Подарунки

         Київський національний університет культури і мистецтв

         Кафедра дизайну одягу

 

 

 

 

 

 

  Реферат

                                    з дисципліни : Діловий етикет

 

                                                  Тема:”Подарунки”

 

 

Студентки першого курсу

Групи ДХМ-о 33

Зінченко Єлизавети Андріївни

 

 

 

 

 

 

 

Київ 2013

                                                        План :

 

1. Що таке подарунок.

2. Витоки і традиції дарування подарунків.

3. Етикет дарування подарунків в наші дні.

4. Приймання подарунка

5. Ділові подарунки

6. Ставлення до подарунків у різних країнах світу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                Що таке подарунок

Починаючи з найдавніших  ритуалів дарування і кінчаючи сьогоднішніми  новорічними подарунками, обмін  дарами має насамперед символічне значення: річ як би замінює слова, що виражають  прагнення до підтримання добрих відносин.

Як свідчить старовинна англійська прислів'я: "Хто вміє дарувати - той  уміє жити". Ми даруємо подарунки  не тільки тому, що так прийнято, але  й тому, що це приносить задоволення  і дарувальнику та одарованому. Здається, що у історії подарунків немає  початку, що подарунки були завжди. Але є деякі традиції в даруванні  певних подарунків. Про ці традиції буде розказано в першому розділі  реферату. Подарунок - річ дуже тонка, тому необхідно знати що, коли, кому і як дарувати. Для цього існують  певні правил піднесення і прийняття  подарунків. Про сучасний етикет в  області дарування подарунків буде розказано в другому розділі.

Щоб говорити про етикет дарування подарунків необхідно  визначити, що ж таке «подарунок». Дивимося в "Словник російської мови" С.І. Ожегова: «Подарунок» - річ, яку дарують, подарували. Тлумачний словник російської мови "Б. Воліна й Д. Ушакова дає наступне визначення:« Подарунок - предмет, річ, яку за власним бажанням безоплатно дають, підносять, дарують кому-небудь з метою доставити задоволення, користь ».

Якщо підійти в подарунку  з точки зору закону, то подарунок - підношення або річ, дарована безоплатно. Умови зазвичай обмежуються безоплатною  передачею від однієї людини іншій  нерухомого або особистого майна. Має  законну силу подарунок вимагає:

1) дарувальника;

 

2) одержувача подарунка;

 

3) існуючу певну річ  або інтерес;

 

4) намір дарувати;

5) доставку, тобто передачу  права власності одержувачу і  відмова дарувальника від права  власності, контролю і повернення (крім посмертних дарунків, тобто  таких, які робляться людиною,  що вважають, що він скоро помре,  і вступаючих в силу тільки у разі смерті дарувальника);

 

6) прийом одержувачем.  Формальний прийом вимагається  за французькими законами, в той  час як англо-американські закони  допускають котрого уявляємо  прийом.

 

Хороший подарунок - це таємна мова доступний лише того, хто дарує і одарованому.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                      Витоки і традиції дарування подарунків

У ранньосередньовічному  суспільстві, на стадії складання феодальних відносин, вже існували розвинуті  форми етикету. Величезну роль у  житті варварського суспільства (Як, втім, і в пізніші епохи) грав ритуальний обмін дарами. Одруження, поминки, відвідання гостей, вчинення угоди, укладення миру і багато інших важливі віхи в  житті людини супроводжувалися взаємним врученням подарунків. Ці дари могли  мати значну матеріальну цінність, але могли бути і символічними, оскільки найважливішим було те, що між людьми виникали узи дружби чи служіння. Подарунки вважалися важливим засобом підтримки громадських  зв'язків, а підкреслена щедрість і гостинність забезпечували  людині положення в суспільстві. Запрошуючи в гості необхідно було в свою чергу запросити до себе на бенкет і відплатити не менш, а якщо можливо, то і більш щедрим і рясним частуванням.

Дві тисячі років тому у  Віфлеємі на Святій землі народилося немовля Ісус. Волхви бачили як, на сході  в небі запалилася зірка. Дізнавшись по цьому знаку про появу Спасителя, волхви відправилися для поклоніння Христу до Віфлеєму. Вони поклонилися  немовляті і, відкривши скарби свої, піднесли йому золото, ладан і смирну. (Від Матвія. Глава 2. Вірш 11).

У далекі часи існувала своєрідна  дипломатична практика. Члени іноземних  посольств прибули в Москву з багатими подарунками. Але це були подарунки лише за назвою. Казна ретельно оцінювала їх і відповідно до оцінки посилала гроші дарувальнику. Речі, що не представляли великого інтересу для князя Московського, поверталися послам.

Особисті подарунки дружніх  королів не підлягали поверненню і не припускали грошової компенсації. Обмін подарунками між государями зазвичай носив політичний характер. Государі, які прагнули схилити до союзу своїх сусідів у важких і особливо критичних ситуаціях, обдаровували їх самими дивовижними  і небаченими подарунками.

При Івані Грозному Москва вперше побачила живих левів. Їх надіслала  цареві англійська королева Єлизавета. Цар велів тримати левів у  рові біля стін Кремля.

Перський шах сподівався втягнути Росію у війну з Османською імперією. Він прислав в подарунок царю велетенського слона. Поява слона на вулицях Москви було зустрінуте москвичами з найбільшим подивом. Натовпи слідували за слоном по вулицях столиці. Під час чуми погонич слона помер. Тварина затужила. У Москві не було людини, яка знала б, як годувати слона. Слон ліг на могилі погонича і перестав приймати їжу, яку йому пропонували. Там він і помер.

Московські ловчі привозили  спійманих під мохах в тундрі соколів і кречетів, які вважалися кращім мисливським птахом. У Західній Європі соколи високо цінувалися. Іван IV неодноразово посилав навчених птахів в подарунок сусіднім государям.

Послам дружніх країн  монарх вручав подарунки з нагоди від'їзду. Посол Герберштейн отримав від великого князя Московського шубу з царського плеча, дорогий кунтуш з золотої парчі, підбитий соболями, шапку, чоботи, в'язку дорогоцінних хутр. При несприятливому результаті дипломатичних переговорів монарх відпускав послів без подарунка.

Іноді дари ставали яблуком  розбрату. У 1570 р. в ході Лівонської війни настав несприятливий для  Росії поворот, і цар Іван Грозний  запросив до Москви польських і литовських послів для укладення миру. Поляки були не проти укласти мир, тоді як литовці вели справу до розриву.

Литовський посол підніс у дар царю чистокровного арабського скакуна. Отримавши, неабияку суму грошей, посол заявив, що запропонована ціна його не влаштовує. Грозний велів  заплатити гроші, витребувані литовцем, після чого стрільці порубали коня на очах у послів. Війна тривала ще 12 років.

Ні одна справа в московських  наказів не обходилися без дарів. Дари сприймалися суспільною свідомістю як спосіб встановити дружні відносини з чиновником, від якого залежало рішення за позовом або скаргою.

Підношення були дуже різноманітними. Бідняк був до наказу з дюжиною  яєць, куркою або інший нехитрій наїдками. Селянин багатший ніс порося. Дворяни несли крім всілякої живності гроші, іноді досить круглу суму, якщо справа була важлива. Народ здебільшого ніс до наказів натуральний продукт. Це відповідало станом їхнього гаманця і готівковим статтями доходу. Нижчі державні службовці годувалися за рахунок таких дарів.

 

Спілкування з чиновниками  вимагало зовсім особливого мистецтва, втім, відповідного деяким рисам російського національного характеру. Церемонія підношення дарів була давнім звичаєм народу. При цьому головне було вгадати претензії дяка, щоб не впустити його честь невідповідним подарунком. Мізерні дари могли бути сприйняті як приниження представника влади. Найгірше було, коли дяк або піддячий не брав «ніс» - підношення, і таким чином прохач залишався з «Носом», тобто з відкинутим подарунком. Це рівнозначно було відмови, програшу всього справи.

 

                        Етикет дарування подарунків в наші дні

 

Немає на світі такої людини, якій був би неприємний подарунок. Жоден  подарунок нікого не може залишити байдужим. Але якщо отримання подарунка  кожен раз бентежить, відчувається якась обов'язок, то, можливо, велику радість доставляє його піднесення.

Будь подарунок приносить  радість. Це, мабуть, його головна і  незаперечна особливість. Вибір  подарунків повинен бути усвідомленим. Кожен з них виявляє характер підносить.

І сама упаковка, і її вміст  видають кмітливість, фантазію, а також смак і чемність дар. Не так багато значить реальна вартість подарунка, головне - щоб він був дорогий і цінний обдарованому. Навіть у самого незначного подарунка, але презентованого з особливим змістом, є досить шансів стати найважливішим з усіх на все життя і надовго запам'ятається.

Кожен подарунок символічний  за своїм значенням. В основному  він спрямований на легке підкреслення якихось переваг або виправлення  незначних недоліків. Але, перш за все  подарунок повинен відповідати  смакам і перевагам тієї людини, якій його вибирають. При виборі подарунка  обов'язково потрібно враховувати і  обстановку, в якій буде відбуватися  вручення подарунка. Якщо намічається яка-небудь торжество, наприклад, день народження, іменини, весілля або річниця, про вміст упаковки потрібно подбати заздалегідь.

Процес дарування не повинен бути недбалим, типу «ну, це тобі». Навіть якщо в сварці, даруйте як можна більш красиво і ввічливо. Є одне золоте правило, що стосується піднесення подарунка. Вручаючи презент, ні в якому разі не варто говорити, як важко було знайти що-небудь в подарунок і наскільки дорого обійшлася купівля цієї речі. Не потрібно розповідати присутнім, а тим більше винуватцю торжества, про всі пригоди. У відповідь після такої розповіді послідують слова подяки і вдячності за турботу і нічого більше, потім такого людини посадять за стіл і забудуть про його присутність. А подібне оповідання буде розцінено як прояв невихованості і хворого самолюбства.

Непогано було б знати  смак друзів, щоб подарувати те, що їм подобається. Виходить, що подарунок  треба уміти вибрати, враховуючи дуже багато чого: - привід для подарунка (свято або просто сюрприз);

- вік і стать людини;

- ваші відносини з ним

- інтереси і захоплення людини

Предметом для подарунка  може бути майже все. Кілька обов'язкових правил, які повинен знати дарувальник:

- на день народження  варто дарувати ті подарунки,  якими буде користуватися тільки  сам іменинник, а не вся його  сім'я;

- недобре дарувати подарунки  після дня народження, краще напередодні;

- непристойно дарувати  другу гроші і радити при  цьому "купити собі що хочеш  "; якщо вам дійсно небайдужа людина якій ви збираєтесь подарувати подарунок, то варто потрудитися і придумати для нього потрібний подарунок, який принесе радість, а гроші можуть виглядати як подачка і можуть образити;

- не варто дарувати  дуже дорогі, "шикарні" подарунки,  цим ви можете поставити людину  в незручне становище, мимоволі  принизити його або дати відчути  залежність від вас;

- якщо вас запросили  в будинок, де є абсолютно  все, і вашого друга не можна  нічим здивувати, то не впадайте  у відчай і не сушіть голову  над тим, як роздобути гроші  на дорогий подарунок, гідний  багатого будинку; ви можете подарувати річ хоч і не коштовну, але відрізняється своєю рідкістю і витонченістю, або дотепно обіграти свій подарунок ;

- важлива упаковка подарунка:  саморобні пакетики, коробочки і  листівки цінуються вище;

- ніколи не даруйте те, що вам подарували, адже хтось хотів зробити вам приємне, нічого, що це не вийшло;

- по відношенню до їстівних  подарунків існує підступне правило - їх відразу слід подавати на стіл, це треба враховувати;

- живі подарунки (кошенят,  рибок ...) можна дарувати тільки  за попередньою згодою всіх членів сім'ї людини якій ти даруєш подарунок;

- подарунок не дарують  у коридорі (за винятком квітів), вручають його в кімнаті, не  кваплячись, кажучи теплі слова;

- не треба відкараскуватися  якою-небудь дрібницею - ви можете уславитися скнарою;

- не можна дарувати  речі, так би мовити, двозначні,  наприклад, оленячі роги дружину-ювіляру,  картину з сумним сюжетом-нареченим;

- добре, якщо подарунок  - сюрприз. Але цей сюрприз того, кому він призначається;

- поганий подарунок гірше,  ніж відсутність подарунка.

                                               Кому дарувати

Зрозуміло, не треба робити подарунки всім підряд, ви можете наробити багато помилок. Не треба робити подарунки  малознайомим людям - ви тільки здивуєте їх своїм вчинком.

Один з найскладніших  питань: чи робити подарунки своїм  начальникам? Будь-який подарунок, який ви принесете, наприклад, до дня народження свого начальника, може бути витлумачений любителями пліток як підлабузництво, як прагнення виділитися. І той, кому призначений подарунок, теж може бути поставлений в дуже двозначне  положення: якщо вас (припустимо), відмінного працівника, хотіли незабаром висунути на більш відповідальну роботу, то після того, як ви принесли подарунок  своєму керівникові, йому просто ніяково  буде підтримувати вашу кандидатуру  на висування. Тому прийнято у виняткових випадках (ювілей, відхід на пенсію і  т. д.), звичайно, якщо у начальника зі своїми співробітниками дійсно добрі, дружні стосунки, робити колективні подарунки: від відділу, від керування, від  сектора і т. д.

                                             Коли дарувати

Робити подарунки прийнято до сімейних дат - до дня народження, весіллі, закінчення школи, університету та інших. Це легкі випадки, так як зрозуміло, кому дарувати і коли дарувати. Трохи складніше питання з весіллями. Перша річниця вважається "паперової" весіллям, друга - "Скляній", десята - "фарфорового", п'ятнадцята - "Бронзовою", двадцята - "кришталевої" і т. д.

В одному з видань книги  Шевальє "Правила поведінки вихованих  людей" (1918 р.) перші двадцять річниць  весілля мають кожна свою назву, і подарунки рекомендується робити саме відповідно до найменування річниці. Т. е. у "скляний" ювілей дарувати вироби зі скла, в "Фарфоровий" - фарфор, в "кришталевий" - кришталь і так  далі. Є ще платинова і діамантова річниця весілля. Але єдиної думки, теоретики правил хорошого тону досі не досягли: частина з них вважають діамантовим шістдесятирічний ювілей, інші - шістдесятирічний ювілей платиновим, а сімдесятип'ятирічний - діамантовим.

В наші дні особливо поширені срібне весілля - двадцять п'ять років  спільного життя подружжя, золоте весілля - п'ятдесят років. Однак  не треба потрапляти під гіпноз красивих символів: в срібне весілля не обов'язково дарувати тільки срібні вироби, а в  золоту - золото.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                      Приймання подарунка

 

 Щоб взяти щось у подарунок, теж є правила пристойності. Більшість із подібних правил доброго тону найчастіше сприймається як чиста символіка. По-перше, і при отриманні подарунка непотрібно відкладати їх у бік. Розгорнувши упаковку, необхідно відразу ж висловити подяку за отриманий презент. У цей момент потрібно дивитися на самого гостя, який дарить вам подарунок. Робити це потрібно завжди, навіть у разі, якщо враховувати те, що є в упаковці, ні те, що хотілося б мати.

 

Подяка - це передусім знак уваги і до тієї людини, який намагався  зробити приємне. Тому, зустрівши гостя у порога, годі відчувати своє терпіння, й терпіння оточуючих, і навіть людину, який підносить подарунок. З отриманням найбільш недорогого і вашу думку зовсім непридатного подарунка дуже важливо непросто подякувати, а й сказати, що це найбільш чудовий подарунок, про який лише можна було мріяти.

 

Не треба порівнювати подарунки й віддавати якомусь із них перевагу - це може скривдити інших ,хто теж подарував подарунок. Марно сильно радіти всьому, що приносять ,або ледь дивитися на дарувальника, витискаючи із себе ввічливий усмішку і бурмотіти щось нерозбірливе. Потрібно поводитися рівно, намагаючись як привітніше вітати кожного дарувальника, подякувати його. І дорогий подарунок, і нехитрий сувенір, слід сприймати з однаковим сердечністю.

 

Якщо для подарунків пристосовано спеціальний столик, їх слід розкласти на ньому. Якщо ж такого місця немає, то подарунки несуть кудись, щоб не займали велике місце. У жодному разі не можна їх відразу ж розставляти у всій кімнаті чи по квартирі: адже за такої нагальної розстановці одні предмети можуть бути вдало поставлені, інші - ні.

Якщо хтось з'явиться  без подарунка, то вітайте його так же сердечно, як і інших. Подякуйте йому, що він надав увагу своїм візитом, вживайте весь свій такт у тому, ніби не скривдити гостя, щоб він не відчув своєї помилки.

 

Трапляється іноді, що лише двоє чи троє гостей прийдуть з подарунками. Вони не повинні помітити вашого іронічного ставлення чи невдоволення. Понад те, зробіть так щоб вони не були збентежені цією обставиною ( постарайтеся сховати всі подарунки-близнюки). Подарунок, який було зроблено власноручно, в багато разів приємніше, і, згідно з правилами етикету, такий презент треба дякувати подвійно.

 

Через які причини ви не можете прийняти подарунка? Питання складне і причин можна знайти багато. Наприклад, висока, дуже висока вартість самого подарунка, чи недоречність подарунка, його безтактність. Трапляється, що саме від даної людини ви не хочете, навіть вправі не приймати подарунка. Відмовлятися треба рішуче, але аргументування, те щоб дарувальник міг спокійніше вийти від цього делікатного становища. Неодмінно потрібно пояснити причину відмови. І обов'язково доповните тим, що ви вдячні за увагу.

 

Правила доброго тону не нав'язують дарувальника, з одержувачем подарунка, відплачувати тим самим, тобто завдаючи візит у відповідь, можна й не купувати у подарунок, тим паче що перевищує за вартістю отриманий презент. Можна навіть буде піднести невеличкий сюрприз, який би не переходив рамки пристойності.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                         Ділові подарунки

У діловому світі, як і в  повсякденному житті, заведено робити подарунки, дарувати речі з фірмовими  знаками чи у фірмовій упаковці. Однак необхідно знати, що тут  потрібні міра і такт, свої суворі, відпрацьовані  багатьма роками правила.

За етикетом при першій зустрічі подарунки роблять господарі. Треба обов'язково подарувати що-небудь прибулому діловому партнерові як ознаку того, що на нього дивляться як на почесного клієнта і розраховують на довге плідне співробітництво. В наступних зустрічах обмін подарунками стає обов'язковим.

Завжди бажано уявляти, кому конкретно буде робитись подарунок, при чому чітко за рангом. Якщо вручити  керівникові корпорації такий самий  подарунок як і його заступникові, це може бути розглянуто як зневага, образа.

Вартість подарунка звичайно ніякого значення не має і залежить тільки від ваших можливостей. Виняток  — дорогі речі: пам'ятайте, що, роблячи  своєму партнеру такий подарунок, ви ризикуєте поставити його в скрутне  становище. З одного боку, він може відчути, що не заслужив його, з іншого боку,— змушений відповідати таким  же дорогим подарунком, а це не завжди відповідає його бажанню чи можливостям. Не слід обмежуватись і дрібними сувенірами, бо у такому випадку ви можете набути репутації надмірно ощадливого. Найоптимальнішим подарунком є той, який відповідає нахилам  і стилю партнера, характеру вашого особистого до нього ставлення.

Намагайтесь вибрати щось оригінальне, цікаве, за своїм смаком, начебто вибираєте подарунок  для себе або близьких людей. До вибору сувенірів необхідно відноситись  уважно. В подарунок бажано вкласти  видумку, винахідливість, доброту,—  словом все на що ви здатні.

При діловому візиті в іншу країну доречно дарувати художньо оформлені  вироби — скульптури, гравюри, пам'ятні медалі, настінні тарілки, платівки, що нагадують про вашу країну або, ще краще, і про вашу фірму. Універсальним  подарунком вважається книга, яку можна  вручити будь-якій людині і з будь-якого  приводу. Намагайтесь вибрати подарункове, гарно оформлене видання, враховуючи інтереси вашого партнера.

Не бажано дарувати матрьошки  та самовари. Намагайтесь не повторюватись  з подарунками. Подарунок буде «соліднішим», якщо його прикрасити гравіровкою або відтисненням елементами вашого підприємства.

Керівникові організації, який вас зустрічає, можна подарувати картину або чеканку.

За достатньо тісного  знайомства можливі і такі подарунки, як національні напої, солодощі, приладдя для куріння, вироби із шкіри, кераміки, скла, бурштину чи металу. Однак пам’ятайте, що жінці, навіть яка палить, ніколи не дарують приладдя для куріння, тютюнові вироби, а також міцні напої. Як виняток, шампанське, колекційне десертне або сухе вино можна дарувати жінці, але не молодій. Якщо ви подаруєте велику коробку шоколадних цукерок жінці, схильній до повноти, і яка намагається схуднути, то це навряд чи принесе їй задоволення.

Непристойно дарувати також  предмети туалету (шкарпетки, сорочки, капелюхи, парфуми тощо; виняток  — краватка, яка у певних випадках вважається допустимим сувеніром). Вибираючи  подарунок, подумайте і про вік  партнера, якому він призначений. Це не означає, що є речі, спеціально призначені для молодих та літніх, однак намагайтесь проявити певний такт, щоб не поставити в незручне становище літнього чоловіка занадто  яскравою краваткою, а дівчину —  сірою хустиною.

Оформляючи подарунок, важливо  виявити гарний смак: загорнути його в яскравий барвистий папір, перев'язати  стрічкою, додати свою візитну картку або святкову листівку. Зовсім непросте питання, як дарувати речі. Від того, як ви піднесете свій подарунок, залежить і те, який він матиме ефект. Має  значення навіть те, даруєте ви його особисто чи через спільного знайомого. Дарувати потрібно тактовно, з приємними  словами, короткими побажаннями, жартом.

Коли вас запрошують додому, то найкращий подарунок — живі квіти. Якщо, з'явившись на свято, ви вручаєте квіти господині у передпокої, їх можна залишити в упаковці. Якщо двері вам відчинив хтось із членів сім'ї, тоді, перш ніж заходити до кімнати, зніміть упаковку, і залишіть її у вітальні. Горщики з квітами  дарують лише в тих випадках, якщо відомо, що господарям вони подобаються, і вони не проти такого подарунку. Корзини з квітами дарують  на ювілеї; сучасні композиції квітів дозволяють зробити їх неповторними.

Зовсім необов'язково дарувати великі букети. Можна обмежитись і  маленьким букетиком, навіть однією квіткою. Недарма відомий японський  письменник Ясунарі Кавабата підкреслював: «Одна квітка краще ніж сто передає відтінки» У минулі часи існувала азбука квітів — кожна щось означала. В наш час цією азбукою не користуються. Однак намагайтесь, щоб вас правильно зрозуміли: червоні троянди означають пристрасне кохання, гортензії сприймаються як квіти жалоби. Особливо будьте уважні з іноземними партнерами. Наприклад, французи сприймуть гвоздики і хризантеми як символ нещастя. В цьому їх підтримують японці та іспанці. А ось англійці, голландці, італійці і греки приймуть ці квіти з подякою. Житель Люксембурга вважатиме, що йому дарують сміття! Біла акація була «весільним подарунком» у всіх європейських народів, уособлюючи високе і світле кохання. «Королівська квітка» — біла лілія — символізувала в букеті нареченої юність і цнотливість. Конвалії колись у німців вважались символом кохання і щастя. Отже, скільки країн — стільки думок, тому, купляючи квіти, обов'язково порадьтесь з продавцем відносно правильності зробленого вами вибору.

Вручати подарунки краще  за все перед завершенням переговорів, в кінці зустрічі.

- Не можна дарувати  вживані речі, за виключенням  антикваріату, коштовностей, які підносяться  тільки в особливих випадках, наприклад, на ювілей. Подарунком  для фірми може бути і що-небудь  з оргтехніки, самовар для чаювання, мікрохвильова піч і навіть  автомобіль. Хорошим подарунком  була б продукція вашого підприємства, що водночас було б рекламою  вашого товару і вказувало  на шляхи до співробітництва.  Подарунки фірмі вручаються на  загальних зборах її працівників  за урочистих обставин.

Приймати подарунки також  потрібно тактовно: розгорнути його, якщо дозволяє ситуація, в присутності  особи, яка подарувала його, оцінити  увагу і смак даруючого, виразити задоволення та подякувати. Дуже неввічливо відкласти подарунок, не розгорнувши, його. Якщо ж подарунок вам не до вподоби, постарайтесь навіть натяком не виявити незадоволення; будь-який подарунок треба приймати з усмішкою. Виражаючи подяку і захоплення, зробіть це так, щоб не засоромити інших гостей, що прийшли зі скромнішими подарунками або взагалі без них.

За посланий чи переданий  через третю особу подарунок  бажано подякувати одразу по телефону чи коротеньким листом.

Відмовитися від подарунка  можна лише у тому випадку, коли прийняти його непристойно або подарунок  настільки дорогий, що спонукає вас  відчувати себе боржником. Невірно  було б спочатку вагатися, піддаючись умовлянням, а потім все-таки прийняти подарунок. Якщо ви, не вагаючись, вирішили не приймати подарунок, то знайдіть достатні аргументи, щоб пояснити відмову  твердо, але ввічливо.

Приймаючи подарунок, треба  пам'ятати, що людина, яка вибирала його, хотіла зробити вам приємне. Інше питання — вдалося їй це зробити  чи ні. Бажання порадувати партнера, зняти напругу в стосунках  — цінніше самого подарунку.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

               Ставлення до подарунків у різних країнах світу

 

В якості подарунків можна  використовувати різні сувеніри , квіти, альбоми, книги і багато іншого. Головне – це щирість, з якої вручається подарунок і увага, що приділяється прибулому гостю. Однак треба  враховувати те, що у кожній країні є свої традиції та уподобання щодо подарунків.

Наприклад, в Австралії  не прийнято обмінюватися дорогими подарунками  краще обмінятися недорогими сувенірами або фірмовими подарунками.

Не оцінять дорогий  подарунок і у США. Пам’ятайте, даруючи свій сувенір, від американця можна очікувати, що він його швидко розгорне і вигукне – «Яка краса!», не залежно від того, чи задоволений  він чи ні.

Різне ставлення до подарунків і в Африці . З квітами тут  можна і помилитися. Наприклад, не прийнято дарувати квіти в Танзанії, у Кенії квіти підносять при  вираженні співчуття. У Бразилії та Мексиці не можна дарувати лілові квіти, вони призначені для кладовища.

Проте в Аргентині –  квіти улюблений подарунок (традиційно 20 штук), їх посилають до або після  зустрічі. У різних країнах одні і ті самі квіти можуть мати різне  призначення. Так для Китаю хризантема – символ мудрості та довголіття, а  для Японії ця квітка – національна  емблема. Крім хризантем, В Фінляндії  і Великобританії їх приносять до сумних приводів, а також білі лілії, в Швеції – будь-які білі букети. У Німеччині поєднання білих  і жовтих кольорів символ жалоби, а  на Сході білі кали – символ скорботи.

У Франції вважалося, що гвоздика приносить нещастя в будинок. Це повір’я пішло з часів Французької  буржуазної революції. А що ж росіяни? Схоже у них всі квіти в  ходу. Але це тільки на перший погляд. Згідно мові квітів троянди дарують  темпераментним жінкам, букет садових  квітів – мрійливим, орхідеї –  елегантним, фіалки – спокусливим, бузок – екстравагантним, дзвіночки-романтичним  і мімозу – чутливим. Чим старша за віком жінка, тим темніше повинні  бути вибрані для неї квіти.

Однак все-таки не забувайте, що одні й ті ж квіти на різних континентах можуть символізувати  різні значення. В Японії жовтий колір – символ сонця, а в Чилі жовті квіти означають презирство. І якщо в Європі будь-які яскраво  червоні квіти – символ любовної пристрасті, то в Бразилії, Мексиці  та інших країнах Латинської Америки, та Ірландії червоний колір асоціюється  з кров’ю.