Договор розничной купли-продажи

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Договор розничной купли-продажи  – самый массовый договор. Ежедневно совершаются миллионы покупок. Ежедневно миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя.

Поэтому данный договор занимает первое место среди разновидностей купли-продажи  в Гражданском кодексе РФ.

Важность данного договора подчеркивает и то обстоятельство, что правило о розничной купле-продаже носят в основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не связанной с предпринимательской деятельностью - потребителя, стоят не только нормы ГК РФ, но законодательство защите прав потребителей.

Однако на практике, все же, нередко  встречаются случаи нарушения прав потребителей. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.д.

Большая часть потребностей обеспечивается посредством приобретения товаров, то есть торговли. Однако, в условиях нестабильной рыночной экономики, массового снижения уровня жизни, постоянной задолженности по заработной плате работникам бюджетной сферы важно, чтобы потребитель чувствовал защиту своих прав.

При каждой покупке товара магазин  и потребитель заключают договор  купли-продажи. Любая вещь, проданная  магазином, переходит из его собственности в собственность покупателя, и этот процесс регулируется законодательством, определяющим правила и порядок заключения и исполнения таких сделок.

За последнее время в России принят пакет нормативных актов, цель которых защитить права граждан-потребителей, повысить требовательность к качеству выпускаемых и продаваемых населению товаров народного потребления, повысить ответственность предприятий торговли и общественного питания независимо от их организационно-правовой формы, ведомственной подчиненности и формы собственности, а также граждан-предпринимателей, занимающихся производством товаров и их реализацией, за нормальную организацию торгового обслуживания покупателей, недопущения их обмана в любой форме, повышения ответственности за качество товаров. Именно данными обстоятельствами подтверждается особая актуальность данной тематики в настоящее время в современной России. Тем более, что "проблема гражданско-правовых способов защиты прав потребителей, эффективности применения их на практике является новой для российской правовой  науки. Теоретические и практические аспекты данной проблематики в правовой литературе освещены недостаточно полно, поэтому в настоящее время существует широкое пространство для научной разработки имеющихся проблем защиты прав потребителей в сфере торговли".¹

Объектом исследования данной дипломной работы выступают общественные отношения,  складывающиеся в процессе заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

Предметом нашего рассмотрения являются нормы, регулирующие отношения розничной купли-продажи современном законодательстве.

В качестве цели данной дипломной работы мы выделяем анализ отношений розничной купли-продажи и защиты прав покупателей в соответствующем договоре, а также формулирование теоретических обобщений и предложений по совершенствованию законодательства.

Для выполнения поставленной цели необходимо последовательно решить ряд задач. Среди которых:

- определить место розничной  купли-продажи в системе гражданско-правовых  обязательств;

- дать понятие и выявить основные характеристики договора розничной купли-продажи;

- выявить системы нормативно-правовых  актов, регулирующих институт розничной купли-продажи;

- охарактеризовать особенности  элементов договора розничной  купли-продажи;

- исследовать правовые возможности потребителя при защите своих интересов в договоре розничной купли-продажи.

При написании дипломной работы применялись следующие методы исследования: общенаучный диалектический и ряд частных методов (формально-логический, анализа и синтеза, системный, и иные).

В процессе написания дипломной  работы были использованы теоретические исследования отношений розничной купли-продажи в современных условиях развития экономических отношений. Основой для выводов послужили труды таких авторов, как: В.В. Богдана, М.И. Брагинского, В.В. Витрянского, Т.Л. Левшиной, Я.Е. Парция, Ю.В. Романца, А.М. Эрделевскогои других. Нормативной основой исследования явились законы Российской Федерации и подзаконные нормативные акты, регулирующие отношения розничной купли-продажи.  Кроме того, в работе используются материалы судебной практики, которая характеризует проблемы правоприменительной деятельности в данной сфере.

Структура работы отвечает поставленным задачам и состоит из введения, основной части (двух глав), заключения, списка использованных литературы. Во введении обосновывается актуальность исследования, определяются цели и задачи, теоретическая и нормативная база исследования и др. Основная часть последовательно разрешает поставленные задачи, чем выполняется цель дипломной работы. Заключение посвящено выводам по результатам выполненного исследования.

Глава I. Понятие и сфера применения договора розничной купли-продажи

§1. Место розничной купли-продажи  в системе гражданско-правовых обязательств

В качестве основных подотраслей гражданское право включает в себя: право собственности и другие вещные права, обязательственное право, личные неимущественные права, право на результаты творческой деятельности, наследственное право.² Договорное право, будучи частью обязательственного права, само, в свою очередь, также является правовой системой. Розничная купля-продажа является частью этой системы.

Системное изучение договорного права  имеет большое теоретическое  и практическое значение.

Теоретическое значение системного подхода состоит в следующем. Во-первых, поскольку система договоров является составной частью более широких систем – обязательственного права и гражданского права в целом – она характеризуется присущими им родовыми признаками. Наличие родовых признаков позволяет применять к договорным отношениям тем нормы общей части ГК, на которые не влияет договорная специфика. Во-вторых, система договоров состоит из множества элементов (типов видов, разновидностей договоров), каждый из которых, обладая общими признаками гражданского договора, характеризуется спецификой, обусловливающей необходимость особого правового регулирования. Иными словами, системный подход при исследовании договорного права позволяет выявить принципы его построения от общего к частному, что имеет важное правотворческое, кодификационное и правоприменительное значение.³

Поэтому, предопределяя особенности  розничной купли-продажи необходимо определить место розничной купли-продажи в системе договорного права. Это позволит выделить как общие, так специфические признаки рассматриваемых правоотношений.

Розничная купля-продажа сформулирована в Гражданском кодексе РФ⁴ как вид договора купли-продажи. Это означает, что она, во-первых, характеризуется родовыми признаками купли-продажи как типа договора и, во-вторых, имеет отличительные качества, обусловившие специфическое правовое регулирование.

Основные родовые признаки купли-продажи  как типа договора состоят в следующем. "Во-первых, купля-продажа принадлежит  к группе договоров, направленных на передачу имущества в собственность. … Во-вторых, в обязательстве купли-продажи направленность на передачу имущества в собственность неразрывно связана с его возмездностью. В-третьих, институт купли-продажи регулирует не любые отношения, направленные на возмездную передачу имущества в собственность, а лишь такие, в которых встречное предоставление является определенно-эквивалентным (а не алеаторным, как при ренте). В-четвертых, в отношениях купли-продажи встречное предоставление является денежным".⁵

Розничная купля-продажа, как и любой другой вид купли-продажи, направлена на возмездную передачу имущества в собственность в обмен на эквивалентно-определенное предоставление. Данные признаки позволяют применять к розничной купли-продаже большое количество общих положений о купле-продаже, отражающих указанную направленность.

Однако, наряду с общими признаками, присущими любому виду купли-продажи, розничной купле-продаже присущи и специфические отличительные признаки.

В  юридической литературе обычно в качестве квалифицирующих  признаков розничной купли-продажи выделяют 1) специфику продавца как субъекта договора розничной купли-продажи; 2) специфика товара, выступающего в качестве предмета купли-продажи.⁶

Так, Т.Л. Левшина отмечает, что основными  признаками розничной купли-продажи выступают особенности, характеризующие продавца как субъекта договорных отношений, и предмет, по поводу которого они возникают. В договоре розничной купли - продажи продавцом является организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Это может быть не только обычный магазин, но и организация, которая наряду с оптовой торговлей осуществляет и розничную торговлю.

Специфика товара, являющегося предметом  договора розничной купли - продажи, состоит в том, что приобретаемые изделия обычно предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Этим определяются, во-первых, специфическая цель договора - приобретение товара для личного или иного использования, не преследующего получение прибыли, а, во-вторых, круг лиц, которые могут выступать в качестве покупателя - ими могут быть не только граждане, но и юридические лица, в том числе коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, если они приобретают товар, чтобы использовать его в личных целях, а не для извлечения прибыли.⁷

В отношении первого признака (специфика  продавца) можно обратить внимание на следующее. Отношения розничной  купли-продажи характеризуются также тем, что на стороне продавца выступают юридическое или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, то есть по такой продаже, которая направлена на систематическое снабжение населения и при которой предложение продавца о реализации товара обращено к любому и каждому.

Данная  особенность розничной купли-продажи  диктует необходимость специфического регулирования некоторых правовых элементов соответствующего договора. Прежде всего это касается порядка заключения договора. Поскольку данный вид купли-продажи является публичным, ст. 494 ГК регламентирует правила о публичной оферте, сделанной продавцом. Моментом заключения договора признается момент выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (ст. 493 ГК). Цена согласно ст. 494 и 500 ГК признается существенным условием договора. По общему правилу, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Поэтому, действительно, специфику продавца выделять в качестве одного из системообразующих признаков розничной купли продажи.

Однако  иногда это оспаривается. Так, В.Н  Васин и В.И. Казанцев в качестве признака на первое место ставят особенности розницы как штучной продажи товаров. Они отмечают, что "согласно п. 1 ст. 492 продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Это легальное определение данной разновидности договора содержит несколько алогизмов. Продавцом может быть только тот, кто осуществляет предпринимательскую деятельность именно по продаже товаров в розницу, а не какую-нибудь другую. Но розница – это продажа по мелочам, так сказать поштучно. И существует много лиц, кто продает на законных основаниях отдельные, штучные товары, не являясь при этом предпринимателем. Так, например, гражданин вправе продавать выращенный им на дачном участке урожай либо собранные в лесу ягоды, грибы, пойманную в реке рыбу. Художник вправе торговать созданными им полотнами, рисунками, офортами. Нередко женщины, занимающиеся вязанием, вышивкой, другим рукоделием, продают свои изделия поштучно. Если подобного рода занятия не направлены на систематическое получение прибыли от них, невозможно назвать это предпринимательской деятельностью. Наконец, граждане, испытывающие потребность в деньгах или желающие избавиться от ненужных им вещей, распродают их поштучно; вряд ли это подпадает под признаки предпринимательской деятельности. Но и распространять на подобную куплю-продажу общие правила первого параграфа главы 30 ГК РФ не очень верно. Чем, например, отличается продажа цветов, клубники, яблок и т.п., производимая пенсионеркой-дачницей у себя на участке, от продажи аналогичного товара, совершаемой фермером или обществом с ограниченной ответственностью? Во всех случаях это розничная торговля"⁸.

По нашему мнению, отличия есть и они достаточно существенны. Продажа цветов, яблок и др., производимой "пенсионеркой-дачницей" у себя на участке, как верно было отмечено, не может рассматриваться в качестве предпринимательской деятельности. Согласно прямому указанию п. 4 ст. 2 ФЗ " О личном подсобном хозяйстве"⁹ реализация гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, сельскохозяйственной продукции, произведенной и переработанной при ведении личного подсобного хозяйства, не является предпринимательской деятельностью. Данное обстоятельство фактически не позволяет применить к таким и подобным договорам особые правила в отношении формы договора розничной купли-продажи (ст. 493 ГК), ни в отношении обмена непродовольственного товара (ст. 502 ГК), ни в отношении цены и оплаты товара (ст. 500 ГК). Эти обоснованные и необходимые правила как раз таки и предопределены тем, что в качестве продавца выступает "профессионал", то есть лицо, которое систематически осуществляет продажу товаров в розницу в качестве основного вида предпринимательской деятельности. Именно поэтому к договорам, на которые указывают В.Н Васин и В.И. Казанцев, могут быть применены только общие правила купли-продажи, но не нормы о розничной купле-продаже. Конечно, можно говорить о не совсем удачном названии рассматриваемого вида договора "розничная купля-продажа", поскольку это действительно предполагает любую штучную продажу товара, однако представляется необходимым исходить не из названия, а из цели, которую пытался достичь законодатель, выделяя розничную куплю-продажу в отдельную разновидность общей купли-продажи.

Поэтому можно  еще раз отметить, что специфику продавца следует выделять в качестве одного из системообразующих признаков розничной купли-продажи.

Выделение второго признака розничной купли-продажи (специфика товара) необходимо оговорить несколькими условиями.

Иногда  в литературе выделяют количество товара как квалифицирующий признак. Так, Т.Л. Левшина отмечает, что "отличительной особенностью приобретения товаров в розницу для осуществления предпринимательской деятельности является то, что их количество не может превышать нормально необходимое для личного, семейного, домашнего использования"¹⁰.

Представляется, что сам предмет договора (товар) не может служить критерием выделения розничной купли-продажи, поскольку он, за редкими исключениями, не отражает потребительской цели договора. Одна и та же вещь может использоваться и в бытовых, и в предпринимательских целях. Например, если легковую автомашину приобретает гражданин-потребитель, она является предметом розничной купли-продажи. Если же ее покупает транспортное предприятие в целях осуществления предпринимательской деятельности, данная автомашина под признаки розничного предмета уже не попадает.

Поэтому суть института розничной купли-продажи  предопределяется не тем, какая вещь покупается, а тем, с какой целью  она покупается. Именно цель приобретения, а не сама вещь является специфическим признаком розничной купли-продажи. Это и имеют ввиду авторы, которые выделяют специфику товара как системный признак. Так, В.В. Витрянский отмечает, что "специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью"¹¹.

Поэтому вторым квалифицирующим признаком розничной  купли-продажи должна считаться  цель приобретения товара, в качестве которой должно рассматриваться личное, семейное, домашнее или иное использование, не связанное с предпринимательской деятельностью.

Это два  обязательных системных признака, характерных  для любого договора розничной купли-продажи.

Однако, по нашему мнению, можно выделить и  один дополнительный признак, который  характерен для таких договоров  розничной купли-продажи, в котором  в качестве покупателя выступает  гражданин, не являющийся предпринимателем. В качестве такового признака выступает экономическое неравенство между розничным продавцом и покупателем. Именно он обуславливает необходимость особой правовой регламентации, специфику которой отражает Закон о защите прав потребителей. То есть в таких случаях в действие вступают дополнительные нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, в которой покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личного бытового использования.

Известно, что стороны гражданского правоотношения должны выступать как субъекты, располагающие равными возможностями, и в равной степени находящие признание и защиту своих интересов. Государство должно помогать экономически слабой стороне, используя соответствующие приемы правового регулирования, которые внешне выглядят как отступление от начал равенства сторон в гражданско-правовых отношений. Необходимость отступления от начала равенства объясняется тем, что участники имущественного оборота, вступающие в договорные отношения, располагают различными средствами и возможностями влияния на формирование обязательства, обеспечение его исполнения и т.п. в силу различного их профессионального статуса или материального положения, а также других обстоятельств.¹² "Следовательно, задача гражданского права состоит в "выравнивании" участников имущественного оборота путем установления для слабой стороны обязательства изначально иных, особых условий участия в договорных отношениях: льготного порядка заключения, изменения или расторжения договора, предоставления слабой стороне в обязательстве дополнительных прав и возложения на ее контрагента дополнительных обязанностей, ужесточения ответственности  сильной стороны в обязательстве и, наоборот, ограничение ответственности слабой стороны и т.п."¹³

Экономическое неравенство может обуславливаться  различными субъектными особенностями обязательства. В розничной купле-продаже экономическое неравенство предопределяется одновременным участием в договоре розничного продавца и покупателя, приобретающего товар с потребительской целью. В отличие от торгового предпринимателя, обладающего по роду своих знаний специальными знаниями или опытом в отношении товаров, являющихся предметом сделки, покупатель-потребитель такими знаниями и опытом не обладает.¹⁴ Таким образом, в качестве розничной купли-продажи, на которую распространяются правила Закона о защите прав потребителей, должны квалифицироваться такие правоотношения, в которых одновременно участвуют розничный продавец и покупатель (гражданин-потребитель), приобретающий товар с потребительской целью. Именно данный субъектный состав порождает экономическое неравенство, отраженное нормами о розничной купле-продаже.

Таким образом, розничная купля продажа, с одной  стороны, является одной из разновидностей общей купли-продажи, для которой характеры два обязательных квалифицирующих признака:

1) особенности розничного продавца, в качестве которого могут выступать коммерческая организация или физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем, осуществляющие продажу товаров в розницу в качестве основного вида своей предпринимательской деятельности;

2) особенности  цели приобретения товара, в качестве  которой выступает личные, семейные, домашние и иные нужды, не связанные с ведением предпринимательской деятельности.

В случае, если на стороне покупателя выступает  гражданин, то дополнительно используется критерий – экономическое неравенство розничного продавца и покупателя, приобретающего товар с потребительской целью.

Глава II. Особенности элементов договора розничной купли-продажи

§1. Особенности субъектного состава  и условий договора розничной  купли-продажи

Продавцом по договору может выступать только предприниматель (индивидуальный или коллективный – коммерческая организация), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу. Последнее условие означает, что характер и объем правоспособности лица должны предполагать возможность ведения розничной торговли. Так, банк или индивидуальный предприниматель-юрист не могут выступать в этом договоре на стороне продавца. Кроме того, розничная торговля некоторыми видами товаров (прежде всего подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином и легковыми автомобилями и т. д.) может осуществляться только на основе специальной лицензии. Таким образом, круг возможных продавцов по договору розничной купли-продажи оказывается уже, чем в договоре поставки (поставщиком может быть любой предприниматель, не обязательно розничный торговец). Покупателем по договору обычно выступает гражданин. Юридические лица могут приобретать товары в порядке розничной торговли только для их использования в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В отношении коммерческих организаций действует презумпция, согласно которой все совершаемые ими сделки носят предпринимательский характер, что ограничивает возможность их участия в указанном договоре. Напротив, приобретение товаров некоммерческими организациями, по общему правилу, облекается в форму розничной купли-продажи, если товар покупается в розничной торговой сети.¹⁵

В отношении  ряда товаров, ограниченных в обороте, законодательством установлены  специальные требования к покупателям, которые должны обладать соответствующей правоспособностью (например, по покупке оружия).

Особый  характер розничной купли-продажи  абсолютно исключает возможность участия в этой сделке государства, так как оно не является ни предпринимателем, ни потребителем.

Предметом договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота, как определяемые родовыми признаками, так и индивидуально-определенные. Продаваться в порядке розничной торговли могут и существующие, и будущие вещи. Разумеется, последний случай нетипичен, ведь большинство договоров розничной купли-продажи заключается и исполняется практически одновременно (разрыв во времени между выдачей товарного чека и оплатой и получением товара, как правило, невелик). Однако нормы ГК не препятствуют продаже будущих вещей, поэтому соответствующие договоры также могут иметь место (иногда в каталогах фирм посылочной торговли рекламируются товары, которые в данный момент еще не производятся).

Как соотносятся  предметы купли-продажи вообще и договора розничной купли-продажи в частности? Очевидно, предмет последнего уже. Так, продажа имущественных прав вряд ли может осуществляться в форме розничной торговли. Права из обязательств договорного характера обычно существуют в рамках относительных правоотношений, привязаны к конкретному должнику, а потому не существуют в массовых количествах, необходимых для розничной торговли. Исключительные права в большинстве случаев связаны с индивидуализацией правообладателя, и поэтому также не могут быть предметом розничной продажи. Вещные права следуют за конкретной вещью, в отрыве от которой продать их весьма затруднительно. Отмеченное, однако, не означает принципиальной невозможности розничной продажи имущественных прав. Так, фондовые магазины, которых у нас становится все больше, предлагают к продаже гражданам различные ценные бумаги: акции, облигации, векселя. Их покупка означает приобретение гражданином соответствующих имущественных прав, воплощенных в этих бумагах. Такие договоры соответствуют всем признакам розничной купли-продажи. Но предметом указанных сделок являются все-таки не сами права, а ценные бумаги как вещи особого рода. Поэтому предметом договора розничной купли-продажи могут быть только вещи.

Статья 492 ГК характеризует предмет  договора – товар – не путем указания его специфических свойств, особенностей, а через определение целей его использования. По этой причине большинство товаров может выступать предметом как купли-продажи, так и поставки. Например, легковой автомобиль может быть предметом розничной купли-продажи, если его приобретает в магазине гражданин-потребитель. Он же будет предметом поставки, если его приобретет для своих нужд таксопарк. Если же продавцом автомобиля выступает гражданин, это будет договор купли-продажи, регулируемый общими нормами ГК. А. Медведев отмечает такое свойство предмета договора розничной купли-продажи в отличие от поставки как то, что розничная торговля возможна только с физическими лицами, которые приобретенные товары используют для конечного потребления.¹⁶

Таким образом, предметом договора розничной купли-продажи могут быть только вещи, используемые для личного, семейного, домашнего (т. е. бытового) или иного потребления, не связанного с ведением предпринимательской деятельности.

Цена договора розничной купли-продажи, как следует из ст. 494 ГК, признается его существенным условием.¹⁷ Это правило напрямую связано с нормами, определяющими момент заключения договора. Учитывая характер розничной купли-продажи как договора присоединения, п. 1 ст. 500 ГК предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При этом цена товаров, по общему правилу, должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей (п. 2 ст. 426 ГК). Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара.

Какие последствия наступают при  нарушении продавцом указанного правила? С одной стороны, п. 5 ст. 426 ГК говорит о ничтожности условий публичного договора (в том числе о цене), которые не являются равными для всех покупателей. Однако признание ничтожным существенного условия о цене влечет недействительность всей сделки, что вытекает из толкования ст. 180 ГК. Следовательно, покупатель, которому товар продан по более высокой цене, чем другим, вправе требовать признания договора недействительным (ничтожным) и восстановления сторон в первоначальное положение. Если купленный товар уже потреблен, двусторонняя реституция будет означать возмещение покупателю разницы между уплаченной им ценой и наименьшей ценой, по которой данный продавец отпускал товар другим покупателям.

Цены на отдельные виды товаров  устанавливаются или регулируются государством и, следовательно, приобретают для продавца обязательный характер.

Срок договора розничной купли-продажи определяется самими сторонами и является обычным условием договора. Существенный характер он обязательно приобретает лишь в договорах купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа.

Отсутствие в договоре условия о сроке восполняется с помощью диспозитивных норм подзаконных актов, регулирующих отдельные разновидности розничной купли-продажи, и общих норм ГК.

Статья 496 ГК содержит правила о  договорах, заключенных с условием принятия товара покупателем в определенный срок. В таком договоре моменты заключения (путем оплаты) и принятия товара покупателем не совпадают. Практическая ценность указанной статьи невелика, поскольку все ее положения дублируют общие нормы ГК. Так, неявка покупателя для принятия товара в определенный срок может рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора. Ответственность за это нарушение наступает по общим правилам п. 1 cт. 393 ГК в форме возмещения убытков. Однако вряд ли размер этих убытков превысит покупную цену товара, полученную продавцом.

Глава III. Защита прав потребителей в договоре розничной купли-продажи

§1. Материально-правовые средства защиты прав потребителей

Потребителем по смыслу преамбулы  Закона о защите прав потребителей является только такой гражданин, который приобретает и использует товары исключительно для целей личного потребления, а не для перепродажи или использования с целью извлечения прибыли. Однако это вовсе не означает, что такой гражданин не может использовать их в качестве орудий производительного труда (сенокосилка или трактор, слесарный станок или грузовой автомобиль). Для применения законодательства о защите прав потребителей важно лишь, чтобы плоды и доходы, полученные гражданином в результате его производительного труда, не могли рассматриваться как прибыль, т.е. один из существенных признаков предпринимательской деятельности.