Введение

     Облик окружающего нас мира преобразуют  проекты. Даже современного человека, избалованного цивилизацией и прогрессом, но еще не лишенного любознательности, поражают и удивляют памятники, великие  достижения и свершения прошлого, давнего и не давнего, будь то египетские пирамиды, собор Святого Петра  в Риме, Московский Кремль, современная  авиация или покорение космоса. Мы вновь и вновь задаем себе вопрос: «Как удалось этого достигнуть?»

     Во  главе всех великих свершений  прошлого явно или не явно стоял  изобретательный инициатор и  одаренный руководитель - в современном  понимании - менеджер проекта.

     До  недавнего времени управление проектом считалось искусством, требующим  сплава природного дара, ума, воли, жизненного опыта и добытых тяжким трудом знаний. Такому набору требований могли  удовлетворить только отдельные  выдающиеся личности. И так было на протяжении многих веков, с тех  пор, как люди начали воплощать в  жизнь свои первые замыслы-проекты, потребовавшие управления.

     Возрастающая  сложность проектов, с одной стороны, и накопленный опыт с другой, сделали  необходимым и возможным создание идеологии и методологии управления проектами.

     Цель  курсовой работы – систематизация и углубление знаний в области  инновационной деятельности на основе методик управления проектами.

     Первый  раздел данной работы включает в себя теоретические основы инновационного проекта, его основные характеристики, функции и методы управления им. Второй раздел отражает специфику и  различные подходы  к менеджменту  в сфере проектов. В третьем  разделе содержится анализ эффективности  реализации инновационного проекта.

     В ходе подготовки работы были изучены  труды отечественных и зарубежных специалистов, профессионально занимающихся научной и практической деятельностью  в данной области.

     Выбор темы курсовой работы основан на том, что методология управления проектами  позволяет исполнителям легче преодолевать помехи и препятствия, связанные  с такими внешними и внутренними  факторами, характерными для России, как:

     - нестабильная экономика;

     - дефицит и ограничение средств  и ресурсов;

     - возрастающая сложность проектов;

     - появление и усиление конкуренции;

     - социальные проблемы и т. д.

     Конечно, управление проектами не является панацеей для решения всех этих проблем. Однако его систематическое применение позволяет менеджеру легче адаптироваться к условиям изменяющегося окружения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Инновационные процессы как инструмент реализации инноваций 

     Процесс реализации инновации принято называть инновационным процессом. Это общее определение, но не полное, так как оно не раскрывает внутреннее структуру и специфические особенности сложного процесса качественного преобразования. В структуре инновационного процесса различных видов инноваций немало общего, но существует и много различий. Наиболее сложным и многоэтапным является инновационный процесс реализации продуктовых (обновление выпускаемой продукции) и технологических (обновление технологии) новаций. Именно при его реализации наиболее полно проявляются особенности и трудности, с которыми сталкиваются предприятия - производители продукции.

     Как было отмечено, в инноватике используются два понятия: «инновация-продукт» и «инновация-процесс». Основное их различие состоит в том, что в первом случае основное внимание уделяется процессу создания новшества, во втором - процессу его реализации.

     Каждый  из процессов имеет свой жизненный  цикл (ЖЦ) (см. табл.). В целях различения двух циклов внутренние интервалы ЖЦ «инновации-продукта» принято называть фазами, а этапы ЖЦ «инновации-процесса» - стадиями. 

     Инновационный процесс можно определить как  процесс преобразования новых научных  знаний в инновацию. Другими словами, инновационный процесс представляет собой жизненный цикл инноваций, т. е. последовательность работ по всему  циклу инновационных преобразований (иначе - инновационному циклу), и содержит этапы создания, освоения и промышленной реализации инноваций.

     Инновационные процессы, обеспечивающие переход от одного качественного состояния  объекта к другому (более высокому), требуют затрат ресурсов, т. е. инвестиций и времени. С позиции управленческого  аспекта для эффективной реализации инновационных процессов и в  целом инновационной деятельности субъектов рыночной экономики необходимо наличие рынков капитала (инвестиций), новаций, инжиниринга и развитой инновационной сферы.

     Инновационный процесс, связанный с обновлением  продукции (услуг), для разных предприятий (фирм) имеет разные структуры (последовательность выполнения комплексов работ).

     Инновационный цикл обновления продукции для промышленных предприятий состоит из двух фаз:

     1) фазы разработки (научно-исследовательские  работы - НИР и опытно-конструкторская  разработка - ОКР);

     2) фазы реализации (подготовка производства, освоение и запуск в промышленное производство новой продукции).

     Полностью инновационный цикл выполняется  в случае крупных и принципиально  новых качественных изменений (новой  сложной продукции, технологии, новой  техники).

     Инновационный цикл разработки и  внедрения в практику туристского продукта включает следующие  этапы:

     • исследование;

     • эксперимент;

     • обучение кадров для реализации новой  услуги и технологической проработки процесса обслуживания;

     • организация рекламы и сбыта  нового турпродукта.

     Для производства и всего производственного  коллектива процесс обновления продукции (услуг) характерен определенной двойственностью: с одной стороны, это объективно необходимое условие для развития, достижения успеха на потребительском  рынке и обеспечения тем самым  финансовой устойчивости предприятия, с другой - это источник появления  значительных трудностей, связанных  с необходимостью решения ряда сложных  проблем на этапах подготовки и освоения производства новой продукции.

     Возникающие проблемы имеют различный характер, но несвоевременное или некачественное решение любой из них приводит к одинаковому результату - к дополнительным затратам или потере реальной возможности  получения дополнительной прибыли. Наиболее характерными из проблем являются следующие.

     1. Необходимо определить и обеспечить  своевременность:

     • снятия с производства заменяемой продукции;

     • подготовки (реорганизации) производства с учетом особенностей изготовления нового продукта, наращивания объемов  его выпуска.

     2. Развертывание выпуска новой  продукции требует повышенных  затрат на производство. Необходимо  находить способы их возмещения  для обеспечения рентабельности  предприятия.

     3. Конструктивно-технологические особенности  новых продуктов практически  всегда связаны с использованием  новых материалов, комплектующих  и т. п., что требует перестройки  системы материально-технического  обеспечения предприятия.

     4. Необходимо переобучение или  пополнение кадрового состава  предприятия специалистами требуемых  профессий с учетом специфики  изготовления новых изделий.

     5. Процесс обновления является  переходным процессом со свойственными  ему особенностями, а именно  динамичностью производственных  показателей и недетерминированностью  или частичной детерминированностью  работ, выполняемых в этот период. Одна из характерных причин  этого связана с тем, что  именно в этот период наблюдается  наиболее интенсивное изменение  технической документации, связанное  с ее последовательной отработкой.

     Технология  реализации инновационных процессов  включает использование значительной части общего инструментария инновационного менеджмента - различных расчетно-аналитических  методов, способов моделирования и  форм организации и управления. С  этой точки зрения инновационный  процесс следует рассматривать  как инструмент реализации инноваций.

     2. Управление инновационными  проектами 

     2.1 Концепция и принципы  проектного управления

     управление  нововведение инновационный финансирование

     Инновационная деятельность в развитых странах  на современном этапе характеризуется  широким распространением концепции  проектного управления (Project Management). Основные составляющие такой концепции сведены в общую схему. 

     Сущность  концепции состоит в представлении  любого целевого изменения действующей  системы как проекта - долгосрочного  инвестирования в реальные активы, реализация которого связана с затратой времени и средств. Процесс этих изменений, осуществляемых по определенным правилам в рамках установленного бюджета  и временных ограничений, представляет собой управление проектами (иначе - проектное управление). Так как  осуществляемые изменения систем, как  правило, носят характер инновационных  преобразований, то речь в данном случае идет об инновационных проектах и управлении инновационными проектами.

     В отечественной практике такая концепция  нашла отражение в широком  применении программно-целевого метода управления при реализации целевых комплексных программ, направленных на достижение конкретных социально-экономических целей.

     Концепция проектного управления новую методологию  определяет как альтернативную традиционному  подходу в организации и управлении инновациями, основанному на распределении  работ в соответствии с «жесткой»  схемой специализации, зависящей от оргструктуры организации.

     Принципиальное  отличие проектного управления заключается  в том, что вся совокупность работ  в рамках инновационного цикла планируется  и выполняется как единая комплексная  программа работ силами специально созданного коллектива исполнителей с  высокой степенью централизации  управления. Важной особенностью инновационного проекта и методологии проектного управления является их целевая направленность на получение конечного результата (часто коммерческого) с учетом возможных  рисков и в условиях жестких рамок  налагаемых ограничений по срокам его  реализации и бюджету.

     Методология проектного управления основана на использовании  ряда организационных  принципов:

     1) селективное управление - поддержка проектов по приоритетным направлениям развития науки и техники, адресной поддержке инноваторов - авторов комплексных проектов;

     2) целевая ориентация проектов на обеспечение конечных целей - установление взаимосвязей между потребностями в создании инноваций и возможностями их осуществления;

     3) полнота цикла управления проектами - реализация полного цикла процесса управления, предполагающего всю совокупность решений: от выявления потребностей до управления передачей полученных результатов;

     4) поэтапность инновационных процессов и процессов управления проектами — описание полного цикла каждого этапа формирования и реализации проекта;

     5) иерархичность организации инновационных процессов и процессов управления ими - представление процессов с разной степенью детальности, соответствующей определенному уровню иерархии; все' уровни деятельности соотносятся друг с другом так, что нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему, а состояния (принимаемые решения, цели, промежуточные и конечные результаты) процесса на вышестоящем уровне обязательны при определении состояний на нижестоящем;

     6) многовариантность при выработке управленческих решений — учет в ходе управления инновационными процессами воздействия неопределенных факторов; для снижения степени неопределенности необходим переход к многовариантной подготовке альтернативных решений о выборе состава конечных целей проектов, альтернативных способов их достижения, вариантов комплексного обеспечения работ, учитывая разные составы исполнителей, стоимость и длительность выполнения работ,

     материально-технические  ресурсы и условия стимулирования исполнителей;

     7) системность - разработка совокупности мер, необходимых для реализации проекта (организационно-экономических, технологических, законодательных, административных и т. д.), во взаимосвязи с концепцией развития страны в целом;

     8) комплексность - разработка отдельных увязанных между собой элементов проектной структуры, обеспечивающих достижение подцелей, в соответствии с генеральной (общей) целью того или иного проекта;

     9) обеспеченность (сбалансированность) - обеспечение всех мероприятий, предусмотренных в проекте, различными видами необходимых для его реализации ресурсов: финансовыми, информационными, материальными, трудовыми.

     Принципы  проектного управления предусматривают  проведение детального анализа внутренних и внешних условий его реализации, анализ риска и выработку проектного мышления у команды, которая реализует  проект, планирование проектных работ, осуществляемых руководителем проекта  и лицами, ответственными за выполнение его отдельных этапов. 

     2.2 Понятие и сущность  инновационного проекта 

     Инновационный проект - комплексное понятие, включающее:

     • форму целевого управления инновационной  деятельностью;

     • процесс осуществления инноваций;

     • комплект определенных документов.

     Как форма целевого управления инновационной  деятельностью инновационный проект представляет собой сложную систему  взаимообусловленных и взаимосвязанных  по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей на приоритетных направлениях развития науки и техники.

     Как процесс осуществления инноваций  инновационный проект - это совокупность выполняемых в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, в результате которых  создается инновационный продукт.

     Третий  содержательный элемент инновационного проекта -это комплект технической, организационно-плановой и расчетно-финансовой документации, необходимой для реализации Целей проекта.

     Инновационный проект, будучи особой (проектной) формой инновации, обладает всеми ее основными  свойствами. Классификация по видам  и жизненный цикл определяют основные особенности инновационного проекта  как категории качественной и  категории временной.

     Классификация инновационных проектов. Многообразие возможных целей и задач научно-технического и социально-экономического развития предопределяет широкое разнообразие инновационных проектов:

     • по уровню решения - федеральные, президентские, региональные, отраслевые, отдельного предприятия;

     • по характеру целей проекта - конечные по достигаемым результатам и промежуточные, связанные с достижением промежуточных результатов при решении сложных проблем;

     • по виду потребности - ориентированные на существующие потребности или на создание новых потребностей;

     • по типу инновации — создание нового продукта, нового метода, нового рынка, нового источника сырья, новой структуры управления;

     • по периоду реализации - долгосрочные (более 5 лет), среднесрочные (от 3 до 5 лет), краткосрочные (менее 3 лет).

     Жизненный цикл инновационного проекта. Инновационный проект, рассматриваемый как процесс, совершающийся во времени, включает следующие стадии:

     • формирование инновационной идеи - зарождение инновационной идеи, формулирование конечной цели, количественная оценка проекта по объемам, срокам и размерам прибыли, определение путей достижения целей, определение величины, источников и форм инвестирования;

     • разработка проекта - поиск решений по достижению конечных целей проекта, сравнительный анализ различных вариантов достижения целей проекта и выбор наиболее жизнеспособного для реализации, разработка плана реализации проекта, формирование команды проекта с оформлением при необходимости контрактной документации;

     • реализация проекта - выполнение работ по реализации поставленных целей проекта, контроль выполнения календарных планов и расходования ресурсов, корректировка возникших отклонений, оперативное регулирование хода реализации проекта;

     • завершение проекта - сдача результатов проекта заказчику и закрытие договоров.

     Участники инновационного проекта. В зависимости от вида, сложности и стоимости инновационного проекта в его реализации могут принимать участие как одна, так и несколько организаций. Каждый из участников проекта принимает на себя обязательства по выполнению конкретных функций и несет определенную ответственность за судьбу проекта.

     Крупные инновационные проекты характеризуются  расширенным составом участников: заказчик, проектировщик, руководитель проекта, команда проекта, инвестор, поставщик.

     Формирование  команды проекта. Для обеспечения эффективного управления проектом американские исследователи выделяют ряд важных моментов, которые должны быть реализованы еще в ходе подготовки проекта:

     • понимание на всех уровнях руководства  организационной сути проектного управления;

     • заинтересованность и поддержка  проекта высшим руководством организации;

     • способность подразделений и  служб организации адаптироваться к работе в условиях проектного управления;

     • соответствие руководителя проекта  критериям отбора: четкая ориентация на получение конкретных результатов  к определенному сроку, полное понимание  корпоративных целей, стремление внести личный вклад в их достижение, навыки работы с людьми;

     • наличие у руководителя качеств  полного лидера: авторитетность, ответственность, умение налаживать и поддерживать деловые  контакты. 

     2.3 Организационные структуры управления проектами 

     Для выполнения специфических функций  управления реализацией инновационных  проектов могут применяться различные  организационные формы управления. Наибольшее распространение получили три из них: линейно-функциональная, матричная и проектная.

     В основе первой формы лежит структурная  специализация тематических и функциональных подразделений предприятия и принцип децентрализации управления при выполнении работ в рамках каждого инновационного проекта. На малых предприятиях (фирмах) линейно-функциональная структура управления заменяется линейной.

     Сущность  второй формы заключается во взаимодействии подразделений предприятия в соответствии с матричной сеткой, в которой горизонтальные линии соответствуют выполняемым проектам, а вертикальные - видам работ, выполняемым структурными подразделениями. Выделенные точки пересечения горизонтальных и вертикальных линий матрицы определяют участие подразделений в конкретных тематических работах. Тематические руководители (руководители проектов) наделяются специальными полномочиями в деле координации и регулировании всех горизонтальных связей, относящихся к теме (проекту).

     Третья  форма управления, получившая название проектной, специально разработана  для методологии проектного управления, она предусматривает создание единого  временного коллектива специалистов - команды проекта и усиление централизации  в управлении реализацией проекта.

     Рассмотрим  более подробно особенности каждой из форм управления инновационными проектами.

     Линейно-функциональная форма управления. Характеризуется  многофункциональностью внутренней структуры, совпадающей с организационной  структурой предприятия. Основу последней  составляют тематические и функциональные подразделения, которые специализируются на отдельных видах работ или функциях деятельности и объединяются в единую иерархическую структуру на основе принципа единоначалия.

     Структурная специализация подразделений характеризуется  четким распределением прав и обязанностей, что в принципе способствует обеспечению  высокой производительности труда, эффективности работы, типизирует и  упрощает организационную структуру  и процесс управления на предприятии.

     Достоинства линейно-функциональной формы управления:

     • крайне интенсивное использование  людских и материальных ресурсов, обусловленное высокой степенью специализации сотрудников и  оборудования;

     • возможность концентрации знаний и  опыта в относительно узкой области  науки и техники;

     • возможность широкого использования  при реализации инновационных проектов унифицированных и стандартизированных  решений и конструкций;

     • удобство обслуживания научно-технической, патентной и прочей информацией;

     • лучшая адаптация молодых специалистов и большие возможности для  профессионального роста отдельных  специалистов в составе постоянного  творческого коллектива.

     Недостатки  линейно-функциональной формы управления:

     сложность планирования, контроля и оперативного регулирования хода выполнения исследовательских и проектных работ ввиду большого количества специализированных подразделений, каждое из которых имеет свои собственные, локальные цели;

     • большой объем необходимой технической  и плановой документации (частных  технических заданий, сметных калькуляций, заявок, планов и т. п.);

     необходимость большого количества согласований на горизонтальных уровнях;

     • низкая восприимчивость и мотивация  к нововведениям, прежде всего радикального свойства;

       неопределенный характер ответственности  за взаимоотношения и координацию  деятельности различных подразделений  из-за частичного дублирования  функций и соответствующего параллелизма;

     • распределение объема работ между  подразделениями, обусловливающее  замедление и усложнение процесса принятия решений и увеличивающее вероятность  запоздалого реагирования на изменение  обстановки в организации;