Открытие ресторана *GOLD* в городе Ростове-на-Дону
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ (РИНХ)»
КАФЕДРА АНТИКРИЗИСНОГО И КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Бизнес-план по дисциплине
«Бизнес-планирование»
На тему:
Открытие ресторана *GOLD* в городе Ростове-на-Дону.
Выполнила студент:
Факультета Национальной и
мировой экономики
3 курса группы 131 ТУР з/с
Вьюгина К.С.
Проверила:
Погосян Р.Р.
г. Ростов-на-Дону
2013 год.
Содержание.
1.Резюме.
2. Описание предприятия.
3. Характеристика продукции и услуг.
Слабые и сильные стороны продукции.
4. Исследования и анализ рынков сбыта.
Оборот рынка общественного питания.
Сегментация рынка общественного питания.
5. Конкуренция и конкурентное преимущество.
Оценка слабых и сильных сторон конкурентов
6. План маркетинга.
7. План производства.
Оборудование.
Мебель.(закупка оптом ООО «Арт-Мастер»)
Сырье.
Помещение
Ремонт помещения
8. Организационный план.
Ключевые управленческие должности
Правовое обеспечение деятельности предприятия
9. Финансовый план.
Смета затрат за 1 год.
Форма представления об источниках финансирования.
Налогообложение
10. Финансовая стратегия.
Форма представления информации о расчетах по кредитам.
Точка безубыточности
11. План рисков.
- Резюме.
Целью данного бизнес-плана является открытие ресторана, нацеленного на обширный круг посетителей с разными потребностями.
Ресторан будет находиться в городе Ростове-на-Дону, на улице Пушкинской.
Ресторан будет иметь 3 зала для посетителей с детьми, вегетарианцев и следящим за фигурой с низкокалорийным меню, и обычный зал с европейской и русской кухней.
Ноу хау нашего ресторана является совмещение в одном ресторане- 3 залов с разной направленностью и акцентом на посетителей.
Также в ресторане будет выделено отдельное помещение для детей, с аттракционами.
Ресторан будет также оснащен баром, с разнообразными алкогольными и безалкогольными напитками.
Сумма затрат на открытие ресторана и поддержание бизнеса в течение года составляет- 4 777 242 руб.
Сумма в размере . 3 000 000руб.-личные средства .
Сумма в размере 1 777 242 руб. будут взяты в без залоговый кредит в банке Сбербанк, с 17 % годовых ,на 2 года.
Окупаемость проекта при реалистическом прогнозе продаж с предполагаемой выручкой 7 764 000 рублей за 1,5 года месяцев .
2. Описание предприятия.
Общественное питание является динамично развивающейся отраслью
экономики. В связи с тем, что она затрагивает интересы практически всего
населения (как проживающего на данной территории, так и приезжих),
общественное питание быстро реагирует на потребности рынка. Общественное питание является отраслью
социальной сферы, качество функционирования которой во многом
определяет не только уровень удовлетворенного спроса совокупного
потребителя, но и характер решения многих социальных проблем в рамках
социальной политики государства. Общественное питание становится все более инвестиционно привлекательным для зарубежных партнеров, заинтересованных в развитии ресторанного бизнеса в России.
В настоящее время большинство предприятий сферы ресторанного
бизнеса следует относить к многопрофильным предприятиям, поскольку
они удовлетворяют не только базовые, физиологические потребности
посетителей, но и коммуникативные потребности, потребности в проведении
тех или иных форм досуга,
а также в получении
благ.
Настоящим бизнес-планом предусматривается открытие заведения общественного питания (кафе), рассчитанного на широкий круг посетителей (средний класс). Предполагается открытие кафе демократичного типа, расположенного в достаточно оживлённом месте в непосредственной близости от офисных или производственных строений. кафе демократичного типа вместимостью114 посадочных мест, ориентированного на посетителей среднего класса. Основу услуг кафе будет составлять смешанная кухня. В идеале в кафе должны быть представлены блюда русской, европейской и. Способ обслуживания клиентов – через систему официантов.
Объект будет находиться на улице Пушкинская 112 общей площадью 200 м², занимающие ¾ старого особняка в центре Ростова-на-Дону.
Эксклюзивность данному помещению придает выход в первую линию по престижной пешеходной улице — Пушкинской-улице с большим пешеходным трафиком (с большой проходимостью людей), и респектабельное окружение. Рядом: бутик, представительство банка, ресторан, кафе.
Инновационная идея ресторана будет состоять в направленность на обширный круг людей. Отдельный зал для посетителей с детьми разных возрастов-от младенцев до подростков. Зал будет оснащен развивающими игрушками, будет выдержан в детском игровом стиле. Для детей будет разработано специальное меню, богатое витаминами..
Также отдельный зал будет для посетителей среднего достатка. Дизайн зала будет выполнен в элегантном стиле с бархатными белыми и золотыми диванчиками, с изящными столиками в викторианском стиле и баром .В зале будет играть качественная музыка, в том числе и живая . Места для курящих и не курящих будут разделены.
Ультра новой инновационной
идеей нашего ресторана будет
наличие зала для вегетарианцев
и для людей стремящихся
3. Характеристика продукции и услуг.
Ресторан-это предприятие общественного питания, поэтому первичная и основная услуга ,предоставляемая рестораном это удовлетворение потребностей потребителя в качественном питании ,а также проведении досуга.
Ресторан «GOLD» будет предлагать следующие услуги:
1) услуги питания(меню из блюд, приготовленных из высококачественных продуктов и полуфабрикатов, закупленных на отечественном и зарубежном рынках, блюда будут предназначены для обширного круга посетителей с различными потребностями);
2) услуги по изготовлению
кулинарной продукции и
3) услуги по организации потребления и обслуживания (организация
и обслуживание торжеств; услуга официанта (бармена) по обслуживанию на
дому; бронирование мест в зале предприятия общественного питания; организация рационального комплексного питания);
4) услуги по реализации
кулинарной продукции (
продукции);
5) услуги по организации досуга (организация музыкального обслуживания;
предоставление газет, журналов, настольных игр);
6) прочие услуги (прокат посуды, приборов, инвентаря; гарантированное хранение личных вещей (верхней одежды), сумок и ценностей потребителя; вызов такси по заказу потребителя).
Для того чтобы объективно оценить ресторан и услуги предоставляемые им необходимо составить SWOT-анализ, который будет отражать сильные, слабые стороны ресторана, а также выявить угрозы и возможности.
Слабые и сильные стороны продукции.
SWOT-анализ
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
связи с экономическим кризисом.
|
4. Исследования и анализ рынков сбыта.
Анализ российского рынка общественного питания.
До кризиса российский
рынок общественного питания
демонстрировал уверенный рост, выражавшийся
в двузначных показателях темпов
прироста. По данным исследований, с 2001
по 2011 год объем рынка вырос
в 9,2 раза, в результате чего рынок
общественного питания стал практически
лидером в сегменте российской экономики,
ориентированный на внутренний спрос.
Наиболее заметное влияние на рынок
общественного питания в
Отмечена также тенденция
оттока посетителей из дорогих
ресторанов в средний сегмент,
а также фастфуд. Спрос на
питание вне дома трудно
.
Оборот рынка общественного питания.
С мая 2009 года стали
очевидны тенденции по
В 2010 году рынок общественного
питания вырос на 8% и составил,
по оценкам разных агентств, от 743 млрд.
руб. до 768 млрд. руб).
По данным исследований компании Euromonitor
International, наибольшая доля рынка общественного
питания принадлежит сегменту фаст-фуда
– в 2010 году она составила 60% в стоимостном
выражении. Этот сегмент в наименьшей
степени подвергся негативному влиянию
кризиса, и в 2010 году продемонстрировал
самый высокий рост как по объему продаж
в стоимостном выражении, так и по численности
точек обслуживания – соответственно
на 11 и 2,3% по сравнению с 2009 годом.
По данным компании
«Бизнес аналитика», объем ресторанного
рынка без учета уличных точек
в 2009 году составил порядка
363 миллиарда рублей, что на 21% ниже,
чем в 2008 году. При этом сегмент
элитных ресторанов и
Претерпел изменения и сегмент уличных
ларьков. По оценкам аналитиков, за год
число уличных ларьков/киосков общественного
питания в стране сократилось на 7%.
Еще один сегмент - заведения, осуществляющие
доставку готовых блюд на дом и продажу
еды на вынос - продемонстрировал рост,
стимулом которого послужили увеличение
доходов потребителей и ускорение темпа
жизни. В России данный сегмент пока недостаточно
развит, однако эксперты считают, что он
имеет огромный потенциал. В крупных городах
потребители все чаще стремятся к комфорту,
и именно это предлагает сегмент доставки
готовых блюд на дом и продажи еды на вынос.
В 2010 году рост сегмента в стоимостном
выражении составил 8%, таким образом, объем
продаж достиг $ 134 млн.
Сегментация рынка общественного питания.
(по материалам http://www.foodmarket.spb.ru/
По результатам социологического опроса,
проведенного агентством РБК.research, заведения
данного формата посещают чуть менее 79%
россиян. Ресторанный бизнес поддерживает
тренд, который пришел к нам из-за рубежа
- все больше людей предпочитают питаться
вкусно и разнообразно вне дома и уделять
больше времени себе, своей семье .
Анализ Ростовского рынка общественного питания.
Ростов-на-Дону-областной центр. Численность постоянного населения(на 01.01.2011)-1091544 человек. Бюджет города за 2011 год составил 26.3 млрд. рублей. Усреднённый доход на одного жителя составляет 24,1 тыс. рублей.
В Ростове, несмотря на некоторую
стагнацию ресторанного рынка, непрерывно
открываются новые кафе и рестораны
демократичного формата. В основном
это заведения местных
Согласно данным Росстата, отмечают в
УК Финам Менеджмент, по итогам 2009 года
оборот областного рынка составил 16,763
млрд руб., что в сопоставимых ценах (учитывая
уровень инфляции) ниже аналогичного показателя
2008 года на 4,2%. Аналитики подсчитали, что
ростовчане до 2008 года тратили около 4—5%
своих потребительских расходов на посещение
ресторанов, однако после кризиса их расходы
снизились до 2—3%. Наиболее популярным
типом заведений общественного питания
у ростовчан являются кафе и сетевые рестораны
демократического формата. Чуть менее
популярны бары и пивные рестораны, и гораздо
реже они стали посещать чайные, кофейни,
стейк или фиш-хаусы и рестораны премиум-класса
За 2009 год в расстановке сил в Ростове
поменялось не многое, хотя, как и следовало
ожидать, закрылись несколько ресторанов
премиум-сегмента, заведения федеральных
сетей и отдельные кафе, не выдержавшие
пиковых финансовых нагрузок прошлого
года.
За полтора года прекратили свое существование
рестораны сразу трех сетей — московские
рестораны японской кухни «Якитория»,
питерская «Япоша» и пивной ресторан «Тинькофф»,
которые не смогли окупиться в кризис.
Уже в 2010 году, в конце марта в Ростове
закрылся ресторан элитных французских
вин и коньяков «Николя» (открытый по французской
франшизе), несмотря на свое выгодное расположение
в центре города. Заведению не помогло
даже то, что при открытии сюда переманили
лучшего повара из ресторана «Петровский
причал». В начале 2010 года в городе также
закрылся пивной ресторан «Гиннес», и
еще несколько заведений подобного формата..
В кризис еще большую популярность приобрели
заведения демократического формата,
отмечают опрошенные Р.Б. эксперты. И в
этом сегменте по-прежнему лидируют местные
сетевые проекты. Ростове на сегодняшний
день можно назвать двух самых крупных
и успешных игроков в сегменте сетевых
проектов — это рестораны сети «Рис» (владеют
ростовские бизнесмены Ашот и Карен Хбликяны)
и кафе «Пить кофе» (сетевая компания «Рестком»).
Неплохо развивается и проект итальянских
кафе MamaPizza той же компании. За лидерами
рынка не отстают и кафе Osaka («Есть & Пить»),
сети «Ассорти», «Колхоз», «Село» (Nechaev
group), сетевые рестораны «Сакура», которые
не только выжили в кризис, но и прибавили
в росте.
Однако самый динамичный рост показала
сеть ресторанов «Рис», которая с 2006 года
увеличила количество своих заведений
в Ростове и области с двух до 17. И на этом
не собирается останавливаться, планируя
довести число заведений до 20.
Таким образом, можно сделать вывод что ресторанный бизнес широко развивается в городе Ростове-на-Дону. Рассмотрим покупателя услуг ресторана. Ресторан «GOLD» в отличие от многих ресторанов нашего города направлен на обширный круг клиентов. Половая принадлежность потенциальных клиентов, их предполагаемый социальный статус, достаток и возраст рассмотрим далее.
Потенциальный покупатель услуг ресторана «GOLD»:
Зал 1-ориентирован на клиентов с детьми, возрастом от 0 до 14лет, и родительским возрастом от 18 до 30 лет со среднестатистическим достатком. Средний чек в зале- от 300 рублей.
Зал 2-ориентирован на клиентов
следящих за своим весом, худеющих и
вегетарианцев, подобных услуг в
нашем городе довольно мало(ресторан
«Одновременно «на
Зал 3-нацелен на клиентом со средним достатком. Средний чек- от 300 рублей.
Потенциальные клиенты:
Родители с детьми.
Подростки.
Домохозяйки.
Студенты
Бизнесмены.
Служащие. И т.д.
5. Конкуренция и конкурентное преимущество.
Исследовав рынок сбыта и ресторанный бизнес Ростовской области выявим конкурентов:
1 место - сеть ресторанов «Рис». В эту группу компаний сейчас входит почти три десятка заведений: 25 «Рисов», 3 пивных ресторана «Пивной офис» и, частично, стейк-хаус «Антрекот». В 2010 и начале 2011 года открылось 8 ресторанов «Рис») и два «Пивных офиса» в центре Ростова-на-Дону. До этого ни одной ресторанной компании Дона не удавалось успешно выйти за пределы области. (Так же, как и «иногородним сетям» закрепиться в Ростове). Основные причины успеха «Рисов», продуманная концепция, огромный ассортимент блюд – более 200 наименований, самых разных национальных кухонь, в различной адаптации. Плюс низкие цены, которые не менялись уже более 5 лет, несмотря ни на какую инфляцию. Средний чек в ресторанах сети «Рис» не превышает 500 рублей, включая напитки. Демократичные сетевые рестораны – наиболее перспективная и устойчивая в условиях кризиса часть ресторанного рынка Ростова.
2 место заняло ООО «Планета
гостеприимства», с 26 заведениями.
В их числе сеть пивных
3 место – ГК «Nechaev Group»,
с 25 заведениями. Среди них
рестораны «Ассорти», «Колхоз», плюс
целый ряд авторских
4 место – управляющая
компания «РестПрофи»,
5 место – управляющая
компания, занимающаяся «Осаками».
Помимо 9 суши-баров «Осака», в
сеть входят рестораны «Ош
Пош», «Чезаре», «Самовар», «ГлавПивТрест».
В 2011 году эта компания планирует
развивать еще несколько
Прямыми конкурентами(то есть конкуренты ориентированные на такую же целевую группу как и ресторан «GOLD» и имеющие близкое расположение
. Это рестораны
Рис. Пушкинская 169,
Собрание . Пушкинская 114,
Силла .Пушкинская 215
Оценка слабых и сильных сторон конкурентов
Конкурент |
Его сильные стороны |
Его слабые стороны |
Его возможности |
Его угрозы |
Сетевой ресторан «РИС» |
- сеть ресторанов «РИС»
самая большая ресторанная -WI-FI услуги; -фирменный стиль ресторана. - выгодное расположение заведений. -более 5 лет на рынке.
|
-блюда национальных кухонь,
не обновляемые с момента -не достаточно -Перенасыщен- ность бренда - отсутствие радио- и теле- рекламы; - высокая арендная плата,
обусловленная
|
-обновление меню ресторана -найм более -рекламная деятельность -Создав специальные программы для каждого сезона года – т.е. улучшить отношения со своими клиентами |
- Рост налогов в отрасли - Усиление конкуренции -Уменьшение посещения ресторана в связи с экономическим кризисом |
Ресторан «Собрание» |
-Элитный ресторан с красивым , стильным дизайном, разнообразным меню - выгодное расположение заведения. - недавно на рынке. -возможность проводить банкеты,свадьбы, дни рождения.
|
-Слабая организация рекламной компании -высокие цены - высокая арендная плата,
обусловленная |
- постоянное обновление меню; - возможность открытия
интернет ресурса для |
- большая конкуренция,
связанная с -за счет экономического
кризиса, отток клиентов(
|
Ресторан «Силла» |
-ресторан корейской кухни среднего класса -уютная обстановка в заведение -разнообразное меню -удобное местоположение
|
-узкая целевая аудитория( -слабая рекламная компания -неузнаваемость бренда -Устаревшее оборудование - Высокая арендная плата -Неэффективная загрузка крупных производственных помещений |
-Создание фирменного имиджа
-Повышение качества обслуживания
|
- большая конкуренция,
связанная с -перенасыщенность ресторанов с этой целевой аудиторий. |
6. План маркетинга.
Первым шагом при открытии ресторана является проведение
масштабного маркетингового исследования. Данное маркетинговое
исследование отличается от подобных исследований других отраслей
наличием некоторых
важнейших вопросов: с какой целью ресторан выходит на рынок, какие
инструменты будут использоваться в ее достижении, кто является
потенциальным потребителем услуг, каковы запросы рынка, как обеспечить
удовлетворенность потребителя более эффективными и более
продуктивными, чем у конкурентов, способами, каков уровень конкуренции
на рынке и как выделиться из числа конкурентов. Маркетинговые
исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой
деятельности. Грамотно осуществленное маркетинговое исследование
позволит снизить уровень неопределенности и касается всех элементов
комплекса маркетинга.
7. План производства.
Оборудование.
Оборудование. |
Количеств .(шт.) |
Стоимость. |
Плита газовая Ф62СТ Шестикомфорочная сплошная с жарочной поверхностью, с духовкой. Гриль-Мастер. Россия. Защита от утечки газа, поддон-жиро сборник. |
2 шт. |
140 000 руб. |
Печь конвекционная Tecnoera , 4 уровня. |
2 шт. |
40 000 руб. |
Печь для пиццы РЕО На 6 шт. |
1 шт. |
32 760 руб. |
Жарочная поверхность EG-738-2 |
2 шт. |
24 000 руб. |
Зонт приточно-вытяжной 10*10. |
1 шт. |
8 100 руб. |
Картофелечистка. |
1 шт. |
15 000 руб. |
Тестораскаточная машина. |
1 шт. |
5 828 руб. |
Мясорубка DiLi |
3 шт. |
26 700 руб. |
Миксер планетарный ВСО. |
3 шт. |
17 100 руб. |
Овощерезка. |
2 шт. |
30 000 руб. |
Сковорода WH1009 |
10 шт. |
4 500 руб. |
Кастрюли MT084 |
10шт. |
4 000 руб. |
Противень 600*400 |
4 шт. |
2 400 руб. |
Морозильный шкаф R700L |
2 шт. |
60 000 руб. |
Шкаф холодильный ШХ. |
2 шт. |
60 000 руб. |
Универсальный холодильный шкаф. |
1 шт. |
40 000 руб. |
Посудомоечная машина МАСН. |
2 шт. |
50 544 руб. |
Измельчитель отходов. |
1 шт. |
9 350 руб. |
Ванна моечная. |
1 шт. |
1 400 руб. |
Итого. |
51 шт. |
571 682 руб. |
Мебель.(закупка оптом ООО «Арт-Мастер»)
Наименование. |
Количество. |
Стоимость. |
Стол деревянный, прямоугольный. |
5 шт. |
10 000 руб. |
Стол пластиковый с стеклянной столешницей, прямоугольный.(цвет-зеленый) |
5 шт. |
14 000 руб. |
Стол пластиковый со стеклянными вставками(голубой, розовый) |
7 шт. |
17 000 руб. |
Стол круглый, деревянный. |
6 шт. |
18 000 руб. |
Стол компьютерный. |
1 шт. |
4 500 руб. |
Барная стойка(4,5 м) |
1 шт. |
30 000 руб. |
Стул пластиковый(розовый, голубой) |
14 шт. |
12 000 руб. |
Стул пластиковый (зеленый, белый) |
30 шт. |
16 000 руб. |
Стул деревянный, массив. |
24 шт. |
20 000 руб. |
Диван, кож/зам.5-ти местный. |
4 шт. |
23 000 руб. |
Кресло, обивка-ткань. |
24 шт. |
21 500 руб. |
Посуда. Аксессуары. |
20 000 руб. | |
Сан. узел. |
15 000 руб. | |
Энергоносители |
17 000 руб. | |
Итого |
238 000 руб. |
Детская площадка- 1 батут надувной- 11 000 рублей, Площадка с шарами- 20 000 рублей. Итого 30 000 рублей
Сырье.
Продукты за год примерно 1 000 000 рублей. Закупаются оптом у поставщика ООО «СКС».
Помещение.
Адрес Пушкинская 112.площадь-200 кв .м. Стоимость аренды в месяц- 50 000 руб. за год- 600 000руб.
План помещения.
1. Детский зал.
2. Для вегетарианцев и следящих за фигурой.
3. Общий зал.
4.Кухня(выход в подвал, подсобные помещения)
5.Мойка.
6.Администрация.
7.Бар
8.Детская комната.
9.10. Туалет(муж/жен)
11.Зал с комнатными растениями.
12.Холл.
13.Коридор.
14.Вход.
15.Помещение для персонала.
Ремонт помещения.
Отделочные работы |
45 000 руб. |
Пол(плитка, дерево) |
129 000 руб. |
Потолок(навесной) |
80 000 руб. |
Стены(краска, декорации) |
92 000 руб. |
Место для парковки-асфальтирование |
120 000 руб. |
Озеленение |
35 000 руб. |
Наружные работы |
47 000 руб. |
- Организационный план.
Ключевые управленческие должности
Должность |
ФИО специалиста |
Специальность по диплому |
Опыт работы |
Ген. Директор |
Вьюгина Ксения Сергеевна |
Специалист в социо-культурном сервисе и туризме |
5 лет |
Главный бухгалтер |
Никольская Снежана Сергеевна |
Бухгалтер |
7 лет |
Зав. Производством (шеф повар) |
Русскова Елизавета Сергеевна |
Шеф-повар |
8 лет |
Повар 1 |
Куриченко Ирина Владимировна |
Повар-кондитер |
4 года |
Повар 1 |
Уразаева Анастасия Валерьевна |
Повар |
4 года |
Менеджер |
Осипян Кристина Арсеновна |
Менеджер |
2 года |
Администратор зала |
Прекрасная Елена Валерьевна |
Специалист по персоналу |
3 года |
Официант |
Шевелева Екатерина Петровна |
Менеджер |
2 года |
Бармен |
Иванов Александр Сергеевич |
- |
5 лет |
Уборщица |
Орлова Надежда Павловна |
- |
5 лет |
Правовое обеспечение деятельности предприятия
Регистрации ООО в Ростове-на-Дону.
|
Сроки регистрации ООО
в Ростове-на-Дону: Стоимость регистрации фирмы
в Ростове-на-Дону: |
Особенности:
- в Ростове-на-Дону заявление о государственной
регистрации заверяется всеми учредителями
ООО.

- Открытие ресторана в городе Сочи
- Открытие Салона красоты
- Открытие салона фотоуслуг
- Открытие санитарно-оздоровительного комплекса для будущих мам
- Открытие своего дела, парикмахерская "Алена"
- Открытие сети фотокабинок
- Открытие собственного дела. Студенческое кафе «Минутка»
- Открытие пекарни
- Открытие пивоварни по производству «живого» пива
- Открытие предприятия
- Открытие предприятия общественного питания кафе «Магнолия» в г. Екатеринбурге
- Открытие предприяьтия индивидуального пошива и ремонта одежды
- Открытие производства копченой рыбы
- Открытие рекламного агентства "Учебные заведения России"