Бизнес-план. 17

    Частное учреждение образования

    «Институт предпринимательской деятельности»

    Факультет внешнеэкономической деятельности и предпринимательства 

    СУРС

    (по  дисциплине «Основы предпринимательства») 

    Тема: Бизнес-план, его назначение и содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Выполнила:

    Студентка 3 курса

    группы  Д81ЭТ

    Богданович  Елена  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Минск 2010 

Оглавление

1. Необходимость составления бизнес-плана

Известно, что предприятие в рыночной системе  хозяйствования подвержено постоянным, во многом противоречивым изменениям и воздействиям. В дополнение к  этому для российских условий характерна еще и неустойчивость законодательства. Такие условия внешней среды существования компании наводят на размышления, которые сводятся к простейшей фразе: "Может быть, не стоит затрачивать время и силы на составление плана, а лучше постоянно чутко улавливать изменения и держать руль управления в позиции сиюминутной готовности к ним?".

Специалисты-рыночники  считают, что чем больше рынка, тем  важнее план. При этом план надо понимать как сбалансированный с ресурсами  комплекс мероприятий, учитывающий возникающие в новых условиях риски потери средств и очень ограниченное воздействие государства на правила рыночной экономики.

Разработка  бизнес-плана требует профессиональных знаний в области управления, финансах, маркетинге. Поэтому даже небольшие фирмы на Западе обращаются к экспертам за консультацией или к специалистам, предлагающим услуги по составлению бизнес-плана.

Однако  составление бизнес-плана требует  личного участия руководителя или  предпринимателя, открывающего свое дело. Руководящая роль первого лица в процессе бизнес-планирования обусловливает необходимость его участия в моделировании будущей деятельности, соизмеряя с ней свои силы, ресурсы предприятия, возможности привлечения дополнительных средств и их эффективное использование. Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько важно, что многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан.

Включаясь в эту работу лично, руководитель как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя и сам замысел, и себя - хватит ли сил довести его до успеха и двинуться дальше? Это  не означает, конечно же, что не надо пользоваться услугами консультантов - наоборот, привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами.

Ни один юридический документ пока еще не закрепляет обязательности подготовки бизнес-плана. Не всегда его требуют  даже банки, предоставляя кредиты. Но пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель оказывается не готов к ожидающим его неприятностям и начинает обычно лихорадочно импровизировать. А это чаще всего заканчивается плачевно. Поэтому лучше не пожалеть времени (несмотря на то, что для крупного проекта разработка бизнес-плана может продолжаться до 200 и более часов) и заняться бизнес-планированием, пользу которого подтверждает и зарубежный опыт.

Статистика  показывает, что в США ежегодно свое дело начинают 600 тысяч новых предпринимателей, из которых только половина удерживается на плаву хотя бы 18 месяцев. Лишь одному из пяти удается не разориться на протяжении первых 10 лет.

Основными причинами неудач, как показывают исследования, чаще всего являются:

• некомпетентность (более 40%);
• отсутствие управленческого опыта (15 - 17%);
• нехватка жизненного опыта и знаний (15 - 17%);
• отсутствие профессиональных навыков (13 - 15 %). Отечественная практика показывает, что учредители многих предприятий, появившихся в период перестройки, подошли к их созданию совершенно неосознанно. Легкость, с которой появлялись предприятия в начале 1990-х годов, объясняется, прежде всего, низким уровнем вкладов в уставной капитал, что обусловило невысокую профессиональную ответственность предпринимателей за свой бизнес.

Кроме того, начало деятельности зачастую не было обеспечено ни соответствующей  технологией, ни финансами,, а к выработке  концепции и стратегии ее развития предприниматели приступали обычно на втором этапе.

В результате 10-15 % от общего числа зарегистрированных предприятий длительное время числились "мертвыми" (не занимающимися хозяйственной деятельностью) и в конце концов объявляли о самоликвидации.

Необходимость разработки бизнес-плана объясняется  еще и тем, что риск банкротства для вновь созданных предприятий, особенно в первые 3-5 лет, очень велик. Об этом свидетельствует и международная практика.

Бизнес-план представляет собой всестороннее описание бизнеса и среды, в которой  он действует, а также системы  управления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей.

Не существует стандарта на разработку бизнес-плана  из-за различия целей бизнеса и  бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует. Следовательно, требуются навыки и усидчивость, чтобы описать трех- или пятилетнюю перспективу развития бизнеса, особенно в быстро меняющихся экономических условиях Беларуси. Поэтому значительной частью любого бизнес-плана будут разделы планомерного контроля и регулирования бизнеса. Хотя бизнес-план в целом считается инструментом для получения кредита, он служит и другим целям. Дополнительные цели приведем так, как они сформулированы в Методическом пособии по разработке бизнес-плана, составленном Европейским союзом для новых независимых государств:

• выявление целей бизнеса;
• содействие выработке стратегии и оперативной тактики для достижения целей бизнеса;
• создание системы измерения результатов деятельности;
• предоставление инструментария управления бизнесом;
• предоставление средств оценки сильных и слабых сторон бизнеса, а также выявление альтернативных стратегий выживания.

Овладение методами разработки бизнес-плана позволит предпринимателям выработать (в своем  характере и манере вести дела) те основные черты, которые присущи  преуспевающим бизнесменам:

• стремление к новшествам;
• готовность идти на разумный риск;
• уверенность в собственных силах;
• способность напряженно трудиться;
• умение ставить перед собой высокие, но достижимые цели;
• умение вести тщательный учет своих затрат и результатов. Таким образом, обобщая сказанное, можно дать следующее определение.

Бизнес-план - это аналитический документ для  планирования предпринимательской  деятельности, в нем описываются  все основные аспекты будущего коммерческого  предприятия, анализируются все  проблемы, с которыми оно может  столкнуться, а также определяются способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно прибыль? Очень важно составить бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить специальные расчеты - это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они и где надо заранее "подстелить соломки".

Начинающему предпринимателю необходимо помнить, что бизнес-план - документ перспективный. Если же Вы не способны хотя бы грубо, приближенно определить перспективу Вашего проекта на такой срок, то подумайте: может быть, Вам рано браться за этот бизнес. Туманное представление будущего рынка сбыта товаров и -перспективы развития собственной коммерческой деятельности обычно ведут к низкой эффективности задуманного проекта и к потере вложенных средств. 

1. Структура и требования к  составлению бизнес-плана

Бизнес-план выступает в качестве основы бизнес-предложения  при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, используется при приглашении ключевых сотрудников, при подписании контрактов с персоналом фирмы. Он является не только внутренним документом фирмы, но и используется при установлении контактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.

Он должен быть представлен в форме, позволяющей  заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и  перспективах своего участия в нем. Поэтому не существует жестко регламентированной формы его представления и структуры. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика деятельности фирмы и удовлетворение им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяются организационные и производственные структуры, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста фирмы. Объем и степень конкретизации разделов плана определяются спецификой компании и областью ее деятельности.

Как часто  должен составляться бизнес-план? Он составляется, как правило, на несколько лет  вперед и пересматривается по мере необходимости, но не реже чем раз в год. Возможно, первоначальный план придется пересматривать основательно. По мере накопления опыта облегчается не только процесс собственно планирования, но и корректировка плана.

Важность  планирования не следует недооценивать. Трезвый взгляд на свое предприятие поможет выявить его слабые и сильные стороны, точно определить, что Вам потребуется, не упустить чего-либо из виду, оценить открывающиеся перспективы и приступить к выработке плана конкретных действий, направленных на достижение поставленной цели, заранее предвидеть возможные трудности, не дать им перерасти в серьезную проблему, докопаться до причин затруднений, а, значит, найти пути их устранения.

Бизнес - план позволит получить необходимую  информацию тем, кто заинтересован  в объективной оценке Вашего предприятия, в особенности, если Вам понадобится внешнее финансирование. Тщательно составленный план может быть быстро переработан в финансовую заявку, которая удовлетворит большинство кредиторов.

   В предпринимательской практике и научной литературе нет однозначного методического подхода к содержанию и структуре бизнес-плана, что объясняется, во-первых, теми целями, на решение которых направлен разрабатываемый бизнес-план; во-вторых, предметом избранной предпринимателем области деятельности; в-третьих, стратегией развития, организации и др. факторами. Структура бизнес-плана безусловно определяется спецификой вида деятельности, размером фирмы, 
целью разработки бизнес-плана.

   Очевидно, чем крупнее организация и сложнее ее финансовая деятельность, тем полнее и обоснованнее должна быть разработка разделов бизнес-плана.

   Состав и структура бизнес-плана зависят также от размеров предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия. Таким образом, чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, поскольку при большом количестве конкурентов требуется изучение наиболее крупных из них, их товаров и услуг, а, следовательно, будет сложнее и структура бизнес-плана.

   В зависимости от цели составления бизнес-плана его разделы могут разрабатываться с той или иной степень конкретизации. Жестко регламентированных форм и структуры бизнес-плана не существует. 
Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуются специфика предлагаемого продукта и удовлетворения им потребностей рынка, дается оценка рынка, определяется организационная и производственная структура, анализируется финансовая сторона и маркетинговые направления.

3. Основные разделы бизнес-плана и вопросы, освещаемые в них

Бизнес-план состоит из следующих разделов:

1. Резюме (пояснительная записка).
2. Характеристика предлагаемого продукта.
3. Оценка рынков сбыта товаров (услуг).
4. Конкурентоспособность.
5. План маркетинга.
6. План производства.
7. Организационный план.
8. Юридический план.
9. Оценка риска и страхования.

10.Финансовый план.

11.Стратегия финансирования.

Резюме.

   Каждый бизнес-план начинается с резюме. Его составляют в конце работы над бизнес-планом. Это своего рода аннотация изложенного. Объем резюме не должен превышать 4 - 5 с. машинописного текста. Изложено оно должно быть так, чтобы и не специалисту были понятны все преимущества проекта, предоставляемого предпринимателем. Поэтому резюме должно 
быть написано предельно просто, с использованием минимума специальных терминов.

   В бизнес-плане необходимо четко определить главную задачу предполагаемого дела. На последней странице должны быть изложены финансовые результаты, ожидаемые предпринимателем. С этой целью приводятся следующие сведения:

• прогнозные объемы продажи на ближайшую перспективу;
• выручка от продажи;
• затраты на производство;
• валовая прибыль;
• уровень рентабельности вложений;
• срок окупаемости и возврата заемных средств.

   Таким образом, прочтя внимательно представленное резюме, можно сразу понять суть всего бизнес-плана.

Характеристика  предлагаемого продукта.

   В этом разделе бизнес- плана описываются все товары и услуги фирмы, которые предлагаются на рынке покупателям.

   Написанию данного раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы.

   В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:

1. Какие товары предлагаются фирмой? Описать их..
2. Наглядное изображение товара (фотография или рисунок).
3. Название товара.
4. Какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары (услуги)?
5. Регулярно ли покупаются эти товары (услуги)?
6. Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?
7. Дорогие ли это товары (услуги) или нет?
8. Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?
9. Как долго данные товары (услуги) будут оставаться на рынке?

10.На каких рынках и каким образом они продаются?

11. Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет основное преимущество предлагаемых товаров в глазах потребителей? В чем их недостатки?

12.Каковы особенности технологии изготовления товаров или предоставления услуг?

   13.Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и предоставления?

     14.Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты, которые требуются для их производства? Какова прибыль, которую будет приносить продажа одной единицы каждого товара (услуги)?

15.Каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг)?

     16.На какой стадии жизненного цикла находится каждый товар (услуга) в настоящий момент?

     17.Имеются ли предложения о модернизации товаров или услуг и дальнейшем расширении (сокращении) их производства или предоставления?

     18.Учитываются ли мнения потребителей при разработке новых товаров или их модернизации?

19.Каковы особенности дизайна товаров?

20.Каковы особенности упаковки товаров?

   21. Как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия?

22. Имеет ли данный товар фирменную марку?

Для товаров (услуг), реализуемых на внешних рынках, необходимо дополнительно ответить на вопросы:

23.Необходимо ли переходить к другой системе измерения?

24.Необходимо ли вносить конструктивные изменения?

25.Приемлемы ли для страны-рынка название, цвет, упаковка товаров?

     26.Приемлемы ли для страны-рынка язык, содержание и диаграммы в инструкциях, прилагаемым к товарам?

Оценка  рынков сбыта товаров (услуг).

   Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

   Рассмотрим содержание данного раздела. Вначале предпринимателю необходимо найти ответы на следующие вопросы:

1. На каких рынках действует или будет действовать фирма? Какие типы рынков используются фирмой?
2. Каковы основные сегменты этих рынков по каждому виду товаров (услуг)?
3. Проранжированы ли рынки (сегменты рынка), на которых действует или будет действовать фирма, по коммерческой эффективности и другим рыночным критериям?
4. Что влияет на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?
5. Каковы перспективы изменения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынков?
6. Как предполагается реагировать на эти изменения?
7. Каким образом проводится изучение потребностей и спроса? Какие методы для этого используются? Кто проводит исследования; сама фирма или привлекаются фирмы специального профиля?
8. Каковы общая и импортная емкости каждого национального рынка и используемого сегмента по всем товарам (услугам) фирмы?
9. Каковы прогнозы развития емкости сегментов на каждом рынке на 
   ближайшее время и более отдаленную перспективу ?

10.Какова реакция рынка на новые товары ?

11.Проводятся ли тестирование рынка и пробные продажи?

12.Составить сетку развития товаров и рынков.

   После ответа на эти вопросы в данном разделе бизнес-плана необходимо 
представить:

1. Оценку потенциальной емкости рынка.
2. Оценку потенциального объема продаж.
3. Оценку реального объема продаж.

Конкурентоспособность.

Этот раздел необходимо посвятить анализу рыночной конъюнктуры, характеристике своих конкурентов, их стратегии и тактике.

В данном разделе необходимо дать ответы на следующие вопросы с учетом 
деятельности конкурентов:

1. Является ли область деятельности фирмы новой и быстро меняющейся, или же давно существующей и не подверженной быстрым изменениям?
2. Существует ли большое число фирм, предлагающих подобные товары или услуги, или же в конкурентной борьбе участвует ограниченное их число?
3. Почему данную фирму следует считать конкурентом?
4. Какую часть рынка контролируют крупные фирмы? Какова динамика овладения этими фирмами рынком?
5. Какие организационные структуры наиболее распространены на фирмах ваших конкурентов?
6. Как обстоят дела у фирм-конкурентов: с доходами, с внедрением новых моделей, с послепродажным обслуживанием?
7. Какова конкурентоспособность каждого товара на рынке и сегменте ?
8. Как и почему в зависимости от конкуренции целесообразно расширять или сокращать ассортимент товаров (услуг)?
9. На какой стадии жизненного цикла товара или услуги фирма собирается выйти на рынок?

    10.На какие рынки и сегменты следует продвигать новые товары, какие и почему?

    11.Какие товары следует снять с производства и почему?

    12.Является ли проведение научных исследований и осуществление новых 
разработок важной составной частью успеха в вашей сфере бизнеса?

    13.Что является предметом наиболее жесткой конкуренции в вашей сфере 
деятельности (цена, качество, послепродажное обслуживание, имидж фирмы 
и др.)?

    14. Много ли внимания и средств ваши конкуренты уделяют рекламе своих товаров (услуг)? Услугами каких рекламных фирм они пользуются?

    15. Что собой представляет продукция конкурентов: основные технико-экономические показатели, уровень качества, дизайн и т.д.

    16. Каков уровень цен на продукцию конкурентов? Какова, хотя бы в общих чертах, их политика цен?

    17. Каков имидж фирм-конкурентов?

   Для оценки своих сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам можно использовать метод сегментации рынков по основным конкурентам, позволяющим систематизировать информацию по конкурентоспособности фирмы и главных конкурентов?

Дальнейший анализ конкурентов связан с ответами на следующие вопросы:

1. Какие планы существуют у конкурентов в отношении их доли рынка, повышения рентабельности производства и увеличения объема продаж?
2. Какой рыночной стратегии придерживаются ваши конкуренты в настоящее время?
3. С помощью каких средств обеспечивают они ее реализацию? 
   4. Каковы их сильные и слабые стороны?

   5. Какие действия можно ожидать в будущем от нынешних и возможных конкурентов?

   Помимо этого анализа фирме необходимо также провести тщательный анализ производственного и хозяйственного профиля основных конкурентов и их рыночной стратегии.

План  маркетинга.

Список источников

1. В.М. Круглик  – Основы предпринимательства. Учебно-методический комплекс. Минск. БГПУ. 2009
2. http://www.bishelp.ru./svoe_delo/bp/metods.php
3. http://www.inventech.ru/lib/business-plan/plan-0004/