Анализ деятельности предприятия ООО «Рассвет»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение………………………………………………...………………3

Глава 1. Теоретические аспекты использования рабочего времени руководителем

1. Рабочее время: понятие, структура и значение…………………6
2. Принципы эффективного использования рабочего времени
3. Причины потерь времени и рационализация использования рабочего времени руководителя

Глава 2.  Анализ деятельности предприятия ООО «Рассвет»

2.1. Организационно-экономическая  характеристика предприятия ООО  «Рассвет»…………………………………………………………………………17

2.2. Анализ профессиональной деятельности руководителя ООО «Рассвет»

2.3. Анализ затрат рабочего времени руководителем ООО «Рассвет»

Заключение…………….26

Список литературы…………………………………28

Приложение………………………………………………30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В настоящее врем нехватка времени  – это одна из проблем, которые  тревожит  руководителей разного  ранга, так как временной фактор для них , как правило играет решающую роль. Время представляет собой ресурс, которым каждый обладает в абсолютно  равных количествах. Для каждого  в этой связи проблема состоит  не в том, сколько он имеет, а в  том, как он использует то время, которым  он обладает.

Чтобы правильно  распределить время, необходимо точно знать, как оно расходуется в действительности. Анализ использования времени поможет выявить временные потери, показать сильные и слабые стороны практикуемого рабочего стиля. Такой анализ просто необходим, если не известно, сколько времени требует выполнение тех или иных дел, не известно, какие факторы стимулировать или ограничивать работоспособность.

Рабочее время большинства руководителей  уплотненно до предела, рабочий день не нормирован, и всё же часто  не удаётся завершить все намеченные дела к заданному сроку. При этом нарастает такое ощущение беспомощности  перед лавиной проблем, срочно требующих  твоего вмешательства и чувства  того, что проблемы напросто задавят  человека. Всё это ведёт к стрессовому  состоянию, ещё более усугубляющему  положению.

В настоящее время данная тема актуальна. Каждый из хороших руководителей, наверняка, хотел бы знать, куда уходит часть  его времени и что можно  сделать для того, чтобы успевать делать все запланированные дела, не теряя времени просто так.

Актуальность темы обусловлена  очевидностью необходимости эффективного управления временем. Ценен тот руководитель, который знает своё дело, умеет  хорошо управлять и добиваться  поставленных целей, независимо от его  внешности и образования. Но даже при наличии всех выше перечисленных навыков руководитель не будет успешным, если он не будет правильно организовывать своё время.

Целью курсовой работы является анализ использование и пути повышения эффективности рабочего времени руководителя. Для достижения цели ставятся задачи:

-  рассмотреть понятие, структуру  и значение рабочего времени;

- изучить принципы эффективного  использования рабочего времени  руководителя;

- проанализировать использование  рабочего времени руководителя  ООО «Рассвет».

Объектом данного исследования является предприятие ООО «Рассвет», а предметом - использование рабочего времени  руководителем ООО «Рассвет».

Курсовая работа состоит из двух глав: теоретические аспекты использования  рабочего времени руководителя и  анализ деятельности предприятия ООО  «Рассвет».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические  аспекты по управлению  рабочим 

временем руководителя

 

1. Рабочее время: понятие, структура и значение

 

Не секрет, что многие работодатели зачастую нарушают действующее  трудовое законодательство. И, наверное, самое распространённое нарушение, когда работодатель вынуждает работника  трудиться вне пределов нормальной продолжительности рабочего времени.

К сожалению, такое положение вещей  сложилось на многих предприятиях, так как работник боится увольнения или не знает своих прав.

Поэтому рассмотрим понятие  «рабочее время», его виды и правовые ограничения.

Прежде  всего, труд - это не мгновенная деятельность, он всегда имеет свою продолжительность во времени, которое  и считается рабочим, поскольку  затрачивается на труд, работу.

До  конца XIX века законодательство в России никак не регулировало ограничение  рабочего времени. В России впервые  в 1897 г. закон, принятый под давлением стачек рабочих, ограничил рабочее время до 11,5 часов, а для женщин и детей – до 10 часов.

В настоящее время Конституция, закрепляя право на отдых предусматривает, что работнику гарантируется  установленная законом продолжительность  рабочего времени. Трудовой кодекс устанавливает  продолжительность рабочего времени  40 часов в неделю, что при пятидневной  работе означает 8 часов в день. Это  считается нормальным рабочим временем.

Рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации нормально относятся к рабочему. Нормальная  продолжительность рабочего времени  не может превышать 40 часов в неделю.  

Работодатель  обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.

Порядок исчисления нормы рабочего времени  на определенные календарные периоды (месяц, квартал, год) в зависимости  от установленной продолжительности  рабочего времени в неделю определяется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики нормативно-правовому регулированию в сфере труда (часть третья введена Федеральным законом от 22.07.2008 N 157-ФЗ). Рабочее время различается по продолжительности: нормальное, сокращенное, неполное.

Нормальным  рабочим временем является 40-часовая  рабочая неделя. Абсолютное большинство  работников у нас трудятся в режиме нормального рабочего времени.

Сокращённым рабочим временем называется установленная законом  продолжительность рабочего времени  менее нормальной. Оно оплачивается как полное нормальное рабочее время. Сокращённое время установлено  для определённых категорий работников: несовершеннолетних, инвалидов, учителей, врачей, учащихся и т.п. 

Режим неполного рабочего времени может  быть установлен по соглашению работника  с работодателем в виде неполного  рабочего дня или неполной рабочей  недели, или сочетания того и другого, но с обязательной оплатой пропорционально  отработанному времени или в  зависимости от выработки.

Неполное  рабочее время может устанавливаться  любому работнику. Но работодатель обязан установить неполное рабочее время по просьбе следующих работников: беременной женщины, женщины с ребенком до 14 лет (ребенком-инвалидом до 16 лет), лица, осуществляющего уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением, а также инвалида I и II группы.

Так как затраты рабочего времени  разнообразны, их классифицируют в  целях изучения и анализа. Классификация является основой для изучения фактических затрат рабочего времени, сопоставления и анализа результатов наблюдения в целях выявления резервов роста производительности труда, определения необходимых затрат времени по элементам трудового процесса и установления норм [10. С. 70-72].     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Принципы эффективного использования рабочего времени

 

Опыт показывает, что каждый, кто пожелает организовать и использовать своё время  более эффективно, может осуществить и своё желание.

Для этого нужно избавиться от некоторых привычек в организации  своего труда. Ведь даже самые квалифицированные  руководители  вполне заслуженно пользующиеся высокой репутацией, допускают часто  ошибки в организации личного  труда.

Вот некоторые из таких  ошибок:

- перенос принятия решения  проблемы на завтра. Эта ошибка - самая распространённая. Главная  причина такой ситуации – наша  несобранность, нерешительность,  неуверенность. Проблему нужно  решать сразу, не откладывая  на потом. Выполнение работы  не до конца. Быть до предела  занятым и работать хорошо  наверное не одно и то же. Человек может заниматься множеством  дел, но успевать решать лишь  малую часть их.

- стремление сделать всё  сразу. Одновременное решение  нескольких проблем  - это самый  верный путь к стрессам и  неврозам.  Очень часто руководящие  работники тратят  своё время  и силы на выполнение той  работы, которую они могли бы  поручить своим подчинённым. 

- неумение правильно разграничить  функции между подчинёнными . отсутствие  чёткого разграничения задач  , ответственности и служебных  функций, беспорядок в системе  управления часто подкашивает организацию.

- желание в случае неудачи  переложить всю вину на подчинённых.  К сожалению, многие руководители  часто перекладывают всю свою  вину на плечи подчинённых.

По этому поводу Л. Зайверт  выделил тридцать самых главных  причин потери времени(рассмотрим несколько):

- нечёткая постановка  цели;

- отсутствие приоритетов  в делах;

- попытка сделать слишком  много за один раз;

- плохое планирование  трудового дня;

- неполная, запоздалая информация;

- отвлечения (шум и др.);

- излишняя коммуникабельность;

- синдром откладывания;

- желание знать все  факты;

- Спешка, нетерпение.

Таким образом, резервы времени  абсолютно ограниченны, поэтому встаёт  вопрос о его рациональном использовании, экономии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Причины потерь и рационализация использования рабочего времени руководителя

 

Чтобы эффективно использовать рабочее время, прежде всего нужно  знать, на что оно расходуется  и почему его не хватает. Причины, по которым не хватает времени, тесно  взаимосвязаны. Например, если менеджер не планирует свой рабочий день, не организует свою работу - ему не хватает  времени. И наоборот, если менеджеру  не хватает времени, то он спешит, не планирует свой день, хватается за все дела подряд, стараясь выполнить  все сразу. Выйти из этого замкнутого круга можно только начав планировать  свое время, а для этого нужно  выяснить, на что расходуется время  и выявить основные причины дефицита времени. Можно выделить большое  количество различных факторов, приводящих к потерям времени. Часть из этих факторов являются следствием неграмотных  действий руководителя, часть происходят независимо от него, а часть связана  непосредственно с личностью  руководителя, однако на большинство  из них руководитель имеет возможность  повлиять или хотя бы снизить потери времени, происходящие из-за воздействия  этих факторов. Рассмотрим эти группы факторов.

Причины, которые являются следствием неграмотных действий руководителя.

К первой группе отнесем  те факторы, которые являются следствием неграмотных действий руководителя. К ним относятся бесплановость  работы, плохо налаженный в организации  обмен информацией, отсутствие четкого  распределения работ по степени  их важности, выполнение задач, которые  вполне могут быть выполнены подчиненными, слабая мотивация труда. Руководитель может выявить эти факторы  и попытаться их устранить каким-либо образом.

Рассмотрим эти факторы.

1) Бесплановость работы. Является результатом образа жизни не только самого руководителя, но и общего стиля жизни данной организации. Бесплановость работы ведет к постоянным перерывам для различного рода «уточнений», разъяснений, необходимых для дальнейшей работы различных отделов, подразделений и отдельных работников. При этом отвлекаются не только те, кто обращается за информацией, но и те, к кому обращаются за информацией.

2) Плохо налаженный в  организации обмен информацией.  Передавая информацию, любой человек  всегда уверен, что ее получатель  полностью осознает и понимает  ее смысл, однако это не всегда  так. Каждый имеет свои рамки  восприятия, которые могут искажать  полученную информацию. Далеко не  все современные руководители  решили эту задачу для себя  и своих сотрудников и ввели  на своих фирмах унифицированную  систему приема и передачи  информации. Во многих организациях  обмен информацией между подразделениями  происходит в виде испорченного  телефона, часто в процессе неформального  общения. Также примером отсутствия  стандартов передачи информации  может служить отсутствие единого  стандарта объяснения клиенту  по телефону местоположения организации  - «каждый объясняет, как может».

3) Отсутствие четкого  распределения работ по степени  их важности. Это зачастую приводит  к тому, что руководитель сначала  делает дела, которые на самом  деле не имеют большого значения. При этом на них расходуется  значительное время, необходимое  для решения действительно важных  проблем.

4) Выполнение задач, которые  вполне могут быть выполнены  подчиненными. Чаще всего руководитель  выполняет подобные задачи в  случае, если он не доверяет  подчиненным, считая, что они смогут  выполнить данную задачу так  же качественно, как и он, сам,  то есть речь идет об отсутствии  уверенности в должной квалификации  сотрудников организации. В качестве  примера можно привести прием  клиентов именно менеджером, а  не наделение какого-либо сотрудника  полномочиями работы с клиентами,  личный разбор почты, а не поручение секретарю сортировки входящей корреспонденции.

5) Слабая мотивация труда.  Слабая мотивация труда приводит  к низкой производительности  труда, в большей степени это  касается не руководителя организации,  а его подчиненных, однако на  предприятии эта проблемы может  иметь место и низкая производительность  труда будет вести к дефициту  времени.

Причины, которые не зависят  от руководителя.

Ко второй группе отнесем  факторы, которые, которые не зависят  от руководителя. Это работа с корреспонденцией, большой поток рутинных дел, часто  срочных, работа над которыми занимает много времени, а также «воры времени». Руководитель не может избавиться от этих факторов и может лишь попытаться максимально уменьшить их влияние на потери времени.

Рассмотрим эти факторы:

1)Работа с корреспонденцией. Исследования свидетельствуют, что 20 - 30% своего времени руководитель тратит на разбор корреспонденции, просматривая в день до 100 документов, из которых лишь 30 по-настоящему нужны. Подсчитано, что в деловой переписке объем ненужных сведений доходит до 15-20%, а по всем каналам из внутренних источников сведений поступает на 30%, а из внешних - на 40%.

Большой поток рутинных дел, часто срочных, работа над которыми занимает много времени. Примерами  могут служить такие дела, как  оформление помещений, в которых  проводится ремонт, выбор мебели, необходимость  лично проверять различные параметры  деятельности организации, зачастую это  связано с некомпетентностью  подчиненных или нежелание их брать на себя ответственность, когда  они сами обращаются к руководителю с «просьбами помочь».

«Воры времени» - это непредвиденные дела, большинство из которых требуют срочного решения и не могут быть перепоручены подчиненным. Все это отнимает много времени и отвлекает от действительно важных дел. Существует много различных видов «воров времени»:

1. Нечеткая постановка  цели.

2. Отсутствие приоритетов  в делах.

3. Попытка слишком много  сделать за один раз.

4. Плохое планирование  трудового дня.

5. Личная неорганизованность, «заваленный» письменный стол.

6. Чрезмерное чтение корреспонденции.

7. Недостаток мотивации  (безразличное отношение к работе).

8. Поиски записей, записок,  адресов, телефонных, номеров.

9. Отрывающие от дела  телефонные звонки.

10. Незапланированные посетители.

11. Неспособность сказать  «Нет».

12. Неполная, запоздалая информация.

13. Отсутствие самодисциплины.

14. Неумение довести дело  до конца.

15. Недостаточная подготовка  к беседам и обсуждениям.

Причины, непосредственно  связанные с личностью руководителя.

К третьей группе отнесем  факторы, которые непосредственно  зависят от личности руководителя. Это постоянная спешка, постоянные доработки дома, суетливость. Чтобы  снизить влияние этих факторов на рабочее время руководитель должен постараться измениться, иначе, эти  факторы не позволят рационально  использовать ему свое рабочее время. На мой взгляд, это самая серьезная  группа факторов, так как чтобы  эффективно управлять своим мнением, необходимо сначала измениться самому, а потом уже пытаться изменить окружающую действительность, а изменить самого себя - это очень тяжело, особенно человеку, который уже видит себя независимым, грамотным и зрелым во всех отношениях.

Рассмотрим эти факторы:

1)Постоянная спешка. В состоянии постоянной спешки руководитель не успевает сосредотачиваться на той задаче, которую он выполняет в данный момент. Он идет по тому пути, который первым пришёл на ум, вместо того, чтобы подумать о других, возможно более рациональных способах решения данной задачи.

2) Постоянные доработки дома. Постоянные доработки дома порождают замкнутый круг, когда человек не успевает в рабочее время выполнить свои дела и решить все проблемы, в итоге он вынужден решать их дома за счет своего свободного времени, отдыха и личной жизни. Человек не имеет возможность полноценно жить, отдыхать и в результате у него снижается работоспособность, что приводит к недоработкам и снова к необходимости дорабатывать дома. Этот замкнутый круг является следствием неправильно организованного рабочего времени, и разрушить его бывает очень даже тяжело.

3) Суетливость. Суетливость является результатом плохой организации рабочего дня, она также зависит от импульсивности и особенностей человека. Суетливому человеку тяжело выбрать, а какое дело взяться, он часто «мечется» между двумя делами, одинаково срочными и одинаково длительными в решении, он никак не может выбрать, за какое из них взяться, и из-за этого происходит трата времени.

Люди достаточно давно  были озабочены управлением своим  временем. По мнению С. Кови, автора бестселлера  «Семь навыков высокоэффективных  людей. Возврат к этике характера», существует уже четыре поколения, занимавшихся управлением временем.

     Первая волна характеризовалась записками/памятками, попытками упорядочить и систематизировать все, что требует от нас затрат времени и сил.

     Во втором поколении появились самые разные календари и деловые дневники. Это отражало попытку смотреть вперед, планировать события и свою деятельность на будущее.

     Третье поколение отражает более современный этап управления временем. К наследию предыдущих поколений добавляется идея расстановки приоритетов, ценностей и сравнения значимости различных дел. Кроме этого, третье поколение сосредотачивается не только на ежедневном планировании. Вводится долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование, постановка промежуточных целей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Анализ деятельности предприятия ООО «Рассвет»

Общество с ограниченной ответственностью «Рассвет», создано 16 марта 2004 года. Предприятие учреждено  в соответствии с Гражданским  Кодексом Российской Федерации и  Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с  ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.1998г.

ООО «Рассвет» является юридическим  лицом и строит свою деятельность на основании настоящего Устава и  действующего законодательства Российской Федерации.

ООО «Рассвет» является коммерческой организацией, основной целью деятельности которого является  расширение рынка  товаров и услуг, а так же извлечение прибыли.

ООО «Рассвет» вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещённые  законом. Предметом деятельности ООО  «Рассвет» являются:

- производство сельскохозяйственной  продукции;

- переработка сельскохозяйственной  продукции;

- оптовая и розничная  торговля;

- а так же осуществление  других работ и оказания других  услуг, не запрещённых и не  противоречащих действующему законодательству  РФ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Рассвет»

 

ООО «Рассвет» располагается  по адресу: Белгородская область, Ракитянский  район, с. Вышние-Пены, ул. Центральная, д.11

ООО «Рассвет» является собственником  принадлежащего ему имущества и  денежных средств и отвечает по своим  обязательствам собственным имуществом. Так же общество имеет круглую  печать, содержащую его полное фирменное  наименование на русском языке и  указание  на его место нахождения. ООО «Рассвет» имеет штампы и  бланки со своим наименованием, собственную  эмблему и другие средства  визуальной идентификации.

Контроль за финансово-хозяйственной  деятельностью ООО «Рассвет»  осуществляются реквизиционной комиссией  или избранным Общим собранием  аудитором, не связанным с существенными  интересами  с ООО «Рассвет», осуществляющим функции генерального директора  и участниками  ООО «Рассвет».

Имущество ООО «Рассвет»  образуется за счёт вкладов в уставный капитал, а так же других источников, предусмотренных действующим законодательством  РФ. В частности, источниками образования  имущества ООО «Рассвет» являются:

- уставный капитал ООО  «Рассвет»;

- доходы, получаемые  от  оказываемых ООО «Рассвет» услуг;

- кредиты банков и других  кредиторов;

- вклады участников;

- безвозмездные или благотворительные  взносы и пожертвования организацией, предприятий, граждан; 

- иные источники, не  запрещённые законодательством.

ООО «Рассвет» считается  созданным как юридическое лицо с момента государственной регистрации. ООО «Рассвет» для достижения целей своей деятельности вправе нести обязанности, осуществлять любые  имущественные и личные неимущественные права, предоставляемые законодательством  обществом с ограниченной ответственностью, от своего имени совершать любые допустимые законом сделки, быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «Рассвет» осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим  законодательством РФ.

Бухгалтерский баланс  занимает центральное  место в финансовой отчётности предприятия, так как  он наиболее полно характеризует  её финансовое состояние на дату составления  баланса. Рассмотрим «Бухгалтерский баланс на 1 октября 2012 г.» в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Бухгалтерский баланс

На 1 октября 2012 г.

Наименование показателя	На 1 октября 2012г.	На 31 декабря 2011г.	На 31 декабря 2010г.	Абсолютное отклонение(+;-)		Относительное отклонение, %
				2011г.	2010г.	2011г.	2010г.
Основные средства	421000	421000	461000	-	-40000	100	91,32
Оборотные активы	2000000	1700000	1289000	300000	411000	117,64	131,88
Денежные средства и денежные эквиваленты	-	189000	351000	189000	-162000	-	53,85
Баланс	2421000	2310000	2101000	1110000	20900	104,80	109,95
Уставный капитал	20000	20000	20000	-	-	100	100
Нераспределённая прибыль	2401000	2290000	2101000	111000	18900	104,84	109

 

Бухгалтерский баланс и отчёт о прибылях и убытках на ООО «Рассвет» составлены в соответствии с «Положением по бухгалтерскому учёту и отчётности». Рассмотрим в таблице 2.2. «Отчёт о прибылях и убытках  за 9 месяцев 2012 года».