Адаптация компании к изменениям на рынке

Содержание.

Введение…………………………………………………………………………...2

Глава 1.ПОНЯТИЕ АДАПТАЦИИ  КОМПАНИИ К ИЗМЕНЕНИЯМ 

               НА РЫНКЕ………………………………………………………………4

        1.1.Определение социально-экономической адаптации………………......4

   1.2.Понятие и основные направления адаптации предприятия

              к рыночным условиям…………………………………………………...6

        1.3.Основные направления развития адаптации предприятий к рынку               

               в России………………………………………………………………...11

Глава 2.Общая  характеристика хозяйственной деятельности компании

              ООО “Пард”…………………………………………………………….16

        2.1.Технико-экономические  показатели хозяйственной  деятельности 

              компании ООО “Пард”………………………………………………...16

        2.2.Анализ конкурентоспособности товара ООО “Пард”……………….18

        2.3.Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности

              ООО “Пард”…………………………………………………………….28

Заключение……………………………………………………………………….30

Список литературы………………………………………………………………33

Введение.

      Актуальность проблемы. На современном  этапе экономической реформы  ключевым вопросом стала проблема  реформирования предприятий. Важнейшим  моментом в процессе реформирования  предприятий являются вопросы  отладки организационного механизма  адаптации предприятий к рыночным условиям. В организационный механизм адаптации в данном контексте входят: комплекс внутриорганизационных отношений, то есть отношений внутри руководства предприятия по поводу разработки стратегии предприятия, распределения сфер ответственности, доступа к управленческим ресурсам, прав по принятию производственных и кадровых решений;  система отношений между руководством предприятий и собственниками:  система отношений между руководством и работниками предприятий.

      Смысл отладки организационного механизма адаптации состоит в перестройке организационных структур, методов управления и стилей ведения бизнеса для успешного встраивания предприятий в новую систему рыночных отношений. Это возможно лишь при достижении условий реализации прав собственности, снижении уровня социальной напряженности на предприятиях и повышении общей эффективности управления. В результате оптимального распределения прав и обязанностей между собственниками, руководителями и работниками становятся возможным оперативная реализация успешных технологических и маркетинговых инноваций, повышение конкурентоспособности продукции и упрочение финансового положения предприятий. Обобщение опыта передовых предприятий, вскрытие глубинных закономерностей совершенствования организационного механизма и формулирование на данной основе системы рекомендаций для руководителей предприятий, собственников и органов государственного управления позволит облегчить процесс формирования "точек роста" в российской экономике.

Все компании в  условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Адаптация к  условиям конкуренции становится одной  из ключевых задач менеджмента предприятия. Она проходит в рамках работы по системному всестороннему анализу  деятельности конкурентов, разработке стратегии конкурентного поведения  на рынке и реализации мероприятий, предусмотренных бизнес-планом предприятия. Главное здесь – обеспечение преимуществ над конкурентами.

Цель работы – рассмотреть Адаптацию компании к изменениям на рынке.

Объект работы – малое предприятие ООО «Пард», предмет – Адаптация компании к изменениям на рынке.

Методы исследования: теоретического анализа и синтеза, сравнительный, логический, и другие общенаучные методы.

Структура и  композиционное построение курсовой работы обусловлены целью и задачами работы, соответствуют логическому порядку их решений. Работа состоит из двух глав, заключения и списка использованной литературы.

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ АДАПТАЦИИ КОМПАНИИ К  ИЗМЕНЕНИЯМ НА РЫНКЕ.

1.1 Определение  социально-экономической адаптации.

      Адаптация (от лат. adaptatio — приспособление) - приспособление экономической системы и ее отдельных субъектов, работников, к изменяющимся условиям внешней среды, производства, труда, обмена, жизни. Например, при переходе от централизованной экономики к рыночной необходима адаптация предприятий и их работников к рыночной среде и к рыночным отношениям. Способность системы, организации или отдельного человека приспосабливаться к различным условиям окружающей среды называют адаптивностью.

      Стабильные позиции большинства  предприятий на рынке во многих случаях определяются наличием у них устойчивой и имеющей положительную динамику прибыли. Стремление к рыночным отношениям дает благодатную почву для развития чувства свободы. Этот процесс с одной стороны заметен в деятельности субъектов собственности, к которым относятся и современные предприятия, тем, что появляется возможность для их успешного маневрирования в отношениях со своими конкурентами и партнерами по бизнесу. С другой стороны немаловажным достижением последних лет реформирования экономики России стала замена навязывания потребителю определенного товара правом его выбора. Естественная борьба за место на рынке между однотипными предприятиями выносит на суд людской сравнимые наборы товаров. Изменения в психологии потребителя позволяет последним устанавливать свои предпочтения согласно своему собственному представлению об оптимальном соотношении цены на товар и его качеством. Все чаще высокое качество становится весомым аргументом в пользу приобретения более дорогого товара.

      В связи с этим увеличивается внимание предприятий к показателям качества производимой продукции и появляется стремление к их улучшению. Это в свою очередь меняет структуру издержек производства. Все более возрастает доля издержек, связанная с реализацией продукции. Самостоятельной проблемой является повышение эффективности деятельности предприятия по сбыту продукции. Объективно обостряется необходимость повышения скорости движения оборотных средств.

      Вследствие этого актуальными  являются исследования по разработке практически применимой модели, которая может быть использована любой компанией, фирмой для реального управления производством, гибко приспосабливая его к изменениям спроса, когда производятся только изделия, пользующиеся спросом, в необходимом количестве, в нужное время, что приводит, в частности, к ускорению оборачиваемости капитала.

1.2. Понятие и основные направления адаптации предприятия к рыночным условиям

      Реформирование, выход конкретного  предприятия из кризиса и его  адаптация к рыночным условиям связаны с разработкой и реализацией собственной программы, учитывающей его специфику. Такая программа обязательно должна предусматривать общие направления реформирования и развития предприятия в условиях становления рыночной экономики, включая:

      а) активизацию процессов разгосударствления и приватизации;

      б) реализацию эффективного менеджмента;

      в) развитие маркетинга и предпринимательских начал в производственно-сбытовой деятельности;

      г) реструктуризацию, перепрофилирование и санацию убыточных производств;

      д) активизацию инвестиционной деятельности;

      е) активизацию инновационной деятельности и технического перевооружения производства;

      ж) совершенствование системы стимулирования и оплаты труда.

      Анализ показывает, что в совокупности принятых решений по реформированию промышленного комплекса при становлении рыночной экономики наиболее слабым звеном является обеспечение адаптации предприятий к новым условиям хозяйствования. Создавшееся положение обусловлено, с одной стороны, темпами реформирования экономики и стремлением избежать социальных конфликтов, а с другой, — наличием спорных моментов в понимании целей, задач, средств и методов рыночного регулирования и реформирования предприятий и промышленного комплекса в целом. Длительная ориентация производства на рынок бывшего Советского Союза привела к отставанию выпускаемой продукции от мирового уровня по качеству и научно-техническому уровню, что существенно повлияло на обеспечение конкурентоспособности и продажи этой продукции на рынках дальнего и ближнего зарубежья.

      Единственный путь создания эффективной  экономики, обеспечивающий конкурентоспособность  продукции на мировом рынке,  — это резкое повышение эффективности  использования энергоресурсов, снижение материалоемкости промышленной продукции, улучшение качества, научно-технического уровня и дизайна продукции в соответствии с требованиями мирового рынка.

      Этот путь требует привлечения  инвестиций, изменения методов управления, подготовки квалифицированных кадров, развития маркетинга и других рыночных методов хозяйствования. Однако проведение серьезных конкретных изменений на предприятиях, направленных на их адаптацию к новым условиям хозяйствования, без четкого определения этих условий бесперспективно. Необходимость проведения радикальных реформ на уровне основного производственного звена стала неотвратимой.

      Первым обязательным действием,  обеспечивающим условия для проведения  конкретных мероприятий по адаптации  деятельности предприятий в условиях становления рыночной экономики, является реформирование отношений собственности. Процесс реформирования отношений собственности на государственных предприятиях включает два этапа: разгосударствление и приватизацию, которые могут проводиться последовательно и/или параллельно. Разгосударствление является необходимым условием осуществления реформирования предприятия и реального сектора экономики в целом, а также создания условий для реализации второго этапа. При этом проведение приватизации должно учитывать опыт России и других стран. Прежде всего, это относится к выбору модели и конкретных методов приватизации, определению динамики этого процесса и соответствующих приоритетов. В то же время сложность и время реализации второго этапа не должны быть препятствием для реализации разгосударствления предприятий в государственном секторе экономики.

      Разгосударствление осуществляется  путем передачи функций непосредственного  управления хозяйствующими субъектами  от государства физическим и  юридическим лицам частично или полностью, в том числе посредством приватизации. Этот процесс приводит к снятию с государства функций прямого хозяйственного руководства и замене жестких вертикальных связей между органами государственного управления и хозяйствующими субъектами на горизонтальные связи, присущие рыночной экономике.

      Разгосударствление предусматривает  отделение функций управления  от функций собственника, реализацию  прав собственника через назначение  руководителя (менеджера, управляющего) с предоставлением ему максимальных полномочий, касающихся деятельности предприятия, и установлением ответственности за эффективное управление предприятием. При этом отношения между государством и наемным управлением должны учитывать рыночные отношения, в том числе в части соответствия оплаты и стимулирования эффективного менеджмента в зависимости от конкретных результатов деятельности предприятия. Разгосударствление предусматривает также устранение ограничений, которые защищали ту или иную отрасль от конкуренции независимых производителей и позволяли сохранять государственную монополию на рынке при низкой эффективности государственных предприятий.

      Сущность разгосударствления заключается  в изменении государственной  политики по отношению к предприятию.  Государственное управление (регулирование) должно быть, прежде всего, направлено на создание условий для эффективного функционирования и развития промышленного комплекса, а также реального сектора экономики в целом, независимо от форм собственности хозяйствующих субъектов при формировании социально ориентированной рыночной экономики. Государство отказывается от прямого управления хозяйственной деятельностью предприятий. Оно организует свою деятельность в отношении государственного предприятия как собственник, заинтересованный в эффективном использовании своего капитала с целью получения экономической и социальной выгоды от деятельности каждого предприятия. Главными задачами государственного предприятия как самостоятельного субъекта хозяйствования (его менеджмента и назначенного государством руководителя) становятся: самостоятельный поиск платежеспособных заказчиков и покупателей, создание, выпуск и реализация конкурентоспособной продукции (услуг), получение прибыли путем удовлетворения потребностей народного хозяйства и населения с минимально возможными издержками производства и сбыта.

      Адаптация предприятия к функционированию  в условиях рыночной экономики  направлена на изменения в  его деятельности, связанные с  формированием и защитой своих  конкурентных преимуществ, а также  с организацией и обеспечением его результативной и эффективной деятельности в новых условиях хозяйствования, определяемых становлением рыночной экономики. Адаптация включает периодическое изменение целей предприятия, организационной структуры и стратегии их достижения в соответствии с изменениями условий функционирования. Одновременно первоочередной становится работа по внедрению современных (преимущественно экономических) механизмов управления предприятием, ориентированных на рыночные условия хозяйствования.

     Адаптация предприятия к условиям рыночной экономики связана с решением новых задач управления предприятием, характерных для рыночной экономики. Реализация этих задач требует пересмотра организации хозяйственной деятельности предприятий. Необходимость изменения в реализации основных сфер деятельности предприятия связана с появлением реального рынка и конкуренции на нем. Внедрение механизмов управления предприятием, ориентированных на рыночные условия хозяйствования, должно предусматривать возможность их использования в долгосрочном периоде для адаптации предприятия к изменениям внешних условий, определяемых рынком, конкуренцией и развитием экономики в целом.

1.3. Основные направления развития адаптации предприятий к рынку в России.

      Современное состояния рыночного механизма в РФ характеризуется тем, что в ряде сфер, прежде всего в розничной торговле, конкуренция обнаруживается все более явственно: не одинаковы цены на одни и те же товары в разных торговых предприятиях, больше разнообразия в ассортименте по качеству, видам, фасонам, расцветкам и т.п. Покупатель обрел достаточно реальное право выбора, к пользованию которым начинает привыкать.

      Модель управления адаптацией  может быть представлена в  виде

      F = С + f (ΔС, А1, А2, А3, А4, А)

      где F – состояние предприятия  с учетом воздействия внешней  и внутренней среды;

      С – исходная формула (план  развития) предприятия. Предлагается  использовать аппарат инвестиционного  проектирования, охватывающий все  сферы деятельности предприятия /2/;

      ΔС – несоответствие плана  и факта, вызванное изменением  во внешней и (или) внутренней  среде предприятия;

      А1 – адаптирующее решение  маркетолога;

      А2 – адаптирующее решение  операционного менеджера;

      А3 – адаптирующее решение кадрового менеджера;

      А4 – адаптирующее решение  финансового менеджера;

      А – координация (приоритетный  выбор) решений. 

      В данной модели использован  процессный подход к управлению  и в построение плана развития  предприятия и в организации  выработки адаптационных решений. Отличием от существующего положения, когда каждый менеджер принимает решение только в рамках компетенции своей должности, в предлагаемой модели такого ограничения нет. Все участники адаптационного процесса владеют полной информацией о предприятии и о синергетических связях между сферами его деятельности. Решения их носят системный, взаимообуславливающий характер.

      Модель адаптации была использована  в ходе реализации Программы  TACIS EDUR 9802 (построение планов развития  предприятий и контроль за ходом их реализации). Применение ее дало положительные результаты.

      Несомненное оживление конкурентных  начал отмечается и в сфере  услуг, хотя ее исключительно  низкое развитие в советское  время и оказывает весьма сильное  влияние: крайне мало   соответствующих предприятий, они не оснащены минимумом необходимого оборудования и т.п. Все это продлевает жизнь системе «бери что дают».

      Конкуренция довольно настойчиво  пробивает себе дорогу и в  банковской сфере. Количество  банковских учреждений очень резко возросло, и это уже само по себе вызывает борьбу за клиентуру с вытекающими отсюда последствиями в ее обслуживании.

      Активизацию конкуренции любой  житель России легко устанавливает  по рекламе. Если раньше, до  становления рыночных начал, она практически вообще отсутствовала, то сейчас, пожалуй, даже «вышла из берегов», вызывая справедливые нарекания из-за ее неотвязности, усугубляемой и тому же очень часто крайним примитивизмом. Но при всем этом несомненно: реклама ширится и ведет наступательные бои за покупателя и клиента.

      Важный аспект рассматриваемой  в темы — конкуренция между  отечественными и зарубежными  товаропроизводителями на российских  рынках. В условиях преимущественно  закрытой экономики и государственной  монополии внешней торговли такая конкуренция была крайне ограничена. Теперь обстановка стала существенно иной. В результате либерализации внешней торговли на российский рынок хлынули иностранные товары. Их везут и крупные оптовые торговые фирмы, и непрерывно снующие между Россией и зарубежьем «челноки», которые действуют в порядке индивидуального предпринимательства. За 2004 г. в Россию было завезено 116 тыс.т. масла (животного и растительного), 2,5 млн.т. сахара, 103,5 тыс.т. мяса, на 1,7 млрд. долл. одежды и обуви.

      Последствия  такого импорта для российских  производителей не однозначны. С  одной стороны, появление на  наших рынках иностранных товаров  расширило базу конкуренции; следовательно,  чтобы сохранить свои позиции,  отечественные производители должны  повышать качество предлагаемых покупателям товаров, снижать издержки их производства, гибче маневрировать ценами, короче, делать все, что требуется для противостояния достойному конкуренту. Но справиться с такой задачей наши участники конкуренции могут далеко не всегда, и это другая сторона дела, означающая возможность (и отнюдь не только гипотетическую) выбытия, по крайней мере частичного, российского товаропроизводителя из «игры». В данной связи весьма остро встает вопрос об осуществлении государством действенных протекционистских мер во благо отечественного предпринимательства.

      Активная  государственная политика, направленная  на формирование и развитие  здоровой конкурентной среды,  служит также мощным средством  преодоления монополизма. Главная  цель государственной антимонопольной политики состоит в поддержании оптимального сочетания стихийных и административно-регулирующих сил на основе антимонопольного законодательства. Как известно, еще 22 марта 1991 г. был принят Закон Российской Федерации «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках». По своему характеру этот закон примыкает к антимонопольным законам западноевропейского типа, построенным на принципах регулирования и ограничения монополистической деятельности.

      Характерным и интересным явлением отечественной экономической жизни последних лет предстает либерализация условий хозяйствования в такой традиционной отрасли естественной монополии, как телефония. Многие развитые страны мира объявили большинство подотраслей связи областью свободной конкуренции. Аналогичный характер носят предпринимаемые государством попытки существенно сузить границы естественной монополии в области железнодорожного транспорта и электроэнергетики. Означает ли это, что проблема ценообразования в отраслях с убывающими издержками автоматически отпадает и одновременно обесцениваются теоретические построения, связанные с анализом "провалов рынка" в случае естественной монополии? Попробуем более детально рассмотреть данную проблему.

      Современные  тенденции рынка РФ, связанные с насыщением спроса на коммунальные, транспортные и телефонные услуги, а также устойчивым снижением спроса на услуги железнодорожных перевозок и почтовой связи, нарушили сложившиеся в течение десятилетий приоритеты функционирования отраслей естественной монополии, что требовало пересмотра стратегии их развития. В этих условиях крупные масштабы производства в отраслях естественной монополии с опорой на бюрократизированные функциональные структуры управления стали служить фактором экономического регресса. Кроме того, но аналогии с моделью дезорганизации советской экономики, приведенной выше, естественные монополии в западных странах превратились в механизм давления на государственную власть с целью лоббирования определенных экономических интересов.

      На стадии становления рынка  новых телекоммуникационных и  информационных услуг в России (в чем состоит коренное се  отличие от западных стран)  их производство обеспечивается  множеством мелких и средних  предприятий, каждое из которых  внедряет уникальную технологию передачи информации. В то время как базовая телефонная сеть, отягощенная бременем старого электромеханического оборудования, оказывается неспособной конкурировать с новыми участниками на рынке связи, многие платежеспособные клиенты, испытывающие потребность в новых услугах, отказываются от пользования традиционной связью и переключаются в телекоммуникационные сети новых операторов. Интенсивность процесса привлечения абонентов последними определяется соотношением спроса и предложения новых услуг. Очевидно, что состояние рынка не является статичным, зафиксированным в точке долгосрочного равновесия. Его движение обусловлено, с одной стороны, смещением вниз кривой предложения в силу постепенного удешевления производства новых услуг, с другой стороны, что более существенно, перемещением вверх кривой спроса.

ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ  ООО “Пард”.

2.1.Технико-экономические показатели хозяйственной деятельности ООО «Пард»

ООО «Пард» – малое предприятие. Оно организует сеть магазинов «Компьютер плюс». Географически предприятие  расположено в г. Новороссийске  и Геленджике. Эта фирма занимается продажей компьютеров, комплектующих к ним, оргтехники и расходных материалов к ней, кондиционеров, телефонов и мини АТС, а также осуществляет техническое обслуживание, сборку, установку, и гарантийный ремонт данной техники.

Организационно  предприятие состоит из двух основных отделов: торгового зала и отдела технического обслуживания – сервиса. Каждый отдел имеет своего руководителя, которые являются партнерами по бизнесу. Торговый зал включает в себя следующие отделы: отдел продаж, отдел закупок и отдел рекламного маркетинга.

Торговый зал  имеет следующую организационную  структуру:

1. Руководитель;
2. Главный бухгалтер;
3. Трое менеджеров по продажам и закупкам;
4. Офис-менеджер (секретарь).

Структура отдела технического обслуживания выглядит следующим образом:

1. Руководитель;
2. Главный бухгалтер;
3. Трое специалистов-электронщиков;
4. Приемщик заказов.

Во главе предприятия  стоит генеральный директор. Ему  подчиняются совет директоров и  бухгалтер. Совет директоров руководит  всеми отделами. Бухгалтер напрямую подчиняется генеральному директору. Совету директоров подчиняются отделы продаж, закупок, рекламного маркетинга, сервисная служба и склад. Отдел продаж напрямую связан с отделами закупок и маркетинга. Если отделу продаж требуются какие-либо товары, то он обращается в отдел закупок, а последний дает рекламу в отделе рекламного маркетинга. Закупленный товар поступает на склад. Со склада он поступает в сервисную службу (если требуется сборка товара из компонентов) или в отдел продаж (если товар готов к эксплуатации).

Отдел продаж техники: проходят разговоры с клиентами и оформление заказов, поступивших от клиентов.

Отдел закупок техники: принимает заказы от отдела продаж, занимается закупкой товаров, следит за поступлением товаров на склад, взаимодействует с отделом рекламного маркетинга, заказывает необходимую рекламу.

Отдел рекламного маркетинга: изготавливает рекламу предприятия.

Сервисная служба: принимает заказы из отдела продаж, занимается сборкой готовых изделий из комплектующих, которые берет на складе, их тестированием. Отправляет готовые изделия на склад или в отдел продаж.

Выписывает  гарантийные листы на готовые  изделия. А также производит техническое  обслуживание и ремонт изделий.

2.2.Анализ конкурентоспособности товара ООО «Пард»

Еще 15-20 лет назад  фирм, торгующих компьютерами, было буквально единицы, особенно в России. 10-12 лет назад все из существующих сегодня на российском компьютерном рынке фирм только начали создаваться и внедряться на рынок. Сегодня этих фирм огромное количество, и очень известных, и не очень. Вот только некоторые, присутствующие на новороссийском рынке: ООО «Пард», ООО «Санрайз», компьютерный салон «Твой компьютер», торговая сеть «КиТ», «Компьюнет», «Позитроника» и др., и между ними, естественно, существует очень жесткая конкуренция. Произведем оценку конкурентоспособности ООО «Пард» с самыми известными на новороссийском рынке фирмами – ООО «Санрайз» и «КиТ»,

Оценка конкурентоспособности  начинается с определения цели исследования:

• если необходимо определить положение данного товара в ряду аналогичных, то достаточно провести их прямое сравнение по важнейшим параметрам;
• если целью исследования является оценка перспектив сбыта товара на конкретном рынке, то в анализе должна использоваться информация, включающая сведения об изделиях, которые выйдут на рынок в
• перспективе, а также сведения об изменении действующих в стране стандартов и законодательства, динамики потребительского спроса.

Независимо  от целей исследования, основой оценки конкурентоспособности является изучение рыночных условий, которое должно проводиться постоянно, как до начала разработки новой продукции, так и в ходе ее реализации. Задача стоит в выделении той группы факторов, которые влияют на формирование спроса в определенном секторе рынка:

• рассматриваются изменения в требованиях постоянных заказчиков продукции;
• анализируются направления развития аналогичных разработок;
• рассматриваются сферы возможного использования продукции;
• анализируется круг постоянных покупателей.

На конкурентоспособность  фирм, занимающихся продажей компьютеров  и комплектующих к ним, влияют следующие параметры: качество, надежность, стабильность работы, стаж работы на новороссийском рынке, т.е. известность фирмы и цена комплектующих. По этим показателям все компьютерные комплектующие делятся на две категории: noname и брендовские. Не все компьютерные комплектующие делятся на эти две категории. Обычно такую классификацию имеют корпуса, оперативная память и видеокарты.