Виды социологических исследований

Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 

       Актуальность  выбранной темы состоит в том, что эмпирическая социология является одним из ведущих направлений в современной социологии, которое в социологических исследованиях видит описание отдельных частных сторон жизни общества.

       Методика  эмпирической социологии состоит в  использовании анкет, интервью, статистических материалов, математического аппарата (напр., теории множеств, теории игр). Для эмпирической социологии характерна крайняя дифференциация социальных исследований, что привело к образованию различных оторванных друг от друга отраслей (социология города, социология села, социология семьи, индустриальная социология, социология алкоголизма, социология рекламы, социология массовых коммуникаций и т. д.).

       Эмпирическая  социология базируется на определенных теоретических и методологических подходах. Начало их разработке было положено в работе американских социологов У.Томаса (1863-1947) и Ф.Знанецкого (1882-1958) «Польский крестьянин в Европе и Америке». В ней исследовались проблемы «разложения форм общественной жизни» и распада семей в польской деревне в ходе массовой миграции крестьянства из Польши в Америку, а также способы и формы их адаптации в США. В дальнейшем теоретические и методологические основы эмпирической социологии разрабатывались в работах американских социологов Д.Ландберга (1895-1966). П.Лазарсфелъда (1901-1976). Дж.Морено (1892-1974) и других социологов.

       Теоретическая основа работы – книги Н. А. Клюшиной, И. А. Бутенко, Г. С. Батыгина, О. М. Масловой, Немировского В. Г. и Ядова В. А. Историографический обзор литературы показал, что на сегодняшний день накопилось достаточно большое количество материала, посвященного эмпирической социологии. Наличие большого количества примеров во многих книгах позволяет основательно уяснить концепции и модели, практические методы и проблемы при проведении социологических исследований. Однако, несмотря на это, литературы, обобщающей знания по исключительно эмпирической социологии, не достаточно.

       Объектом  исследования являются социологические  исследования.

       Предметом исследования - основные типы эмпирических связей.

       Цель  данного исследования – обобщить теоретические знания и выделить особенности эмпирического метода проведения социального исследования.

       В связи с поставленной целью, выделим  следующие задачи:

       - выделить виды социологических  исследований;

       - показать методы эмпирического исследования;

       - раскрыть опросные методы сбора  первичной информации;

       - показать особенности анализа  эмпирических данных социологии.

       Гипотеза  исследования – эмпирические методы социологии наиболее подходят для фиксирования статистических данных в таких сложных вопросах как мотивация и ценности человека.

       Основным  методом исследования в работе будет  метод сбора и анализа социологической  информации, а также метод теоретического обобщения.

       Эмпирическая  база исследования – анкетированный опрос, проведенный среди студентов очного и заочного отделений (100 человек), а также вторичный анализ материалов проводимых ранее социологических исследований на заданную тему.

       Практическая  значимость исследования состоит в  том, что работа может быть использована в качестве примера при изучении студентами вопросов эмпирической социологии.

       Поставленные  задачи определяют структуру работы. Исследование состоит из введения, трех глав, из которых две теоретические и одна практическая, заключения и списка использованных источников.

1. Особенности эмпирической социологии

1. Виды  социологических  исследований

       С точки зрения формы социологических  исследований и степени абстрактности  получаемого в ходе этих исследований знания их можно разделить на теоретические  и эмпирические. Суть эмпирических исследований – в установлении фактов и их первичном обобщении. Суть теоретических исследований – в объяснении фактов и построении моделей, облегчающих это объяснение. Кроме того, в зависимости от того, что исследуется, различают общесоциологическую теорию (общетеоретические исследования общества в целом), теории среднего уровня (исследования отдельных сфер и аспектов жизни общества), конкретные социологические исследования отдельных явлений и процессов.

       В 1892 г. в Чикагском университете Албион Смолл (1854–1926) основывает первый в мире социологический факультет, на базе которого формируется «чикагская школа социологии». Представители школы считали, что социология должна давать практические рекомендации, способствовать совершенствованию социальных институтов, в частности способствовать решению городских проблем. К Чикагской школе принадлежали создатели социально-экологической теории города Роберт Парк (1864–1944) и Эрнст Берджесс (1886–1966), к этой же школе принадлежал У. Томас. В рамках этой школы интенсивно развивается эмпирическая и прикладная социология, а также методика конкретного социологического исследования.

       Важную  роль в развитии эмпирической и прикладной социологии также сыграл «Американский  институт общественного мнения»  Дж. Гэллапа, начавший в 30-е годы практику регулярных опросов общественного мнения. Был усовершенствован метод выборочных опросов, позволивший в 1936 г. точно спрогнозировать результаты президентских выборов.

       Теория  в прикладной социологии рассматривается  не как самоцель, а как источник гипотез в рамках направленных на конкретные практические цели программ. Существенно то, что у таких исследований всегда есть заказчики либо иные потребители, способные их финансировать. Как правило, это государственные и городские службы, политики, предприниматели, СМИ. Их интересует эффективность исследования, а не теоретические споры, поэтому программы исследований часто включают методы, основанные на различных теоретических представлениях об обществе. Тем не менее, совершенно избежать теоретических предпосылок в исследовании невозможно, и это понимают даже радикальные эмпиристы. С учетом последнего можно утверждать, что к настоящему времени сложились общепринятые представления об обязательных элементах программы социологического исследования. Это 1) всесторонний анализ проблемы, объекта и предмета исследования; 2) уточнение цели и задач исследования; 3) уточнение и интерпретация основных понятий; 4) выдвижение рабочих гипотез, которые будут проверяться в ходе исследования; 5) обоснование системы выборки исследуемых единиц; 6) обоснование методов сбора и анализа данных; 7) детальный план исследования [11, с. 54].

       Большинство социальных явлений связано с  действием большого количества людей  либо социальных групп. Каждая группа или отдельный человек, или отдельное мнение, высказывание, поступок, событие можно рассматривать в качестве потенциального объекта социологического изучения. Совокупность всех возможных социальных объектов, подлежащая изучению в пределах данной программы, называется генеральной совокупностью. Например, при изучении поведения людей на выборах генеральная совокупность – это все потенциальные избиратели. Чаще всего исследовать всю генеральную совокупность невозможно, да и нет необходимости. Поэтому социологи прибегают к выборке. Репрезентативная выборка – такая, которая позволяет сделать обоснованные заключения о генеральной совокупности в целом. Случайная выборка – отбор на основе статистической случайности, обеспечивающий равные возможности для каждого элемента генеральной совокупности попасть в число исследуемых.

       Случайная выборка позволяет применять методы математической теории вероятности для оценки того, в какой мере характеристики выборочной совокупности отражают характеристики генеральной совокупности. Репрезентативность случайной выборки зависит от ее количества. На практике при опросах общественного мнения применяют выборку 10 % от генеральной совокупности, но не менее 500 и не более 2500 человек. Необходимое количество элементов выбирается из списка генеральной совокупности с использованием таблицы случайных чисел или постоянного шага выборки. Пример неслучайной выборки, часто используемой социологами, – квотная выборка, когда отбираются элементы с конкретным набором характеристик в соответствии с заданными пропорциями. Допустим, если в генеральной совокупности мужчин в два раза больше, чем женщин, эта пропорция должна сохраниться в выборке.

       Основные  методы сбора данных – это различные варианты наблюдения (стандартизированное и нестандартизированное, внешнее и включенное, открытое и инкогнито, лабораторное и полевое), опроса (анкетный и интервью, массовый и экспертный, личный и опосредованный, устный и письменный, формализованный свободный, поверхностный и глубинный, индивидуальный и групповой), анализа документов (традиционная интерпретация текстов, биографический метод, формализованный контент-анализ), эксперимента. Методы сбора и анализа социологических данных принято разделять на «количественные» и «качественные», соответственно говорят о «количественной» и «качественной» социологии. В основе «качественных» методов лежит понимающая методология, эти методы нацелены на понимание смысла действий исследуемых людей. Примеры качественных методов: нестандартизованное и включенное наблюдение, глубинное неформализованное интервью, биографический метод, неформализованный анализ документов и др [12, с. 72]. В основе «количественных» методов лежит позитивистская методология, эти методы по своей сути являются методами измерения, поэтому они в большей степени формализованы, чем «качественные». Примеры количественных методов: стандартизованное внешнее наблюдение, анкетный опрос, контент-анализ документов и др. 

2. Методы эмпирического исследования

       Метод в эмпирической социологии означает совокупность основных приемов и  способов сбора, обработки и анализа эмпирических данных. Техника эмпирического социологического исследования включает совокупность организационных приемов, направленных на эффективное использование метода. Процедура эмпирического социологического исследования - это последовательность всех операций, каждая из которых основана на определенной технике, общая система действий и способов его организации.

       Эмпирическое  социологическое исследование имеет  три уровня: методологический, методический и процедурный. Методологический уровень включает в себя теоретический подход исследователя, основанный на его научных позициях, с помощью которого объясняются и интерпретируются социальная проблема, предмет и результаты исследования. Методический уровень отражен в теории измерения социальных явлений и процессов, разработанных в ней методах сбора и обработки первичной информации. Процедурный уровень - это непосредственная организация проведения эмпирического исследования. Реализация всех трех уровней позволяет создать некоторую социологическую модель, которая может служить основой для объяснения изучаемого социального явления, решения социальной проблемы.  
Подготовка социологического исследования включает разные виды работ, научных процедур и операций, надежную теоретическую основу исследования, его общую логику, разработку инструментария сбора информации, формирование исследовательской группы [1, с. 54].  
Целью социологического исследования служит анализ реально существующих проблем, имеющих важное значение для функционирования и развития общества. Предмет эмпирического социологического исследования должен быть актуальным, востребованным жизнью, социально значимым. Для проведения социологического исследования необходимо: определить виды и последовательность работ, связанных с реализацией программы исследования; составить смету финансовых затрат и ресурсов; выделить этапы исследования и рассчитать затраты времени на отдельные виды работ, исследование в целом; провести нормирование труда исполнителей; координировать действия исследовательской группы. В социологии принято выделять основные этапы эмпирического исследования:

       - проблемно-поисковый - выявление  и предварительный анализ социальной  проблемы, поиск информации для  формулирования описательной гипотезы  с помощью преимущественно нестандартизированных или частично стандартизированных методик;

       - аналитический (описательный) - иллюстративное  доказательство описательной гипотезы, направленное на выявление проблем  и построение описательной гипотезы  с помощью частично или полностью  стандартизированных методик;

       - экспериментальный (объяснительный) - доказательство объяснительной  гипотезы, предполагающее выявление  причинных зависимостей с помощью  различных социологических методов  (глубокого анализа, экспертного  опроса, тестирования, интервьюирования, эксперимента и т.д.);

       - конструктивно-практический (проектный) - создание проекта (практических  рекомендаций) по совершенствованию  объекта исследования с помощью  доказанной объяснительной гипотезы  с использованием методов прогнозирования  и социальных технологий.

       Основными элементами структуры конкретного  социологического исследования считаются: субъект (исследователь, научный коллектив); объект изучения; предмет исследования; общий замысел; проблемная ситуация; цели, задачи, гипотезы; исходные и производные научные понятия; общие и специальные методологические посылки (принципы, правила, способы, требования); предварительная и заключительная социологическая информация; методы и способы получения научных данных; планирование и организация исследования, анализ и обобщение полученных результатов [7, с. 144]. Все они отражаются в программе исследования. Характер связи между компонентами структуры детерминируется следующими составными частями конкретного социологического исследования: логической подструктурой как совокупностью логических процедур в решении научной проблемы и обосновании научного вывода; организационной подструктурой как совокупностью и последовательностью форм научной деятельности, соответствующих целям и задачам исследования; гносеологической подструктурой как взаимосвязью исходных и производных понятий, использованных в границах изучаемой проблемы.

       Общая структура конкретного социологического исследования включает в себя определенные фазы, этапы и процедуры. В классическом эмпирическом социологическом исследовании выделяют четыре основных этапа, каждый из которых состоит из совокупности специальных процедур:  
1) подготовительный (разработка программы исследования, целей и плана);  
2) сбор первичной социологической информации (записи исследователя, выписки из документов, результаты опросов, наблюдения и т.д.);  
3) подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке на ЭВМ, обработка и анализ данных;  
4) завершающий (формирование выводов, рекомендаций, создание проектов) [15, с. 33-46].

2. Опросные методы сбора первичной социологической информации

       2.1 Особенности проведения  анкетирования и  интервью 
 

       Выделяется  четыре основных метода эмпирического  социологического исследования: анализ документов, наблюдения, опрос и  социальный эксперимент, разделяющиеся в зависимости от состояния фактов сознания, а также способа их фиксации.

       Основная  масса эмпирической информации добывается в социологии методами опроса, суть которых заключается в получении  информации об отношении опрашиваемых к тем или иным жизненно важным явлениям и событиям общественной жизни.

       Большая значимость этих методов определяется, во-первых, организационными преимуществами. Кроме того, относительной дешевизной. В-третьих, содержательностью и универсальностью информации, полученной опросным методом (при помощи опросного метода можно получить любую информацию по самым разным проблемам, которая не всегда может быть отражена документально или фиксироваться с помощью наблюдения). В-четвертых, возможностью максимального использования технических средств для обработки полученных в результате опроса данных.

       Вместе  с тем опросные методы имеют и  свои негативные стороны. На качество полученной этими методами информации влияют факторы, связанные, с одной стороны, с личностью респондента (уровень образования, культуры, свойства памяти, защитные механизмы психики, отношение к исследуемой проблеме и к организации или человеку, проводящему опрос), с другой – факторы, связанные с деятельностью самого исследователя (начиная с профессионализма в составлении опросного листа и заканчивая мастерством работы анкетера или интервьюера с респондентом по получению искомой информации). На результаты опроса негативно влияет присутствие при опросе посторонних лиц, неудачно выбранное время и место опроса, несоблюдение принципов анонимности, плохая организация самой процедуры опроса. Для нейтрализации этих факторов необходимо строго соблюдать нормативные требования по использованию методики опроса [9, с. 115].

       Основными видами опросных методов являются анкетный опрос и социологическое интервью, которые в зависимости от ряда признаков подразделяются на: сплошные и выборочные; индивидуальные и групповые; массовые и экспертные; устные и письменные; очные и заочные; одноразовые и многоразовые; стандартизированные не стандартизированные.

       Специфика опросных методов заключается в  том, что в них с логической точки зрения реализуется система  «вопрос—ответ», с последующей качественной и количественной обработкой полученных ответов. При ряде общих признаков указанные методы имеют и свои отличительные характеристики. Рассмотрим их более подробно.

       Анкетный  опрос проводят в три этапа:

• подготовительный этап (включающий разработку программу опроса, составление плана и сетевого графика робот, проектирование инструментария, его пилотажная проверка, размножение инструментария, составление инструкций для анкетера, респондента и других лиц участвующих в опросе, подбор и подготовка интервьюеров, анкетеров, решение организационных проблем);
• оперативный этап – сам процесс анкетирования, имеющий свои собственные стадии поэтапного осуществления;
• результирующий этап – обработка полученной информации. Исходя из структуры метода, определяется его характеристика, которая включает в себя ряд требований, предъявляемых к исходным документам анкетного опроса, к анкетеру, к респонденту и к самому инструментарию (к анкете, опросному листу).

       Основным  средством коммуникации при проведении опроса является анкета. Как составление  анкеты, так и способы работы с  ней имеют свои методические приемы и характеристики, соблюдение которых является необходимым условием успешной реализации этого метода, нацеленного на получение достоверной информации.

       Каждое  конкретное социологическое исследование требует создания особой анкеты, но все они имеют общую структуру. Любая анкета включает в себя три основные части: вводную, содержательную часть и заключительную часть (паспортичку).

       Во  введении указывается, кто проводит исследование, его цель и задачи, способ заполнения анкеты, подчеркивается анонимный характер ее заполнения, а также выражается благодарность за участие в анкетировании. К вводной части примыкает и инструкция по заполнению анкеты.

       Паспортичка (демографическая часть) содержит в себе сведения о респондентах с целью проверки надежности информации. Это вопросы, касающиеся пола, возраста, образования, места жительства, социального положения и происхождения, стажа работы респондента и др.

       Особое  значение имеет составление основной части анкеты, т.к. от этого во многом зависит успех проводимого исследования.

       Содержание  анкеты (характер и виды задаваемых вопросов, порядок их размещения, формализация предполагаемых ответов) определяется стремлением получить наиболее достоверную  информацию об изучаемом объекте. Для  этого необходимо хорошо ориентироваться в той системе вопросов, на базе которых формируется содержательная часть анкеты. Формулировка вопросов – самый сложный этап составления анкеты.

       По  предметному содержанию вопросы можно разделить на следующие категории:

       Вопросы о фактах. Целью этих вопросов является получение информации о социальных явлениях, о состоянии дел на производстве, о поведении окружающих. Они могут касаться и личности самого респондента, когда он заполняет данные паспортички, а также нести информацию о его действиях, поступках или их последствиях.

       Вопросы о знании. Их цель состоит в раскрытии того, что знает и что может изложить респондент. Как правило, это вопросы экзаменационного типа, имеющие целью выявить уровень информированности респондента и его знания в определенной области. Такие вопросы могут содержать задания, экспериментальные и игровые ситуации, решение которых требует от опрашиваемого использования определенных навыков, знания конкретных фактов, событий, имен.

       Вопросы о мнении. Эти вопросы направлены на фиксацию фактов, пожеланий, ожиданий, планов на будущее и могут касаться любых проблем и личности самого респондента. Ответом в этом случае выступают оценочные суждения основанные на индивидуальных представлениях. Через мнения выявляется отношение человека к тем или иным событиям.

       Вопросы о мотивах. Эти вопросы призваны выявить субъективное представление человека о мотивах своей деятельности. Один вопрос о мотивах не может дать подлинную картину мотивации деятельности, для этого необходим целый комплекс подобных вопросов.

       По  своей логической природе вопросы  подразделяются на:

       Основные  вопросы. На основе ответов на эти вопросы строятся выводы об изучаемом явлении, они составляют большую часть анкеты.

       Вопросы-фильтры. Эти вопросы создаются для отсева некомпетентных лиц при опросе по изучаемой проблеме или же с целого выделения части респондентов из всего массива по определенному признаку.

       Контрольные вопросы. Служат для проверки устойчивости, правдивости и непротиворечивости ответов, определения их искренности и достоверности.

       Наводящие вопросы оказывают помощь респонденту в правильном осмыслении основного вопроса, помогают дать более точный ответ.

       По  своей психологической функции, определяющей отношение респондента  к самому факту анкетирования  и к тем вопросам, на которые ему предстоит ответить, вопросы делятся на:

       Контактные  вопросы служат для установления контакта с респондентом. Их цель – создать интерес к исследованию, побудить принять в нем участие. Как правило, это первый или один из первых вопросов анкеты, который по форме должен быть весьма простым и касаться самого респондента, как бы настраивать его на заинтересованное участие в анкетировании. В качестве контактных вопросов часто используют вопросы чисто событийного характера. Главная же функция этого вида вопросов – облегчение взаимодействия с респондентом во время опроса, побуждение его к наиболее полному и искреннему представлению своего мнения по существу исследуемой проблемы.

       Буферные  вопросы Целью этого вида вопросов является переключение внимания при переходе от одного тематического блока к другому, причем часто этот вид вопроса представляет не только собственно вопрос, но и повествовательную преамбулу к нему, где исследователь поясняет логику мысли, создавая этим симметрию общения : респонденту конкретно предлагается переключиться с одной проблемы не другую и объясняется, для чего это необходимо сделать, ему предлагается подумать, вновь заострить внимание, переключиться. Вопросы этого вида как правило Начинаются с общей формулы: «Как вы думаете?» – и далее идет описание новой проблемы.

       Прямые  вопросы направлены на выражение отношения респондента – по поводу анализируемой проблемы, их оценку с его собственной позиции.

       Косвенные вопросы. При ответе на эти вопросы респондент отвечает от имени группы, коллектива, в безличной форме, что позволяет ему как бы скрыть свою собственную позицию и усилить критический акцент своих высказываний. Кроме того, косвенные вопросы 0задаются и тогда, когда прямые вопросы не вполне удобно задавать или есть предположение, что на них не будет получено искренних ответов, это ситуации, касающиеся частных, интимных сторон человеческой жизни или их отношения к власти, к своему непосредственному начальнику и т.д.

       По  характеру ответов на составленные вопросы они подразделяются на следующие виды:

       Открытые  вопросы предполагают оригинальный повествовательный ответ в виде слова, предложения или нескольких предложений. Формально эти вопросы выделяются тем, что за ними следует несколько пустых строк, которые и следует заполнить. Полученный ответ при этом носит естественный характер, дает максимум информации по теме исследования, что является весьма важным для социолога. Однако возникают сложности, связанные с обработкой полученных ответов, их кодировкой, что неизбежно приводит к существенному ограничению использования ЭВМ.

       Полузакрытые  вопросы. Здесь наряду с набором определенных вариантов ответов в ситуации невозможности выбрать подходящий вариант из предложенного перечня, респонденту предоставляется возможность высказать свое мнение по обсуждаемой проблеме в свободной форме, т.е. соединяются признаки открытости и закрытости.

       Шкальные  вопросы. Ответ на эти вопросы дается в виде шкалы, в которой необходимо отметить тот или иной показатель.

       Вопросы-меню. Здесь респонденту предлагается выбрать любое сочетание вариантов предлагаемых ответов.

       Альтернативные  вопросы предполагают ответы по принципу «да-нет», носят взаимоисключающий характер. При этом предложенный перечень альтернатив должен быть полностью исчерпывающим, а сами альтернативы должны быть перемешаны без смещения в какую-либо сторону, т.е. уравновешены.

       Сама  же последовательность вопросов может  быть сформирована либо методом воронки (компоновка вопросов от наиболее простых к наиболее сложным), либо определена методом постадийного развертывания вопросов (пятимерный план Гэллапа). При этом необходимо помнить, что в любом случае количество вопросов в анкете лимитировано. Практика показывает, что анкета, требующая для заполнения более 45 минут, несет в себе больше случайной или недостаточной информации. Поэтому оптимальным считается время заполнения анкеты в течение 35-45 минут (чему соответствует 25-30 вопросов по теме исследования).

       Составление анкеты предполагает ее проверку, апробацию, уточнение. Для оценки качества анкеты проводится пилотажное исследование. В ходе его осуществляется проверка содержания анкеты, формулировок и последовательности вопросов, вариантов ответов и т.п. Пилотаж проводится на микровыборке (до 100 человек) опытным социологом в форме интервью с фиксацией ответов респондента, его реакций на содержание вопросов, их понимание и восприятие, а также с обязательной фиксацией времени, затраченного на опрос. Все это позволяет выявить недостатки инструментария, откорректировать их и адаптировать анкету к массовой работе.

       По  способу распространения анкет опросы подразделяются на:

• раздаточные (анкетный опрос, при котором анкетер лично вручает анкету и либо ждет, пока она заполняется, и тут же получает ее – очный раздаточный опрос, либо получает заполненную анкету через несколько дней – заочный раздаточный опрос)
• почтовые (анкета по предварительному согласию высылается и получается через почту)
• прессовые (анкета предлагается читателю через печатный орган)
• телетайпные (при этом способе распространение и сбор инструментария и сопровождающих его документов осуществляется с помощью телетайпно-телеграфной сети).