Психологическое тестирование

Содержание

Введение

Актуальность данной темы обуславливается тем, что психологическое тестирование все шире и шире используется в различных сферах общественной практики. Именно интеллектуальные, эмоциональные и личностные особенности человека определяют его успех или неуспех в конкретных ситуациях. Тесты и иные психодиагностические процедуры позволяют быстро и довольно точно определить, какими именно качествами обладает данный человек. Полученная таким способом информация позволяет понять многое из уже случившегося в его судьбе, прогнозировать вероятные будущие достижения и успешно обойти многие препятствия па пути к личной цели.

Первоначально тесты были созданы для выявления умственно отсталых индивидов. В дальнейшем они получили распространение в клинике при дифференциальной диагностике психических отклонений, выявлении последствий травм нервной системы, обследовании правонарушителей, лиц с эмоциональными и другими видами расстройств.

Тестирование прочно вошло в практику работы школьного психолога. Готовность к обучению, уровень сформированности различных познавательных процессов и ряд других характеристик развития ребенка определяются уже и в старших группах детского сада. Выявление интеллектуально отсталых и особо одаренных детей, оценка причин академической неуспеваемости, решение проблем межличностных отношений в классе, профессиональное консультирование учащихся — лишь некоторые из областей использования тестов в системе образования.

Прием на работу и распределение персонала внутри предприятия — тоже одна из сфер психологического тестирования. Многие виды профессий предполагают наличие у человека тех или иных психологических качеств. К сожалению, не все они поддаются развитию или коррекции, поэтому и существуют ограничения на занятие некоторыми видами деятельности. Тесты позволяют вовремя обнаружить эти ограничения и тем самым предотвратить лишние затраты на обучение, возможные будущие аварии и вероятные личностные проблемы в связи с неудачно выбранной профессией. Многие тесты выявляют скрытые потенции человека, обнаруживая перспективные направления его профессионального роста.

Развитие практики психологического консультирования открывает широкое поле для применения тестов. В процессе консультации специалист порой касается чуть ли не всех аспектов жизни человека. Все чаще люди обращаются к тестам как средству самопознания и изменения своей личности. Это порождает особый класс тестовых процедур: от популярных, нередко шуточных опросников до слабо структурированных проективных методов, затрагивающих глубины человеческой психики.

Цель работы – раскрыть сущность и особенности психологического тестирования.

Задачи работы:

1. Рассмотреть сущность психологического тестирования;

2. Рассмотрев основу теории тестов проанализировать принципы разработки и применения психологических тестов;

3. Сформулировать выводы по теме.

1. Психологическое тестирование

Психологический тест — стандартизированное задание, по результатам выполнения которого судят о психофизиологических и личностных характеристиках, знаниях, умениях и навыках испытуемого.

На создание эффективного психологического теста уходит от 10 лет работы авторских коллективов. Качество теста обеспечивается многоступенчатой процедурой проверки и стандартизации его шкал. Тестов, прошедших адаптацию к российской действительности 1990-х годов мало, поэтому выбор хороших психологических тестов для оценки персонала затруднен. Конечно, кроме тестов известны разные методы изучения личности, и каждые решают свои задачи.

С появлением первых тестов наиболее употребляемым термином, с помощью которого обозначается измерение индивидуально-психологических особенностей, стал термин «психологическое тестирование». Первоначально термин «психологическое тестирование» использовался широко, включая в себя любое измерение в психологической науке. По мере развития тестов, сфера психологического тестирования сузилась до измерения личностных и когнитивных особенностей. Термин «психодиагностика» впервые озвучил в 1921 году Г. Роршах, назвав так процесс обследования с помощью созданного им «теста чернильных пятен», названного позжетестом Роршаха. Далее термин «психодиагностика» использовался как синоним термина «психологическое тестирование», постепенно заменяя его употребление. Появление понятия «психодиагностика» связано со становлением проективного подхода, открывающего целостную картину личности, и кризисом психометрических тестов, «раскладывающих» личность испытуемого на отдельные функции. В этот период начинают использоваться достаточно обширные теории проективного подхода, разрабатываемые психоаналитическими авторами. Длительное время понятие «психодиагностика» отождествляется с проективными тестами, и используется в работах немецких и швейцарских психологов. 
В научной литературе США продолжает развиваться понятие «психологическое тестирование» вплоть до 1970-х годов, и обозначает все то, что связано с разработкой и применением любых психологических тестов. За этот период публикуется большое количество исследований по истории психологического тестирования, постепенно термин «психодиагностика» вытесняется из употребления.

Вышеописанные обстоятельства свидетельствуют о любопытном в науке феномене, связанном с развитием области исследований по измерению индивидуально-психологических различий, и отсутствия должного названия этой области, так как термин «психологическое тестирование» пригодный скорее для обозначения процесса применения тестов, но не области науки.

В 70-х годах 20 столетия в области индивидуальных различий на территории стран Западной Европы и США вместо термина «психологическое тестирование» все чаще применяется понятие — психологическая оценка (psychological assessment).

На территории России благодаря усилиям Б. Г. Ананьева, возглавляющего в 1960-х годах Ленинградскую психологическую школу, описанное направление исследований получило название «психологическая диагностика».

В первом советском учебном пособии по психодиагностике (под редакцией А. А. Бодалева и В. В. Столина в 1987 году) описанная отрасль психологических знаний — «это наука и практика постановки психологического диагноза».

В качестве характеристик психологических тестов можно выделить следующие:

Стандартность — тестовая методика проходит стандартизацию, по итогам которой получаемые данные должны соответствовать закону нормального распределения или же норме социокультурного характера. В соответствии с нормами формируются диапазоны значений, говорящие нам о силе выраженности исследуемого признака.

Надёжность — свойство теста давать при повторном измерении близкие результаты. Надежная методика дает сходные результаты независимо от времени года или пола экспериментатора, влияния подобных фоновых факторов, должно сводится к минимуму самой методикой, что и определяет ее надежность.

Валидность — соответствие результатов теста той характеристике, для измерения которой он предназначен. Различают внутреннюю и внешнюю валидность. В случае с внешней это соответствие может быть проверенно положительной корреляцией, с объективными достижениями, результаты по тесту интеллекта, могут сопоставляться с академической успеваемостью. В случае с внутренней все сложнее, здесь речь идет о теоретической связи, о том, насколько выстроенная модель реально моделирует заявленный аспект. Но все может быть проще, если аналогичные «проверенные» методики уже существуют, тогда возможно обойтись корреляцией с уже известным методом. В случае если вам повезло быть новатором, внутренняя валидность находится путем долгой экспериментальной и интеллектуальной работы и в каком-то роде остается на совести «создателя».

Отдельным видом психологическиого тестирования можно выделить профтестирование.

Тестирование в кадровой работе — метод отбора кандидатов для выполнения работы. Различаются две категории тестов:

• тесты, созданные для оценки эффективности исполнения работы, профессиональных знаний и умений;
• тесты, созданные для оценки черт характера и свойств (специальных способностей), которые способствуют эффективному исполнению работы.

Трудовой кодекс не предусматривает (но и не запрещает) проведения психологического тестирования ни при приеме на работу, ни с работниками, с которыми трудовой договор уже заключен. В работе правоохранительных органов психофизиологическое исследование является гласным оперативно-розыскным мероприятием. В начале90-х годов тестирование применялось в отношении кандидатов на определенные посты в правительстве государства, позднее оно было отменено и в настоящее время такое тестирование не применяется. Незаконное «тестирование» может повлечь неблагоприятные последствия для предприятия и для его руководителя. С этой целью в коллективных договорах, правилах внутреннего трудового распорядка, положениях о приеме на работу и т. д. указывается на возможность прохождения работниками различного рода тестирований и исследований (как и аттестаций). При приеме на работу каждый ознакамливается с данными документами.

В частности, для приема на работу в правоохранительные органы обязательным является прохождение СМИЛ-теста (MMPI) и теста Люшера.

2. Основа теории тестов, принципы их разработки и применения

Психологические тесты использовались больше ста лет для измерения различных аспектов личности, интеллекта и так далее. Эти тесты исторически использовались в судебной системе, школах, ситуациях приема на работу, а также в медицинских и клинических организациях.

Если от мысли о прохождении психологического теста вам становится решительно неуютно, вы будете молодцом, если пересмотрите свою позицию относительно этих тестов. Использование психологических тестов широко распространено, и с этим не связано никаких стигм. На самом деле вы, вероятно, в какой-нибудь форме проходили психологический тест, даже не осознавая этого.

Приходилось ли вам когда-нибудь сидеть с друзьями и пытаться выяснить из опросника в журнале степень вашей совместимости? Возможно, вы и значимый для вас человек использовали похожие опросники, чтобы определить, хорошо ли вы подходите друг другу как влюбленные. Или, возможно, вы сами проходили какой-нибудь тест, чтобы определить уровень своих ресурсов, внутренней силы или свою оценку как друга. Если так, то вы участвовали в одной из форм психологического теста.

В этой главе мы узнаем о развитии психологических тестов и тестирования, о том, что можно измерять тестами, и о том, как обрабатываются результаты тестов. Мы посмотрим на некоторые другие виды психологических тестов и на то, как изменились тесты из-за развития технологии.

Давайте начнем с исследования происхождения психологических тестов и людей, которые были пионерами их использования.

Неудивительно, что психологические тесты впервые начали разрабатываться в конце XIX века психологами, которые увидели необходимость унифицированной и контролируемой оценки различных человеческих черт и характеристик.

Эти первые разработчики тестов хотели улучшить точность идентификации проблематичных характеристик или поведения. Прежде чем были разработаны психологические тесты, люди с необычным или проблематичным поведением или характеристиками диагностировались и оценивались скорее субъективно.

Очень трудно оценить человеческое поведение только путем наблюдения за человеком, даже если наблюдения проводит осведомленный человек с самыми лучшими побуждениями. Подумайте о тех случаях, когда вы судили о ком-то, основываясь на ваших личных наблюдениях, чтобы потом выяснить, что ваше суждение было совершенно безосновательно.

Независимо от того, насколько хорошо кто-либо обучен наблюдать и оценивать индивида, всегда есть возможность ошибки в процессе. Каждый человек — даже умелые наблюдатели, у которых нет причин быть необъективными по отношению к человеку, — имеет определенные предрассудки и убеждения, которые могут влиять на его восприятие. Эти личные предрассудки и убеждения могут не выходить на поверхность и не признаваться наблюдателем — но они есть.

Первый тест для измерения интеллекта был придуман как инстр/мент для определения учеников, требующих коррекционногообучения, а не как тест для измерения врожденных способностей, как он чаще всего используется сегодня. Разработанный в Париже Альфредрм Бине и Твэ/сром Симоном, тест интеллекта Бине—Симона впервые появился во французских школах в 1905 голу и был переведен на английский и впервые использован в Америке в 1908.

Психологи, которые видели потребность в стандартизованном тестировании, признавали, что личные наблюдения субъективны и часто неверны, и мечтали найти способ сделать оценивание более объективным и надежным. Психологическое тестирование, основанное на стандартизации, надежности и валидности, дает психологам более единообразные, объективные средства для оценки и идентификации проблем пациентов.

Эти тесты гарантировали, что тестируемым будут задавать нужные вопросы и не будут задавать те, которые не относятся к делу или в которых нет необходимости.

Многие годы психологические тесты использовались только профессионалами. Но, по мере того как люди стали привыкать к психологическому тестированию и заинтересовались ею, ситуация изменилась. Сегодня почти каждый имеет легкий доступ к тестам через журналы, Интернет и вообще где угодно.

Психологические тесты обычно используются для определения пригодности к работе, оценки совместимости партнеров и измерения проблем личности. Можно спокойно сказать, что психологические тесты важны, потому что мы полагаемся на их результаты, принимая чрезвычайно важные решения. По этой причине изначальные нормативные выборки для многих тестов — белые люди среднего класса — были пересмотрены для более точного отражения растущего разнообразия нашего общества. Тесты часто используются для юридических целей, таких как случаи опеки. Они также могут быть использованы для определения того, склонен ли человек к насилию, или повторному преступлению, или повторению несоответствующих действий или поведения. Психологические тесты также часто используют для измерения пригодности и успеваемости у учащихся.

Многие старые тесты были рестандартизированы, чтобы включить более широкий спектр возрастов, этнических групп и так далее. Это гарантирует, что они релевантны современному обществу.

Судья, например, может назначить проведение психологических тестов для обоих родителей, участвующих в битве за опеку. Результаты будут использованы для оценки их психического и эмоционального здоровья и для идентификации любых возможных аномальных психологических состояний. Судья использует результаты теста, чтобы помочь суду определить, который из родителей лучше подходит для опеки над ребенком.

В некоторых случаях суд может требовать прохождения психологических тестов не только от родителей, но и от детей, вовлеченных в диспуты об опеке. Определенные тесты, такие как Перцептивные шкалы Бриклина (Bricklin Perceptual Scales, BPS) или Тест восприятия отношений (Perception-of-Relationships Test, PORT), используются для измерения восприятия ребенком каждого из родителей в таких областях, как компетентность и поддержка, или чтобы оценить восприятие ребенком степени близости к каждому из родителей.

Результаты тестов дают точную и полезную информацию, но никогда не должны быть единственным основанием для принятия решения об индивиде. Результаты тестов — только часть общего пакета, который включает текущие обстоятельства индивида, прошлый опыт и так далее. В то время как они могут быть Чрезвычайно полезными, результаты тестов никогда не должны быть единственным фактором в принятии важных решений о человеке

В бизнесе результаты тестов могут быть использованы как основа для решения о найме или повышении работника. Опять же, в этом случае тест, вероятно, обеспечит более объективную оценку человека, чем могло бы личное интервью.

Каждый, кто когда-либо находился в ситуации интервью — в качестве дающего или принимающего, — вероятно, понимает возможные слабые места системы интервьюирования.

Люди, проводящие интервью, могут быть поражены кандидатом, потому что, например, она очень похожа на Синди Кроуфорд, несмотря на тот факт, что ее резюме показывает, что для прохождения четырехгодичной программы колледжа ей понадобилось шесть с половиной лет. С другой стороны, есть шанс, что парень, который со свистом пронесся через Гарвардскую бизнес-школу, может уступить работу другому претенденту, потому что интервьюеры не могут простить ему его неопрятный вид.

Тесты, используемые в бизнесе, также могут помочь определить сильные и слабые стороны работников, так что их возможности могут быть приспособлены к соответствующей работе. Кроме того, психологические тесты иногда используются командами для выявления людей, которые будут хорошо работать вместе.

В клинических и медицинских учреждениях тесты помогают специалистам диагностировать состояния, которые иначе могут, вероятно, длительное время оставаться скрытыми (и нелечеными). Раннее выявление психологических проблем означает, что лечение может быть начато раньше и имеет больше шансов быть эффективным. Также дополнительные тесты, применяемые в ходе лечения, могут помочь практикующим клиницистам оценить прогресс пациента.

Независимо от обстоятельств, в которых они используются, важно предъявлять психологические тесты стандартизованным способом. Каждый человек, проходящий тест, должен получать те же вопросы, представленные тем же способом. Только когда это выполняется, специалисты могут сопоставить результаты теста с нормативной выборкой и определить, попадают ли результаты индивида в разряд нормы или нет.

Психологические тесты несовершенны, но, если они правильно разрабатываются и используются, они дают точную информацию, которую можно использовать разными способами, чтобы помочь индивидам, школам, бинесу и обществу в целом.

Одни из базовых моментов, связанных с разработкой и использованием психологических тестов, — это стандартизация, надежность и валидность. Без этих вещей тесты не работают. Тесты не только перестают быть ценными, они могут действительно принести вред.

Мы обсуждали важность стандартизации в прошлом разделе; теперь мы поговорим об устойчивости и надежности.

Важно понять, что психологические тесты, которые разрабатываются и предъявляются специалистами, очень отличаются от тех, которые можно увидеть в книгах и журналах или в Интернете. (См. полное обсуждение различий в главе 8 «Только для профессионального пользования».) Психологические тесты, на которые мы ссылаемся в этой главе, используются психологами. Вы можете больше узнать о том, как разрабатываются тесты, в следующей главе, но сейчас достаточно сказать, что создание всестороннего теста для профессионального использования — будь то для измерения успеваемости, пригодности, интеллекта или личности — может занять годы. Это также стоит больших денег — часто миллионы долларов.

Если кто-то не получает тех же результатов после повторного прохождения теста, у разработчиков теста проблема, потому что они не знают, объясняется ли разница тем, что что-то происходит с человеком, проходящим тест, или самим тестом. Без надежности теста невозможно узнать, что означают результаты — и означают ли они что-либо вообще.

Устойчивые и надежные результаты не только возможны в правильно разработанном и предъявляемом тесте — они абсолютно необходимы.

Еще одной важной особенностью психологических тестов, является валидность.

Валидность теста — это то, что дает нам уверенность, что мы можем использовать результаты для того, чтобы выносить оценки, ставить диагнозы и давать рекомендации к лечению. Валидность гарантирует нам, что тесты измеряют то, что мы предполагаем. Без валидности тесты бесполезны.

Специалисты ищут в психологических тестах три вида валидности.

Содержательная валидность. Необходимо, чтобы тест измерял специфическую характеристику, такую как самооценка.

Критериальная валидность. Результаты теста могут быть связаны с некоторой внешней реальностью. Человек, чей результат по тесту говорит о низкой самооценке, например, должен на самом деле страдать от низкой самооценки, чтобы тест считался валидным. Если человек очень самоуверенный и наглый, тест не может считаться валидным.

Конструктная валидность. Она связывает результаты теста с другими методиками измерения тех же характеристик. Например, мы будем смотреть, как человек, у которого был низкий результат по самооценке, ведет себя на работе или в школе.

При обсуждении психологических тестов вы часто будете встречать термин внешняя валидность. Внешняя валидность — это часть содержательной валидности и может быть как преимуществом, так и недостатком теста.

Если тест обладает внешней валидностью, вопросы непосредственно связаны с характеристикой или проблемой, которую вы пытаетесь оценить. Например, если мы пытаемся определить наличие проблемы употребления психоактивных веществ, и мы спрашиваем в тесте: «В среднем сколько раз в день вы выпиваете?» — это вопрос с высоким внешним значением. Он непосредственно связан с проблемой, которую мы пытаемся оценить.

Преимущество высокой внешней валидности в том, что вопросы могут быть простыми и прямыми для того, кто проходит тест. Но это может быть и недостатком. Если мы спрашиваем людей, сколько они выпивают каждый день, им легко связать вопрос с целью теста и солгать, если они захотят.

С другой стороны, если вопрос имеет низкую внешнюю валидность, может показаться, что он имеет мало отношения к чему-нибудь, и заполняющий тест может растеряться.

Хотя валидность определяется несколькими способами, она играет решающую роль для ценности психологического теста.

Без стандартизации, надежности и валидности тесты становятся непредсказуемыми и не имеют большой ценности.

Низкотехнологические тесты в мире высоких технологий

Космонавты впервые высадились на Луне в 1969 году — более 30 лет назад. Мы ведем дела по телефону, факсу и компьютеру, передаем сообщения через всю страну или на другой конец света за секунды вместо дней, недель и месяцев.

Мы регулярно посылаем электронные письма друзьям через все Соединенные Штаты и в другие страны. Магнитофоны и аудиокассеты уступили место компакт-дискам, которые тоже скоро устареют; видеомагнитофоны сменяются DVD-плейерами; крошечные компьютеры держат в памяти все от распорядка дня до наших любимых рецептов.

В этом не приходится сомневаться: это мир высоких технологий, и он все время становится все более технологизированным.

Так почему дети все еще сидят за партами в школе, с заточенными карандашами ТМ наготове, ставя крестики в стандартизованных тестах достижений?

Или почему заполняющим тест дают чистый лист бумаги и несколько карандашей и просят нарисовать дом или человека?

Хотя многие издатели тестов в наши дни используют компьютеризованные тесты, низкотехнологичные психологические тесты по-прежнему вполне применимы, и тому есть причины. Давайте посмотрим.

Использование низкотехнологических тестов может быть скорее вопросом практичности, чем чего-либо еще.

Конечно, у тестов, которые проходятся на компьютере и подсчитываются компьютером, есть преимущества. Компьютер может мгновенно читать и анализировать ответы, обсчитывать тест и выдавать результаты. У него большая скорость, и это удобно для того, кто проводит тест.

Единственная проблема: что, если тот, кто выполняет тест, не знаком с компьютером или чувствует себя с ним неуютно? Не может ли это исказить результаты теста? Многие люди, особенно пожилые, имеют мало опыта обращения с компьютерами и очень их боятся. Возможно, во время теста они потратят больше времени, волнуясь, что будет, если они нажмут не ту кнопку, чем отвечая на вопросы теста.

Что касается молодых людей, насколько нам известно, очень немногие школы в Соединенных Штатах могут обеспечить компьютером каждого ребенка. Дети работают на компьютерах посменно, перекусывают за несколько минут, чтобы пораньше получить компьютерное время, или остаются после школы. Непрактично и нереалистично думать, что в связи с этим стандартизованные тесты в школах можно предъявлять на компьютерах.

Иногда старые технологии оказываются хорошим выходом.

Карандашно-бумажные тесты (это, конечно, относится к способу заполнения теста) чаще всего делаются в формате «верно-неверно» или формате множественного выбора.

В формате множественного выбора может содержаться утверждение, и затем человека просят отметить одно из следующих положений:

• никогда не относится ко мне;
• иногда относится ко мне;
• чаще всего относится ко мне;
• всегда относится ко мне.

Они легко воспринимаются, легко сортируются, и для их предъявления требуется минимальное обучение, с тем же результатом.

Давая кому-либо указания по заполнению карандашно-бумажного теста, экспериментатор должен только объяснить, как помечать либо утверждения верно-неверно, либо одно из утверждений множественного выбора. Им не нужно объяснять, как пользоваться компьютером, компьютерной мышью или даже виртуальным карандашом. Это просто, это удобно и это работало более ста лет.

Тесты, не опирающиеся на форматы верно-неверно или множественного выбора, называются проективными тестами. Это тесты, в которых спрашивают: «Скажите, что вы видите». Они просят испытуемого дополнить структуру или давать ответы на неструктурированные стимулы.

Проективное тестирование включает использование чернильных пятен и картинок. Человека просят рассказать историю, участвовать в тесте словесных ассоциаций, отвечать на тест незаконченных предложений или выполнять рисуночные задания. Из всех проективных тестов чернильные пятна, возможно, наиболее завораживающи.

Чернильные пятна, будучи именно тем, что говорится в названии, использовались в психологическом тестировании с 1920-х годов.

Вероятно, наиболее популярный и широко используемый тест чернильных пятен — это тест Роршаха, разработанный в 1921 году.

В тесте Роршаха испытуемых просят смотреть на серии пятен и говорить проводящему тест, что они видят в них. Теория, стоящая за этим типом тестирования, состоит в том, что то, что люди видят в пятнах, отражает их сознательные и бессознательные мысли, потребности, страхи, конфликты, желания и так далее.

Люди, глядя на чернильные пятна, просто говорят экспериментатору, что они видят, и могут не осознавать значение, которое этому приписывается. Человек, предъявляющий тест, отвечает за интерпретацию ответов.

Проективные тесты предъявляются, обсчитываются и интерпретируются иным способом, чем объективные тесты. Они не настолько «высушены», как объективные тесты.

Одна из причин в том, что интерпретация чернильных пятен и других типов проективных тестов зависит от интерпретатора. Другая состоит в том, что человек, глядя на чернильное пятно, в один день может увидеть одно и увидеть что-то другое в том же пятне несколько недель спустя. Это немного похоже на то, как лежишь на траве и смотришь на проплывающие мимо облака. Иногда, когда вы спокойны и счастливы, вы можете увидеть зайчиков и цветочки… да что угодно. Если вы злитесь и огорчены, эти облака могут выглядеть как драконы или монстры. А еще в какой-нибудь день они могут выглядеть просто облаками.

Те же изменения могут происходить с тестом чернильных пятен, что делает его менее надежным, чем объективное тестирование. Это не означает тем не менее, что чернильные пятна не имеют ценности в психологическом тестировании. То, как люди видят чернильные пятна, определенно, может дать ценную информацию о состоянии их психики и может быть полезно в лечении.

Психологу Генри А. Мюррею приписывается создание Тематического апперцептивного теста (ТАТ), впервые вышедшего в свет в 1935 году.

ТАТ состоит из серии из 31 карточки; 30 содержат черно-белые картинки, а одна пустая. Человека, смотрящего на карточки, просят описать, что представлено на картинке или что происходит.

В нормальных условиях при профессиональном предъявлении теста выбирают 10—15 карточек для каждого испытуемого. Испытуемые рассказывают истории о том, что они видят на карточках, а специалист интерпретирует рассказы.