Жизниненый цикл организации

    Оглавление 

    Введение                                                                                                           3

    1.Жизненный  цикл организации.                                                                  

    1.1. Понятие жизненного цикла организации, стадии, этапы.                    5

    1.2. Формирование организации и фазы организационного развития.  12

    1.3.Роль руководителя в управлении организаций.                                   15

    1.4 Дилемма большого размера.                                                                   20

    1.5 Упадок и сокращение размеров организации.                                    23

    2. Жизненный цикл продукта и организации.                                            28

    Заключение.                                                                                                    34

    Список  используемой литературы                                                              36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

    Каждый из нас знает, что человек в течение всей жизни, так или иначе, связан с организациями. Именно в организациях или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями.

    Организация – сложный организм. В нем переплетаются  и уживаются интересы личности и  групп, стимулы и ограничения, жесткая  технология и инновации, безусловная  дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Зачем организации нужны, какие стадии и этапы проходит организация, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участники действуют так, а не иначе, -  ответы на эти вопросы изложены в данной работе опираясь на литературу известных авторов.

    Я считаю, что данная тема «жизненный цикл организации», является актуальной, так как ее изучение еще не закончено  и подлежит дальнейшему рассмотрению и дискуссиям. Я думаю, что изложила в своей работе достаточно полно и ясно суть жизненного цикла организации, затронув все ее аспекты и проблемы.  
 
 
 
 

1. Понятие жизненного цикла  организации

    Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и в конце концов прекращают свое существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живет без изменений. Новые организации формируются ежедневно. В то же время каждый день сотни организаций ликвидируются навсегда. Умеющие адаптироваться – процветают, негибкие – исчезают. Какие-то организации развиваются быстрее других и делают свое дело лучше, чем другие. Руководитель должен знать, на каком этапе развития находиться организация, и оценивать, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу. Именно по этому широко распространено понятие жизненный цикл организации как ее предсказуемых изменений с определенной последовательностью состояний в течении времени. Применяя понятие жизненного цикла организации, можно видеть, что существуют отчетливые этапы, через которые проходит организации, и что переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

    Понятие «жизненный цикл организации» означает совокупность стадий, которые проходит организация в период своей жизни: рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение. Применяя понятие жизненного цикла, выделяют четкие этапы, которые проходят организации в течении всего периода существования.

    Жизненный цикл организации теснейшим образом  связан с жизненным циклом продукции  – временным интервалом, включающим в себя несколько стадий, каждая из которых отличается особым характером процесса изменения объема производства во времени. Б.З. Мильнер предлагает различать полный жизненный цикл, жизненный цикл продукции в сфере производства, жизненный цикл продукции в сфере потребления. Полный жизненный цикл продукции включает время создания, продолжительность выпуска и время эксплуатации изделия потребителями (см. Мильнер Б.З. « Теория организации» стр. 82-83).

    Один  из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующие  временные отрезки предусматривает следующие этапы.

    1.Этап  предпринимательства. Организация  находится в стадии становления,  формируется жизненный цикл продукции.  Цели являются еще нечеткими,  творческий процесс протекает  свободно, продвижение к следующему  этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.

    2. Этап коллективности. Развиваются  инновационные процессы предыдущего  этапа, формируется миссия организации. Коммуникации и структура в рамках организации остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачиваю много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства.

    3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется,  вводятся правила, определяются  процедуры. Упор делается на  эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает серьезной опасности.

    4. Этап выработки и структуры. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.

     5. Этап упадка. В результате конкуренции,  сокращающегося рынка сталкивается  с уменьшением спроса на свою  продукцию или услуги. Руководители  ищу пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, особенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко увеличивается. К руководству приходя новые люди, предпринимающие попытки сдержать тенденцию к упадку. Механизм выработки и принятия решений централизован.

    Анализ  деятельности преуспевающих организаций (компаний, фирм и так далее) позволяет  выделить основные особенности целевой  организации самосохранения на различных  стадиях развития.

1. Стадия формирования. В условиях рыночных отношений – это определение цели через уточнение представлений о клиенте его специфических потребностей и соотнесения с представлениями о задачах организации.
2. Стадия закрепления на рынке с ориентацией на поиск и производство (помимо зарекомендовавших с лучшей стороны) товар и услуг, расширение круга потребителей, поставщиков и партеров, а также закрепление собственного имиджа. Важной особенностью организации на этом этапе является готовность к борьбе конкурентов.
3. Стадия стабилизации представляется заветной мечтой, к которой организация стремиться с самого начала. Основная цель на этой стадии – закрепление на достигнутом. Упор делается на эффективность инновации и стабильность. Органы управления по выработке и принятию решений становиться ведущими компонентами организации. Возрастает высшего руководящего звена организации, особое внимание уделяется принятию решений. Успешность организации зависит от ее адекватности внешней среды. Иногда, это может приводить к отказу от предыдущей истории.
4. Стадия кризиса организации – самый трудный этап ее существования, поскольку это сопротивление кризису и поиск путей выхода из критического состояния и нахождения альтернатив. Таким образом, на каждой стадии организация реализует специфическую стратегию развития.

    Циклы развития организации. Если мы сравним  особенности внутри фирменных установок, регламентирующих управленческую деятельность, то увидим, что не только задачи стадии важны для понимания тех мероприятий, которые выполняются руководством в конкретный период существования организации.

    Не  менее существенно и генеральная  целевая, ценностная установка организации  в определенный период существования. Организованные консультанты проанализировав  ряд длительно существующих фирм, обратили внимание на то, что организации проходят еще один временной цикл, более длительный по сравнению со стадийным, в котором можно выделить четыре различных типа ценностных установок.

5. Стадия интенсивного роста и закрепления на рынке. Она отличается ориентацией организации на расширение круга потребителей поставщиков и партнеров, а также формирование собственного стиля (имиджа).
6. Стадия спада – самый трудный этап существования организации – сопровождения мобилизацией ресурсов, поиском путей и способов сопротивления кризису. Если организации удается преодолеть кризисные явления и закрепиться на рынке, то она может пройти несколько циклов своего развития. Для первого цикла характерно особое внимание к внутренней атмосфере, создания благоприятного климата; для следующего цикла – стремление к максимальной формализации деятельности и отношений, затем – ориентация на создание предпринимательского потенциала, а далее – стремление к максимальному качеству продукции.

    Стадии  жизненного цикла организации можно представить на основе аналогии с человеческой жизнью.

    Детство. Наибольшее количество неудач происходит в течение первых лет после возникновения организации. Из мировой статистики известно, что организации небольшого масштаба терпят неудачу из-за некомпетентности и неопытности  субъектов управления. Каждое второе предприятие малого бизнеса ликвидируются в течение двух лет; четыре из пяти лет своего существования. Задачей этого периода является достижение быстрого успеха, а его целями – здоровое существование и развитие, а не простое выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп возрастающего успеха. Управление осуществляется деятельным и подготовленным руководителем и его первоначальной командой.

    Отрочество. Во время этого переходного периода  рост организации происходит, как правило, рывками. Организация все больше набирает силу, однако координация проводится ниже оптимального уровня. Более организованные процедуры постепенно заменяют рискованную страсть к успеху. Налаживается планирование, разработка бюджетов, прогнозов. Расширяется прием на работу новых специалистов, что вызывает трение с прежним кадровым составом. Основатели организации вынуждены больше выполнять роль непосредственных руководителей, а не предпринимателей, проводя систематическое планирование, координацию, управление и контроль.

    Ранняя  зрелость. Отличительные признаки этого периода - экспансия, дифференциация и возможно, диверсификация. Образуются структурные подразделения, результаты, деятельности которых измеряются полученной прибылью. Используются многие обще принятые методы оценки эффективности, должностные инструкции, делегирование полномочий, нормы производительности, экспертиза, организация обучения и развития. Однако начинают проявляться тенденции к бюрократизму и борьбе за власть, местничеству и стремление добиваться успеха любой ценой.

    Расцвет сил. Имея в правлении акционеров, организация ставит на данном этапе цель сбалансированного роста. Структура, координация, стабильность и контроль должны иметь такое же значение, как и инновации, совершенствование всех частей организации и децентрализация. Принимается концепция структурных подразделений, результаты, деятельности которых измеряются полученной прибылью. Новая продукция, рынок сбыта и технологии должны быть управляемы, а квалифицированные навыки управляемого персонала – более отточены. С ускорением темпов роста по сравнению с предыдущими стадиями организация нередко переоценивает свои успехи и возможности.

    Полная  зрелость. Имея компетентные, но не всегда ответственное руководство, организуя деятельность практически сама по себе. Весьма часто устанавливает нежелательное состояние всеобщего благополучия. Несмотря на то, что уровень доходов вполне приемлемый, темпы роста замедляются. Организация может отклоняются от своих слабости слишком очевидны. Эти симптомы нередко игнорируется руководителем.

    Старшие. Этот этап никогда бы не наступил, если бы субъекты управления организаций постоянно сознавали необходимость обновления. Конкуренты неизменно претендуют на долго организации на рынке. Бюрократическая волокита, не всегда обоснованная стратегия, неэффективная система мотиваций,  громоздкая система контроля, закрытость от новых идей – все это, вместе взятое, создает условия для закупорки артерий. Как показывает практика, очень трудно остановиться и прекратить выполнение  непродуктивной работы. В результате организация постепенно начинает распадаться. Она вынуждена либо принять жесткую систему обновления, либо погибнуть как самостоятельная структура, влившись в приобретающую ее корпорацию. Организация откатывается назад, и вновь начинается борьба за ее выживание.

    Обновление. Организация в состоянии подняться из пепла, как Феникс. Это может сделать новая команда руководителей, уполномоченных на проведение реорганизации и осуществление плановой программы внутреннего организационного развития.

    Многочисленные  исследования показываю, что организации  в течении жизненного цикла уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию  и эффективно используют ресурсы; перестраиваются, перестав отвечать избранным целям; погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи.

    Для разных типов организации характерны свои модели жизненного цикла. Так, выделяется четыре этапа жизни организации  в бизнесе. К ним относятся этапы: «тусовка», «механизация», внутренне предпринимательство» и «управлением качеством».

    На  этапе тусовки бизнес-организация  проходит стадии формирования и развития, стабилизации и стагнации, кризиса.

    Этап  механизации характеризуются созданием  отлаженного, эффективно функционирующего механизма. На этом этапе организация в бизнесе проходит стадии формирования и развития. Генеральной стратегией компании на этапе механизации является достижение стабильности бизнеса.

    Стадия  стабилизации и стагнации отличается упорядочением и систематизацией всех организованных процессов, дает компании возможность жить на рынке достаточно долго. Неслучайно, такие консервативные организации, как западные банки, сохраняют практически в неизменном виде свою структуру на протяжении 50-60 лет, слегка совершенствуя лишь способы документооборота или информационного облика. Функциональные обязанности могут видоизменяться с учетом развития всего банковского дела, но не требуют коренной ломки отношений с персоналом. Строгая иерархия, ответственность позволяют организации сохранить свою стабильность на рынке, планируя и достигая необходимого уровня прибыльности.

      Стадия кризиса – проявление  кризиса, характерного типичный  вариант развития. Прежде всего, менеджер испытывает трудности в постановке реальных задач руководителям подразделений – делегирование им полномочий и невмешательство в их дела. Сама структура организации становится многоуровневой и громоздкой, увеличивается число отделов, служб, что затрудняет управление, прохождение число отделов, служб, что затрудняет управление, прохождение информации как сверху вниз, так и снизу верх. Организация начинает походить на бюрократическую машину какого-либо министерства, затрудняется принятие управляемых решений, усложняя взаимоотношения людей, появляются проблемы в области маркетинга, начинают расти расходы компании, теряется инициатива людей.

    Построить такие отношения довольно трудно, поскольку инвестор, идя на риск, не получает никаких гарантий, что  с этим делом ничего не случится отсюда для отечественного инвестора главные показатели контроля – прибыльность. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2 Формирование организации и фазы организационного развития 

    Формирование  организации являются исходным моментом в ее деятельности, началом жизненным  циклом. Формирование организации происходит на основе следующих принципов. 1) Цель. 2) Специализация деятельности организации. 3) Специализация знаний. 4) Координация организации по горизонтали и вертикали. 5) Принцип полномочий. 6) Определенность в рамках организации. 7) Соответствие поставленным задачам. 8) Принцип управляющих знаний. 9) Принцип сбалансированности структуры. 10)Принцип постоянства в любой организации, особенно в бизнес - организациях.

    Технология  формирования организации включает несколько стадий. Выделяют, например, стадии: кристаллизации, когда группа людей осмысливает потребности общества и вырабатывает решения для своего будущего; признания, когда люди, образующие организацию, начинают взаимодействовать с другими организациями, уточняют цели и предмет деятельности, разрабатываю проекты учрежденных документов, перспективный план, структуру управления, совместимые усилия, добиваясь признания; институциализации, когда деятельность организации, осуществленная на основе устойчивых форм взаимодействия составляющих ее людей и с другими организациями. При этом происходит упорядочение формализации отношений между людьми.

    В процессе формирования осуществляющая правое регламентирование внутри организационных  взаимосвязей.

    В соответствии с современными концепциями  жизненного цикла организации определяется тремя фазами развития общества. Протяженность каждой фазы определяется периодом примерно в сто лет.

    Первая  фаза приходится на зарождение организации  в условиях действия в экономике  предшествующего технологического уклада.

    Вторая  фаза связана со структурной перестройкой экономики на базе новой технологии производства и соответствует доминирования нового технологического уклада примерно в течение пятидесяти лет.

    Третья  приходится на отмирание устаревшего  технологического уклада.

    Во  взаимосвязи со сменой фаз в жизненном цикле происходят инновационные процессы и модернизация продуктов. Нововведения – продукты – появляются в недрах экономики предшествующего цикла. Появление новых продуктов означает фазу зарождения нового технологического уклада. Однако монопольное положение на товарном рынке может закончиться из-за конкуренции со стороны других товаропроизводителей, которые будут стремиться произвести такой же, но более совершенный продукт. Поэтому организация – монополист в период стабилизации производства нового продукта, не дожидаясь, пока появятся конкуренты, своевременно приступает к продаже лицензий на технологию производства своих изделий. В результате происходит распространение нововведений – процессов, сопровождаемые массовым перераспределением капиталов в технологические цепочки нового уклада в общественном производстве. Доминирующее положение нового технологического цикла приводит к постепенному падению прибыльности производства в предшествующем укладе.

    В свою очередь, организация, которая продала лицензии, получает в итоге дополнительные средства для проведения инновационной деятельности по созданию новой и более конкурентной продукции. Отсюда берет начало очередной деловой цикл, предупреждающий спад в промышленном производстве (очередная средняя волна, по Н.Д. Кондратьеву).

    Конъюнктурные изменения (короткие волны) вызываются на рынке товаров многими, часто непредсказуемыми причинами. Конъюнктурные изменения определяются такими факторами, как модернизация выпускаемой продукции отдельными фирмами и компаниями. Это вызывает дополнительный спрос на рынке товаров, продлевает жизненный цикл продукции как инновации.

    В современной концепции инновационных  процессов выделяются такие понятия, как жизненный цикл продукции  и жизненный цикл технологии производства.

    Жизненный цикл продукции состоит из четырех  фаз. На первой фазе проводятся исследования и разработки по созданию нововведения – продукта. Заканчивается фаза передачей отработанной технической  документации в производстве подразделения  промышленных организаций. На второй фазе происходит технологическое освоение производства новой продукции. Как первая, так и вторая фаза связаны со значительным рисковыми инвестициями, которые выделяются на возвратной основе. Последующий рост масштабов производства сопровождается снижением себестоимости продукции и ростом прибыли. Это дает возможность окупать инвестиции в первую и вторую фазы жизненный цикл продукции. Затем поступает третья фаза, особенностью которой являются стабилизация объемов производственной продукции. На четвертой фазе происходит постепенное снижение объемов производства и продаж.

    Жизненный цикл технологии производства также  складывается из четырех фаз. Первая фаза связана с зарождением нововведений – процессов и осуществляемый путем проведения широкого круга научно-исследовательских работ (НИР) технологического профиля; вторая фаза – с освоением нововведений – процессов на объекте; третья фаза – с распространением и тиражированием новой технологии с многократным повторением на других объектах; четвертая фаза – со снижением объемов продукции и продаж в связи с насыщением рынка и появлением аналогичной продукции с наиболее высокими технико-экономическими показателями. Снижение продажной цены продукции из-за ее устранения приводит к снятию ее с производства, то есть каждый продукт проходит через этапы рождения, роста, зрелости и уклада.

    1.3 Роль руководителя в управлении организаций 

    На  стадии создания организации руководитель должен: изучить потребительский  спрос на данную продукцию или  услуги на конкретных рынках; собрать и оценить информацию о деятельности и намерениях конкурентов сопоставить ее с возможностями, наличными ресурсами и стратегией организации; взвесить целесообразность увеличения потенциала организации и внесения соответственных коррективов в ее стратегию; принять необходимые меры по привлечению дополнительных ресурсов за счет внутренних и внешних источников; рационально организовать управленческий процесс, включая расстановку кадров, создание системы ответственности, надежный механизм принятия решений, систему мотиваций и стимулов.

    На  стадии роста организации на первом этапе в деятельности руководителя выступают: решение социальных проблем  коллектива, позволяющее закреплять и развивать заинтересованность работников, обеспечение баланса между текущей и инновационной перспективной деятельностью, между повышением качества продукции и услуг и поиском новых сфер приложения капитала; оптимизация соотношения между централизаций в управлении компанией, внедрение прогрессивных структур управления, информационных технологий и тому подобное.

    На  стадии зрелости руководитель организации  должен: систематически и в первоочередном порядке следить за поведением конкурентов  и в необходимых случаях вносить  изменения в перспективные планы  организации; проанализировав необходимость и возможности технического перевооружения производства, повышения уровня технологической и конструктивной подготовки производства; совместно с потребностями определять производительную и научно-техническую политику организации; создать необходимые условия для поддержания и укрепления интеллектуального потенциала организации, эффективной работы целевых команд, использование матричных структур и т.п.

    На  стадии упадка организации происходит определенная централизация управления, и в этих условиях руководитель: рассматривает возможности экономии всех видов ресурсов и сосредоточения деятельности на направлении, которые сулит наибольшую отдачу в кратчайшие сроки; изучает возможности слияния с другими компаниями, суждения номенклатуры производственной продукции, если это позволит сохранить и эффективно использовать имеющийся потенциал при минимальных потерях; приступает к осуществлению изменений в организации и методов управления, в установлении связей с новыми рынками и поставщиками.

    Организации всегда буду добиваться стабильности и эффективности деятельности, если культура организации адекватна  применяемой технологии. Технологические  процессы обеспечивают стабильность и  эффективность организации, когда  культура организации акцентирует внимание на централизации в принятии решений.

    Культура  организации определяет последовательность поведения работников. Она достигает  того же результата без ведения какой-либо документации  и распределений. Более  того, культура может быть более  эффективной, нежели любой формальный структурный контроль. Чем сильнее культура организации, тем меньше менеджменту, нужно уделять внимания развитию формальных правил и положительной для управления поведением работника.

    Культура  организации имеет две составные: 1) допущения и предпочтения тех, кто ее создал, и 2) опыт, привнесенный их последователями. Поддержание культуры на необходимом уровне непосредственно зависит от подбора работников, действий высших руководителей.

    На  культуру организации влияю способы  передачи культуры. В дополнение к очевидной ориентации и программам обучения культура передается работникам и другими способами. Самые эффективные – информация, традиции, символы и язык .

    Информация  содержит описание событий, связанных  с образованием организации; ключевых решений, которые определяют стратегию организации в будущем; высшего звена управления. Она позволяет соизмерять прошлое с настоящим обеспечивает объяснение текущей практической деятельности организации.

    Традиции- средство передачи культура; с ними связаны главные ценности организации.

    Символы. Дизайн и планировка территории и  зданий, мебели, стиль руководства, одежда является материальными символами, передаваемыми работодателям. Важны и степень равноправий в организации, обеспечивая высшим менеджерам, виды и типы поведения (рискованность, консерватизм, авторитарность, участие, индивидуализм, социальность), которые считаются приемлемыми.