Безопасность средств коммуникации на примере сотового телефона

Контрольная работа защищена с оценкой

       ____________________________________

Руководитель работы  

               к.т.н., доцент Ю. А. Филатов    

подпись  И. О. Ф 

                                                 Контрольная работа 

по дисциплине «Товароведение и экспертиза электротехнических и радиоэлектронных товаров»

Тема: «Безопасность средств коммуникации на примере сотового телефона»

Студент группы   9ТЭТ-91             Д. Р. Ермачкова

Руководитель группы                к.т.н., доцент Ю. А. Филатов

Барнаул, 2015

Содержание

1. Введение 3

2. Безопасность сотовых телефонов 5

3. Неисправность техники 13

4. Заключение 16

    5.    Список литературы………………………………………………………..19

Введение

Дискуссии о том, вреден ли сотовый телефон, продолжаются уже много лет. Но ничего доказать до сих пор не удалось. Исследования столь многочисленны и столь малорезультативны, что как сторонники, так и противники идеи вреда сотовых телефонов могут найти в них множество подтверждений своей точке зрения. Исследования остаются безрезультатными, и тому есть ряд причин: недостаток финансирования, сложность проблемы, лоббирование производителей, интересы различных международных организаций и т.д.

Даже компании-производители не отрицают того факта, что электромагнитное поле сотового телефона влияет на человеческий организм. Но и производители, и операторы утверждают, что это влияние безвредно. "До сведения пользователей доводятся уровень излучаемой мощности и возможное влияние электромагнитного излучения при приобретении аппарата, - напоминает Александр Маношкин, ведущий специалист по рекламе компании "Московская сотовая связь". - Достоверность этих данных подтверждается государственными сертификатами и выборочными проверками телефонов". Роман Проколов, советник гендиректора компании Sonic Duo (оператор сети "МегаФон" в московском регионе), уверен: "Пока не выявлено ни одного случая пагубного воздействия телефона на здоровье человека".

Механизм влияния сотового на человеческий организм в общих чертах таков. При разговоре по мобильному электромагнитное поле проникает в тело человека и поглощается прежде всего тканями головы - кожным покровом, ухом, частью головного мозга. Разработчики сотовых телефонов учитывают факт, что часть электромагнитной энергии "застрянет" в голове, и соответственно корректируют технические параметры антенны и передатчика радиотелефона. Излучаемая сотовым телефоном энергия вызывает небольшой локальный тепловой нагрев тканей уха и мозга.

Менее изученный аспект - это так называемый информационный механизм действия, выражающийся в воздействии электромагнитного поля на электрические импульсы в центральной нервной системе человека. "Через 15 - 45 секунд после начала разговора центральная нервная система начинает "ощущать" присутствие телефона, - рассказывает Олег Григорьев. - Происходит усиление биоэлектрической активности головного мозга. Спустя какое-то время после окончания разговора активность возвращается в норму". Например, после полуминутного разговора нервная система вернется в исходное состояние через 1,5 - 4 минуты. В случае повторного разговора биоэлектрическая активность будет оставаться повышенной в течение долгого времени.

Нет ясности и в вопросе, какой из стандартов сотовой связи оказывает более интенсивное воздействие на организм человека. Московский оператор сотовой связи "Персональные коммуникации" (торговая марка "Сонет") рекламирует свои услуги как "безопасную связь". "Применение технологии CDMA позволяет использовать малоизлучающие трубки, что дает возможность абоненту разговаривать 3 - 4 часа в день без ущерба для здоровья", - говорит гендиректор "Персональных коммуникаций" Владимир Морозюк. Действительно, излучаемая мощность телефонов стандарта CDMA, в котором работает компания, существенно ниже, чем у телефонов других стандартов. Однако в Центре электромагнитной безопасности считают, что биологические эффекты зависят не только от мощности, поэтому утверждения "Сонета" голословны. "По данным исследований, включающих опросы 60 000 пользователей, на телефонах цифровых стандартов субъективных негативных эффектов наблюдается больше", - говорит Григорьев.

Радиоудлинители и беспроводные телефоны воздействуют на человека менее интенсивно, чем сотовые. Однако проблема в том, что по беспроводной трубке абоненты говорят гораздо больше, чем по сотовому.

Безопасность сотовых телефонов

Проблема биологической безопасности сотовых телефонов в нашей стране весьма актуальна.  Это связано с тем, что включенный телефон является источником СВЧ облучения, даже в режиме ожидания. Непосредственным источником излучения в мобильном телефоне является его штыревая антенна. Все остальные источники излучения (сам передатчик, гетеродины приемника, синтезатор частоты и прочее) настолько маломощны, что их можно не принимать во внимание. СВЧ излучение непосредственно нагревает организм (полная аналогия с СВЧ печью). Ток крови уменьшает нагрев, но, к примеру, хрусталик глаза не омывается кровью и при значительном нагреве - разрушается, мутнеет. Эти изменения, как правило, необратимы. Данный процесс сопровождается резью в глазах и шумом в голове. Воздействие излучения на мозг человека значительно меньше, поскольку мозг экранирован черепной коробкой (ослабление сигнала 5 - 7 Дб) и имеет развитую кровеносную систему. Различные стандарты имеют различную способность к нагреву организма. Телефон стандарта GSM 900/1800 опаснее, чем телефон стандарта NMT 450, поскольку частота излучения выше. Правда, в NMT 450 используются большие мощности. К счастью СВЧ мощность, излучаемая телефоном не велика и до перегрева хрусталика и мозга дело не доходит. Но телефон в отличие от СВЧ печи излучает сложный модулированный сигнал, который несет в себе информацию. Биологическо-информационные взаимодействия изучены недостаточно, достоверные результаты исследований в открытой печати не публикуются и нам неизвестны. Можем со временем получить полную аналогию с "коровьим бешенством" или пресловутым "балканским синдромом".

За последнее время телефон из игрушки и мерила богатства превратился в обычный рабочий инструмент, каким он и должен быть. Сотовыми пользуются практически все, и звонок сотового телефона можно услышать сегодня где угодно. Так, очень часто телефоны звонят на спектаклях, а еще чаще в кинотеатрах, что, на мой взгляд, является недостатком воспитания их владельцев. Могу поспорить, что за 5 минут в центре города вы сможете насчитать больше десятка сотовых у проходящих мимо людей. В первую очередь, такая доступность связана с постоянным снижением стоимости самих трубок и, конечно же, значительным снижением стоимости минуты разговора у операторов сотовой связи. Армия пользователей мобильных телефонов пополняется новобранцами, а те, кто имеет телефон достаточно давно, сегодня могут позволить себя говорить в несколько раз больше, но за те же деньги, нежели всего два года назад. Отсюда и вытекает главный вопрос, а так ли безопасен сотовый телефон, как мы думаем?

В первую очередь хочется привести результаты опроса проведенного в июне этого года на сайте http://softart.ru/phone о безопасности сотовых телефонов. Вопрос звучал, так:

Вы считаете, что использование сотового телефона вредит здоровью?

Да 39% (60 чел)

Нет 32% (49 чел)

Вредит, но я пользуюсь телефоном не так часто 27% (42 чел)

Всего проголосовал 151 человек.

Как видно из данного опроса мнения разделились примерно поровну. При этом с учетом того, что третий вариант ответа все равно подразумевает негативное влияние сотового телефона на организм человека можно смело утверждать, что большинство опрошенных (69%) считают мобильные телефоны вредными.

Есть ли основание у большинства считать телефоны вредными и все равно использовать их? Давайте вместе попробуем разобраться в этом вопросе. Прежде всего, надо отметить, что вся информация доступная сегодня обычному человеку очень противоречива. Но некоторые выводы из нее все-таки можно сделать.

Результаты исследований

Так, 28.06.2000 Всемирная Организация Здравоохранения опубликовала свои рекомендации по вопросу безопасности сотовых телефонов в связи с предстоящей конференцией Европейского парламента. В рекомендациях отмечается, что на сегодняшний день нет убедительных доказательств о связи использования мобильных телефонов с развитием раковых или других серьезных заболеваний. Негативные эффекты вроде замедления времени реакции или расстройств сна также признаны не подтвержденными научно. Таким образом, в рекомендациях указано, что никакие особые меры безопасности по отношению к сотовым телефонам применяться не должны.

Данному исследованию соответствуют данные, полученные группой ученых из Канады исследовавших влияние облучения радиоволнами (от антенн сотовой связи установленных на крышах зданий и от сотовых телефонов) на человека. Их независимое исследование проводилось по запросу Министерства здравоохранения Канады, а в отчете было указано, "что облучение (радиочастотными полями) того типа и интенсивности, которое создается устройствами радиосвязи, не способствуют появлению или развитию опухолей у животных или людей". Несмотря на это, было отмечено необходимость доработки канадских законов в области защиты персонала работающего в области сотовой связи.

Результаты канадских ученых подтвердила Британская Комиссия по радиологической защите (National Radiological Protection Board, NRPB). Было проведено исследование уровня излучения от антенн сотовой связи расположенных на крышах зданий. Исследование проводили на 118 объектах в 17 населенных пунктах. В основном объектами исследования были школьные здания, причем в тех местах, где население проявляло максимальную озабоченность по этому вопросу. В результате комиссия установила, что на всех объектах уровень излучений внутри зданий был гораздо ниже предельно допустимых значений, как по британским, так и по международным нормам. По существу, школьники внутри помещений получают меньшую дозу облучения, чем снаружи на расстоянии 300 м от антенны. Тем не менее, руководитель исследования считает, что нужны дальнейшие исследования на большем числе объектов, поскольку в Великобритании установлено около 20000 антенн только сотовой связи.

Однако уже есть свидетельства косвенного вреда антенн сотовой связи установленных в населенных пунктах. Согласно данным немецких ученых протестировавших три стандарта сотовой связи NMT-450, GSM 900 и GSM 1800 (тестировали непосредственно телефоны) и 231 кардиостимулятор от различных фирм-производителей, более 30% кардиостимуляторов испытывают помехи от телефонов работающих в стандартах NMT-450 и GSM 900. Влияние телефонов стандарта GSM 1800 на работу кардиостимуляторов обнаружено не было. В исследование не было проведено измерение излучения вблизи антенн сотовой связи, но можно с уверенностью сказать, что мощность излучения базовой станции составляет от 6 до 10Вт, в отличие от трубки, излучающей от 0,05 Вт до 0,6 Вт.

Сегодня уровень безопасности сотового телефона принято оценивать в SAR (Specific Absorption Rates) - уровню излучения (эмиссии) в ваттах излучаемой энергии на кг мозга (Вт/кг). Чем значение SAR меньше, тем безопаснее устройство.

О недостатках законодательной базы, которая не успевает вслед за прогрессом мобильных устройств связи говорит тот факт, что до сих пор в Великобритании безопасным уровнем SAR считается уровень равный 10. Такая же примерно картина наблюдается и в других странах.

Несмотря на столь большие допуски в вопросах безопасности сотовых устройств связи, Великобритания первая начала рассматривать вопрос о влиянии мобильных телефонов на здоровье детей.11.05.00 был опубликован отчет группы ведущих британских ученых по изучению воздействия мобильных телефонов на здоровье детей. В отчете говорится, что детям не следует пользоваться мобильными телефонами вследствие большей восприимчивости детского организма к действию электромагнитных излучений. Исследование было проведено по заказу британского правительства, которое сразу же отреагировало на полученный отчет.

Министры получили указание разработать новые правила использования мобильных телефонов детьми, в которых будет указан минимальный возраст пользователей, максимальная продолжительность разговора и количество возможных ежедневных звонков. Сообщение о возможном риске для детей-пользователей мобильных телефонов привело в смятение многие компании мобильной связи, поскольку они рассчитывали на этот контингент в своих бизнес-планах.

О большей подверженности влиянию излучения молодых людей говорит и исследование, проведенное среди 11.000 пользователей сотовой связи по заказу Norwegian Radiation Protection Board, Национальным Институтом "Рабочей жизни" (Швеция), а также SINTEF Unimed (Норвегия). Исследование показало, что даже люди, которые использовали телефон менее 2 минут в день, жаловались на дискомфорт и сторонние эффекты. Проблемы со здоровьем возрастают, если пользоваться телефоном дольше. Те, кто пользуется телефоном около 30 минут ежедневно, повышает вероятность потери памяти почти в 2 раза, по сравнению с теми, кто ограничивается 2 минутами в день. Половина опрошенных абонентов сообщили, что при использовании сотовых телефонов испытывают неприятный разогрев в области головы вокруг уха. Наибольшему риску подвергаются молодые люди. Те, кому еще нет 30, в 3-4 раза чаще подвержены сторонним эффектам.

Интересная информация, о заболеваниях связанных с использованием телефонов была опубликована на сайте Medscape в которой приводились данные исследования шведскими учеными 233 пациентов. Ученые рассмотрели распределение вероятности появления опухоли именно в тех областях мозга, которые обычно наиболее подвержены влиянию электромагнитного излучения от радиотелефона. Как показал статистический анализ, эта вероятность была заметно выше, чем в других областях, однако один лишь этот факт не может служить основанием для вынесения какого-либо заключения.12 из 13 больных со злокачественной или доброкачественной опухолью мозга пользовались старыми аналоговыми телефонами с повышенным излучением. Разумеется, такой факт свидетельствует о возможности существования опасности, но статистической выборки явно не достаточно, чтобы дело приняло более серьезный оборот.

Доктор Джордж Лундберг, главный редактор MedScape, высказался по поводу новой работы следующим образом: "Исследование еще раз подтверждает, что необходимо более глубокое изучение этой проблемы, несмотря на то, что в последнее время многие приуменьшают роль телефонов в заболеваниях, подчеркивая минимальную мощность излучения новых цифровых аппаратов. При том стремительном распространении сотовой телефонии и продолжающемся использовании старых аналоговых телефонов необходимы исследования, дающие возможность адекватно оценивать риск, которому потенциально могут подвергать себя пользователи радиотелефонов".

И снова отличились британские исследователи, доказавшие вредность миниатюрных наушников (hand's free) для сотовых телефонов. Многие используют такие наушники, предполагая, что снижают вредное воздействие антенны сотового телефона, но все получается как раз наоборот. Как показали исследования британской ассоциации потребителей, эти устройства действуют как своеобразные антенны, и уровень электромагнитного излучения, поступающего в мозг абонента, в три раза превышает уровень обычного телефона в трубке. Хотя до сих пор точно не установлена взаимосвязь облучения и заболеваемости абонентов, ассоциация советует потребителям ограничивать использование подобных устройств.

А в Японии в отличие от Великобритании, в которой всего (!!!) 30 млн. пользователей сотовой связи, процент сотовых телефонов в пересчете на население страны значительно выше. Быть может именно, этот факт и вынудил японское правительство пересмотреть стандарты на уровни излучения мобильных телефонов в сторону ужесточения требований. Производители мобильных телефонов будут обязаны поддерживать уровень излучения не выше 2 Ватт на каждый килограмм мозга клиента. Принятие подобного решения отражает озабоченность возможным влиянием электромагнитных излучений на здоровье, которая особенно возросла после опубликования отчета об исследовании английских ученых (см. выше) и реакции на него британского правительства. Производители, однако, не считают, что новые требования правительства сильно повлияют на развитие мобильной связи, поскольку выпускаемые сейчас телефоны дают излучение на уровнях от 0,13 до 0,6 Ватт. Как мы видим, правительство Японии не хочет нанести вред своими действиями высокотехнологичной и главное прибыльной отрасли производства. Поэтому законодатели несколько слукавили, приняв ограничение на заведомо завышенный уровень по сравнению с производимыми моделями телефонов.

Несколько дальше пошли в Израиле. На рассмотрение израильского Кнессета (парламента) будет вынесен законопроект, выдвинутый депутатом от парламентского объединения "Исраэль ахат", направленный на предупреждение о вреде сотовых телефонов здоровью пользователей. В случае, если законопроект будет принят, реклама сотовых телефонов в Израиле будет обязательно снабжаться предупреждением о возможном вреде здоровью; такие же предупреждения появятся на приобретаемых аппаратах или упаковках.

И напоследок наиболее любопытное исследование. Ученые Бристольского университета и Бристольского королевского госпиталя провели испытания под руководством доктора Алана Приса, в которых приняли участие добровольцы, с целью определить кратковременные эффекты от излучения при работе мобильных телефонов. Участникам эксперимента предлагалось выполнить определенный набор заданий на сообразительность, пребывая в разных условиях: под воздействием микроволнового излучения от цифровых телефонных аппаратов, аналоговых телефонных аппаратов и без какого бы то ни было воздействия. Никаких значительных изменений в кратковременной памяти или неустойчивости внимания после 30-минутного воздействия излучения отмечено не было. Между тем исследования позволили установить, что время реакции мозга при визуальных тестах даже сокращаются - для этого 36 испытуемых были подвержены излучению, характерному для работающих мобильных телефонов. Этот эффект, по-видимому, связан с увеличением кровотока в мозге под воздействием излучений. Увеличение кровотока, по мнению ученых, может быть вызвано незначительным нагреванием. Рост температуры можно объяснить двумя причинами: либо само по себе микроволновое излучение вызывает нагревание, либо это следствие выработки в крови определенных веществ, которая происходит в том случае, когда срабатывает защитный механизм организма в ответ на угрозу болезни или травмы.

3 Неисправность техники

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае  обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены  продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные  в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются  потребителем продавцу либо уполномоченной  организации или уполномоченному  индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе  предъявить требования, указанные  в абзацах втором и пятом  пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или  уполномоченному индивидуальному  предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу. - Федеральный  закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

5. Отсутствие у потребителя  кассового или товарного чека  либо иного документа, удостоверяющих  факт и условия покупки товара, не является основанием для  отказа в удовлетворении его  требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец(изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7. Доставка крупногабаритного  товара и товара весом более  пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их  потребителю осуществляются силами  и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или  уполномоченного индивидуального  предпринимателя, импортера). В случае  неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации  или уполномоченного индивидуального  предпринимателя, импортера) в месте  нахождения потребителя доставка  и (или) возврат указанных товаров  могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Заключение

Подводя итог всему вышеизложенному надо отметить, что на сегодняшний день нельзя точно сказать, что использование сотового телефона вредно или безопасно. Исследования в данной области проводятся, но их результаты неоднозначны.

Мы же можем пока сделать общие выводы, лишь сравнивая стандарты и телефоны между собой: чем больше время разговора по телефону, тем большое воздействие он оказывает на человека наибольшее воздействие на организм человека оказывают аналоговые стандарты сотовой связи, такие как NMT450i и AMPS. Это связано с большой мощностью, как базовых станций, так и передатчиков самих телефонов. Современные цифровые стандарты, такие как GSM 1800 и CDMA оказывает меньшее воздействие на организм человека.

Чем дороже телефон, тем больше вероятность, того, что он оказывает меньшее воздействие на организм человека. Большая чувствительность приемника в телефоне не только увеличивает расстояние уверенной связи, но и позволяет использовать передатчик меньшей мощности на базовой станции.

Возможно, что на здоровье оказывает влияние не только излучение сотовых телефонов, но совокупность факторов. Например, излучение и нездоровый образ жизни.

Недавно производители сотовых телефонов и операторы связи вздохнули с облегчением - окружной суд Балтимора (США) отказал в удовлетворении иска местному врачу, пытавшемуся взыскать с корпорации Motorola $800 млн. Врач обвинял производителя сотовых телефонов в том, что заработал рак мозга, в течение шести лет пользуясь телефонами этой компании. Суд признал аргументы истца недостаточными. Однако многие сотовые абоненты по-прежнему уверены, что разговоры по сотовому не пройдут для них бесследно.

Что касается многолетнего пользования сотовыми телефонами, то оно не изучено вообще. "Достоверно обнаруженные эффекты при воздействии радиоизлучения на живые объекты принадлежат к типу пороговых краткосрочных эффектов, - сообщили специалисты компании "ВымпелКом". - Иными словами, если во время облучения эффект не проявился, то после окончания облучения организм вернется в исходное состояние и его можно облучать снова. Стандарты безопасности основаны только на данных о пороговых эффектах, так как никаких иных данных просто нет".

По словам заведующего отделом гигиены неионизирующих излучений Федерального центра санэпиднадзора Александра Стерликова, российские нормативные требования по уровню излучения к мобильным средствам связи самые жесткие в мире (на порядок более жесткие, чем в других странах), а потому самые щадящие по отношению к абоненту.

По закону, чтобы получить сертификат Минсвязи и документы Госстандарта, все поставщики сотовых телефонов должны иметь положительное заключение санэпиднадзора. На деле происходит иначе. По оценкам Стерликова, не менее 50 - 60% телефонов продается без санитарно-эпидемиологической оценки.

Тем временем сохраняющаяся "телефонофобия" привлекает внимание самых неожиданных деятелей. Экстрасенсы из Медицинской ассоциации целителей пришли к однозначному выводу, что сотовый телефон вреден. Их решение - пластинка стоимостью от $60, спрессованная из нескольких горных пород, под общим названием "горияр". "Приложенная к телефону пластинка преобразует любое излучение из вредного в хорошее", - полагает одна из участниц ассоциации.

Список используемой литературы

1.         Лифиц И.М. «Конкурентоспособность товаров и услуг» - М.: Высшее образование, 2013 г. – С. 56-58.

2.        Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы : Учебник для вузов. – М.: Норма, 2012. – 212с.

3.        Товароведение и экспертиза потребительских товаров. Учебник. Шевченко В.В. и др., М., Инфра-М, 2012. – С. 135-137.

4.      Н.С. Казюлина «Товароведение непродовольственных товаров», 2013. – 285с.

5. А.Н. Неверов «Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами», 2012. – С. 89-95.

    6. Алексеева Н.С. и др. Теоретические осн6овы товароведения непродовольственных товаров, Мн: Экономика, 2012. – 414с.

   7. Сыцко В.Е. Товароведение непродовольственных товаров, - Мн., 2012. – С. 72-73.

    8. Товароведение хозяйственных товаров. Общий курс. Учебное пособие/ Под общей редакцией проф. Н.М. Ильина. – Мн.: БГЭУ, 2013. – С. 325.

  9. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие для торг. Вузов / В.Л. Агбаш, В.Ф. Елизарова, Д.И. Лойко. 2-ое изд., перераб. М., 2012. – С. 68.

    10. Ламоткин С.А. Основы стандартизации товаров: Учебно-метод. пособие.Мн., 2013. – С. 87.