Заказ: 1090368

Конфликты на предприятии и методы их разрешения. (курсовая работа)

Конфликты на предприятии и методы их разрешения. (курсовая работа)
Описание

СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ...3
1. Сущность конфликтов и управление ими...5
1.1. Природа конфликта ...5
1.2. Типы конфликтов ...9
1.3. Причины конфликтов ...11
1.4. Методы разрешения конфликтов...15
2. Анализ причин возникновения различных типов конфликтов в филиале №1 Торгового Дома «Немига» ...22
2.1. Характеристика конкретного предприятия (Немига – Молодечно») ...22
2.2. Анализ причин возникновения различных типов конфликтов. Последствия конфликтов ...25
3. Предложения по устранению причин возникновения конфликтов на предприятии …29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ...39



Конфликты на предприятии и методы их разрешения. (курсовая работа)