Tissot», «Rado», «Oris» (Швейцария).

- часы настенные:

- нижний сегмент: «Orient», «Citizen», «Rhythm» (Япония), «Gastar» (Россия).

- средний сегмент: «Gastar» (Россия), «Lowell», «Egan» (Италия), «Hermle» (Германия), «Bulova» (Япония).

- верхний сегмент: «Bulova», «Citizen» (Япония), «Lowell», «Egan» (Италия), «Hermle» (Германия).

- часы настольные:

- нижний сегмент: «Сasio» (Япония), «Vitek» (Китай).

- средний сегмент: «Philips» (Голландия), «Panasonic», «Citizen».

- верхний сегмент «Lowell» (Италия).

- часы напольные:

- верхний сегмент: «Rhythm» (Япония), «Hermle» (Германия).

6. Оборудование, необходимое для реализации товаров:

- стеклянная витрина Рейн В-23 (1950х1350х450 мм);

- стеклянная витрина Рейн В-1 (1950х485х450 мм.) (2 шт.);

- стеклянный прилавок Рейн ПО-11 (900х900450 мм.);

- POS-система.

4 Инвестиционный план проекта

В таблице 2 представлены затраты, необходимые для открытия бизнеса

Таблица 2 – Оценка стоимости затрат

Мероприятия	Оценка стоимости
Стоимость организации физического пространства бизнеса: - аренда помещения; - ремонт помещения; - установка охранной системы; - установка пожарной сигнализации;	1150 € (7.475.000 р.); 25.000.000 р. 600.000 р. 1.000.000 р.
Итого	34.075.000 р.
Покупка оборудования, доставка сборка: - стеклянная витрина Рейн В-23 (1950х1350х450 мм); - стеклянная витрина Рейн В-1 (1950х485х450 мм.) (2 шт.); - стеклянный прилавок Рейн ПО-11 (900х900450 мм.). - POS-система.	1.200.000 р.; 800.000 р.; 950.000 р.; 56.155.000 р.
Итого	59.105.000 р.
Закупка товаров: - наручные часы нижнего сегмента; - наручные часы среднего сегмента; - наручные часы верхнего сегмента; - настенные часы нижнего сегмента; - настенные часы среднего сегмента; - настенные часы верхнего сегмента; - настольные часы нижнего сегмента; - настольные часы среднего сегмента; - настольные часы верхнего сегмента; - напольные часы верхнего сегм.	7.000.000 р.; 93.000.000 р.; 135.000.000 р.; 1.400.000 р. 17.420.000 р. 30.000.000 р. 2.800.000 р. 13.400.000 р. 27.000.000 р. 20.000.000 р.

Продолжение таблицы 2

Итого	254.020.000 р.
Заработная плата (с учетом отчислений в ФЗП): - продавцы (4) - менеджеры торгового зала (2)	938.000 р. + премия 1.340.000 + премия
Итого	6.432.000 р.
Налоги: - упрощенная система налогообложения - отчисления в ФЗП	8% 34%
Итого затрат	353.632.000 р.

5 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Таким образом, в соответствии с приведенными расчетами в разделе инвестиционный план, инвестиционные издержки для открытия бизнеса составят 353.632.000 р.

Для обеспечения работы магазина необходимо каждый месяц осуществлять дополнительные закупки товаров.

В таблице 3 представлено необходимое месячное количество закупаемых товаров после первого месяца работы торгового предприятия.

Таблица 3 – Оборотные издержки

Объем закупки

Оценка стоимости

Часы наручные:

- нижний сегмент;

- средний сегмент;

- верхний сегмент.

2.100.000 р.;

27.900.000 р.;

40.500.000 р.

Часы настенные:

- нижний сегмент;

- средний сегмент;

- верхний сегмент

210.000 р.

2.613.000 р.

4.500.000 р.

Часы настольные:

- нижний сегмент;

- средний сегмент;

- верхний сегмент.

420.000 р.

2.010.000 р.

4.050.000 р.

Часы напольные:

- верхний сегмент

3.000.000 р.

Итого

87.303.000 р.

Заработная плата (с учетом отчислений в ФЗП):

- продавцы (4)

- менеджеры торгового зала (2)

938.000 р. + премия

1.340.000 + премия

Итого

6.432.000 р.

Аренда помещения

1150 € (7.475.000 р.)

Обслуживание сигнализации:

- охранной

20.000 р.

Итого издержки за месяц

101.230.000 р.

Открытие магазина часов 📙 Курсовая → 🆔 170019