Формирование проекта. 2

LATVIJAS BIZNESA KOLEDŽA

Самостоятельная работа №2

Курс: «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ»

Тема  работы «Формирование проекта»

Автор: Сундушникова Инга

Группа: LTK1

Дата: 28.04.2013         Подпись:  

Теоретические вопросы

1. Жизненный цикл проекта. Главные задачи каждого цикла.
2. Блоки планирования проекта. Краткая характеристика каждого блока.
3. Классификация и характеристика рисков.

Жизненный цикл проекта.

Жизненный цикл проекта определяет фазы, которые связывают начало проекта  с его завершением. Например, когда  организация обнаруживает благоприятную  возможность, которую она хотела бы использовать, она часто авторизует анализ осуществимости, чтобы решить, следует ли браться за выполнение проекта. Определение жизненного цикла  проекта может помочь менеджеру  проекта решить, следует ли считать  анализ осуществимости первой фазой  проекта или выделить его в  отдельный проект. Когда результат  этого предварительного анализа  не очевиден, лучше выделять его  в отдельный проект. Фазы жизненного цикла проекта не совпадают с  группами процессов управления проектом. Не существует одного наилучшего способа определить идеальный жизненный цикл проекта. 

Жизненный цикл проекта обычно определяет следующее:

1. Для определения начала и конца проекта; 
2. Для исследования целесообразности проекта;

3. Для выявления связующих видов деятельности, которые необходимы после завершения проекта для использования полученных результатов;

4. Для определения того, что должно быть сделано на каждой фазе проекта (цели - продукты).

Описания жизненных циклов проектов могут быть как весьма обобщенными, так и в высшей степени подробными. Очень подробные описания жизненных  циклов проектов могут включать формы, диаграммы и контрольные списки в целях структурирования и управления. Многие жизненные циклы проектов имеют ряд общих характеристик.

Жизненный цикл проекта

Главные задачи каждого цикла.

1. Формулирование концепции проекта:

• методы определения целей проекта;
• методы описания и анализа целей;
• методы  предпроектного анализа и т.д.

2. Разработка проекта:

• методы структурной декомпозиции;
• методы построения композиционных структурных моделей;
• методы решения задач на структурных моделях;
• методы моделирования процессов осуществления проектов;
• методы построения систем с заданными свойствами;
• имитационное моделирование;
• методы календарного планирования: временной, стоимостный, ресурсный анализ, планирование ресурсов и затрат;
• методы функционально-стоимостного анализа, учет риска, надежности и др.;
• методы управления качеством;
• методы управления риском;
• методы проектного анализа для стадии разработки.

3. Реализация проекта:

• методы оперативного планирования работ, времени, ресурсов, стоимости;
• методы мониторинга проекта: учет, контроль, анализ хода работ и динамики показателей;
• методы прогнозирования развития проекта;
• методы контроля затрат;
• методы управления запасами;
• методы управления изменениями;
• методы проектного анализа на стадии реализации проекта.

4. Завершение проекта:

• методы анализа эффективности проекта;
• методы разработки исполнительных графиков и анализа данных о запланированном и фактическом ходе выполнения проектов.

Блоки планирования проекта.

• методы структурной декомпозиции;
• методы построения композиционных структурных моделей;
• методы решения задач на структурных моделях;
• методы моделирования процессов осуществления проектов;
• имитационное моделирование;
• методы календарного планирования: временной, стоимостный, ресурсный анализ, планирование ресурсов и затрат;
• методы функционально-стоимостного анализа, учет риска, надежности и др.;
• методы управления качеством;
• методы управления риском;
• методы проектного анализа для стадии разработки.

Краткая характеристика каждого блока.

• методы структурной декомпозиции;

Структура проекта представляет собой стройную иерархическую декомпо-зицию  проекта на составные части (элементы, модули), необходимые и доста-точные для планирования и контроля осуществления  проекта для различных участников проекта

• методы построения композиционных структурных моделей;

Структура проекта, или точнее структурная модель проекта, может иметь различную степень  детализации и отражать различные  аспекты проекта. Кроме того, на основе структуры проекта или в соответствии с ней строятся некоторые другие структурные модели, используемые для  управления проектами.

Структурные модели проекта могут отличаться по принципам декомпозиции проекта  на составные части. Из них наиболее распространены:

      - ориентация на функции осуществления проекта;

- ориентация  на объектно-конструктивные или  функциональные части проекта; 

- системная смешанная  ориентация.

Структурные модели проекта.

• методы решения задач на структурных моделях;
• Структуризация является сегодня общепризнанным подходом к решению сложных проблем и задач, к которым с полным основанием можно отнести и управление проектами. Богатый арсенал структурных моделей широко исполь-зуется на всех фазах и этапах жизненного цикла проекта для решения разнообразных задач, связанных с управлением проектом.
• Отметим наиболее важные сферы применения структурных моделей проекта:

• Поиск, определение  и анализ целей проекта.

• Построение, анализ, оценка и выбор альтернативных решений по реализации проекта.

• Предварительное (структурное) планирование проекта  по укрупненным моделям (фазовым, сетевым  и др.).

• Определение  ресурсов, сроков, стоимости работ.

• Проектный  анализ, в том числе оценка жизнеспособности проекта.

• Финансовый план проекта.

• Организация  проекта.

• Проектные  работы и системы документации проекта.

• • Детальное планирование работ:
• календарные планы работ,
• графики поставок,
• график движения машин и механизмов,
• стоимость и финансирование (бюджет).

• Заключение и управление контрактами.

      • Анализ и учет рисков.

• Оперативное  планирование работ.

• Мониторинг проекта.

• Регулирование  хода работ.

• Управление обеспечением проекта.

      • Составление исполнительских (фактических) моделей и графиков, анализ результатов и накопление опыта.

Перечень областей применения структурных моделей, который далеко не полон, наглядно показывает, сколь  высока роль структурных моделей  в методо-логии управления проектами.

• методы моделирования процессов осуществления проектов;

Моделирование - процесс производства на ЭВМ в большинстве случаев, если производится с учетом случайной величины действующих факторов, то, в этом случае, уместно пользоваться методом статистического моделирования, позволяющего проводить исследования разнообразных процессов независимо от их физической природы, совокупности искомых величин и прикладной направленности задач. При этом сложные производственные процессы обычно моделируют в несколько этапов: формирование модели, ее общие схемы; создание математической модели, алгоритма, выполнения расчетов, анализ, оценка, полученных результатов, выводов и практических предложений.

• Математическое моделирование 
• Физическое моделирование
• Циклограммы
• Диаграммы 
• Сетевой график
• Кибернетическое моделирование
• Моделирование с помощью диаграмм материальных потоков
• Изобразительное моделирование 
• Аналоговое моделирование
• Логическое (описательное) моделирование
• имитационное моделирование;

Имитационное  моделирование (ситуационное моделирование) — метод, позволяющий строить модели, описывающие процессы так, как они проходили бы в действительности. Такую модель можно «проиграть» во времени как для одного испытания, так и заданного их множества. При этом результаты будут определяться случайным характером процессов. По этим данным можно получить достаточно устойчивую статистику.

К имитационному  моделированию прибегают, когда:

• дорого или невозможно экспериментировать на реальном объекте;
• невозможно построить аналитическую модель: в системе есть время, причинные связи, последствие, нелинейности, стохастические (случайные) переменные;
• необходимо сымитировать поведение системы во времени.

Цель имитационного моделирования  состоит в воспроизведении поведения  исследуемой системы на основе результатов  анализа наиболее существенных взаимосвязей между её элементами или другими  словами — разработке симулятора (англ. simulation modeling) исследуемой предметной области для проведения различных экспериментов.

• методы календарного планирования: временной, стоимостный, ресурсный анализ, планирование ресурсов и затрат;

Существует много методов  календарного планирования, однако наиболее популярны у опытных менеджеров два из них. Первый называется «схема Ганта», второй ПМНО (программный метод  наблюдения и оценки). Схема Ганта  обычно используется при составлении  общего расписания деятельности. ПМНО используется для планирования действий по выполнению единовременных проектов. Оба метода помогают планировать  конкретные действия и прослеживать их выполнение в соответствии с  графиком. 

Обязанностью, которая возлагается  на менеджеров в процессе планирования и с которой они часто сталкиваются на всех уровнях организации, является необходимость расписывать по дням и координировать деятельность людей и мелких подразделений, а также использование ресурсов, необходимых для осуществления какого-либо проекта или задачи.

• методы функционально-стоимостного анализа, учет риска, надежности и др.;

 ФСА (функционально-стоимостный анализ) — метод технико-экономического исследования систем, направленный наоптимизацию соотношения между их потребительскими свойствами (качество функций) и затратами на достижения этих свойств. Используется как методология непрерывного совершенствования продукции, услуг, производственных технологий,организационных структур. Суть метода — поэлементная отработка конструкции. Ю. М. Соболев предложил рассматривать каждый элемент конструкции в отдельности, разделив элементы по принципу функционирования на основные и вспомогательные. Из анализа становилось ясно, где «спрятаны» излишние затраты. Соболев применил свой метод на узле крепления микротелефона и ему удалось сократить перечень применяемых деталей на 70 %.

Задачей ФСА является достижение наивысших потребительских свойств  продукции при одновременном  снижении всех видов производственных затрат. Сегодня в экономически развитых странах практически каждое предприятие  или компания используют методологию  функционально-стоимостного анализа  как практическую часть системы  менеджмента качества

• методы управления качеством;

Концепция Всеобщего Управления Качеством (Total Quality Management - TQM) помогает решить проблемы, связанные с повышением эффективности управления производством, заинтересованности работников, увеличения выпуска готовой качественной продукции. Основная суть TQM заключается в том, что ключевым понятием в бизнесе является качество работ, направленное на наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов. И этим качеством необходимо управлять. Естественно, что за простой сутью скрывается кропотливая работа как по созданию системы, способной эффективно управлять качеством, так и по созданию условий, при которых качество будет поставлено во главу производственного процесса. 
  
Рис. 1. Классификация средств и методов управления качеством

  
Рис. 2. Классификация методов управления качеством

Методы управления качеством  — способы и приемы, с помощью  которых субъекты (органы) управления воздействуют на организацию и элементы производственного процесса для  достижения поставленных целей в  области качества. Наряду с отдельными методами выделены представляющие их комбинации комплексные методы, а  также теоретические основы, концепции  и системы. В отличие от комплексных  методов, концепции и системы  предполагают не только применение определенного  набора методов, но и реформирование подхода к управлению организацией.

• методы управления риском;

В условиях действия разнообразных  внешних и внутренних факторов риска  могут использоваться различные  способы снижения риска, воздействующие на те или иные стороны деятельности предприятия.

Многообразие  применяемых в предпринимательской  деятельности методов управления риском можно разделить на 4 группы:

1. методы уклонения от рисков 
2. методы локализации рисков 
3. методы диверсификации рисков 
4. методы компенсации рисков

При выборе конкретного  метода управления рисками риск-менеджер должен исходить из следующих принципов:

• нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал;
• нельзя рисковать многим ради малого;
• следует предугадывать последствия риска.
• методы проектного анализа для стадии разработки.

Проектным анализом называется анализ доходности капитального проекта  на основе сопоставления затрат на проект и выгод, которые будут  от него получены.

Виды анализа:

На всех стадиях проекта (и особенно на стадии разработки) необходим  анализ его основных аспектов. Различают следующие виды анализа:

1. Технический анализ, на основе которого определяется наиболее подходящая для данного инвестиционного проекта техника и технология.

2. Коммерческий анализ, охватывающий анализ рынка сбыта той продукции, которая будет производиться после реализации инвестиционного проекта.

3. Институциональный (организационный) анализ, в задачу которого входит оценка организационно-правовой, административной и даже коммерческой среды, в которой будет реализовываться проект и приспособление его к этой среде, особенно к требованиям государственных организаций. Другой важный момент - приспособление самой организационной структуры предприятия к проекту.

4. Социальный (социально-культурный) анализ, задача которого состоит в том, чтобы исследовать воздействие проекта на жизнь местных жителей, добиваться благожелательного или хотя бы нейтрального отношения к проекту.

5. Экологический анализ, на основе которого выявляется и дается экспертная оценка ущербу, наносимому проектом окружающей среде, и одновременно формируются предложения по смягчению или предотвращению этого ущерба.

6. Финансовый анализ.

7. Экономический анализ.

Финансовый и экономический  анализы являются ключевыми, и они  должны быть рассмотрены особо. Оба  базируются на сопоставлении затрат и выгод от проекта, но отличаются подходами к их оценке. Если экономический  анализ оценивает доходность проекта  с точки зрения всего общества (страны), то финансовый анализ - только с точки зрения предприятия и  его кредитора.

4. Классификация и характеристика рисков.

Для достижения поставленных целей прежде всего необходим анализ проектных рисков, который невозможен без их выявления, систематизации, что осуществляется на основе классификации, т.е. распределения рисков на конкретные группы в соответствии с положенным в основу определенным признаком. Научно обоснованная классификация рисков содействует четкому определению места каждого риска в ходе анализа проекта и создает потенциальные возможности для эффективного применения соответствующих методов, приемов управления рисками.

Обобщающая  классификация, базирующаяся на реальной практике проектной деятельности, учитывает ряд следующих типичных, наиболее часто встречающихся рисков, с которыми сталкиваются участники проекта:

•   риск, связанный с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли;

•    внешнеэкономический риск (возможность введения ограничений на торговлю или поставки и т.п.);

•   риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране и регионе, связанный с неопределенностью политической ситуации;

•   риск, связанный с неполнотой или неточностью информации о динамике технико-экономических показателей, параметрах новой техники и технологии;

•   риск, связанный с колебаниями рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и т.д.;

•   риск, связанный с неопределенностью природно-климатических условий, возможностью стихийных бедствий;

•   производственно-технологический риск (аварии и отказы оборудования, производственный брак и т.п.);

•   риск, связанный с неопределенностью целей, интересов и поведения участников;

•   риск, связанный с неполнотой или неточностью информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий-участников.

Рассмотрим другие классификации  рисков. Так, риски подразделяются на систематические и несистематические. Систематические, в свою очередь, делятся на общие для всех проектов и риски, связанные с общерыночными колебаниями цен на ресурсы и доходности

финансовых инструментов, приводящие как к позитивным, так  и негативным изменениям запланированной проектной эффективности, Несистематические риски воздействуют на доходность конкретного проекта. Это риски, свойственные только данному проекту.

Во временном аспекте некоторые аналитики подразделяют риски на ретроспективные, текущие иперспективные, a по уровню воздействия — на низкие, умеренные и полные. Как вариант предлагается классификация рисков, связанная с выделением двух групп факторов — внутренних и внешних. К категории внешних относят политические, научно-технические, социально-экономические и экологические факторы. Внутренние факторы риска возникают в результате воспроизводственной, социальной, производственной деятельности, а также в сферах управления и обращения.

Литература по теории бизнеса  выделяет термины «высокий риск»  и «слабый риск*, что связано  с различными уровнями риска. Уровень  риска при этом определяют как  отношение масштаба ожидаемых потерь к объему имущества проекта и фирмы, и он также связывается с вероятностью наступления этих потерь. При равных возможных условиях реализации проекта учитываются и такие виды рисков, как:

• производственный — риск невыполнения планируемых объемов работ и/или увеличения затрат, недостатки производственного планирования и, как следствие, увеличение текущих расходов предприятия;
• инвестиционный — риск возможного обесценения инвестиционно-финансового портфеля, состоящего как из собственных, так и из приобретенных ценных бумаг;
• рыночный — риск, связанный с возможными колебаниями рыночных процентных ставок как национальной валюты, так и курсов зарубежных валют;
• политический — риск несения убытков или снижения прибыли вследствие изменений государственной политики;
• финансовый — риск, связанный с осуществлением операций с финансовыми активами. Включает процентный, кредитный и валютный риски. Процентный риск возникает обычно при заключении долгосрочных соглашений о займе на основе плавающей процентной ставки. Кредитный рисквозникает при невозможности выполнения банком кредитного договора вследствие финансового краха. Валютный риск представляет собой риск потенциальных убытков, которые может понести фирма вследствие изменения в валютных курсах;
• экономический — риск потери конкурентной позиции предприятия вследствие непредвиденных изменений в экономическом окружении фирмы.

Следующая классификация  базируется на практике разработки конкретных инновационных проектов и отражает не столько сами риски, сколько направления их поиска. Выявление и описание проектных рисков учитывают следующие риски:

•   технико-технологические;

•   строительные;

•    маркетинговые;

•   финансовые;

•   риски участников проекта;

•   военно-политические;

•    юридическо-правовые;

•   управленческо-организационные;

•   социальные;

•   экологические;

•   риски обстоятельств непреодолимой силы или форсмажор;

•   специфические (в том числе региональные и отраслевые). Отнесение выявленного конкретного риска к той или иной категории представленной классификации не всегда однозначно. Другими словами, границы между названными направлениями носят размытый характер. Более того, в итоге решающее значение имеют не столько «привязка» выявленного риска к одному из направлений, сколько само обнаружение конкретного риска, анализ его воздействий на прогнозную результативность исследуемого проекта и дальнейшая работа по изучению возможностей реализации выработанных антирисковых мероприятий.

Таким образом, сложность  систематизации проектных рисков заключается  в их многообразии, и даже беглое сравнение показывает, что они частично пересекаются, частично являются независимыми, а следовательно, каждая классификация субъективна для разных целей.

Вопросы  теста

1. Проект начинается с:

1. Определение необходимых ресурсов.

2. Идея или инициатива.

C.   Разработка концепции.

2. Мегапроект это:

1. Отдельный проект любого типа, масштаба или длительности.

2. Комплексный проект состоящий из нескольких проектов, управление которыми достаточно специфично.
3. Целевой проект развития отрасли, региона, города и т.д.

3. Главные элементы проекта:

1. Качество, время, издержки.

2. Персонал, издержки, место осуществления.
3. Ресурсы, риски, исполнители.

4. В цикле осуществления проекта происходит:

1. Постановка цели проекта.

2. Разработка технической документации проекта.
3. Мотивация команды.

5. Первый шаг в процессе подготовки предложения для клиента:

1. Организовать первое совещание.

2. Создать базу данных клиента.
3. Осуществить первый контакт с клиентом.

6. Подготовительные работы проекта проходят в следующей последовательности:

1. Подготовка концепции, принятие решения о производстве нового продукта,  анализ производственной мощности, анализ статистики, пробное производство  решение о серийном  производстве продукта.

2. Подготовка концепции, решение о серийном  производстве продукта. анализ статистики, пробное производство, анализ производственной мощности.
3. Подготовка концепции, анализ статистики, принятие решения о производстве нового продукта, пробное производство, анализ производственной мощности, решение о серийном  производстве продукта.

Задания:

1. Вы руководитель проекта и Вам необходимо разработать план развития новой химчистки. Напишите, в какой последовательности и какие работы, Вы будете осуществлять, планируя проект?

2. Туристическое агентство ищет команду для разработки нового маршрута для иностранных туристов (например, осмотр старинных замков). Вам необходимо написать предложение агентству. В предложении необходимо дать краткое описание маршрута и изложить его цель. Опишите свои конкретные действия, которые Вы осуществите, разрабатывая новый маршрут. Укажите продолжительность работы и состав команды.

ХИМЧИСТКА  БИЗНЕС-ПЛАН

1. Анализ  ситуации в отрасли

1.1 Текущая  ситуация в отрасли и тенденции  ее развития

Сегодня отрасль бытовых  услуг является растущей. Объем бытовых  услуг на душу населения растет из года в год. Все большее количество людей день ото дня прибегают к бытовым услугам. Это касается и услуг химчистки.

Объем услуг, оказываемых  химчистками, постоянно увеличивается, что во многом можно объяснить внедрением новых технологий в процесс чистки одежды, а также высокой потребностью в них со стороны бытового и социального сектора.

Вместе с  тем, несмотря на востребованность данного  вида бытовых услуг, существует ряд факторов, сдерживающих более качественное его развитие, а именно:

• дорогое оборудование,
• длительный срок окупаемости бизнеса,
• дорогостоящие материалы и высокая аренда помещений,
• высокие цены на энергоносители и т.д.

1.2 Направление  и задачи деятельности компании

В список услуг предлагаемых химчисткой включается химическая чистка и крашение одежды, изготовленной из различных материалов, изделий текстильной галантереи, перо-пуховых и ковровых изделий, детской мягкой игрушки, головных уборов, штор, портьер и спецодежды. Целью организации химчистки является получение прибыли за счет оказания услуг населению.

2. Описание  проекта

• суть проекта, преимущества продукции (услуг) в сравнении с лучшими отечественными и зарубежными аналогами;
• объем ожидаемого спроса на продукцию;
• потребность в инвестициях;
• срок возврата заемных средств.