Анализ ассортимента и оценка качества кексов
Содержание:
Введение…………………………………………………………
1. Обзор литературы……………………………………
1.1 Характеристика ассортимента………
1.2 Показатели качества кексов…………………………………………………..8
1.3 Производство кексов……………………………
1.4 Упаковка и хранение кексов…..…………………………………………….14
2. Исследовательская часть…………………
2.1 Хозяйственно-экономическая
характеристика магазина
3. Экспертиза качества кексов………………………………………………….20
3.1 Ассортимент вырабатываемой продукции………………………………...20
3.2 Результаты экспертизы………………………
Выводы и предложения…………………………
Список литературы…………………………………
Введение.
Пища – основное условие жизни человека. Без нее человек умирает, животное погибает, растение сохнет. Инстинкт удовлетворения голода является сильнейшим из всех других, так как он гарантирует сохранение жизни.
Вместе с тем, существуют продукты питания, которые, помимо того, что обладают высокой пищевой ценностью, калорийностью и хорошей усвояемостью, являются все же лакомствами. И предназначены они не столько для удовлетворения чувства голода, но для того, чтобы своим видом, вкусом, ароматом дарить радость людям и в праздник, и в будни.
Кондитерские изделия отличаются приятным, обычно сладким вкусом, сложным ароматом, красивым внешним видом,
Кексы — мучные кондитерские
изделия, в рецептуру которых
входят значительное количество яйцепродуктов,
сахара и жира, а также ценные
во вкусовом отношении наполнители
— изюм, цукаты, фрукты, орехи и
др. В некоторые виды кексов входят
пряности — кардамон, шафран, ванильная
пудра или ванильная эссенция
— соль и красители. Сахар используется
в виде сахара-песка, сахарной пудры
или пудры рафинадной. Из жиров
применяют сливочное масло, маргарин,
растительное масло. В некоторые
виды кексов входят молочные продукты
— цельное молоко, сухое молоко,
творог, а также фруктово-ягодное
повидло и крахмальная патока[
Влажность кексов 10 —
33 %. Чрезвычайно полезные в
Тесто для кексов представляет
собой многофазную
Технология изготовления
кексов включает следующие
приготовление теста;
формование;
выпечка;
отделка.
При выработке кексов с
начинкой или в глазури в
Экономическое значение кондитерской промышленности определяется важностью пищевой промышленности в целом – одной из крупнейших отраслей промышленности, эффективность которой определяет уровень цен на продовольственные товары. Кондитерская промышленность занимает четвертое место среди пищевых отраслей (следуя за хлебопекарной, молочной и рыбной). на нее приходится 10% занятости всей пищевой промышленности. Рост производительности к кондитерской отрасли будет способствовать росту производительности всей пищевой промышленности, а следовательно и повышению уровня экономического развития страны и уровня жизни населения.[2]
В данной курсовой работе рассмотрено значение, которое играют мучные кондитерские изделия в жизни и питании человека. Проведен подробный анализ состава кексов, основных ингредиентов, из которых они состоят.
Достаточно подробно рассмотрены технологические процессы производства кексов, изменение свойств продуктов в процессе производства. В работе приведена классификация и основной ассортимент кексов в магазине Самбери-7.
Не обойдено вниманием и значение упаковки кексов, которое имеет важное значение не только для того, чтобы сохранить товар, но и привлечь к нему внимание покупателя.
Вторая часть работы подробно
рассматривает как общие
1. Обзор литературы.
1.1 Характеристика ассортимента.
Приготовляют кексы из очень сдобного теста, в котором содержится много сахара, жира, яиц. В кексы разных сортов добавляют свежие ягоды, цукаты, консервированные ягоды и фрукты , орехи. После выпечки поверхность посыпают сахарной пудрой, орехами, заливают желе или глазируют помадой.
Кексы в зависимости от способа приготовления и рецептур подразделяют на на следующие группы:
- изготовляемые на дрожжах;
- изготовляемые на химических разрыхлителях;
- изготовляемые без химических разрыхлителей и дрожжей.
Технологический процесс приготовления теста на дрожжах начинается с приготовления опары. Дрожжи (50 % рецептурного количества) для опары измельчают и размешивают в теплой воде (40 °С). Потом вводят часть меланжа и муку (50 — 60 %) и все тщательно перемешивают. Поверхность опары по окончании вымешивания слегка подпыливают мукой, накрывают полотном и оставляют для брожения на 4 — 4,5 ч при температуре 30 — 32 °С. Показатели качества опары: влажность 44 — 52 %, кислотность 3—3,5 градуса кислотности.
Для приготовления
теста в готовую опару
Если тесто приготовляют
на химических разрыхлителях,
то в качестве химических
Технология приготовления
теста на химических
В месильной машине
сбивают сливочное масло,
Второй способ приготовления теста на химических разрыхлителях включает: сбивание яйцепродуктов с сахаром-песком в течение 25 — 30 мин; размягчение и сбивание сливочного масла; добавление к сбитому маслу всех рецептурных компонентов, за исключением муки; введение в полученную смесь сбитой яично-сахарной массы; введение муки. Кекс из теста, полученного вторым способом, характеризует равномерная мелкопористая структура, но тесто в этом случае менее насыщено воздухом. Качественное тесто имеет влажность 23 — 31 %.
В ассортименте имеются
кексы, вырабатываемые на
Технология приготовления
теста без химических
Формуют тесто для кексов в металлические формы. При выработке некоторых сортов кексов тесто делят на куски, придают им круглую форму и помещают в формы. Тесто, изготовленное на дрожжах, выстаивается в формах 90 — 110 мин до увеличения объема в 2 —2,5 раза. Мелкоштучные кексы выпекают в гофрированных формочках или в формочках в виде цилиндров. Формы предварительно смазывают маслом.
1.2 Показатели качества кексов.
По органолептическим и физико-химическим показателям кексы должны соответствовать требованиям ГОСТ 15052-96.
Кексы должны иметь свойственные
данному наимеованию изделий
вкус и запах, без посторонних
привкусов и запахов, поверхность
без подгорелых мест, а поверхность
глазированных изделий-без
Таблица 1-Требования по органолептическим показателям по ГОСТ 15052-96.
Наименование показателя |
Характеристика |
1 |
2 |
Вкус и запах |
Свойственные данному наименованию изделия без постороннего привкуса и запаха |
Форма |
Свойственная данному наименованию изделия |
Вид в изломе |
Пропеченное изделие без заказла и следов непромеса |
Такие физико-химические показатели, как массовая доля влаги, массовая доля общего сахара (по сахарозе), массовая доля жира, должны соответствовать расчетным значениям по рецептуре. Допустимые отклонения в сторону уменьшения по массовой доле общего сахара (по сахарозе) составляет не более 2,5%, по массовой доле жира – не более 2,0%.
Щелочность кексов, приготовленных на химических разрыхрытелях, не должна быть больше 2°. Массовая доля золы, не растворимой в 10%-ной соляной кислоте, допускается не более 0,1%.
Таблица 2- Требования по физико-химическим показателям, ГОСТ 15052-96
Наименование показателя |
Норма |
1 |
2 |
Массовая доля влаги, % не более |
В соответствии с утвержденными рецептурами |
Массовая доля общего сахара (по сахарозе) в пересчете на сухое вещество, %: |
В соответствии с расчетным содержанием по рецептуре, с отклонением от расчетного в сторону уменьшения, не более |
для кексов типа "Десерт" |
4,0% |
для остальных |
2,5% |
Массовая доля жира в перерасчете на сухое вещество, % |
В соответствии с расчетным содержанием по рецептуре, с отклонением от расчетного в сторону уменьшения не более |
для кексов типа "Десерт" |
2,5% |
для остальных |
2,0% |
Щелочность в кексах, приготовленных на химических разрыхлителях, в градусах, не более |
2,0 |
Общая кислотность в кексах, приготовленных на дрожжах, в градусах, не более |
2,5 |
Массовая доля золы, нерастворимой в растворе соляной кислоты с массовой долей 10%, %, не более |
0,1 |
Содержание токсичных
элементов и микробиологические
показатели не должны превышать допустимые
уровни, установленные медико-
Таблица 3- Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов. СанПиН 2.3.2.1078-2001
Индекс, группа продуктов |
КМАФАнМ, КОЕ/г, не более |
Масса продукта(г), в которой не допускается |
Дрожжи, КОЕ/г, не более |
Плесени, КОЕ/г, не более |
Прим. | ||
БГКП (ко-лифор-мы) |
s.au-re-us |
Пато-ген-ные, в т. ч. Саль-мо-неллы | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Кексы: - сахарной пудрой -глазированные, с орехами, цукатами, с пропиткой фруктовой, ромовой |
5х 1Е3 5х 1Е3 |
0,1
0,1 |
-
- |
25
25 |
50
50 |
50
100 |
|
К дефектам кексов относят: подгорелая поверхность, признаки закала – плотная беспористая масса, следы непромеса, посторонние привкусы и запахи, расплывчатая форма, деформация изделий.[3]
Производство мучных кондитерских изделий является высокомеханизированным. Большинство видов этих изделий производят на механизированных линиях. Наибольшая степень механизации достигнута в производстве печенья, вафель, пряников. Отстает механизация производства таких видов, как кексы.[4]
1.3 Производство кексов.
Кексы - это изделия из муки преимущественно с высоким содержанием сахара, жира и яиц.
Основным видом сырья у этой группы кондитерских изделий наряду с сахаром является мука. Эти изделия характеризуются высокой пищевой ценностью, приятным вкусом и привлекательным внешним видом, а также с высокой калорийностью.
Производство мучных кондитерских изделий является высокомеханизированным. Большинство видов этих изделий производят на механизированных линиях. Наибольшая степень механизации достигнута в производстве печенья, вафель, пряников. Отстает механизация производства таких видов, как кексы.
Использование при производстве кексов наряду с мукой и сахаром таких высококалорийных и питательных продуктов, как жир, в том числе сливочное масло, различные яйцепродукты (яйцо, меланж), молочные продукты и т. п., обусловливает высокую пищевую ценность этих изделий.
Подготовка сырья.
Перед поступлением в цех все сырье освобождают от тары. Предварительно поверхность тары очищают. Эти операции выполняют в специальных подготовительных помещениях, отделенных от производства. Все сырье, поступающее в производство, проверяют в лаборатории.
Мука. При изготовлении кексов используют пшеничную муку, главным образом высшего сорта.
Просеивание муки ведут на специальных просеивательных машинах с системой подвижных или неподвижных сит. Сита могут совершать возвратно-поступательное, вращательное или вибрационное движение.
В муке и других сыпучих
видах сырья могут содержаться
мелкие частицы ферромагнитных примесей,
для отделения которых
Сахар. Сахар, используемый непосредственно в тесто или для приготовления сиропа, просеивают через сито с отверстиями размером не более 3 мм, а полученные сахарные сиропы процеживают через сита с ячейками диаметром не более 1,5 мм. Значительную часть сахара в производстве мучных кондитерских изделий размалывают в пудру. Сахар измельчают обычно на дробилках ударного действия. Полученная сахарная пудра при длительном хранении слеживается в твердые куски, по этой причине ее используют сразу после приготовления.
Жиры. Для производства кексов используют сливочное масло. Эти жиры при распаковывании тщательно проверяют на отсутствие посторонних предметов.
Яйца и меланж. Поступающие в производство яйца сортируют и проверяют их качество путем просвечивания на овоскопе - коробе, внутри которого находится источник света, а на верхней крышке - гнезда для помещения яиц. Перед приготовлением яичной массы яйца обрабатывают в специальной четырехсекционной ванне. В первой секции замачивают яйца в теплой воде в течение 5-10 мин, во второй секции обрабатывают 0,5 %-ным раствором карбоната натрия и 2 %-ным раствором гидрокарбоната натрия при температуре около 40° С в течение 5-10 мин, в третьей секции яйца дезинфицируют в 2 %-ном растворе хлорной извести или 0,5 %-ном растворе хлорамина в течение 5 мин, в четвертой секции ополаскивают чистой проточной водой в течение 5 мин. Растворы в моечной ванне заменяют не реже чем 2 раза в смену. Обработанные таким образом яйца разбивают с помощью металлических ножей, разделяя, если нужно, на белок и желток, и выливают в специальные чашки порциями не более пяти яиц. После проверки на запах и отсутствие скорлупы, а также внешнего вида порцию яичной массы переливают в чистую производственную тару и процеживают через сито из нержавеющей стали с ячейками размером не более 3 мм.
Разрыхлители (гидрокарбонат натрия и карбонат аммония) и соль. Если надо, измельчают и просеивают через сито с ячейками не более 2 мм. Если используют в виде раствора в воде, то готовят раствор следующей концентрации: на 100 г воды гидрокарбоната натрия 10 г, карбоната аммония 25 г, а соли 35 г. Для карбоната аммония используют воду температурой не выше 25° С. Растворы процеживают через сито с ячейками не более 0,5 мм.[5]
1.4 Упаковка и хранение кексов.
Кексы выпускают штучные массой до 1000 г и весовые.
Кексы упаковывают в картонные коробки по нормативной документации, пакеты из целлофана или полимерных пленок, разрешенных к применению органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора.
Допускаемые отклонения массы нетто кекса составляют в процентах не более:
- минус 7,0 - до 100 г включительно;
- минус 5,0 - свыше 100 г.- 250 г. включительно;
- минус 2,5 - свыше 250 г. - 500 г. включительно;
- минус 1,5- свыше 500 г.- 1000 г. включительно;
- минус 1,0 - свыше 1000 г.
Отклонение массы нетто по верхнему пределу не ограничивается.
Жесткие требования предъявляются к условиям и срокам хранения кексов. При рекомендуемых условиях хранения кексов (температура (18 ± 3)°С и относительной влажности воздуха не более 75%) сроки хранения составляют от 2 (кексы, изготавливаемые на дрожжах) до 12 суток (кексы, изготавливаемые на дрожжах, но в полимерной упаковке). На кексы, изготавливаемые на химических разрыхлителях, а также без разрыхлителей (дрожжи, химические разрыхлители), установлен срок хранения - 7 суток.[3]
2. Исследовательская часть.
Курсовое исследование включает шесть этапов.
На первом этапе осуществлялся выбор темы курсовой работы, руководствуясь актуальностью поставленной проблемы.
На втором и третьем этапах определялась цель работы и вытекающие из нее задачи.
На четвертом этапе производился сбор литературных данных и их обработка. Были изучены и проанализированы учебные пособия, учебники, а также периодические издания, касающиеся данной темы, произведен сбор данных о нормативной документации, регламентирующей правила приемки, методу отбора проб, показатели качества, а также методы проведения экспертизы.
На этом же этапе осуществлялся
сбор данных о предприятии (история
развития предприятия, организационная
структура, объем производства и
эффективность деятельности), об ассортименте
выпускаемых видов изделий, о
поставщиках основного и
Также осуществляется выбор объектов для проведения экспертизы качества, изучение методов определения показателей качества и проведение самой экспертизы.
На следующем этапе все собранные и обработанные данные оформляются и делаются заключения по каждому разделу.
На последнем этапе курсового исследования дается общее заключение по всей курсовой работе и предложения на все недостатки.
2.1 Хозяйственно-экономическая характеристика магазина Самбери-7.
Магазин «Самбери» расположенный по адресу: г.Хабаровск ул. Ленинградская,28. В магазине представлено более 2000 наименований продукции. Магазин оснащен современным торговым оборудованием и техникой. В своей деятельности магазин учитывает интересы потребителей, их требования к качеству продукции, работ, услуг.
Магазин занимает одноэтажное здание. Магазин «Самбери» работает ежедневно без выходных и перерыва на обед с 9: 00 до 22: 00. Магазин находится вдоль дороги, у магазина оборудована гостевая стоянка для автотранспорта на 80 парковочных мест, что также привлекает покупателей, передвигающихся на автотранспорте.
Магазин занимается
розничной торговлей
Магазин насчитывает 6 отделов:
- скоропортящиеся товары
- вино – водочный отдел
- заморозку
- кондитерский отдел
- промышленный отдел
- бакалею
- собственное производство.
Высшим руководящим органом магазин является директор. Директору непосредственно подчиняются: главный бухгалтер, начальник отдела кадров, работники торгового зала. Каждая служба и работники действуют на основании положений об отделах и должностных инструкций работников, согласно которым определяются место, роль в системе управления, основные задачи, обязанности, права, ответственность за выполняемую работу. Организация хозяйственных связей торгового магазин с поставщиками товаров должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, удовлетворения спроса населения, а также хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.
Основой торгово-хозяйственной деятельности является закупочная работа. Работа по закупкам товаров включает комплекс взаимосвязанных коммерческих операций, к числу которых относят:
-изучение и прогнозирование покупательского спроса,
-определение потребности в товарах,
-выявление и изучение источников закупки и выбор поставщиков,
-установление хозяйственных
связей с поставщиками, включая
разработку и заключение
-контроль исполнения договоров и хода поставки товаров.
В настоящее время состав поставщиков магазин является относительно постоянным. Сотрудничество ведется в основном с крупными оптовыми организациями, которые работают на рынке не один год. При выборе поставщиков, главным образом, специалисты ориентируются на качество
Согласно договору товары поставляются в магазин по заявкам, в которых указывается наименование товара, его количество. Заявка заверяется подписью предпринимателя и печатью. Если поставщик по каким-либо причинам не может выполнить частично или полностью заказ, то он обязан об этом оповестить предпринимателя, который делал заявку. Поставщики обязаны доставлять товар своим транспортом и за свой счет. Поставка должна сопровождаться всеми необходимыми документами. Право собственности на товар переходит к магазину в момент подписания сторонами накладной.
Почти вся продукция требует
особых условий хранения и транспортирования.
Часть продукции имеет
Критерии определения количества заказываемого товара:
-необходимость пополнения продукции для удовлетворения покупательского спроса
-сроки и частота поставки
-срок годности
-средняя продажа в день
-место, занимаемое в торговом зале (на полке, расширенная выкладка, дополнительная выкладка)
-наличие места на складе
-проведение дополнительных
мероприятий по продвижению
-форма оплаты (предоплата,
консигнация, оплата по
Основными поставщиками
данных групп товаров
Расчет экономических
показателей имеет очень
Таблица 4- Показатели финансово-хозяйственной деятельности магазина «Самбери» в 2008-2009гг, тыс. руб.
Наименование показателя |
2009г |
2010г |
Темп роста
тыс.руб |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Розничный т/о, тыс.руб |
586000 |
620000 |
+34000 |
105,8 |
Валовой доход, тыс.руб |
83540 |
100360 |
+16820 |
120,1 |
Издержки обращения, тыс.руб |
29134 |
37475 |
+8341 |
128,6 |
Прибыль от реализации товаров, тыс.руб |
54406 |
62885 |
+8479 |
115,6 |
Рентабельность продаж, % |
9,28 |
10,14 |
- |
109,3 |
Чистая прибыль, тыс.руб |
46430 |
58950 |
+12520 |
127,0 |
Как показывают расчеты
в 2010 году произошло увеличение
товарооборота в ценах
увеличение товарооборота по товарным группам;
достижение эффективности труда торговых работников, их активное стимулирование;
эффективная ценовая политика (система скидок);
Согласно анализу можно сделать вывод, что в первую очередь прибыль увеличилась увеличения товарооборота на 34000 тыс.руб.
По итогам 2010 года
можно сделать вывод, что
3. Экспертиза качества кексов.
3.1 Ассортимент вырабатываемой продукции.
В магазине Самбери -7 вырабатывают кексы следующих наименований.
Таблица 5-Ассортимент кексов, вырабатываемых в магазине Самбери -7.
Наименование |
вес |
Cрок годности |
Условия хранения |
Соответствие НД, № |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Кекс йогуртовый с мандарином |
400 г |
120 ч |
От +2 до +6 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс йогуртовый с персиком |
400 г |
120 ч |
От +2 до +6 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс йогуртовый с ягодами |
400 г |
120 ч |
От +2 до +6 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс шоколадный с ягодами |
400 г |
120 ч |
От +2 до +6 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс шоколадный |
400 г |
120 ч |
От +15 до +21 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс Черничная мечта |
400 г |
120 ч |
От +2 до +6 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс творожный (весовой) |
До 5 кг |
120 ч |
От +15 до +21 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
|
Продолжение Таблицы 5. | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Кекс Северный с изюмом (весовой) |
До 5 кг |
120 ч |
От +15 до +21 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс Северный с орехами (весовой) |
До 5 кг |
120 ч |
От +15 до +21 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс Северный с цукатами (весовой) |
До 5 кг |
120 ч |
От +15 до +21 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |
Кекс Мраморный с вишней (весовой) |
До 5 кг |
120 ч |
От +2 до +6 С |
ТУ 9136-006-166225142-11 (Кексы Европейские) |

- Анализ ассортимента и оценка качества кисломолочных товаров
- Анализ ассортимента, и оценка качества колбасных изделий
- Анализ ассортимента и оценка качества коньяка
- Анализ ассортимента и оценка качества макаронных изделий
- Анализ ассортимента и оценка качества масла сливочного, поступающего на реа-лизацию в магазин «Дикси» от различных изготовителей
- Анализ ассортимента и оценка качества меховых и овчинно-шубных изделий
- Анализ ассортимента и оценка качества морской капусты, вырабатываемый ТУ 05421232.001-99 и реализуемый на потребительском рынке Г.Орла
- Анализ ассортимента и конкурентоспособности рыболовных товаров
- Анализ ассортимента и конкурентоспособность косметических товаров
- Анализ ассортимента и контроль качества чулочно-носочных изделий, реализуемых в магазине «Конти Спа» г. Новосибирска
- Анализ ассортимента и оценка качества водки
- Анализ ассортимента и оценка качества водок, поступающих от различных поставщиков в магазин "Продукты"
- Анализ ассортимента и оценка качества детской одежды
- Анализ ассортимента и оценка качества карамели