Анализ бренда «Планета Фитнес»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

Государственное образовательное учреждение высшего 

профессионального образования 

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ГУМАНИТАРНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА  МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ 

  Анализ бренда  «Планета Фитнес» 
 

Зачётная  работа

студентки 1 курса ФУ «Реклама и связи с  общественостью» 
 

Преподаватель

доктор  экон. наук, профессор,

зав. кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ

Шевченко  Д.А.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2011

Содержание 

1. Торговая марка          3
2. История компании         4
3. Марка на Российском рынке        6
4. Характеристика торговой марки        7

1. Ассортимент услуг «Планеты Фитнес»      7

2. Цены           8

3. Консалтинг и дистрибуция        8

4. Реклама           10

   Список использованных источников       16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    I. Торговая марка

    “Планета  Фитнес” - крупнейшая в России сеть фитнес-клубов с демократичной политикой.

    «Планета  Фитнес» - первый и единственный российский фитнес-бренд, представленный в том  числе и за рубежом (клубы «Планета Фитнес» открыты в Стокгольме в декабре 2004 г. и в Киеве в  мае 2002 г.).

    Кредо компании - «Наша демократичность - это широкий выбор услуг при их неизменно высоком качестве».

    Год основания компании — 1997. 

    Основатель компании, владелец и президент — Ирина Степановна Разумова.

    Количество клубов — в активе компании 44 клуба: 40 действующие и 4 в стадии строительства.  

• Москва — 15 клубов;
• Санкт-Петербург — 12 клубов;
• Самара — 3 клуба;
• Белгород – 1 клуб;
• Казань — 3 клуба;
• Набережные Челны — 1 клуб;
• Киев, Украина — 2 клуба;
• Донецк, Украина — 1 клуб;
• Минск, Беларусь — 1 клуб;
• Стокгольм, Швеция — 1 клуб.

    В стадии строительства находится 4 объектов, в том числе: 1 – в  Санкт-Петербурге, 2 – в Казани, 1 – в Киеве. 

    Общая площадь клубов сети — более 165 000 кв.м.

    География сети — «Планета Фитнес» — это первый российский сетевой фитнес-бренд, представленный за рубежом. Клубы сети действуют в Швеции (крупнейший в Скандинавии фитнес-клуб — 3100 кв. м.), Украине и Белоруси.

    Темпы роста — Сеть спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес» демонстрирует высокие показатели развития. Так в 2007 году компания увеличила сеть на 14 клубов. Активно осуществляется развитие как столичных регионах стран, так и в регионах. В ближайшее время планируется открытие клубов сети в Белгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Воронеже.

    Финансовые показатели — Среднегодовой показатель рентабельности компании составляет в среднем 17–21%. Оборот «Планеты фитнес», без учета франчайзинговых проектов, в 2006 году составил $79,4 млн. Планируемый оборот сети в 2007 г. — $ 104 млн. Прибыль реинвестируется в развитие компании и открытие новых клубов. Инвестиции в строящиеся в 2007 году объекты составляют на сегодняшний момент около $27 млн.

    Первый клуб, открытый по франшизе — Самара, 2003 год. Следующий проект был реализован в 2004 году Казани, а в 2005 — в Набережных Челнах. В целом по договору франчайзинга сегодня работает 7 проектов «Планеты Фитнес».

    Первый клуб, открытый за рубежом — Клуб «Планеты Фитнес» в Стокгольме (Швеция) открылся в декабре 2004 года. Впервые в истории отечественного фитнеса российский бренд вышел на сложившийся, конкурентный зарубежный рынок. 

    Аудитория — посетителями клубов «Планеты Фитнес» являются представители среднего класса, жители крупных городов, для которых забота о своем здоровье является неотъемлемой частью повседневной жизни. На сегодняшний день это более 120 000 человек. Всего около 25% россиян, занимающихся фитнесом, посещают клубы «Планеты Фитнес».

    Численность сотрудников — В холдинге «Планета Фитнес» работает более 5 000 сотрудников, среди которых чемпионы мира и Европы, олимпийские чемпионы, хореографы и постановщики шоу-программ для известных коллективов страны, мастера спорта. Энтузиасты своего дела, они оттачивают свое мастерство, а их достижения высоко оценивается ведущими отечественными и международными премиями. 

    Первый Международный Конгресс под эгидой сети «Планета Фитнес» состоялся в 1999 году. Мероприятие проводится ежегодно, число его участников постоянно растет. Так, в VI Международном Конгрессе «Планеты Фитнес» под лозунгом «Воплощая мечты» приняло участие свыше 4 000 любителей и профессионалов здорового образа жизни. 130 фитнес-презентеров России провели в рамках Конгресса в общей сложности 250 часов лекций, семинаров и  мастер-классов. Для мероприятия было задействовано 11 площадок общей площадью 30 000 кв.м. 

    Благотворительность — «Планета Фитнес» инициирует и поддерживает социальные проекты, направленные на развитие физической культуры и формирование здорового поколения. «Планета Фитнес» оказывает поддержку ежегодной выставке «Фитнес Москва», Фитнес-Фестивалю «Ф2» (проект Правительства Москвы), а также оказывает спонсорскую поддержку мероприятий нескольких благотворительных фондов.  

    II. История компании 

    История возникновения сети спортивно-оздоровительных  клубов «Планета Фитнес» неразрывно связана с появлением самого первого в нашей стране фитнес-клуба. Разумова Ирина Степановна, прожив долгое время в Швеции, привезла в конце 80-х в Россию западные стандарты менеджмента, которые успешно адаптировала и внедрила на российском рынке, дав старт развитию фитнес-индустрии в нашей стране. Под ее руководством в 1990 году в Ленинграде был открыт первый на территории бывшего СССР фитнес-клуб. На протяжении 5 лет она возглавляла первую в России сеть фитнес-клубов, развившуюся из «первой ласточки» отечественного фитнеса.

    Компания  «Планета Фитнес» была основана Ириной Разумовой в  1997 году, когда первые клубы под этим брендом стали работать в Санкт-Петербурге. В Москве первая «Планета Фитнес» появилась в феврале 1998 года. Компания предложила аудитории новый демократичный формат фитнеса и быстро заняла лидирующие позиции в индустрии спортивно-оздоровительных услуг.

    В 1999 году «Планета Фитнес» запускает уникальную акцию «Твое здоровье – доллар в день» – революционное предложение клуба сети на Варшавском шоссе, учитывая, что средняя стоимость членства в Москве на тот момент составляла $3000-3500 в год.

    «Планета  Фитнес» впервые в истории российской фитнес-индустрии ввела категории клубов: «Семейный Отдых», «Фитнес», «Фитнес и Спорт», «Фитнес и Отдых», «Студия Персонального Тренинга», «Танцевальная Студия», «Гостиничный фитнес».

    2005 год стал юбилейным для фитнес-индустрии – прошло 15 лет с тех пор, как энтузиасты здорового образа жизни переступили порог первого на территории бывшего СССР фитнес-центра.

    По  итогам 2006 года сеть спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес» была названа «Брендом года/EFFIE» в категории «Услуги и Сервис». Компания не стоит на месте: в разработке находится более 40 проектов в различных регионах России, на постоянной основе эксперты помогают консультациями начинающим предпринимателям «от фитнеса».

    По  итогам 2007 года компания «Планета Фитнес»  признана независимым экспертным Советом  российского отделения «Superbrands International»  «Супербрэндом-2007». Международный холдинг  «Планета Фитнес» удостоен этого  титула как «обладающий безупречной репутацией в своей отрасли и предлагающий своим клиентам как материальные, так и эмоциональные преимущества по сравнению с другими брендами, которые потребители желают получать».

    В 2008 году «Планета Фитнес» продолжила свое активное развитие. Были открыты новые клубы в Москве и Санкт-Петербурге. Также компания вышла в новый регион – в Белгород.

    На VII Всероссийском некоммерческом конкурсе сетевых компаний «Золотые сети-2008»  компания «Планета Фитнес» была признана лучшей в номинации «Фитнес-центры». «Планета Фитнес» уже не первый год является участником и лауреатом конкурса, что говорит о высоком уровне развития компании, который в очередной раз получил профессиональное признание.

    В конце 2008 года компания «Планета Фитнес»  была признана лучшим работодателем года по версии ресурса Работа@Mail.ru в номинации «Спорт/развлечения».

• Ноябрь 1990 — открытие в Ленинграде первого в отечественной истории фитнес-клуба.
• Декабрь 1997 — создание нового бренда «Планета Фитнес», ребрендинг двух действующих клубов World Class в Санкт-Петербурге.
• Февраль 1998 — открытие клуба сети на Малой Дмитровке (Москва).
• 1998 год — создание «Академии Фитнеса», уникального образовательного учреждения по подготовке профессиональных кадров.
• 1999 — Первый Международный Конгресс «Планеты Фитнес». Миссией этого ежегодного мероприятия стала популяризация массовой физической культуры среди населения, демонстрация и обмен передовым опытом между профессионалами «здоровой» индустрии.
• Май 2002 — старт 1-го международного проекта сети — открытие первого на Украине и 12-го в сети клуба «Планета Фитнес» в Киеве.
• Сентябрь 2003 — запуск 1-го франчайзингового проекта «Планеты Фитнес» — в Самаре.
• Февраль — запуск 2-го франчайзингового проекта «Планеты Фитнес» — в Казани (ребрендинг клуба World Class).
• Ноябрь 2004 — окно в Европу, открытие «Планеты Фитнес» в Стокгольме (Швеция), первого спортивно-оздоровительного клуба под российским брендом за рубежом.
• 28–30 октября 2005 — праздничные мероприятия в Санкт-Петербурге, посвященные 15-летию фитнеса в России.
• Декабрь 2006 — VI Международный Конгресс «Планеты Фитнес», собравший более 4 000 поклонников и профессионалов спортивно-оздоровительной индустрии.
• 26 октября 2006 — сеть спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес» названа «Брендом года/EFFIE 2006» в категории «Услуги и Сервис».
• Февраль 2007 – запуск нового уникального формата фитнес-услуг – Студия
• 7 февраля 2008 – сети спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес» присвоено звание «Супербрэнд года 2007».
• Май 2008 – выход «Планеты Фитнес» в новый регион – открытие клуба сети в Белгороде.
• Май 2008 – «Планета Фитнес» становится «Золотой сетью 2008» в номинации «Фитнес-центры».
• Ноябрь 2008 – «Планета Фитнес» становится лучшим работодателем года по версии Работа@Mail.ru в номинации «Спорт/развлечения».
• Декабрь 2008 – 10-летие «Планеты Фитнес», в рамках которого прошли два конкурса федерального масштаба – танцевальный Dancing Stars и по фитнесу и бодибилдингу Body Stars. Поздравить компанию пришли известные деятели культуры и спорта, олимпийские чемпионы и звезды российской эстрады.
• Сентябрь 2010 – Юбилейный – 20-й год – компания "Планета Фитнес" отмечает открытием клубов новой масштабной сети «Фитнес точка ру».

    III. Марка на Российском рынке

    Президент компании «Планета Фитнес» - Ирина Разумова 

    Президент компании «Планета Фитнес» Ирина  Степановна Разумова стоит у истоков российской индустрии фитнеса и зарождения фитнес-культуры в нашей стране. Под ее руководством в 1990 году в Санкт-Петербурге был открыт первый на территории бывшего СССР фитнес-клуб. Она не только смогла адаптировать западные стандарты «здорового» бизнеса к российскому рынку, но и создала «с нуля» сеть демократичных и доступных фитнес-клубов.

    Ирина Разумова родилась в Москве в семье артистов цирка. Окончила романо-германское отделение филологического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова. В 1974 году эмигрировала в Швецию.

    В 1988 г. Ирина Разумова представила свой бизнес-план по открытию первого коммерческого клуба Президенту World Class International Ульфу Бенгстону, основателю сети фитнес-клубов в Скнадинавии. В 1989 г. начались переговоры по созданию совместного предприятия «World Class-Ленинград», результатом которых стало партнерство с кооперативом «Тонус» (его генеральным директором являлся партнер Разумовой, олимпийский чемпион Евгений Куликов). Совместное предприятие реализовало проект строительства и в ноябре 1990 г. открыло первый в России фитнес-клуб, которым стал World Class на Каменноостровском просп.

    Вслед за Санкт-Петербургом последовала Москва. В 1992 году World Class International заключила лицензионный договор с московской компанией ЗАО «Биократ», и итогом этого сотрудничества стал первый столичный фитнес-клуб World Class на ул. Житная. Бизнес был рассчитан на высокодоходную аудиторию. Однако ориентация исключительно на премиальный сегмент фитнес-рынка Ирине Разумовой не представлялась перспективной. Она видела будущее индустрии за массовыми и доступными самым разным слоям населения фитнес-услугами. «Здоровье — не привилегия людей с высоким доходом, а право каждого», — таким было ее видение будущего фитнес-индустрии. Новым партнером в реализации этой идеи стала американская компания Fitness Holding Worldwide, владеющая мировой спортивной сетью 24 Hour Fitness. В 1997 году в Санкт-Петербурге был проведен ребрендинг клубов World Class («Гранд Отель Европа», «Озерки», «Невский Палас»): проекты начинают функционировать под маркой «Планета Фитнес». В Москве появляются клубы сети — на Малой Дмитровке в здании «Ленкома», в Сокольниках на ул. Короленко и на Минской улице в ЖК «Золотые Ключи».

    Сегодня глава крупнейшей сети спортивно-оздоровительных  клубов живет на два города и две страны, курсируя между своим подмосковным домом и стокгольмским. Любит путешествовать и на досуге пишет книги. 

    IV. Характеристика торговой марки  

    В сферу интересов компании «Планета Фитнес» помимо основного бизнеса — создания и управления фитнес-клубами в России и за рубежом — входит также консалтинг и франчайзинг, профессиональное содействие в создании спортивных и SPA-объектов с нуля, подготовка кадров, организация знаковых для отрасли мероприятий и поддержка профессионального спорта.

    1.Ассортимент  услуг «Планеты  Фитнес» 

      Клубы «Планета Фитнес» предлагают своим клиентам все многообразие фитнес-тренировок: занятия в тренажерном зале (самостоятельно или с персональным тренером), в кардиозале, в залах аэробики, в бассейне. В сферу деятельности холдинга «Планета Фитнес» входят также SPA-услуги, обучение персонала для фитнес-клубов, поставки спортивного оборудования, экстремальные путешествия и др. направления. 

    В сети фитнес- клубов "Планета Фитнес" работают лучшие инструкторы страны, высококвалифицированные специалисты, профессионалы международного уровня.

    В клубах представлены более 40 видов  групповых фитнес-программ (аэробные, силовые, Spinning, Lady Fitness, Fitness Age, программы Body and Mind), 15 аква-программ, более 20 танцевальных направлений, более 10 разновидностей боевых искусств. Все новейшие программы, возникающие в мире, незамедлительно появляются в расписании «Планеты Фитнес». В 2006 году в клубах были запущены несколько новых фитнес-программ, в том числе последняя мировая разработка групповое занятие по системе Gravity и уникальная психофизическая тренировка NIA.

    В 2007 году компания запустила новый  уникальный, не имеющий аналогов формат фитнес-услуг – Студия (Studio Project). Данный проект предоставляет клиентам возможность выбора, он предназначен для поклонников здорового образа жизни, желающих совершенствоваться в выбранном направлении фитнеса, не переплачивая при этом за другие программы. В настоящее время на базе многофункциональных клубов сети «Планета Фитнес» действуют Студии Танцев, Йоги, Бокса, Детская Студия, а также STOTT PILATES.

    Тренажерные и кардиоваскулярные залы клубов сети «Планета Фитнес» оснащены современным  оборудованием известнейших фирм: Cybex, Stair Master, Nautilus, StarTrac.

    Дети  являются такими же полноправными членами  «Планеты Фитнес», как и взрослые. Уже с 1,5 лет малыши вместе с родителями могут посещать специальные занятия «Детки+Предки», чтобы по достижении 3-х летнего возраста открыть для себя большой мир фитнеса для маленьких в «Трали-Вали Клабе» и клубе дошкольного развития «ШтаныНаЛямках» . Около 40 специальных программ действует на территории детского клуба для посетителей от 3-х до 16-ти лет.  

    2. Цены

      Все фитнес-клубы сети предоставляют разнообразные предложения, отличающиеся по стоимости и набору предлагаемых услуг для людей разных возрастов и индивидуальных запросов, поэтому я приведу примеры цены Клуба «Вертикаль» (метро Сокольники):

    Клубная карта - от 1 333 рублей в месяц (600-1000 долл. за годовую карту)

    Фитнес детям (детский фитнес) -  от 170 рублей

    Персональный тренинг -  от 1 320 руб до 200 тыс

    Консалтинг — одно из ключевых направление бизнеса компании. Многолетний опыт консультационной и образовательной деятельности по проектированию, оснащению оборудованием и подготовке персонала фитнес-клубов в городах России и СНГ гарантирует взаимовыгодное сотрудничество с их потенциальными партнерами.

    Компании  входящие в холдинг,  являются эксклюзивными дистрибьютерами лучших мировых производителей Body Masters, Quantum, Nautilus, Sports Art, Stair Master, Casall, The STEP, The Body Bar Systems, SPRI, Water Gear, Aquajogger, STOTT PILATES, Gravity и отвечают за обеспечение и комплектацию ведущих фитнес-клубов России и стран СНГ профессиональным оборудованием и спортивными товарами. За более чем 15 лет работы в этом направлениии, компания  оснастила необходимым оборудованием более 200 крупнейших спортивно-оздоровительных объектов, домов отдыха, гостиниц, частных лиц, а также все клубы сети «Планета Фитнес».  

    Академия Фитнеса: подготовка профессиональных кадров

    В 1998 году была создана «Академия Фитнеса», где молодые специалисты имеют возможность приобрести серьезные теоретические знания и практические навыки по всем современным направлениям индустрии, профессионалы фитнеса — повысить квалификацию и познакомиться с последними достижениями индустрии. За время работы Академии выпущено более 4000 специалистов разных сфер фитнеса.

    «Академия Фитнеса», уникальное образовательное  учреждение, имеет лицензию Департамента образования Правительства г. Москвы (Регистрационный номер № 023386 от 16.01.08  г.) на образовательную деятельность по дополнительному обучению к среднему и высшему профессиональному образованию, повышению квалификации дипломированных специалистов. Сотрудники сети «Планета Фитнес» в обязательном порядке проходят обучение и регулярное повышение квалификации в «Академии Фитнеса». Для специалистов индустрии и поклонников физической культуры «Академия Фитнеса» (при поддержке «Планеты Фитнес») выпустила свыше 50 книг и учебно-методических пособий, в том числе «Базовая аэробика в оздоровительном фитнесе», «Детский фитнес», «Словарь фитнес-терминов», «Методика Пилатес и Ваше здоровье», «Диетология Фитнеса», «Психологические аспекты фитнес тренировки».

    В портфеле «Территория SPA» два бренда: «Планета Красоты» — салоны красоты, и «Восточный Экспресс» — спа-салоны и спа-клубы. «Территория SPA» является эксклюзивным партнером в России таких ведущих мировых марок, как: Kerstin Florian (профессиональная спа-косметика, США), Hinoki (профессиональные косметические средства, Япония), эксклюзивная спа-линия острова Бали Jamu-Jamu, Elemis (профессиональный спа-бренд класса люкс, Великобритания).

    По  состоянию на февраль 2008 года функционирует 14 проектов – в Москве (с 1997 года), Санкт-Петербурге (с 1996), Самаре (с 2003), Белгороде (с 2008) и Стокгольме (с 2007).

    Штат  «Территории SPA» состоит из 240 человек. Сотрудники регулярно проходят стажировку в Швеции, Японии, Индии, Франции, Великобритании, Италии, являются победителями профессиональных конкурсов и чемпионатов.

    «Планета  Фитнес» совместно с Долорес Кондрашовой, заслуженным деятелем искусств РФ, президентом Союза парикмахеров и косметологов России, президентом зоны Восточная Европа Международной Организации Парикмахеров (ОМС), при поддержке Союза Парикмахеров и Косметологов России в 1999 году возродила Союз парикмахеров и косметологов Санкт-Петербурга.  Организация ежегодно проводит открытые Чемпионаты с участием мастеров парикмахерского искусства, визажистов и косметологов. Число участников мероприятия постоянно растет: если в первом чемпионате принимало участие около 80 мастеров, на 10 юбилейном конкурсе собралось уже более 300 парикмахеров и визажистов. Мероприятие имеет широкий региональный охват: от Москвы до Владивостока, от Мурманска до Краснодара, всего около 25 регионов.

    Работа  со СМИ предполагает единство таких  направлений, как информирование, прямая и косвенная реклама. Компанией  задействован широкий спектр изданий, спортивных и профессиональных, а также специально посвященных теме фитнеса. «Планета Фитнес» появляется в рекламно-информационных материалах, в том числе в крупных глянцевых изданиях.

    Учитывая, что потенциальные клиенты работают или живут рядом с клубом, «Планета Фитнес» проводит PR-кампании локального уровня, включая в свою орбиту районные издания, местное телевидение и адресный директ-маркетинг, а также методы прямой рекламы. Во всех регионах, где были открыты наши клубы, была активно задействована региональная пресса. В работе активно используется Интернет - размещение на тематических и информационных порталах имиджевых статей, информации о деятельности компании, анонсы специальных предложений клубов.

    Соотношение использования каналов коммуникации: публикации в СМИ, в том числе региональных - 22%, Интернет - 16%, директ-маркетинг - 5%, радио - 7%, телевидение - 4%, наружная реклама - 26%.

    Использованные  медиаканалы:

• места продаж
• пресса
• телевидение
• связи с общественностью
• наружная реклама
• on-line
• sales promotion
• директ-маркетинг
• радио

    Общий медиабюджет: от 1 до 5 млн. долларов США

    «Планета Фитнес» является дистрибьютором крупнейших мировых компаний, производящих профессиональное фитнес-оборудование (Star Trac, Nautilus, Sports Art).

    Рекламна компании:

1. Ежегодный международный Конгресс «Планеты Фитнес»  в Москве.
2. Ежегодная Танцевальная конвенция «Планеты Фитнес» в Москве.
3. Фитнес-конвенции в Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Киеве.
4. Участие в специализированных выставках - MIOFF, ISPO, СПОРТ.
5. Участие в федеральных и социальных проектах - выставках «Фитнес Москва», поддержка проекта правительства Москвы «Фитнес фестиваль Ф2» (проведение фитнес-занятий в школах инструкторами компании «Планета Фитнес»), спонсорская поддержка мероприятий социального значения - оказание фитнес-услуг реабилитационному детскому центру сирот с физическими отклонениями в развитии «Дети Марии», спонсорская поддержка мероприятий благотворительного фонда для детей с синдромом Дауна (участие в велопробеге, спонсорские взносы).
6. Различные кросс-промоушн акции с крупными компаниями, в том числе со схожим позиционированием. Например, Il Patio - обмен информацией и двустороннее предоставление скидок.
7. «Стокманн» - обмен информацией и двустороннее предоставление скидок.
8. Musa Motors - обмен информацией и двустороннее предоставление скидок.
9. Jamilco (одежда Guess) - обмен информацией и двустороннее предоставление скидок.
10. Nike - совместное участие в крупных имиджевых проектах компании «Планета Фитнес» (например, «Фитнес и танцевальные конвенции»).
11. Coca Cola (Powerade) - совместное участие в крупных имиджевых проектах компании «Планета Фитнес» (например, «Фитнес и танцевальные конвенции»).
12. Дни открытых дверей для всех желающих познакомиться с клубами «Планета Фитнес».

    V. Потребители 

    Удовлетворение  запросов потребителей:

    Цель  компании «Планета Фитнес» - сформировать отношение к фитнесу как к  массовой, доступной, демократичной, необходимой, повседневной услуге. А так же популяризация здорового образа жизни среди россиян.

    Связь с потребителями:

    Компания  «ПФ» старается донести до потребителей свою широкодоступность услуг клуба, обусловленную возможностью выбора, а так же предоставлением  всеми клубами разнообразные предложения в различных ценовых категориях, что делает услуги фитнеса под брэндом «Планета Фитнес» демократичными и доступными для всех желающих не зависимо от социального статуса и возраста.

    В 2005 году количество клиентов фитнес-клубов, по оценкам экспертов, составляло в России 0,2% (чуть более 300000 человек), в Москве - 2%. В 2006 году в крупных российских городах в среднем клубы посещает 1,5-2% населения, в Москве - 2-3%. Однако изучение потенциальной емкости этого рынка показало, что к занятиям в залах можно привлечь 1,7 млн. россиян. Таким образом, перед крупнейшими игроками этого рынка стоит задача формирования спроса на фитнес как услугу и предоставление качественного предложения. Динамичность развития и возрастание конкуренции - ключевые характеристики состояния российского фитнес-рынка.

    Рейтинг экспертов свидетельствует, что  компания «Планета Фитнес» является одним из лидеров фитнес-рынка  в России. Показатели лидерства фирмы: многолетняя работа, многочисленность клубов, высокое качество услуг, работа в демократичных секторах рынка.

    Основной  целевой группой компании, являются жители мегаполисов, для которых  одной из базовых жизненных ценностей  стала забота о своем здоровье (а также о здоровье членов семьи) и стиль жизни которых включает потребление платных спортивно-оздоровительных услуг как необходимого стандарта социального благополучия и культуры.

    Наиболее  востребованными видами услуг среди  потребителей оказались следующие  услуги: тренажерный зал (59%), аэробика/шейпинг (56%), сауна/баня (50%), массаж (41%).

    Социально-демографические  характеристики потребительской группы: пол - любой, возраст - начиная с полутора лет, не ограничен, уровень образования - любой, занятость, сфера деятельности, профессионально-должностной статус, уровень доходов и материальное положение, социальный класс и имущественный статус не лимитируются. Подобные критерии позволяют привлечь представителей самых различных слоев общества и способствуют демократизации бренда «Планета Фитнес».