Элементы организации труда

Содержание

Введение

  1. Элементы организации труда

    1.1 Понятие и экономическое значение организации труда

    1.2 Научная организация труда

    1.3 Оснащение рабочего места и его обслуживание

Список литературы

Введение

Основоположником научной  организации труда считается  Фредерик Тейлор (1856—1915), отсюда её другое название — Тейлоризм.

Его опыты научного подхода  к организации рутинного, тяжелого физического труда вызвали огромный интерес и положили начало поискам  способов научной рационализации трудовых процессов путем тщательного  изучения и проектирования приемов  и методов труда с использованием хронометражных наблюдений, улучшения  организации рабочих мест, установления обоснованных режимов труда и  отдыха и других мер.

В Российской империи и  затем СССР одним из первых теоретиков науки об организации был Александр  Александрович Богданов, автор фундаментального труда «Тектология. Всеобщая организационная  наука».

Если первое издание книги (1912 год), по признанию А. А. Богданова, было «идеологически невостребованным», то последующие годы «великой дезорганизации как и великих организационных  попыток» породили «острую потребность  в научной постановке вопросов организации. Развиваются частичные прикладные науки этого типа — об организации  мастерской, об организации предприятия, учреждения вообще, армии…».

Крупным теоретиком в области  организации труда в первые годы советской власти был профессор  Осип Аркадьевич Ерманский (1866—1941). В 1918 г. вышла его книга «Система Тейлора». Затем — книга «Научная организация  труда и производства и система  Тейлора», которая выдержала с 1922 по 1925 гг. пять изданий, переведена в  Германии, Австрии, Швейцарии и других странах. В ней он писал, что проблема научной организации труда «представляет  собой редкое сочетание глубокого  теоретического интереса с практическим значением остро актуальной задачи».

Осуществив подробный  анализ системы организации труда, созданной Тейлором, О. А. Ерманский  выделил основные ее требования и  среди них — самое существенное: «Ничто не должно делаться по рутине. Все, даже самая мелочь, должна быть предварительно исследована научно. Все должно быть заранее предвидено, целесообразно  построено и точно установлено. Работа рабочих и служащих должна быть точным выполнением этого заранее  выработанного, подробно и научно обдуманного  плана».

Наиболее известной работой  О. А. Ерманского была «Теория и практика рационализации», изданная в 1925 г. и  переизданная до 1933 г. пять раз.

Одним из важнейших законов  человеческой работы О. А. Ерманский  называл закон накопления упражнений (навыков), который создает возможность  при неизменном расходе сил получать больший результат. Условием накопления упражнений является повторение одних  и тех же движений.

Обоснованный О. А. Ерманским  принцип оптимума исходит из того, что в вопросах рациональной организации  центральную роль играют две величины: количество достигнутого полезного  результата и количество расходуемой  на его достижение энергии. Степень  рационализации должна иметь критерий для суждения о ней, но им будет  не количество достигнутого результата и не количество расходуемой энергии, а максимальное значение отношения  количества достигнутого полезного  результата к количеству расходуемой  энергии, и наоборот — минимальное  значение отношения.

О. А. Ерманский большое  внимание уделял методам изучения затрат рабочего времени и рационализации трудовых процессов, стандартизации организационных  решений, механизации производства, организации массового производства и непрерывных потоков и др.

Видным деятелем в области  научной организации труда и  производства, выдающимся исследователем и организатором науки, автором  свыше 200 научных работ был Алексей  Капитонович Гастев (1882—1939). Основные его научные труды: «Как надо работать» (1921), «Трудовые установки» (1924). «Нормирование  и организация труда» (1929), «Научная организация труда» (1935). А. К. Гастев был самобытным ученым и писателем. Но главным его «произведением»  стал созданный им в 1920 г. Институт труда  при ВЦСПС, преобразованный в 1921 г. в Центральный институт труда (ЦИТ), бессменным руководителем которого он был вплоть до ареста и трагической  кончины.

Научные идеи и воззрения  А. К. Гастева реализовывались в  работах ЦИТа. Первым программным  документом института стали правила, сформулированные А. К. Гастевым в книге «Как надо работать».

Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с  физическими и психологическими затратами энергии.

Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам  является товаром, который продается  на рынке труда. Следовательно, на рынке  труда продается процесс соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в том  числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае выступает  в виде денежного эквивалента - заработная плата.

Организация труда - составная  часть экономики труда - это организация  труда людей в процессе производства. Она способствует рациональному  соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование  живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения  удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

Нормирование труда - это  часть организации труда в  учреждении. Под нормированием труда  понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических и технологических  возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, его  физиологически оправданную интенсивность, нормальные условия труда.

Оплата труда или заработная плата - это часть фонда индивидуального  потребления населения. Она распределяется между наемными работниками, участвующими в общественно полезном труде  и управлении, по количеству и качеству их тру

1. Элементы организации  труда

1.1 Понятие и  экономическое значение организации  труда

Организация труда или  организационные отношения - это  форма, в которой реализуются  экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация  труда рассматривается как составная  часть экономики труда. В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства оказываемых  услуг, т.к. в силу возрождающейся конкуренции  результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования  и развития учреждений. Среди факторов эффективности существенное место  занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника  не дадут желаемого результата при  низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации  труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.

Что же понимается под организацией труда? Для ответа на этот вопрос необходимо знать, что термин "организация" имеет несколько значений.

В одном случае под организацией понимают строение, устройство чего-нибудь, его структуру, внутреннюю упорядоченность, взаимное расположение частей какого-либо целого явления и т.д. В этом смысле организация обозначает некоторую  систему, нечто установленное, продуманное, обладающее определенными свойствами. Определение, раскрывающее понятие "организация  труда" в указанном выше смысле, называют атрибутивным (от слова "атрибут" существенный признак, неотъемлемое свойство чего-либо), т.к такое определение  должно характеризовать существенное свойство рассматриваемого явления. В  этом смысле организация труда - это  система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок осуществления трудового  процесса. Существенным свойством организации  труда является порядок трудового  процесса в отличие от беспорядка как признака отсутствия организации  труда.

В другом случае под организацией труда понимают функцию управления, связанную с установлением, изменением или упорядочением чего-нибудь. Это  так называемый функциональный смысл  термина "организация".

В этом значении организация  труда - это действия по установлению или изменению порядка осуществления  трудового процесса и связанных  с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.

После раскрытия сущности организации труда необходимо установить ее содержание, т.е. показать, из каких  составных частей или элементов  складывается тот самый порядок  трудового процесса, о котором  шла речь выше.

Для этого отметим, что  порядок осуществления трудового  процесса предполагает:

Установление цели деятельности. Руководствуясь технологией производства, установление перечня производственных операций и их последовательности. Разделение всех видов работ между  работниками и установление между  ними системы взаимодействия, т.е. определенной кооперации труда. Приспособление рабочих  мест для удобства работы. Организацию  обслуживания рабочих мест разного  рода вспомогательными работами. Разработку рациональных приемов и методов  труда. Установление норм труда и  системы его оплаты.

Для обеспечения соответствующей  организации труда необходимы также  создание в учреждении безопасных и  здоровых условий труда, планирование и учет труда, воспитание дисциплины труда, подбор и подготовка кадров.

Решение перечисленных задач  составляет содержание организации  труда, а ее элементами будут:

Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Разделение труда, т.е. расстановка  работников по рабочим местам и закрепление  за ними определенных обязанностей. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками. Организация рабочих мест. Организация  обслуживания рабочих мест. Разработка рациональных приемов и методов  труда. Установление обоснованных норм труда. Создание безопасных и здоровых условий труда. Организация оплаты и материального стимулирования труда. Планирование и учет труда. Воспитание дисциплины труда.

Исходя из сказанного, организация  труда - это, с одной стороны, система  производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок трудового процесса, который  складывается из разделения труда и  его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации  их обслуживания, рациональных приемов  и методов труда, обоснованных норм труда, его оплаты и материального  стимулирования, планирования и учета  труда, который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных для здоровья условий труда, а также воспитанием дисциплины труда. Организация труда с другой стороны - это действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.

1.2 Научная организация  труда

Изменения техники и технологии производства требуют соответствующего изменения или совершенствования  организации труда. Кроме того, наука  об организации труда обогащается  новыми данными, возникает передовой  опыт новых организационных решений.

Если производство чутко  реагирует на все новое, что появляется в области организации труда, и систематически внедряет его в  свою практику, то мы вправе говорить о  научной организации труда (НОТ).

Анализ воздействия НОТ  на производство позволяет выделить следующие ее функции.

Ресурсосберегающая, в том  числе трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени, эффективное  использование сырья, материалов, энергии, т.е. ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства, но и устранение разного бесполезного труда. Это достигается рациональным разделением и кооперацией труда, применением рациональных приемов  и методов труда, четкой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность НОТ на повышение  качества продукции: лучшее качество равносильно  большему количеству. Ресурсосбережение - один из главных рычагов интенсификации производства. В современных условиях прирост потребности в топливе, энергии, металле и других материалах должен быть на 75-80% удовлетворен за счет их экономии. На это необходимо нацелить не только технологию, но и организацию  труда. Следовательно, одним из критериев  научности организации труда  становится ее способность обеспечивать всестороннюю экономию затрат живого и прошлого труда.

Оптимизирующая функция  проявляется в обеспечении полного  соответствия уровня организации труда  прогрессивному уровню технического вооружения производства, в достижении научной  обоснованности норм труда и интенсивности  труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных  условиях - центральное направление  в поиске путей решения различных  задач в области организации  труда.

Функция формирования эффективного работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения  квалификации. Требования к качеству подбора работников и к их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям существенно возрастают. Увеличение сложности используемой техники ведет к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. Научный подход к формированию кадров и к их подготовке - таково веление времени, и это становится важной функцией НОТ.

Трудощадящая функция  проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании  режима гибкого рабочего времени, в  облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.

Забота общества об охране и укреплении здоровья людей - дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на производстве.

Функция возвышения труда. Это  чрезвычайно важная функция организации  общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, как бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами  и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для  гармоничного развития человека, повышение  содержательности и привлекательности  труда, искоренение рутинных и примитивных  трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.

Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку  дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий  уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качество исполнителей, тем выше и уровень организации  труда.

Понимание функций НОТ  позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению  проблем организации труда, более  четко представить механизм воздействия  НОТ на работника и само производство. Функции НОТ - это ее свойства и  признаки. Для научной организации  труда должно быть характерным единство указанных функций.

1.3 Оснащение рабочего  места и его обслуживание

Необходимая часть организации  труда - организация рабочих мест.

Рабочее место - это первичное  звено производства, зона трудовой деятельности работников или группы работников (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для  выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места  понимается система его оснащения  и планировки, подчиненная целям  производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и  специализации рабочего места, от его  вида и роли в производственном процессе.

В зависимости от специфики  производства рабочие места могут  быть специализированными и универсальными, индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одностаночными и многостаночными, постоянными  и временными, а также рабочими местами ручной работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными, рабочими местами служащих и др.

Оснащение рабочего места  складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления  производственного процесса. К ним  относятся: основное технологическое  и вспомогательное оборудование; технологическая оснастка - рабочий  и мерительный инструмент, приспособления, запасные части; организационная оснастка - средства связи и сигнализации, рабочая мебель, тара; рабочая документация; средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии; хозяйственный инвентарь  для поддержания чистоты и  порядка и др.

Полное и комплектное  оснащение рабочего места позволяет  наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения - размещение их на рабочем месте  так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений  работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с  местом руководителя.

Проводимые аттестации рабочих  мест позволяют выявлять отступления  от нормативных требований к ним  и совершенствовать организацию  рабочих мест в соответствии с  требованиями научной организации  труда. По результатам аттестации малоэффективные  рабочие места могут упраздняться, при этом появляется возможность  более рационального использования  производственных площадей, установки  современного оборудования и интенсификации производственного процесса.

Уровень организации труда  на рабочем месте зависит также  от совершенства системы его обслуживания

Организация обслуживания рабочих  мест предполагает:

• своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание;
• ремонтное и межремонтное обслуживание;
• обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом;
• подачу необходимых видов энергии - тепла, электроэнергии, сжатого воздуха;
• межоперационный и финишный контроль качества продукции;
• хозяйственное обслуживание - уборку, чистку оборудования; транспортное обслуживание и т.д.

Чтобы организовать обслуживание рабочих мест, необходимо решить следующие  вопросы:

• определить, в каких видах обслуживания нуждается каждое рабочее место;
• по каждому виду обслуживания установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год;
• установить регламент обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность;
• закрепить выполнение обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями.

Эффективность обслуживания рабочих мест может быть достигнута лишь при соблюдении принципов:

• предупредительности обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как процесс производства прервется в силу несвоевременного их выполнения;
• оперативности обслуживания - быстроты реагирования на возможные сбои производства;
• комплексности, выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам;
• плановости, заключающегося в проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого рабочего места.

Прогресс в системах обслуживания рабочих мест состоит в переходе от дежурного обслуживания, т.е. обслуживания по вызову с места остановки производства, к стандартному обслуживанию, основанному  на расчетах норм обслуживания и реализации планово-предупредительного проведения обслуживающих работ.

Достижение эффективных  решений по организации рабочих  мест и систем их обслуживания облегчается  использованием разработанных типовых  проектов организации труда для  массовых профессий рабочих и  служащих. Типовой проект организации  труда - это, как правило, средоточие передового опыта организации труда, в котором находят отражение  все принципиальные вопросы организации  труда, в том числе вопросы  оснащения и планировки рабочих  мест, организации их обслуживания.

Список  литературы

1. Адамчук В.В. и др. Организация и нормирование труда.  М. 1999.

2. Базаров Т.Ю., Еремин  Б.Л. Управление персоналом. М. 1998.

3. Генкин Б.М. Экономика  и социология труда. М. 1998.