Возведение железобетонных конструкций

Федеральное государственное  автономное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

Институт управления бизнес-процессами и экономики

Кафедра экономики и управления в строительном комплексе

 

 

 

Контрольная работа

По предмету:

Технология строительного  производства

На тему:

Возведение железобетонных конструкций

 

 

 

 

 

Выполнила: ст-ка 3 курса

заочного отделения

Галко А.А.

                                                                            зач. книжка № 110909541

Проверила: Якшина А.А

 

Красноярск, 2013

Введение

Актуальность  рассмотрения документоведения в процессе исторического  развития объясняется  тем, что документоведение сравнительно молодая научная дисциплина, которая  выросла сначала в  рамках архивоведения  и лишь в 1942 г. профессор К.Г. Митяев разработал самостоятельный курс "История  и организация делопроизводства в СССР", а год спустя ввел в  оборот термин "документоведение".

 Уже в древности  люди стали осознавать, что создание  документов, их движение и хранение  подчиняются определенным закономерностям  и правилам. Первоначально  это  понимание находило закрепление   в делопроизводственной практике, в  формировании обычаев и  традиций работы с документами.  Затем практические приемы обобщались, анализировались  и постепенно  становились обязательными  правилами  и нормами, получая  закрепление  в официальных законодательных   и нормативных актах. Таким  образом, практическая деятельность  стимулировала  теоретическое  осмысление вопросов, связанных  с функционированием  документов  в обществе. В результате зародилась  научная дисциплина документоведение.

 Глобализация  мировых  процессов, с одной стороны,  и глубокие социально – политические  и экономические преобразования, развернувшиеся в 1990 – е годы, - с  другой, создали предпосылки  для  быстрого вхождения России  в мировое  информационное  пространство. В наступившем   столетии будущее нашей страны  во многом будет зависеть от  того, насколько  энергично и  эффективно она станет двигаться  в этом направлении.

Информационные  процессы активно воздействуют на все  стороны  человеческой жизни. Использование  новейших информационных технологий многократно  усиливает это влияние. При этом большая часть информации фиксируется  на материальных носителях, содержится в разнообразных документах. Таким  образом, знание информационно –  документационных процессов, основ  работы с документами является неотъемлемой частью информационной культуры человека.

 

 

 

Предмет, содержание, задачи курса «Документоведения» и  методы его изучения

   Документы имеют различный «цикл жизни». Вначале идет интенсивная работа по их подготовке, созданию, согласованию. Затем документы приобретают  соответствующую юридическую силу и вводятся в документооборот. После  исполнения документов они сдаются  в архивы, а малозначащие после  кратковременного хранения уничтожаются. По истечении времени часть документов снова может попасть в работу уже как историческое или культурное наследие.

 Еще в древности  люди стали осознавать, что «жизненный  цикл» документов, их создание, движение  и хранение подчиняются  определенным  закономерностям и  правилам. Эти правила, вначале негласные,  становились традициями, а затем   обязательными правилами и нормами,  закрепляясь в официальных законодательных  и нормативных актах.

  Таким образом складывалась теория документоведения. Предметами  изучения курса документоведения являются документы и способы документации. При этом большинство людей представляют документ как информацию, зафиксированную на традиционном бумажном носителе. Однако этот носитель не всегда был традиционным, да и сейчас все больше вытесняется современными носителями (дискетами, CD -дисками и т.п.). За все время существования документов, начиная с древнейших времен, человечество разработало значительное количество материальных носителей информации. И чем старше и уникальнее документ, тем порой большую ценность представляют его носитель, средства и способы письма, чем его содержание.

Основными объектами изучения документоведения являются: закономерности образования  документов; способы  их создания; функции, свойства, структура  документа; принципы организации документооборота; становление  и развитие систем документации, а  также комплексов документов; пути совершенствования документационных процессов в обществе.

 Документооборот — деятельность по организации движения документов на предприятии с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки из организации и (или) направления в архив.

По  целям и объекту  изучения документоведение тесно связано  с архивоведением. Их объединяют общая  задача - формирование эффективной  информационной среды, единый объект исследования - документ, а также единство способов организации, хранения, поиска информации, выработки принципов документообразования.  Вместе  с тем документоведение и архивоведение изучают документ с двух противоположных сторон: архивоведение - со стороны информационной ценности документа как исторического источника с упором на комплексы документов, а не на отдельные документы. Документоведение изучает свой объект со стороны информационной и оперативной ценности, как носитель информации, функционирующий прежде всего в современной социальной среде.  Документоведение  оказывает непосредственное влияние на развитие архивоведения, так как чем качественнее документы, созданные в делопроизводстве, тем успешнее будет работа архивов по хранению и использованию документных богатств.

 Немало  общего можно  обнаружить также между  документоведением  и книговедением. Их сближают: информационная, социальная сущность  объектов исследования - документа  и книги; во многом одинаковые  цели и функции; бумага как  общий материальный носитель  информации; письмо как одинаковый  способ передачи информации. Причем  с развитием компьютерных технологий  происходит дальнейшее сближение  документа и книги, которые  одинаково могут быть представлены  в электронном варианте. В то  же время между документоведением  и книговедением существуют и  различия, которые заключаются, прежде  всего, в том, что книга - объект книговедения - предназначена  для тиражирования, множественного  воспроизведения информации, тогда  как документ уникален.

  Документоведение  взаимосвязано  с правоведением, прежде всего  с такими его отраслями как  конституционное, гражданское, административное, трудовое, предпринимательское право.  В документоведении широко используются  достижения правовой науки: придание  юридической силы документам, правовые  способы их введения в действие, классификация правовых актов  и др. В современном законодательстве  документация дифференцируется  по видам, значимости, выделяются  отдельные системы документов. Одним  из объектов документоведения  является система организационно-правовой  документации. Юристы в своей  повседневной деятельности не  могут обойтись без знания  основ документоведения, организации  и технологии документационного  обеспечения управления. Криминалисты  исследуют природу документов, приёмы, способы преднамеренного искажения документированной информации и т.п. с целью раскрытия и расследования служебных подлогов.

Нельзя  не сказать и  о связи документоведения с экономическими науками. Оптимизация деятельности служб документационного обеспечения  управления невозможна без определения  их экономической эффективности, без  всестороннего анализа использования  финансовых и материальных ресурсов на создание и обработку документов, без составления соответствующих  методик, нормативов трудозатрат и  т.д. В число систем документации, изучаемых документоведением, входят и такие специальные системы, непосредственно отражающие экономическую  сферу жизни и деятельности общества, как бухгалтерская, отчётно-статистическая, технико-экономическая, внешнеторговая, банковская, финансовая.

   Появление и успешное  развитие в последние  годы  новой научной дисциплины - информационного  менеджмента еще сильнее сблизило  исследование управленческих и  документоведческих проблем, поскольку большая часть информации фиксируется в документах. Более того, некоторые авторы в перспективе прогнозируют объединение служб документационного обеспечения управления и информационного менеджмента. В документоведении достаточно широко используются достижения прикладной лингвистики, прежде всего с целью унификации текстов документов, стандартизации языковых единиц, а также в процессе редактирования служебных документов. Для решения некоторых своих проблем документоведение широко использует достижения в области технических и естественных наук, поскольку документ является материальным объектом, носителем информации, обладающим вполне определёнными физическими свойствами. Кроме того, создание, поиск, хранение документов связаны со средствами документирования и передачи информации, в том числе с использованием сложной современной оргтехники.

Тесная  связь документоведения с самыми разными теоретическими и прикладными  научными дисциплинами во многом обусловила и методы документоведческих исследований, т.е. способы, приёмы для решения конкретных научных задач. Эти методы разделяются на общенаучные и специальные, частные. К числу общенаучных относятся те из них, которыми пользуются все или большинство наук:

системный метод;

метод моделирования;

функциональный метод;

анализ;

синтез;

сравнение;

классификация;

обобщение;

восхождение от абстрактного к конкретному и др.;

Некоторые из перечисленных  методов, в свою очередь, также могут  классифицироваться. В частности, моделирование  подразделяется на дескриптивное, графическое, математическое, натурное (физическое). Причем большинство из этих разновидностей применяется и в документоведении.

  С общенаучными тесно связаны специальные методы. Однако область их применения гораздо уже и ограничена, как правило, одной или несколькими, тесно связанными между собой науками. К специальным методам в документоведении относятся:

методы унификации и стандартизации в документоведении;

метод формулярного анализа;

 метод однократности  в документировании и делопроизводственных  операциях;

метод экспертизы ценности документов.

Развитие термина "документ" по государственным  стандартам.

Способы фиксирования документа:

1. изобразительный документ: Документ, содержащий информацию, выраженную  посредством изображения какого-либо  объекта

2. графический документ: Изобразительный документ, в котором  изображение объекта получено  посредством линий, штрихов, светотени

3. аудиовизуальный документ: Документ, содержащий изобразительную и

звуковую информацию

4. кинодокумент: Изобразительный  или аудиовизуальный документ, созданный  кинематографическим способом

5. фотодокумент: Изобразительный  документ, созданный фотографическим  способом

6. иконографический документ: Документ, содержащий преимущественно  изображение произведения искусства,  специальной или художественной  фотографии

7. фонодокумент: Документ, содержащий звуковую информацию, зафиксированную любой системой звукозаписи

8. текстовой документ: Документ, содержащий речевую информацию, зафиксированную любым типом  письма или любой системой  звукозаписи

9. письменный документ: Текстовой  документ, информация которого зафиксирована  любым типом письма

10. рукописный документ: Письменный  документ, при создании которого  знаки письма наносят от руки

11. машинописный документ: Письменный документ, при создании  которого знаки письма наносят  техническими средствами

12. документ на машинном  носителе: Документ, созданный с  использованием носителей и способов  записи, обеспечивающих обработку  его информации электронно-вычислительной  машиной

13. видеограмма документа: Изображение документа на экране электронно-лучевой трубки

14. беловой документ: Рукописный  или машинописный документ, текст  которого переписан с чернового  документа или написан без  помарок и исправлений

15. черновой документ: Рукописный  или машинописный документ, отражающий  работу автора или редактора  над его текстом

16. автор документа: Физическое  или юридическое лицо, создавшее  документ

17. документ личного происхождения:  Документ, созданный лицом вне  сферы его служебной деятельности  или выполнения общественных  обязанностей

18. официальный документ: Документ, созданный юридическим  или физическим лицом, оформленный  и удостоверенный в установленном  порядке

19. служебный документ: Официальный  документ, используемый в текущей  деятельности организации

20. юридическая сила документа:  Свойство официального документа,  сообщаемое ему действующим законодательством,  компетенцией издавшего его органа  и установленным порядком оформления

21. подлинный документ: Документ, сведения об авторе, времени и  месте создания которого, содержащиеся  в самом документе или выявленные  иным путем, подтверждают достоверность  его происхождения

22. подлинник (официального) документа: Первый или единичный  экземпляр официального документа

23. дубликат документа:  Повторный экземпляр подлинника  документа, имеющий юридическую  силу

24. копия документа: Документ, полностью воспроизводящий информацию  подлинного документа и все  его внешние признаки или часть  их, не имеющий юридической силы

25. заверенная копия документа:  Копия документа, на которой  в соответствии с установленным  порядком проставляют необходимые  реквизиты, придающие ей юридическую  силу

26. дублетный документ: Один  из экземпляров копии документа.

Функции документов (это  его общественная роль, социальное назначение, цели, задачи):

1. Информационная функция  – документ являются носителем  и источником информации.

2. Правовая функция –  она есть у тех документов, которые служат юридической основой  производственной и управленческой  деятельности. Они подтверждают  факты, удостоверяют сведения  показатели.

3. Управленческая функция  – она есть у тех документов, которые позволяют организовывать, регулировать, контролировать и  анализировать процессы, происходящие  в производственных и непроизводственных  сферах.

4. Коммуникативная функция  – она есть у тех документов, которые помогают обеспечивать  обмен информацией между различными  объектами.

5. Учетная функция –  в документах накапливаются и  систематизируются сведения за  определенные периоды времени,  что позволяет сведения анализировать  и обобщать, выявляя тенденции  и закономерности происходящих  событий.

6. Социальная функция  – документы, которые отражают  социально-экономическую, политическую, общественную сферы жизни стран  и народов.

7. Культурная функция  – есть у тех документов, которые  являются памятниками культуры  своей эпохи, показывают специфику,  обычай и т.д.

8. Историческая функция  – есть у тех документов, которые  являются источниками знаний, о  событиях и деятельности различных  эпох.

В ходе развития общества установилась неразрывная связь между понятиями  «документ» и «юридическая сила документа».

В Федеральном законе «Об  информации, информатизации и защите информации» закреплено следующее  определение понятия «документ»:

Документ - это зафиксированная  на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.

Это же определение дано и в государственном стандарте  на термины и определения «Делопроизводство  и архивное дело». Для более полной характеристики понятия «документ» следует раскрыть и понятие «реквизит».

Каждый документ состоит  из ряда составляющих его элементов, которые называются реквизитами (наименование, автор, адресат, текст, дата, подпись  и т.д.). ГОСТ закрепляет следующее  определение:

Реквизит документа —  обязательный элемент оформления официального документа Различные документы  состоят из разного набора реквизитов. Число реквизитов определяется целями создания документа, его назначением, требованиями к содержанию и форме  данного документа. Для многих документов число реквизитов строго ограничено. Для ряда документов число и состав реквизитов установлены законодательными и нормативными актами. Но в любом случае, как следует из определения, информация, зафиксированная на материальном носителе, должна быть обязательно оформлена путем проставления необходимых реквизитов. Только тогда она становится документом.

Как носители информации документы  выступают в качестве непременного элемента внутренней организации любого учреждения, предприятия, любой фирмы, обеспечивая взаимодействие их структурных  частей и отдельных сотрудников. Они являются основанием для принятия управленческих решений, служат доказательством  их исполнения и источником для обобщений  и анализа, а также материалом для справочно-поисковой работы. В управленческой деятельности документ выступает и как предмет труда, и как результат труда.

Многие формы управленческой деятельности выражаются посредством  соответствующих документов: распорядительная деятельность — изданием различных  распорядительных документов; планирование — посредством подготовки различных  планов; учет — в виде составления  и обработки статистической, бухгалтерской, оперативно-технической документации; контроль — путем сбора сведений в письменном виде и т.д. Поэтому  документы можно классифицировать в соответствии с их назначением  как средства:

✓ регламентации деятельности (уставы, положения, регламенты, правила, инструкции и др.);

✓ распорядительной деятельности (приказы, указания, постановления, решения, распоряжения и др.);

✓ накопления и обобщения информации (отчеты, акты, доклады и др.);

✓ передачи информации (письма, телеграммы, телефонограммы и др.).

Документ возник, прежде всего, чтобы зафиксировать информацию и придать ей юридическую силу. Значение латинского слова «документ» (documentum) — доказательство, свидетельство. В настоящее время бесспорность документа также определяется понятием «юридическая сила документа». Под юридической силой документа понимается и авторитарность документа, основанного на законодательстве.

Для управленческой деятельности юридическая сила документов чрезвычайно  важна, так как означает, что документы  могут служить подлинным доказательством  заключенной в них информации. Юридическая сила официального документа  предполагает его обязательность для  тех, кому он адресован, или для круга  участников управленческих действий (органов  управления, их структурных подразделений, общественных организаций, должностных  лиц и граждан), которые руководствуются  документом и основывают на нем свою деятельность или воздерживаются от нее.

Юридическая сила документа  — это свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления.

 

Образцы пиктограмм и логограмм. Их краткая характеристика.

Логографические знаки используется и в настоящее время (знаки  доллара, фунтов-стерлингов и т.п.). Достоинством логографического письма является его  большая емкость (компактность), так  как знак – это целое слово. Для передачи одного и того же текста требуется в 4 раза меньше знаков, чем  Русских слов. Например, √9 = 3. Недостаток такого способа запечатления состоит  в трудности передачи абстрактных  понятий и имен, многозначности языка, его консервативности.

Логограммы:

[pic] [pic] ♪ ™

Пиктографическое письмо в настоящее время применяется  в изображении товаров на вывесках магазинов и мастерских, условных знаках на погонах, гербах и т.д. Целые  инструкции о порядке пользования  различными приборами стали "писать" в картинках, чтобы эту информацию понял покупатель в любом уголке мира. Самым ярким примером использования  пиктографического письма сегодня  могут служить компьютерные программы, рассчитанные на использование в  любой стране земного шара. Пиктографические картинки подсказывают вам, какое действие вызывает нажатие на ту или иную кнопку

Достоинства пиктографического  письма в том, что его понимают все жители земного шара, не переводя на свой язык.

Недостатки пиктографического  письма в том, что оно передает лишь общий смысл, а не конкретное предложение.

Пиктограммы:

[pic][pic][pic]

Основные функции документа.

1. Является носителем  и источником информации.

2. Служит юридической  основой производственной и управленческой  деятельности. Он подтверждает факты,  удостоверяет сведения, показатели.

3. Позволяет организовывать, регулировать, контролировать и  анализировать процессы, происходящие  в производственных и непроизводственных  сферах.

4. Помогает обеспечивать  обмен информацией между различными  объектами. документ государственный стандарт

5. В документах накапливаются  и систематизируются сведения  за определенные периоды времени,  что позволяет сведения анализировать  и обобщать, выявляя тенденции  и закономерности происходящих  событий.

6. Отражают социально-экономическую,  политическую, общественную сферы  жизни стран и народов.

7. Являются памятниками  культуры своей эпохи, показывают  специфику, обычай и т.д.

8. Являются источниками  знаний, о событиях и деятельности  различных эпох.

 

 

 

 

 

 

 

 

Должностная инструкция и виды документов директора магазина:

Общие положения:

1. Директор магазина относится к категории руководителей.

 2. На должность директора магазина назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

 3. Назначение на должность директора магазина производится приказом директора предприятия (владельца) по представлению

  Директора магазина должен знать:

1. Закон РФ от 7.02.92 №  2300-I "О защите прав потребителей", иные законы; Правила продажи  отдельных видов товаров и  иные нормативные правовые акты  по вопросам осуществления торговой  деятельности.

2. Порядок работы торгового  предприятия.

3. Правила подготовки  товаров к продаже.

4. Стандарты и технические  условия на товары, основные их  свойства и качественные характеристики.

5. Методы учета товаров, расчета потребности в них.

6. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров.

7. Гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена.

8. Виды брака и правила  бракеража.

 9. Правила обмена товаров.

 10. Прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

11. Формы учетных документов  и порядок составления отчетности.

12. Действующий порядок  ценообразования.

 14. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.

15. Правила внутреннего  трудового распорядка.

16. Правила и нормы охраны  труда, техники безопасности, производственной  санитарии и противопожарной  защиты.

Должностные обязанности директора магазина:

 1. Обеспечивает соблюдение обязательных с учетом профиля и специализации деятельности предприятия розничной торговли требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.

 2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям.

3. Доводит до сведения  покупателей информацию о товарах  и иной информации, способствующей  правильному выбору товара покупателем.

4. Доводит до покупателей  сведения об организационно-правовой  форме юридического лица, фирменное  наименование (наименование), юридический  адрес, режим работы и пр.

 5. Обеспечивает наличие оборудования, инвентаря в соответствии с требованиями стандартов необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.

6. Обеспечивает наличие  и содержание в исправном состоянии  средств измерения, своевременное  и в установленном порядке  проведение их метрологической  проверки.

 7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями.

 8. Организовывает, планирует и координирует деятельность предприятия розничной торговли.

 9. Управляет текущей деятельность, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами.

 10. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

 11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса.

 12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров.

 13. Оформляет договоры поставки, купли - продажи, комиссии и т.д.

 14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору предприятия (владельцу).

15. Принимает решения о  назначении, перемещении и освобождении  от занимаемых должностей работников  торгового предприятия; применяет  меры поощрения отличившихся  работников, налагает взыскания  на нарушителей производственной  и трудовой дисциплины.

 16. Руководит работниками предприятия розничной торговли.

 17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ггг

Кому:__________________________________

(название организации-продавца)

_______________________________________

  Адрес:_________________________________

_______________________________________

 Потребитель:___________________________

_______________________________________

 Адрес:_________________________________

_______________________________Тел:____

 

 

ПРЕТЕНЗИЯ

(возврат   (обмен) товара  надлежащего качества)

 

«_____»_____________________г. в Вашей  организации мною приобретен(а)______________________________________________________

Данный факт подтверждается: вашей отметкой в техническом  паспорте, товарным чеком, кассовым чеком (нужное подчеркнуть).

Приобретенный мною______________________________________________ надлежащего качества,  но не может  быть использован(а) мною по назначению, т.к.______________________________________________________________

 

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный  товар надлежащего качества,  вправе обменять этот товар на аналогичный  у продавца, у которого этот товар  был приобретен, если указанный товар  не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.  Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов,  подтверждающих покупку,  не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.

  Потребитель имеет  право на обмен непродовольственного  товара надлежащего качества  в течение 14 дней, не считая  дня покупки.

«_____»___________20_____г. я обратился (лась) по поводу обмена товара, однако не удалось подобрать товар нужного_________________________(размера, габарита, фасона, формы, расцветки, комплектации).

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору:

а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать  возврата уплаченной за товар суммы;

б) обменять товар на аналогичный  при первом поступлении его в  продажу.

Требование потребителя  о возврате уплаченной за указанный  товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех  дней со дня  возврата указанного товара.

На основании изложенного,  согласно ст. 25 вышеназванного Закона прошу:

__________________________________________________________________