Бизнес план базы отдыха

      1. Описание  стратегии       

  1. Миссия

Сформулируйте предназначение бизнеса/организации (при наличии формализованной миссии приложите на отдельном листе):

 

 

  1. Ценности
  • Опишите Ваши основополагающие принципы и установки по отношению к основным заинтересованным группам:

1.

По отношению к акционерам

 1.взаимодоверие

2.стабильность

3.стабильный заработок

 

2.

По отношению к клиентам

 1.комфорт

2.качество

3.высокий уровень обслуживания

 

3.

По отношению к сотрудникам

 

1.вахта

2.соц.пакет

3.стабильная зарплата

4.

По отношению к контрагентам

 

1.своевременная оплата налога

5.

По отношению к государству

 

 

6.

По отношению к…

 

 


  1. Организационная культура

Постройте профиль организационной культуры компании (оцените значение каждого из четырех измерений, которое в наибольшей степени соответствует вашей организации).

 

Семейная культура

Органическая культура

Бюрократическая культура

Рыночная культура


  1. Стратегические намерения собственников бизнеса
  1. Определите стратегические хозяйственные единицы (СХЕ или бизнесы), как объекты, в отношении которых будут приниматься дальнейшие стратегические решения
  1. Сформулируйте стратегическое намерение в отношении каждой СХЕ

№ п/п

Наименование  СХЕ

Владение

Продажа/срок

1.

 

Сдача дачных домиков в аренду

    

  1. Видение бизнеса
    1. Выберите СХЕ в соответствии с Разделом IV. Этот и все нижеследующие разделы Анкеты заполняются отдельно для каждой СХЕ.
    2. Выберите временной горизонт (стратегическую перспективу) описания. При выборе двух и более вариантов, этот и все нижеследующие разделы Анкеты заполняются отдельно для каждого временного горизонта.

_____ лет 

    1. Сформулируйте видение бизнеса для каждой СХЕ
    • Общая формулировка видения

№ п/п

Наименование  СХЕ

Видение

1.

 Сдача дачных домиков в аренду

 

 

 

 

 

 


    • Детализация видения

№ п/п

Параметр

Расшифровка

1.

Параметры потенциала
  • Квалифицированные работники

2.

Параметры условий и ограничений

3.

Социальные параметры
  • Обеспечение экол.безопасности
  • Пожаробезопасность

4.

Стоимостные параметры
  • Постоянный рост прибыли

5.

Материальные параметры
  • Снижение затрат

  1. Стратегия
    1. Описание потребителей

Опишите основные требования потребителей типа B2C и типа B2B (факторы, влияющие на удовлетворенность потребителей). Рекомендуется использовать результаты исследований, опросов, анкетирования клиентов или другую прямую информацию со ссылкой на соответствующий источник.

Целевая аудитория 1. Семейные пары

Требования

Источник информации

1.чистота и уют

 анкетирование

   
   
   
   

Целевая аудитория 2. Молодежь

Требования

Источник информации

1.развлекательные мероприятия

Опрос в соц.сетях

   
   
   
   

 

    1. Стратегический анализ

На основе миссии и видения СБЕ с использованием инструментов и методов стратегического  анализа постройте SWOT-матрицу.

 

Сильные стороны

Слабые стороны

  

1.Оптимальное  соотношение цены и качества

2.благоприятные  условия окружающей среды для  здоровья

 

1.транспорт

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Компания

Возможности

Угрозы

  

1.Расширить  бизнес

2.Дополнить  спектр услуг

3.Наладить транспортный  ресурс

1.Конкуренция

2.Форс-мажорные  обстоятельства

3.смена потребительских предпочтений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внешняя среда


 

    1. Описание стратегии

Определение типа потребления у  целевого сегмента, и выбор целевого финансового показателя.

Тип потребления

Фактор роста  стоимости

Характер изменения

Финансовый  показатель

Решение

Престижное

За счет повышения цены растет рентабельность

á

Цена 

á

Качество 

Рентабельность

  

Стандартное верхнее

За счет вариации соотношением «цена/качество»

Цена =

á

Качество 

Рентабельность / Валовая прибыль

  

Стандартное нижнее

 

Цена 

â

Качество =

  

Функцио-нальное

За счет снижения цены растет объем  реализации

 

Цена 

â

 

Качество

â

Валовая прибыль

  

 

 

 

Определение предмета и характера  деятельности (Матрица Ансоффа)

 

существующий продукт/услуга

новый продукт/услуга

новый

рынок/отрасль

2. Развитие рынка 

3. Диверсификация

существующий рынок/отрасль

1. Расширение/ Ликвидация

4. Развитие продукта/услуг 


 

На основе решений по матрицам Типов  потребления сегментов и Ансоффа, опишите бизнес-стратегию для каждой СХЕ в формате:

Цель

Способ достижения

СХЕ

1. Внедрить зону развлечения

 

 

Здание библиотеки реконструируем в зону отдыха

 

 

 

  •  

Закупаем необходимые материалы

 

  • Набираем персонал

 

 


 

Опишите конкурентную стратегию для каждой СХЕ в типовом формате. Формат построен на основе типовых стратегических решений (матрицы Портера и Трейси\Вирсема).

Стратегические 

границы

Стратегическое преимущество

Неповторимость продукта

(в широком смысле) с точки  зрения потребителя

Преимущества в себестоимости

Варианты стратегий

Вся отрасль

Дифференциация (лидерство по продукту или близость к клиенту)

Лидерство по издержкам (операционное превосходство)

Один (несколько) сегмент рынка

Концентрация на сегменте

Скорее за счет незаменимого/ уникального продукта

Скорее за счет близости к клиенту

Скорее за счет оптимального баланса  «цена-качество»


 

    1. Описание потребительской ценности (ПЦ)
    2. Опишите параметры потребительской ценности для каждой СХЕ (что необходимо для удовлетворения потребностей данной целевой аудитории?)

Ключевые параметры  потребительской ценности

Наличие/ ранг

Краткое описание параметра

Характеристики продукта/услуги

Функциональность/ ассортимент

  

Поддержание

Качество

    

Цена

    
     

Требования к логистике и  каналам распределения

     
     
     

Требования к отношениям с клиентами 

     
     
     

Требования к имиджу и репутации

Известность

 

Обеспечение известности среди  целевой аудитории выбранных  регионов

«Правильное» восприятие бренда

  

Формирование имиджа доступной  большинству, но в то же время качественной продукции

     

 

      1. Разработка карты ССП

        1. Каскадирование показателей

          1. Определение стратегических целей и показателей финансовой перспективы

Стратегическая  цель

Показатели

Ед.из.

Периодичность обновления

Формула

Рост валовой прибыли

Валовая прибыль

руб

Ежемесячно

Выручка от реализации –  Себестоимость реализованной продукции

Рост доходов

Выручка от реализации

руб

Ежемесячно

Объем продаж (в стоимостном  выражении) в текущем периоде – Объем продаж (в стоимостном выражении) в прошлом периоде/100

         
         
         
         

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

          1. Определение стратегических целей и показателей перспективы  рынок\клиенты

 

Стратегическая  цель

Показатели

Ед.из.

Периодичность обновления

Формула

Предоставление выгодных условий 

Удовлетворенность потребителей

%

Ежеквартально

Индекс удовлетворенности

 

Известность и имидж  в целевых регионах

Популярность (рейтинг)

%

Ежеквартально

Средневзвешенное место  марки в рейтинге популярности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

          1. Определение стратегических целей и показателей перспективы внутренних процессов

Стратегическая  цель

Показатели

Ед.из.

Периодичность обновления

Формула

Рекламная кампания

Охват целевой аудитории

%

Ежемесячно

Доля целевой аудитории, охваченной рекламной кампанией/Общий объем целевой аудитории

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

          1. Определение стратегических целей и показателей перспективы  сотрудники\инфраструктура

Стратегическая  цель

Показатели

Ед.из.

Периодичность обновления

Формула

Внедрение системы планирования и учета

Число пользователей  информационной системы

%

Ежеквартально

Число пользователей/

Необходимое число пользователей

Обучение маркетологов

Объем затрат на обучение

$

Ежеквартально

Объем затрат на обучение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        

 

 

        1. Проверка сбалансированности карты

          1. Карта стратегических целей

 

                                                    Рост валовой прибыли

 

 

                     Повышение эффективности                             Рост доходов

 

 

                                                                                                    Рост доли рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

          1. Система сбалансированных показателей (ССП)

Перспектива

Стратегическая  цель

Показатели

Отсроченные результаты

Опережающие индикаторы

Финансы

Рост валовой прибыли

Валовая прибыль

  

Рост доходов

Выручка от реализации

  

 

 

 

 		  
     
     

Рынок/

клиенты

Предоставление выгодных условий 

Удовлетворенность потребителей

Реальная отпускная  цена (ключевые позиции)

   

Своевременность выполнения заказов

   

Полнота выполнения заказа

Известность и имидж  в целевых регионах

Популярность (рейтинг) марки

  
     
     
     
     
     

Внутренние процессы

Рекламная кампания

Охват целевой аудитории

  
     
     
 

 

 		  
     
     
     
     
     

Персонал/ Инфраструктура

Внедрение системы планирования и учета

Число пользователей  информационной системы

  

Обучение маркетологов

Объем затрат на обучение

  
     
 

 

 		  
     
     
     
     
     

 

        1. Разработка мероприятий

          1. Разработка мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей финансовой перспективы

Стратегическая  цель

Показатели

Стратегические  мероприятия

Рост валовой прибыли

Валовая прибыль

  

Рост доходов

Выручка от реализации

  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

 

    

 

          1. Разработка мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей перспективы рынок/клиенты

Стратегическая  цель

Показатели

Стратегические  мероприятия

Предоставление выгодных условий 

Удовлетворенность потребителей
  1. Предоставление скидок и бонусов

Известность и имидж  в целевых регионах

Популярность (рейтинг) марки

Продвижение основных торговых марок в целевых регионах

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

          1. Разработка мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей перспективы внутренние процессы

Стратегическая  цель

Показатели

Стратегические  мероприятия

Рекламная кампания

Охват целевой аудитории
  1. Рекламная кампания в целевых регионах.

 

 

 

 		  

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

          1. Разработка мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей перспективы персонал/инфраструктура

Стратегическая  цель

Показатели

Стратегические  мероприятия

Внедрение системы планирования и учета

Число пользователей  информационной системы
  1. Описание процессов планирования и учета
  2. План внедрения информационной системы

Обучение маркетологов

Объем затрат на обучение
  1. План обучения маркетологов

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

        1. Декомпозиция показателей

 

Финансовая  перспектива

Показатели  верхнего уровня

Показатели  нижнего уровня

Результаты

Индикаторы

1. Служба

2. Отдел

3. Сотрудник

Валовая прибыль

    

-

-

Выручка от реализации

  

Выручка от реализации

-

-

         
         
         

Клиентская  перспектива

Показатели  верхнего уровня

Показатели  нижнего уровня

Результаты

Индикаторы

1.  Служба

2. Отдел

3. Сотрудник

         
         
         
         
         
         

Перспектива внутренних процессов

Показатели  верхнего уровня

Показатели  нижнего уровня

Результаты

Индикаторы

1. Служба

2. Отдел

3. Сотрудник

         
         
         
         
         
         

Перспектива роста  и обучения

Показатели верхнего уровня

Показатели  нижнего уровня

Результаты

Индикаторы

1. Служба

2. Отдел

3. Сотрудник

         
         
         
         
         
         





Бизнес план базы отдыха 📙 Контрольная → 🆔 9921

Бизнес план базы отдыха 📙 Контрольная → 🆔 9921

Бизнес план базы отдыха