Характеристика антикризисного управления, его цели и задачи

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГБОУ ВПО «Омский государственный технический университет»

Кафедра: «Менеджмент»

Специальность: 080507 «Менеджмент организации»

 

Р Е Ф Е Р А Т

 

на тему: «Характеристика антикризисного управления, его цели и задачи»

по дисциплине: «Антикризисное управление»

Студентка: Шевченко Елена Петровна Группы: ЗМН 618

 

Пояснительная записка

 

Шифр работы ________________________________

 

 

 

 

 

Проверил: Лопатин Д.Н.

                                                                  ___________________ (Подпись, дата)

 

Выполнила студентка:

Шевченко Е.П.

______________        (Подпись, дата)

 

 

 

 

Омск  2013 г.

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГБОУ ВПО «Омский государственный технический университет»

Кафедра: «Менеджмент»

Специальность: 080507 «Менеджмент организации»

Задание

на выполнение реферата по дисциплине «Антикризисное управление»

Студент:  Шевченко Елена Петровна

Тема работы:"Характеристика антикризисного управления,его цели и задачи"

Срок сдачи студентом законченной работы:  “ ___” .   .2013 г.

Исходные данные к работе: Данные справочного материала.

Содержание пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов):

1. Характеристика антикризисного управления, его цели и задачи 

2. Характеристика основных направлений антикризисного управления

3. Комплекс взаимосвязанных мероприятий по реструктуризации предприятия 

Перечень графического материала: графический материал отсутствует.

Основная рекомендуемая литература:

1. Баканов  М.И.,  Шеремет А.Д.   Теория  анализа хозяйственной 
деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 227 с.2. Балдин   К.В.,   Быстрое   О.Ф.,   Рукосуев   А.В.,   Антикризисное 
управление: макро- и микроуровень: Учебное пособие. - М. : Издательско-торговая корпорация. «Дашков и К», 2005. – 304 с.

Дата выдачи задания: 02.    .2013 г.

Зав.кафедрой: Чернявский Д.И. ______________      

                                                              ( подпись, дата)            

Руководитель: Лоптин                              _________________

                                                                 (подпись, дата)            

Задание принял к исполнению студент: Шевченко Е.П. __________________

                                                                                                (подпись, дата)

Содержание

 

Введение ................................................................................................................ 3

1. Характеристика антикризисного управления, его цели и задачи ................ 5

2. Характеристика основных направлений антикризисного управления  .......  8

3. Комплекс взаимосвязанных мероприятий по реструктуризации           предприятия ......................................................................................................... 12

Заключение ........................................................................................................... 14

Библиографический список …............................................................................   15

 

Введение

Тенденция развития управления, опережающая развитие производства, сменяется периодом замедления темпов и накопления потенциала для последующей его реконструкции. Здесь возможно возникновение нового несоответствия сложности производства и управления, нарушения соотносительности управляющей и управляемой систем. Это уже опасность кризиса управления.

Антикризисное управление, в этом ракурсе его анализа, выглядит как максимальное сближение ветвей логистических кривых на начальных и заключительных этапах развития производства и управления, и как максимальное опережение тенденции развития управления относительно тенденции развития производства на срединных этапах проявления этих тенденций.

В любой момент существует опасность кризиса, даже тогда, когда кризис не наблюдается, когда его фактически нет. Это определяется тем, что в управлении всегда существует риск, что социально-экономическая система развивается циклично, что меняется соотношение управляемых и неуправляемых процессов, изменяются человек, его потребности и интересы.

Управление социально-экономической системой в определенной мере должно быть всегда антикризисным.

Одной из характеристик всякого управления является его предмет. В обобщенном представлении предметом управления всегда выступает деятельность человека. Управление организацией - это управление совместной деятельностью людей. Эта деятельность состоит из множества проблем, которые так или иначе разрешаются самой этой деятельностью или в процессе ее. Поэтому предмет управления при более конкретном его рассмотрении можно представить как совокупность проблематики деятельности человека. Именно таким образом выделяется стратегическое управление, экологический менеджмент и др.

 

Антикризисное управление имеет предмет воздействия - проблемы и предполагаемые и реальные факторы кризиса, то есть все проявления неумеренного совокупного обострения противоречий, вызывающих опасность крайнего проявления этого обострения, наступления кризиса.

Любое управление в определенной мере должно быть антикризисным и тем более становиться антикризисным по мере вступления в полосу кризисного развития организации. Игнорирование этого положения имеет значительные отрицательные последствия, учет его способствует безболезненному, «бархатному» прохождению кризисных ситуаций.

 

1. Характеристика антикризисного управления, его цели и задачи

Антикризисное управление - это управление, в котором поставлено определенным образом предвидение опасности кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствии кризиса и использовании его факторов для последующего развития.

Возможность антикризисного управления определяется в первую очередь человеческим фактором. Осознанная деятельность человека позволяет искать и находить пути выхода из критических ситуации, концентрировать усилия на решении наиболее сложных проблем, использовать накопленным, в том числе тысячелетиями, опыт преодоления кризисов, приспосабливаться к возникающим ситуациям.

Кроме того, возможность антикризисного управления определяется и знанием циклического характера развития социально-экономических систем. Это позволяет предвидеть кризисные ситуации, готовиться к ним. Наиболее опасными являются неожиданные кризисы.

Необходимость антикризисного управления определяется целями развития. Например, возникновение кризисных ситуаций в экологии, грозящих существованию человека, его здоровью, заставляет искать и находить новые средства антикризисного управления, к которому относится и принятие решений об изменении технологии. Так, атомная энергетика - область деятельности с повышенной опасностью кризисных ситуаций. И здесь антикризисное управление выражается в необходимости повышения профессионализма технического персонала, укреплении дисциплины, поиске новых технологий и пр.

Суть антикризисного управления выражается в следующих положениях:

1. кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;
2. кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать;
3. к кризисам можно и необходимо готовиться;
4. кризисы можно смягчать;
5. управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства;
6. кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми;
7. управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия.

Кризисы различны и управление ими может быть различным. Это многообразие помимо прочего проявляется в системе и процессах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления.

Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами. Главными из них являются:

8. гибкость и адаптивность, которые чаше всего присущи матричным системам управления;
9. склонность к усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;
10. диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях;
11. снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие проблемы;
12. усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать усилия и более эффективно использовать потенциал компетенции.

Антикризисное управление имеет особенности в части его процессов и технологий. Главными из них являются:

13. мобильность и динамичность в использовании ресурсов, проведении изменений, реализации инновационных программ;
14. осуществление программно-целевых подходов в технологиях разработки и реализации управленческих решений;
15. повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществлению своевременных действий по динамике ситуаций;
16. усиление внимания к предварительным и последующим оценкам управленческих решений и выбора альтернатив поведения  и деятельности;
17. использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации.

Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздействия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации.

В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться:

18. мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр.;
19. установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологическую стабильность деятельности;
20. интеграции по ценностям профессионализма;
21. инициативности в решении проблем и поиску наилучших вариантов развития;
22. корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.

Все это в совокупности должно найти отражение в стиле управления, который надо понимать не только как характеристику деятельности менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характеризоваться: профессиональным доверием, целеустремленностью, антибюрократичностью, исследовательским подходом, саморганизацией, принятием ответственности.

 

 

2. Характеристика основных направлений антикризисного управления

Проблематика антикризисного управления обширна и разнообразна. Всю совокупность проблем можно представить четырьмя группами (рис.).

Первая группа включает проблемы распознавания предкризисных ситуаций. Это непростое дело – своевременно увидеть наступление кризиса, обнаружить его первые признаки, понять его характер. От этого зависит предотвращение кризиса. Но не только от этого. Механизмы предотвращения кризиса надо построить и запустить и действие. И это тоже проблема управления.

Но не все кризисы можно предотвратить, многие из них надо пережить, преодолеть. И это достигается посредством управления. Оно решает проблемы жизнедеятельности организации в период кризиса, способствует выходу из кризиса и ликвидации его последствий.

Вторая группа проблем антикризисного управления связана с ключевыми сферами жизнедеятельности организации. Это прежде всего методологические проблемы ее жизнедеятельности. В процессах их решения формулируются миссия и цель управления, определяются пути, средства и методы управления в условиях кризисной ситуации. Эта группа включает комплекс проблем финансово-экономического характера. Например, в экономическом антикризисном управлении возникает необходимость определения типов диверсификации производства или проведения конверсии. Это требует дополнительных ресурсов, поиска источников финансирования. Существуют также проблемы организационного и правового содержания, множество социально-психологических проблем.

Проблематику антикризисного управления можно представить и в дифференциации технологий управления (третья группа проблем). Она включает в самом общем виде проблемы проектирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений. Проблемы анализа и оценки кризисных ситуаций также имеют большое значение. Здесь существует множество ограничений по времени, квалификации персонала, недостаточности информации и др. В этой же группе можно рассматривать и проблемы разработки инновационных стратегий, которые способствуют выводу организации из кризиса.

Четвертая группа проблем включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации. Нельзя упускать из структуры антикризисного управления и проблемы инвестирования антикризисных мер, маркетинга, а также проблемы банкротства и санации предприятий.

Антикризисное управление составом своих типичных проблем отражает то обстоятельство, что оно является особым типом управления, обладающим как общими для управления чертами, так и специфическими его характеристиками.

Некоторые из характеристик антикризисного управления требуют более подробного рассмотрения.

1. Функции антикризисного управления - это виды деятельности, которые отражают предмет управления и определяют его результат. Они отвечают на простой вопрос: что надо делать, чтобы управлять успешно в преддверии, процессе и последствиях кризиса. В этом отношении можно выделить шесть функций: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости), минимизация потерь и упущенных возможностей, своевременное принятие решений.

Каждый из этих видов деятельности (функций управления) имеет свои особенности, но в своей совокупности они характеризуют антикризисное управление.

2. В развитии любого управления две его противоположности - интеграция и дифференциация - находятся в диалектической связи. Усиление интеграции всегда ведет к ослаблению дифференциации и наоборот. Эти процессы отражают тенденцию логистической кривой. Связь интеграции и дифференциации в переломных моментах изменения кривой характеризует формирование новых организационных форм управления или организаций нового типа. В этом взаимодействии есть точки кризиса организации. Как правило, это точки, отражающие опасность «распада», разрушения организационных основ. Выход из кризиса - изменение соотношения интеграции и дифференциации управления на новой организационной основе.

 

-Проблемы распознания предкризисных ситуаций

-Проблемы предотвращения кризиса

-Проблемы жизнедеятельности организации в кризисном состоянии

-Проблемы выхода из кризиса

-Проблемы ликвидации последствий кризиса

- Методологические проблемы антикризисного управления

-Финансово-экономические проблемы антикризисного управления

-Правовые проблемы антикризисного управления

-Проблемы организации антикризисного управления

-Социально-психологические проблемы антикризисного управления    Методология и организация решения проблем в условиях кризисного функционирования организации:

-Конфликтологические проблемы управления

-Маркетинг: поведение в условиях неопределенности

-Внешнее управление и проблемы санации

-Селекция персонала в условиях кризиса: оценка и мотивирование

-Инвестиционное проектирование

-Поиск информации

-Проблемы прогнозирования кризисов

-Разработка управленческих решений в условиях риска

-Анализ и оценка кризисных ситуаций

-Инновационные стратегии кризисного поведения

3. Нет управления без ограничений, которые могут быть внутренними и внешними. И эти две группы ограничений находятся в определенном, но меняющемся соотношении. В зависимости от того, кик строится это соотношение, изменяется и вероятность кризисных явлении.

Но ограничения можно регулировать, и в этом также суть антикризисного управления. Внутренние ограничения снимаются или посредством отбора персонала, его ротации, обучения, или посредством совершенствования системы мотивации. Информационное обеспечение управления также способствует снятию внутренних ограничений эффективного управления.

Внешние ограничения регулируются развитием маркетинга, системы паблик рилейшнз.

4. Одной из важных характеристик антикризисного управления является сочетание формального и неформального управления. В разнообразных видах такого сочетания существует зона рациональной организации антикризисного управления. Она может сужаться или расширяться. Ее сужение отражает повышение опасности кризиса или опасности наиболее острого его проявления.

5. Для антикризисного управления особое значение имеет перспективность, возможность выбрать и построить рациональную стратегию развития.

Существуют разные стратегии антикризисного управления. Наиболее важными являются следующие:

23. предупреждения кризиса, подготовки к его появлению;
24. выжидания зрелости кризиса для успешного решения проблем его преодоления;
25. противодействия кризисным явлениям, замедления его процессов;
26. стабилизации ситуаций посредством использования резервов, дополнительных ресурсов;
27. рассчитанного риска;
28. последовательного вывода из кризиса;
29. предвидения и создания условий устранения последствий кризиса.

3. Комплекс взаимосвязанных мероприятий по реструктуризации           предприятия

 

Задачи комплекса:

30. сформулировать долговременные и краткосрочные цели предприятия;
31. определить конкретные направления деятельности предприятия;
32. спланировать хозяйственную деятельность предприятия на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых финансовых ресурсов;
33. выбрать состав и определить показатели объема продаж товаров и услуг, предлагаемых предприятием потребителям;
34. оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
35. разработать комплекс процедур изменения маркетинговой политики предприятия для прироста выручки за счет поиска новых рынков сбыта продукции (услуг), создания дистрибьюторской сети и агрессивной рекламы конкурентных преимуществ продукции предприятия;
36. разработать мероприятия по снижению издержек производства, сокращению дебиторской задолженности;
37. провести инвентаризацию имущества и продажу свободных активов, технологического оборудования и незавершенного строительства;
38. определить направления совершенствования системы организации и оплаты труда, ориентированные на снижение издержек и повышение уровня продаж продукции и услуг центров самостоятельной деятельности предприятия.

 

 

 

Для успешного выполнения этой задачи, комплексная программа должна:

39. раскрыть возможности проекта в данном виде бизнеса;
40. разъяснить, как реализовать эти возможности;
41. продемонстрировать компетентность предпринимателя или руководителя предприятия, достаточную для успешного выполнения проекта;
42. раскрыть коммерческую привлекательность проекта для инвестора и дать оценку изменений финансовой деятельности своего предприятия и предприятия партнера после его реализации.

В плане не только разъясняются цели, но и указываются основные этапы по их достижению.

 

Заключение

Развитие управления должно сопровождаться повышением его эффективности. В свою очередь, повышение эффективности управления определяется ростом его потенциала, то есть возможностью позитивных изменений, наличием необходимых ресурсов и условий их использования. В тенденциях изменения потенциала и эффективности управления также кроются опасности кризиса.

Антикризисное управление так же, как и любое другое, может быть малоэффективным или более эффективным. Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения целей смягчения, локализации или позитивного использования кризиса и сопоставлении с затраченными на это ресурсами. Трудно оценить такую эффективность в точных расчетных показателях, но увидеть ее можно при анализе и общей оценке управления, его успешности или просчетов.

В последние годы в России уделяется большое внимание специализированной подготовке антикризисных управляющих, которые способны выводить предприятие из кризиса с наименьшими потерями. Их профессиональная подготовка ориентирована на кризисные ситуации.

Но и при подготовке обычных менеджеров следует большое внимание уделять развитию способностей к управлению в критических ситуациях. Антикризисное управление должно стать необходимым элементом любого управления: стратегического, креативного, производственного, экологического, финансового и пр.

 

Библиографический список

1. Баканов  М.И.,  Шеремет А.Д.   Теория  анализа хозяйственной 
   деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 227 с.
2. Балдин   К.В.,   Быстрое   О.Ф.,   Рукосуев   А.В.,   Антикризисное 
   управление: макро- и микроуровень: Учебное пособие. - М. : Издательско-торговая корпорация. «Дашков и К», 2005. – 304 с.
3. Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. - М. : 
   ИД ФБК-ПРЕСС, 2009. –  120 с.
4. Беляев С.Г. Теория и практика антикризисного управления: учебник / под. ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. М. : Закон и право, ЮНИТИ, 2007. – 135 с.
5. Коротков Э.М. Антикризисное управление : учебник / Коротков Э.М., – М. : ИНФРА-М, 2008. – 432 с.
6. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М. : ЗАО «Финпресс», 2005. – 205 с.
7. Управление проектами в условиях кризиса : учебное пособие / Под ред. Р.Ф. Дурициной. – Благовещенск: ПКИ «Зея», 2008. – 128 с.