Индивидуально-личностная характеристика с помощью диагностических методик

Содержание

Введение……………………………………………………………………..3

1 Социально – демографические признаки личности…………………….5

2  Индивидуально-личностная характеристика с помощью

    диагностических методик:

2.1 Определение типа темперамента  по К. Юнгу………………………....6

2.2 16-ти факторный личностный  опросник Р.Б. Кеттелла……………….6

2.3 Исследование социотипа личности  по Майерс-Бриггс……………….9

2.4 Стиль взаимодействия в общении  по Т. Лири………………………...11

2.5 Типология личности по Дж. Олдхэму и Л. Моррису…………………12

Заключение………………………………………….……………………….16

Список использованных источников………………………………………17

Введение

На вопрос, что такое личность, различные специалисты отвечают по-разному.  Именно в разнообразии их ответов, и, следовательно, в расхождении  мнений на этот счет и проявляется  сложность самого феномена личности.  
В основе практически всех теорий личности лежит предположение о том, что личность как социально-психологический феномен представляет собой жизненно устойчивое в своих основных проявлениях образование. Устойчивость личности характеризует последовательность ее действий и предсказуемость ее поведение, придает поступкам закономерный характер. 
В понятие «личность» обычно включают такие свойства, которые являются более или менее устойчивыми и свидетельствуют об индивидуальности человека, определяя его значимые для людей поступки. Ощущение устойчивости личности – важное условие внутреннего благополучия человека и установления нормальных взаимоотношений с окружающими людьми. Если бы в каких-то существенных для общения с людьми проявлениях личность не была бы относительно устойчивой, то людям трудно было бы взаимодействовать друг с другом, добиваться взаимопонимания: ведь каждый раз они вынуждены были бы заново приспосабливаться к человеку, и были бы не в состоянии предсказывать его поведение. 
На основании этих предпосылок стало возможным описание основных черт личности, составление психологического портрета человека. А это, в свою очередь открывает возможности для ее систематического исследования, изучения проявлений поведения в различных жизненных ситуациях, и проведения психокоррекционной работы, в том случае, когда возникает такая необходимость.

Объектом исследования являются коммуникативные  свойства личности.

Предмет исследования – социально-психологические  факторы формирования коммуникативных  свойств личности.

Цель работы - научиться применять психодиагностические методики, направленные на выявление основных проявлений личности, детерминирующих её поведение в деловом общении с помощью методик. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

• описание социально – демографических признаков личности;
• составление индивидуально – личностной характеристики;
• определение типа темперамента по К.Юнгу;
• выявить личностные характеристики партнера делового общения Р.Б. Кеттелла (16PF);
• проследить стиль взаимодействия в общении Т. Лири;
• приобрести компетенцию по исследованию социотипа личности и составлении. Успешных деловых грапп Кейрси, Майерс-Бриггс;
• проанализировать типологию личности по Дж. Олдхэму и Л. Моррису;
• выявление положительной и отрицательной тенденции общения
• предложение способов коррекции нежелательных черт личности для того, чтобы его общение было проще.

Изучение  личностных характеристик  в деловой коммуникации является достаточно известной темой, однако от этого она не перестает быть менее привлекательной для рассмотрения, так как существует множество научных позиций, взглядов, которые можно отвергнуть, или принять, или выработать свой собственный взгляд относительно какого – либо вопроса. Так, как знание различных психотипов деловых партнеров, клиентов, коллег, руководителей, да и просто близких людей, особенностей их репрезентативных систем, овладение приемами влияния на партнеров по деловому взаимодействию разовьют тот коммуникативный опыт, который позволит стать успешным в различных сферах деятельности.

1 Социально-демографические признаки  личности

В данной работе, целью, которой является определение личностных характеристик в деловой коммуникации, а именно составление психологического портрета личности, в качестве такого была

2 Индивидуально – личностная характеристика с помощью                            диагностических методик:

2.1 Определение типа темперамента по К. Юнгу

Опросник К. Юнга позволяет выявить  типологические особенности личности – экстраверсию, интроверсию.

Благодаря опроснику выяснилось, что  Дарья – амброверт. У нее присутствуют черты интроверта, так и экстраверта. Она не испытывает больших проблем  в общении, но и легкость в нем  не свойственна. На риск идет только если он оправдан. Может оценить себя адекватно.

Можно сказать, что экстраверты  и интроверты – «крайности», амброверт  – «серединка».

2.2 16-ти факторный личностный  опросник Р.Б. Кеттелла (16-PF)

Опросник предназначен для измерения 16 факторов личности – личностных черт. Дарье предлагалось ответить на ряд  вопросов, цель которых была выяснить особенности ее характера, склонностей  и интересов. Опросник Кеттелла является одним из наиболее распространенных анкетных методов оценки индивидуально-психологических  особенностей личности.

16 - факторный личностный опросник Р. Кеттелла - одна из наиболее известных методик, созданных в рамках объективного экспериментального подхода к исследованию личности. В рамках данного подхода наиболее распространенной является "теория личностных черт", согласно которой личность описывается как совокупность устойчивых, взаимосвязанных элементов (основных первичных свойств личности), определяющих ее внутреннюю сущность и поведение. На основании этой теории и построен данный тест. В ходе тестирования личность соотносится с готовой системой координат, в рамках которой измеряется выраженность заранее заданных свойств.

Необходимо подчеркнуть, что данный тест предназначен в первую очередь  для оценивания нормальной личности, позволяя подробно описать личностную структуру, выявить скрытые личностные проблемы, найти компенсаторные механизмы  поддержания психического здоровья. Опросник представляет систему из 16 шкал, измеряющих различные полярные свойства личности.

Пройдя тест, получилась шкала по которой можно выявить личностную характеристику Дарья в деловом общении.

Положительные тенденции: общительна, любит работать с людьми, готова к сотрудничеству. В общении открыта, доброжелателена, легко уживается с людьми, склона к оказанию помощи. Энергична, активна, склонна доминировать, командовать, критиковать и контролировать других людей. Честолюбива, стремится к самоутверждению, самостоятельности и независимости. Способна агрессивно отстаивать лидерскую позицию , может игнорировать социальные условности. Форма доминирования во многом зависит от интеллекта.

 Образ личности у Дарьи  "немолодой по духу". Относится  к жизни серьезно, ответственно. Склона все усложнять, заботиться  о будущем, переживая по поводу  возможных неудач и несчастий. В профессиональной деятельности, скорее всего, будет отличаться надежностью, осторожностью, тщательностью, возможна недостаточная гибкость, медлительность в принятии решений.

Фактор моральной регуляции  поведения проявляется в том, что она стремится к соблюдению моральных требований и социальных нормативов поведения. Отличается обязательностью, добросовестностью, дисциплинированностью, развитым чувством ответственности.  

Предполагается определенная наследственная обусловленность фактора, ее зависимость  от чувствительности вегетативной нервной  системы к угрозе:

Смелая, решительная, имеет тягу к риску и острым ощущениям, не теряется при столкновении с неожиданными ситуациями, сохраняет спокойствие в экстремальных условиях. Характеризуется смелостью в общении, легко вступает в контакты, не боится публичных выступлений. Умеет противостоять усталости и выдерживать эмоциональные нагрузки в работе с людьми. Подверженность высокому кровяному давлению и коронарным заболеваниям.

Отрицательные тенденции: склона к эмоциональным переживаниям, живо откликается на происходящие события, характеризуется богатством и яркостью эмоциональных проявлений. Отличается конкретным мышлением, испытывает трудности при решении абстрактных задач, медленно обучается.

            В этом факторе отражается уровень эмоциональной стабильности личности, который во многом зависит от ее врожденных биологических особенностей и плохо поддается сознательному контролю:

Эмоционально неуравновешенна. Может испытывать сложности с адекватным (социально приемлемым) выражением своих эмоциональных импульсов. Часто чувствует себя усталой, беспомощной, неспособна справиться с жизненными трудностями, что может проявляться как капризность, уклонение от реальности и нежелание брать ответственность на себя. Пониженная адаптация личности и успех психотерапии. Самооценка социальной умелости личности не соответствует действительности. Плохо справляется с жизненными трудностями и тяжело их переживает.  Склона к тревожному, подавленному настроению, печальным размышлениям в одиночестве. Не верит в себя, склона к самоупрекам и недооценке своих возможностей. Настроение и самооценка сильно зависят от одобрения или неодобрения окружающих. В обществе чувствует себя неуютно и неуверенно. Нуждается в заботе и внимании со стороны других людей.

 Обладает развитым чувством  долга в связи со склонностью  испытывать чувство вины. Легко  подвергается различным страхам.   Невротичность.  Возможно наличие депрессивного состояния. Отличается консерватизмом, ригидностью, не любит перемен. Предпочитает устоявшиеся идеи, мнения, способы действий. Уважает традиции, опыт старших поколений. К новому относится с большой осторожностью, иногда принимает в штыки. Может быть склона к нравоучениям и "чтению морали". Принимает позицию ведомого, соблюдает субординацию, не склона проявлять инициативу и изобретательность."Самодостаточна, предпочитает работать один и самостоятельно принимать решения. По собственной инициативе не ищет контактов с другими людьми, не нуждается в "чувстве локтя", поддержке и одобрении окружающих. Нельзя считать, что этот человек не любит людей, однако жизненный опыт подсказывает ему, что она бывает более продуктивна, работая самостоятельно.   

Фактор регуляции поведения, отражает способность планировать свою жизнь:  Характерны слабая воля и недостаточный самоконтроль (особенно над желаниями). Не стремится планировать свою жизнь. Испытывает сложности с организацией собственного времени и установлением порядка выполнения дел. Как правило, не остается долго на одной работе.   

Психическое состояние характеризуется  повышенным уровнем возбуждения  и напряжения. С трудом расслабляется  даже в обстановке, благоприятной  для отдыха ("усталость, не ищущая покоя"). Эмоционально неустойчива, преобладает пониженный фон настроения. Быстро сердится на людей, болезненно воспринимает критику, раздражительна. Может иметь проблемы со сном. Как правило, описанное состояние связано с наличием большого числа фрустрированных (не нашедших удовлетворение) потребностей.

Способы коррекции нежелательных  черт личности: можно критику пропускать мимо ушей, не воспринимать, сделать  определенные выводы и не задумываться об этом. Не воспринимать любую информацию и любое событие на свой счет, нужно к жизни относиться с  легкостью, не зацыкливаться ни на чем, быть уравновешенной в своих эмоциях.

2.3 Исследование социотипа  личности по Майерс-Бриггс 

Для приобретения компетенции по исследованию социотипа личности и составлению  успешных деловых групп, Дарьей была пройдена типология Майерс-Бриггс.

Результаты тестирования показали, что у Дарьи психологический  тип SJ.

Положительные тенденции и основные ее характеристики являются надежность, стабильность, сохранение традиций. Кредо  этого типа людей: «Делу – время, потехе – час». Ей понятны отношения  типа «начальник – подчиненный», и  она может успешно выступать в обеих ролях. В своем желании Дарья может быть нужной и полезной людям как будто создана для нужд социальных структур. Она склона выполнять долг, отдавать, не получая, и заботиться не ожидая заботы о себе. Ее стержень – это осознание нужности кому-то. Ей характерны «родительские», «опекунские» роли.

Люди этого типа часто являются основателями, членами или сторонниками разнообразных общественных организаций (клубы, партии, ассоциации и т.д.). Их лучше задействовать в администрировании, работе в области медицины, в службе безопасности, менеджменте, торговле. Для них много значат титулы и  звания, материальные поощрения –  как признание их нужности.

Также положительные тенденции  заключаются в том, что люди такого типа, как у Дарьи трудятся за свое жалование с полной самоотдачей. Для нее неприемлема «халява» и прогулы, болезненно переживает неуспешность таких начинаний.

Отрицательные тенденции типа SJ, который у Дарьи, это то, что она враг перемен. Важное для нее является поддержание справедливости на основе выполнения строгих правил. Она берет на себя завершение любой, не доведенной до конца работы, даже, если и так перегружена. Поэтому чувство долга может привести к истощению физических и психических сил, глубокой депрессии. Часто люди этого типа прячутся за строгой, недоступной маской и лишены благодарных излияний со стороны тех, кого они опекают – тем не менее, люди типа SJ нуждаются в постоянном признании своих бесспорных заслуг, хотя и стараются не выдать подобную зависимость. Людям этого типа свойственна уверенность в том, что окружающие должны действовать по тем же правилам, что и они сами – в этом часто корень внутригрупповых конфликтов. Однако отрицательные качества SJ – другое проявление ее положительных качеств: SJ может «навесить ярлыки» своим сотрудникам и ее будет очень сложно переубедить; она будет противиться коренным переменам; ее сложно победить (убедить) в споре – не потому, что она права, а потому, что она считает себя правым; она склона «раскрашивать» жизнь в черно-белые цвета. Но без основного «стержня» – SJ – организация может стать непредсказуемой, изменчивой и неустойчивой.

Характеристика  психологического подтипа ISTJ

Самый надежный и самый консервативный представитель типа SJ. Всегда держит данное слово. Объективная невозможность  следовать данным обещаниям повергает  в глубокий стресс. Твердый, порой жесткий. Логичный и малоэмоциональный. Спокойный, основательный и детальный – в исполняемых обязанностях старается разобраться до мелочей, учесть все факторы. Не конфликтный, если не сталкивается с необязательностью. Однако в возникшем конфликте уступает крайне редко, обычно следует прямому жесткому приказу своего начальника. Может руководить, может подчиняться. Необходимо осознание нужности выполняемого дела – поэтому в рекламе может быть эффективен только тогда, когда сам в нее верит. Выраженный «владелец правды» – отсюда склонность к спорам, стремление сформировать коллектив под себя (по принципу «делай как я»).

Нежелательные черты можно корректировать следующим  путем – нужно учиться соглашаться  с другими людьми, в спорах искать компромиссы, перестать бояться  перемен, так как иногда перемены происходят в хорошую сторону. Благодаря  ее ответственности и доброте, она  берет на себя много обязанностей, из-за которых у нее порой бывает нет свободного времени или она устает¸ но она считает себя обязанной перед людьми, выход их такой ситуации – это пересмотреть свое отношение к людям и научиться отказывать людям, которые могут и сами решить свои проблемы.

2.4 Стиль взаимодействия  в общении по Т. Лири

Личностный  опросник позволяет определить стиль  взаимодействия в общении. Он направлен  на диагностику межличностных отношений  и свойств личности, существенных при взаимодействии с другими  людьми.

Тест  Лири (сoздан Т. Лири, Г. Лефoржем, Р. Сазеком в 1954 г.)  преднaзначен для исследования предстaвлений субъекта о себе и идеaльном "Я", а также для изучения взаимoотношений в малых группaх. С помощью дaнной методики выявляeтся преобладающий тип отнoшений к людям в самооцeнке и взаимооценке. 
При исследовaнии межличностных отношений нaиболее чaсто выделяются двa фaкторa: доминировaние-подчинение и дружелюбие-aгрессивность. Именно эти фaкторы определяют общее впечaтление о человеке в процессaх межличностного восприятия.

Положительными  тенденциями является то, что по отношению к окружающим у Дарьи  умеренная авторитарность, она уверенный  в себе человек, но не обязательно  лидер, упорный и настойчивый.. у низкая эгоистичность, а точнее в ней она отсутствует. Подчиняемость умеренная, она скромная, робкая, уступчивая, эмоционально сдержанная. Склона к сотрудничеству, кооперации, гибкая и компромиссная при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремится быть в согласии с окружающими, сознательно комфортная, следует условностям, правилам и принципам хорошего тона в отношениях с людьми, инициативный энтузиаст в достижении целей, стремится помочь, чувствовать в центре внимания, заслужить признание и любовь, общительная, проявляет теплоту и дружелюбие в отношениях.

Отрицательные тенденции – это высокая агрессия, требовательная, прямолинейная, откровенная, строгая и резкая в оценке других. Дарья не примиримый человек, склона во всем обвинять окружающих, раздражительная, ироничная. Также у нее высокая подозрительность, критичная, необщительная, испытывает трудности в подозрительности и болезни плохого отношения, замкнутая, разочарованная в людях, скрытная, проявляет свой негативизм в вербальной агрессии. Альтруистичность экстремальная, гиперответственная, всегда приносит в жертву свои интересы, стремится помочь и сострадать всем, навязчивая в своей помощи и слишком активна по отношению к окружающим.

Способы коррекции нежелательных черт личности. Дарье нужно научиться разбираться  в людях и научиться доверять им, раскрыться перед ними, перестать  требовать от других. Добиваться и  достигать всего самой. Также  научиться прощать людей и  перестать «строить стену» между  ней и другим человеком, который  ее обидел.

2.5 Типология личности по Дж. Олдхэму и Л. Моррису

Разработан для определения различных типов личности, степени «представленности» у испытуемых признаков того или иного типа.

Предлагаемый  тест определяет «норму» и «акцентуацию»  определенного типа личности. Авторы теста, пишут: «Хотя никто не может сказать с уверенностью, где заканчивается тип и начинается расстройство, все же можно руководствуются следующим. «Если индивидуум способен гибко взаимодействовать с окружающими, если обычные действия и впечатления приносят ему удовлетворение, тогда мы смело можем отнести этого человека к нормальному или здоровому типу личности. И, напротив, если на повседневные задачи индивид реагирует негибко или не выполняет их, а также, если обычные действия, впечатления приводят к дискомфорту или лишают человека способности к самосовершенствованию, то мы говорим о патологической или малоадаптируемой личности».

Стимульный  материал составляют 107 утверждений, касающихся различных сторон поведения человека. Испытуемому предоставляется три  возможных варианта ответов: утвердительный, отрицательный и неопределенный. Система подсчета полученных результатов  достаточно сложна и требует внимательного  ознакомления. Конечной целью обработки  «сырых» показателей является построение «автопортрета личности» испытуемого  в виде графика.

Благодаря этой типологии Дарья выявила, что  она преданный тип «Хороший супруг».

Преданная забота у этого типа становится целью  жизни. Ни в ком другом вы не найдете  столько любви, столько интереса к себе и своим чувствам. Самые  высокие представители этого  типа лояльны, сильно связаны с остальными людьми, будь это супруг, семья, цех, отдел, религиозная или благотворительная  организация или военное подразделение. Их основная потребность - быть ведомыми, им нужен коллектив или лидер, их счастье - в выполнении директив, достижении чужих целей.

Преданный человек говорит вам: «Я счастлив, если вы счастливы», и это действительно  так.

Преданный тип в нашем обществе распространен  как среди женщин, так и среди  мужчин. Но традиционно этот тип  личности культивировался и был  распространен среди женщин.

Представление о хорошей жене включало в себя такие качества, как сердечность, преданность мужу. Такая женщина  должна была посвятить себя мужу, жить его ценностями, обеспечивать ему  хорошие условия в семейной жизни, заботиться о доме. Так как изменения  в структуре общества коснулись  и семейных отношений, произошла  как бы смена ролей, многие женщины, обладающие этим типом личности, перенесли  свои привязанности в другие области. Некоторые наши современницы чувствуют  неловкость и стыдятся проявлять  свои чувства к другим людям или  считают, что от них требуется  сделать еще кого-нибудь счастливым.

В то же время, в отличие от женщин, которые  чувствуют давление со стороны общества, мужчинам, наоборот, предоставлена  большая свобода, многие из них наслаждаются тем, что нет никаких препятствий  их преданным тенденциям.

Следующие семь характеристик говорят о  присутствии в характере Преданного типа. Наибольшее количество этих признаков  отмечено у тех, в ком преобладает  этот тип над остальными.

1. Обязательность. Личности с большим преобладанием этого типа полностью посвящены своим отношениям в жизни. Самую большую ценность они придают своим взаимоотношениям, они уважают как институт брака, так и неофициальные любовные обязательства, и интенсивно работают на то, чтобы сохранить их, уберечь.

2. Верность. Они предпочитают компанию одного человека большому количеству людей.

3. Коллективная работа. Люди с этим типом личности четко следуют за своим руководством. Они контактны, почтительны к властям. Они легко полагаются на других и хорошо усваивают задачи, поставленные руководством.

4. Самостоятельность. В принятии решений они предпочитают искать мнения других и следовать их советам.

5. Гармония. Преданные люди осторожны в отношениях, они иногда боятся сближаться с важными для них людьми. Чтобы не нарушать гармонию в отношениях, они всегда тактичны, вежливы и безропотны.

6. Рассмотрение. Они чувствительны к другим и всегда умеют угодить. Преданные личности устраивают комфорт для важных для них людей.

7. Дополнение. Даже после тяжелой утраты того, вокруг кого была сосредоточена их жизнь, эти люди способны вновь формировать отношения с другими людьми.

Зависимое расстройство личности.

Люди, страдающие от зависимого расстройства личности, являются примерами патологического  высокого Преданного типа. Они не могут  проявить своей самостоятельности, беспомощные, слабые, опустошенные. Привязывая себя к кому-нибудь другому, они получают силу и самоуважение, чтобы выжить. Они все время опасаются, что  потеряют человека, к которому привязаны. Они не выносят самой мысли  о том, что могут остаться в  одиночестве.

Диагностические критерии.

В DSM-IV расстройство личности, называемое зависимостью, описывается так:

«Глубокая потребность, которую нужно постоянно  удовлетворять, ведущая к навязчивому поведению и страхам, причиной которых является предполагаемая разлука, развивающаяся в юношеском возрасте и проявляющаяся в разнообразных контекстах:

1. Затрудняется  принимать решения, не принимает  их вообще бег консультаций  и обещаний других.

2. Нуждается  в других, чтобы возложить ответственность  за наиболее важные области  своей жизни.

3. С  трудом выражает несогласие из-за  боязни потерять поддержку или  ободрение. Обратите внимание  на то, что это нереалистические  опасения.

4. Затрудняется  что-либо проектировать или выполнять  дела, касающиеся себя самого (из-за  недостатка самоуважения и неуверенности  в своих способностях, а не  из-за недостатка энергии).

5. Причиняет  ущерб себе, чтобы получить одобрение  других, выполняет вещи, которые  являются для него неприятными.

6. Чувствует  себя неловким и беспомощным  из-за опасений, что придется заботиться  о себе самому.

7. Срочно  ищет новых отношений - как  источник поддержки и заботы - если прежним пришел конец.

8. Переполнен  нереалистическим опасениями, что его хотят покинуть.