Контрольная работа по предмету "Логистика". 2

Содержание:

 

 

Задание 1. 6. Функциональная взаимосвязь логистики с маркетингом и финансами

 

Наиболее существенная взаимосвязь у логистики с маркетингом. Выделим следующие задачи, решаемые на производственном предприятии службой маркетинга:

1.  Анализ  окружающей среды и рыночные  исследования.

2.  Анализ  потребителей.

3.  Планирование  товара, определение ассортиментной  специализации производства.

4. Планирование  услуг, оптимизация рыночного поведения  по наивыгоднейшему сбыту услуг.

Если первые две задачи могут решаться службой маркетинга без участия службы логистики, то задачи третья и четвертая должны решаться совместно.

Допустим, служба маркетинга обосновала необходимость выпуска нового вида продукции. Тогда задачей службы логистики будет обеспечение производства сырьем, управление запасами, транспортировка, причем все в разрезе нового вида продукции.

Решая четвертую задачу, маркетинг определяет для физического распределения строгие рамки требований логистического сервиса. Выполняются эти требования системой логистики. Таким образом, логистику можно рассматривать как инструмент реализации стратегии маркетинга. 

 

Задание 2. 15. Информационные потоки в логистике : понятие , общая схема, виды , единицы измерения. Примеры информационных потоков

 

Современное состояние логистики много в чем определяется бурным развитием и внедрением во все сферы информационно-компьютерных технологий. Реализация большинства логистических концепций и систем была бы невозможной без использования быстродействующих компьютеров, локальных вычислительных сетей, телекоммуникационных систем и информационно-программного обеспечения. Значение информационного обеспечения логистического процесса настолько велико, что многие специалисты выделяют особую информационную логистику, которая имеет самостоятельное значение в бизнесе и управлении информационными потоками и ресурсами. Эту функциональную область логистики часто называют компьютерной.

Информационная логистика организовывает поток данных, которые сопровождают материальный поток, и является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт. Она охватывает управление всеми процессами перемещения и складирования реальных товаров на предприятии, позволяя обеспечивать своевременную доставку этих товаров.

Информация выступает двигателем деятельности логистической системы и держит ее открытой – способной приспосабливаться к новым условиям. В связи с этим одним из ключевых понятий логистики выступает понятие информационного потока.

В общем виде информационный поток является перемещением в некоторой среде данных, выраженных в структурированном виде.

С точки зрения логистики информационный поток –— это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

В основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации, циркулирующей в логистических системах.

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков:

– в зависимости от вида связываемых потоком систем: горизонтальный и вертикальный;

– в зависимости от места прохождения: внешние, внутренние;

– в зависимости от направления по отношению к логистической системе: входной и выходной;

– в зависимости от вида носителя информации выделяют бумажные, электронные, смешанные;

– в зависимости от плотности: горизонтальные, вертикальные;

– в зависимости от периодичности: регулярные, оперативные, случайные, On-line;

Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

– опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе;

– опережающий информационный поток в прямом направлении – это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;

– одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах материального потока;

– вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, разнообразные претензии, подтверждения [4, C. 230].

Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае, может не совпадать с маршрутом движения материального потока.

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

– источник возникновения;

– направление движения потока;

– скорость передачи и приема;

– интенсивность потока и др.

Формирование информационных систем невозможно без исследования потоков в разрезе определенных показателей. Например, решить задачу оснащения определенного рабочего места вычислительной техникой невозможно без знания объемов информации, проходящей через это рабочее место, а также без определения необходимой скорости ее обработки.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

– изменяя направление потока;

– ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

– ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени.

Способы измерения количества информации, содержащейся в каком-либо сообщении, изучаются в раздело кибернетики, который называется теорией информации. Согласно этой теории за единицу количества информации принята так называемая двоичная единица – бит. При использовании электронно-вычислительной техники информация измеряется байтами. Байт – это часть машинного слова, состоящая обычно из 8 бит и используемая как одно целое при обработке информации в ЭВМ.

Применяются также производные единицы количества информации: килобайт и мегабайт.

В практике хозяйственной деятельности информация может измеряться также:

– количеством обрабатываемых или передаваемых документов;

– суммарным количеством документострок в обрабатываемых или передаваемых документах.

Следует иметь в виду, что помимо логистических операций в экономических системах осуществляются и иные операции, так же сопровождающиеся возникновением и передачей потоков информации. Однако логистические информационные потоки составляют наиболее значимую часть совокупного потока информации.

Рассмотрим в качестве примера структуру совокупного информационного потока в крупном магазине продовольственных товаров. Основную часть общего объема обращающейся здесь информации (более 50%), составляет информация, поступающая в магазин от поставщиков. Это, как правило, документы, сопровождающие поступающий в магазин товар, так называемые товарно-сопроводительные документы, которые в соответствии с вышеприведенными определениями образуют входящий информационный поток.

Логистические операции в магазине не ограничиваются получением товаров от поставщиков. Внутримагазинный торгово-технологический процесс также включает в себя многочисленные логистические операции, которые сопровождаются возникновением и передачей информации, используемой внутри магазина. При этом доля образованной информации, используемой внутри магазина, составляет приблизительно 20%.

В целом примерно 2/3 общего объема обрабатываемой в магазине информации может составлять информация, необходимая для управления и контроля логистических операций. На производственных предприятиях или предприятиях оптовой торговли доля логистических информационных потоков еще значительнее [4, С. 232].

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а, могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.

На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяют на три группы:

• плановые;
• диспозитивные (или диспетчерские);
• исполнительные (или оперативные).

Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническим, информационным и математическим обеспечением.

Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди решаемых задач могут быть следующие:

– создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

– управление условно-постоянными, т.е. малоизменяющимися, данными;

– планирование производства;

– общее управление запасами;

– управление резервами и другие задачи.

Диспозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Здесь могут решаться следующие задачи:

– детальное управление запасами (местами складирования);

– распоряжение внутрискладским (или внутризаводским) транспортом;

– отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления. Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т.п.

Создание многоуровневых автоматизированных систем управления материальными потоками связано со значительными затратами, в основном в области разработки программного обеспечения, которое, с одной стороны, должно обеспечить многофункциональность системы, а с другой – высокую степень ее интеграции. В связи с этим при создании автоматизированных систем управления в сфере логистики должна исследоваться возможность использования сравнительно недорогого стандартного программного обеспечения, с его адаптацией к местным условиям.

В настоящее время создаются достаточно совершенные пакеты программ. Однако применимы они не во всех видах информационных систем. Это зависит от уровня стандартизации решаемых при управлении материальными потоками задач.

Наиболее высок уровень стандартизации при решении задач в плановых информационных системах, что позволяет с наименьшими трудностями адаптировать здесь стандартное программное обеспечение. В диспозитивных информационных системах возможность приспособить стандартный пакет программ ниже. Это вызвано рядом причин, например:

– производственный процесс на предприятиях складывается исторически и трудно поддается существенным изменениям во имя стандартизации;

– структура обрабатываемых данных существенно различается у разных пользователей.

В исполнительных информационных системах на оперативном уровне управления применяют, как правило, индивидуальное программное обеспечение.

Рассмотрим в качестве примера структуру совокупного информационного потока в крупном магазине продовольственных товаров. Основную часть общего объема обращающейся здесь информации (более 50%), составляет информация, поступающая в магазин от поставщиков. Это, как правило, документы, сопровождающие поступающий в магазин товар, так называемые товарно-сопроводительные документы, которые в соответствии с вышеприведенными определениями образуют входящий информационный поток.

Логистические операции в магазине не ограничиваются получением товаров от поставщиков. Внутримагазинный торгово-технологический процесс также включает в себя многочисленные логистические операции, которые сопровождаются возникновением и передачей информации, используемой внутри магазина. При этом доля образованной информации, используемой внутри магазина, составляет приблизительно 20%.

В целом примерно 2/3 общего объема обрабатываемой в магазине информации может составлять информация, необходимая для управления и контроля логистических операций. На производственных предприятиях или предприятиях оптовой торговли доля логистических информационных потоков еще значительнее.

В дальнейшем вместо термина «логистический информационный поток» мы будем пользоваться термином «информацнонный поток», не забывая при этом о его логистическом содержании.

 

Задание 3 ( Вариант 26)

Расчет затрат на хранение запасов.

Используя данные таблицы 1, определите, насколько снизятся годовые затраты на хранение запасов на предприятии в результате применения дифференцированных норм запасов после разделения ассортимента на группы А, В, С с помощью метода АВС-анализа.

Таблица 1 – Исходные данные для решения задачи

Наименование показателя	Ед. изм.	Номера варианта
		26
1 Товарооборот	млн. руб.	9,14
2 Число рабочих дней в году	дней	325
3 Годовые затраты на хранение  запасов в процентах от стоимости среднего запаса	%	19
4 Норма запаса	дней	23
5 Группа А	%	82
6 Группа В	%	13
7 Группа С	%	5
8 Норма запаса по группе А	дней	7
9 Норма запаса по группе В	дней	12
10 Норма запаса по группе С	дней	21

 

Решение:

 

Затраты на хранение рассчитываются как произведение нормы запаса на удельные годовые затраты на хранение запасов и поделенные на однодневный товарооборот, умноженный на 100.

Таким образом, необходимо сначала определить однодневный товарооборот.

ТОдн = ТО /Чрд

Где ТОдн - однодневный товарооборот

ТО – годовой товарооборот

Чрд – число рабочих дней в году

ТОдн = 9,14*1000 / 325 =  28,12 тыс.руб.  

Затем, рассчитать затраты на хранение до проведения АВС-анализа.

Определим размер запаса    

Запас = ТОдн * НЗ = 28,12 * 23 =  646,76 тыс.руб. 

Зхр = Запас *У г.з.хр. / 100 = 646,76 *19/100 =  122,88 тыс.руб.

     

Распределим Товарооборот по АВС – группам:

Группа А:     

 ТОдн.А = ТОдн *УтоА = 28,12 * 0,82 =  23,06 тыс.руб.

Группа B:     

ТОдн.B = ТОдн *УтоB =  * 0,13 =  3,66 тыс.руб. 

Группа С:     

ТОдн.C = ТОдн *УтоC =  * 0,05 =  1,41 тыс.руб. 

     

Определим размер запаса по ABC-группам  

Далее, определить среднюю норму запаса после проведения АВС-анализа.

Умножив полученное значение на годовые затраты на хранение запасов в процентах от стоимости среднего запаса и на однодневный товарооборот, найдем затраты на хранение запасов после проведения АВС-анализа.

     

Группа А:     

ЗапасА = ТОднА * НЗА = 23,06 * 7дней =  161,42 тыс.руб.

Зхр А = ЗапасА *У г.з.хр. / 100 = 161,42 *19/100 =  30,67 тыс.руб.

Группа B:     

ЗапасB = ТОднB * НЗB = 3,66 * 12дней =  43,92 тыс.руб.

Зхр B = ЗапасB *У г.з.хр. / 100 = 43,92 *19/100 =  8,34 тыс.руб.

Группа С:     

ЗапасC = ТОднC * НЗC = 1,41 * 21дней =  29,61 тыс.руб.

Зхр C = ЗапасC *У г.з.хр. / 100 = 29,61 *19/100 =  5,63 тыс.руб.

Определим общую сумму затрат на хранение после ABC-анализа

30,67 + 8,34 +5,63 =  44,64 тыс.руб. < 122,88 тыс.руб.

Сравнив затраты на хранение до и после проведения АВС-анализа, сделайте вывод об эффективности проведения АВС-анализа.

Затраты на хранение до проведения ABC – анализа выше, поэтому для эффективного и правильного составления бюджета следует проводить ABC-анализ.

 

Задание 4 (Вариант 36)

АВС- XYZ анализ

В целях укрепления позиции на рынке руководство фирмы приняло решение расширить торговый ассортимент. Свободных финансовых средств, необходимых для кредитования дополнительных товарных ресурсов, фирма не имеет.

Перед службой логистики была поставлена задача усиления контроля товарных запасов с целью сокращения общего объема денежных средств, омертвленных в запасах.

Необходимо провести анализ ассортимента по методам АВС и XYZ, в результате чего распределить ассортиментные позиции по группам и сформулировать соответствующие рекомендации по управлению запасами.

Торговый ассортимент фирмы, средние запасы за год, а также объемы продаж по отдельным кварталам представлены в таблице 1.

Значения Х и Y выбираются из таблицы 4 и подставляются в таблицу 1. Таким образом, для каждого варианта будут свои исходные данные для решения задачи.

Таблица 1 – Выбор значений Х и Y

Вариант
36
Х	Y
50	60

 

 

Таблица 2 -  Исходные данные

Номер позиции	Средний запас за год по позиции, руб.	Реализация за квартал, руб.
		I квартал	II квартал	III квартал	IV квартал
1	4900+10х	4000+6y	3700+4y	3500+7y	4100+3y
2	150+11х	240+4y	300+6y	340+9y	400+8y
3	200+18х	500+11y	600+7y	400+8y	900+9y
4	1900+13х	3300+8y	1000+9y	1500+10y	2000+11y
5	150+17х	50+9y	70+12y	180+8y	20+14y
6	450+22х	450+5y	490+3y	460+3y	480+6y
7	900+7х	1400+3y	1040+5y	1200+7y	1300+8y
8	2500+5х	400+14y	1600+11y	2000+6y	2900+5y
9	3800+6х	3600+11y	3300+9y	4000+8y	3400+4y
10	690+12х	700+14y	1000+11y	1100+12y	800+15y

 

 

Решение:

Основание проведения ABC-анализа – доля позиции ассортимента в общем объеме реализации.

Алгоритм проведения ABC-анализа:

• рассчитать долю отдельных позиций ассортимента в общем объеме реализации продукции;
• выстроить ассортиментные позиции в порядке убывания доли в общем объеме реализации;
• рассчитать долю позиций нарастающим итогом;
• предложить разделение анализируемого ассортимента на группы A, B и C.

 

 

Таблица 3 - Данные о реализации материальных ресурсов за год,  в натуральном выражении     

Код	Средний запас за год по   позициям, руб.	Реализация за квартал, руб.				Итого  за год	Доля,   %
		1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.
1	5950	4660	4160	4260	4460	17540	18,78
2	1300	700	960	1300	1260	4220	4,52
3	2050	1660	1360	1260	1860	6140	6,57
4	3250	4160	1960	2560	3160	11840	12,67
5	1900	1010	1330	1040	1480	4860	5,2
6	2700	1010	850	820	1140	3820	4,08
7	1650	1760	1600	1960	2160	7480	8,01
8	3050	1860	2760	2660	3460	10740	11,5
9	4450	4760	4260	4860	3860	17740	18,99
10	1940	2160	2160	2360	2360	9040	9,68
	Итого	23740	21400	23080	25200	93420	100,01

 

ABC-анализ     

Предлагается следующий алгоритм:

–   в группу А включают 20 % позиций, начиная с наиболее значимой;

–   в группу В включают следующие 30 % позиций;

–   в группу С включают оставшиеся 50 % позиций.

 

Результаты представить в виде таблицы 4.

 

 

Таблица 4 – Результаты АВС-анализа

№ позиции в списке, упорядоченном по признаку доли в общемобъёме реализации	Доля позиции в общем объёме реализации	Доля нарастающим итогом	Группа
9	18,99	18,99	А
1	18,78	37,77	B
4	12,67	50,44	B
8	11,5	61,94	С
10	9,68	71,62	С
7	8,01	79,63	С
3	6,57	86,2	С
5	5,2	91,4	С
2	4,52	95,92	С
6	4,08	100,0	С

 

 

Основание проведения XYZ-анализа – степень равномерности спроса и точность прогнозирования.

Алгоритм проведения XYZ -анализа:

определить коэффициенты вариации по отдельным позициям ассортимента;

Коэффициент вариации определяется по формуле (1):

                                              (1)

где ν – коэффициент вариации;

      σ – среднеквадратичное отклонение;

     Xср – среднеарифметическое потребление.

 

Среднеарифметическое потребление находится по формуле (2).

                                      (2)

где n – количество анализируемых периодов;

     Хi – реализация материальных  ресурсов за i-ый период.

Среднеквадратичное отклонение рассчитывается по формуле (3).

                                  (3)

 

XYZ-анализ     

Таблица 5 - Расчётная таблица коэффициента вариации  

№ позиции в списке, упорядоченном по признаку доли в общемобъёме реализации	Среднеарифмитическое потребление Хср=∑Х / n	Среднеквадратическое отклонение σ=√∑(Хi -Xср)2 / n	Коэффициент вариации   ν = σ / Хср.
1	4385	192,03	0,0438
2	1055	243,46	0,2308
3	1535	238,48	0,1554
4	2960	812,4	0,2745
5	1215	197,55	0,1626
6	955	128,94	0,135
7	1870	210,48	0,1126
8	2685	567,34	0,2113
9	4435	402,34	0,0907
10	2260	100	0,0442

 

сгруппировать позиции ассортимента в порядке возрастания коэффициента вариации;

разделить совокупность позиций на группы:

Группа Х: 0<ν<10%

Группа Y: 10<ν<25%

Группа Z: ν >25%

Результаты представить в виде таблицы 6:

 

 

Таблица 6 – Результаты  XYZ-анализа

№ позиции в списке, упорядоченном по признаку доли в общемобъёме реализации	Значение коэффициента вариации, %	Группа
1	4,38	X
10	4,42	X
9	9,07	X
7	11,26	Y
6	13,5	Y
3	15,54	Y
5	16,26	Y
8	21,13	Y
2	23,08	Y
4	27,45	Z

 

После проведения АВС и XYZ-анализа необходимо составить матрицу.

Таблица7 - Совмещённая матрица АВС-XYZ   

X	X	Y	Z
A	9
B	1
			4
C		8
	10
		7
		3
		5
		2
		6

 

И сделаем выводы по управлению запасами каждой группой товаров.

Самыми значимыми позициями в ассортименте являются 9 группа, 1 и 4. Доля их в товарообороте составляет 50%.

Далее необходимо выбрать систему управления запасами для товара группы А и В и рассчитать параметры для выбранных систем управления запасами.