Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий

Содержание.

 

Введение…………………………………………………………………...……2

1.Анализ деятельности  предприятия ООО «ВостокДизельСервис».....…..  6

1.1. Характеристика деятельности предприятия ООО «ВостокДизельСервис……………………………………………..…… 6

1.2.Анализ организационной  структуры предприятия………………...7

2. Анализ финансово-хозяйственной  деятельности…………………………12

          2.1.Анализ хозяйственной деятельности……………………………...12

          2.2. Анализ финансовой деятельности………………………………...13

2.3. Оценка влияния внешней и внутренней среды маркетинга на деятельность предприятия…………………………………..……….....16

2.4.Анализ маркетинговой стратегии предприятия….…..…………...22

Заключение.……………………………………………………………………25

Список используемой литературы…………………………………………...28

Приложение……………………………………………………………………30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В последнее время все больше предприятий прибегают к разработке стратегий развития компании и соотвественно к стратегическому планированию.

Для крупных компаний, располагающих большими активами, занимающих большую долю рынка торговли, имеющих большую протяженность комерческой структуры - наличие маркетинговой стратегии развития считается просто необходимым условием выживания. Именно стратегическое планирование позволяет определить фирме свои цели и то, к чему ей необходимо стремиться, посредством чего развиваться свой бизнес или просто выжить в усиливающейся конкурентной борьбе.

Некоторые известные  российские компании, такие как МТС, ЮКОС, ВЫМПЕЛКОМ, ЛУКОЙЛ, не только имеют  хорошо разработанную и прозрачную стратегию, но и упорно придерживаются установленных параметров развития, и это в конечном итоге привело их к успеху. Но и при достижении успехов, ради дальнейшего существования фирма должна прибегать к стратегическому планированию. это должно быть не разовым процессом, а постоянной, текущей деятельностью топ-менеджеров. использование стратегии как инструмента управления в повседневной деятельности фирмы является необходимым условием и средством не только выживания, но и обеспечения процветания компании.

Вне зависимости от масштабов бизнеса использование стратегического управления компанией позволяет руководству свободно ориентироваться в кризисной ситуации, вселяет в персонал уверенность в надежности бизнеса.

Грамотная и взвешенная стратегия развития бизнеса есть не цель, а средство реализации планируемого будущего компании, средство самовыражения и путь к обеспечению стабильного дохода для менеджмента и акционеров компании.

Одним из основных моментов стратегий предприятия является разработка стратегий маркетинга. разработка стратегий маркетинга рассматривается в качестве ключевого этапа процесса стратегического планирования предприятия в целом и является необходимым элементом, чтобы добиться наилучших результатов деятельности фирмы.

В последнее время  стратегии в маркетинге получают все большее значение. Еще несколько лет назад стратегический маркетинг представлялся, прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних условий. В последнее время основной упор делается на формирование ориентированной на рынок эффективной организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов, иначе говоря, сейчас маркетинговая стратегия рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы.

В мировом хозяйстве  не существует единых универсальных  форм для организации всех предприятий  на основе принципов маркетинга. Разработка и применение конкретных маркетинговых  приемов требует дифференцированного  подхода, учитывающего особенности функционирования предприятия и, прежде всего, специфику рынка, на котором они действуют.

Развитие стратегического  аспекта маркетинга на рынке потребительских  товаров имеет исключительно  важное значение, т.к. он вступил в  ту стадию своего развития, когда отсутствие четко разработанных стратегий, базирующихся на результатах маркетинговых исследований, приводит к снижению эффективности маркетинговой деятельности и потери конкурентных преимуществ предприятия.

Сущность маркетинга на современном потребительском рынке состоит в приоритете индивидуальных потребностей над всей производственно-коммерческой деятельностью предприятия. Поэтому маркетинг должен рассматриваться не только как один из элементов управления, но и как глобальная функция, определяющая содержание всей производственно-сбытовой деятельности предприятия. Вследствие всего современный маркетинг становится, прежде всего, стратегическим, возрастает целенаправленность и научная обоснованность принимаемых маркетинговых решений, краткосрочные планы все в большей мере опираются на долговременные программы, определяющие глобальные цели предприятия на рынке.

Данная работа посвящена именно проблеме стратегического развития фирмы. Здесь предусматривается рассмотрение проблемы развития на двух уровнях - предприятия в целом и услуг.

Таким образом, целью, моей будущей дипломной работы, является выявить основные проблемы организации, разработать маркетинговую стратегию развития данного предприятия, предложить возможные и наиболее рациональные стратегии. Кроме того, выработать рекомендации по оценке эффективности данных мероприятий, и обоснования их  в OOO «ВостокДизельСервис»

  Задачами моей работы являются:

• определить основных понятия и виды маркетинговый стратегии;
• проанализировать маркетинговые стратегии предприятий

составить подробную  характеристику финансово-хозяйственной  деятельности OOO «ВостокДизельСервис»

определить и проанализировать маркетинговую стратегию OOO «ВостокДизельСервис»

• разработать и обосновать выбранную маркетинговую стратегию для организации, проанализировать её экономическую эффективность.

       Данная работа основывается на данных проведенных исследований касающихся оценки потенциала рынка спецтехника (продажа, услуга), анализа конкурентной среды, маркетинговых стратегий конкурентов, позиций их торговых марок на рынке, а также определения целевых рыночных сегментов, на которые будет нацелена определенная торговая марка.

Объектом исследования является OOO «ВостокДизельСервис»

Предметом исследования – его маркетинговая деятельность.  В работе проведен анализ сбытовой среды, анализ конкурентной среды, приведены данные по общей характеристике предприятия.

           В отчете использован ряд схем организационных структур, применяемых в маркетинговой деятельности, проанализировав которые можно выбрать оптимальный вариант.

       В ходе работы  использовались материалы периодической литературы, данные бухгалтерской и статистической отчетности OOO «ВостокДизельСервис»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. АНАЛАЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ OOO «ВостокДизельСервис»

1.1.Характеристика  деятельности предприятия OOO «ВостокДизельСервис»

      Общество с ограниченной ответственностью «ВостокДизельСервис» учреждено и зарегистрировано 27 октября 2010 года на основании Устава. Учредителем является Орбодоев Владимир Ильич – единственный учредитель данной организации.

Место нахождения OOO «ВостокДизельСервис»: 670045, Улан-Удэ, ул.Комарова, 122

Организация  является юридическим лицом, действует на основании Уставав  и отвечает по своим обязательствам тем имуществом, на которое согласно действующему законодательству может быть обращено взыскание.

Организация имеет круглую печать, содержащую его полное наименование на русском  языке и указание на место нахождения. Печать ООО «ВостокДизельСервис» может содержать также фирменное наименование на любом языке народов Российской Федерации и (или) иностранном языке. Организация вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Организация имеет текущий расчетный и другие счета в банках. Организация имеет право заключать договоры на оказание услуг в соответствии с осуществляемыми видами деятельности.

     Таблица.1.1.                      Реквизиты предприятия

№ п/п	Показатель	Описание
1	2	3
1	Полное наименование (с указанием организационно-правовой формы)	Общество с ограниченной ответственностью «ВостокДизельСервис»
2	Местонахождение в cоответствии с Уставом (или иным документом)	Россия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская 20-21
3	Местонахождение головного  офиса	Россия, г. Улан-Удэ, ул. Комарова 122
4	Дата регистрации	21.10.2010 г. Св-во 304030935800020
4	Основные виды деятельности	Оказание услуг по грузоперевозкам различным транспортом. Услуги  специализированной техники
5	Дополнительная информация	www.vds03.ru

   Основными видами деятельности данной организации является: оказание услуг специализированной техники, услуги по перевозки негабаритных грузов, услуги грузоперевозок автомобильным, железнодорожном транспортом, также авиаперевозки, услуги складского хранения.

ООО «ВостокДизельСервис» работает с крупнейшими строительными  компаниями в г.Улан-Удэ, такие как: ОАО «ДарханСтрой», ООО «БестПлюс», ОАО «Икат», ОАО «Дорстроймеханизация», предоставляя услуги тяжелой специализированной техники, такие как: услуги автокрана, трала, фронтального погрузчика, экскаватора, автовышки, бортовых с КМУ. Оказывает услуги компаниям, имеющим стратегически важное положение в регионе как ОАО «ТГК-14», ОАО «БурятЭнерго». Также клиентами компании является муниципальные образовательные учреждения, администрация города. С 2012 года компания вышла на соседние регионы, работая с компаниями  г Иркутска, Забайкальского края. Компания располагается на собственном земельном участке, площадью 3000 кв.м., на территории которой находится гараж и ремонтный бокс, административный корпус, складское помещение. В наличии имеется автотранспорт, свыше 15 единиц, основной производитель Япония. Весь автотранспорт оснащен системой навигационного контроля, для улучшения качества и для упрощенного отчета. Основными поставщиками компании является: ОАО «АльянсНефтесбыт», ТД За рулем, ОАО «КантерАвто», ОАО «Росшина», ОАО «ПромАвтоМасла». Все оказываемые услуги регламентируются договорными обязательствами.

 

1.2.Анализ организационной структуры OOO «ВостокДизельСервис»

 

     Организационную структуру предприятия (рис.1.1.) можно определить, как линейно-функциональную, необходимость построения такой структуры возникла в результате увеличения объема продаж, расширения сферы деятельности, увеличения численности персонала, что предполагает распределить работников по видам деятельности. В данной организационной  структуре присутствует высокий уровень подготовки принятия решений за счет профессиональной специализации руководителей. Так все структурные подразделения подчиняются единому руководству в лице генерального директора и исполнительного директора компании. Это дает возможность координировать деятельность, но также могут возникнуть сложности в коммуникационном процессе, процессе принятия решений и разногласия между функциональными подразделениями.   

      Органом управления организации является генеральный директор.  Решение по всем вопросам деятельности принимается вместе с исполнительным директором компании, которому подчиняются отдел бухгалтерии, отдел продаж, отдел главного механика и руководитель складского хозяйства. До исполнительного директора доводится информация со всех отделов, касаемая административной и экономической деятельности компании. На этом уровне происходит принятие управленческих решений, согласуемые с генеральным директором и далее доводится до руководителей отделов, которые в свою очередь доводят ее до работников отделов.

Отдел бухгалтерии  осуществляет экономическую деятельность предприятия и состоит из двух сотрудников. Отдел продаж занимается непосредственной продажей услуг, поиском клиентом, заключением договор, осуществляет контроль дебиторской задолжности, составляет логистические  карты, формирование заказов, сотоит из трех менеджеров-логистов и руководителя отдела. Отдел главного механика, у которого в подчинении находятся все водители, а также работники гаража, отвечает за выход автотранспорта на линию, производит закуп и учет автомобильных запчастей и агрегатов, ведет табель рабочего времени, участвует в процессе формирования решения на управленческом уровне. Отдел складского  хозяйства выполняет функции: приема, выдачи, хранения и внутреннего движения груза. Состоит из трех комплектовщиков и начальника складского хлзяйства.

       Рис.1.1. Организационная структура предприятия

Таблица. 1.3.

Собственники (участники) предприятия

№ п/п	Показатель	Описание
1	2	3
1	Общее количество собственников (участников), в том числе: -юридических лиц -физических лиц	1   1 -
2	Перечень собственников (участников) предприятия, с указанием  их доли в процентах и типа акций (для АО)	_________
3	Реестродержатель предприятия (для АО)	_________

 

  ООО «ВостокДизельСервис» было открыто в 2010 году, причиной возникновение которой послужила осуществляемая деятельность услуг грузоперевозок индивидуальным предпринимателем Орбодоевым В.И. Улучшение экономических показателей  в регионе и как следствие увеличение потребности в транспортных услугах и услуг спецтехики положило началу формированию слаженной команды и открытию транспортной компании.

Основными целями коммерческой деятельности ООО «ВостокДизельСервис» является получение прибыли путем реализации своих услуг, формирование базы постоянных клиентов, это осуществляется путем стимулирующей системы скидок, качеством услуг, квалифицированными специалистами, знающие свое дело.

Свою миссию компания сформулировала следующим образом  – «Мы стремимся, чтобы все, кто  соприкасается с компанией - будь то наши поставщики или покупатели, получали как можно больше удовольствия от реализованной качественной услуги, квалифицированного обслуживания, удобства и уважительного отношения».

Руководство рассматривает  акт продажи как процесс общения  с клиентом, что соответствует концепции маркетинга. Цель менеджера понять и помочь клиенту. 

       Корпоративная культура ООО «ВостокДизельСервис» тесно связана со стратегией развития и целями компании. Поэтому сотрудники – это люди, заинтересованные в новых достижениях и связывающие собственный успех с успехом компании

      Команда компании – это 28 человек, объединенных общими целями и желанием работать максимально эффективно, совершенствовать свои навыки, развивать свои таланты, расти шаг за шагом. Они ведут себя активно в отношении клиентов, руководствуясь девизом: "Нет ничего невозможного".

     Руководство компании понимает, что в современном бизнесе обучение сотрудников – это обязательное условие создания конкурентного преимущества компании. ООО «ВостокДизельСервис» одобряет как получение сотрудником дополнительного профильного образования, которое частично или полностью оплачивается компанией, так и краткосрочное обучение на семинарах и тренингах. Для менеджеров существует индивидуальный план обучения и развития компетенций.  Безусловно, одним из важнейших факторов привлечения и мотивации сотрудников является вознаграждение или компенсация. Помимо адекватного оклада практически у всех категорий сотрудников существует переменная (премиальная) часть заработной платы. Средний возраст сотрудников составляет 28 лет.

    В данный момент идет борьба за наращивание конкурентных преимуществ и увеличение своей доли на рынке.

         Товарная политика направлена  на создание широкого ассортимента транспортных услуг.

Организация осуществляет свою деятельность на принципах  хозяйственного расчета и самоокупаемости.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Анализ хозяйственной деятельности

 

    Анализ хозяйственной деятельности предприятия позволяет охарактеризовать имущественный потенциал предприятия.

Таблица 2.1.

Здания и сооружения

№ п/п	наименование корпуса	год ввода в эксплуатацию	площадь (кв.м)	Первонач. стоимость	износ		остаточная стоимость	рыночная стоимость
					руб.	%
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Административный корпус	2009	100	850000	85000	10	752000	900000
2	склад холодный	2009	144	360000	36000	10	324000	350000
3	склад теплый	2009	214	420000	42000	10	378000	400000
4	Гараж	2011	585	2700000	135000	5	2565000	3000000

 

Таблица заполняется для каждого вида недвижимости по разделам. По каждому разделу и в целом по таблице подводятся итоговые показатели по графам 5-9.

Графы 2,3,5-8 заполняются  на основании сведений из карточек учета основных средств, книг учета  основных средств, инвентаризационных описей. В графах 6-8 указываются данные по состоянию за последний отчетный квартал.

Графа 4 заполняется на основании сведений из паспортов  и справок БТИ, выписок из форм государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. В графе 4 указывается общая площадь.

 

 

Таблица 2.2.

Основные средства

№ п/п	Показатель	на 1 января 2011г	на 1 января 2012г
1	2	3	4
1	Здание	4417500	4650000
2	Сооружение
3	Транспорт	17800000	33450000
4	Итого	22217500	38100000

Для определения динамики изменения структуры основных средств рассчитываются следующие коэффициенты:

Кобн=Фв/Фкг*100%, где

К обн- коэффициент обновления

Ф в- стоимость вводимых основных средств

Фкг- стоимость основных средств  на конец года.

Кобн 2012г=221750000/38100000*100%=58%

Квыб=Фл/Фнг*100%, где

Квыб- коэффициент выбытия

Фл- стоимость ликвидируемых  основных средств

Фнг- стоимость основных средств на начало года

К выб 2012г отсутствует

За рассмотренные года Кобн больше Квыб, что говорит о  том, что на предприятии идет процесс обновления основных фондов.

2.2. Анализ финансового состояния

 

       Финансовое положение предприятия, отражает состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования к саморазвитию в фиксированный момент времени.

       В процессе снабженческой, производственной и сбытовой, финансовой деятельности происходит непрерывный процесс кругооборота капитала, изменяется структура средств и источников их формирования, наличие и потребность в финансовых ресурсах и как следствие финансовое состояние предприятия, внешним проявлением которого выступает платежеспособность.

     Для обеспечения финансовой устойчивости предприятие должно обладать гибкой структурой капитала, уметь организовать его движение таким образом, что бы обеспечить постоянное превышение доходов над расходами с целью сохранения платежеспособности и создания условий для самовоспроизводства. Следовательно, финансовая устойчивость предприятия - это способность субъекта хозяйствования функционировать и развиваться, сохранять равновесие своих активов, а пассивов в изменяющейся внутренней и внешней среде, гарантирующее его постоянную платежеспособность и инвестиционную привлекательность границах допустимого уровня риска. 

    Порог рентабельности - отношение суммы постоянных затрат в составе себестоимости реализованной продукции к доли маржинального дохода в выручке:

Порог рентабельности = постоянные затраты в себестоимости / доля маржинального дохода*100

         Если известен порог рентабельности, то нетрудно рассчитать запас финансовой устойчивости (ЗФУ):

 ЗФУ= выручка - порог рентабельности / выручка*100                                                                                                    

Таблица 2.3.

Запас финансовой устойчивости предприятия

показатель	На начало отчетного периода (янв 2011г)	На конец отчетного  периода (янв. 2012г)	отклонение
	руб.	руб.	абс.	относ.
1	2	3	4	5
выручка от реализации продукции  без НДС, идр.	4430486	4750512	320026	7,22
прибыль	395802,0	443999,0	48197	12,17
полная себестоимость реализованной продукции	4034684,0	4306513	271829	6,73
сумма переменных затрат	2743585,1	2928428,84	184843,72	6,73
сумма постоянных затрат	1291098,9	1378084,2	86985,28	6,73
сумма маржинального  дохода в выручке	1686900,9	1822083,2	135182,3	8,01
доля маржинального дохода в выручке, %.	38,1	38,4	0,2806616	0,73
порог рентабельности	33909,5	35929,2	2019,7407	5,95
запас финансовой устойчивости (руб)
руб	4396576,5	4714582,8	318006,26	7,23

 

Как показывает расчет, за прошлый период нужно было реализовать продукции на сумму  33 909.5 руб., что бы покрыть все затраты. При такой выручке рентабельности равной нулю. Фактически выручка. На начало отчетного периода составила 4430486, что выше порога рентабельности на 4396576,5. В отчетном году запас финансовой устойчивости несколько повысился. Из таблицы 2.3. видно, что запас финансовой устойчивости достаточно большой. Выручка может еще уменьшиться на 4714582,8 руб. и только тогда рентабельность будет равна нулю.

Таблица 2.4.

Финансовые резервы  и обязательства.

наименование	на начало отчетного  периода	на конец отчетного  периода	отклонение
	Руб.	Руб.	абсолютное	относительное
1	2	3	4	5
Капитал и резервы
Уставный капитал	120000	120000	0	0
Нераспределенная прибыль	395784	443999,1	48215,1	12,2
Итого:	515784	563999,1	48215,1	9,3
Долгосрочные обязательства
Займы и кредиты	1817743	1889012	71269	3,9
прочие долгосрочные обязательства	209778	217801,8	8023,8	3,8
Итого	2027521	2106813,8	79292,8	3,9
5. Краткосрочные обязательства
Займы и кредиты	413618,3	395679	-17939,3	-4,3
Кредиторская задолженность	1570381,7	1620038,2	49656,5	3,2
В том числе:			0
За товары	211558,1	223460	11901,9	5,6
Задолженность перед  персоналом организации	910744	948112	37368	4,1
Задолженность перед  государственными внебюджетными фондами	11740,8	12040,7	299,9	2,6
Задолженность по налогам  и сборам	324224,8	326300,5	2075,7	0,6
Прочие кредиторы	112114	110125	-1989	-1,8
Прочие краткосрочные  обязательства	23163	30363	7200	31,1
Итого	2007163	2046080,2	38917,2	1,9