Товароведная характеристика круп

Реферат
 
 

      Целью данной дипломной работы является анализ ассортимента и экспертиза качества крупяных изделий, реализуемых в г.Улан-Удэ               ТЦ  «Абсолют».

     Объектом исследования является крупа отечественных производителей, реализуемых в магазине «Абсолют» г.Улан-Удэ.

     По  результатам исследований выявлено, что в торговой сети «Абсолют» представлен широкий ассортимент крупяных изделий отечественных производителей и не по всем показателям крупы соответствуют требованиям стандарта. В ходе выполнения работы были рассчитаны основные показатели ассортимента, структура ассортимента. Коэффициент рациональности ассортимента составляет 15,5%, из возможных 25%,  и для данного супермаркета является недостаточно рациональным, что возможно связано с коэффициент полноты ассортимента, который имеет небольшое значение и равен 21,5%. Это свидетельствует о том, что потребители не смогут в полной мере удовлетворить  свои потребности в крупяных изделиях.

       Изучение покупательских предпочтений показало, что женщин среди потребителей круп значительно больше, чем мужчин, и что наибольшей популярностью пользуется рисовая крупа. Примечательно, что с возрастом  потребление круп падает.

     Дипломная работа содержит 69 страниц машинописного текста, 3 раздела, 7 рисунков, 18 таблиц и 2 приложения. Для выполнения работы были использованы 23 литературных источника. 
 
 
 

Содержание

                            

                                                                                                    

  стр.
Введение………………………………………………………………………… 5
1  Современное  состояние рынка и товароведная  характеристика круп ...... 6
1.1 Современное  состояние рынка круп……………………………..………... 6
1.2 Классификация  и ассортимент круп………………………………………. 11
1.3 Оценка  качества круп……………….……………………………………… 16
1.4 Дефекты круп……………………………………………………………….. 20
1.5 Факторы, сохраняющие качество круп. ………………………………….. 21
2 Анализ ассортимента и экспертиза качества круп, реализуемых                  в г.Улан-Удэ ТЦ «Абсолют»…………………………………………………..  
25
2.1 Цель, задачи, объекты и методы исследования………………………….. 25
2.2 Анализ  рациональности ассортимента круп, реализуемых в г.Улан-Удэ ТЦ  «Абсолют» ………………………………………………………………….  
28
2.3 Анализ информативности упаковки ……………………………………… 37
2.4 Экспертиза качества круп ………………………………………………… 41
3 Анализ покупательских предпочтений ……………………………………..    49
3.1 Изучение  потребителей: основные факторы,  определяющие оценки     и поведение потребителей .……………………………………………............. 49
3.2 Исследование  потребительских предпочтений круп в торговых  сетях г.Улан-Удэ……………………………………………………………………….  
54
Выводы  и рекомендации ………………………………………………............. 59
Список  использованных источников.................................................................. 62
Приложения……………………………………………………………………... 64
 
 
 
 
 

Введение 

     Крупа – пищевой продукт, получаемый, так  же как и мука, в результате переработки  зерна. Представляет собой выделенное в цельном или крупнодробленом  виде ядро зерна, освобожденное от примесей и не усвояемых человеком частей зерна – цветочных пленок, плодовых, семенных оболочек, а в некоторых случаях – алейронового слоя и зародыша.

     Крупа имеет широкое и разнообразное  применение. Она является одним из основных продовольственных товаров  в торговле, ее используют в быту для приготовления каш, супов и других кулинарных изделий, в общественном и диетическом питании. Крупа идет также для производства пищевых концентратов и некоторых видов стерилизованных консервов.

     Крупа пригодна для длительного хранения и перевозок на дальние расстояния.

     Для производства крупы наиболее широко используют такие культуры, как рис, просо, гречиха и другие. Крупу вырабатывают частично из овса, ячменя, пшеницы, гороха и кукурузы. В отдельных случаях перерабатывают в крупу сорго, чумизу, чечевицу и другие культуры.

     Промышленность  способна выпускать более 30 видов  крупы из различных культур, а  с учетом искусственных видов  – более 40. Однако на практике ее ассортимент намного уже. Связано это с недостаточным обеспечением сырьем для ее производства.

     В настоящее время в России работают 80 крупозаводов, в том числе по обработке риса-10, гречихи-6, проса-9, овса-12, ячменя-20, гороха-5, кукурузы-5, пшеницы-2 завода и различные мини-крупорушки.

       Рынок крупяных изделий расширяется, поэтому необходимым является изучение ассортимента и проведение экспертизы качества крупяных изделий, реализуемых на рынке г. Улан-Удэ. 

     1 Современное состояние рынка и товароведная характеристика крупяных изделий

     1.1 Современное состояние  рынка круп 

      Объемы  ежегодного потребления большинства  круп сильно варьируют в зависимости от колебаний валовых сборов. На рис. 1 (Источник: расчет ИКАР (Институт Коньюктуры Аграрного Рынка) на основе данных Госкомстата России, ГТК России) приведены типичные объемы потребления в последние годы с учетом динамики развития рынка.

         

      Рисунок 1- Объемы потребления отечественной и импортной крупы 

     По  степени обработки продукции  российский рынок круп и крупяных продуктов можно разделить на три основных сегмента:  
1. Весовая крупа - крупа, реализуемая конечным потребителям в оптовой и мелкооптовой таре (мешках по 25-50 кг), либо расфасованная вручную розничными торговцами в местах продажи. 
2. Фасованная крупа - крупа, расфасованная промышленным способом в упаковку для розничной продажи домашним хозяйствам.  
3. Продукты с высокой добавленной стоимостью (ПВДС) - продукты на основе крупы, предварительно прошедшие все или несколько из производственных операций, улучшающих их потребительские свойства. К данной подгруппе можно отнести пакетированные крупяные гарниры, хлопья и каши быстрого приготовления, моментальные каши, зерновые завтраки.  
Оценка сырьевой базы затруднена тем, что многие крупяные культуры имеют многоцелевое направление использования и доля продовольственной составляющей резко варьирует в зависимости от природно-климатических условий, агротехники и т.д.

     Как видно из табл.1, валовые сборы крупяных культур существенно изменяются по годам (самая стабильная культура - рис).

     Таблица 1- Динамика валовых сборов крупяных культур в 2001-03 гг. тыс. т

Культура 2001 2002 2003 2003% к 2001
Рис 497,1 490 449,5 90,4
Гречиха 574,4 302,5 525,4 91,5
Просо 550,3 292 975,1 177,2
Ячмень 218,0 196 175 80,3
Овес 274,0 323 350 127,7

      
          На фоне сокращения посевных площадей практически под всеми крупяными культурами, данные колебания вызваны в основном изменением урожайности в связи с погодными условиями каждого года.  
Наиболее консолидированным является производство риса-сырца.

     Основной  урожай собирают в Краснодарском  крае. 
Также компактным в территориальном отношении является производство проса. Ведущими традиционными производителями являются 4 региона - Саратовская, Волгоградская, Ростовская области (северная часть) и Ставропольский край, на которые приходится около производства данной культуры.

     Производство  гречихи также сосредоточено в небольшом числе регионов. На долю 9 из них в 2003 г. пришлось более валовых сборов.  
Производство ячменя и овса наиболее рассредоточено по территории страны с доминирующей долей непродовольственной составляющей. Основные объемы приходятся на более чем 20 регионов.

     Производство  круп, достигшее в 1990 г. рекордного уровня 2854 тыс. т, в дальнейшем снижалось  в связи с падением валовых  сборов крупяных культур. В последние  годы производство стабилизировалось  на уровне   1000-1100 тыс. т с учетом не фиксируемого официальной статистикой производства на мелких предприятиях. При этом в 2003 г. производство было самым низким за последние годы. Соответственно сокращается загрузка мощностей крупяных предприятий. В 2001 г. и 2002 г., по данным Госкомстата России, она составила 26,6% и 23,3 % соответственно, а в 2003 г., по оценкам ИКАР, снизилась до 20%. На рис. 2 приведена динамика производства крупы на предприятиях РФ с 1990 по 2003 года.

     

     Рисунок 2 - Динамика производства крупы на предприятиях РФ 

     Доли  отдельных круп в объеме производства предприятий, учитываемых официальной  статистикой, представлены на рис. 3.

     Производство  крупы сосредоточено на 240 крупных  и средних предприятиях отрасли, большинство из которых производят несколько видов круп. Из них гречку производят 54 предприятия, пшено - 43, ячневую крупу- 46, перловую - 52, овсяную - 17, геркулес - 14, манную - 126, рис - 10 предприятий. 

     

     Рисунок 3- Доля круп в производстве на предприятиях РФ 

     Степень концентрации производства различна по разным видам круп. Так, из трех основных круп наиболее консолидированным является производство риса: в 2002 г. 6 предприятий  произвели около 77% всей рисовой  крупы. Основные объемы геркулеса (около 77%) произведены на 11 предприятиях отрасли. Производство гречки менее консолидировано: 18 предприятий произвели менее 50% данной крупы. Импорт круп невелик. Значительное увеличение импорта гречки и гречихи в 2003 г. связано с резким снижением валового сбора гречихи в 2002 г. и, как следствие, возникновение дефицита на рынке. Данный дефицит покрывался поставками дешевой крупы и сырья для ее производства из Китая.

     Таблица 2- Импорт и экспорт круп и крупяных культур                           в 2001-03 гг., тыс. т

Культура 2001 2002 2003 2001 2002 2003
Импорт Экспорт
Рис 331,4 466 465,6 12,3 12,5 11,1
Гречка 7,6 13,5 87 33,2 13,2 6,7
Пшено/просо 1,7 1,5 7,7 14,1 12,7 0,7
 

     Помимо  круп и крупяных культур Россия импортирует  различные   виды - хлопья, каши быстрого и моментального приготовления, пакетированные гарниры, зерновые завтраки и т.д. Однако, по мнению ИКАР, доля данных продуктов импортного производства должна существенно снизиться в ближайшие годы в связи с увеличением предложения аналогичной отечественной продукции по конкурентным ценам. 
          Экспорт круп невелик и не оказывает существенного влияния на состояние насыщенности рынка.

     Колебания валовых сборов крупяных культур  последних лет приводят к соответствующим  резким изменениям уровня цен на них и, как следствие, на сами крупы. Однако динамика изменения цен по разным крупам имеет существенные различия.

     Во  многом это связано с таким  важнейшим ценообразующим фактором как эластичность спроса в зависимости  от уровня цен. Потребление круп с  низкой эластичностью слабо меняется при изменении цен. Спрос на крупы со средней эластичностью изменяется значительно, только при резких колебаниях уровня цен. В случае роста цен на крупы с низкой эластичностью происходит переориентация спроса на другие продукты-субституты - хлеб, дешевые макароны, картофель и т.д. По оценкам ИКАР, с ростом уровня жизни населения произойдет сокращение потребления в натуральном выражении за счет "выметания" с рынка дешевых круп. Вероятный рост емкости рынка в стоимостном выражении будет достигаться за счет роста доли высококачественных круп, фасованной продукции и крупяных продуктов с высокой добавленной стоимостью. В наиболее быстро растущем сегменте самыми перспективными представляются позиции хлопьев, каш быстрого приготовления и пакетированных гарниров. Дальнейшему росту потребления моментальных каш препятствует высокий уровень цен. 
Фактором, ограничивающим рост рынка круп и крупяных продуктов, является бурное развитие продуктов-субститутов, в первую очередь лапши и макаронных изделий быстрого приготовления.
 

      1.2 Классификация и ассортимент крупы 

      Крупа - это целые, дробленные или расплющенные зерна хлебных злаков, гречихи и бобовых культур, освобожденные от примесей и не усваиваемых или плохо усваиваемых человеком частей и тканей зерна – цветочных пленок, семенных и плодовых оболочек, а в ряде случаев и от алейронового слоя и зародыша. Классификация и ассортимент крупы представлены в табл.3.

     Таблица 3- Классификация и ассортимент  крупы

Вид крупы Сорт, номер, марка
1 2
1 Из  проса: пшено шлифованное

2.Из гречихи: ядрица, продел

3 Из  риса: рис шлифованный

Рис дробленный шлифованный

4.Из овса:

Овсяная недробленая

Овсяная плющенная

Хлопья  геркулес

5.Из ржи:

Ржаная  микронизированная

6.Из ячменя:

перловая

ячневая

ячменная

7.Из кукурузы:

Кукурузная

8.Из пшеницы:

Пшеничная

Полтавская

Арек

Манная

9.Из гороха:

Горох целый шелушенный

Горох целый полированный

Горох колотый шлифованный

Горох колотый полированный

Высший, первый, второй сорт.

Первый, второй, третий сорт.

На сорта  не делится.

Экстра, высший, первый, второй и

третий.

На сорта  не делится. 

Высший, первый сорт.

Высший, первый сорт.

На сорта  не делится. 

На сорта  не делится.

Первый, второй, третий, четвертый, пятый сорт.

Первый, второй, третий сорт.

На номера не делится.

Первый, второй, третий, четвертый, пятый сорт.

На сорта  не делится

Первый, второй, третий, четвертый сорт.

На номера не делится.

Марки М, Т и МТ

Не делится

Не делится

Не делится

Не делится

 

     Промышленность  способна выпускать более 30 видов  крупы из различных культур, а  с учетом искусственных видов - более 40. Однако на практике ее ассортимент намного уже. Связано это с недостаточным обеспечением сырьем для ее производства [9].

     Овсяное толокно. Вырабатывают из крупного овса, а толокно для детского питания – из овса, выращенного на полях без применения пестицидов. Его вырабатывают из зерна проса обыкновенного. Шлифованное пшено-ядро проса, освобожденное не только от цветочных пленок, но также от плодовых и семенных оболочек, зародыша и частично алейронового слоя. Отличается слегка шероховатой, омучненной поверхностью зерен, наличием углубления на месте зародыша.

     В зависимости от качества шлифованное  пшено подразделяют на следующие  сорта: высший, первый, второй, третий.

     В связи с разнообразными условиями  произрастания, сортовыми особенностями и различной выполненностью зерна крупа обладает неодинаковыми свойствами - различными размерами ядра, окраской от светло-желтой до ярко-желтой, мучнистой или стекловидной консистенцией. Гречневая крупа. Ее вырабатывают из зерна гречихи крылатой и серебристой. В соответствии с ГОСТ 19092-92 в зависимости от способа обработки и качества гречневую крупу подразделяют на виды и сорта:

     Ядрица  – первый, второй, третий сорт;

     Продел  – на сорта не подразделяют;

     Ядрица  быстроразвариваюшаяся – первый, второй, третий сорт;

     Продел  быстроразвариваюшийся – на сорта  не подразделяют.

     Гречневая крупа отличается наиболее благоприятным  составом, высокой пищевой ценностью  и хорошими потребительскими свойствами.

     Рисовая крупа. Различные разновидности, а также селекционные и местные сорта риса обладают разными формой, размером и консистенцией ядра. Поэтому очень важно, чтобы каждая партия рисовой крупы была однородна по форме, строению и консистенций образующих ее зерен.

     Рисовую крупу подразделяют на следующие виды и сорта:

     Рис шлифованный – высший, первый, второй сорт;

     Рис дробленный шлифованный – на сорта  не подразделяют.

     Шлифованный рис получают шлифовкой обрушенного  риса на специальных машинах (шлифовальных конусах), где в результате воздействия  рабочих поверхностей (наждак – резина или наждак – кожа) от него отделяются зародыши, плодовые и семенные оболочки и значительная часть алейронового слоя. Такой рис представляет собой почти чистый эндосперм зерна риса с небольшим остатком алейронового слоя и семенных оболочек. Он отличается белым цветом и слегка шероховатой поверхностью зерен.

     Дробленный  рис – побочный продукт, состоящий  из частей ядра риса, колотое ядро больших  размеров, проходящее через сито с  отверстиями 1мм признается цельный.

     Овсяная крупа. Ее вырабатывают из овса, соответствующего требованиям стандарта на крупяной овес. Овсяная крупа, вырабатываемая обычными способами, представляет собой ядро овса, предварительно пропаренное и просушенное, освобожденное от цветочной пленки и от покрывающего ядро опущения.

     По  потребительским свойствам обычная  овсяная крупа значительно уступает таким крупам, как пшено, гречневая, рис. Она медленно варится (90мин.), мало увеличивается в объеме, дает плотную  кашу невысоких вкусовых достоинств. Для повышения потребительских свойств овсяной крупы используют различные способы ее обработки – плющения, резание, длительную пропарку и т.д.

     Основные  виды овсяной крупы – недробленая (цельное ядро) и овсяная плющеная.

     Овсяная плющеная крупа незначительно отличается по строению и составу от недробленой, но в результате повторного пропаривания и плющения несколько улучшаются потребительские свойства крупы.

     Овсяные хлопья существенно отличаются по строению от обычной крупы. Благодаря сильному пропариванию и расплющиванию в  тонкие лепестки хлопья варятся очень быстро (5-10 мин), хорошо усваиваются организмом.

     В зависимости от способа обработки  сырья овсяные хлопья подразделяют на три вида: «Геркулес», «Лепестковые»  вырабатывают из овсяной крупы высшего  сорта, хлопья «Экстра» - из овса первого класса. В зависимости от времени варки овсяные хлопья «Экстра» вырабатывают трех номеров: №1-из целой овсяной крупы; №2 – мелкие из резаной крупы; №3 этом в овсе, направленном на размол, не должно быть 0,1% вредной примеси. В толокне в отличие от овсяной крупы меньше клетчатки и зольных элементов, но больше сахаров и белков.

     Ячменная  крупа. Представляет собой ядро ячменя, полностью освобожденное от цветочных пленок и частично от плодовых и семенных оболочек и алейронового слоя. По форме и строению крупинок различают два вида ячменной крупы – перловую (шлифованную) и ячневую (дробленную), которые получают различными способами.

     При выработке перловой крупы ячмень дробят на две – три части, затем  шлифуют и полируют на шлифовальных и полированных галлендрах.

     Шлифованную и полированную перловую крупу сортируют  по размеру крупинок на пять номеров: №1-3,5-3 мм; №2-3-2,5 мм; №3-2,5-2 мм; №4-2-1,5 мм; №5-1,5-0,56 мм.

     Ячневая крупа представляет собой дробленый  ободранный ячмень. При ее выработке  ячмень после обдира дробят на вальцах, очищают и сортируют по размеру на три номера: №1-2,5-2мм; №2-2-1,5мм; №3-1,5-0,56мм.

     Пшеничная крупа. Из пшеницы вырабатывают два вида крупы: манную и шлифованную, которая делится на «Полтавскую» и «Артек».

     Манную  крупу получают на мельницах при сортовом помоле пшеницы. Она состоит из сравнительно крупных частиц эндосперма пшеницы. В зависимости от структуры крупинок, обусловленной типовой принадлежностью зерна пшеницы, манную крупу делят на марки: М, МТ и Т.

     Крупу марки М получают преимущественно из мягких полустекловидных и стекловидных видов пшениц. Она состоит из крупинок белого цвета, непрозрачных или полупрозрачных, с округлыми ребрами и опучненной поверхностью граней.

     Крупу марки Т вырабатывают в основном из твердой пшеницы (дурум). Она состоит из крупинок желтоватого (кремового) цвета, с острыми ребрами стекловидным изломом (гранями).

     Крупу марки МТ получают из мягкой пшеницы  с примесью твердой. Она состоит  из белых полустекловидных и мучнистых крупинок, смешанных с желтоватыми стекловидными.

     Пшеничную крупу вырабатывают из твердой пшеницы  не ниже первого класса. Зерно пшеницы  очищают на сепараторах, обойках, камнеотборниках, триерах, увлажняют на (1-1,5)% (с отлежкой в течение 12 ч) и пропускают через аспирационные машины.

     Подготовленная пшеница поступает на шелушильные голлендры, где от зерна отделяются плодовые оболочки, частично зародыш. Затем пшеницу дробят на крупные части и подвергают шлифовке и полировке на голлендрах для отделения семенных оболочек и алейронового слоя. Затем крупу просеивают на ситах для отделения муки и сортируют по размеру на четыре номера. Первые четыре номера крупы  носят название «Полтавская», «Артек» без номера.

     Кукурузная  крупа. Ее вырабатывают из лопающейся, а также белой и желтой кремнистой и зубовидной кукурузы. В зависимости от способа обработки и размера крупинок кукурузную крупу делят на виды:

     Кукуруза  шлифованная;

     Кукурузная  крупная крупа для производства хлопьев и воздушных зерен;

     Кукурузная  мелкая крупа для производства хрустящих палочек.

     Кроме дробленой кукурузы из кукурузы вырабатывают кукурузные хлопья – корнфлекс.

     Шелушенный (лущенный) горох – вид крупы, вырабатываемый из зерна продовольственного гороха. Шелушенный горох в зависимости от способа обработки делят на виды и сорта:

     Цельный шелушенный полированный горох – делят на первый и второй сорт;

     Колотый шелушенный полированный горох –  делят на первый и второй сорт.

     Фасоль. Фасоль различают по форме семян, их размеру и окраске семенной оболочки. Она бывает трех типов: белая, цветная однотипная и цветная пестрая.

     Чечевица. Имеет форму двояковыпуклой линзы, окраску различают: темно-зеленную, светло-зеленную, слегка побуревшую и бурую.

     Саго. Эта крупа представляет собой округлые частицы оклейстеризованного крахмала. Различают саго мелкое и крупное.

     Крупы повышенной биологической ценности. Изготовляют их из зерна, измельченного  в муку, в которую вносят обогатители, смешивают, пропаривают, затем формируют  крупу, сушат и расфасовывают  в картонные коробки.

     Обогатителями служат сухое обезжиренное молоко, сухие пекарские дрожжи, сахар, соевая и гороховая мука и др. [2,4,5,6,7].   

     1.3 Оценка качества круп 

      Качество  круп и способы его определения  нормированы стандартами. При оценке круп используют сенсорные показатели (внешний вид, цвет, запах, вкус), а также физико-химические показатели (влажность, количество доброкачественного ядра, зольность, наличие посторонних примесей, крупность или номер крупы, наличие металломагнитных примесей, кислотность для овсяных хлопьев, развариваемость для гречневой крупы и овсяных хлопьев, зараженность вредителями хлебных запасов). В последние годы обязательным стало определения наличия радионуклидов, а в продукции для детского питания – содержания тяжелых металлов и остаточного количества пестицидов.

     Органолептическая оценка крупы начинается с оценки ее внешнего вида. При этом обращают внимание на состояние поверхности, особенности строения, форму и консистенцию крупинок и их окраску. Эти признаки служат для распознавания вида и разновидности крупы – цельная или дробленная, шлифованная или полированная [3].

Товароведная характеристика круп