Предпринимательская деятельность туристских организаций

Введение:

Переход к предпринимательству  в нашей стране: плюсы и минусы.

Во время противостояния двух политических и экономических  систем, а именно стран Западного  блока, во главе с США и стран  Восточного блока, во главе с СССР (капитализма и социализма), одним  из ключевых вопросов пропаганды и  контрпропаганды был вопрос о  частной предпринимательской деятельности – как основе («краеугольном камне») благополучия и процветания западных стран. Зарубежные капиталистические  страны представлялись неким «Раем  на Земле», где любой человек, если проявит инициативу, мог стать  баснословно богатым благодаря  возможности начать собственный  доходный бизнес, т.е. стать предпринимателем при ничем и никем не ограничиваемой свободе, небывалой демократии и «священном праве частной собственности».

После распада СССР и социалистического  лагеря в целом, жители социалистических стран, поверившие в эту красивую сказочку, быстро поняли, что при  социализме, пока он был в фазе поступательного  движения, им жилось не в пример лучше  и спокойнее, чем при наступлении  т.н. рыночных реформ и многие на своём  личном опыте прочувствовали «звериный  оскал капитализма», заключавшийся  в серьезной конкуренции за место  под солнцем и деньги. Как и на Западе, далеко не все граждане живущие в нашей стране могут стать успешными предпринимателями (по статистике это количество примерно соответствует 10% трудоспособного населения). Остальным всю жизнь приходится быть наёмными работниками и продавать свой труд.

В отсутствии эффективного государственного контроля началась эпоха первоначального  накопление капитала (бандитский капитализм), которая проявилась разгулом криминала  и возникновением организованной преступности. Появляются местные и общегосударственные  олигархи, сумевшие захватить целые  отрасли экономики, а вслед за этим пышно расцветает коррупция  во властных структурах и силовых  органах (милиции, прокуратуре) – т.к. олигархи начинают, при помощи денег, изменять законы под себя, чтобы  сохранить своё имущество, как можно  дольше. Большое количество связанных  с олигархами и криминалом лиц  и просто уголовных элементов  получают возможность легальной  работы, занимая места в выборных органах государственной власти, в районных, городских и областных  администрациях, контролируя и разлагая правоохранительные органы, суды и  т.д.

Обделённые предприниматели  начинают участвовать в войнах за лакомые куски государственной  собственности, сопровождаемые убийствами, кровавыми разборками между бандами  при полной не защищенности простых  людей.

Все, что было плохого в  предпринимательстве (капиталистической  системе хозяйствования) пришло к  нам и принесло много острых экономических  и социальных проблем для всего  общества (безработица, банкротство, неустойчивость хозяйственных связей, неуверенность  в завтрашнем дне, стрессы и психические  расстройства и др.) с которыми приходится мириться как с неизбежным злом. При социализме эти вопросы тащило на себе государство, а при капитализме  государство большей частью перекладывает  их на плечи населения.

Все хорошее, что могло  бы быть от развития частного предпринимательства  пробивается к нам медленно и  трудно (например: конкуренция действительно качественных товаров, как сырьевых, так и продовольственных (бензин, дизтопливо, электрическая энергия, мясо, молоко, лекарства и т.п. и услуг между собой и снижение цены на них за счет оптимизации расходов). За двадцать лет развития предпринимательства и капитализма в России большая часть населения так не получила тех выгод, какие обещали нам наши руководители.

Как убедительно доказало время - чисто рыночных стран нет  ни на Западе ни на Востоке. Все западноевропейские страны и США обязаны своим  благополучием исключительно, выработанному  за десятки, если не сотни лет, сочетанию  административной (государственной) и  рыночной систем хозяйства. Тогда, как  в нашей стране, существовал определённый перекос в сторону государственного регулирования и государственной  собственности, т.к. у распределительной  экономики социализма были другие цели и задачи (предоставить всему населению  определённый уровень жизни и  возможность работать) по сравнению  с экономикой капиталистических стран.

Предпринимательская деятельность является одним из важных, но не единственным фактором экономического и социального  развития многих стран. При этом бесконтрольное, ничем не регулируемое (дикое) предпринимательство (без надзора государства) так  же вредно, как и административно-командная  система. Предпринимательство необходимо для развития конкурентной среды, чтобы  конечный потребитель продукции  имел право выбора, а не довольствовался  тем, что ему навязывают по не понятной цене частные предприниматели или госпредприятия. Государству к тому же зачастую не выгодно заниматься многими направлениями экономической деятельности, поэтому появляется необходимость возникновения частной предпринимательской деятельности.

Сущность  предпринимательской  деятельности.

Предпринимательство – деятельность, осуществляемая частными лицами, предпринимателями  или организациями по производству, оказанию услуг или приобретению и продаже товаров в обмен  на другие товары или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц или  предприятия. Предпринимательская  деятельность может осуществляться с образованием или без образования  юридического лица.

Статус предпринимателя  приобретается после государственной  регистрации. Осуществление деятельности без регистрации запрещается. Предпринимательская  деятельность без образования юридического лица осуществляется гражданином –  индивидуальным предпринимателем, не использующим наемного труда.

Субъектами предпринимательства  могут быть граждане РФ; граждане иностранных  государств и лица без гражданства; объединения граждан.

Предприятие – это самостоятельный  хозяйствующий субъект, созданный  в соответствии с законодательством  РФ для производства продукции, выполнения работ или оказания услуг в  целях получения прибыли и  удовлетворения потребностей общества. Предприятия являются юридическими лицами.

Важнейшие черты предпринимательской  деятельности

1) самостоятельность и  независимость хозяйствующих субъектов. Любой предприниматель свободен в принятии решения по тому или иному вопросу, естественно, в рамках правовых норм;

2) экономическая заинтересованность. Главная цель предпринимательства – получение максимально возможной прибыли. Вместе с тем, преследуя свои сугубо личные интересы получения высокого дохода, предприниматель способствует и достижению общественного интереса;

3) хозяйственный риск и  ответственность. При любых самых выверенных расчетах неопределенность и риск остаются.

Главная задача предпринимательской  деятельности в сфере производства – это удовлетворение спроса на товары и услуги путем изготовления и продажи этих продуктов с  целью получения прибыли. Предприниматель  может сам организовывать производство либо выступать в качестве посредника, он может быть собственником предприятия  либо наемным менеджером. Но в любом  случае предприниматель является активным агентом рынка, который развивает  производство и устанавливает рыночные связи.

Факторы, оказывающие влияние  на процесс предпринимательства:

1) экономические условия  – это в первую очередь предложение  товаров и спрос на них;

2) социальные условия –  это, прежде всего, стремление покупателей приобретать товары, отвечающие определенным вкусам и моде;

3) правовые условия –  это наличие законов, регулирующих  предпринимательскую деятельность  и создающих наиболее благоприятные  условия для ее развития.

Высшей целью предпринимательской  деятельности является превышение результатов  над затратами, т. е. достижение как  можно большей прибыли или  более высокой рентабельности.

Основные функции предпринимательской  деятельности.

В рыночной экономике предпринимательство  выполняет общеэкономическую, ресурсную, творческо-поисковую (инновационную), социальную, организаторскую функции. Отдельные ученые считают, что предпринимательству  свойственна и политическая функция, которую осуществляют, как правило, ассоциации (союзы) предпринимателей.

1. Общеэкономическая функция  в развитой рыночной экономике  является определяющей. Она объективно  обусловлена ролью предпринимательских  организаций и индивидуальных  предпринимателей в качестве  субъектов рынка, действующих  под ответственность юридического  лица и индивидуальных предпринимателей, действующих от своего имени  и под свою имущественную ответственность.  Предпринимательская деятельность  направлена на производство товаров  (выполнение работ и оказание  услуг) и их доведение до  конкретных потребителей: домохозяйств, других предпринимателей, государства.  Она осуществляется ее субъектами  под воздействием всей системы  экономических законов рыночной  экономики (спроса и предложения,  конкуренции, стоимости и др.), что составляет объективную основу  проявления общеэкономической функции.  Поступательное развитие предпринимательства  является одним из определяющих  условий экономического роста,  увеличения объемов валового  внутреннего продукта и национального  дохода. Этот фактор также выступает  как проявление общеэкономической  функции в системе хозяйственных  отношений. 

2. Ресурсная функция предпринимательства  является важнейшей. Развитие  предпринимательства предполагает  эффективное использование как  воспроизводимых, так и ограниченных  ресурсов. Под ресурсами следует  понимать все материальные и  нематериальные условия и факторы  производства, конечно, в первую  очередь, трудовые ресурсы, землю  и природные ресурсы, все средства  производства и научные достижения, а также предпринимательский  талант. Предприниматель может добиться  наивысших успехов, если сумеет  генерировать научно-технические  идеи, нововведения в той сфере  деятельности, в которой он создает  собственное дело, будет использовать  высококвалифицированную рабочую  силу, эффективно потреблять все  виды ресурсов. Но погоня за  максимальным доходом (прибылью) предпринимателей часто приводит  к хищническому использованию  ресурсов, принадлежащих всему обществу. Таким образом, предприниматели  своей деятельностью могут наносить  вред окружающей среде и населению. 

3. Инновационная (творческо - поисковая) функция свойственна предпринимательству как новому типу экономического хозяйствования. Она связана с использованием в процессе предпринимательской деятельности новых идей, с выработкой новых средств и факторов для достижения поставленных целей, а также со всеми другими функциями, дополняя их. Эта функция обусловлена уровнем экономической свободы субъектов предпринимательской деятельности, условиями принятия решений, что внутренне присуще предпринимателю как собственнику. Она вытекает из уровня экономической свободы субъектов предпринимательской деятельности, из условий принятия решений.

4. Социальная функция заключается  в возможности каждого дееспособного  лица быть собственником дела, лучше проявлять свои индивидуальные  таланты и возможности. Эта  функция предпринимательства больше  выражается в формировании нового  слоя людей - предприимчивых, склонных  к самостоятельной хозяйственно-экономической  деятельности, способных преодолевать  сопротивление среды и добиваться  поставленной цели. Чем эффективнее  функционируют предпринимательские  организации, тем значительнее  поступление средств в бюджеты различных уровней и государственные внебюджетные фонды. В то же время развитие предпринимательства обеспечивает рост рабочих мест, сокращение уровня безработицы, укрепление социального положения наемных работников. Однако одновременно растет слой наемных работников, которые, в свою очередь, экономически и социально зависят от устойчивой деятельности предпринимательских предприятий.

5. Организаторская функция предпринимательства проявляется в принятии предпринимателями самостоятельного решения об организации собственного дела, его диверсификации в формировании предпринимательского управления, создании сложных предпринимательских структур, в изменении стратегии деятельности предпринимательской фирмы и т. д. Организаторская функция особенно четко появляется в быстром развитии малого и среднего предпринимательства, а также в «коллективном» (сетевом) предпринимательстве, в создании народных предприятий.

6. Политическая функция  предпринимательства состоит в  том, что на определённом этапе  своего развития, окрепший, количественно  и качественно изменившийся слой  мелких, средних, а иногда и  крупных предпринимателей нуждается  в том, чтобы эффективно доносить  свои пожелания до исполнительной  власти страны, снимать бюрократические  препоны на пути развития своего  бизнеса. Сверхкрупные компании  работают с государством напрямую, а все остальные могут себе  это позволить только объединившись в союзы.

Виды предпринимательской деятельности в туризме.

 В общепринятой классификации  предпринимательской деятельности  выделяют следующие виды предпринимательства: 

1) производительное (производственное) – непосредственное создание  услуг и другой продукции; 

2) коммерческое – посредническая деятельность по продвижению созданной продукции от производителя к потребителю;

3) финансовое – особый вид деятельности по образованию и использованию денежных средств на цели воспроизводства услуг и продукции;

4) консультативное – деятельность, связанная с предоставлением советов (консультаций) и помощи по вопросам общего управления, оценки возможностей производителей, управления финансами, маркетинга и др.

В связи с особенностями  туристских услуг предпринимательская деятельность туристских организаций может быть лишь условно отнесена к определенному виду.

Так, деятельность туроператоров  в большинстве случаев создает  организационную подготовку тур. продукта и его частичное производство и продвижение к потребителю. Поэтому деятельность туроператоров можно условно отнести к производительному предпринимательству.

Турагенты выполняют функции посредников – продавцов туров. Кроме того, они выполняют отдельные виды услуг, например страхование, консульское обслуживание и др. Это смешанный вид деятельности.

Контрагенты – исполнители  туристских услуг (гостиницы, рестораны, перевозчики, экскурсионные бюро и  др.), которые оказывают услуги потребителям турпродукта, т. е. активно участвуют в производстве услуг и на этом основании могут быть отнесены к производительным предпринимателям.

Туристские организации  могут совмещать организационную  подготовку, продажу (в том числе  и розничную) и исполнение услуг. В этом случае фирма выполняет  одновременно несколько видов предпринимательской  деятельности.

Консультационная предпринимательская  деятельность широко используется в  сфере туризма. Чем сложнее состав и выше качество туристских услуг, тем  большее число специалистов-консультантов  вовлечено в процесс создания и реализации туристских услуг. Так, клубный отдых (таймшер) использует следующих участников: промоутеров (разработчиков проектов), специалистов по продажам, управляющих курортами, специалистов по обмену места клубного отдыха и т. д.

Предпринимательская идея –  это выявленная предпринимателем новая  форма экономической активности, в которой совмещаются потенциальные  или реальные потребности рынка  в определенных услугах (или товарах) с возможностями предпринимателя  произвести эти услуги (товары) и  получить дополнительный доход от нововведения (инновации).

Деятельность предпринимателя  предполагает создание банка идей, которые могли бы составить основной или дополнительный профиль производства услуг или посредничества. Накопление идей может иметь как текущий, так и перспективный характер. По каждой идее предприниматель принимает  решение – приступать или не приступать к ее практической реализации.

Процесс принятия решения  каждым предпринимателем ведется по собственной индивидуальной технологии, обеспечивающей выбор одного варианта из имеющихся альтернатив, но общие  этапы и последовательность их выполнения следующие:

1) первая экспертная оценка  идеи самим предпринимателем  реальности практического воплощения;

2) сбор информации о  ситуации на рынке для оценки  идеи с практических позиций; 

3) проведение предпринимательских  расчетов с целью выявления:  объектов спроса и предложения  на туристском рынке на услуги (товар), предполагаемые к производству; возможной цены реализации аналогичных  услуг; издержек производства; величины  прибыли и эффективности производства  услуг и др.;

4) вторая экспертная оценка  осуществляется привлеченными специалистами  и имеет цель установить совместимость  идеи с возможностями предпринимателя; 

5) принятие решения предпринимателем  продолжить работу над идеей  или же ее отбросить и перейти  к осмыслению другой предпринимательской  идеи.

Реализация принятой идеи также имеет несколько этапов:

1) бизнес-планирование, сущность  которого состоит в детальном  изложении с точными расчетами  реализации проекта. В бизнес-плане  также указываются организационная  форма предпринимательства и  источники формирования денежных  средств, необходимых для начального  этапа реализации идеи;

2) привлечение заемных  денежных средств и партнеров  (участников);

3) государственная регистрация  собственной фирмы (предприятия), если она создается впервые; 

4) организационно-техническая  подготовка фирмы к производству  товаров(услуг);

5) управление функционирующей  фирмой и партнерскими связями. 

Реализация предпринимательской  идеи считается успешной, если достигнут (или почти достигнут) результат, планируемый в начале реализации предпринимательской идеи. Цивилизованное понимание предпринимательского успеха связывается в первую очередь  с идеей самоутверждения или  со стремлением изменить ход событий.

По мере стабилизации социально-экономической  жизни общества интерес к культуре предпринимательства как к системе  норм нравственного поведения деловых  людей, их обязанностей по отношению  друг к другу и обществу в целом  будет возрастать.

Заключение.

Таким образом, сущность предпринимательства  наиболее полно проявляется в  сочетании всех названных функций, которые объективно присущи цивилизованному  предпринимательству, но во многом зависят  от самих субъектов предпринимательской  деятельности и государственной  поддержки.

Предприниматель берет на себя инициативу соединения факторов производства в единый процесс производства товаров и услуг с целью  получения прибыли;

Предприниматель есть организатор  производства, настраивающий и задающий тон деятельности фирмы, определяющий стратегию и тактику поведения  фирмы и предпринимающий на себя бремя ответственности за успех  их проведения.

Предприниматель – это  новатор, внедряющий на коммерческой основе новые продукты, новые технологии, новые формы организации дела; – это человек, не боящийся риска и сознательно идущий на него ради достижения цели бизнеса.

Чтобы успешно выполнять  названные функции, человек должен обладать определенными способностями, в числе которых обязательно  должны присутствовать инициативность, способность к самостоятельному мышлению и принятию решений, упорство в достижении цели, умение организовать и повести за собой коллектив. Предпринимательское поведение  предполагает готовность идти на созидательный  риск и балансировать совокупность рискованных вариантов.

Предпринимательскую деятельность в теории рынка выделяют в качестве особого фактора производства –  в силу той особой роли и значимости, которую эта деятельность имеет  для каждой отдельной фирмы и  для рыночной экономики в целом. Не случайно т.н. «рыночную экономику» определяют кратко как «экономику свободного предпринимательства».

Предприниматель сам решает вопросы:

-производственной деятельности, что и сколько производить,  как производить;

-коммерческой деятельности, что и сколько продавать, покупать, распределять;

-распределения производственного продукта, что идет на собственные нужды, а что - на обмен и накопление и т.д.

Предприниматели, организуясь в различные формы собственности, становятся основной ячейкой, где происходит рыночная трансформация экономики. Именно в этом заключены суть и характер изменений и развития экономической системы в целом.

Список литературы:

1. Булатов А.С. Экономика. М., 1997; Камаев В.Д. Учебник по основам экономической теории. Москва, 1994.

2. http://tourlib.net/books_tourism/frolova2.htm

3. http://www.coolreferat.com/

4. http://www.bestreferat.ru/referat-196937.html