Особенности проявления закона развития в организациях

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  исследования. Все элементы природы имеют либо естественный (генетический), либо искусственный (запланированный) алгоритм функционирования. На земле обитают бабочки, жизнь которых ограничивается одним днем, и попугаи, которые могут жить сто лет, извергаются вулканы и текут реки, работают заводы и выпускают продукцию, живут и трудятся люди. Для каждого из них характерен свой путь развития (изменения).       
Теоретико-методологические основы:

            Развитие — это необратимое и направленное изменение материи. Цикл развития вносит элементы новизны в очередной виток создания технических устройств, зарождения жизни, создания научной теории. Существуют две формы развития:

• эволюционная - непрерывные, постепенные количественные и качественные изменения;
• революционная - скачкообразные изменения, в том числе:
• изменение базиса без осознания его сути;
• изменение сознания без соответствующего изменения базиса.

Примером скачкообразного  изменения базиса без его осознания людьми является переход к рыночной экономике в постсоветской России.

Развитие бывает прогрессивным и регрессивным. Прогрессивное - переход от низшего к высшему, от простого к сложному, от менее совершенного к более совершенному. Регрессивное — обратное движение, переход от высшего к низшему, деградация, возврат к изжившим себя формам и структурам. Регресс играет не только отрицательную, но и положительную роль в жизни человека или компании. Регресс часто сопровождается отсеиванием детальных и концентрацией общих представлений, исходя из опыта и интуиции. Например, люди с течением времени постепенно забывают методики анализа, технические нормы и нормативы. Тем не менее они правильно оценивают события, явления на подсознательном уровне, обходясь без долгих утомительных расчетов. Рассказывают, что на Путиловском заводе один старый мастер определял марку стали, из которой были отлиты колокола или пушки, проводя ладонью по поверхности изделия.

Прогресс и  регресс тесно связаны между  собой и составляют диалектическое единство. Прогресс в одной стране может порождать и усиливать регресс в другой. Например, существенные достижения США в микроэлектронике, способствовали тому, что многие проекты создания новых интегральных схем и компьютеров в России были свернуты. Это - очевидный регресс в электронной промышленности РФ. Однако, изучив американский опыт, российские ученые и конструкторы разрабатывают новые подходы в создании искусственного интеллекта на базе многофункциональных интеллектуальных модулей. Это - очевидный прогресс. Прогресс и регресс — это составные части процесса достижения гармонии.

Без прогресса  нет регресса, а без регресса нет  прогресса.

Прогресс и  регресс сопутствуют развитию любой  компании, поскольку в них идут процессы внедрения новых технологий (прогресс) и накопления опыта, упорядочения производственных отношений и укрепления традиций (регресс). 
Степень изученности темы. В исследовании были использованы работы специалистов в области  теории организации, таких как Мильнер Б.З., Рогожин С.В., Виханский О.С., Мескон М.

В работе также был  использован лекционный курс по теории организации. 
Проблема исследования обусловлена особенностями проявления закона развития в организации.

         Предметом исследования является особенности закона развития в организации.

Эмпирической  базой исследования послужили нормативные документы, текущие архивы ОАО «ХЛАДО». информационные материалы, а также литературные источники, как отечественных, так и зарубежных авторов, статьи из периодических изданий.

Структура курсовой работы соответствует цели и задачам исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка источников и литературы и приложений.

Целью курсовой работы является исследование закона развития организации.

Для реализации данной цели были поставлены и решены следующие задачи:

1. Рассмотреть систему законов функционирования организации;
2. Исследовать сущность закона развития организации;
3. Исследовать принципы и варианты реализации закона развития.

Структура курсовой работы соответствует цели и задачам  исследования. Курсовая работа состоит  из введения, двух вопросов включающих пять разделов, заключения, списка литературы и приложений.

ГЛАВА I. CУЩНОСТЬ РАЗВИТИЯ ЗАКОНА ОРГАНИЗАЦИИ

В любой организации  имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы, например, процесс принятия решения и исполнения его, процесс управления сбытом продукции, воспитательный процесс и т. д. Каждый процесс включает четыре составляющие¹(рис. 1):

•  входное  воздействие (вход);

•  преобразование   входного   воздействия   (функция   зависимости результата от входного воздействия);

•  результат  преобразования входного воздействия (выход);

•  влияние  результата на входное воздействие (функция зависимости корректировки на входное воздействие от результата — обратная связь).

Такой процесс  обладает следующими особенностями²:

•  запаздыванием  обратной связи;

•  наличием порога нечувствительности;

•  ограничениями  на переменные (входные воздействия);

•  схождением на намеченный уровень или расхождения  от него.

Таким образом, при анализе организации влияние  входного воздействия (переменной) на результат и результата на входное воздействие принято характеризовать не словом «функция», а словом «зависимость».

Зависимость —  это связь между переменными  входа и выхода системы (организации). Зависимость может включать общее и особенное (индивидуальное) для каждой организации. Зависимости могут быть:

•  объективными   и   субъективными.   Объективные   зависимости формируются независимо от воли людей. Субъективные формируются людьми для реализации конкретных целей организации;

•  кратковременными   и   долговременными.   К   кратковременным зависимостям относят, например, зависимость выбора вариантов  решения оперативного планирования (при корректировках) от имеющегося времени. К долговременным зависимостям относят, например, зависимость производительности труда аппарата управления организацией от его информированности;

• моральными и  аморальными. Моральные зависимости  связаны с соблюдением установленных  в общественной формации норм поведения  человека (в том числе организационного поведения внутри организации и вне ее границы), идеалов добра и зла. Аморальные зависимости связаны с обычаями или традициями, так или иначе нарушающими права человека (или организации). Такие зависимости проявляются либо в незаконных общественных формированиях, либо в организациях, находящихся в неестественных условиях существования.

Таким образом, все решения, принимаемые человеком (организацией), или его поступки так или иначе подчиняются некоторым осознанным или неосознанным зависимостям. Из категории «зависимость» вытекает понятие «закон».

Законы науки  — это знание, формулируемое людьми в понятиях, которые отражают объективные  процессы, происходящие в природе  и общественной жизни на микро- и  макроуровнях. Иногда под законами природы понимают математическое выражение какого-либо природного явления, которое совершают при известных обстоятельствах с одинаковой необходимостью. Различают также законы-предписания — нормы, принципы поведения, которые человек должен соблюдать в организации, общественных объединениях (правовые, нравственные законы). Законы мышления — правила, применение которых способствует достижению оптимальной мыслительной деятельности (законы логики)³.

Закон — это  зависимость, которая либо:

•  зафиксирована   в   законодательных   документах   (конституции, уставах и т. д.);

•  является  общепринятой  нормой  для  большой  группы  людей и организаций (нормы  Библии, Корана и т. д.);

•  получила признание  и  поддержку ученых  (синергия,  пропорциональность и композиция и т. д.).

Законы аналогично зависимостям бывают объективными и  субъективными, кратковременными и долговременными, моральными и аморальными. Объективные законы - это законы организации, а субъективные — законы для организации. Так же как и зависимости, законы могут быть представлены в виде таблиц, графиков, формул, словесных описаний, набора параграфов и статьей, инструкций и положений. Закон — это динамика функционирования организации, а положение, статья, инструкция и т. д.— это статика.

Закон, закономерность с позиций менеджмента можно представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения. Закон (закономерность) имеет механизм действия и механизм использования. Механизм действия — это формирование допустимой инерционности, запаздывания и порога реагирования.

Механизм использования  — это набор правил и норм для реализующего механизма действия исполнителя с указанием перечня его прав и ответственности. При этом организация всегда испытывает два воздействия: первое со стороны закона, второе со стороны руководителя. Если механизм действия и механизм использования согласованы, то это, естественно, приводит к эффективной деятельности организации.

Законы организации  содержат в своем составе общее  и особенное. Общая часть закона содержит механизм действия независимо от характеристик организации (например, сферы деятельности). Особенное — это часть закона, не меняющая его сути и отражающая особенности организации как социальной системы (например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки). Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе:

•  образуют теоретический фундамент;

•  способствуют переходу от эмпирического подхода  к профессиональному;

•  позволяют  правильно оценить возникающую  ситуацию;

•  позволяют  анализировать опыт.

Вывод: 
Таким образом, закон есть отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе, человеческом мышлении и в организации. Они могут носить всеобщий и частный, специфический характер, отражать строго количественные и качественные связи, относиться к законам функционирования и законам развития, законам динамическим и статическим. Динамические законы проявляют себя через однозначность причинно-следственных связей, в то время как статические законы представляют единство необходимых и случайных событий. Закономерность есть объективно существующая устойчивая связь между явлениями и их причинами. Закономерности выявляются в результате обобщения фактов в определенной области⁴. Законы организации можно подразделить на законы, преимущественно проявляющиеся в статике (в структурах организации как формы) и в динамике (в процессах организации как функции управления)⁵. Теория организации изучает общие, частные и специфические законы, которые находят свое проявление в организациях⁶. В то же время законы организации по важности разделяются на два уровня: основополагающие законы организации и менее важные законы организации⁷ (рис.2).

     Развитие организаций обусловливают следующие факторы⁸:

•   изменения  на рынке спроса и предложения;

•   изменения  внешней среды (экономика, техника, политика, этика, культура и др.),

•   изменения  внутренней среды (объединение или  разделение подразделений компании, перемещение работников, переход  на новые технологии и др.);

•   изменения  приоритетов потребностей и интересов человека или общества;

•  старение и моральный износ имущественного и интеллектуального комплекса компании;

•   изменения  экологии;

•   глобальное состояние цивилизации.

Одна часть  перечисленных факторов неподвластна руководству компаний, другая - может служить инициатором грядущих в компании перемен.

Формулировка  закона развития: «Каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь  наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла».

Так, белки в  лесу запасают на зиму значительно  больше грибов и орехов, чем это  необходимо для выживания. В квартире каждого человека на всякий случай имеется много вещей, часть из которых никогда не используется (классический пример — запасливый помещик Плюшкин из поэмы Н.В. Гоголя «Мертвые души»). Возможности современных компьютеров используются лишь на 30— 40%. Некоторые государства конфликтуют между собой из-за территорий, которые им в общем-то не нужны. Все это является следствием неявного действия закона развития как в животном мире, так и в человеческом обществе.

Успешное развитие и рост организации могут привести к синдрому большего бизнеса, который характеризуют следующие признаки:

-  крайне централизованный  и разбухший аппарат управления;

-  всеохватывающая система специальных форм и процедур для принятия обычных, повседневных решений;

-  рост числа  всякого рода совещаний для  выработки таких решений;

-  передача  решений и ответственности из  одного отдела (подразделения) в другой.

Снять этот синдром позволяют методы регрессивного развития путем движения назад к более простым структурам.

Развитие организации  понимается как естественный, поэтапный  и во многом запрограммированный  процесс, предусматривающий неизбежное прохождение ряда последовательных фаз (стадий), при этом изменяются логика ее функционирования и тип стратегий. Например, поэтапно снижается гибкость реагирования на внешние изменения, но вместе с тем повышается способность к контролю внутри организации. В концепции исключается возможность миновать какую-либо фазу⁹.

В литературе по теории организации существуют разные мнения относительно того, сколько  стадий или фаз содержит жизненный  цикл организации. Например, Беляев А. А. и Короткое Э. М. считают, что существуют следующие этапы жизненного цикла организации: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад, крах¹⁰. В некоторой степени такая классификация совпадает с классификацией этапов жизненного цикла продукции у Карлофа Б.: внедрение, рост на первом этапе, рост на последующих этапах, зрелость, спад¹¹. Смирнов Э. А. считает, что развитие основано на жизненном цикле любой материальной системы (организации), который включает восемь взаимосвязанных этапов: порог нечувствительности, внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад, крах и ликвидацию или утилизацию¹².

Впервые вопрос о закономерности и цикличности  развития организаций поставил известный специалист по общей теории систем Боулдинг К. (Boulding К.). Он отмечал, что все организации проходят несколько фаз от рождения до зрелости и смерти, для каждой из которых характерны свои особенности функционирования.

Известная версия циклической модели развития организации  разработана представителями астонской  группы. Астонская группа — известная в организационно-управленческой науке группа британских исследователей, объединенных как идеологически, так и организационно в начальный период. Она состоит из психологов, социологов, политологов, экономистов и специалистов другого профиля, проводит масштабные эмпирические междисциплинарные исследования организаций сначала в региональном (Бирмингемский проект), а затем и в международном масштабе. На основе исследований были сделаны достаточно серьезные теоретические обобщения и выводы относительно механизмов формирования организационной структуры и организационной стратегии.

С точки зрения методологии, представители астонской  группы могут быть оценены как  сторонники одной из поздних системных  версий в теории организации, базирующиеся на междисциплинарном видении организации (положения социологии, психологии, политологии и экономики) и использующие элементы ситуационного подхода в объяснении принципов ее функционирования. Представители этой группы предложили два обобщенных показателя измерения структуры организации: показатель структурности деятельности и показатель концентрации власти¹³. Представители этой группы описывали организационное развитие как закономерный, телеологически заданный процесс, когда по мере развития организации изменяется ее способность к осуществлению радикальных инноваций, и выделяли следующие фазы¹⁴:

•  возникновение  организации (глобальная инновация);

•  становление   организации — период  успешных   преобразований (радикальные инновации);

•  зрелость организации — период неудачных  попыток преобразований и инноваций;

•  период успокоенного состояния (отсутствие инноваций).

Еще одну версию теории жизненного цикла организации  выдвинул сторонник эмпирического подхода Чендлер A. (Chandler A.D.), который связывал изменения в деятельности организации с изменениями в ее взаимоотношениях с внешней средой. Он выделял четыре фазы развития организации:

•  расширение операций и накапливание ресурсов —  организация действует по функциональному  принципу, автократично;

•  рационализация ресурсов — дальнейшее развитие организации  происходит лишь тогда, когда появляется потребность в повышении ее эффективности;

•  экспансия  в сферу новых рынков в целях  улучшения использования ресурсов;

•  создание новых структур для оптимизации  работы и рационализации планирования. На этой стадии происходит децентрализация системы организации и управления.

Удачной интерпретацией теории жизненного цикла организации  является разработанная Адизесом И. (Adizes I.) концепции развития предпринимательской  организации, которая действует  в условиях динамичного рынка и в которой по мере ее развития повышается степень внутреннего контроля и ослабляется гибкость реагирования на изменения внешней среды. Он выделяет десять универсальных фаз развития организации, охватывающих период от ее рождения до смерти:

•  выхаживание — организация существует только в проекте;

•  младенчество — организация    начинает    функционировать,    но еще не имеет формальной системы управления, главный человек в организации  — ее создатель;

•  детство  — деятельность организации стабилизируется, формальная структура сформирована;

•  юность —  второе рождение организации, предполагается смена лидера, на смену предпринимателю  приходит менеджер;

•  расцвет  — период,  для  которого  характерны  четкое  осознание администрацией и персоналом организации цели; наличие ярко выраженной стратегии рассматривается как оптимальное состояние организации;

•  стабильность — период старения организации, в  котором внешне сохраняются все черты, характерные для периода расцвета, но исчезает дух предпринимательства и растет дух консерватизма, все в меньшей степени учитываются требования внешней среды;

•  аристократия — организация не ориентирована  на целедостижение и теряет способность  к внутренним инновациям, снижается  эффективность ее деятельности;

•  ранняя   бюрократия — в   организации   возникают   конфликты, продолжает снижаться эффективность деятельности, реальные проблемы не разрешаются;

•  бюрократия — организация  живет  за  счет  внешних  субсидий, полностью изолирована  от требований внешней среды, у нее отсутствует ориентация на целедостижение, основной принцип — выживание ради выживания;

• гибель организации  — организация перестает существовать в силу того, что не может быть полезной обществу.

Вывод: 
          Адизес отмечает социальную специфику организации: рождение, развитие, старение и смерть этой системы в конечном счете обусловлены сознательной деятельностью людей. Следовательно, делается вывод о способности администрации обеспечить длительное существование организации на стадии расцвета. Каждый этап сопровождается флуктуациями — случайными отклонениями мгновенных значений величин от их средних значений. Именно благодаря флуктуации обеспечивается движение неравновесной системы аттрактеру (притягателю) устойчивости. Синергетика определяет аттрактер как относительно устойчивое состояние системы, притягивающее к себе множество ее «траекторий», определяемых разными начальными условиями. Аттрактирующие факторы оказывают корректирующее воздействие на социально-экономическую систему, возможные траектории ее движения в направлении относительной устойчивости. Благодаря этому аттрактирующие факторы обеспечивают целеполагающую направленность развития и функционирования системы¹⁵.

ГЛАВА II. ПРИНЦИПЫ И ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РАЗВИТИЯ

         Объектом исследования в курсовой работе является ОАО «Белгородский хладокомбинат». Полное фирменное наименование - открытое акционерное общество «Белгородский хладокомбинат». Сокращенное наименование – ОАО «ХЛАДО».

Место нахождения ОАО «ХЛАДО»- 308013, г. Белгород, ул. Дзгоева 1.

29 июня 1959 года  приказом № 328 Министерства торговли  РСФСР введен в строй Белгородский  хладокомбинат.

Областное государственное  унитарное предприятие “Белгородский  хладокомбинат” преобразовано в открытое акционерное общество 15 июля 1998 года, регистрационный  № 278. Белгородский хладокомбинат расположен в областном центре города Белгорода.

  «Белгородский хладокомбинат» является  юридическим лицом. Права и  обязанности юридического лица  Общество приобретает с момента его государственной регистрации в установленном законодательством порядке. Общество в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Уставом и Положениями, утвержденными Общим собранием акционеров Общества.

 «Белгородский  хладокомбинат» обладает полной  хозяйственной самостоятельностью, имеет в собственности обособленное  имущество, учитываемое на его  самостоятельном балансе, от своего  имени приобретает и осуществляет  имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, выступает в качестве истца и ответчика в судах.

Для обеспечения  своей деятельности Общество имеет  фирменное наименование, эмблему, штампы и бланки со своим наименованием, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование и указание на место его нахождения, а так же зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации. Общество создается на неограниченный срок деятельности.

Акционерами ОАО  «Белгородский хладокомбинат» являются физические и юридические лица, признающие положения настоящего Устава, которые приобрели его акции в установленном законодательством порядке.

Учредителем Общества является комитет по управлению государственным  имуществом Белгородской области. Общество вправе осуществлять любые виды  деятельности, не запрещенные  Федеральными Законами, в соответствии с целью своей деятельности.

        Основной целью «Белгородский  хладокомбинат» является получение  прибыли. Основные виды деятельности - производство и реализация мороженого, реализация рыбы свежемороженой, консервов и др. продукции.

К основным видам  деятельности ОАО «Белгородский  хладокомбинат» относится:

- осуществление  торгово-закупочной деятельности  хранения, производства, реализации  мясных, молочных и других продовольственных и непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения, любого вида  операций в области международной торговли, включая экспорт и импорт, а также посредническую деятельность во всех  областях народного хозяйства не запрещенных действующим законодательством;

- развитие собственной  специализированной розничной сети;

- осуществление  производства товаров народного  потребления и продукции производственно-технического назначения, осуществление их реализации, в том числе через оптовую, мелкооптовую розничную сеть и частным лицам, имеющим право на торговлю;

- реализация  и приобретение необходимой продукции  и товаров, как за наличный, так и по безналичному расчетам;

- ведение строительства,  в том числе жилищного;

- осуществление  бартерных и других операций, не запрещенных законом;

- организация  коммерческих выставок, ярмарок,  аукционов с распродажей предоставленных товаров;

- лизинговые  операции;

- создание и  расширение производственных и  перерабатывающих мощностей, складских и других вспомогательных объектов, в том числе собственных магазинов, ларьков, киосков, холодильных емкостей, транспорта и другое;

- осуществление  других видов хозяйственной деятельности, не запрещенных законодательством  Российской Федерации;

Виды деятельности, требующие лицензирования, Общество осуществляет после получения лицензии.

Хладокомбинат выпускает широкий ассортимент  продукции, насчитывающей 100 наименования мороженого и более 17-ти наименований рыбы; сухой лед, только на заказ; углекислота, только на заказ; сырки; рыба в вакуумной упаковке.

Основной акцент комбинат делает на производство мороженого. Ассортиментная политика комбината  ориентирована в первую очередь  на потребителя, на его потребности  и  запросы. На основании анализа потребностей производится расчет производства того или иного вида. В последние годы ассортимент на комбинате поддерживается за счет применения различных добавок и наполнителей, уменьшения массы одной порции.

Торговая программа  нацелена на увеличение оборота оптовой торговли предприятия с минимальным сроком товарооборачиваемости, с целью получения прибыли и удовлетворения спроса покупателей.

Закон развития опирается на ряд принципов. Это  принципы: инерции, самозависимости, эластичности, непрерывности и стабилизации.

Принцип инерции (или запаздывания) реализуется в  двух основных направлениях. Обозначим их А и Б.

• А. Изменение  потенциала системы Rj должно начинаться спустя некоторое время (Т1) после начала функционирования новых ресурсов компании и продолжаться некоторое время (Т2) после их выбытия (рис. 3). Область Т1 — этап нечувствительности жизненного цикла системы. Область Т2 — это прошлый труд, оказывающий влияние на выпускаемую продукцию или имидж компании.