Оценка эффективности деятельности коммерческого предприятия ( на примере ООО «Фабрика Окон»)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное
автономное образовательное учреждение
высшего профессионального
«Национальный
исследовательский ядерный
Димитровградский инженерно-технологический институт - филиал НИЯУ МИФИ
Факультет заочного обучения
Кафедра Экономики и управления
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ:
Оценка эффективности деятельности коммерческого предприятия
( на примере ООО «Фабрика Окон»)
Студент-дипломник
Группы МОуз-61 ______________
Руководитель
доцент, к.э.н. ______________ Бердичевский И.В.
Рецензент
доцент, к.т.н. ______________ Бердичевская Н.Ф.
Заведующий кафедрой
доцент, к.т.н. ______________ Бердичевская Н.Ф.
Димитровград 2013
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное
автономное образовательное учреждение
высшего профессионального
«Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
Димитровградский
инженерно-технологический
ФАКУЛЬТЕТ заочного обучения КАФЕДРА Экономики и управления
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 080507.65 – Менеджмент организации ГРУППА МОуз-61
«УТВЕРЖДАЮ»
Заведующий кафедрой
___________ /_Бердичевская Н.Ф./
«28» января 2013 г.
ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ
1.Фамилия, имя, отчество
2.Тема работы Оценка эффективности деятельности коммерческого предприятия ( на примере ООО «Фабрика Окон»)
3. Срок сдачи студентом готовой работы 30.01.2013
4. Руководитель дипломного
Дата выдачи задания «27» 11 2012 г.
Руководитель дипломной работы
( проекта)______________________
(подпись руководителя)
Задание принял к исполнению 27.11.2012 г.____________________________
(дата и подпись студента)
1.Требования к работе: рассмотреть роль малого бизнеса в экономике РФ, содержание понятия «эффективность коммерческой деятельности», исследовать факторы, влияющие на эффективность коммерческой деятельности, раскрыть содержание и состав источников информации для оценки эффективности деятельности, рассмотреть методику оценки, провести анализ эффективности ООО «Фабрика Окон» за 2011 год поквартально
3. Отчетный материал работы (проекта):
а) дипломная работа: 94 с., илл.16. табл.21, прил.6
б) графический материал:
1-й лист: Обзор мнений на определение понятия «эффективность деятельности»
2-й лист: Факторы, влияющие на эффективность коммерческой деятельности малого предприятия
3-й лист: Экономические и финансовые показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия
4-й лист: Сбытовая сеть ООО «Фабрика Окон»
5-й лист: Сравнительный анализ розничной цены ООО «Фабрика Окон» и предприятий – конкурентов на установку двухстворчатого окна из ПВХ
6-й лист: Ассортимент продукции ООО «Фабрика Окон» по виду заказа
7-й лист: Требования к производимой ООО «Фабрика Окон» продукции
8-й лист: Динамика элементов активов ООО «Фабрика Окон
9-й лист: Динамика элементов пассивов ООО «Фабрика Окон»
10-й лист: Динамика показателей прибыли ООО «Фабрика Окон» в 2011 г.
11-й лист: Динамика частных показателей расходоёмкости ООО «Фабрика Окон»
12-й лист: Динамика рентабельности продаж ООО «Фабрика Окон» в 2011 году
13-й лист: Динамика рентабельности активов и собственного капитала ООО «Фабрика Окон» в 2011 году
14-й лист:Динамика финансовых показателей, характеризующих эффективность деятельности ООО «Фабрика Окон» в 2011 г.
15-й лист: Динамика коэффициента текущей ликвидности ООО «Фабрика Окон»
16-й лист: Динамика коэффициента финансовой устойчивости ООО «Фабрика Окон»
17-й лист: Рекомендации ООО «Фабрика Окон»
Р Е Ф Е Р А Т
Молгачёв Алексей Владимирович. Оценка эффективности деятельности коммерческого предприятия. Дипломная работа / Димитровградский инженерно-технологический институт-филиал НИЯУ МИФИ.08050765.008 – Димитровград, 2013. – с. 94: рис.16 , табл.21, прил.6.
Эффективность, малый бизнес, факторы, информационная база, экономические показатели, финансовые показатели, рентабельность, прибыль, факторный анализ, ресурсы, финансовая устойчивость.
В дипломной работе исследованы вопросы оценки эффективности деятельности коммерческого предприятия. В частности рассмотрена роль малых предприятий в экономике РФ, приведены подходы к определению эффективности коммерческой деятельности, выделены группы основных факторов, влияющих на эффективность деятельности, рассмотрен информационное обеспечение проведения оценки и непосредственно методика оценки эффективности коммерческой деятельности малого предприятия. На основе данных ООО «Фабрика Окон» проведен анализ эффективности деятельности за 2011 год поквартально.
Оглавление
Введение
В преодолении финансово-
В развитых странах до половины прироста ВВП дает малое предпринимательство. Здесь занято не менее 40% всей рабочей силы, а в таких странах, как Япония и Италия – более 60%. В США, при общей численности – более 300 млн. человек, число зарегистрированных малых предприятий существенно превышает 10 млн. единиц. Особая роль принадлежит малому бизнесу в инновационном развитии. В передовых странах на долю малых фирм приходится от трети до половины всех нововведений. В США, например, малый бизнес реализует в 5 раз больше инноваций, чем крупный.
В России малое предпринимательство
находится в зачаточном состоянии
и поэтому обладает колоссальным
потенциалом динамического
Но в условиях кризиса субъекты малого и среднего предпринимательства оказались в зоне наивысшего риска. По данным Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России», 30% предприятий малого и среднего бизнеса в настоящее время практически не имеют доступа к заемному финансированию, а для 44% привлечение кредитов сопряжено с большими сложностями [30].
Следовательно, для обеспечения конкурентоспособности российских участников малого предпринимательства необходимо проведение оценки их эффективности коммерческой деятельности.
Эффективность выступает как индикатор развития. Она же – его важнейший стимул. Стремясь повысить эффективность коммерческой деятельности, определяют меры, способствующие процессу развития, и отсекают те из них, что ведут к регрессу. Эффективность, в этом смысле, всегда связана с практикой. Она становится целевым ориентиром управленческой деятельности, направляет эту деятельность в русло обоснованности, необходимости, оправданности и достаточности. Эффективность – качественная характеристика. Она связана с интенсивностью развития экономической системы – является ее категорией, отражающей глубинные процессы совершенствования системы, происходящие во всех ее элементах.
Повышение эффективности коммерческой деятельности малых предприятий способствует не только обеспечению конкурентоспособности российских участников, но и получению мультипликативного эффекта в экономике. Малый бизнес в России может сыграть основополагающую роль в инновационном развитии экономики, решении социальных проблем, обеспечении занятости, создании среднего класса, увеличении доходов и уровня жизни населения.
Все выше названное подтверждает актуальность исследуемой проблемы, и выбор темы дипломной работы, постановку цели и задач исследования, формирование его структуры.
Основной целью дипломной работы является всестороннее исследование вопросов оценки эффективности коммерческой деятельности малых предприятий.
Достижение поставленной цели потребовало постановки и решения следующих основных задач:
- рассмотреть место и роль малого предпринимательства в экономике РФ;
- проанализировать подходы к интерпретации понятия эффективности коммерческой деятельности;
- выделить факторы, оказывающие наибольшее влияние на эффективность деятельности малых предприятий в РФ в современных экономических условиях;
- рассмотреть организационно-методический механизм оценки эффективности коммерческой деятельности в части информационного обеспечения и методики проведения аналитических процедур;
- провести анализ эффективности деятельности ООО «Фабрика Окон» за 2011 год поквартально.
В соответствии с целью и поставленными задачами дипломная работа состоит из трех глав.
В первой главе рассмотрены подходы к оценке эффективности коммерческой деятельности малых предприятий.
Во второй главе освещены
вопросы организационно-
В третьей главе проведен анализ эффективности деятельности ООО «Фабрика Окон» за 2011 год поквартально, даны рекомендации предприятию.
Теоретической базой дипломного исследования послужили труды в области экономического анализа, анализа финансово-хозяйственной деятельности, финансового анализа, экономики предприятия таких авторов, как: Н.В. Бекетова, И.А. Бланка, П. Друкера, А.Б. Когана, Р. Коуза, Е.М. Мерзликиной, В.В. Новожилова, А.С. Пуряева, Д. Рикардо, Г.В. Савицкой, А.Д. Шеремета и др.
1. Подходы к оценке эффективности коммерческой деятельности малого предприятия
1.1. Сущность и значение малого предпринимательства для экономики РФ
Изучение вопросов оценки эффективности коммерческой деятельности малого бизнеса в современных условиях предполагают в первую очередь рассмотрение критериев отнесения предприятий к малым. В Европе, Северной Америке и РФ данные критерии достаточно различны, но их объединяет общая основа: форма собственности, объем оборота, число занятых работников, объем произведенной продукции, выручка от реализации произведенных товаров и оказанных услуг и др. На сегодняшний день в мире не выработано единого подхода, позволяющего относить предприятия к малым или средним. В одних государствах применяется весь спектр критериев в целом, в других только его составляющие.
Например, в США используют три варианта отнесения предприятий к малым - сфера деятельности, численность занятых на предприятии и нормативно-правовой подход. Предприятия считаются наименьшими (микропредприятия), если численность занятых в них не превышает 25 человек, включая владельца. К малым предприятиям относятся предприятия с числом занятых от 25 до 99 человек. Предприятия оптовой торговли попадают в категорию малых, если их оборот находится в пределах 18 млн долл. в год. В розничной торговле и сфере обслуживания, включая транспортные средства, этот предел равен 5 млн долл. Согласно законодательству США малым считается предприятие, если оно существует и действует независимо от других предприятий, но не доминирует в своей области [3, с.9].
В Венгрии введены два критерия отнесения предприятий к малым: численность и годовой оборот. В Бельгии и Польше предприятие относится к малым и средним, если численность его работников не превышает 50 человек, в Греции - не более 100 человек, в Дании малые предприятия имеют численность работающих не более 500 человек, в Финляндии к малым предприятиям относятся предприятия, в которых работают от 10 до 249 человек. В Румынии критерии по численности малого предприятия - от 2 до 25 человек, среднего - от 26 до 250 человек [там же, с.11].
В Европейском союзе (ЕС) существует следующая классификация микро-, малых и средних предприятий:
- численность работающих человек - от 10 до 250;
- величина годового оборота - 740 млн евро;
- величина балансовой стоимости активов - 527 млн евро.
В соответствии с приведенной классификацией ЕС малые предприятия должны отвечать двум критериям: критерию численности и одному из двух финансовых критериев, а также быть экономически независимыми.
В Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» лимитируются доля участия других лиц, численность работников и выручка организации. К субъектам малого предпринимательства относятся коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), потребительские кооперативы, индивидуальные предприниматели, крестьянские (фермерские) хозяйства, одновременно удовлетворяющие следующим условиям:
- доля участия РФ, субъектов
РФ, муниципальных образований,
- доля участия других
юридических лиц, не
- средняя численность
занятых за предшествующий
- предельные выручки от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий год без учета НДС для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:
- микропредприятия - 60 млн руб.;
- малые предприятия - 400 млн руб.;
- средние предприятия - 1000 млн руб.
Категория субъекта малого или среднего предпринимательства определяется в соответствии с наибольшим по значению условием - численности работников либо размера выручки от реализации произведенных товаров либо оказанных услуг. Категория субъекта малого или среднего предпринимательства изменяется только в случае, если численность работников или размер выручки держатся выше или ниже предельных значений в течение двух календарных лет, следующих один за другим [1, 2].
Многообразие критериев в разных странах связано с особенностями политического строя, структуры экономики, нормативно-правовой базы, а также отношением государства к роли малого предпринимательства в экономике и производстве того или иного государства, что отражается на удельном весе малых предприятий в общем хозяйственном комплексе государств.
Анализ статистических данных, приведенных в сборнике [22], по основным экономическим показателям деятельности малых предприятий за 2001-2010 гг. позволил установить отдельные тенденции развития предпринимательской деятельности в РФ. За девять лет число малых предприятий увеличилось на 190%, среднесписочная численность работников (без внешних совместителей) - на 158 %, оборот предприятий - на 175,5 %, а инвестиции в основной капитал - на 795,6 %.
Несмотря на кризисные явления в рассматриваемый период число малых предприятий ежегодно росло. В то же время мировой финансовый кризис отразился в последующие годы на финансовом состоянии малых предприятий, вследствие этого сократилась численность основных работников, внешних совместителей и работников, выполнявших работы по договорам гражданско-правового характера. Кроме того, в 2010 г. существенно уменьшились инвестиции в основной капитал и оборот малых предприятий. Средний оборот в расчете на одно малое предприятие и на одного основного работника (без учета внешних совместителей) ежегодно с 2006 г. (за исключением 2010 г.) увеличивался.
В 2010 г. по сравнению с 2001 г. инвестиции в основной капитал в среднем на одно малое предприятие и в среднем на одного основного работника значительно возросли и составили соответственно 415,3 и 507,5 % (табл. 1).
Таблица 1.
Основные экономические показатели деятельности малых предприятий за 2001-2010 гг.
Показатель |
2002 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2010 к 2001, % |
Число малых предприятий (на конец года), тыс. ед. |
843 |
1 032,8 |
1 137,4 |
1 347,7 |
1 602,5 |
190,1 |
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей), тыс. чел. |
6 483,5 |
8 582,8 |
9 239,2 |
10 436,9 |
10 247,5 |
158,1 |
Оборот малых предприятий, млрд руб. |
- |
12 099,2 |
15 468,9 |
18 727,6 |
16 873,1 |
175,5 |
Инвестиции в основной капитал, млрд руб. |
43,5 |
171,3 |
259,1 |
472,3 |
346,1 |
795,6 |
Средний оборот одного малого предприятия, млн руб. |
- |
11,7 |
13,6 |
13,9 |
10,5 |
107,1 |
Оборот малых предприятий на одного основного работника, млн руб. |
- |
1,4 |
1,7 |
1,8 |
1,6 |
133,3 |
Инвестиции в основной капитал (в среднем) на одно предприятие, млн руб. |
0,052 |
0,166 |
0,228 |
0,35 |
0,216 |
415,3 |
Инвестиции в основной капитал на одного основного работника, млн руб. |
0,0067 |
0,0199 |
0,028 |
0,0453 |
0,034 |
507,5 |
Статистика показывает, что основная часть малых предприятий это микропредприятия, которых в 2010 г. было 85,8 %, в общей сумме их оборот составлял 47,8 %, а инвестиции - 27 %. В то же время остальные 14,2 % малых предприятий со среднесписочной численностью работников 16-100 чел. выполнили большой объем оборота, который составил 52,2 %, и осуществили инвестиций, составивших в общей сумме 73 %, что свидетельствует о наличии достаточных финансовых ресурсов и заинтересованности в развитии бизнеса. Сравнительный анализ рассчитанных показателей на одного основного работника по обороту показывает его лучшую производительность на микропредприятиях, чем на других малых предприятиях (соответственно 1,8 млн и 1,5 млн руб.). В то же время показатели расчета на одного основного работника по инвестициям и значения показателей по обороту и по инвестициям в среднем на одно предприятие на малых предприятиях численностью 16-100 чел. существенно выше, чем на микропредприятиях (табл. 2).
Таблица 2.
Основные экономические показатели деятельности малых предприятий - юридических лиц в 2010 г.
Показатель |
Единица измерения |
Все малые предприятия |
Микропредприятия (до 15 чел.) |
Малые предприятия (16-100 чел.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Число предприятий (на конец года) |
Тыс. ед. |
1 602,5 |
1 374,7 |
227,8 |
% |
100 |
85,8 |
14,2 | |
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей), тыс. чел. |
Тыс. чел. |
10 247,5 |
4 526,9 |
5 720,6 |
% |
100 |
44,2 |
55,8 | |
Средняя численность внешних совместите |
Тыс. чел. |
669 |
394 |
270 |
Средняя численность работников, выполнявших работы по договорам гражданско-правового характера |
Тыс. чел. |
276,4 |
85 |
191,4 |
Продолжение табл.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Оборот предприятий |
Млрд руб. |
16 873,1 |
8 067,2 |
8 805,9 |
% |
100 |
47,8 |
52,2 | |
10 529 |
5 868 |
38 656 | ||
Оборот малых предприятий на одного основного работника |
Млн руб. |
1,6 |
1,8 |
1,5 |
Инвестиции в основной капитал |
Млрд руб. |
346,1 |
93,3 |
252,8 |
% |
100 |
27 |
73 | |
Инвестиции в основной капитал, в среднем на одно предприятие |
Млн руб. |
0,216 |
0,067 |
1,11 |
Инвестиции в основной капитал на одного основного работника |
Млн руб. |
0,034 |
0,021 |
0,044 |
Анализ динамики основных экономических показателей деятельности малых предприятий за 2001-2010 гг. показал их рост по отношению к предыдущему году. Максимальные темпы роста по сравнению с другими показателями были по инвестициям в 2007 и 2009 гг. В то же время имеются колебания темпов роста и их снижение в 2006 г. и особенно в 2010 г., в том числе резкое снижение по инвестициям (до 73,3 % по сравнению с предыдущим годом), что обусловлено последствиями финансового кризиса (табл. 3).
Анализ удельного веса малых предприятий по видам экономической деятельности показывает, что больше всего (41,1 % в 2010 г.) малых предприятий оптовой и розничной торговли; ремонта автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования. Но в то же время наблюдается тенденция снижения на 4,7 % их удельного веса за 2006-2010 гг.
Существенный удельный вес (17,2 %) имеют малые предприятия, занятые операциями с недвижимым имуществом, арендой и предоставлением услуг, занимающие в ранжировании второе место. При этом их удельный вес ежегодно увеличивается (за пять лет на 1,7 %).
Таблица 3.
Динамика основных экономических показателей деятельности малых предприятий за 2003-2010 гг (по отношению к предыдущему году), %
Показатель |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
Число малых предприятий (на конец года) |
104,7 |
101,2 |
106,7 |
102,7 |
105,5 |
110,1 |
118,5 |
118,9 |
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей) |
111,4 |
103,3 |
104,8 |
102,9 |
106,7 |
107,6 |
113 |
98,2 |
Средняя численность внешних совместите |
82,9 |
108,7 |
111,3 |
103,6 |
104,1 |
97,5 |
107,9 |
96,9 |
Средняя численность работников, выполнявших работы по договорам гражданско-правового характера |
73,2 |
98,5 |
97,8 |
106 |
88,8 |
121,2 |
102,4 |
97,1 |
Оборот малых предприятий |
- |
- |
- |
- |
125,9 |
127,9 |
121,1 |
90,1 |
Инвестиции в основной капитал |
117,2 |
132 |
147,4 |
121,5 |
142,2 |
151,3 |
182,3 |
73,3 |
Строительные малые предприятия занимают третье место в ранжировании, их удельный вес также ежегодно, хотя и незначительно, но увеличивается и составляет 12,1 %.
Малые предприятия обрабатывающих производств занимают четвертое место по удельному весу, хотя и произошло его сокращение за исследуемый период на 2 %.
Наблюдается положительная динамика по увеличению удельного веса малых предприятий транспорта и в 2010 г. - предприятий сельского хозяйства.
Не изменился удельный вес малых предприятий образования, а также предприятий, предоставляющих прочие коммунальные, социальные и персональные услуги; занятых добычей полезных ископаемых и рыболовством (табл. 4).
Проведенный анализ структуры и динамики малых предприятий по видам деятельности раскрывает ориентированность бизнеса направлять капитал преимущественно в сферу деятельности с более быстрой окупаемостью и более высокой рентабельностью (торговля, предоставление услуг).
Таблица 4.
Изменение удельного веса малых предприятий по видам экономической деятельности и их ранжирование по данным 2010 г., %
Показатель |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2010 к 2006 |
Место |
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования |
45,8 |
45 |
44,9 |
42,4 |
41,1 |
-4,7 |
1 |
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг |
15,5 |
15,8 |
15,9 |
16,6 |
17,2 |
1,7 |
2 |
Строительство |
11,2 |
11,3 |
11,5 |
11,9 |
12,1 |
0,9 |
3 |
Обрабатывающие производства |
12,3 |
12 |
11,3 |
10,7 |
10,3 |
-2 |
4 |
Транспорт |
3,9 |
4,2 |
4,3 |
4,7 |
5,2 |
1,3 |
5 |
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство |
2,7 |
2,8 |
2,6 |
2,6 |
3,4 |
0,7 |
6 |
Гостиницы и рестораны |
2 |
2 |
2,6 |
2,5 |
2,6 |
0,6 |
7 |
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг |
2,4 |
2,4 |
2,4 |
2,5 |
2,4 |
0 |
8 |
Финансовая деятельность |
1,3 |
1,4 |
1,4 |
- |
- |
- |
9 |
Здравоохранение и предоставление социальных услуг |
1,1 |
1 |
1 |
1,2 |
1,2 |
0,1 |
10 |
Научные исследования и разработки |
- |
- |
- |
0,9 |
0,8 |
- |
11 |
Связь |
0,6 |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
0,1 |
12 |
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды |
0,3 |
0,4 |
0,4 |
0,5 |
0,6 |
0,3 |
13 |
Добыча полезных ископаемых |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
0 |
14 |
Образование |
0,3 |
0,3 |
0,2 |
0,3 |
0,3 |
0 |
15 |
Рыболовство, рыбоводство |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
0 |
16 |

- Оценка эффективности деятельности специалиста по социальной работе с неблагополучной семьей
- Оценка эффективности диверсификации деятельности АО "Корпорация "Цесна" в условиях финансового кризиса
- Оценка эффективности занятий лечебной гимнастикой при артериальной гипертензии у больных после острого нарушения мозгового кровообраще
- Оценка эффективности занятий лечебной гимнастикой при артериальной гипертензии у больных после острого нарушения мозгового кровообраще
- Оценка эффективности инвестиций в разработку и реализацию проекта
- Оценка эффективности инвестиционного проекта
- Оценка эффективности инвестиционного проекта
- Оценка экономической эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- Оценка экономической эффективности функционирования на примере СПК «Крутогорье-Петковичи»
- Оценка эфективности фирмы «Спутник»
- Оценка эффективности аэробных упражнений в процессе реабилитации студенток специальной медицинской группы с диагнозом пороки сердца
- Оценка эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия
- Оценка эффективности деятельности государственной службы занятости на российском рынке труда
- Оценка эффективности деятельности коммерческого банка