Контрольная работа по "Теории орагнизации"

Содержание

1.Контрольная работа №1

Теоретическое задание

Расчетное задание

2.Контрольная работа №2

Методологическое  задание

Практическое  задание

Список используемой литературы

 

 

Введение

 

Общество состоит из множества  организаций, с которыми связаны  все аспекты и проявления человеческой жизнедеятельности. Теория организации  призвана ответить на вопросы: зачем  организации нужны? Как они создаются? Функционируют и изменяются? Почему члены организаций действуют  именно так, а не иначе?

Организация — объединение  людей, чья совместная деятельность сознательно координируется ради достижения общей цели или совокупности целей.

Для организаций характерен целый комплекс признаков, которые  отличают их от других разновидностей групп и социальных образований.

Наличие совокупности целей. Организация функционирует до тех  пор, пока у нее есть хотя бы одна объединяющая всех ее членов цель. Все  организационные цели выстроены  в определенной системе, которую  называют «деревом целей» или «целевой иерархией».

Совместная деятельность. Эта деятельность в самом общем  плане имеет целерациональную ориентацию, т.е. люди — члены организации — в основном действуют рационально по отношению к целям своей организации.

Особая система организационных  отношений. Организационная деятельность в целом и деятельность входящих в нее людей в существенной степени структурирована и имеет  определенную иерархию, существуют определенные регуляторы внутриорганизационных  взаимодействий.

Управление — сознательная координация усилий и организационной  деятельности для достижения целей.

Технологичность. Деятельность людей в организации связана  с преобразованием определенных ресурсов. При этом используются достаточно стабильные по содержанию и структуре  алгоритмы и процедуры, которые  вместе с инструментарием и знаниями составляют технологию деятельности.

Организационная культура. Закрепление и объективизация определенных действий и символики, формирование на этой основе организационной культуры — специфичного для организации  набора норм и моделей поведения  людей, ценностей, идеологии, который позволяет достаточно четко отделить организацию от других типов социальных групп и образований.

Конечно же, перечень этих признаков  позволяет получить лишь наиболее общее  представление о современных  организациях. После рассмотрения в  следующих темах источников теории организации и современных влияний  и подходов, используемых организационной  теорией, мы еще раз вернемся к  понятию, определению и признакам  организации уже на новом методологическом уровне.

 

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. Теория организации, и ее место в системе научных знаний.

 

Теория организации – наука, изучающая принципы, законы и закономерности возникновения организации как  явления, ее эволюции, механизмы функционирования, взаимодействия ее частей и элементов  между собой, а также с внешней  средой для достижения намеченных и/или  проектирования новых целей.

Овладение знаниями об этом позволяет  обоснованно и профессионально  подходить к формированию протекающих  в организациях процессов, к определению  курса действий и руководству  его реализацией в интересах  достижения поставленных целей.

Предмет теории организации составляют организационные отношения людей  в процессе совместной деятельности и закономерности их развития.

Инструментом теоретического исследования предмета является научный метод. Термин «метод» происходит от греческого methodos, что в буквальном переводе означает «путь к чему-либо». Под методом понимается упорядоченная деятельность по достижению определенной цели. Познавательная деятельность человека может быть теоретической и практической, поэтому понятие «метод» в равной степени относится и к теории, и к практике. Научный метод связан с действиями ученого и представляет собой совокупность мыслительных или физических операций, осуществляемых в ходе исследования. В нем заключено знание процедур для получения нового знания.

В основе формирования метода лежат  свойства, особенности, законы исследуемого объекта, а также направленная деятельность ученого, обладающего определенными  потребностями, возможностями и  способностями.

Таким образом, научный метод является одновременно и результатом научной  деятельности человека, и средством  его дальнейшей работы.

В процессе научного труда возникает  новое знание, которое методологически  осмысливается и пополняет набор  познавательных средств. Метод предстает  в этом случае продуктом научного исследования.

Все сказанное о научном методе полностью относится к методу теории организации. Исходя из этого, можно  заключить, что метод теории организации  есть набор теоретико-познавательных и логических принципов и категорий, а также научного (формально-логического, математического, статистического, собственно организационного) инструментария для  исследования системы организационных  отношений. Метод организационной  науки не описывает сам объект и предмет исследования (организационный  опыт и систему организационных  отношений), но предписывает исследователю, какие и как применять средства исследования, чтобы получить истинные знания о предмете.

Известно, что методы всякой науки  определяются исходя из специфики решаемых задач. Задача теории организации состоит  в систематизации и осмысливании организационного опыта, состоящего из множества факторов. Отсюда следует, что одним из важнейших инструментов его познания является индукция.

Индукция - движение мысли от единичного к всеобщему, от знания меньшей степени  общности к знанию большей степени  общности.

Обосновывая индукцию как метод  всеобщей организационной науки, А.А. Богданов утверждал, что поскольку  тектология «должна изучать различные комплексы с точки зрения их организованности и дезорганизованности», то требуется отвлечься от конкретного характера элементов, составляющих эти комплексы, заменить их безразличными символами и выразить связь их абстрактной схемой. Эту схему мы будем сравнивать с другими аналогично полученными схемами и этим путем вырабатывать тектологическое обобщение, дающее понятие о формах и типах организации: индуктивный метод исследования.

Индукция представляет три основные формы: «обобщающе-описательную, статистическую и абстрактно-аналитическую».

В отличие от специальных наук, где обобщающие описания конкретны, в теории организации они должны носить более отвлеченный характер. Здесь все фигурирующие элементы, комплексы, взаимосвязи, комбинации, представления, идеи достаточно символичны, и нужно  найти для них такую формулировку, которая бы подходила для всего  множества разнородных элементов.

Статистический метод заключается, как известно, в количественном учете  факторов и частоте их повторяемости. Исследование массовых явлений окружающего  мира с использованием методов теории вероятностей, группировок, средних  величин, индексов, графических изображений  и т.п. позволяет устанавливать  характер и устойчивость организационных  связей структурных элементов в  различных комплексах, оценивать  их уровень организованности и дезорганизации. Можно, к примеру, оценить синергетический  эффект целого, т.е. установить, насколько  целое больше или меньше простой  арифметической суммы его частей, или подсчитать количественные значения таких характеристик организованности, как пропорциональность, ритмичность, синхронность, частота или редкость возникновения тех или иных сочетаний  и комбинаций и др.

Таким образом, статистический метод  не только играет активную роль в обработке  групп конкретных факторов проявления организационных отношений, но и  способствует нахождению устойчивых связей и закономерностей между ними.

Более высока ступень исследования достигается с помощью абстрактно-аналитического метода. С его помощью устанавливаются  законы явлений, отражающие связи и  постоянные тенденции. Средством для  этого служит «абстрагирование», т.е. мысленное выделение существенных свойств и связей предмета, отвлечение от частностей, что позволяет увидеть  в чистом виде основу изучаемых явлений.

Абстрагирование может выполняться  реально, как это бывает в процессе проведения точных экспериментов естественных наук, и мысленно, в форме научных  понятий и категорий. Во всех случаях  абстрагирование осуществляется либо путем вычленения исследуемого явления  из некоторой целостности, либо путем  составления обобщенной картины  изучаемого явления, либо путем замены реального эмпирического явления  идеализируемой схемой.

Общая картина, которую дает нам  абстрагирование, недостаточна для  полного познания объекта. Чтобы  более глубоко изучить явление, надо его разложить, расчленить на составные  части, выделить его отдельные признаки. Мысленное расчленение изучаемого явления на его составные части  с целью их изучения называется анализом, а метод разложения и оперирование с упрощенными объектами и  условиями носит название «аналитический». Абстрактно-аналитический метод  позволяет вычленить из общей  массы явлений современного динамичного  мира универсальные законы организации, носящие всеприродный характер, а последующее использование синтеза, дедукции создает условия для новых теоретических обобщений и практических выводов.

Такова основная характеристика метода теории организации. Как видно из приведенных описаний, он интегрирует  в себе приемы общенаучного познания, символизм математики и экспериментальный  инструментарий естественных наук. Однако картина будет недостаточно полной, если не сказать, что в исследовании организационных проблем большое место отводится системному и социально-историческому подходам.

 

2. Организационные отношения как  предмет теории организации

 

Предмет теории организации - организационные  отношения, т.е. связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями  и их структурными составляющими, а  также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. Многообразие видов организационных отношений достаточно наглядно раскрывается через введенные А.А. Богдановым. Регулирующие механизмы:

конъюгации (соединение элементов  и комплексов между собой):

ингрессии («вхождение», образование связующего промежуточного звена между разнородными звеньями при формировании новой целостности);

дезингрессии («вхождение», образование нейтрализующего, разрушающего звена в процессе дезорганизации некой целостности);

цепной связи (объединения посредством  общих звеньев): отбора и подбора, стихийно регулирующих мер;

бирегуляции (обратной связи);

эгрессии и дегрессии (централистский и скелетный способы формирования комплексов). Таким образом, теория организации, как метко подметил А.А. Богданов, есть теория организационных отношений.

 

 

 

 

3. Теория организации, ее место  и взаимосвязь с другими областями  знаний.

Организацией как объектом исследования занимаются менеджмент, экономика, социология, психология, политология и другие науки. Каждая из этих дисциплин рассматривает  лишь часть процессов, происходящих в организации. Так, менеджмент рассматривает  вопросы, связанные с элементами организации и процесса управления, коммуникациями, с организацией взаимодействия и полномочий, построения организаций. Экономика изучает элементы организации  и оплаты труда; организации производства; экономические законы развития, в  том числе пропорционального  и планомерного развития, соответствия производственных отношений характеру  производительных сил. Психология изучает  психическое отражение человеком  различных аспектов организационных  отношений. Политология рассматривает  отношение людей к политическим организациям, проблемам внутренней и внешней политики. Однако это  лишь элементы, составляющие организацию  в целом как процесс и как  явление. Предпринимались попытки  объединить усилия перечисленных наук в области исследования организаций  как больших систем посредством  кибернетики, теории управления. Так, теория управления изучает следующие проблемы, касающиеся организации: производство как система, типы отношений управления, организационная структура управления, линейные и функциональные связи, организационно-распорядительные методы управления, организация процесса управления, организация управленческого  труда. Дальнейшее развитие исследований в области теории управления способствовало выделению теории организации как  самостоятельной новой науки. Она  призвана интегрированно подходить к ключевым процессам, происходящим в формальных и неформальных объединениях людей и их коммуникациях.

Таким образом, теория организации  – одна из серии управленческих наук, основой которой служит теория управления (рис. 1.1).

    

 

   

 

 

 

 

 

Рис. 1.1. Место теории организации  в системе управленческих наук

 

Теория организации, обособившись, сохраняет связь с основополагающими  науками и опирается на законодательно-правовую базу. Связь теории организации с  другими науками наглядно показана на рис. 1.2.

Развитие каждой науки характеризуется  двумя процессами: дифференциацией  и интеграцией знаний. Дифференциация – это поиск своей ниши (своего предмета и объекта исследования) для проведения углубленных исследований. Интеграция основана на стремлении исследовать  проблему с разных сторон, формировать  приоритеты влияния той или иной процедуры на ситуацию в целом. Ученые, занимающиеся теорией организации, обсуждают перспективность трех путей ее развития:

создания общего подхода к основным научным воззрениям на базе имеющихся  в менеджменте, экономике, социологии и других относительно разработанных науках научных воззрений и дальнейшего продвижения в исследованиях;

выделения своей локальной области  исследования части организации  и развития ее;

формирования трехступенной схемы развития (рис. 1.3).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.2. Связь теории организации  с другими науками

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

Рис. 1.3. Схема развития теории организации

Определенной трудностью для развития теории организации является проблема количественного измерения организационных  параметров. В настоящее время в основном оперируют качественными измерениями: хороший, плохой, высокий, средний, низкий, большой, маленький; эффективный, неэффективный. Например, организация обладает высоким научным потенциалом. Из числа эффективных методов исследования в теории организации могут использоваться дедукция и индукция. Дедукция предусматривает исследования путем перехода от общего к частному. Сначала создается теория или методология, а затем объясняются или предсказываются единичные и групповые события. Индукция предусматривает исследования путем перехода от частного к общему. Вначале собирается обширный материал, на базе которого создается теория, могущая объяснить любые происходящие события из данной типологии данных. Например, по результатам большого количества собранных материалов о зависимости характера отношений между работниками и эффективностью их труда была создана весьма эффективная теория коммуникаций, включающая пять уровней отношений: полная поддержка, различие, поляризация, столкновение и антагонизм. Каждый метод опирается на комплекс эмпирических гипотез (предположений). Они должны удовлетворять следующим требованиям:

- осмысленность введенных терминов, категорий и понятий;

- непротиворечивость дефиниций  одного и того же предмета  или явления;

- достоверность выводов, т.е.  возможность проведения проверки  или повторения результатов;

- возможность обобщения на другие  классы событий;

- наличие ограничений на применение  гипотез (технических, экологических,  социальных и т.д.);

- возможность объяснения происходящих  событий и их прогнозирования.

Развитие теории организации включает три конкретных этапа, которые в  свою очередь могут быть поделены на соответствующие подэтапы:

1) сбор и обработка информации:

• сбор фактов, явлений, прогнозов, тенденций, исторических и фольклорных сведений, легенд и мифов о существовании  или функционировании организаций (как явления), особенностях организации (как процесса);

• систематизация информации и составление  типологии, например, по времени, по эффективности, по характеру организационных отношений, по сфере деятельности;

2) создание теорий и методик:

• создание понятийного аппарата: категории, термины, их взаимосвязь, классы терминов, синонимы;

• привлечение научного багажа других наук для более полного понимания  своих собственных проблем, например теории управления, разработки управленческих решений, кибернетики Виннера, функционально-стоимостного анализа;

• нахождение зависимостей между  параметрами, отношений между категориями, формулирование законов и закономерностей, например нормы управляемости персоналом в зависимости от характера деятельности, закон развития, закон самосохранения, закон синергии;

3) апробация теорий и методик:

• практическое апробирование разработанных  теорий и методик;

• обобщение теоретических разработок и практических результатов применения отдельных положений теории организации, накопление статистических данных. 

РАСЧЕТНОЕ ЗАДАНИЕ. Рассчитайте коэффициент эффективности организационной структуры управления, коэффициент надежности системы

управления, степень централизации функции  планирования и количество потенциальных  взаимосвязей, исходя из данных, приведенных  в таблице 3 в соответствии с номером  вашего варианта. По результатам расчета  сделайте соответствующие выводы.

№ варианта	Прибыль, тыс. руб.	Затраты на управление, тыс. руб.	Общее кол-во принятых решений, шт.	Кол-во плановых решений, шт.	Кол-во нереализо-ванных решений, шт.	Кол-во подчиненных, чел.
7	350	40	65	31	7	4

 

1. Расчет  коэффициента эффективности организационной  структуры

управления:

                                  К_Э =  Р_П / З_У =350/40=8,75

 

где Р_Э – конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры управления; З_У – затраты на управление.

Чем меньше затраты на управление, а прибыль  больше, тем эффективнее организационная  структура управления.  Соответственно в идеале Кэ должен стремиться быть больше.

2. Расчет  коэффициента надежности системы  управления:

                                       К _НАД  = 1- К_Н / К_ОБЩ ,=1-7/65=0,893

 

где К_Н – количество нереализованных решений; К_ОБЩ – общее количество решений, принятых в подразделении.

Система управления достаточно надежна.  К_нм должен стремиться к 1.

3. Расчет  степени централизации функции:

                                          К_Ц = Р _ФЦ /Р _{Ф К} ,=31-7/65=0,369

 

где Р_ФЦ – количество принятых решений при выполнении данной функции на

верхних уровнях управления; Р_Ф – общее число принятых решений на всех уровнях управления.

4. Расчет  количества потенциальных взаимосвязей:

                                   C=n*2ⁿ /2+n-1,=4*2⁴/2+4-1=35

 

где n – количество работников, подчиненных руководителю.

Арифметическое  увеличение количества подчиненных  ведет к геометрическому увеличению количества взаимосвязей, находящихся  под контролем руководителя.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Алиев В.Г. Теория организации. М.: «Экономика», 2004.
2. Гоберман В.А. Менеджмент и проектирование фирм. М.: «Юнити», 2004.
3. Ильин А.И. Планирование на предприятии. – Минск: ООО «Новое знание», 2006.
4. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии. – Минск: ООО «Новое знание», 2005.
5. Колокнов М.В. Теория организации в вопросах и ответах. М.:
6. «Кнорус», 2004.
7. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия. Учебное пособие. Нижний Новгород, 2003
8. Лафта Дж. Теория организации. М.: «Экономика», 2004.
9. Леонов А.С. Теория организации. М. МГУС, 2006.
10. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2003.