Стратегический этап инновационного управления

Введение

Инновационное управление предприятием по своему содержанию представляет уникальную сферу деятельности: здесь используются и взаимодействуют знания из областей техники, экономики и экологии, социальной психологии и социологии, фундаментальных  и прикладных наук, теория и практика, производство и управление им, стратегия  и тактика. Само развитие становится возможным благодаря гению человеческой мысли, накоплениям капитала и высококачественному  производительному труду. Но оно  же, это развитие, будучи нацелено на благо человека, обогащает труд и  человеческую мысль, расширяет возможности  накопления капитала благодаря повышению  производительности и качества труда  и создает, тем самым, условия  для нового этапа развития, обеспечивая  его непрерывность.

Инновационный менеджмент призван  обеспечить научную организацию  этого сложного и богатого по своему содержанию процесса и управление им.

В данной работе инновационный процесс  представлен, в первую очередь, как  содержание социально-экономического развития общества, определяемое объективными закономерностями. Выявление закономерностей  научно-технического развития производства в условиях становления рыночной экономики и разработка новых  принципов, обеспечивающих целенаправленность развития, составляют одну из главных  особенностей этой курсовой работы. Так, система удовлетворения потребностей представлена в качестве большой  экономической системы. В ней  удовлетворение общественных потребностей рассматривается как главная  цель не только деятельности предприятий - производителей конечной продукции, но и как миссия предприятий инвестиционных отраслей, обеспечивающих научно-техническое  развитие товаропроизводителя. Для  достижения этой цели в условиях рыночной экономики необходимо каждому предприятию  формировать систему своего развития из внутренних и внешних элементов. Образование такой системы предполагает совершенно новый подход к организации общественного производства и управления им.

Закономерности развития служат, базой  выявления приоритетности задач  развития в различных условиях, образования  совокупности системных принципов  технического развития, формирования системы разнообразных, по природе  воздействия, механизмов управления, выявления  факторов повышения работоспособности  человека в производственном процессе, построения корпоративных промышленных структур и т.д.

Таким образом формируется хозяйственный  механизм нового типа - комплексный  механизм управления, обеспечивающий воздействие на факторы различной  природы. Следует отметить, что ранее  действующие механизмы управления формировались как мономеханизмы  и это не могло обеспечить эффективность  воздействия на многие факторы социально-экономического развития.

Проводимая в стране экономическая  реформа позволяет каждому предприятию  создать собственный механизм управления, базирующийся на мотивации деятельности различных социальных групп (предпринимателей, менеджеров, специалистов и непосредственных участников производственного процесса - рабочих), на экономической самостоятельности  и созидательных возможностях организационного потенциала.

 

  1. Инновационное управление

Повышенное внимание к  инновациям и инновационному управлению продиктовано самой жизнью современного общества, ведь воплощение инновационных  процессов в новых продуктах  и новой технике являются основой  его социально-экономического развития.

Инновационный процесс представляет собой подготовку и осуществление  инновационных изменений и состоит  из взаимосвязанных фаз, образующих единое целое. В результате этого  процесса появляется реализованное изменение – инновация. Для осуществления инновационного процесса огромное значения имеет диффузия – распространение во времени уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. Инновационный процесс имеет циклический характер, что необходимо учитывать при создании гибких систем организации и управления экономикой.

Инновационное управление чрезвычайно  сложно. Для анализа закономерностей  развития инновационных процессов, необходимы специалисты – инновационные  менеджеры, которые занимаются различными организационно-экономическими аспектами  нововведений. Их главная задача в  управлении инновациями – продвижение  инновационного процесса, прогнозирование  возможных препятствий и определение  путей их преодоления.

Для рыночной экономики характерна конкуренция самостоятельных фирм, заинтересованных в обновлении продукции, наличие рынка конкурирующих  нововведений. Многочисленные истории  успеха великих компаний свидетельствуют  об этом. В связи с этим существует рыночный отбор нововведений, котором  участвуют инновационные менеджеры.

Инновационные менеджеры  могут действовать в различных  организационных структурах (академиях  наук, вузах, научных обществах, исследовательских  организациях, конструкторских бюро, инжиниринговых компаниях и др.), создавая творческие коллективы, занимаясь  поиском и распространением новшенств, формированием портфеля заказов  на научные исследования и разработки. Они управляют научными коллективами, координируют научные исследования. Все это предъявляет высокие  требования к квалификации инновационных  управленцев: они должны обладать научно-техническим  и экономико-психологическим потенциалом, качествами как традиционного менеджера, так и ученого-исследователя, быть квалифицированными экономистами, способными оценить эффективность нововведений и управления инновациями.

Отечественная экономика  в последнее время претерпевает глубокий кризис. Поэтому непростой  этап ее реформирования в современной  России требует подготовки специалистов по инновационному управлению, владеющих  методами управления научными коллективами, исследованиями и разработками, а  также способными активно работать на рынке нововведений.

Работа предстоит исключительно  большая. Для этого достаточно ознакомится  с некоторыми данными об инновационной  системе России, исходящих с самых  высших уровней власти. Они свидетельствуют  о состоянии нашей экономики, отнюдь не соответствующем статусу  великой страны.

Несомненные достижения в  подготовке кадров есть у ряда отечественных  школ инновационного менеджмента, например, у Государственного университета управления (ГУУ) и других кадровых школ. Однако в публикациях последнего времени  часто отмечается, что кризис в  области отечественного управления достиг критической черты. Неясность  царит в самых главных положениях, воспринимаемых сегодня как аксиомы.

За последние тяжелые  годы большинство успешных отечественных, в т.ч. уральских предприятий прошли «детство» и даже «юность». Они  стоят на пороге продуманного и энергичного  рынка, но для этого им нужно как  собственное понимание управленческой механики, так и поддержка управленческой науки со стороны. Однако, к великому сожалению, ни содержательно, ни организационно эти потребности мало кто может  удовлетворить. В печати отмечается содержательная нищета (при всем обилии различных теорий!) современной науки  управления и почти полное господство в ней эпигонства – бездумной  пересадки западного управленческого  опыта на российскую почву.

 

 

  1. Этапы инновационного процесса

В мировой экономической  литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в  реальный, воплощающийся в новых  продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в  рамках экономических исследований НТП.

В ряде источников инновация  рассматривается как процесс. В  этой концепции признается, что нововведение развивается во времени и имеет  отчетливо выраженные стадии.

Инновации свойственны  как динамический, так и статический  аспекты. В последнем случае инновация  представляется как конечный результат  научно-производственного цикла (НПЦ), эти результаты имеют самостоятельный  круг проблем.

Термины "инновация" и "инновационный процесс" не однозначны, хотя и близки. Инновационный процесс  связан с созданием, освоением и  распространением инноваций.

Создатели инновации (новаторы) руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и  экономическая эффективность.

Их стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество, которое будет  признано уникальным в определенной области.

Научно-технические разработки и нововведения выступают как  промежуточный результат научно-производственного  цикла и по мере практического  применения превращаются в научно-технические  инновации. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением  нового знания с целью их практического  применения, научно-технические же инновации (НТИ) являются материализацией  новых идей и знаний, открытий, изобретений  и научно-технических разработок в процессе производства с целью  их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. Непременными свойствами инновации  являются научно-техническая новизна  и производственная применимость. Коммерческая реализуемость по отношению к инновации выступает как потенциальное свойство, для достижения которого необходимы определенные усилия. НТИ характеризует конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), который выступает в качестве особого товара - научно-технической продукции - и является материализацией новых научных идей и знаний, открытий, изобретений и разработок в производстве с целью коммерческой реализации для удовлетворения конкретных потребностей.

Из сказанного следует, что инновацию - результат нужно  рассматривать с учетом инновационного процесса. Для инновации в равной мере важны все три свойства: научно-техническая  новизна, производственная применимость, коммерческая реализуемость. Отсутствие любого из них отрицательно сказывается  на инновационном процессе.

Коммерческий аспект определяет инновацию как экономическую  необходимость, осознанную через потребности  рынка. Следует обратить внимание на два момента: "материализацию" инновации, изобретений и разработок в новые технически совершенные  виды промышленной продукции, средства и предметы труда, технологии и организации  производства и "коммерциализацию", превращающую их в источник дохода.

Следовательно, научно-технические  инновации должны:

а) обладать новизной;

б) удовлетворять рыночному  спросу и приносить прибыль производителю.

Распространение нововведений, как и их создание является составной  частью инновационного процесса (ИП).

Различают три логических формы инновационного процесса: простой  внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный. Простой ИП предполагает создание и использование новшества  внутри одной и той же организации, новшество в этом случае не принимает  непосредственно товарной формы. При  простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя. Наконец, расширенный инновационный процесс проявляется в создании все новых и новых производителей нововведения, нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. В условиях товарного инновационного процесса действует как минимум два хозяйственных субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество является технологическим процессом, его производитель и потребитель могут совмещаться в одном хозяйственном субъекте.

По мере превращения  инновационного процесса в товарный выделяются две его органические фазы:

а) создание и распространение;

б) диффузия нововведения.

Первое, в основном, включает последовательные этапы научных  исследований, опытно-конструкторских  работ, организацию опытного производства и сбыта, организацию коммерческого  производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки  такой реализации.

На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями  нововведения (НВ), а также между  производителями и потребителями.

В результате диффузии возрастает число и изменяются качественные характеристики как производителей, так и потребителей. Непрерывность  нововведенческих процессов оказывает  определяющее воздействие на скорость и широту диффузии НВ в рыночной экономике.

Диффузия инновации - процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам  между членами социальной системы во времени. Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т. п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта. Иными словами диффузия - это распространение уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения.

Распространение инновации - это информационный процесс, форма  и скорость которого зависит от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому  использованию этой информации и  т. п. Это обусловлено тем, что  хозяйствующие субъекты, действующие  в реальной экономической среде, проявляют неодинаковое отношение  к поиску инноваций и разную способность  к их усвоению.

В реальных инновационных  процессах скорость процесса диффузии НВ определяется различными факторами: а) формой принятия решения; б) способом передачи информации; в) свойствами социальной системы, а также свойствами самого НВ.

Свойствами НВ являются: относительные преимущества по сравнению  с традиционными решениями; совместимость  со сложившейся практикой и технологической  структурой, сложность, накопленный  опыт внедрения и др.

Одним из важных факторов распространения любой инновации  является ее взаимодействие с соответствующим  социально-экономическим окружением, существенным элементом которого являются конкурирующие технологии. Согласно теории нововведений Шумпетера диффузия НВ является процессом кумулятивного  увеличения числа имитаторов, внедряющих НВ вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли.

 

  

  1. Инновационная стратегия

Инновационная стратегия строится вокруг новых, "прорывных" продуктов  или решений. Инновационная стратегия  создает новое "конкурентное пространство" или рыночную нишу. Основное преимущество этой стратегии в том, что ею не может воспользоваться ни один конкурент.

Новизна стратегии, в чём во многом и проявляется сущность творчества, охватывает все основные составляющие: масштаб бизнеса, его облик и  цели. Масштаб в первую очередь  задается через совершенно новый  продукт и/или решение воспринимаемое рынком как новое, и создаёт новый  потребительский запрос или новую  функциональность. Облик, как правило, нацелен трансформировать потребительское  восприятие фирмы, продукта или решения, сформировать спрос. Неудивительно, что  рыночные цели, ассоциируемые с инновационной  стратегий, почти всегда направлены на создание совершенно новой формы  или разновидности ценности для  потребителей. И действительно, инновационная  стратегия компании во многом задаётся "стратегическими намерением" или "стратегической перспективной", нацеленными на создание и использование  ранее не существовавшей возможности, которую конкуренты не смогли увидеть  или не решились найти к привычной  вещи иной подход.

Любая команда руководителей, разрабатывающая  инновационную стратегию и последующую  её реализацию, неизбежно сталкивается с серьёзными проблемами своего рынка  и собственной организации. Приведенные  ниже аспекты показывают узкие места, где чаще всего встречаются трудности, связанные с успешным запуском инновационной  стратегии, направленной на создание совершенно нового рыночного пространства или  отраслевого сегмента.

·  Создать продукт или решение, радикально отличающееся от существующих на рынке.

·  Продукт или решение должно иметь существенно более высокую  функциональность. Пользователи продукта или решения должны получить от него значительно большую ценность в  отличие от того, что есть сейчас.

·  Продукт или решение должно стать основой для постоянного  совершенства и применения инноваций. В противном случае стратегия  будет "одноразовой".

·  Продукт или решение должно быть привлекательно для широкого круга  потребителей, т.е. изначально должна предусматриваться  возможность адаптации к различным  вкусам, предпочтениям и вариантам  использования, а также возможность  изменений по запросам отдельных  заказчиков.

Несмотря на эти трудности рыночного  и организационного характера, многим удалось создать инновационные  стратегии и реализовать их. Классический пример таких стратегий иногда демонстрируют  вновь появляющиеся компании, предлагающие на рынке совершенно новый продукт  или решение. Теперь и давно существующие корпоративные структуры также  создают и реализуют инновационные  стратегии. В Японии и Швеции многим компаниям, созданным еще 500 лет назад, удалось выжить только потому, что  из века в век они постоянно  изобретают все новые и новые  стратегии.

Инновационная стратегия необходима, если организация надеется выбиться из общего ряда и занять место лидера. Компания должна создавать и использовать любую новую для рынка возможность. Поэтому неудивительно, что инновационная  стратегия связана со значительным риском, так как приходится заниматься тем, чего ещё не было. Но при этом организация получает возможность  достичь высоких результатов  как с точки зрения рыночной доли, так и финансов.

  1. Особенности инновационного менеджмента

Инновационный процесс  представляет собой подготовку и  осуществление инновационных изменений  и складывается из взаимосвязанных  фаз, образующих единое, комплексное  целое. В результате этого процесса появляется реализованное, использованное изменение - инновация.

Для осуществления инновационного процесса большое значение имеет  диффузия (распространение во времени  уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или  местах применения).

Инновационный процесс  имеет циклический характер. Учет этих моментов будет способствовать созданию гибких систем организации  и управления экономикой.

Инновационный процесс - сложное  комплексное организационное мероприятие  с информационно насыщенными  этапами принятия самых разнородных  решений.

Концептуальная организация  такого процесса, изложенная выше, позволяет  снизить риск ошибочных решений  и издержки в процессе выполнения НИОКР и организации серийного  производства нового товара.

Инновационная деятельность (НИОКР и внедрение их результатов  в производство) является одной из основных сфер деятельности любой фирмы. Сфера НИОКР непосредственно  связана с маркетингом фирмы, причем эта связь двухсторонняя. Подразделения НИОКР должны опираться  в своей деятельности на маркетинговые  исследования запросов и состояния  рынка, и, следовательно, можно сказать, что они должны работать по заданию  служб маркетинга. С другой стороны, отслеживание тенденций научно-технического процесса, прогнозирование и собственно разработка новых изделий требуют  со стороны подразделений сферы  НИОКР постановки задач маркетинговым  службам по проведению соответствующей  оценки рыночного потенциала новых  изделий.

Задачей НИОКР является создание новых изделий (или услуг), которые будут являться основой  производственной деятельности фирмы  в будущем. При проведении НИОКР, естественно, должны учитываться производственные культура, традиции, организация, инфраструктура, технологический уровень, кадровый потенциал и т. д. Но, пожалуй, самым  важным обстоятельством является то, что НИОКР, как деятельность, обращенная в будущее, тесно связаны и  взаимно определяют стратегический менеджмент фирмы. Стратегия превращается в реальность только в результате разработки конкретного продукта или процесса. Затраты на НИОКР - это вложения в будущее фирмы, но в то же время они связаны с высокими неопределенностью и риском.

Все изложенное дает основание  заключить, что в большинстве  случаев управление НИОКР (прогнозирование, планирование, оценка проектов, организация  и комплексное управление, контроль за ходом НИОКР) - стратегически более  важная задача, чем собственно исполнение НИОКР (важнее определить правильное направление  движения, чем сосредоточиться на конкретных шагах в этом направлении).

Таким образом, можно заключить, что НИОКР и управление ими (инновационный  менеджмент) тесно связаны с теорией  и практикой общего менеджмента  фирмы, маркетингом, производственным менеджментом, логистикой, стратегическим менеджментом, финансовым менеджментом предприятия.

Решение управленческих проблем  требует сосредоточения внимания на мелочах, деталях, характеризующих  эти проблемы, и инструментах их решения. Поскольку внимание отдельных  руководителей концентрируется  на ограниченном круге узких проблем, то трудно объединить их работу всеобъемлющим  планом. Это привело к формированию концепции стратегического менеджмента. Однако сфера НИОКР при всех многих и разносторонних связях с другими  сферами деятельности фирмы, как  правило, относительно обособлена в  организации. Это связано с неопределенностью  процесса НИОКР, спецификой деятельности в сфере НИОКР, потребностью в  новых идеях. НИОКР определяют будущее  развитие корпорации, предполагают изменения, подчас значительные, в производстве, маркетинге, управлении фирмы, и это, естественно, вызывает определенную консервативную оппозицию внутри фирмы.

Существует определенный "управленческий разрыв" в понимании  позиции, мотивации руководителей  НИОКР и других руководителей  фирмы. Поэтому для менеджеров всех уровней важно понимание роли и методов НИОКР, особенностей управления этой сферой деятельности.

В частности, это проблемы:

· маркетингового подхода  к НИОКР;

· стратегии НИОКР как  части общей стратегии фирмы;

· отбора и оценки проектов;

· финансового управления НИОКР;

· планирования и управления программами НИОКР;

· организации и выполнения НИОКР;

· научно-технической подготовки производства новых изделий;

· роли НИОКР в обеспечении  качества и надежности изделий.

НИОКР могут рассматриваться  не только как одна из сфер деятельности фирмы, но и как самостоятельный  вид бизнеса. С этой целью создаются  инновационные фирмы, осуществляющие по заказам различных экономических  субъектов (в том числе и государства) НИР и ОКР, а также продающие  на рынке свои разработки соответствующим  потребителям. В России к ним относятся  многочисленные НИИ, ОКБ, научные подразделения  вузов и т. д.

В инновационном менеджменте  опираться на следующие положения:

· научно-технические инновации  есть решающее условие выживания  и роста большинства фирм и  они должны соответствующим образом  планироваться и управляться;

· ресурсы, выделенные на НИОКР, оправданны лишь в той мере, в какой они приводят к достижению целей корпорации;

· требуется анализ выполненных  инноваций, чтобы выявить факторы, приводящие к успеху;

·  сознательное применение концепций стратегического и инновационного менеджмента повысит качество применяемых решений и обеспечит повышение эффективности инвестиций в НИОКР.

Прежде всего следует  получить четкие ответы на вопросы:

· обеспечат ли инвестиции в собственные НИОКР лучший результат, чем приобретение лицензий на стороне?

· обеспечат ли затраты  на НИОКР более высокую отдачу по сравнению с теми же затратами  на производство и маркетинг?

Современные инновационные  процессы достаточно сложны и требуют  проведения анализа закономерностей  их развития. Для этого необходимы специалисты, занимающиеся различными организационно-экономическими аспектами  нововведений - инновационные менеджеры.

Инновационные менеджеры  должны обладать научно-техническим  и экономико-психологическим потенциалом, им нужны инженерно-экономические  знания. Инновационные менеджеры  способствуют продвижению инновационного процесса, стараются прогнозировать возможные катаклизмы и пути их преодоления.

Для рыночной экономики  характерна конкуренция самостоятельных  фирм, заинтересованных в обновлении продукции, наличие рынка нововведений, конкурирующих друг с другом. Поэтому  существует рыночный отбор нововведений, в котором участвуют инновационные  менеджеры.

Инновационные менеджеры  могут действовать в различных  организационных структурах (академии наук, вузы, научные общества, исследовательские  организации, конструкторские бюро и др.), выполняя функции создания творческих коллективов, поиска и распространения  новшеств, формирование портфеля заказов  на научные исследования и разработки. Они управляют научными коллективами, занимаются координацией научных исследований и должны обладать качествами традиционного  менеджера и ученого исследователя, а также быть квалифицированными экономистами, способными оценить эффективность  нововведений.

Новый сложный этап реформирования экономики России требует подготовки специалистов по инновационному менеджменту, владеющих методами управления научными коллективами, исследованиями и разработками и способных работать на рынке нововведений.

 

  1. Источники инноваций

Несоответствие качества процесса предъявляемым к нему требованиям  называется несовершенством процесса. Термин ввел Э. Даунс в 1966 г. С установления этого факта начинается поиск  альтернатив действия. Критерием  оценки качества процесса служит экономическая  эффективность, выражающаяся в успехе на рынке - удовлетворенности потребителей. Несоответствие процесса порождается: 1) неверными ожиданиями агента принятия решения; 2) появлением иных критериев  удовлетворенности; 3) технологическими нововведениями; 4)нововведениями в  распределении власти между индивидами и группами; 5) нововведениями рыночной конъюнктуры: 6) нововведениями технологии в макросреде; 7) нововведениями статуса  организации в иерархии власти в  контексте окружающей среды.

Социальное изменение создает  ситуацию несовершенства (отставания) процесса деятельности, который является противоречием между тем, что  организация могла бы делать благодаря  целевой возможности, создаваемой  средой, и тем, что она актуально  осуществляет в терминах использования  этой возможности. Несовершенство процесса может быть вызвано действием  исключительно социальных факторов, например, уходом из организации ключевого  эксперта. Несовершенство процесса деятельности способствует созданию новых инновационных  возможностей. Именно этот факт служит основанием для интеграции частных  теорий индустриальной теории управления, объясняющих процессы управления организацией, с современными концепциями маркетинга и организации проектных работ. При поиске средств ликвидации несовершенства процесса, значительная нагрузка на агента инновации приходится на этапе принятия решения. Последний принимается  как рациональный человеческий процесс, включающий и индивидуальные, и социальные феномены, основанный на фактуальных и ценностных принципах, который включает выбор образца поведения из ряда альтернативных образцов с целью достижения желательного состояния связей субъекта.

Инновационное решение, основанное на несоответствиях, должно поддаваться  четкому определению и вписываться  в уже существующую технологию и  ресурсы. Осознать несоответствие в  состоянии субъект, связанный с  данным типом деятельности. Несоответствия формы и содержания процесса не возникают  вместе с каким-либо событием в окружающей среде, хотя все-таки именно внешнее  событие чаще всего помогает осознать потребность процесса. Для успешного  претворения в жизнь инновационных  решений, основанных на потребности  процесса, требуется наличие пяти основных критериев: 1) автономности процесса; 2) одного "слабого" или "отсутствующего" звена; 3) четкого определения цели; 4) конкретизации решения; 5) высокого уровня восприимчивости или же широкого понимания пользы предложенной инновации. Результативная инновационная политика (при наличии вышеуказанных критериев) связана с последовательной реализацией  алгоритма, состоящего из следующих  действий: 1) анализа возможностей: 2) накопления специализированной информации; 3) разработки простого и функционального  изобретения; 4) углубления специализации  нововведения, выражающегося в стремлении удовлетворить потребности специфического рыночного сегмента. Особенности  феномена потребности процесса блестяще описаны в работах П. Дракера. Нововведения в отраслевой структуре также являются источником инноваций. С точки зрения отраслевой структуры экономики, необходимость в осуществлении постоянных нововведений связана с потребностью стать лидером или же сохранить достигнутый субъектом успех на том или ином рынке. Показателями приближающихся нововведений могут быть: 1) быстрый рост отрасли; 2) консервация представлений имеющихся лидеров о рынке; 3) сближение технологий конкурентов. Влияющим на формирование инноваций фактором выступают демографические нововведения. Анализ демографических нововведений начинается с оценки данных о составе населения. Важнейшими аспектами демографических явлений представляются половозрастное распределение и профессиональная сегментация.

Стратегический этап инновационного управления