Анализ ассортимента кисломолочных напитков, реализуемых в магазине «Гроздь»
Содержание
Введение
1. Обзор литературы
1.1 Формирование рынка кисломолочных напитков
1.2 Классификация, ассортимент
и потребительские свойства
1.3 Формирование качества и безопасности кисломолочных напитков
1.4 Пути сохранения качества кисломолочных напитков
2. Практическая часть
2.1 Анализ ассортимента кисломолочных напитков, реализуемых в магазине «Гроздь»
2.2 Анализ состояния маркировки
требованиям ГОСТ Р 51074-
2.3 Результаты исследования
качества кисломолочных
Выводы и предложения
Список используемой литературы
Введение
Заслуженной популярностью
пользуются у миллионов людей
различных стран мира кисломолочные
напитки, т. е. молоко, сквашенное различными
видами молочнокислых бактерий. Кисломолочные
продукты, и, в частности, напитки
имеют многовековую историю. Народы
Греции и Рима, Индии и Ближнего
Востока, Закавказья уже в далекой
древности употребляли
Еще великий Гомер в
своей бессмертной Одиссее
Молоко — единственный продукт питания в первые месяцы жизни человека. Исключительно важное значение оно имеет и в питании взрослого. Для старых, ослабевших и больных людей молоко является незаменимой пищей.
«Молоко,— писал академик
И. П. Павлов,— это изумительная пища,
приготовленная самой природой». Установлено,
что этот продукт содержит свыше
ста ценнейших компонентов. В
него входят все необходимые для
жизнедеятельности организма
С давних времен молоко используется и как лечебное средство от многих болезней: при лечении сердца, почек и других органов.
Молочные продукты (простокваша,
кумыс, кефир и др.) являются прекрасным
лечебным средством для людей, страдающих
желудочно-кишечными
Кисломолочные напитки обладают
приятным, слегка освежающим и острым
вкусом, возбуждают аппетит и тем
самым улучшают общее состояние
организма. Кисломолочные напитки,
полученные в присутствии спиртового
брожения, обогащенные незначительным
количеством спирта и углекислотой,
улучшают работу дыхательных и
Включение молочных продуктов в пищевой рацион повышает его полноценность и способствует лучшему усвоению всех компонентов.
1. Обзор литературы
1.1 Формирование рынка кисломолочных напитков
кисломолочный напиток качество изготовитель
Молоко и молочные продукты традиционно занимают одно из ведущих мест в пищевом рационе граждан нашей страны, в силу как привычек потребления россиян, так и относительно недорогой стоимости данной категории продуктов питания. Ежедневно они присутствуют на столе подавляющего большинства россиян. Привычки потребления молока и молочных продуктов в России уходят корнями в глубокую древность. Кроме того, молоко является одним из архетипов в русском народном сознании - символом здоровья, благополучия, изобилия. Достаточно вспомнить, например, "молочные реки с кисельными берегами" в русских народных сказках, выражение "кровь с молоком" как восхищение хорошим физическим состоянием человека, а также дамские традиции умывания молоком и купания в нем для обретения красоты. О пользе молока россияне знают с младенчества: "Пейте дети молоко - будете здоровы!"
Независимый исследовательский центр РОМИР провел специальное комплексное исследование, посвященное изучению особенностей потребления гражданами России молочной продукции. Оно включало в себя массовый опрос по всероссийской репрезентативной выборке (всего было опрошено 2000 взрослых россиян), а также проведение целевых фокус-групп с россиянами.
Сейчас на прилавках российских магазинов можно обнаружить свыше 150 наименований молока, кефира, йогуртов и других молочных продуктов. Однако, нельзя говорить о равномерности их потребления россиянами. Приведенные ниже данные показывают специфическую структуру потребления видов молочных продуктов гражданами России.
Какие молочные продукты Вы употребляете в пищу, чаще всего?
Молоко - 31,1%
Сметана - 19,0%
Кефир - 16,7%
Творог - 14,9%
Йогурт - 6,5%
Простокваша - 4,9%
Ряженка - 4,0%
Кисломолочные напитки типа айрана, кумыса - 0,5%
Другие - 0,6%
Не употребляют молочных напитков вообще - 1,8%
Таким образом, наибольшей популярностью среди россиян пользуются молоко, сметана, кефир и творог, - самые доступные и известные. Можно указать также на некоторые особенности потребления молочных продуктов гражданами России.
Молоко пользуется популярностью практически у всех категорий населения страны. Его с одинаковой охотой покупают представители всех возрастных групп вне зависимости от места проживания и уровня дохода. Как показали результаты исследования 73,3% респондентов регулярно употребляют молоко в пищу. Нужно отметить, что порядка 20% граждан России страдают лактозной недостаточностью и по физиологическим причинам не могут употреблять молоко в пищу. Сопоставив эти цифры, мы придем к выводу, что молоко употребляют в пищу почти все граждане России, здоровье которых позволяет это делать.
Сметана пользуется повышенной популярностью преимущественно у мужской части населения, а также у молодежи в возрасте от 18 до 29 лет.
Самым популярным кисломолочным
напитком в России является кефир, обладающий
и ценными лечебными
Среди потребителей творога преобладают женщины (60,6%). Можно выделить два основных типа потребления творога: в сельской местности и малых городах.
Относительно новым для
россиян кисломолочным
Традиционные для России молочные продукты - ряженка и простокваша - пользуются популярностью в основном среди сельских жителей и населения небольших городов. Причем ряженку предпочитают в основном женщины, а простоквашу - мужчины. В отличие от простокваши, ряженка также пользуется определенной популярностью у жителей больших городов.
Практически не пользуются популярностью среди опрошенных такие экзотические для России напитки, как айран и кумыс.
В Центральной Европе сегодня производят уже гораздо больше йогурта, чем других видов кисломолочных продуктов, хотя до Первой мировой войны о йогурте в Европе почти ничего не было известно, зато теперь даже в Швеции изготавливают кефиры и т.п. нескольких видов.
В странах Европы в наши дни производится (и потребляется) молоко в невероятных количествах, причем его всюду усиленно рекламируют, рекомендуя как панацею, особенно для пожилых людей.
Как утверждает статистика, сегодня уже около 30 % населения употребляют этот продукт, и число потребителей йогурта постоянно растет.
Согласно данным СМИ Европы, в Германии на одного человека в год приходится примерно 12 кг, во Франции - 17 кг (в среднем)!
Для жителей СНГ этот продукт относительно новый, потому не столь и популярный. Так, йогурта в России, например, по средним оценкам, съедается в год 1,5 кг (по расчету на одного человека), но вот кефир куда более популярен - в среднем 7,5 литров в год "на едока".
Перспективность (относительная)
йогурта очевидна - он универсален,
хорошо сочетается с разными добавками,
пищевыми продуктами, что уже позволяет
разнообразить ассортимент
Самые популярные - традиционные
фруктовые и ягодные, хотя появились
и йогурты с овощными добавками,
сухофруктами, воздушным рисом, злаками.
Наполнители йогуртов обычно состоят
из фруктов, ягод, сиропа, глюкозы, сахара,
воды, стабилизаторов, эмульгаторов, регуляторов
кислотности, а также красителей
и искусственных
Как показали результаты исследования,
несмотря на не самую благоприятную
социально-экономическую
Основным путем реализации молочных продуктов в России являются продуктовые магазины общего профиля. Даже в Москве и Санкт-Петербурге примерно половина респондентов чаще всего покупает молочные продукты именно в них. В малых городах и сельской местности важную роль также играют рынки сельскохозяйственной продукции.
Важным направлением дальнейшего развития в сфере продаж молока и молочных продуктов представляется развитие сети специализированных магазинов и киосков.
1.2 Классификация, ассортимент
и потребительские свойства
Продукты, получаемые из молока в результате молочнокислого брожения (иногда с участием спиртового брожения), называются кисломолочными. Различают продукты, получаемые в результате только молочнокислого брожения (1-я группа) — ряженка, простокваша различных видов, ацидофильное молоко, творог, сметана, йогурт — и продукты, получаемые при смешанном молочнокислом и спиртовом брожении (2-я группа) — кефир, кумыс и др. Продукты 1-й группы имеют достаточно плотный, однородный сгусток и кисломолочный вкус, обусловленный накоплением молочной кислоты. Продукты 2-й группы обладают кисломолочным освежающим, слегка щиплющим вкусом, обусловленным присутствием этилового спирта и углекислоты, и нежным сгустком, пронизанным мельчайшими пузырьками углекислого газа. Сгусток этих продуктов легко разбивается при встряхивании, благодаря чему продукты приобретают однородную жидкую консистенцию, поэтому их часто называют напитками.
Простокваши получают, вводя чистые расы молочнокислого стрептококка, болгарской и ацидофильной палочки в разных сочетаниях.
Обыкновенную простоквашу вырабатывают заквашиванием пастеризованного молока при 30—35°С культурами мезофильного молочного стрептококка.
Мечниковскую простоквашу
изготавливают заквашиванием
Ацидофильную простоквашу получают заквашиванием пастеризованного молока при температуре 30—35°С закваской, состоящей из молочнокислого стрептококка и ацидофильной палочки в соотношении 4:1.
Южная простокваша вырабатывается из пастеризованного молока путем его заквашивания при температуре около 50°С закваской, состоящей из молочнокислого стрептококка, болгарской палочки и дрожжей.
Таблица 1. Физико-химические показатели простокваши
Показатель Норма
Содержание жира, %, не менее:
В жирной простокваше 3,2
В простокваше украинской 6,0
В йогурте 1,5 и 6
Кислотность, оТ:
Простокваши украинской, обыкновенной,
мечниковской, ацидофильной, варенца 80-110
Простокваши южной и йогурта 90-140
Ряженку изготавливают из смеси молока и сливок (4,5, 6,0%), предварительно гомогенизированных и выдержанных при 95°С в течение 3 часов, заквашиванием при 40—45°С закваской, состоящей из термофильного молочнокислого стрептококка и болгарской палочки.
Варенец получают из стерилизованного молока или молока, подвергнутого высокотемпературной обработке и заквашенного при тех же условиях и той же закваской, что и ряженка.
Йогурты представляют собой
кисломолочные продукты с нарушенным
или ненарушенным сгустком, полученные
путем сквашивания
Биойогурты представляют
собой кисломолочные продукты с
нарушенным или ненарушенным сгустком,
полученные путем сквашивания
Фруктовый (овощной) йогурт вырабатывается
с добавлением натуральных
Ароматизированный йогурт получают
с добавлением как натуральных
продуктов, так и в большей
части пищевых добавок (красителей,
ароматизаторов, вкусовых добавок) и
расфасовываются как в
Ацидофильные кисломолочные продукты вырабатывают сквашиванием молока ацидофильной палочкой и другими видами микроорганизмов.
Ацидофильное молоко изготавливают из пастеризованного молока путем сквашивания слизистых и неслизистых рас (в соотношении 4:1) ацидофильной палочки. Оно имеет специфический вкус, сметанообразную, слегка тягучую консистенцию.
Ацидофилин получают из пастеризованного молока, сквашенного при температуре не ниже 32°С закваской, состоящей из ацидофильной палочки, молочнокислого стрептококка и кефирного грибка.
Ацидофильно-дрожжевое молоко вырабатывают из пастеризованного молока, заквашенного при температуре 35°С закваской, состоящей из ацидофильной палочки и дрожжей.
Продукты смешанного брожения приготавливают из молока с применением естественной симбиотической закваски, приводящей к протеканию как молочнокислого, так и спиртового брожения: кефирные грибки или кумысная закваска.
Кефир получают путем сквашивания пастеризованного молока при температуре 20—22°С кефирным грибком или кефирными зернами.
Кумыс изготавливают из кобыльего молока путем сквашивания его при температуре 30—32°С кумысной закваской.
Таблица 2. Физико-химические показатели кумыса
Показатель Кумыс
Слабый Средний Крепкий
Жира, %, не менее 0,8 0,8 0,8
Кислотность, оТ, не более 60-80 81-100 106-120
Алкоголь, % до 1 до 1,75 до 2,5
Калорийность большинства молочнокислых продуктов выше, чем молока, за счет концентрации при производстве белков, жира, введения различных добавок — белковых, жировых, углеводных.
Кисломолочные продукты давно признаны диетическими, благодаря высокой усваиваемости, стимулированию секреторной деятельности желудка, поджелудочной железы, кишечника. В желудке они створаживаются, образуя рыхлый сгусток или хлопья, легко доступные действию пищеварительных ферментов.
Они также обладают лечебными свойствами, обусловленными созданием в кишечнике кислой среды, которая препятствует развитию патогенной и гнилостной микрофлоры, предпочитающих щелочную реакцию.
В таблице 3 приведен химический состав и калорийность сметаны, творога и кефира в сравнении с химическим составом молока.
Таблица 3. Химический состав
молочнокислых продуктов и
Установлено, что молочнокислые бактерии продуцируют антибиотические вещества, подавляющие рост других бактерий. Так, ацидофильная палочка дает два вида антибиотиков — ацидофилин и лактоцидин, подавляющие патогенную кишечную микрофлору. При получении кумыса в нем накапливается низин, активный против туберкулезной и дизентерийной палочек и других патогенов.
Исследованиями доказано,
что термофильные молочнокислые
бактерии (ацидофильная, болгарская палочная
термофильный стрептококк) обладают повышенной
антагонистической активностью
по сравнению с мезофильной
При выработке кисломолочных
продуктов под действием
Впервые значение кисломолочных
продуктов в питании человека
обосновал И. И. Мечников. С теорией
использования кисломолочных
В производстве кисломолочных
продуктов применяют
Разрабатываются кисломолочные продукты специального назначения — для районов неблагоприятных по paдиоактивному состоянию, с плохой газовой средой и т. д.; продукты для разных возрастных групп, особенно для престарелых и людей пожилого возраста.
1.3 Формирование качества и безопасности кисломолочных напитков
При производстве кисломолочных напитков применяются два способа: термостатный и резервуарный. При термостатном способе производства кисломолочных напитков сквашивание молока и созревание напитков производится в бутылках в термостатных и хладостатных камерах.
При резервуарном способе производства заквашивание, сквашивание молока и созревание напитков происходит в одной емкости (молочных резервуарах). Общая схема производства кисломолочных напитков термостатом и резервуарным способами приведена на рисунке 1.
Рисунок 1. Технологическая схема производства кисломолочных напитков резервуарным и термостатным способами.
Кисломолочные напитки, выработанные резервуарным способом, после созревания и перемешивания разливают в стеклянную или бумажную тару, поэтому сгусток у них по сравнению с термостатным способом нарушенный – имеющий однородную сметанообразную консистенцию.
К молоку, из которого вырабатываются кисломолочные продукты, предъявляются определенные требования по органолептическим свойствам и физико-химическим показателям. Кислотность цельного или восстановленного молока должна быть не выше 190Т, плотность – не менее 1,028 г/см3.
Гомогенизация молока является обязательной технологической операцией при выработке кисломолочных напитков, особенно с повышенным содержанием молочного жира (3,2-6%). Гомогенизация обеспечивает однородный состав готового продукта, предотвращает отстой жира.
В гомогенизированное и охлажденное до температуры заквашивания молоко вносится определенная бактериальная закваска, в количестве от 1 до 5% объема молока. Закваска обеспечивает в продукте необходимые вкус и запах, консистенцию.
Для выработки всех кисломолочных напитков, кроме кефира, применяют закваски чистых культур молочнокислых бактерий в различных сочетаниях (таблица 4).
Чтобы получить продукт с
плотной однородной консистенцией
необходимо поддерживать температуру
сквашивания, оптимальную для данного
продукта. Продолжительность сквашивания
молока зависит от вида получаемой
кисломолочной продукции и
Охлаждение и созревание осуществляют при температуре не выше 6оС в течение нескольких часов (6-8). За это время происходит набухание белков молока, что ведет к образованию более плотного сгустка, ослабевает или полностью прекращается молочнокислый процесс.
Таблица 4. Основные микроорганизмы заквасок
Продукт Состав закваски
Простокваша обыкновенная, творог, сметана Str. lactis; Str. cremoris; Str. diacetilactis или Str. acetoinicus (2…5%)
Йогурт, простокваша «Южная», «Мечниковская» Болгарская палочка, термофильный стрептококк (3…5%)
Ацидофильное молоко, ацидофильная паста Ацидофильная палочка (3…5%)
Ацидофильная простокваша
Кефир Многокомпонентная грибковая или производственная кефирная закваска (5…10%)
При производстве продуктов смешанного брожения во время охлаждения и созревания приостанавливается развитие молочнокислых микроорганизмов, но развиваются дрожжи, в результате чего в этих кисломолочных напитках накапливаются спирт, углекислота.
Готовые кисломолочные напитки хранят до реализации при температуре 0-2оС. Температура готового продукта при отправке с завода должна быть не больше 8 оС.
Готовую продукцию контролируют на наличие бактерий группы кишечной палочки и по микроскопическому препарату от одной-двух партий не реже одного раза в 5 дней.
Особого внимания требует
оборудование, непосредственно
Кисломолочные продукты выпускают также с плодово-ягодными наполнителями и витаминизированные. Основные требования к наполнителям следующие:
• строгое соблюдение действующих стандартов, санитарных правил и норм, утвержденных для приемки плодово-ягодных наполнителей;
• соблюдение санитарных условий хранения плодово-ягодных наполнителей (сухие, чистые, хорошо вентилируемые складские помещения при температуре не более 20°С и относительной влажности не более 75%);
• строгое соблюдение сроков хранения различных видов наполнителей со дня изготовления: например, плодово-ягодных сиропов - 8 мес., десертных сиропов – 6-18 мес. и т. д.;
• соблюдение установленных тепловых режимов обработки наполнителей перед внесением их в емкости;
• внесение наполнителей в кисломолочные напитки, вырабатываемые термостатным и резервуарным способами, после охлаждения до 20-25°С;
• натуральные пищевые красители вносят в емкость при температуре 20-25°С;
• для обеспечения выработки, гарантированной по качеству продукции, каждую партию наполнителя исследуют по физико-химическим, органолептическим и бактериологическим показателям; по микробиологическим показателям они должны соответствовать действующей инструкции;
• замороженные плоды, ягоды и пищевые красители не должны иметь признаков порчи, обусловленных жизнедеятельностью микроорганизмов (плесневение, брожение и др.).
Если сиропы упакованы
в негерметичную тару, они должны
соответствовать следующим
При наличии начальных признаков брожения проводят повторную тепловую обработку при соответствующих режимах; при обнаружении признаков порчи вопрос об использовании решается органами Госсаннадзора.
Контроль готовой продукции
проводят по методам, принятым для кисломолочных
напитков с плодово-ягодными наполнителями.
При производстве кисломолочных
напитков с наполнителями нужно
быть особенно внимательными во избежание
выработки продукции
Кисломолочные продукты обладают
первичным ароматом, который обусловлен
веществами, содержащимися в молоке.
В период созревания накапливаются
вещества, типичные для данного вида
брожения, они сообщают кисломолочным
продуктам специфический
1.4 Пути сохранения качества кисломолочных напитков
Режимы и условия хранения,
транспортирования и реализации
готовой продукции существенно
влияют на ее качество. В большинстве
случаев при хранении решается задача
сохранения качества и количества продукта.
Для некоторых пищевых
На каждую единицу потребительской тары должна быть нанесена типографским способом несмывающейся не пахнущей краской, разрешенной Минздравом РФ для контакта с пищевыми продуктами маркировка с указанием следующих информационных данных:
• наименование или номер предприятия-изготовителя или товарный знак предприятия;
• наименование вида продукта;
• масса нетто;
• информационные данные о массовой доле жира, белка, углеводов, калорийности;
• обозначение соответствующего стандарта;
• дата конечного срока реализации (наносится компостером или тиснением, или штемпелем).
Транспортная тара должна иметь этикетку или ярлык, в котором должно быть указано:
• наименование или номер предприятия-изготовителя или товарный знак предприятия;
• наименование вида продукта;
• масса брутто, нетто, тары товара;
• количество единиц и масса нетто каждой упаковочной единицы и каждого места;
• дата конечного срока реализации;
• номер партии и номер места;
• обозначение соответствующего стандарта.
Все молочные продукты должны
транспортироваться в автомобилях-фургонах
с изотермическим кузовом или
автомобилях рефрижераторах, железнодорожным
транспортом в изотермических вагонах
с охлаждением, или водным транспортом
в соответствии с правилами по
перевозке скоропортящихся
Простоквашу и кефир расфасовывают в бутылки для молока по ГОСТ 15844-80 типа 1 емкостью 0,25; 0,5 и 1,0 л, в бумажные пакеты с полимерным покрытием емкостью 0,5 и 1,0 л, в коробочки из полистирола емкостью 0,1 и 0,25 л.
Допускаются отклонения от установленного объема в процентах, не более: для тары емкостью 0,2 и 0,25 л – +5; для тары емкостью 0,5 л – +3; для тары емкостью 1,0 л – +2.
Правильная организация хранения товаров, сокращение товарных потерь являются важнейшей обязанностью работников торговли, способствующей сохранению качества кисломолочных продуктов.
Основными условиями, соблюдение
которых обеспечивает надлежащее хранение,
являются: определенная температура
и относительная влажность
При хранении товаров укладывают на подтоварники, поддоны, стеллажи, в шкафы, подвешивают на плечики, кронштейны. Хранение товара на полу недопустимо.
При размещении кисломолочных товаров на хранение следует предусматривать возможность быстрого нахождения товара, удобного отбора для подачи в торговый зал учитывать длительность его хранения.

- Анализ ассортимента кисломолочных продуктов
- Анализ ассортимента кисломолочных товаров на примере магазина
- Анализ ассортимента кожаной обуви
- Анализ ассортимента кожаной обуви
- Анализ ассортимента кожаной обуви (на примере торгового предприятия «Обувь»)
- Анализ ассортимента кожгалантерейных изделий, реализуемых бутиком кожгалантерей «Tony Perotti»
- Анализ ассортимента колбасных изделий реализуемых магазином «Продукты»
- Анализ ассортимента качества крупы в супермаркете Европа
- Анализ ассортимента, качества стеклянной посуды
- Анализ ассортимента, качество и конкурентоспособность хлопчатобумажных тканей, реализуемых магазином «Фантазия»
- Анализ ассортимента керамических бытовых товаров, реализуемой в торговом предприятии и пути его совершенствования (на примере ОАО «Кера
- Анализ ассортимента керамической посуды
- Анализ ассортимента кирпича и информации о нём для потребителей на примере продукции предприятия ОАО «Ревдинский кирпичный завод»
- Анализ ассортимента кисломолочных напитков